DAFTAR PUSTAKA - digilib.uinsby.ac.iddigilib.uinsby.ac.id/9816/8/daftar pustaka.pdf · DAFTAR...
2
DAFTAR PUSTAKA Azwar, Saifuddin, Metode Penelitian, Yogyakarta : PUSTAKA PELAJAR, 2003 Barry, Dahlan Al, Kamus Modern, Yogyakarta : Arkola, 1994 Chudlori, Abd. Rahman dan Aun Falestien Faletehan, Dkk, Panduan Penulisan Skripsi Jurusan Manajemen Dakwah, Jurusan Manajemen Dakwah Fakultas Dakwah IAIN Sunan Ampel, Surabaya, 2011 Daryanto, Manajemen Pemasaran, Bandung : Sarana Tutorial Nurani Sejahtera, 2001 Hadi, Sutrisno, Metodologi Research, Yogyakarta : ANDY, 1989 Hopson, Barrie dan Mike Scally, 12 Langkah Menuju Sukses Melalui Pelayanan Bermutu, Jakarta : Arcan, 1997 Koentjaraningrat, Metode penelitian masyarakat, Jakarta : Gramedia, 1991. Komaruddin, Ensiklopedia Manajemen, Jakarta : Bumi Aksara, 1994 Muhid, Abdul, Analisis Statistik, Surabaya : Duta Aksara, 2010 Narbuko, Cholid, Metodelogi Penelitian, Jakarta : Bumi Aksara, 1997 Nasution, S, Metode Research, Jakarta : Bumi Aksara, 1996 Oei, Istijanto, Riset Sumber Daya Manusia, Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 2010 Purborini, Sulistyo dan Maharani Hardjoko, 12 Lanngkah Menuju sukses Melalui Pelayanan Bermutu, Jakarta : Arcan, 1997 Ratminto dan Atik Septi Winarsih, Manajemen Pelayanan, Yogyakarta : Pustaka Pelajar, 2009 Ratminto, dan Atik Septi Winarsih, Manajemen Pelayanan, Yogyakarta : Pustaka Belajar,, 2009 Sabarguna, Boy S, “Manajemen Rumah Sakit”, Jakarta : Sagung Seto, 2009 Sugiono, 2009, Metode Penelitian Bisnis, Bandung : ALFABETA, 2009
Transcript of DAFTAR PUSTAKA - digilib.uinsby.ac.iddigilib.uinsby.ac.id/9816/8/daftar pustaka.pdf · DAFTAR...
DAFTAR PUSTAKA
Azwar, Saifuddin, Metode Penelitian, Yogyakarta : PUSTAKA PELAJAR, 2003
Barry, Dahlan Al, Kamus Modern, Yogyakarta : Arkola, 1994
Chudlori, Abd. Rahman dan Aun Falestien Faletehan, Dkk, Panduan Penulisan Skripsi
Jurusan Manajemen Dakwah, Jurusan Manajemen Dakwah Fakultas Dakwah IAIN Sunan
Ampel, Surabaya, 2011
Daryanto, Manajemen Pemasaran, Bandung : Sarana Tutorial Nurani Sejahtera, 2001
Hadi, Sutrisno, Metodologi Research, Yogyakarta : ANDY, 1989
Hopson, Barrie dan Mike Scally, 12 Langkah Menuju Sukses Melalui Pelayanan Bermutu,
Jakarta : Arcan, 1997
Koentjaraningrat, Metode penelitian masyarakat, Jakarta : Gramedia, 1991.
Komaruddin, Ensiklopedia Manajemen, Jakarta : Bumi Aksara, 1994
Muhid, Abdul, Analisis Statistik, Surabaya : Duta Aksara, 2010
Narbuko, Cholid, Metodelogi Penelitian, Jakarta : Bumi Aksara, 1997
Nasution, S, Metode Research, Jakarta : Bumi Aksara, 1996
Oei, Istijanto, Riset Sumber Daya Manusia, Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 2010
Purborini, Sulistyo dan Maharani Hardjoko, 12 Lanngkah Menuju sukses Melalui Pelayanan
Bermutu, Jakarta : Arcan, 1997
Ratminto dan Atik Septi Winarsih, Manajemen Pelayanan, Yogyakarta : Pustaka Pelajar,
2009
Ratminto, dan Atik Septi Winarsih, Manajemen Pelayanan, Yogyakarta : Pustaka Belajar,, 2009
Sabarguna, Boy S, “Manajemen Rumah Sakit”, Jakarta : Sagung Seto, 2009
Sugiono, 2009, Metode Penelitian Bisnis, Bandung : ALFABETA, 2009
Sugiono, Metode penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D”, Bandung : ALFABETA,,
2008
Sugiono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D”, Bandung : ALFABETA, 2010
Suharsimi, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek, Jakarta : Rineka Cipta, 1993
Surin, Burhan, Terjemah Dan Tafsir Al-Qur’an, Bandung : Syaamil Cipta Media, 2006
Tan, Mark T.C., Kembali ke Dasar Bisnis, Tangerang : Bina Rupa Aksara, 2010
Tjiptono, Fandy, “ Prinsip-prinsip Total Quality Service (TQS)”, Yogyakarta : ANDY, 2005
Tjiptono, Fandy, Perspektif Manajemen dan Pemasaran Kontemporer, Yogyakarta : ANDY,
2000
Tjiptono, Fandy, Strategi Pemasaran, Yogyakarta : ANDY, 2008
Tjiptono, Fendy, Manaajemen Jasa, Yogyakarta : Andy, 2001
Yusanto, Muhammad Ismail, Mengagas Bisnis Islam, Jakarta : Gema Insani Perss, 2003
