Company Profile - ptmitraglobal.comptmitraglobal.com/download.php?file=cp_MGM_solusi_hemat... ·...

12
www.ptmitraglobal.com 2017© Copyright G’SAVE All Rights Reserved Company Profile G’SAVE PT. MITRATELECOM GLOBAL MANDIRI Rukan Pusat Bisnis Daan Mogot Baru - Jl. Tampak Siring Raya Blok KJD No. 18-19. Kalideres – Jakarta 11840 Telp. +6221- 2901 8608 ; +6221-2901 8609 Fax : 6221- 21 2931 9919 www.ptmitraglobal.com

Transcript of Company Profile - ptmitraglobal.comptmitraglobal.com/download.php?file=cp_MGM_solusi_hemat... ·...

Page 1: Company Profile - ptmitraglobal.comptmitraglobal.com/download.php?file=cp_MGM_solusi_hemat... · Komunikasi di connection link menggunakan protokol SIP, Telepon yang digunakan di

www.ptmitraglobal.com

2017© Copyright G’SAVE All Rights Reserved

Company Profile

G’SAVE

PT. MITRATELECOM GLOBAL MANDIRI

Rukan Pusat Bisnis Daan Mogot Baru - Jl. Tampak Siring Raya Blok KJD No. 18-19. Kalideres – Jakarta 11840

Telp. +6221- 2901 8608 ; +6221-2901 8609 Fax : 6221- 21 2931 9919 www.ptmitraglobal.com

Page 2: Company Profile - ptmitraglobal.comptmitraglobal.com/download.php?file=cp_MGM_solusi_hemat... · Komunikasi di connection link menggunakan protokol SIP, Telepon yang digunakan di

www.ptmitraglobal.com

2017© Copyright G’SAVE All Rights Reserved

Company Profile

PT. MITRATELECOM GLOBAL MANDIRI (MGM) adalah perusahaan yang bergerak di bidang telekomunikasi , didirikan pada 1 Desember 2010. Produk layanan telekomunikasi G’SAVE bekerja sama dengan Operator besar seperti PT TELKOM, PT. TELKOMSEL, PT. INDOSAT , dalam peng operasiannya didukung oleh sumber daya yang kompeten dan berpengalaman terutama di bidang jasa telekomunikasi dan teknologi informasi. MGM mempunyai visi yaitu membantu perusahaan-perusahaan memanfaatkan teknologi telekomunikasi yang tepat guna agar perusahaan pelanggan bisa mengelola operasional perusahaan secara optimal dan meminimalkan pengeluaran biaya operasional dibidang Telekomunikasi. MGM telah dipercaya untuk memberikan solusi penghematan biaya telekomunikasi dari berbagai perusahaan terutama untuk outbound contact centernya, dengan solusi dan layanan telekomunikasi secara terpisah ataupun layanan yang terintegrasi dengan managed service contact center.

Legalitas

Nama Perusahaan : PT. MITRATELECOM GLOBAL MANDIRI Direktur Utama : Merlina Surjana , SE., MM Komisaris : Ir. Ananda Ongkodiputro Sales & Marketing : Khalif Halka S.Kom Nama Produk : G’SAVE Alamat Kantor : Rukan Pusat Bisnis DaanMogot Baru Jl. Tampak Siring Raya Blok KJD No 18 - 19

Kalideres – Jakarta 11840

Telp kantor : +62 21 - 2901 8608 – 09 Fax : +62 21 - 2931 9919 Website : www.ptmitraglobal.com Bidang Usaha : Telekomunikasi Berdiri : 1 Desember 2010 SIUP : 00911.02/PK/1.824.271 TDP : 09.01.1.46.30651 NPWP : 31.251.211.4-034.000 Bank : Bank BCA KCP Poris Indah Tangerang

Page 3: Company Profile - ptmitraglobal.comptmitraglobal.com/download.php?file=cp_MGM_solusi_hemat... · Komunikasi di connection link menggunakan protokol SIP, Telepon yang digunakan di

www.ptmitraglobal.com

2017© Copyright G’SAVE All Rights Reserved

PT. MITRATELECOM GLOBAL MANDIRI BEKERJA SAMA DENGAN OPERATOR TERNAMA DI INDONESIA UNTUK MEMASARKAN SOLUSI LAYANAN TELEKOMUNIKASI HEMAT

PT Persero TELEKOMUNIKASI INDONESIA Tbk PKS No : K.TEL.140/HK.820/DCS-A000000/2014. PT TELEKOMUNIKASI SELULER (TELKOMSEL) PKS No. 0868/LG.05/RJ-05/VII/2014 & BAK N0 : / MK.05/RJ-53/IX/2015 PT SMART TELECOMMUNICATION PKS No 105/ CSS-TermSheet / IV/ 2013 PT INDOSAT OOREDOO PKS NO : 060/HOC-HOCE / LGL / 2016 SK NO. 054/HOM-HOMB/SLS/17 PT. HUTCHINSON TELEKOMUNIKASI INDONESIA (Tri) ‘3’ PT. SAMPOERNA TELEKOMUNIKASI INDONESIA PT. XL AXIATA Tbk

Page 4: Company Profile - ptmitraglobal.comptmitraglobal.com/download.php?file=cp_MGM_solusi_hemat... · Komunikasi di connection link menggunakan protokol SIP, Telepon yang digunakan di

www.ptmitraglobal.com

2017© Copyright G’SAVE All Rights Reserved

Struktur Organisasi

Page 5: Company Profile - ptmitraglobal.comptmitraglobal.com/download.php?file=cp_MGM_solusi_hemat... · Komunikasi di connection link menggunakan protokol SIP, Telepon yang digunakan di

www.ptmitraglobal.com

2017© Copyright G’SAVE All Rights Reserved

Produk

OUTBOUND

• FWT

• I P

• C L I

• CUG

INBOUND

• 1500 XYZ

• 0800

• D I D

HARDWARESOFTWARE

• IP PBX / PERANGKAT

• SOFTWARE

HARDWARE & SOFTWARE

HARDWARE

IP PBXMEDIA GATEWAY

SOFTWARE

CALL CENTRECRM

MANAGEMENT

HUMAN RESOURCESPREMISES

CONTACT CENTRE SOLUTION

Page 6: Company Profile - ptmitraglobal.comptmitraglobal.com/download.php?file=cp_MGM_solusi_hemat... · Komunikasi di connection link menggunakan protokol SIP, Telepon yang digunakan di

www.ptmitraglobal.com

2017© Copyright G’SAVE All Rights Reserved

Konfigurasi

Untuk mengetahui apakah lebih cocok menggunakan Hosted PBX atau FWT...., kami akan berdiskusi terlebih dahulu dengan Anda dengan mempertimbangkan riwayat penggunaan telepon pada waktu sebelumnya. Konfigurasi Hosted PBX Dengan konfigurasi ini, kantor Anda akan terhubung dengan Hosted PBX kami melalui connection link berupa jalur Internet (dedicated) atau Metro-Ethernet. Komunikasi di connection link menggunakan protokol SIP, Telepon yang digunakan di sisi pengguna adalah:

IP phone, IP soft phone (misalnya X-Lite) Telepon biasa (analog) dengan tambahan perangkat ATA (Analog Telephone Adapter) yang kami

sewakan. Customer menyediakan Dedicated Internet.

Bandwidth: 64 kbps per user untuk penggunaan codec G.711.

TOPOLOGY JARINGAN

B Number

PROVIDER

Perangkat ATA

Page 7: Company Profile - ptmitraglobal.comptmitraglobal.com/download.php?file=cp_MGM_solusi_hemat... · Komunikasi di connection link menggunakan protokol SIP, Telepon yang digunakan di

www.ptmitraglobal.com

2017© Copyright G’SAVE All Rights Reserved

Konfigurasi FWT

Perangkat FWT

Page 8: Company Profile - ptmitraglobal.comptmitraglobal.com/download.php?file=cp_MGM_solusi_hemat... · Komunikasi di connection link menggunakan protokol SIP, Telepon yang digunakan di

www.ptmitraglobal.com

2017© Copyright G’SAVE All Rights Reserved

SKEMA INSTALASI-JARINGAN :

STO PSTN BTS PROVIDER

PSTN LINE

G’SAVE LINE

FWT unit

USER

PABX

GSM CALLING

INTERKONEKSI / ON NET

OTHER OPTION PRODUCT

Page 9: Company Profile - ptmitraglobal.comptmitraglobal.com/download.php?file=cp_MGM_solusi_hemat... · Komunikasi di connection link menggunakan protokol SIP, Telepon yang digunakan di

www.ptmitraglobal.com

2017© Copyright G’SAVE All Rights Reserved

SIP TRUNK ISAT / SF / XL / TELKOM

IPPBX Kantor Pusat

Ip S

BC

Isat

10.1

8.X

.XX

Ip Gpon 10.18.X.XX

Topologi Jaringan IPPBX MGM

Alokasi Nomor

1. 0213000XXXX

2. 0218068XXXX

TOPOLOGY SIP TRUNK PBX

Page 10: Company Profile - ptmitraglobal.comptmitraglobal.com/download.php?file=cp_MGM_solusi_hemat... · Komunikasi di connection link menggunakan protokol SIP, Telepon yang digunakan di

www.ptmitraglobal.com

2017© Copyright G’SAVE All Rights Reserved

Internet

Digital

IP-PBX

ATA Gateway

Analog

TOPOLOGY SIP REGISTER (Digital/Analog)

Swith Hub POE

Ip P

ho

ne

An

alo

g P

ho

ne

Server MGM

ISAT/XL/SF/TSEL/TELKOM

HEAD OFFICE

BRANCH

OFFICE

Alokasi Nomor

1. 0213000XXXX

2. 0218068XXXX

3. 0811XXXXXXX

4. 0817XXXXXXX

5. 0816XXXXXXX

6. 02150553333

Page 11: Company Profile - ptmitraglobal.comptmitraglobal.com/download.php?file=cp_MGM_solusi_hemat... · Komunikasi di connection link menggunakan protokol SIP, Telepon yang digunakan di

www.ptmitraglobal.com

2017© Copyright G’SAVE All Rights Reserved

Referensi Pelanggan

CALL CENTRE

1. PT. ASEANINDO NETWORK. ( PT Bank HSBC, Bank Bumiputra , PT BNI 1946 ) 2. PT. PRICE SOLUTION INDONESIA. ( PT Standard Chartered Bank ) 3. PT. MSH NIAGA ( BeritaSatu, Matahari Mall )

KORPORASI / RETAIL :

1. PT. Fast Food Indonesa ( KFC ) 2. PT. Ramayana Lestari Sentosa ( Ramayana DeptStore) 3. PT. Lokawisata Astri( Club Bali ) 4. PT. MEKAR SARI ( Taman Hiburan )

Bank dan financial Institution :

Bank Bukopin Indonesia Bank BJB Clipan Finance Indonesia Orix Indonesia Finance PT. Trihamas Finance PT. Artha Asia Finance PT Central Asia Raya Indonesia

Industri / Korporasi

PT. Jotun Indonesia ( Paint Chemical ) PT. Muramoto Indonesia PT. Osung Indonesia PT. DuniaVisitama ( Production House ) PT. MitraPinastika Indonesia ( Rental Mobil ) PT. Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) Honda Sawangan Honda Serang Honda Mugen Puri Honda Mugen karawaci Hypernet ( ISP Provider ) Neuviz (ISP Provider ) Hotel Fairfield Bali (JW Marriot Group) Jabra (wireless Headphone & Bluetooth) PT. Rohde & Schwarz Others

Page 12: Company Profile - ptmitraglobal.comptmitraglobal.com/download.php?file=cp_MGM_solusi_hemat... · Komunikasi di connection link menggunakan protokol SIP, Telepon yang digunakan di

www.ptmitraglobal.com

2017© Copyright G’SAVE All Rights Reserved

Tata Cara Berlangganan

1. Menandatangani perjanjian kerjasama berlanganan 2. Mengkonfigurasi / setting IP Adress di PABX melalui jaringan FO Metro E 3. Fotocopy NPWP Perusahaan dan KTP pimpinan perusahaan atau penanggung jawab perusahaan

Sistem Pembayaran

1. PT. Mitratelecom Global Mandiri (MGM) akan mengirimkan detail tagihan (CDR), Invoice ke

pelanggan per tanggal 6 s/d 15 pada bulan berjalan dan juga akan diemailkan untuk softcopy invoice tersebut.

2. PT. Mitratelecom Global Mandiri (MGM) akan mengirimkan via email untuk softcopy CDR / detail percakapan telepon tiap bulan dalam format PDF.

3. Pelanggan melakukan pembayaran selambat – lambatnya pertanggal 25 setiap bulannya.

4. Apabila keterlambatan pembayaran invoice, maka nomor akan diisolir atau pemblokiran sementara nomor telepon customer.

5. Pelanggan melakukan pembayaran kepada MGM dengan cara transfer ke rekening Bank BCA atas nama PT. Mitra Telecom Global Mandiri No. Rek : 594 0303 577 Terima Kasih…….

Salam Hormat,

Ready To Serve__________________________________________________