Pengantar PERIKLANAN

Ilmu periklanan :

Ilmu yang mempelajari tentang proses komunikasi yang ditujukan untuk mempengaruhi perasaan, pengetahuan, makna, kepercayaan, sikap, pendapat, pemikiran dan citra konsumen yang berkaitan denga suatu produk melalui informasi yang diberikan.

Ilmu yang mempelajari tentang cara menjual yang paling persuasif melalui penyebaran informasi yang diarahkan kepada calon pembeli yang paling potensial atas produk barang atau jasa tertentu dengan biaya yang semurah-murahnya.

Kata Iklan sendiri berasal dari bahasa yunani, yang artinya adalah upaya menggiring orang pada gagasan. Adapun pengertian secara komprehensif atau luas adalah semua bentuk aktifitas untuk menghadirkan dan mempromosikan ide, barang ataupun jasa secara nonpersonal melalui media yang dibayar oleh sponsor tertentu. (Durianto, dkk, 2003).

Menurut pakar periklanan dari Amerika, S. William Pattis (1993) iklan adalah setiap bentuk komunikasi yang dimaksudkan untuk memotivasi dan mempromosikan produk dan jasa kepada seseorang atau pembeli yang potensial. Tujuannya adalah mempengaruhi calon konsumen untuk berfikir dan bertindak sesuai dengan keinginan si pemasang iklan.

Iklan adalah seni menyampaikan apa yang ditawarkan atau dijual untuk mendapatkan perhatian dan menempatkan produk secara unik kedalam pikiran konsumen dengan alat bantu (Roman, Maas & Nisenholtz. 200

Pengertian Iklan Menurut Courtland L. Bovee : ” Iklan adalah komunikasi nonpersonal informasi biasanya dibayar dan biasanya persuasif di alam tentang produk, jasa atau ide oleh sponsor diidentifikasi melalui berbagai media.” (Bovee, 1992, hal 7.).

Pengertian Iklan Menurut : Kotler (2002:658), periklanan didefinisikan sebagai bentuk penyajian dan promosi ide, barang atau jasa secara nonpersonal oleh suatu sponsor tertentu yang memerlukan pembayaran.

Pengertian Iklan Menurut Rhenald Kasali (1992:21), secara sederhana iklan didefinisikan sebagai pesan yang menawarkan suatu produk yang ditujukan oleh suatu masyarakat lewat suatu media.

Peran Periklanan :

Membangun hubungan mesra antara merk (brand) dan konsumen

– Karena produsen dan konsumen tidak berbicara dengan bahasa

yang sama, maka keduanya tidak saling mengerti. Periklanan memiliki

peran sebagai ‘penerjemah’ sehingga semakin memudahkan

produsen ‘berbicara’ kepada konsumennya.

- Tidak sekedar mengkomunikasikan alasan rasional bagi konsumen

untuk membelanjakan uangnya

Periklanan membentuk sebuah simpati antara produsen dan

konsumen sehingga seiring dengan berjalannya waktu, menjadi

sebuah aset paling berharga yang dapat dimiliki oleh produsen.

Secara umum tujuan perusahaan mengiklankan produknya adalah dalam rangka (Durianto, dkk, 2003) :

Menciptakan kesadaran pada suatu merek di dalam benak konsumen. Brand awarness yang tinggi merupakan kunci untuk mencapai brand equity yang kuat. Para pemasar harus menyadari bahwa tanpa Brand awarness yang tinggi akan sulit untuk mendapatkan pangsa pasar yang tinggi.

Mengkomunikasikan informasi kepada konsumen mengenai keunggulan suatu merek. Manfaat ini berhubungan dengan keunggulan dari sebuah produk dibanding produk lain.

Mengasosiasikan suatu merek dengan perasaan serta emosi tertentu. Tujuannya, agar ada hubungan emosi antara konsumen dengan suatu merek.

Membuat perilaku. Artinya perilaku konsumen dapat dibentuk melalui kampanye periklananMengembangkan atau mengubah citra atau personalitas dari sebuah merek. Sebuah merek terkadang mengalami keterpurukan dimata konsumen sehingga perlu diperbaiki citra atau image-nya yang dilakukan melalui periklanan

Mengembangkan persepsi positif calon konsumen yang diharapkan kelak dapat menjadi pembeli potensial

Mengarahkan konsumen untuk membeli produk. Tetapi yang harus disadari adalah iklan bukan segalanya, karena keberhasilan suatu merek di pasar tidak hanya tergantung pada periklanannya tapi juga ditentukan oleh elemen pemasaran lainnya.

* Dari sekian banyak tujuan perusahaan dalam periklanan seperti yang telah disebut di atas, hanya beberapa tujuan saja yang harus dipilih. Tujuan tersebut harus benar-benar sesuai dengan apa yang diinginkan perusahaan terhadap kampanye produknya, semakin efektif dan efisien tujuan maka kemungkinan kampanye periklanan berhasil akan semakin terbuka *

Elemen PeriklananDalam periklanan, terdapat 5 pemain yang memegang peranan penting

1. The Advertiser ( pengiklan )Adalah orang yang ingin menyampaikan pesan kepada pasar. Pengiklan mempunyai tugas untuk mementukan target audience-nya, memilih media yang akan digunakan, menentukan budget-bnya dan menentukan lama-nya waktu kampanye produk-nya. Pengiklan juga yang akan mempekerjakan biro iklan untuk mengkomunikasikan pesan yang ingin disampaikan kepada target audience.

2. Advertising Agency (Biro Iklan)Atau agen periklanan adalah sebuah bisnis jasa yg bertujuan membuat dan menangani periklanan atau dalam bentuk promosi lain untuk kliennya.

Sebuah biro iklan bebas memberikan sudut pandang dlm upaya menjual produk atau jasa klien tsb. Agen juga dapat menangani keseluruhan strategi pemasaran dan merk serta promosi penjualannya.

Pengiklan menyewa sebuah biro iklan karena biro iklan biasanya lebih mengerti mengenai strategi dan konsep kreatif, pengetahuan mengenai media dan lain sebagainya sehingga pesan yang akan disampaikan pengiklan dapat disampaikan dengan baik ke target audience.

3. The Media Adalah tempat atau waktu yang akan digunakan oleh biro iklan untuk menyampaikan pesannya ke target audience. Media yang akan digunakan (bisa lebih dari satu) akan menyampaikan pesan secara konsisten sesuai dengan konsep kreatif biro iklan.

4. Vendors Adalah sekelompok pendukung biro iklan. Mereka adalah freelance, consultant media dan para designer professional yang bekerja sendiri seperti photographer, copywriters dan lainnya.

5. The Target Audience Adalah sasaran dari pengiklan dan biro iklan. Semua strategi dan konsep selalu dimulai dari konsumen atau target market.

Biro iklan terdiri dari beberapa tipeo Independent Creative Services

Bentuk usaha periklanan perorangan atau organisasi yang memfokuskan diri pada pelayanan jasa kreatif sampai ke produksi. Dibagi macam :-Freelance ( fotografer, copywriter, desainer dll. )-Biro Kreatif ( bukan perorangan tetapi sebuah team kerja )

o Medium Advertising AgencySebuah usaha periklanan yang berskala menengah dan mempunyai jasa pelayanan yang lengkap namun pengiklan boleh memilih pelayanan yang mereka inginkan saja. Misalnya pengiklan hanya membutuhkan jasa pembuatan website atau brosur. Bekerja berdasarkan project.

o Full Services Advertising AgencyUsaha periklanan yang berskala besar yang memberikan pelayanan secara lengkap bekerja berdasarkan kontrak bukan per-project. Biasanya sebuah biro iklan dikontrak untuk satu masa kampanye.

o Relodex Advertising AgencyBentuk usaha periklanan yang flexible yang tidak memiliki staff yang tetap. Biasanya terdiri dari beberapa professional yang sudah memiliki pekerjaan tetap di biro iklan lain.

o Media BrokerUsaha periklanan yang memfokuskan diri pada penyediaan ruang dan waktu pada media.

o In House Advertising AgencyBentuknya hanya berupa divisi dalam sebuah perusahaan. Biasanya digunakan pada department store / mall atau perusahaan yang mempunyai event berkala dalam jangka waktu yang dekat.

Menciptakan pesan iklan

Pesan iklan yang efektif menentukan efektif tidaknya iklan tsb diluncurkan dan mendapat tanggapan memuaskan dari audience.

Kenyataan menunjukkan sebagian besar audience TV misalnya memutuskan mengganti saluran / channel saat iklan ditayangkan. Sehingga pemasang pelu jeli memilih dan menentukan pesan iklan yang disampaikan harus merupakan suguhan imaginatif, interaktif, menghibur dan bermanfaat.

“ Iklan yang dibutuhkan saat ini adalah iklan yang tidak hanya

menjual tapi juga menghibur “

PROMOSI

Upaya perusahaan untuk mempengaruhi para calon pembeli agar mereka mau membeli. Merupakan arus informasi atau persuasi satu arah yang dilakukan oleh suatu organisasi atau individu tertentu. Tujuan dasar : menyebarkan informasi agar para pembeli potensial mengetahui lebih banyak tentang produk

Komunikasi pemasaran : kegiatan komunikasi yang dilakukan oleh pembeli dan penjual, jd timbal balik atau 2 arah.

Efektifitas Penyampaian Iklan / Pesan

Ditentukan oleh beberapa hal :1. Strategi pesan2. Pelaksanaan pesan3. Tone4. Format pesan

Strategi pesan meliputi langkah-langkah : Memutuskan pesan umum apa yang akan

dikomunikasikan Mengidentifikasi manfaat-manfaat bagi pelanggan yang

dapat digunakan sebagai daya tarik pemasangan iklan

Menciptakan konsep kreatif yang kuat, hal ini mencakup tampilan iklan

Menciptakan daya tarik khusus yang akan digunakan dalam kampanye pemasaran iklan.

* Daya tarik iklan harus memiliki 3 sifat : meaningfull (berarti), believable (dpt dipercaya), destinctive (khas) *

Pelaksanaan Pesan :Bisa dalam berbagai gaya : Potongan kehidupan (slice of life). Gaya ini menunjukkan satu org atau

lebih yg khas yg menggunakan produk dalam situasi normal. Gaya hidup (life style). Gaya ini menunjukkan kecocokan sebuah

produk dgn gaya hidup tertentu Fantasi. Gaya ini menciptakan fantasi sekitar produk atau

kegunaannya Suasana hati atau citra (mood of image). Gaya ini menciptakan

suasana hati atau citra disekitar produk Musikal (musical). Gaya ini menunjukkan satu orang atau lebih atau

kartun yg menyanyikan lagu tentang produk tsb.

Simbol kepribadian (personality symbol). Gaya ini menciptakan tokoh yang mewakili produk.

Keahlian teknis (technical espertise). Gaya ini menunjukkan keahlian perusahaan dalam menghasilkan produk

Bukti ilmiah (scientific evidence). Gaya ini menampilkan hasil survey atau buku ilmiah tentang keunggulan produk yg ditawarkan.

Bukti atau dukungan testimonial. Gaya ini menampilkan sumber yg dapat dipercaya atau disukai yg mendukung produk-produk tersebut.

Iklan Lini Bawah / Below the line

Adalah kampanye atau promosi yang dilakukan di tingkat konsumen untuk merangkul lebih banyak konsumen dan meningkatkan brand awareness.

Promosi below the line tidak disiarkan di media massa sehingga biaya lebih murah. Iklan below the line sering dilakukan di event perusahaan untuk konsumen sehingga perusahaan dapat berkomunikasi langsung dengan para konsumennya.

Iklan lini bawah biasanya menggunakan :o Brosur / pamflet / leafleto Memuat informasi atau penjelasan tentang suatu produk,layanan, fasilitas umum,

profit perusahaan, sekolah, dimaksudkan sebagai sarana beriklan.o Informasi ditulis dalam bahasa yang ringkas, mudah dipahami dalam waktu singkat.

Di desain agar menarik perhatian dan dicetak diatas kertas yang baik sehingga membangun citra yg baik terhadap layanan produk tersebut.

o Katalog produko Produk sebuah buku berisikan gambar ataupun tidak. Berisi informasi gambar

produk, harga serta ukurannya. Konsumen melihat katalog sebelum membeli.o Kalendero Kartu Namao Company Profile o Buku / laporan yg memuat profil lengkap bisnis / brand perusahaan. Dgn

membaca company profile maka publik bisa tahu perusahaan tsb kompeten atau tidak

o Agendao Paper Bago Stickero Merchandise

Iklan Lini Atas / Above the line

Adalah iklan yang mengharuskan komisi kepada biro iklan. Contoh : tayangan iklan di media cetak / elektronik.