DAFTAR ISI - losarihapi.id Panduan LOSARI HAPI.pdf8 Input semua form isian secara lengkap dan unggah...

2

DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ….……………………………………………………………………………………………………………………………. 2

PENDAHULUAN …………………………………………………………………………………………………………………………. 3

MENU LOSARI HAPI ………………………………………………………………………..…………………………..…………… 4

A. PENGENALAN MENU LOSARI HAPI …………………………………………………………………….……………. 4

B. TAHAP PENDAFTARAN (PERUSAHAAN/PERORANGAN) .……………………………………….…………. 6

C. TAHAP PENGAJUAN PERMOHONAN REKOMENDASI .……….………………………………….…………. 10

D. TAHAP PENERIMAAN PERMOHONAN (ADMIN) .……….……………………………………….……………. 13

E. TAHAP PENYUSUNAN BERITA ACARA PEMERIKSAAN (PEMERIKSA/VERIFIKATOR ……………. 15

F. TAHAP VERIFIKASI BAP DAN PENYUSUNAN DRAFT REKOMENDASI (KEPALA SEKSI) ..………. 23

G. TAHAP PENERBITAN REKOMENDASI (PIMPINAN) …………………………………………………………… 24

H. MENU STATUS PERMOHONAN ………………………………………………………………………………………. 26

I. LAYANAN KONSULTASI DAN PENGADUAN …………………………………………………………………….. 27

3

1

PENDAHULUAN

LOSARI HAPI adalah singkatan dari Layanan Online Surat Rekomendasi Hiu dan Pari. LOSARI HAPI

merupakan teknologi informasi yang digunakan untuk pelayanan publik penerbitan Surat Rekomendasi

lalu lintas perdagangan spesies Hiu dan Pari secara elektronik di Lingkungan Balai Pengelolaan

Sumberdaya Pesisir dan Laut (BPSPL) Makassar.

LOSARI HAPI mulai digunakan sejak akhir tahun 2017 dengan tujuan untuk mempercepat proses

pelayanan publik penerbitan Surat Rekomendasi lalu lintas perdagangan spesies Hiu dan Pari. Selain

berfungsi dalam penerbitan penerbitan Surat Rekomendasi, pengguna LOSARI HAPI dapat memanfaatkan

fitur yang ada untuk melihat berbagai informasi, antara lain; data jenis spesies Hiu dan Pari, regulasi

terkait pelayanan publik dan spesies Hiu/Pari dan Standar Operasional Prosedur (SOP) pelayanan publik di

Lingkungan BPSPL Makassar.

Buku Panduan LOSARI HAPI berisi informasi untuk memandu pengguna aplikasi LOSARI HAPI yaitu

Pemohon, Pemeriksa, Kepala Seksi dan Pimpinan. LOSARI HAPI dapat diakses oleh masyarakat umum

karena menyediakan data dan informasi, seperti; Data Jenis Ikan Hiu dan Pari yang dilindungi dan tidak

dilindungi dan Data Regulasi.

4

2

MENU LOSARI HAPI

A. PENGENALAN MENU LOSARI HAPI

1. Ketik alamat yang dituju http://www.losarihapi.com pada browser diperangkat komputer atau telepon seluler

anda.

Tampilan Desktop LOSARI HAPI

2. Terdapat 8 (delapan) Menu dalam tampilan aplikasi LOSARI HAPI:

1. Menu Pendaftaran

Menu Pendaftaran digunakan untuk melakukan pendaftaran bagi Perusahaan dan Perorangan. *Keterangan lebih lanjut ada pada

point pendaftaran di halaman selanjutnya.

2. Menu Login

Menu Login Digunakan oleh Perusahaan dan Perorangan jika sudah diberikan username dan password via email dan sms. Menu login juga digunakan oleh Admin,Pemeriksa, Kepala Seksi, Pimpinan dan Satker dengan otorisasi tersendiri.

http://www.losarihapi.com/

http://www.losarihapi.com/

5

3. Menu Grafik

Berisi data rekomendasi Hiu dan Pari dalam bentuk grafik, diagram dan lainnya

4. Menu Tata Cara Penggunaan Erekomendasi

Berisi tata cara dan alur pelayanan Surat Rekomendasi Hiu dan Pari melalui LOSARI HAPI

5. Menu SOP (Standar Pelayanan)

Berisi Standar Pelayanan, Alur Pelayanan dan Standar Operasional Pelayanan Surat Rekomendasi Hiu dan Pari

6. Menu Maklumat

Berisi Maklumat Pelayanan Surat Rekomendasi Hiu dan Pari

7. Menu Daftar Ikan Hiu Dan Pari

Berisi Daftar Jenis Hiu dan Pari yang terdiri 3 (tiga) kategori : - Dilindungi penuh -Non Appendiks Cites -Appendiks Cites

6

8. Menu Regulasi

Berisi Undang-undang, Peraturan Pemerintah,Permen KP, Kepmen KP, Pedoman dan Surat Edaran terkait Pelayanan Publik

B. TAHAP PENDAFTARAN (PERUSAHAAN/PERORANGAN)

1. Proses Pendaftaran/Registrasi Untuk Perusahaan dan Perorangan

Untuk mulai Pendaftaran , Pilih Menu pendaftaran, Terdapat 2 (dua) Sub Menu yaitu; 1. Perusahaan 2. Perorangan.

Tampilan Desktop LOSARI HAPI Menu Pendaftaran

7

Pilih Menu Perusahaan untuk pendaftaran bagi pelaku usaha perusahaan, dan Piliih Menu Perorangan untuk

pendaftaran bagi pelaku usaha perorangan

Tampilan Menu Pendaftaran

8

Input semua form isian secara lengkap dan unggah dokumen yang dipersyaratkan, piih UPT BPSPL Makassar dan

Pilih Satker sesuai lokasi pelaku usaha (Makassar, Manado, Palu, Kendari), kemudian Pilih Daftar.

Dokumen pendukung yang akan diunggah pada saat pendaftaran

Dokumen yang diunggah bagi pendaftar Perusahaan: - Nomor Induk Berusaha (NIB) - NPWP - SIUP - SITU - KTP - Spesimen Tanda Tangan Direktur - Foto

Dokumen yang diunggah bagi pendaftar Perorangan: - Nomor Induk Berusaha (NIB) - NPWP - KTP - Spesimen Tanda Tangan Direktur - Foto

9

2. Setelah Melakukan Pendaftaran Perusahaan/Perorangan akan mendapatkan balasan dalam bentuk notifikasi SMS dan Email untuk dilakukan verifikasi dokumen yang diunggah dengan dokumen aslinya di kantor BPSPL Makassar atau pada Kantor Satker Palu, Kantor Satker Manado dan Kantor Satker Kendari.

Contoh Notifikasi Email kepada Pemohon untuk melakukan verifikasi dokumen

3. Jika telah terverifikasi, Pemohon akan mendapatkan balasan melalui Email berupa akun (username dan

password) untuk Login pada aplikasi LOSARI HAPI BPSPL Makassar.

Notifikasi Via Email setelah registrasi terverfikasi

Notifikasi Via SMS setelah registrasi terverfikasi

10

4. Setelah Melakukan Pendaftaran, Perusahaan/Perorangan mendapat Username dan Password untuk login, setelah

login Perusahaan/Perorangan bisa merubah password sesuai dengan diinginkan.

Tampilan akun Perusahaan/Perorangan setelah Login

C. TAHAP PENGAJUAN PERMOHONAN REKOMENDASI

1. Pengajuan Permohonan

Masuk dan Pilih Menu Login Pemohon, isikan sesuai username dan password yang telah diberikan melalui Email.

Tampilan Login Pemohon

11

2. Tampilan setelah Perusahaan/Perorangan Login

Pilih Menu Tambah Data Permohonan untuk melakukan pengajuan Permohonan

Setelah masuk Permohonan didalamnya terdapat 3 (tiga) pilihan pengajuan permohonan berdasarkan jenis

produk :

- Produk Hiu & Pari Hidup

- Produk Sirip

- Produk Olahan

Tampilan akun perusahaan/perorangan pada Menu permohonan

3. Pengajuan Permohonan Produk Hiu & Pari Hidup

Isi semua didalamnya dengan benar sampai dengan jenis produk, Lalu Pilih Simpan Data. Permohonan akan

terkirim secara otomatis ke admin LOSARI HAPI.

12

Tampilan Menu Data Permohonan untuk pengajuan permohonan

4. Pengajuan Permohonan Sirip

Untuk Pengisian sama dengan produk Hiu & Pari Hidup, Isi semua didalamnya dengan benar sampai dengan jenis

produk, Lalu Pilih Simpan Data.

5. Pengajuan Permohonan Olahan

Untuk Pengisian sama dengan produk Hiu & Pari Hidup, Isi semua didalamnya dengan benar sampai dengan jenis

produk, Lalu Pilih Simpan Data.

13

6. Pemohon akan menerima notifikasi SMS jika surat permohonan telah diterima dan siap untuk ditindaklanjuti.

Tampilan Notifikasi SMS kepada Pemohon

D. TAHAP PENERIMAAN PERMOHONAN (ADMIN)

1. Permohonan rekomendasi yang masuk akan diproses oleh admin LOSARI HAPI dan memilih petugas verifikasi

untuk melakukan pemeriksaan dan verifikasi berdasarkan data permohonan.

Tampilan Data Permohonan dalam akun Admin

14

Tampilan Menu pemilihan petugas pemeriksa/verifikator

2. Petugas pemeriksa/verifikator akan menerima notifikasi SMS penugasan dan Email yang berisi surat tugas untuk

melakukan pemeriksaan serta username dan password untuk akses masuk ke aplikasi LOSARI HAPI.

Tampilan Notifikasi SMS kepada Petugas Pemeriksa/Verifikator

Tampilan Notifikasi Email kepada Petugas Pemeriksa/Verifikator

15

E. TAHAP PENYUSUNAN BERITA ACARA PEMERIKSAAN (PEMERIKSA/VERIFIKATOR)

1. Setelah Petugas pemeriksa/verifikator melakukan pemeriksaaan barang, dilakukan pembuatan Berita Acara

Pemeriksaan (BAP) melalui aplikasi menggunakan username dan password Pemeriksa.

a. BAP untuk Produk Hiu dan Pari Hidup

Pemeriksa login menggunakan username dan password Pemeriksa

Tampilan Login Pemeriksa

Input 4 (empat) digit No. Surat Perintah Tugas, kemudian Pilih Menu Cek

Tampilan Akun Pemeriksa Setelah Login

16

Pilih Data Permohonan, kemudian pilih Menu Tambah Sample untuk input data hasil pemeriksaan

Tampilan Akun Pemeriksa Setelah Pilih Cek

Input data spesies sesuai form secara lengkap, kemudian Pilih Simpan Data

Tampilan Form Input Data Pemeriksaan Produk Hiu dan Pari Hidup Perspesies

17

Setelah selesai diinput dan draft BAP sudah lengkap, kemudia Pilih Menu Kirim

Tampilan Menu kirim data hasil pemeriksaan

b. BAP untuk Produk Sirip


Tampilan Login Pemeriksa

18



Pilih Data Permohonan, kemudian pilih Menu Tambah Sample untuk input data hasil pemeriksaan


19

Input data spesies sesuai form, untuk data No. Segel diisi angka nol (0), kemudian Pilih Simpan Data

Tampilan Form Input Data Pemeriksaan Produk Sirip per spesies

Setelah penginputan data per spesies, pilih Menu Segel untuk input data per segel, kemudian Pilih Simpan Data

Tampilan Form Input Data Pemeriksaan Produk Sirip Per Segel

20



c. BAP untuk Produk Olahan


Tampilan login Pemeriksa

21



Pilih Data Permohonan, kemudian Pilih Menu Tambah Sample untuk input data hasil pemeriksaan


22

Jenis olahan terdiri dari sirip kupas, daging, minyak, kulit, tongkat dan tulang, Input data spesies sesuai form

secara lengkap, kemudian Pilih Simpan Data

Tampilan Form Input Data Pemeriksaan Produk Olahan



23

F. TAHAP VERIFIKASI BAP DAN PENYUSUNAN DRAFT REKOMENDASI (KEPALA SEKSI)

1. Login menggunakan username dan password “kepala seksi” untuk memeriksa Draft BAP yang telah dikirim oleh

pemeriksa.

Tampilan login Kepala Seksi

Pilih Menu Hasil Pemeriksaaan, Pilih Menu Lihat BAP untuk melihat draft BAP, Pilih Menu Lihat Rekomendasi untuk

melihat draft Surat Rekomendasi.

Jika draft BAP dan Surat Rekomendasi sudah lengkap, untuk kirim ke Pimpinan Pilih Menu Kirim

Tampilan akun Kepala Seksi setelah Login

24

G. TAHAP PENERBITAN REKOMENDASI (PIMPINAN)

1. Pimpinan menerima notifikasi SMS bahwa terdapat surat rekomendasi siap untuk diperiksa.

Notifikasi SMS kepada Pimpinan

2. Login menggunakan username dan password “pimpinan” untuk memeriksa Draft Surat Rekomendasi dan

mengesahkan Surat Rekomendasi.

Tampilan Login Pimpinan

25

Pilih Menu hasil Pemeriksaan untuk melihat data pemeriksaan yang siap diperiksa dan disahkan.

Pilih Menu Data Rekomendasi untuk melihat Rekomendasi yang sudah diterbitkan.

Tampilan akun Pimpinan setelah Login

3. Surat Rekomendasi yang telah disahkan pimpinan akan terkirim ke admin LOSARI HAPI dan masuk akun Pemohon.

Tampilan Data Rekomendasi pada akun Admin LOSARI HAPI

26

H. MENU STATUS PERMOHONAN

1. Pemohon dapat melakukan penelusuran proses penerbitan surat rekomendasi melalui Menu Status Permohonan.

Tampilan awal Menu status permohonan pada akun Pemohon

Tampilan Menu Status Permohonan

27

Dengan adanya Menu Status Permohonan, pemohon dapat melalukan penelusuran proses penerbitan surat

rekomendasi.

I. LAYANAN KONSULTASI DAN PENGADUAN

1. Menu Live chat juga tersedia sebagai layanan konsultasi untuk Pemohon agar dapat melakukan komunikasi jika ada

pertanyaan yang mau disampaikan, untuk mengaksesnya pemohon mendaftar dalam kolom live chat.

Untuk register masukkan username, password dan Email, kemudian Pilih Register

Tampilan Menu Register Live Chat

Untuk Login, masukkan username dan password yang telah diregistrasi, kemudian Pilih Login

Tampilan Menu Login Live Chat

28

Setelah Login, silahkan melakukan konsultasi kepada admin LOSARI HAPI

Tampilan Live Chat setelah Login

2. LOSARI HAPI dilengkapi sarana pengaduan untuk memudahkan pengguna layanan/stakeholder menyampaikan

pengaduan terkait pelayanan publik di lingkungan BPSPL Makassar.

Pilih Link pengaduan

Tampilan Link Pengaduan pada LOSARI HAPI

29

Piliih E-MAIL untuk pengaduan melalui Email, Piliih WHATSAPP untuk pengaduan melalui Chat Whatsapp atau

Pilih LAPOR untuk pengaduan melalui website LAPOR yang dikembangkan Kantor Staf Presiden.

Tampilan Link Pengaduan setelah dipilih terkoneksi dengan website BSPSPL Makassar

30

CONTOH SURAT REKOMENDASI

1. SURAT REKOMENDASI PRODUK HIDUP

CONTOH

31

2. SURAT REKOMENDASI PRODUK SIRIP

CONTOH

32

3. SURAT REKOMENDASI PRODUK OLAHAN

CONTOH

33

Balai Pengelolaan Sumberdaya Pesisir dan Laut Makassar

Direktorat Jenderal Pengelolaan Ruang Laut

Kementerian Kelautan dan Perikanan

@Copyright BPSPL Makassar

DAFTAR ISI - losarihapi.id Panduan LOSARI HAPI.pdf8 Input semua form isian secara lengkap dan unggah...

Documents

Transcript of DAFTAR ISI - losarihapi.id Panduan LOSARI HAPI.pdf8 Input semua form isian secara lengkap dan unggah...