Chapter 18 ppt (functional perspective on group decisions making)

12
YELIKA REFINDA 141310015 ILMU KOMUNIKASI FISIP UTB LAMPUNG PERSPECTIVE FUNCTIONAL ON GROUP DECISION MAKING BY: Randy Hirokawa & Dennis Gouran

Transcript of Chapter 18 ppt (functional perspective on group decisions making)

Page 1: Chapter 18  ppt (functional perspective on group decisions making)

YELIKA REFINDA141310015

ILMU KOMUNIKASI

FISIPUTB LAMPUNG

PERSPECTIVE FUNCTIONAL ON GROUP DECISION MAKING

BY: Randy Hirokawa & Dennis Gouran

Page 2: Chapter 18  ppt (functional perspective on group decisions making)

PENGERTIAN

Komunikasi kelompok adalah komunikasi yang dilakukan sekelompok individu untuk mencapai suatu tujuan yang sama.  

Page 3: Chapter 18  ppt (functional perspective on group decisions making)

FUNCTIONAL PERSPECTIVE ON GROUP DECISION MAKING

OLEH RANDY HIROKAWA DAN DENNIS GOURAN

Setiap kelompok komunikasi pasti memiliki tujuan akhir, oleh karena itu semua anggota kelompok wajib peduli akan topik yang dibicarakan. Masing-masing memiliki kecerdasan khas, dan kelompok dituntut lebih mementingkan fakta, ide-ide baru, atau pemikiran yang jernih, Hirokawa dan Gouran percaya bahwa komunikasi kelompok mempunyai dampak positif maupun negatif. Hirokawa membahas solusi kualitas (quality). Sedangkan Gouran membahas keputusan yang tepat (appropriate).

Page 4: Chapter 18  ppt (functional perspective on group decisions making)

EMPAT FUNGSI UNTUK MEMBUAT KEPUTUSAN YANG EFEKTIF: 

Analisis Masalah Merumuskan Tujuan Sebuah

kelompok Identifikasi   Mengevaluasi Karakteristik-

Karakteristik Positif dan Negatif

Page 5: Chapter 18  ppt (functional perspective on group decisions making)

TIGA JENIS KOMUNIKASI DALAM KELOMPOK PENGAMBILAN KEPUTUSAN:

1. Interaksi promotif.2. Interaksi Mengganggu3. Interaksi menetralkan

Page 6: Chapter 18  ppt (functional perspective on group decisions making)

Hirokawa telah melakukan upaya berulang untuk mengembangkan sistem pengkodean percakapan Klasifikasi fungsi laporan yang spesifik. Sama seperti Bales 'kategori interaksi diuraikan dalam pendahuluan komunikasi kelompok, Fungsi-Oriented Interaksi Coding System (FOICS) membutuhkan peneliti untuk mengkategorikan setiap ucapan fungsional, yang merupakan "pernyataan tidak terputus satu anggota yang muncul untuk melakukan fungsi yang spesifik dalam proses interaksi kelompok. "

Page 7: Chapter 18  ppt (functional perspective on group decisions making)

SARAN BIJAKSANA UNTUK MEREKA YANG TAHU MEREKA YANG BENAR

Bagaimana Anda dan saya dapat menggunakan perspektif fungsional untuk memfasilitasi keputusan kelompok yang lebih baik? Kita bisa mulai dengan dosis yang sehat dari kerendahan hati mengenai kebijaksanaan pendapat kita sendiri. Hirokawa dan Gouran berkata bahwa kelompok-kelompok sering meninggalkan jalan rasional karena upaya persuasif dari anggota yang yakin bahwa mereka sendiri memiliki jawaban yang benar. Gaya diskusi mereka menyatakan, "Jangan bingung dengan fakta-fakta; pikiran yang saya buat,"dan mereka memakai bawah oposisi. Kita dapat memastikan bahwa kami tidak datang ke meja dengan semacam sikap tertutup yang berpikiran torpedo diskusi yang jujur. Selain itu, kita harus waspada terhadap mendorong setiap "firasat" bahwa kita tidak dapat membuat cadangan dengan bukti yang masuk akal. Ini adalah kesalahan yang harus dihindari

Page 8: Chapter 18  ppt (functional perspective on group decisions making)
Page 9: Chapter 18  ppt (functional perspective on group decisions making)

ENAM-LANGKAH PROSES BERPIKIR EFEKTIF YANG SEJAJAR DENGAN PENDEKATAN DOKTER UNTUK MENGOBATI PASIEN

1. Kenali gejala penyakit.2. Mendiagnosis penyebab penyakitnya.3. Menetapkan kriteria untuk kesehatan.4. Pertimbangkan solusi yang mungkin.5. Uji untuk menentukan solusi yang akan bekerja.6. Melaksanakan atau menentukan solusi terbaik.

Page 10: Chapter 18  ppt (functional perspective on group decisions making)

VALIDITAS KONSENSUS ETIS DAPAT DICAPAI HANYA SEJAUH TIGA PERSYARATAN TERPENUHI

Kebutuhan untuk akses. Persyaratan untuk argumen. Kebutuhan untuk pembenaran.

Page 11: Chapter 18  ppt (functional perspective on group decisions making)

KESIMPULAN

komunikasi yang berfungsi sebagai tugas dan pemenuhan fungsi-fungsi harus dikaitkan dengan keputusan kelompok yang efektif, dengan cara yang menarik dan masuk akal. Hal ini juga memenuhi standar teori obyektif dalam hal menjelaskan, diuji, sederhana, dan praktis.

Page 12: Chapter 18  ppt (functional perspective on group decisions making)