Communication skill by: Yuda Mahendra Asmara
-
Upload
yuda-mahendra-asmara -
Category
Presentations & Public Speaking
-
view
125 -
download
29
Transcript of Communication skill by: Yuda Mahendra Asmara
1
COMMUNICATION SKILLEXCELLENT
YUDA MAHENDRA ASMARA
2
Adalah suatu proses dimana informasi dipertukarkan antara individu melalui sebuah sistem dari sebuah Simbol,
Isyarat dan Perilaku
3
FUNGSI KOMUNIKASI
Ekspresi Emosional
Motivasi
Kontrol
Informasi
44
5
ORAL WRITTEN
NON VERBAL
PresentationAudience AwarenessCritical ListeningBody Language
Academic WritingRevision and EditingCritical ReadingPresentation Of Data
Audience AwarenessPersonal PresentationBody Language
6
CARA PESAN TERSAMPAIKAN
7
EFFECTIVE COMMUNICATIONAPAKAH ORANG MENDENGARKAN KITA ?
8
Memiliki makna regional dan internasional
Mempunyai Makna
Baru
Nada Bicara Mempengaruhi
Makna
MempunyaiMaknaGanda
Pengembangan Kalimat
baru
Penyampaian Ekspresi
Arti Sebuah Kalimat
9
2ATURAN DALAM KOMUNIKASI
ASUMSIKAN BAHWA SEMUA ORANG TAHU APA YANG ANDA BICARAKANJANGAN
JANGAN ASUMSIKAN BAHWA ANDA TAHU APA YANG ORANG LAIN BICARAKAN TANPA MEMINTA MEREKA MENJELASKAN
10
JANGAN LAKUKAN LAKUKAN
Saya tidak bisa melakukan iniSaya tidak bisa membantu andaSaya tidak tahu
Aku akan memeriksananya untuk Anda
Kamu tidak mengertiKamu salah
Ijinkan saya jelaskan
Kupikir Saya menyarankan
Tolong Dengarkan Saya Saya Merekomendasikan
Kamu Harus… Untuk menyelesaikan proses ini kita perlu…
Itu tidak ada di presentasi Awal saya Mungkin pertanyaan itu bisa ditahan dulu
Apa? Apa yang kamu katakan? Saya akan senang untuk melakukannya namun…
Tapi Namun
Kita tidak bisa Melakukannya Yang bisa kita lakukan adalah
DO & DON’T
11
6TIPS DALAMKOMUNIKASI
01SECARA SADAR
EMOSIONAL & EKSPRESI
AKAN MEMBANTU
MENUNJUKKANMAKSUD DARI KOMUNIKASI
01VARIASIKAN
VOLUME ANDANADA DAN
PITCH CONTROL
SUARA
02 03
JIKA ANDA INGIN
AUDIENS SETUJU
DENGAN IDE YANG ANDA
SHARE BUATLAH
SEANTUSIAS MUNGKIN
04 05 06
WASPADALAHDENGAN GESTURE
GERAK BAHASA
TUBUH DAN DAMPAKNYA TERHADAP AUDIENS
INGAT ORANG TUA KITA BILANG “KALO
NGOMONG LIHAT MATA
LAWAN BICARA KITA”
PELAJARI GESTURE
ORANG LAIN DAN
DENGARKAN UCAPAN MEREKA
TERMASUK TINGGI
RENDAH SUARANYA
12
JIM ROHN
Komunikasi efektif adalah 20% apa yang anda ketahui dan 80% bagaimana anda merasa perlu tahu tentang apa yang anda ketahui
“
13
STRUKTUR PRESENTASI
KESIMPULAN
KATA SAMBUTAN
CREATIVE OPENING
RINGKASAN A RINGKASAN B RINGKASAN C
ISI A ISI B ISI C
ISI AGENDA A ISI AGENDA B ISI AGENDA C
SUBJECT
END
MID
DLE
BEGI
NN
ING
14
Handling Q & A
TIDAK BERSIKAP
DEFENSIVE
MENERIMA SELIDIKI
RESPOND CONFIRM CEK
UNTUKKEJELASAN
DAN SPESIFIK
PERSIAPANCADANGAN
BUKTI JAWABAN
UNTUK PENERIMAAN
15
LANCARKunci Agar KOMUNIKASI
TIDAK MENDOMINASI
JANGAN SAKLEK
JANGAN IMPULSIF
PERHATIKAN WAKTU
PEMILIHAN KATA-KATA
16
Mendominasi pembicaraan akan membuat kita terkesan intimidatif, sehingga lawan bicara lebih memilih untuk mengalah untuk menghindari konflik
“
TIDAK MENDOMINASI
17
Saklek memiliki arti tidak bisa ditawar-tawar lagi atau harus dilakukan. Dalam komunikasi, pengertian dan kelapangan dada untuk mengerti kondisi lawan bicara sangatlah dibutuhkan
“
JANGAN SAKLEK
18
Komunikasi yang dilakukan dengan impulsif atau tanpa dipikirkan terlebih dulu pasti bisa membuat salah paham. Komunikasi seharusnya terencana dengan baik, dan arah pembicaraannya dipikirkan lebih dulu.
“
JANGAN IMPULSIF
19
Untuk mengetahui kamu tipe apa dan dia tipe apa itu ada EMPAT gaya komunikasi yang perlu kamu ketahui..
SAYA TIPE APA ?DIA TIPE APA ?4
20
Orang visual itu selalu mengingat dengan cara melihat gambar, dan mudah terganggu dengan suara kebisingan.
VISUAL
21
auditory
Orang tipe auditory belajar dengan cara mendengarkan Dia bisa mengulang kembali banyak hal kepada kamu dengan mudah, dari apa yang mereka ingat.
“
22
KINESTHETICOrang tipe kinestatik suka merespon dengan fisik dan sentuhan, Mereka adalah orang yang sering berorientasi pada fisik, aktif bergerak dan kadang tidak bisa diam.
“
23
Orang tipe auditori digital selalu berpikir secara rasional/Logika, dari apa yang mereka lihat, dengar dan rasakan akan dirasionalkan.
“
AUDITORY DIGITAL
24