Proposal Bisnis

PT. AQUA GOLDEN MISSISSIPPI

Di

S

U

S

U

N

Oleh : Kelompok

Nama :

: IRHAM

: ALMISRI

: MUNAWIR

: SHAUBAN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SERAMBI MEKKAH

BANDA ACEH

2011

DAFTAR ISI

Halaman

DAFTAR ISI .........................................................................................................................................

ABSTRAK ............................................................................................................................................

1.1 Latar Belakang .............................................................................................................................

1.2 Segmentasi Pasar ........................................................................................................................

a. Persaingan .............................................................................................................................

b. Masalah yang di hadapi PT.Aqua Golde Missisippi ...............................................................

1.3 Masalah Manajemen ..................................................................................................................

1.4 Pertanyaan Riset .........................................................................................................................

METODELOGI PENELITIAN ................................................................................................................

A. Metode Riset ..............................................................................................................................

B. Teknik Pengumpulan Data .........................................................................................................

C. Riset Desain ................................................................................................................................

D. Populasi dan Sampel ..................................................................................................................

E. Analisa Data ................................................................................................................................

F. Temuan Dari Data Spss ...............................................................................................................

G. Kesimpulan Dan Saran ................................................................................................................

DAFTAR KEPUSTAKAAN ....................................................................................................................

Lampiran ........................................................................................................................................

Kuesioner ........................................................................................................................

Gambar ...........................................................................................................................

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh konsumen terhadap penggunaan /

pemakain air minum ber merk Aqua yang diproduksikan oleh PT. Aqua Golden Missisippi dalam

menghadapi era persaingan (kompetitor) yang semakin ketat baik secara konten maupun

kualitas. Sampel penelitian sebanyak 15 orang konsumen / pengguna air minum yang ber merk

aqua yang di ambil dengan metode survey. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan

selanjutnya data di analisis dengan menggunakan peralatan statistik regresi Linier berganda.

Hasil penelitian menunjukkan penggunaan air minum ber merk aqua sangat berpengaruh positif

dalam era persaingan karena air minum aqua adalah sumber air minum yang histeril dan

mempunyai kualitas yang lebih baik dibandingkan produk air minum bermerek lain secara

dipilih oleh banyak konsumen.Berdasarkan hasil pengujian statistik diketahui ,penggunaan air

minum aqua lebih banyak dikosumsi dan kepuasan kualitas airnya lebih baik dari pada air

minum bermerk lain. Jadi penggunaan air minum aqua sangat berpengaruh siqnifikan terhadap

era persaingan (Kompetitor).Berdasarkan temuan penelitian dapat disimpulkan bahwa histeril

tau tidak histerilnya air minum secara nyata dipengaruh oleh kualitas. Karena itu, sebaiknya

PT.Aqua goldel misssisippi mempertahankan dan meningkatakan kualitas air minum bermerk

aqua tersebut untuk menghadapi era persaingan (kompetitor) yang semakin ketat.

1.1. Latar Belakang

PT. Aqua Golden Mississipi Tbk, PT Mayora Indah Tbk dan PT Ultra Jaya Milk Tbk,

merupakan perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan yang memproduksi berbagai

macam jenis makanan dan minuman. Melalui penerapan Du Pont System, ketiga peusahaan

tersebut dapat dinilai kinerja keuangan perusahaannya dan pada akhirnya dapat dibandingkan

perusahaan mana yang menghasilkan tingkat keuntungan yang tinggi.

Aqua adalah sebuah merek air minum dalam kemasan (AMDK) yang diproduksi oleh

Aqua Golden Mississipi di Indonesia sejak tahun 1973. Selain di Indonesia,Aqua juga dijual

di Singapura. Aqua adalah merek AMDK dengan penjualan terbesar di Indonesia dan

merupakan salah satu merek AMDK yang paling terkenal di Indonesia, sehingga telah menjadi

seperti merek generik untuk AMDK. Di Indonesia, terdapat 14 pabrik yang

memroduksi Aqua.Sejak tahun 1998, Aqua sudah dimiliki pula oleh perusahaan multinasional

dari Perancis, Danone, hasil dari penggabungan Aqua Golden Mississippi dengan Danone.AQUA

didirikan oleh Tirto Utomo, warga asli Wonosobo yang setelah keluar bekerja dari Pertamina

mendirikan usaha air minum dalam kemasan (AMDK).Tirto berjasa besar atas perkembangan

bisnis atau usaha AMDK di Indonesia, karena sebagai seorang Pioneer maka Almarhum berhasil

menanamkan nilai-nilai dan cara pandang bisnis AMDK di Indonesia.

Ide mendirikan perusahaan AMDK timbul ketika Tirto bekerja sebagai pegawai

pertamina di awal tahun 1970-an. Ketika itu Tirto bertugas menjamu delegasi sebuah

perusahaan Amerika Serikat. Namun jamuan itu terganggu ketika istri ketua delegasi

mengalami diare yang disebabkan karena mengonsumsi air yang tidak bersih. Tirto kemudian

mengetahui bahwa tamu-tamunya yang berasal dari negara Barat tidak terbiasa meminum air

minum yang direbus, tetapi air yang telah disterilkan.Ia dan saudara-saudaranya mulai

mempelajari cara memproses air minum dalam kemasan. Ia meminta adiknya, Slamet

Utomo untuk magang di Polaris,sebuah perusahaan AMDK yang ketika itu telah beroperasi 16

tahun di Thailand.

Tidak mengherankan bila pada awalnya, produk Aqua menyerupai Polaris mulai dari

bentuk botol kaca, merek mesin pengolahan air,sampai mesin pencuci botol serta pengisi

air.Tirto mendirikan pabrik pertamanya di Pondok Ungu, Bekasi, dan menamai pabrik itu

Golden Mississippi dengan kapasitas produksi enam juta liter per tahun. Tirto sempat ragu

dengan nama Golden Mississippi yang meskipun cocok dengan target pasarnya, ekspatriat,

namun terdengar asing di telinga orang Indonesia. Konsultannya, Eulindra Lim, mengusulkan

untuk menggunakan nama Aquakarena cocok terhadap imej air minum dalam botol serta tidak

sulit untuk diucapkan. Ia setuju dan mengubah merek produknya dari Puritas menjadi Aqua.

Dua tahun kemudian, produksi pertama Aquadiluncurkan dalam bentuk kemasan botol kaca

ukuran 950 ml dengan harga jual Rp.75, hampir dua kali lipat harga bensin yang ketika itu

bernilai Rp.46 untuk 1.000 ml.

Profil PT. Aqua Golden Mississipi :

Didirikan Oleh : Tirto Utomo

Didirikan Tahun : 1973

Lahir : Wonosobo di jawa Tengah

Alamat Kantor : Danone Aqua, PT.Tirta Investama jalan Puloh lentut No. 3 Kawasan

Industri Pulogadung Jakarta Timur – Telp . 4603070

Alamat Kantor Baru : Mulai tanggal 9 November 2009 Grup Danone (Aqua, Nutricia, Sari

Husada, Danone Dairy) telah menempati kantor baru di: Gedung

Cyber 2, Lantai 10-11-12-14 Jalan H.R. Rasuna Said Blok X-5 no 13

Jakarta Selatan 12950 Telp 021 2996 1000

1.2. Segmentasi Pasar / Analisa Pasar

a. Persaingan

AQUA adalah pemimpin pasar yang tidak dipertanyakan dalam industri air dalam botol.

Sistem penyaluran, strategi pemasaran, dan kemasan yang istimewa menciptakan keunggulan

bersaing. AQUA bersaing disegala segmen pasar, memproduksi Vit dibawah lisensi dari Vittel

Perancis dan pemegang merekuntuk beberapa rantai supermarket Indonesia. Franchise Mc.

Donalds di Jakarta menjual AQUA yang menampakkan busur emas Mc. Donalds bersama logo

AQUA . Selama lima tahun terakhir sukses AQUA telah menarik persaingan dari sekitar 50

perusahaan air dalam botol di Indonesia, yang menjual lebih dari 70 merek dagang. Sementara

sebagian besar adalah pabrik regional kecil, beberapa pesaing memiliki pangsa pasar mendasar

sejalan dengan sumber-sumber keuangan, memasarkan pengetahuan, dan sistem-sistem

distribusi yang dapat menjadi ancaman serius akankah AQUA goyah.

Daftar pesaing utama AQUA. : Ades, Oasis, Air Sosro secara agrsif menantang tampuk

pimpinan AQUA dalam pasar air dispenser yang sangat menguntungkan di Jakarta. Prusahaan

keluarga Air Sosro mengendalikan pasar teh dalam botol di Indonesia denga menjual satu juta

botol perhari dengan bendera merek Teh Botol Sosro. Air sosro menhargai airnya sekitar 20%

dibawah AQUA, Bonaqua, satu produk Coca Cola dihargai sama dengan AQUA, adalah nama

dagang internasional dengan sistem distribusi yang kuat di Indonesia. ABC Pure diproduksi oleh

PT ABC Central Food, distributor besar konsentrat minuman lunak tradisional di Indonesia.

Keberhasilan merek dagang AQUA telah menarik paling tidak 10 peniru untuk menggunakan

kata “aqua”.

b. Masalah yang Dihadapi PT. Aqua Golden Mississippi

Pangsa pasar dari perusahaan air minum dalam kemasan PT Aqua Golden Mississippi

(AGM) diakui tergerus dan terancam oleh maraknya usaha air minum isi ulang."Air minum isi

ulang itu paling terasa menggerus pasar terutama untuk segmen bawah," kata Stakeholder

Relations & CSR Manager PT Aqua Golden Mississippi, Giwa Giwangkara, di Sukabumi, Senin.Ia

tidak mengkalkulasi seberapa besar potensi tergerusnya pasar segmen terbawah tersebut,

namun usaha air minum isi ulang justru diperkirakan menjadi kompetitor berat saat ini.

"Kalau dari sisi pangsa, kami yakin masih di peringkat pertama sampai saat ini,"

katanya.Ia juga mewaspadai sejumlah merek yang bersifat maklon (tidak memiliki pabrik tetapi

membeli dari produsen yang belum ternama) yang kini mulai marak di pasaran.Untuk

mempertahankan pangsanya agar tetap yang terbesar dan tidak tergerus maupun terancam,

perusahaan itu menyatakan akan tetap menjaga kualitas baik dari sisi konten maupun kualitas

pelayanan. "Kami memberlakukan kontrol produk yang ketat khususnya dalam hal kemasan,"

katanya.Untuk mempermudah konsumen mendapatkan produknya, pihaknya berupaya

memotong rantai pemasaran dan jalur distribusi dengan memperbanyak pabrik dan depo di

berbagai titik di Indonesia.

(ANT)sumber: AntaraNews

1.3. Masalah Manajemen

Berdasarkan pengantar dari di atas maka masalah manajemen yang di hadapi adalah :

- Apakah kualitas sangat berpengaruh terhadap kompetitor?

1.4. Pertanyaan Riset

Sesuai latar belakang proposal ini maka pertanyaan riset yang dihadapi adalah sebagai

berikut :

Masalah Manajemen Tujuan Penelitian

- Mengidentifikasi pengaruh konsumen dalam menghadapi kompetitor?

- Untuk mengindentifikasi pengaruh konsumen terhadap penggunaan produk air minum bermrk aqua.

- Mengidentifikasi efektifitas kualitas terhadap kompetitor?

- Untuk mengidentifikasi pengaruh kualitas dalam menghadapi persaingan.

METODOLOGI PENELITIAN

A. Metode Riset/Survey

Metode Riset yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan cara melakukan

survey terhadap konsumen / pengguna air minum ber merk Aqua.

B. Teknik Pengumpulan Data

Untuk mendapatkan data dalam penelitian ini tehnik pengumpulan data yang yang

digunakan adalah penelitian lapangan dengan metode sebagai berikut:

a. Kuesioner, yaitu pengumpulan data dengan cara mengedarkan kuesioner kepada konsumen

/ pelanggan air minum bermerk aqua. Kuesioner tersebut berisi pernyataan / pertanyaan

yang berhubungan dengan pemakai air minum yang bermerk aqua, responden diminta

untuk menentukan/ menjawab tingkat kesetujuan mereka pada masing-masing pertanyaan

terkait.

b. Wawancara , yaitu pengumpulan data dengan cara melakukan tanya jawab langsung

dengan konsumen / pengguna air minum bermerk aqua yang dianggap dapat memberikan

data yang di perlukan dalam penelitian ini.

C. Riset Desain

Desain Riset yang dilakukan dalam penelitian ini adalah menggunakan penelitian

deskriptif.

D. Populasi dan Sampel

Jumlah seluruh konsumen/pengguna air minum yang ber merk aqua dalam penelitian ini

adalah 15 orang, yang terdiri dari 10 orang laki-laki dan 5 orang perempuan. Sampel penelitian

adalah konsumen / pengguna yang telah bersedia untuk di wawancara / mengisi kuesioner.

Dengan demikian metode pengambilan sampel digunakan adalah metode survey.

E. Analisa Data

Dalam menganalisis data, penulis menggunakan metode kuantitatif, yaitu dengan

melakukan perhitungan yang relevan terhadap masalah yang diteliti. Adapun teknik analisis

yang digunakan adalah spss.

F. Temuan Dari Data SPSS

1. Persaingan

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid Mengetahui 8 53.3 53.3 53.3

sangat mengetahui 7 46.7 46.7 100.0

Total 15 100.0 100.0

Berdasarkan table diatas tentang persaingan bahwa 15 responden dari 8 orang

mengatakan mengetahui dengan persentase 53,3, sangat mengetahui 7 orang dengan

persentase 46.7 sehingga total responden 15 orang dengan persentase 100.0.

Gambar histogram di atas menjelaskan mengenai persaingan menunjukkan bahwa nilai Mean = 2,40

dan Standar Devensiasi = 1.549 dari 15 responden

2. Ancaman

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid Terancam 4 26.7 26.7 26.7

tidak terancam 5 33.3 33.3 60.0

sangat terancam 2 13.3 13.3 73.3

sangat tidak terancam 4 26.7 26.7 100.0

Total 15 100.0 100.0

Berdasarkan analisa tentang Ancaman terhadap pesaingan bahwa 15 responden dari 4

orang mengatakan terancam dengan persentase 26.7,orang mengatakan tidak teracam 5 orang

dengan persentase 33.3, sangat terancam 2 orang dengan persentase13,3 sangat tidak

terancam 4 orang persentase 26.7 sehingga total responden 15 orang dengan persentase

100.0.

Gambar histogram di atas menjelaskan mengenai ancaman persaingan menunjukkan bahwa nilai Mean

= 2.80 dan Standar Devensiasi = 1.656 dari 15 responden yang mengatakan tidak terancam.

3. Penurunan harga

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid Perlu 7 46.7 46.7 46.7

sangat perlu 8 53.3 53.3 100.0

Total 15 100.0 100.0

Berdasarkan analisa tentang Penurunan Harga bahwa 15 responden dari 7 orang

mengatakan perlu dengan persentase 46.7, 8 orang mengatakan sangat perlu dengan

persentase 53.3, sehingga total responden 15 orang dengan persentase 100.0.

Gambar histogram di atas menjelaskan mengenai Penurunan Harga menunjukkan bahwa nilai Mean =

12.60 dan Standar Devensiasi = 1.549 dari 15 responden yang mengatakan sangat perlu.

4.Histeril

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid Percaya 7 46.7 46.7 46.7

sangat percaya 8 53.3 53.3 100.0

Total 15 100.0 100.0

Berdasarkan analisa tentang histeril bahwa 15 responden dari 7 orang mengatakan

percaya dengan persentase 46.7, 8 orang mengatan sangat percaya dengan persentase 53.3,

sehingga total responden 15 orang dengan persentase 100.0.

Gambar histogram di atas menjelaskan mengenai Penurunan Harga dari Pertamina menunjukkan bahwa

nilai Mean = 2.60 dan Standar Devensiasi = 1.549 dari 15 responden yang mengatakan sangat percaya

5. Kepuasan

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid Puas 7 46.7 46.7 46.7

sangat puas 8 53.3 53.3 100.0

Total 15 100.0 100.0

Berdasarkan analisa tentang kepuasan bahwa 15 responden dari 7 orang mengatakan puas

dengan persentase 46.7, 2 .8 orang mengatakan sangat puas dengan persentase 53.3 sehingga

total responden 15 orang dengan persentase 100.0

Gambar histogram di atas menjelaskan mengenai Penurunan Harga dari Pertamina menunjukkan bahwa

nilai Mean = 2.60 dan Standar Devensiasi = 1.549 dari 15 responden yang mengatakan sangat puas.

6. Konsumsi

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid Sering 10 66.7 66.7 66.7

tidak sering 2 13.3 13.3 80.0

sangat sering 3 20.0 20.0 100.0

Total 15 100.0 100.0

Berdasarkan analisa tentang konsumsi bahwa 15 responden dari 10 orang mengatakan

sering dengan persentase 66.7, 2 orang mengatakan tidak sering dengan persentase 13.3, .3

orang mengatakan sangat sering dengan persentase 20.0 sehingga total responden 15 orang

dengan persentase 100.0.

Gambar histogram di atas menjelaskan mengenai Penurunan Harga dari Pertamina menunjukkan bahwa

nilai Mean = 1,73 dan Standar Devensiasi = 1.223 dari 15 responden yang mengatakan sering.

7. Jenis kelamin

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid laki-laki 9 60.0 60.0 60.0

Perempuan 6 40.0 40.0 100.0

Total 15 100.0 100.0

Berdasarkan analisa tentang jenis kelamin bahwa 15 responden dari 9 orang laki-laki

dengan persentase 60.0, 6 orang perempuan dengan persentase 40.0, sehingga total responden

15 orang dengan persentase 100.0.

Gambar histogram di atas menjelaskan mengenai Penurunan Harga dari Pertamina menunjukkan bahwa

nilai Mean = 1,40 dan Standar Devensiasi = 507 dari 15 responden

8. Usia

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid 17-22 tahun 3 20.0 20.0 20.0

23-29 tahun 8 53.3 53.3 73.3

30-39 tahun 3 20.0 20.0 93.3

40-50 tahun 1 6.7 6.7 100.0

Total 15 100.0 100.0

Berdasarkan analisa tentang usia terhadap Konsumen bahwa 15 responden dari 3 orang

umurnya 17-22 tahun dengan persentase 20.0, 8 orang umurnya 23-29 tahun dengan

persentase 53.3 , 3 orang umurnya 30-39 dengan persentase 20.0 ,1 orang umurnya 40-50

dengan persentase 6.7 sehingga total responden 15 orang dengan persentase 100.0.

Gambar histogram di atas menjelaskan mengenai Penurunan Harga dari Pertamina menunjukkan bahwa

nilai Mean = 2.13 dan Standar Devensiasi = 8.34 dari 15 responden.

9. Pendidikan

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid Sma 6 40.0 40.0 40.0

DII 2 13.3 13.3 53.3

S1 5 33.3 33.3 86.7

paska sarjana 2 13.3 13.3 100.0

Total 15 100.0 100.0

Berdasarkan analisa tentang Pendidikan, bahwa 15 responden dari 6 orang yang

pendidikannya SMA dengan persentase 40.0, 2 orang yang pendidikannya DII dengan persentase

13, 5 orang yang pendidikannya S1 dengan persentase 33.3, 2 orang pendidikannya paska

sarjana dengan persentase 13.3sehingga total responden 15 orang dengan persentase 100.0.

Gambar histogram di atas menjelaskan mengenai Pendidikan bahwa menunjukkan bahwa nilai Mean =

2.67 dan Standar Devensiasi = 1.633 dari 15 responden.

G. Kesimpulan dan Saran

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah dikemukakan sebelumnya ,

dapat di ambil kesimpulan dan di berikan saran sebagai berikut :

a. Kesimpulan

1. Penggunaan air minum aqua lebih banyak dikosumsi dan kepuasan kualitas air lebih

baik dari pada air minu bermrk lain.

2. Penggunaan air minum aqua sangat berpengaruh siqnifikan terhadap era persaingan

(kompetitor).

3. Histeril atau tidak histerilnya air minum secara nyata dipengaruhi oleh kualitas air

tersebut.

b. Saran

Berdasarkan kesimpulan penelitian yang telah di jelaskan di atas maka yang terjadi

saran dari penelitian ini sebagai berikut :

- PT.Aqua golden missisippi sebaiknya mempertahankan / menjaga kualitasnya dan

terus meningkatkan kualitas air minum bermrk aqua tersebut untuk menghadapi

era persaingan (kompetitor) yang semakin ketat.

DAFTAR KEPUSTAKAAN

Anonim, 2009, Faktor – Faktor Deskriptif Pendorong Voluntary Delisting PT. Aqua Golden

Missisippi, Tbk http : //jurnalskipsi.com/factor-faktor-deskriptif-pendorong-voluntary-delisting-

pt-aqua-golden-missisippi-tbk-pdf.htm

http ://www.aqua.com

Lampiran

KUESIONER

Kepada yth. Bapak/Ibu/Sdr/I

Kami yang namanya tertera di bawah ini adalah mahasiswa jurusan Manajemen Universitas

Serambi Mekkah :

1. IRHAMNA : 0815010464

2. ALMISRI : 0815010384

3. MUNAWIR : 0815010158

4. SHAUBAN : 0815010468

Mengadakan survey/penelitian sebagai tugas untuk melengkapi nilai akhir dari mata kuliah

Riset Bisnis. Kami memohon kesediaan Bapak / Ibu / Sdra /I untuk meluangkan waktu sejenak

melengkapi kuesioner kami.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Pendapat Konsumen terhadap Persaingan (kompetitor) dalam penggunaan produk Air minum

PT. Aqua Golden Missisippi dengan Produk air minum ber merk lain :

1. Apakah anda mengetahui bahwa air minum Aqua mempunyai persaingan yang cukup

banyak dan cukup berkualitas ?

a. Mengetahui b. Tidak Mengetahui c. Ragu- ragu

d. Sangat mengetahui e. Sangat Tidak Mengetahui

2. Apakah pendapat anda tentang persaingan tentang produk air minum PT.Aqua Golden

Missisippi . Apa terasa terancam akan kehadiran produk air minum ber mrek lainnya?

a. Terancam b. Tidak Terancam c. Ragu-ragu

d. Sangat Terancam e. Sangat Tidak Terancam

3. Apakah perlu adanya penurunan harga produk air minum Aqua , yang karena

disebabkan persaingan yang cukup aqresif menantang ?

a. Perlu b. Tidak Perlu c. Ragu – ragu

d. Sangat Perlu e. Sangat Tidak Perlu

Tangapan Konsumen terhadap kualitas penggunaan Produk air minum aqua dengan produk air

minum ber merk lainnya dalam era persaingan (kompetitor):

4. Apakah anda percaya bahwa Produk air minum aqua lebih histeril dari pada air minum

ber mrek lainya ?

a. Percaya b. Tidak Percaya c. Ragu – ragu

d. Sangat Percaya e. Sangat Tidak Percaya

5. Apakah anda puas dengan kualitas produk air minum yang bermerk aqua ?

a. Puas b. Tidak Puas c. Ragu – ragu

d. Sangat Puas e. Sangat Tidak Puas

6. Apakah anda selalu mengkonsumsi Produk air minum yang ber mrek Aqua ?

a. Sering b. Tidak Sering c. Ragu-ragu

d. Sangat sering e. Sangat tidak Sering

DATA RESPONDEN

7. Jenis Kelamin…..

c. Laki – laki b. Perempuan

8. Usia anda……..

d. 17 – 22 Tahun b. 23–29 Tahun c. 30-39 Tahun

d. 40-49 tahun e. 50 keatas

9. Pendidikan….

e. Sma b. D II c. D III

d. S1 e. Paska Sarjana

Gambar