3

DAFTAR ISI

Halaman

Halaman Judul i

Lembar Persetujuan ii

Daftar Isi iii – iv

Daftar Tabel v

Daftar Gambar vi

Pernyataan vii

Kata Pengantar viii – ix

Abstrak x – xi

BAB I PENDAHULUAN 1

A. Latar Belakang Masalah 1

B. Perumusan Masalah 7

C. Tujuan Penelitian 7

D. Manfaat Penelitian 7

E. Keaslian Penelitian 9

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 10

A. Telaah Pustaka 10

B. Landasan Teori 21

C. Kerangka Teori 27

D. Kerangka Konsep 28

E. Pertanyaan Penelitian 29

BAB III METODE PENELITIAN 30

A. Jenis dan Rancangan Penelitian 30

B. Tempat dan Waktu Penelitian 30

C. Subyek Penelitian 30

D. Identifikasi Variabel Penelitian dan Definisi Operasional 33

4

E. Instrumen dan Cara Pengumpulan Data 34

F. Cara Analisis Data 34

G. Etika Penelitian 40

H. Keterbatasan Penelitian 40

I. Jalannya Penelitian 40

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 42

A. Hasil Penelitian 42

B. Pembahasan 58

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 66

A. Kesimpulan 66

B. Saran 67

Daftar Pustaka 70

Lampiran 72