perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id BAB III ... · 1) Bukti diri sebagai Tenaga Kerja/...
Transcript of perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id BAB III ... · 1) Bukti diri sebagai Tenaga Kerja/...
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
BAB III
PEMBAHASAN
A. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
1. Sejarah Perusahaan
Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) merupakan lembaga
yang dibentuk untuk menyelenggarakan program jaminan sosial di
Indonesia menurut Undang-undang Nomor 40 Tahun 2004 tentang Sistem
Jaminan Sosial Nasional (SJSN) dan Undang-undang Nomor 24 Tahun
2011 tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS). BPJS
merupakan badan hukum nirlaba (Wikipedia.org).
Berdasarkan Undang-undang Nomor 24 Tahun 2011, BPJS
menggantikan sejumlah lembaga jaminan sosial yang ada di Indonesia
yaitu lembaga asuransi jaminan kesehatan PT. Askes (Persero) menjadi
BPJS Kesehatan dan lembaga jaminan sosial ketenagakerjaan PT.
Jamsostek menjadi BPJS Ketenagakerjaan. Transformasi PT Askes dan PT
Jamsostek menjadi BPJS dilakukan secara bertahap. PT Askes
bertransformasi menjadi BPJS Kesehatan pada awal tahun 2014,
selanjutnya pada 2015 PT Jamsostek yang akan bertransformasi menjadi
BPJS Ketenagakerjaan (Wikipedia.org).
BPJS bertanggung jawab terhadap Presiden. BPJS berkantor pusat
di Jakarta, dan memiliki kantor perwakilan di tingkat provinsi serta kantor
cabang di tingkat kabupaten kota (Wikipedia.org).
20
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
21
2. Struktur Organisasi Gambar 3.1
Struktur Organisasi BPJS Kesehatan
Sumber : bpjs-kesehatan.go.id
Berikut adalah pembagian wewenang, tugas serta tanggung jawab
dari masing-masing unit kerja yang ada di BPJS Kesehatan sesuai dengan
struktur organisasi yang telah disajikan diatas:
1. Kepesertaan dan Pelayanan Pelanggan
a. Memberikan informasi yang dibutuhkan oleh peserta yang
berkaitan dengan kepesertaan dan pelayanan pelanggan.
b. Mengelola administrasi kepesertaan yang mencakup pendaftaran,
verifikasi, pencatatan dan pemutakhiran data.
c. Melaksanakan pendistribusian kartu peserta.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
22
d. Melaksanakan pembinaan dan penyuluhan kepada peserta.
e. Berkoordinasi dengan kantor pusat/regional dalam memberikan
masukan sebagai bahan penyusunan kebijakan dan pedoman
kepesertaan dan pelayanan pelanggan apabila diperlukan.
2. Manajemen Pelayanan Kesehatan Rujukan (MPKR)
a. Merumuskan dan menyusun perencanaan kegiatan kemitraan
pelayanan kesehatan.
b. Melaksanakan analisa dan telaah kebutuhan akan PPK (Penyedia
Pelayanan Kesehatan).
c. Menyusun direktori jaringan PPK yang berdomisili dalam wilayah
BPJS Kesehatan kabupaten/kota yang bersangkutan.
d. Mengidentifikasi calon PPK potensial.
e. Melaksanakan seleksi dari calon PPK potensial.
f. Melaksanakan negosiasi tarif dan bentuk pelayanan dengan calon
PPK.
g. Melaksanakan sosialisasi ke PPK mengenai ketentuan pelayanan
kesehatan bagi peserta.
h. Menjalin dan mengelola hubungan kemitraan dengan PPK.
i. Melaksanakan pengawasan dan evaluasi pelayanan kesehatan
yang diberikan oleh PPK kepada peserta.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
23
3. Pemasaran
a. Bertindak sebagai pembentuk citra bagi perusahaan dan memitigasi
segala macam risiko yang dapat mengurangi citra perusahaan di
masyarakat.
b. Memperluas hubungan dengan pihak eksternal sesuai dengan
rencana kerja yang telah disusun.
c. Menjalin kerjasama dan berkoordinasi dengan pihak eksternal
untuk mendukung pelaksanaan rencana kerja yang telah
dicanangkan.
d. Melaksanakan kegiatan pemasaran sesuai dengan program yang
disusun.
e. Melaksanakan pendataan calon peserta yang terjaring dalam
program pemasaran untuk kemudian dikoordinasikan kepada
bagian kepesertaan dan pelayanan pelanggan untuk administrasi
kepesertaan.
4. MPRP (Manajemen Pelayanan Rujukan Primer)
a. Menyusun draft perjanjian kerjasama dan melaksanakan perjanjian
kerjasama dengan PPK Primer sesuai dengan ketentuan yang
berlaku.
b. Melaksanakan analisa dan telaah kebutuhan akan PPK Primer.
c. Menyusun direktori jaringan PPK Primer yang berdomisili dalam
wilayah BPJS Kesehatan kabupaten/kota yang bersangkutan.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
24
d. Mengidentifikasi, menyeleksi, dan melakukan negosiasi tarif
dengan calon PPK Primer potensial.
e. Melaksanakan sosialisasi ke PPK Primer mengenai ketentuan
pelayanan kesehatan bagi peserta.
f. Menjalin dan mengelola hubungan kemitraan dengan PPK Primer.
5. Umum dan Teknologi Informasi
a. Melaksanakan proses pengadaan barang dan jasa yang diperlukan
untuk mendukung aktivitas BPJS Kesehatan.
b. Melaksanakan pemeliharaan aset.
c. Melaksanakan inventarisasi aset.
6. Keuangan dan Penagihan
a. Mengelola penerimaan dan pengeluaran kas.
b. Memastikan ketersediaan kas untuk melakukan operasional
harian.
c. Melakukan pencatatan akuntansi atas transaksi yang terjadi.
3. Visi dan Misi
Visi dan misi BPJS Kesehatan adalah sebagai berikut (bpjs-
kesehatan.go.id):
Visi BPJS Kesehatan:
CAKUPAN SEMESTA 2019
Paling lambat 1 Januari 2019, seluruh penduduk Indonesia memiliki
jaminan kesehatan nasional untuk memperoleh manfaat pemeliharaan
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
25
kesehatan dan perlindungan dalam memenuhi kebutuhan dasar
kesehatannya yang diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan yang handal,
unggul dan terpercaya.
Misi BPJS Kesehatan:
a. Membangun kemitraan strategis dengan berbagai lembaga dan
mendorong partisipasi masyarakat dalam perluasan kepesertaan
Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
b. Menjalankan dan memantapkan sistem jaminan pelayanan
kesehatan yang efektif, efisien dan bermutu kepada peserta melalui
kemitraan yang optimal dengan fasilitas kesehatan.
c. Mengoptimalkan pengelolaan dana program jaminan sosial dan
dana BPJS Kesehatan secara efektif, efisien, transparan dan
akuntabel untuk mendukung kesinambungan program.
d. Membangun BPJS Kesehatan yang efektif berlandaskan prinsip-
prinsip tata kelola organisasi yang baik dan meningkatkan
kompetensi pegawai untuk mencapai kinerja unggul.
e. Mengimplementasikan dan mengembangkan sistem perencanaan
dan evaluasi, kajian, manajemen mutu dan manajemen risiko atas
seluruh operasionalisasi BPJS Kesehatan.
f. Mengembangkan dan memantapkan teknologi informasi dan
komunikasi untuk mendukung operasionalisasi BPJS Kesehatan.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
26
B. ANALISIS DAN PEMBAHASAN
1. Syarat-syarat menjadi anggota BPJS Kesehatan
Proses Pendaftaran menjadi peserta BPJS Kesehatan dapat
dilakukan secara kolektif maupun perorangan, dengan ketentuan
sebagai berikut:
a. Pekerja Penerima Upah
1) Pendaftaran secara kolektif:
a) Mengisi dan menyerahkan formulir daftar isian peserta
serta melampirkan pas foto berwarna terbaru ukuran 3 cm x
4 cm masing-masing 1 (satu) lembar.
b) Pendaftaran secara berkelompok kolektif disampaikan
dalam bentuk format data yang disepakati.
2) Pendaftaran secara perorangan:
a) Pemberi Kerja Penyelenggara Negara, terdiri dari:
1) Pejabat Negara: Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta
(FDIP) dilampiri dengan pas foto berwarna terbaru
masing-masing 1 (satu) lembar ukuran 3 cm x 4 cm
(kecuali bagi anak usia balita), serta menunjukkan atau
memperlihatkan dokumen sebagai berikut:
a) Asli/foto copy petikan SK Penetapan sebagai Pejabat
Negara yang dilegalisasi.
b) Asli/foto copy Daftar Gaji yang dilegalisasi oleh
pimpinan unit kerja.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
27
c) Asli/foto copy KP4 yang dilegalisasi.
d) Asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP (diutamakan
KTP elektronik).
e) Foto copy surat nikah
f) Foto copy akte kelahiran anak /surat keterangan
lahir/SK Pengadilan Negeri untuk anak angkat.
g) Surat Keterangan dari sekolah/perguruan tinggi (bagi
anak berusia lebih dari 21 tahun sampai dengan usia ke
25 tahun).
2) Pegawai Negeri Sipil: Mengisi Formulir Daftar Isian
Peserta (FDIP) yang di tanda tangani oleh pimpinan unit
kerja dan stempel unit kerja. Daftar Isian Peserta dilampiri
dengan pas foto terbaru masing-masing 1 (satu) lembar
ukuran 3 cm x 4 cm (kecuali bagi anak usia balita), serta
menunjukkan/memperlihatkan dokumen sebagai berikut:
a) Asli/foto copy SK PNS terakhir
b) Asli/foto copy Daftar Gaji yang dilegalisasi oleh
pimpinan unit kerja.
c) Asli/foto copy KP4 yang dilegalisasi
d) Asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP (diutamakan
KTP elektronik).
e) Foto copy surat nikah
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
28
f) Foto copy akte kelahiran anak/surat keterangan lahir/SK
Pengadilan Negeri untuk satu anak angkat yang
ditanggung.
g) Surat Keterangan dari sekolah/perguruan tinggi (bagi
anak berusia lebih dari 21 tahun sampai dengan usia ke
25 tahun).
3) Pegawai negeri Sipil yang dipekerjakan pada
BUMN/BUMD: Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta
(FDIP) yang di tanda tangani oleh pimpinan unit kerja dan
stempel unit kerja. Daftar Isian Peserta dilampiri dengan pas
foto terbaru masing-masing 1 (satu) lembar ukuran 3 cm x 4
cm (kecuali bagi anak usia balita), serta
menunjukkan/memperlihatkan dokumen sebagai berikut:
a) Asli/foto copy SK PNS yang dipekerjakan pada
BUMN/BUMD
b) Asli/foto copy Daftar Gaji yang dilegalisasi oleh
pimpinan unit kerja.
c) Asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP (diutamakan
KTP elektronik).
d) Foto copy surat nikah
e) Foto copy akte kelahiran anak/surat keterangan lahir/SK
Pengadilan Negeri untuk satu anak angkat yang
ditanggung.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
29
f) Surat Keterangan dari sekolah/perguruan tinggi (bagi
anak berusia lebih dari 21 tahun sampai dengan usia ke
25 tahun).
4) Anggota TNI dan POLRI: Mengisi Formulir Daftar Isian
Peserta (FDIP) dengan melampirkan pas foto terbaru
masing-masing 1 (satu) lembar ukuran 3 cm x 4 cm (kecuali
bagi anak usia balita), serta menunjukkan/memperlihatkan
dokumen sebagai berikut:
a) Asli/foto copy SK kepangkatan terakhir
b) Asli/foto copy Daftar Gaji yang dilegalisasi oleh
pimpinan unit kerja.
c) Asli/foto copy KU 1 yang dilegalisasi
d) Asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP (diutamakan
KTP elektronik).
e) Foto copy surat nikah
f) Foto copy akte kelahiran anak/surat keterangan
lahir/SK Pengadilan Negeri untuk satu anak angkat
yang ditanggung.
g) Surat Keterangan dari sekolah/perguruan tinggi (bagi
anak berusia lebih dari 21 tahun sampai dengan usia ke
25 tahun).
5) Pejabat Negara Non Pegawai Negeri (Presiden, Menteri,
Gubernur/Wakil Gubernur, Bupati/Wakil Bupati,
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
30
Walikota/Wakil Walikota, DPR, DPD, DPRD): Mengisi
Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dengan melampirkan
pas foto berwarna terbaru ukuran 3 cm x 4 cm masing-
masing 1 (satu) lembar (kecuali bagi anak usia balita) serta
menunjukkan/memperlihatkan dokumen sebagai berikut:
a) Asli/foto copy SK pengangkutan sebagai Pejabat
Negara
b) Asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP (diutamakan
KTP elektronik).
c) Foto copy surat nikah
d) Foto copy akte kelahiran anak/surat keterangan lahir/SK
Pengadilan Negeri untuk satu anak angkat yang
ditanggung.
e) Surat Keterangan dari sekolah/perguruan tinggi (bagi
anak berusia lebih dari 21 tahun sampai dengan usia ke
25 tahun).
6) Pegawai Pemerintah Non Pegawai Negeri: Mengisi
Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dengan melampirkan
pas foto berwarna terbaru ukuran 3 cm x 4 cm masing-
masing 1 (satu) lembar (kecuali bagi anak usia balita) serta
menunjukkan/memperlihatkan dokumen sebagai berikut:
a) Asli/ foto copy SK Pengangkatan dari kementrian /
lembaga
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
31
b) Asli/foto copy Daftar Gaji yang dilegalisasi oleh
pimpinan unit kerja.
c) Asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP (diutamakan
KTP elektronik).
d) Foto copy surat nikah
e) Foto copy akte kelahiran anak/surat keterangan lahir/SK
Pengadilan Negeri untuk satu anak angkat yang
ditanggung.
f) Surat Keterangan dari sekolah/perguruan tinggi (bagi
anak berusia lebih dari 21 tahun sampai dengan usia ke
25 tahun).
b. Pegawai Swasta/Badan Usaha/Badan Lainnya: Mengisi Formulir
Daftar Isian Peserta (FDIP) dengan melampirkan pas foto berwarna
terbaru ukuran 3 cm x 4 cm masing-masing 1 (satu) lembar
(kecuali bagi anak usia balita) serta menunjukkan/memperlihatkan
dokumen sebagai berikut:
1) Bukti diri sebagai Tenaga Kerja/ karyawan aktif pada
perusahaan.
2) Perjanjian kerja/ SK pengangkatan sebagai pegawai
3) Asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP (diutamakan KTP
elektronik).
4) Bukti potongan iuran Jaminan Kesehatan
5) Foto copy surat nikah
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
32
6) Foto copy akte kelahiran anak /surat keterangan lahir/SK
Pengadilan Negeri untuk anak angkat.
7) Bagi WNA menunjukkan Kartu Ijin Tinggal Sementara/
Tetap (KITAS/ KITAP).
1. Pekerja Bukan Penerima Upah
a. Pendaftaran secara kolektif:
1) Mengisi dan menyerahkan formulir daftar isian peserta serta
melampirkan pas foto berwarna terbaru ukuran 3 cm x 4 cm
masing-masing 1 (satu) lembar.
2) Pendaftaran secara berkelompok kolektif disampaikan dalam
bentuk format data yang disepakati.
b. Pendaftaran secara perorangan:
1) Pekerja diluar Hubungan Kerja atau Pekerja Mandiri: Mengisi
Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dengan melampirkan pas
foto berwarna terbaru ukuran 3 cm x 4 cm masing-masing 1
(satu) lembar (kecuali bagi anak usia balita) serta
menunjukkan/memperlihatkan dokumen sebagai berikut:
a) Asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP (diutamakan KTP
elektronik).
b) Foto copy surat nikah
c) Foto copy akte kelahiran anak/ surat keterangan lahir yang
menjadi tanggungan
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
33
d) Bagi WNA menunjukkan Kartu Ijin Tinggal Sementara/
Tetap (KITAS/ KITAP)
2) Kelompok paguyuban/ Koperasi/ Asosiasi: Mengisi Formulir
Daftar Isian Peserta (FDIP) dengan melampirkan pas foto
berwarna terbaru ukuran 3 cm x 4 cm masing-masing 1 (satu)
lembar (kecuali bagi anak usia balita) serta
menunjukkan/memperlihatkan dokumen sebagai berikut:
a) Asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP (diutamakan KTP
elektronik).
b) Bagi WNA menunjukkan Kartu Ijin Tinggal Sementara/
Tetap (KITAS/ KITAP)
c. Bukan Pekerja
1) Pendaftaran secara kolektif:
a) Jumlah anggota kelompok minimal 2 (dua) anggota
b) Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dengan
melampirkan pas foto berwarna terbaru ukuran 3 cm x 4 cm
masing-masing 1 (satu) lembar.
c) Pendaftaran secara berkelompok kolektif disampaikan
dalam bentuk format data yang disepakati.
2) Pendaftaran secara perorangan:
a) Investor: Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP)
dengan melampirkan pas foto berwarna terbaru ukuran 3
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
34
cm x 4 cm masing-masing 1 (satu) lembar, dengan
menunjukkan/ memperhatikan:
1) Asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP
2) Bagi WNA menunjukkan Kartu Ijin Tinggal Sementara/
Tetap (KITAS/ KITAP)
b) Pemberi Kerja: Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta
(FDIP) dengan melampirkan pas foto berwarna terbaru
ukuran 3 cm x 4 cm masing-masing 1 (satu) lembar, dengan
menunjukkan/ memperhatikan:
1) Asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP
2) Bagi WNA menunjukkan Kartu Ijin Tinggal Sementara/
Tetap (KITAS/ KITAP)
c) Penerima Pensiun:
1) Penerimaan Pensiun PNS: Mengisi Formulir Daftar
Isian Peserta (FDIP) dengan melampirkan pas foto
berwarna terbaru ukuran 3 cm x 4 cm masing-masing 1
(satu) lembar, dengan menunjukkan/ memperhatikan:
a) Asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP
b) Asli/foto copy surat tanda bukti penerimaan pensiun
atau KARIP
c) Foto copy surat nikah
d) Foto copy akte kelahiran anak/surat keterangan
lahir/SK Pengadilan Negeri untuk satu anak angkat.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
35
e) Surat Keterangan dari sekolah/perguruan tinggi
(bagi anak berusia lebih dari 21 tahun sampai
dengan usia ke 25 tahun).
a) Penerima Pensiun Pejabat Negara: Mengisi Formulir Daftar
Isian Peserta (FDIP) dengan melampirkan pas foto
berwarna terbaru ukuran 3 cm x 4 cm masing-masing 1
(satu) lembar, dengan menunjukkan/ memperhatikan:
1) Asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP
2) Asli/foto copy surat tanda bukti penerimaan pensiun
atau KARIP
3) Foto copy surat nikah
4) Foto copy akte kelahiran anak/surat keterangan lahir/SK
Pengadilan Negeri untuk satu anak angkat.
5) Surat Keterangan dari sekolah/perguruan tinggi (bagi
anak berusia lebih dari 21 tahun sampai dengan usia ke
25 tahun).
b) Penerima Pensiun TNI dan POLRI: Mengisi Formulir
Daftar Isian Peserta (FDIP) dengan melampirkan pas foto
berwarna terbaru ukuran 3 cm x 4 cm masing-masing 1
(satu) lembar, dengan menunjukkan/ memperhatikan:
1) Asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP
2) Asli/foto copy surat tanda bukti penerimaan pensiun
atau Kartu tanda peserta ASABRI
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
36
3) Foto copy surat nikah
4) Foto copy akte kelahiran anak/surat keterangan lahir/SK
Pengadilan Negeri untuk satu anak angkat.
5) Surat Keterangan dari sekolah/perguruan tinggi (bagi
anak berusia lebih dari 21 tahun sampai dengan usia ke
25 tahun).
c) Perintis Kemerdekaan: Mengisi Formulir Daftar Isian
Peserta (FDIP) dengan melampirkan pas foto berwarna
terbaru ukuran 3 cm x 4 cm masing-masing 1 (satu) lembar,
dengan menunjukkan/ memperhatikan:
1) Asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP
2) SKEP Perintis Kemerdekaan
3) Foto copy surat nikah
4) Foto copy akte kelahiran anak/surat keterangan lahir/SK
Pengadilan Negeri untuk satu anak angkat.
5) Surat Keterangan dari sekolah/perguruan tinggi (bagi
anak berusia lebih dari 21 tahun sampai dengan usia ke
25 tahun).
d) Veteran: Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP)
dengan melampirkan pas foto berwarna terbaru ukuran 3
cm x 4 cm masing-masing 1 (satu) lembar, dengan
menunjukkan/ memperhatikan:
1) Asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
37
2) Asli/foto copy piagam petikan SK Pengesahan Gelar
Kehormatan Veteran RI
3) Foto copy surat nikah
4) Foto copy akte kelahiran anak/surat keterangan lahir/SK
Pengadilan Negeri untuk satu anak angkat.
5) Surat Keterangan dari sekolah/perguruan tinggi (bagi
anak berusia lebih dari 21 tahun sampai dengan usia ke
25 tahun).
e) Penerima Program Pensiun Badan Usaha/Badan Lainnya:
Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dengan
melampirkan pas foto berwarna terbaru ukuran 3 cm x 4 cm
masing-masing 1 (satu) lembar, dengan menunjukkan/
memperhatikan asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP
f) Janda/Duda/Anak Yatim/Anak Piatu dari Penerima Pensiun
PNS/TNI/Polri/Pejabat Negara/Veteran/Perintis
Kemerdekaan: Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta
(FDIP) dengan melampirkan pas foto berwarna terbaru
ukuran 3 cm x 4 cm masing-masing 1 (satu) lembar, dengan
menunjukkan/ memperhatikan:
1) Asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP
2) Surat Keputusan Janda/Duda/Anak Yatim/Anak Piatu
dan Anak Yatim Piatu
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
38
3) Foto copy akte kelahiran anak/surat keterangan lahir/SK
Pengadilan Negeri untuk satu anak angkat.
4) Surat Keterangan dari sekolah/perguruan tinggi (bagi
anak berusia lebih dari 21 tahun sampai dengan usia ke
25 tahun).
5) Pekerja Informal: Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP)
dengan melampirkan pas foto berwarna terbaru ukuran 3 cm x 4
cm masing-masing 1 (satu) lembar, dengan menunjukkan/
memperhatikan asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP.
a) Anggota Keluarga Lain
Anggota keluarga lain dapat diikutsertakan dengan
ketentuan: membayar iuran, mengisi Formulir Daftar Isian
Peserta (FDIP) dan melampirkan pas foto terbaru ukuran 3
cm x 4 cm sejumlah 1 (satu) lembar dengan
menunjukkan/memperlihatkan asli/foto copy Kartu Keluarga
dan KTP dan bagi WNA menunjukan Kartu Ijin Tinggal
Sementara/Tetap (KITAS/KITAP).
2. Klasifikasi Kelas Peserta BPJS Kesehatan
a. Pekerja Penerima Upah
Ketentuan hak ruang kelas perawatan peserta pekerja penerima
upah adalah sebagai berikut:
1) Untuk PNS, TNI/POLRI dan penerima pensiun beserta
keluarganya hak kelas perawatan:
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
39
(a) Kelas I: PNS dan penerima pensiun golongan ruang III dan
IV serta TNI/POLRI dan penerima pensiun setara PNS
golongan ruang III dan IV
(b) Kelas II: PNS dan penerima pensiun golongan ruang I dan
II serta TNI/POLRI dan penerima pensiun serta PNS
golongan ruang I dan II
2) Kelas I: Pekerja penerima upah dan pegawai pemerintah non
pegawai negeri dengan gaji atau upah diatas 1,5 kali dengan
status kawin anak 1, beserta anggota keluarganya
3) Kelas II: Pekerja penerima upah dan pegawai pemerintah non
pegawai negeri dengan gaji atau upah sampai dengan 1,5 kali
PTKP dengan status anak 1, beserta anggota keluarganya
b. Pekerja Bukan Penerima Upah dan Bukan Pekerja
Ketentuan hak ruang kelas perawatan peserta pekerja bukan
penerima upah dan bukan pekerja yaitu sesuai dengan kemampuan
membayar dan ruang kelas perawatan yang dipilih oleh peserta.
Ketentuan hak ruang kelas perawatan peserta tersebut diantaranya:
1) Kelas I: membayar iuran Rp 59.500/orang/bulan
2) Kelas II: membayar iuran Rp 42.500/orang/bulan
3) Kelas III: membayar iuran Rp 25.500/orang/bulan
3. Sistem Pembayaran Iuran Premi BPJS Kesehatan
a. Pekerja Penerima Upah Non Pemerintah (PPU Swasta)
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
40
1) Definisi:
Pekerja Penerima Upah adalah setiap orang yang bekerja pada
pemberi kerja dengan menerima gaji atau upah.
Yang termasuk pekerja penerima upah adalah Pegawai Negeri
Sipil (PNS), Anggota TNI, Anggota Polri, Pejabat Negara,
Pegawai Pemerintah Non Pegawai Negeri, Pegawai Swasta dan
Pekerja lain yang tidak termasuk di atas yang menerima upah.
2) Besaran Iuran
Tabel 3.1
Tabel Besaran Iuran Pekerja Penerima Upah (Swasta)
Periode Ditanggung Oleh % Iuran Keterangan
Pemberi Kerja 4% % dari gaji atau upah Sampai dengan
30/06/2015 Pekerja 0.5% per bulan yaitu: gaji
Mulai 01/07/2015 Pemberi Kerja 4% dan tunjangan tetap
Pekerja 1% Tunjangan tetap adalah
tunjangan yang tidak
dipengaruhi kehadiran
pekerja
Sumber: BPJS Kesehatan
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
41
3) Fungsi yang terkait
a) Perusahaan
Pihak yang mendaftarkan seluruh anggota karyawan dan
anggota keluarga kepada BPJS Kesehatan
b) Bagian Kepesertaan
Pihak BPJS Kesehatan yang bertugas menginput data
karyawan dari perusahaan kemudian mencetak kartu
anggota peserta BPJS Kesehatan.
4) Dokumen
a) Formulir
Digunakan untuk mengisi identitas peserta untuk mendaftar
menjadi peserta BPJS Kesehatan
b) Data Karyawan
Digunakan sebagai acuan dalam memproses input data
dalam kepesertaan BPJS Kesehatan
c) Slip Bank
Digunakan sebagai bukti telah membayar iuran premi untuk
mendapatkan kartu peserta BPJS Kesehatan
d) Virtual Account
Digunakan pada saat melakukan pembayaran iuran premi
BPJS Kesehatan setiap bulannya pada Bank
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
42
e) Kartu peserta
Digunakan pada saat peserta melakukan periksa pada dokter
keluarga, Puskesmas ataupun Rumah Sakit
5) Prosedur Pendaftaran
a) Pemberi Kerja/Badan Usaha mendaftarkan seluruh
karyawan beserta anggota keluarganya ke Kantor BPJS
Kesehatan dengan melampirkan:
1. Formulir Regristrasi Badan Usaha/Badan Hukum
lainnya: Formulir Pemas-4, dilampiri SIUP, NPWP,
Akte Pendirian
2. Data pekerja dan anggota keluarga: Formulir 1,
dilampiri Bukti diri sebagai karyawan/tenaga kerja
aktif/Perjanjian kerja/SK pengangkatan; foto 3x4 cm 1
lembar; fotocopy: KTP, KK, Surat Nikah, Akte
Kelahiran anak/SK pengadilan untuk anak angkat
3. Bila jumlah pekerja dan anggota keluarganya lebih dari
1000 jiwa; data pekerja diisi melalui rekapitulasi Form
Migrasi
b) BPJS Kesehatan melakukan proses regristrasi kepesertaan
dan memberikan informasi tentang Virtual Account untuk
badan usaha tersebut
c) Badan Usaha melakukan pembayaran melalui bank
Mandiri/BNI/BRI
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
43
d) Badan Usaha melakukan konfirmasi pembayaran
pembayaran ke BPJS Kesehatan (membawa bukti bayar)
e) BPJS Kesehatan memberikan kartu BPJS Kesehatan kepada
Perusahaan.
6) Flowchart
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
44
Bagian Perusahaan
Gambar 3.2
Bagan Alir Sistem Pendaftaran dan Pembayaran Iuran Premi
Mulai 2 4
Mengisi formulir dan memberikan data karyawan
Virtual Account Kartu Peserta
Data Karyawan Menyerahkan kartu kepada
karyawan
Membayar ke Bank
Formulir
Slip Bank Kartu Peserta
1 Virtual Account
Karyawan Selesai
3
T
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
45
Bagian Kepesertaan
Gambar 3.3
Bagan Alir Sistem Pendaftaran dan Pembayaran Iuran Premi
1 3
Data karyawan Slip Bank
Formulir
Input Data
Slip Bank Kartu Peserta
Data Karyawan Formulir
4 Virtual Account T
T 2
Proses dan membuat
Virtual Account
Membuat kartu peserta
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
46
b. Pekerja Bukan Penerima Upah dan Bukan Pekerja (PBPU DAN BP)
1) Definisi
a) Pekerja Bukan Penerima Upah adalah setiap orang yang
bekerja atau berusaha atas risiko sendiri. Yang termasuk
Pekerja Bukan Penerima Upah yaitu: pengacara, dokter
praktek, notaris, konsultan, petani, pedagang, tukang ojek,
dsb.
b) Bukan Pekerja adalah setiap orang yang tidak bekerja tapi
mampu membayar iuran Jaminan kesehatan. Yang
termasuk Bukan Pekerja yaitu: investor, pemberi kerja,
penerima pensiun, veteran, perintis kemerdekaan, dsb.
Bagi pensiunan PNS/TNI/POLRI, Veteran dan Perintis
Kemerdekaan sudah terdaftar secara otomatis sebagai peserta
BPJS Kesehatan tidak perlu melakukan pendaftaran peserta.
2) Besaran Iuran
Tabel 3.2
Tabel Besaran Iuran Pekerja Bukan Penerima Upah
Kelas Iuran
Rp. 59.500 per orang per bulan I
II Rp. 42.500 per orang per bulan
III Rp. 25.500 per orang per bulan
Sumber: BPJS Kesehatan
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
47
3) Fungsi yang terkait
a) Bagian Pelayanan
Pihak yang memberikan informasi tentang persyaratan, alur
pendaftaran dan pembayaran kepada calon peserta BPJS
Kesehatan
b) Bagian Kepesertaan
Pihak BPJS Kesehatan yang bertugas menginput data
peserta yang mendaftar BPJS Kesehatan kemudian
mencetak kartu peserta BPJS Kesehatan
c) Peserta
Calon peserta BPJS Kesehatan yang akan mendaftarkan
dirinya dan anggota keluarganya menjadi anggota peserta
BPJS Kesehatan
4) Dokumen
a) KTP
Identitas pribadi calon peserta sebagai syarat untuk
mendaftar sebagai peserta BPJS Kesehatan
b) Kartu Keluarga
Identitas keluarga diguanakan sebagai memenuhi syarat
menjadi peserta BPJS kesehatan
c) Foto
Digunakan untuk menunjukkan identitas gambar diri dan
sebagai syarat untuk menjadi peserta BPJS Kesehatan
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
48
d) Formulir
Digunakan untuk mengisi identitas peserta untuk mendaftar
menjadi peserta BPJS Kesehatan
e) Data Karyawan
Digunakan sebagai acuan dalam memproses input data
dalam kepesertaan BPJS Kesehatan
f) Slip Bank
Digunakan sebagai bukti telah membayar iuran premi untuk
mendapatkan kartu peserta BPJS Kesehatan
g) Virtual Account
Digunakan pada saat melakukan pembayaran iuran premi
BPJS Kesehatan setiap bulannya pada Bank
h) Kartu peserta
Digunakan pada saat peserta melakukan periksa pada dokter
keluarga, Puskesmas ataupun Rumah Sakit
5) Prosedur Pendaftaran
a. Calon Peserta melakukan pendaftaran ke Kantor BPJS
Kesehatan, dengan mengisi Formulir Daftar Isian Peserta
(Formulir 2), dilampiri foto copy KTP/SIM; Kartu
Keluarga; foto 3x4 1 lembar
b. BPJS Kesehatan memberikan informasi tentang Virtual
Account kepada calon peserta. Virtual account berlaku
untuk masing-masing individu calon peserta.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
49
c. Calon peserta melakukan pembayaran ke Bank dengan
mempergunakan virtual account yang telah diberikan oleh
BPJS Kesehatan
d. Calon peserta kembali ke BPJS Kesehatan, konfirmasi
pembayaran iuran untuk pertama kali
e. BPJS Kesehatan memberikan Kartu peserta
6) Flowchart
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
50
Bagian Pelayanan
Gambar 3.4
Bagan Alir Sistem Pendaftaran dan Pembayaran Iuran Premi
Mulai
Menyerahkan persyaratan
TIDAK
Memberi kan
formulir
Apakah persyaratan lengkap?
YA
FC KTP
FC KK Foto3x4 (1lembar)
FDIP
2
Memberikan Formulir
FC KTP FC KK
Foto 3x4(1lbr)
FDIP
1
Keterangan:
FDIP: Formulir Daftar Isian Peserta
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
51
Bagian Kepesertaan
Gambar 3.5
Bagan Alir Sistem Pendaftaran dan Pembayaran Iuran Premi
3 5
FC KTP FC KK
Foto 3x4(1 lbr)
Slip Bank Virtual Account
FDIP
Melakukan pengecekan Input Data
FC KTP FC KK
Foto 3x4(1 lbr)
Slip bank Virtual Account
Kartu peserta
FDIP Virtual Account
6
4 T Keterangan:
FDIP: Formulir Daftar Isian Peserta
Membuat kartu peserta
Proses data dan membuat
Virtual Account
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
52
1 2 4 6
F C K T P
F C K K
F oto 3 x 4( 1 l br)
F D I P
F D I P
Slip Bank
Virtual Account Virtual Account
Kartu Peserta
M e le n g ka p i F or m u l ir
Bayar ke Bank
M e n g is i fo r m u lir
F C K T P
F C K K
F oto 3 x 4( 1 l br)
F D I P
Selesai F C K T P
F C K K
F oto 3 x 4( 1 l br)
F D I P
Slip Bank
Virtual Account
5 3
Gambar 3.6 Bagan Alir Sistem Pendaftaran dan Pembayaran Iuran Premi
Keterangan:
FDIP: Formulir Daftar Isian Peserta
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
53
C. TEMUAN
1. Kelebihan
Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang
ditetapkan pemerintah memang sedikit berbeda dengan Jaminan
Kesehatan komersial atau asuransi swasta meskipun ada beragam
manfaat kelas atas yang bisa dinikmati dalam asuransi komersial.
Namun, jaminan kesehatan sosial lebih awal dan mencakup bagi
semua masyarakat Indonesia. Pembayaran BPJS Kesehatan ini
bersifat gotong royong dan seumur hidup, dalam artian yang
mampu membantu yang tidak mampu. Dan di dalam proses
pendaftaran dan pembayaran, BPJS Kesehatan sudah melakukan
sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh Pemerintah.
BPJS Kesehatan bekerjasama dengan beberapa Bank
bertujuan untuk memudahkan peserta BPJS Kesehatan dalam
melakukan pembayaran sehingga peserta cukup datang ke bank
terdekat ataupun atm terdekat untuk melakukan pembayaran setiap
bulannya.
2. Kekurangan
Pelaksanaan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS)
kesehatan yang baru diluncurkan Pemerintah, hingga saat ini masih
memiliki banyak kendala di lapangan mulai dari masalah teknis
maupun secara administratif yaitu:
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
54
a. Belum maksimalnya sosialisasi yang dilakukan oleh BPJS
Kesehatan, sehingga banyak masyarakat yang belum
mengetahui bagaimana cara mendaftar menjadi anggota
BPJS Kesehatan dan manfaat apa saja yang di dapat dari
BPJS Kesehatan.
b. Bergabungnya TNI dan POLRI ke BPJS Kesehatan dan
banyaknya Badan Usaha baru ataupun Badan Usaha
pindahan dari jamsostek yang mendaftar ke BPJS
Kesehatan, sehingga menyebabkan terlambatnya dalam
menginput data kepesertaan dan mengakibatkan
terlambatnya tercetaknya kartu peserta.