1

DAFTAR ISI Hal1. Hidup Bermasyarakat 4 2. Risiko dalam kehidupan 63. Cara Menghadapi Risiko 124. Memahami Asuransi 205. Asuransi Mikro Indonesia 286. Perbedaan Asuransi dan Asuransi mikro 347. Cara Memperoleh Asuransi Mikro 38 8. Tips berasuransi yang benar 409. Dukungan pemerintah terhadap Asuransi Mikro 5010. Penutup 52

2

Perkenalkan nama saya AMAN.

Saya adalah anggota masyarakat yang peduli kepada kehidupan dan

kesejahteraan bersama

3

Halo saya AMI. Saya juga anggota

masyarakat

1. Hidup bermasyarakat

Ada beragam kegiatan

Inilah gambaran situasi masyarakat dimana saya tinggal dan menjadi bagian

di dalamnya

4

Masyarakat memiliki semangat gotong royong

5

Hidup damai dalam kebersamaan

Kecelakaan

Saya tidak dapat membayangkan jika sesuatu yang buruk

terjadi pada saya dan lingkungan sekitar saya

seperti: Risiko yang menimpa

diri pribadi

2. Risiko dalam Kehidupan

6

Kematian

7

Kesehatan

Kebakaran

Bencana alam

Perampokan

8

Kebakaran

Kecelakaan

Bencana alam

Risiko yang menimpa harta benda

9

Ruko terbakar

Ternak mati

Gagal panen

Risiko yang menimpa kegiatan usaha

10

Ruko terbakar

Perahu hancur kena ombak

Ternak matiGerobak dagangantertabrak motor

11

Barang dagangan dirampok

Bu Ami, kalau terjadi musibah,

besar sekali biaya yang harus

dikeluarkan. Bagaimana cara menghadapinya?

3. Cara Menghadapi Risiko

12

Jangan khawatir Pak Aman,

pasti ada jalan keluarnya. Ada 3 (tiga) hal yang

bisa kita lakukan untuk

menghadapinya.

13

14

PERTAMA:Menyiapkan diri dan lingkungan sekitar

kita untuk mengurangi

risiko.

Membangun tanggul untuk mencegah

banjir

15

PERTAMA:Menyiapkan diri dan lingkungan sekitar

kita untuk mengurangi

risiko.

Membangun rumah

yang kokoh agar tahan kebakaran dan gempa

Membuang sampah pada tempatnya

Mematuhi peraturan lalu lintas

KEDUA:Menabung atau

mengumpulkan dana bersama (solidaritas/

arisan)

16

Arisan

17

Menabung

Arisan

Iuran solidaritas

18

KETIGA:Menjadi peserta program asuransi

untuk memindahkan risiko yang merugikan

kepada perusahaan asuransi

Kantor cabang asuransi

Agen asuransi

19

Bancassurance

Kantor cabang asuransi

Agen asuransi

Penyuluhan asuransi

Apakah bisa dijelaskan apa itu

asuransi?

20

4. Memahami Asuransi

Asuransi adalah suatu cara untuk

memindahkan risiko dengan membayar

sejumlah uang atau premi kepada

perusahaan asuransi

21

BEBERAPA ISTILAH YANG HARUS DIKETAHUI

1. Penanggung: Perusahaan asuransi yang memiliki produk asuransi

2. Tertanggung: Pembeli/pengguna asuransi

3. Polis: Dokumen yang memuat kontrak asuransi

4. Premi: Besarnya biaya/iuran untuk membeli produk asuransi

5. Klaim: Besarnya ganti rugi atau santunan sebagai akibat terjadinya

risiko yang dijamin

Catatan:1. Untuk asuransi bukan mikro memakai istilah

polis, premi dan ganti rugi22

BEBERAPA ISTILAH YANG HARUS DIKETAHUI

6. Periode Pertanggungan: Jangka waktu yang disepakati berlakunya asuransi

7. Syarat-syarat dan ketentuan: Ketentuan-ketentuan yang harus ditaati oleh kedua pihak selama periode asuransi

8. Dokumen Klaim/Santunan: Dokumen yang harus diserahkan pada waktu

mengajukan tuntutan

9. Pihak yang berwenang: Pihak-pihak yang ditentukan untuk memberikan legalisasi atas

suatu tuntutan

10. Jenis Asuransi: Macam-macam pertanggungan yang dijual

di masyarakat

2. Untuk asuransi mikro memakai istilah voucher/sertifikat untuk polis , iuran untuk

premi dan santunan untuk klaim 23

24

Kalau begitu jenis-jenis

asuransi apa saja yang bisa dimiliki oleh masyarakat?

25

Jenis-jenis asuransi yang ada antara lain:

Asuransi Kecelakaan DiriAsuransi KesehatanAsuransi KematianAsuransi KebakaranAsuransi Kendaraan

Asuransi Gagal PanenAsuransi Peternakan

Asuransi Nelayan

Bagus juga ya? Tapi kata orang, asuransi itu RUSUMALA: • Rumit, • Susah, • Mahal, dan • Lama bayar klaimnya. Apakah ada asuransi yang PAS dan COCOK untuk anggota masyarakat sepertikita ini?

26

Ooooh ada dong!!itulah yang

disebut ASURANSI MIKRO

INDONESIA

27

DEFINISI ASURANSI MIKRO

INDONESIAAsuransi Mikro Indonesia adalah produk asuransi yang diperuntukkan bagi masyarakat berpenghasilan rendah yang sederhana fitur dan administrasinya, mudah didapat, ekonomis harganya serta segera dalam penyelesaian pemberian santunannya*.

* Disampaikan pada tanggal 17 Oktober 2013 oleh OJK dalam acara Grand Launching Asuransi Mikro Indonesia

5. Asuransi Mikro Indonesia

28

Asuransi Mikro adalah cara memindahkan

risiko yang cocok dan pas untuk kita karena

asuransi ini: 1) TIDAK Rumit, 2) TIDAK Susah, 3) TIDAK Mahal, dan 4) TIDAK Lama terima santunannya.Untuk mudahnya ingat kata ”SMES”(Sederhana Mudah Ekonomis Segera)

29

“Tidak rumit bentuk dan jenis santunannya. Tidak memakai polis yang panjang dan sulit dipahami, bisa memakai selembar sertifikat,

atau seperti voucher isi ulang.”

“Mendapatkan produk asuransi tidak harus ke kantor cabang asuransi, tetapi bisa dibeli di swalayan,

kios-kios, kantor kepala desa atau tempat lain yang ditentukan baik secara pribadi maupun kelompok”

ederhanaSMES

30

“Tidak rumit bentuk dan jenis santunannya. Tidak memakai polis yang panjang dan sulit dipahami, bisa memakai selembar sertifikat,

atau seperti voucher isi ulang.”

“Mendapatkan produk asuransi tidak harus ke kantor cabang asuransi, tetapi bisa dibeli di swalayan,

kios-kios, kantor kepala desa atau tempat lain yang ditentukan baik secara pribadi maupun kelompok”

udahSMES

31

“Iuran yang dibayarkan sangat terjangkau seperti membeli 4 mangkok mie goreng, 2-3 bungkus rokok atau harga isi ulang pulsa handphone, tergantung besar kecilnya

santunan serta jenis asuransi yang dibeli”

“Santunan diterima tidak lebih dari 10 hari setelah semua dokumen diterima secara lengkap dan benar oleh

perusahaan asuransi”

konomis

SMES

32

“Iuran yang dibayarkan sangat terjangkau seperti membeli 4 mangkok mie goreng, 2-3 bungkus rokok atau harga isi ulang pulsa handphone, tergantung besar kecilnya

santunan serta jenis asuransi yang dibeli”

“Santunan diterima tidak lebih dari 10 hari setelah semua dokumen diterima secara lengkap dan benar oleh

perusahaan asuransi”

egera

SMES

33

Wah mantap. Ibu Ami, kalau begitu tolong

jelaskan perbedaan antara produk

asuransi mikro dan bukan mikro

6. Perbedaan antara Produk Asuransi Mikro dan Bukan Mikro

34

Baik Pak Aman, berikut ini penjelasan

saya.

35

• Polisnya berupa voucher atau sertifikat (maksimal 2 lembar)

• Sederhana dan tidak rumit

• Sedikit pengecualian• Premi dan santunan sudah

ditetapkan dan jumlahnya sama bagi setiap tertanggung

• Jangka Waktu: umumnya tidak lebih dari 1 tahun

• Tanpa cek kesehatan

• Distribusinya: langsung, melalui swalayan, kios-kios, kantor kepala desa atau tempat lain yang ditentukan dan kelompok masyarakat

• Santunan diterima tidak lebih dari 10 hari setelah dokumen

diterima secara lengkap dan benar

Produk Mikro

36

• Polisnya berlembar-lembar

• Polis memuat syarat dan ketentuan yang luas

• Banyak pengecualian• Premi dan Nilai

pertanggungan tergantung dari kemampuan dan permintaan tertanggung

• Jangka Waktu: 1 tahun atau lebih

• Perlunya cek kesehatan untuk asuransi kesehatan

• Distribusinya: di kantor cabang asuransi, melalui agen atau broker

• Ganti rugi diterima dalam 30 hari setelah dokumen lengkap dan langsung di kantor cabang asuransi

Produk Bukan Mikro• Polisnya berupa voucher atau

sertifikat (maksimal 2 lembar)• Sederhana dan tidak rumit

• Sedikit pengecualian• Premi dan santunan sudah

ditetapkan dan jumlahnya sama bagi setiap tertanggung

• Jangka Waktu: umumnya tidak lebih dari 1 tahun

• Tanpa cek kesehatan

• Distribusinya: langsung, melalui swalayan, kios-kios, kantor kepala desa atau tempat lain yang ditentukan dan kelompok masyarakat

• Santunan diterima tidak lebih dari 10 hari setelah dokumen

diterima secara lengkap dan benar

Produk Mikro

37

Bagaimana cara

memperoleh asuransi mikro?

7. Cara Memperoleh Asuransi Mikro

38

Asuransi mikro dapat diperoleh dengan

berbagai cara:1. Perorangan: beli

langsung ke perusahaan asuransi, melalui swalayan,kios-kios, kantor kepala desa atau tempat lain yang ditentukan

2. Kelompok masyarakat yang tergabung dalam organisasi berbadan usaha, koperasi

39

Wah sungguh menarik! Apakah

ada hal-hal yang harus kami

lakukan agar memperoleh manfaatnya?

8. Tips Berasuransi yang Benar

40

Ingat untuk selalu melakukan hal ini:Catat jenis asuransinyaCatat nomor kontrak asuransi/polisCatat masa berlakunyaBayar iuran tepat pada waktunyaIngat nomor telpon perusahaan asuransinyaLengkapi dokumen yang diperlukan saat mengajukan ganti rugi atau santunan

41

Mohon dijelaskan kalau selama jangka

waktu asuransi ternyata tidak terjadi

risiko, berarti uang saya hangus ya?

42

Iuran tersebut dikumpulkan sebagai

dana bersama (gotong royong) dari semua

peserta asuransi untuk meringankan beban bagi mereka yang tertimpa musibah.

43

Hmmmm bagus juga ya

semangatnya. Nah kalau kontrak saya habis apa

yang harus saya lakukan?

44

Belilah voucher baru atau polis

perpanjangan untuk jenis asuransi yang

sama agar tetap terlindungi pada

jangka waktu berikutnya.

45

Bu Ami, apakah dimungkinkan kita

boleh memiliki lebih dari satu

sertifikat polis/voucher untuk

asuransi yang sama?

46

Bisa saja Pak Aman.Tergantung jenis

asuransinya tetapi umumnya akan

dibatasi jumlahnya untuk setiap orang untuk satu jenis

asuransi

47

Bu Ami, kalau terjadi musibah yang dijamin,

dokumen pokok apa saja yang harus kita siapkan dan kirimkan

agar bisa cepat proses penyelesaiannya.

48

Dokumen pokok yang harus disiapkan :1. Voucher/Sertifikat Polis yang masih berlaku sesuai jenis asuransinya.2. Copy KTP pemilik voucher atau sertifikat3. Surat keterangan yang berwenang (sesuai dengan jenis asuransinya)*

* Perhatikan ketentuan-ketentuan yang ditetapkan didalam kontrak

49

Program pengembangan asuransi mikro Indonesia

sangat didukung oleh Pemerintah dan Otoritas Jasa Keuangan sebagai

upaya meningkatkan kesadaran berasuransi

dan menciptakan masyarakat yang

tangguh

9. Dukungan Pemerintah terhadap Asuransi Mikro

50

Melalui asuransi mikro

beban hidup kita menjadi lebih

ringan

51

Sama-sama semoga

bermanfaat

10. Penutup

Terima kasih penjelasannya

52