Communication Made Easy -...

15
Communication Made Easy TRAINING PROPOSAL by: W: http://david-pranata.com E: [email protected] P: 081 5504 9796

Transcript of Communication Made Easy -...

Page 1: Communication Made Easy - freegiftpe.s3.amazonaws.comfreegiftpe.s3.amazonaws.com/comm-made-easy.pdf · Membahas tentang teknik negosiasi dan cara mendapatkan apa yang ... komunikasi

Communication

Made Easy

T R A I N I N G P R O P O S A L

b y :

W: http://david-pranata.com E: [email protected] P: 081 5504 9796

Page 2: Communication Made Easy - freegiftpe.s3.amazonaws.comfreegiftpe.s3.amazonaws.com/comm-made-easy.pdf · Membahas tentang teknik negosiasi dan cara mendapatkan apa yang ... komunikasi

BACKGROUND

Itu adalah tanda – tanda di mana organisasi Anda perlu meningkatkan

skill komunikasi. Banyak masalah timbul dan kesempatan terlewatkan

hanya karena kita tidak tahu cara berkomunikasi dengan efektif.

Sama dengan banyak skill lain, kemampuan untuk berkomunikasi juga

adalah sesuatu yang bisa dipelajari. Siapapun yang ingin lebih sukses

baik dalam karir maupun hidupnya harus menguasai soft skill yang satu

ini.

Jangan sampai karir Anda ataupun orang yang berada dalam organisasi

stuck hanya karena tidak tahu bagaimana cara berkomunikasi yang tepat.

“Sering miskomunikasi dengan rekan kerja?

“Capek mendengar rekan kerja berdebat & bertengkar?”

“Ingin menjual / bernegosiasi tapi tidak tahu caranya?”

Jadi… apa solusinya?

Page 3: Communication Made Easy - freegiftpe.s3.amazonaws.comfreegiftpe.s3.amazonaws.com/comm-made-easy.pdf · Membahas tentang teknik negosiasi dan cara mendapatkan apa yang ... komunikasi

THE SOLUTION

Communication Made Easy adalah program pelatihan dua hari

tentang komunikasi interpersonal. Pelatihan berformat workshop di

mana setiap peserta akan mendapat kesempatan untuk praktek apa

yang sudah dipelajari sekaligus langsung mendapatkan umpan balik

akan performa mereka.

Selama dua hari peserta akan mempelajari baik prinsip maupun

strategi untuk mampu membina dan menjalin hubungan antar

pribadi.

Selain itu peserta juga akan mendapat skill komunikasi yang

disesuaikan dengan bidang pekerjaan mereka (misal: persuasi,

negosiasi, kepemimpinan atau service)

“Lihat, betapa mudah Anda bisa percaya diri

& berkomunikasi efektif melalui training ini”

Page 4: Communication Made Easy - freegiftpe.s3.amazonaws.comfreegiftpe.s3.amazonaws.com/comm-made-easy.pdf · Membahas tentang teknik negosiasi dan cara mendapatkan apa yang ... komunikasi

PROGRAM OVERVIEW

Tujuan Pembelajaran

Format & Metodologi 1. Training dua hari penuh ( 8.30am – 5.00pm)

2. Jadwal dan tanggal pelaksanaan ditetapkan bersama

3. Format workshop (ada sesi praktek dan mendapat feedback)

4. Jumlah peserta ideal: 15 – 20 orang

5. Materi akan disesuaikan dengan kondisi dan kebutuhan peserta

Training dilaksanakan dengan metode presentasi, diskusi, role play,

games dan praktek dari para peserta. Hal ini akan membuat

pembelajaran lebih bervariasi dan mengena.

Tujuan pembelajaran training ini adalah agar peserta:

• Mampu membangun dan membina relasi interpersonal dalam dunia

kerja untuk mencapai tujuan organisasi

• Menguasai dasar – dasar skill komunikasi interpersonal (listening,

conversing, asking, speaking clearly and persuading)

• Menjadi lebih percaya diri dan asertif dalam berkomunikasi

• Mampu mengenali dan mengatasi masalah komunikasi yang sering

terjadi dalam dunia kerja

• Menguasai skill komunikasi yang diperlukan sesuai dengan bidang

pekerjaanya (contoh: pelayanan, persuasi atau negosiasi)

Page 5: Communication Made Easy - freegiftpe.s3.amazonaws.comfreegiftpe.s3.amazonaws.com/comm-made-easy.pdf · Membahas tentang teknik negosiasi dan cara mendapatkan apa yang ... komunikasi

RUNDOWN MATERI

Communication Made Easy Keseluruhan program Communication Made Easy training akan

terbagi menjadi dua bagian besar yaitu:

1

2 DAY #2 2

Modul Pilihan

Anda bisa memilih modul yang sesuai dengan bidang pekerjaan atau skill yang ingin dikuasai para peserta

Konten detil tiap modul

ada di halaman selanjutnya

DAY #1 1

Basic Interpersonal Communication

Sesi ini berfokus pada pengenalan akan diri

sendiri dan penguasaan skill – skill dasar

komunikasi interpersonal

Page 6: Communication Made Easy - freegiftpe.s3.amazonaws.comfreegiftpe.s3.amazonaws.com/comm-made-easy.pdf · Membahas tentang teknik negosiasi dan cara mendapatkan apa yang ... komunikasi

OUTLINE DAY #1 (Modul Standard)

Modul #1

Basic Interpersonal

Communication Membahas tentang pengantar

keseluruhan program yaitu definisi,

konteks & mengapa kita perlu belajar

komunikasi.

Modul #2: Effective

Listening Skill

• Mengapa mayoritas dari kita adalah pendengar yang buruk

• Teknik S.I.R untuk menjadi pendengar yang lebih efektif

Listening adalah skill komunikasi

terpenting yang sering dilupakan oleh

orang. Padahal tanpanya, Anda tidak

akan bisa menjadi komunikator efektif.

Modul #3

The Art of Conversation Di sesi ini Anda akan mempelajari seni

berbicara dan membina relasi dengan

orang lain.

Berikut adalah skill – skill yang akan

Anda pelajari

• Cara mendapatkan impresi dan kesan pertama yang baik

• Cara cepat klik dan menjalin hubungan baik dengan orang

• Teknik membina dan meningkatkan relasi melalui percakapan

Page 7: Communication Made Easy - freegiftpe.s3.amazonaws.comfreegiftpe.s3.amazonaws.com/comm-made-easy.pdf · Membahas tentang teknik negosiasi dan cara mendapatkan apa yang ... komunikasi

OUTLINE DAY #2 (Modul Pilihan)

Modul pilihan sesuai dengan kategori pekerjaan (pilih salah satu opsi yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda)

Day #2 Opsi 1 Persuasive Communication

Membahas bagaimana mempersuasi,

membujuk atau menjual kepada orang

lain (sesuai untuk bagian sales,

marketing).

OPSI #1

Materi yang akan dibahas antara lain:

• Basic Persuasion Skill: Dasar Komunikasi Persuasif

• Langkah-langkah menjual / meyakinkan orang lain

• Weapons of Influence: menggunakan psikologi persuasi untuk

mempersuasi orang lain

Membahas tentang teknik negosiasi

dan cara mendapatkan apa yang

Anda inginkan (sesuai untuk bagian

purchasing, sales, marketing).

OPSI #2 Day #2 Opsi 2 You Can Negotiate Anything

Materi yang akan dibahas antara lain:

• Prinsip-prinsip negosiasi efektif

• Empat fokus negosiasi

• Langkah dan tips praktis negosiasi (awal, tengah dan akhir

negosiasi)

Page 8: Communication Made Easy - freegiftpe.s3.amazonaws.comfreegiftpe.s3.amazonaws.com/comm-made-easy.pdf · Membahas tentang teknik negosiasi dan cara mendapatkan apa yang ... komunikasi

OUTLINE DAY #2 (Modul Pilihan)

Day #2 Opsi 3

Service Communication

OPSI #3

Membahas tentang cara

berkomunikasi dalam internal

organisasi (dengan atasan, rekan

kerja dan bawahan)

Day #2 Opsi 4

Internal Communication

Materi yang akan dibahas antara lain:

• Assertive communication: tips praktis menjadi lebih asertif dan

percaya diri

• Cara memberikan instruksi, report dan feedback yang jelas

• Role Play mengatasi situasi sulit komunikasi di dunia kerja

Membahas tentang bagaimana

berkomunikasi dengan tujuan

melayani (sesuai untuk bagian

Customer Service atau frontliner).

Materi yang akan dibahas antara lain:

• Prinsip kepuasan pelanggan (customer satisfaction)

• Langkah-langkah untuk mengenal tipe pelanggan

• Mengatasi situasi sulit & menghadapi komplain

OPSI #4

Modul pilihan sesuai dengan kategori pekerjaan (pilih salah satu opsi yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda)

Page 9: Communication Made Easy - freegiftpe.s3.amazonaws.comfreegiftpe.s3.amazonaws.com/comm-made-easy.pdf · Membahas tentang teknik negosiasi dan cara mendapatkan apa yang ... komunikasi

TRAINER PROFILE

adalah seorang trainer & writer di bidang

komunikasi dan presentasi. Dia juga

seorang dosen paruh waktu di Universitas

Ciputra, Surabaya.

Melalui trainingnya, David ingin membantu

orang untuk meningkatkan kemampuan

presentasi dan komunikasi mereka.

Tujuannya adalah supaya mereka bisa

memiliki pengaruh lebih dan stand out of

the crowd.

David Pranata

Di tahun 2012 David mendapat kepercayaan untuk menjadi koordinator

training di Toastmasters International dan memberikan training untuk klub

Toastmasters yang bernaung di tiga negara yaitu Indonesia, Malaysia dan

Brunei.

David aktif memberikan training di institusi pendidikan, instansi pemerintah dan

perusahaan. Salah satu kliennya adalah Kartor Pusat Dirjen Pajak, di mana dia

dipercaya untuk memberi training presentasi kepada para penyuluh tax

amnesty terbaik dari seluruh willayah Indonesia.

Dia juga aktif menulis sebagai blogger di websitenya www.david-pranata.com.

Lebih dari 10.000 orang menjadi subscribers aktif dan membaca konten-konten

yang dia tulis secara rutin tiap minggunya.

Di bulan Juli 2015, buku pertamanya “Speak with Power” diterbitkan oleh

Elex Media dan langsung menjadi buku laris sehingga dicetak ulang. Buku

kedua “Communication Made Easy” baru saja terbit di akhir November 2016.

Page 10: Communication Made Easy - freegiftpe.s3.amazonaws.comfreegiftpe.s3.amazonaws.com/comm-made-easy.pdf · Membahas tentang teknik negosiasi dan cara mendapatkan apa yang ... komunikasi

BOOKS PUBLISHED

Speak with Power Rahasia Membuat Audiens Duduk Lekat di Kursi Demi Mendengarkan Presentasi Anda

Speak with Power adalah buku yang sudah saya tulis dan diterbitkan oleh

Elex Media pada Juli 2015. Membahas tuntas tentang skill presentasi dan

public speaking, buku ini langsung mendapat sambutan hangat dari para

pembaca di tanah air.

Dalam waktu kurang dari satu tahun, buku ini berhasil menjadi buku laris

sehingga akhirnya dicetak dan diterbitkan ulang pada Mei 2016.

Communication Made Easy Siapa bilang berbicara dan melobi itu susah?

Communication Made Easy adalah buku kedua yang saya tulis, membahas

tentang berbagai macam aspek interpersonal skill, mulai dari cara

berkenalan dengan orang, menjalin relasi, sampai dengan cara

meyakinkan orang dan bernegosiasi.

Buku ini baru saja diterbitkan oleh Elex Media pada bulan November 2016

Page 11: Communication Made Easy - freegiftpe.s3.amazonaws.comfreegiftpe.s3.amazonaws.com/comm-made-easy.pdf · Membahas tentang teknik negosiasi dan cara mendapatkan apa yang ... komunikasi

LIST OF CLIENTS Klien yang pernah menggunakan jasa kami adalah:

Perusahaan / Instansi Pemerintah

1. Thamrin Brothers (Yamaha, Suzuki,

Hino & Ford Main Dealer Palembang)

2. Adidas Indonesia

3. PT. Johnson and Johnson Indonesia

4. PT. GlobalWay Indonesia

5. PT. Pungkook Indonesia

6. PT. Inovasi Mediatama (Acer Dealer)

7. PT. Harrisma Wisesajaya (HP Dealer)

8. PT. CPSSOFT (Accurate Acct Software)

9. PT. Tirta Bahagia (Club Mineral Waters)

10.PT. BFI Finance Tbk

11.PT. Terumo Indonesia

12.PT. Titan Tunas Mulia

13. PT. Schneider Electric Indonesia

14.PT. Kawi Agung Kencana

15.PT. Krida Pujimulyo Lestari

16.SHE FM

17.ACE Life Insurance

18.1st Home Property Agent

19.Hanny Wolfrey Public Accountants

20.Kantor Pusat Direktorat Jendral Pajak

21.Kanwil Pajak Jatim II

22.KPP Pratama Sidoarjo

23.Badan Penanaman Modal Jatim

24.Kementrian Pendidikan dan

Kebudayaan

25.Kantor Imigrasi Kelas I Khusus

Surabaya

26.Kantor Pelayanan dan Pengawasan

Bea Cukai Juanda

27.Kantor Bea Cukai Belawan

28.Otoritas Jasa Keuangan (OJK)

Jember

Universitas / Instansi Pendidikan

1. Univ Ciputra Surabaya

2. Univ Widya Mandala Surabaya

3. Univ Widya Mandala Madiun

4. Univ. Kristen Petra Surabaya

5. Univ. Narotama Surabaya

6. Univ. Airlangga Surabaya

7. Univ. Islam Indonesia Jogja

8. ITS Surabaya

9. UNIPDU Jombang

10. Ciputra High School

11. Cita Hati High School

12. St. Louis High School

13. YSKI Semarang

14. YPPI High School

15. AMINEF (American Indonesian

Exchange Foundation)

16. AMCOR (American Corner) Unair

17. Griya Semeru Study Centre

18. AIESEC

Organisasi Non Profit / Sosial

1. Toastmasters International

2. Rotary Club Metropolitan

3. Rotary Club Kaliasin

4. Rotaract Surabaya Timur

5. Full Gospel

6. Akademi Berbagi Surabaya

7. Akademi Berbagi Malang

8. SMCC Surabaya

9. Success Mastery Club Surabaya

Page 12: Communication Made Easy - freegiftpe.s3.amazonaws.comfreegiftpe.s3.amazonaws.com/comm-made-easy.pdf · Membahas tentang teknik negosiasi dan cara mendapatkan apa yang ... komunikasi

PRICING PLANS

Untuk training dua hari full. (jam 8.30 – jam 17.00).

Nilai di atas adalah untuk professional fee

pembicara saja (biaya venue dan konsumsi

ditanggung penyelenggara).

Jumlah nett dan sudah termasuk potongan PPH.

IDR 32.000.000

INVESTASI TRAINING

Nominal di atas sudah termasuk biaya

akomodasi dan transportasi untuk training yang

diadakan di pulau Jawa

AKOMODASI & TRANSPORTASI

Down payment 50% untuk membooking tanggal

pelaksanaan. Sisa 50% dilunasi maksimum pada

hari pelaksanaan training

Pembayaran via transfer ke:

Rekening BCA acct no: 4650282162

a/n: David Pranata

CARA PEMBEAYARAN

Page 13: Communication Made Easy - freegiftpe.s3.amazonaws.comfreegiftpe.s3.amazonaws.com/comm-made-easy.pdf · Membahas tentang teknik negosiasi dan cara mendapatkan apa yang ... komunikasi

TESTIMONIALS

“Sales kami yang di Surabaya yang pertama mendapat

giliran mendapatkan training dari Pak David. Setelah itu

sales mereka melonjak.

Kami mengundang Pak David memberikan training

kepada sales kami di Jakarta & Medan. Hasilnya sama,

penjualan semua sales melonjak signifikan dan

konsisten setelah itu .”

Darwin Tjoe

(Fourder of CPSSOFT – Accurate Accounting Software)

“Saya sering mengikuti training tentang

Communication Skill, tetapi baru kali ini isi

materinya keren banget, tinggal memasukkan

materi dengan kondisi riil perpajakan.”

Endang Aryani

(Kanwil Pajak Jatim II)

Pemateri sangat komunikatif dan memberikan banyak

game yang membuat peserta selalu tertarik dan

lebih fokus untuk menedengarkan materi.

Bonus yang diberikan pemateri berupa panduan yang

berkaitan dengan materi sangat menguntungkan

pengguna jasa. Materi yang diberikan sangat cukup

mendukung program budaya kerja KOJK Jember.

Ika Meilia Arvina Putri

(Otoritas Jasa Keuangan – OJK Jember)

“Sangat menguasai, bermutu dan to the point.

Mudah untuk diaplikasikan dan dipraktekkan.

Selamat dan terus sukses berkarya untuk Bp. David

Pranata”

Haerul Ikrar Rusli (Kantor Imigrasi Kelas I Surabaya)

Page 14: Communication Made Easy - freegiftpe.s3.amazonaws.comfreegiftpe.s3.amazonaws.com/comm-made-easy.pdf · Membahas tentang teknik negosiasi dan cara mendapatkan apa yang ... komunikasi

TRAINING GALLERY

Page 15: Communication Made Easy - freegiftpe.s3.amazonaws.comfreegiftpe.s3.amazonaws.com/comm-made-easy.pdf · Membahas tentang teknik negosiasi dan cara mendapatkan apa yang ... komunikasi

MODUL TRAINING YANG TERSEDIA

• Speak with Power: topik presentasi / public speaking

• Communication Made Easy: topik komunikasi interpersonal

(service communication, persuasi & negosiasi)

• David Pranata Seminar: training singkat durasi 90 – 180

menit seputar topik komunikasi & presentasi

W: http://david-pranata.com E: [email protected] P: 081 5504 9796