Daftar IsiDaftar Isi ........................................................................................ Petunjuk Pemakaian & Instalasi Modem ADSL .............................................. A. Komeksi Modem ............................................................................. B. Petunjuk Pemakaian dan Instalasi Modem ............................................... B.1. Registrasi Speedy ..................................................................... B.2. Instalasi Modem ....................................................................... C. Layanan pengaduan pelanggan Telkom .................................................. Frequency Asked Question .................................................................... Petunjuk Pemakaian dan Instalasi Modem Broadband Flash ............................. Instalasi Aplikasi pada Sistem Windows ..................................................... Tampilan Antarmuka SU-8000 3.5G Mobile Connect pada Windows ..................... Menu Connect / Disconnect .................................................................. Menu SMS ........................................................................................ Menu Contacts .................................................................................. Menu USSD ...................................................................................... Manu Telepon ................................................................................... Menu Settings ................................................................................... Menghapus Aplikasi pada Sistem Operasi Windows ........................................ Instalasi Aplikasi pada Sistem Operasi MacOS ............................................. Tampilan Antarmuka SU-8000 3.5G Mobile Connect pada MacOS ....................... Menu Connect / Disconnect .................................................................. Menu SMS ........................................................................................ Menu Contact ................................................................................... Menu Settings ................................................................................... Menghapus Aplikasi pada Sistem Operasi MacOS ........................................... Panduan Singkat SU-8900U .................................................................... MobileData@Work Service Center ........................................................... 1 2 2 2 2 3 3 4 8 8 10 11 12 13 14 14 15 19 20 22 23 24 25 26 30 31 32

1

PENTUNJUK PEMAKAIAN DAN INSTALASI MODEM ADSLA. Koneksi Modem Silahkan pasang modem, sesuai gambar berikut:

B. Petunjuk pemakaian dan Instalasi Modem B.1. Registrasi Speedy 1. Pendaftaran Pasang Baru layanan SpeedyFlash dapat dilakukan melalui : a. Call Center Telkom 147 b. Plasa Telkom terdekat Jenis paket Speedy Flash saat ini yang tersedia adalah sebagai berikut : a. Paket SpeedyFlash Primera b. Paket SpeedyFlash Fantastica c. Paket SpeedyFlash Ultima Untuk percepatan proses pendaftaran Pasang Baru SpeedyFlash, Calon Pelanggan diharapkan menyiapkan/mencatat* Telkom Serial Number (TSN) yang tercantum pada box kemasan modem dan Serial Number Modem (SN) yang tercantum di bagian bawah modem ADSL, untuk diinformasikan kepada petugas TELKOM yang melakukan proses pendaftaran SpeedyFlash**. Catatan : *Khusus pengiriman Modem yang dilakukan dengan proses Cash on Delivery (dikirim oleh kurir), pelanggan harus menginformasikan TSN dan SN ke 147 setelah modem diterima oleh pelanggan

2.

3.

2

**khusus untuk Paket SpeedyFlash, harus disampaikan kepada petugas 147 informasi tentang nomor GSM TELKOMSEL PREPAID yang akan didaftarkan sebagai nomor FLASH. 4. Selama proses Pasang Baru SpeedyFlash, calon pelanggan akan menerima 4 (empat) buah SMS dan atau email notifikasi* sebagai berikut : a. SMS 1 : Pemberitahuan bahwa permintaan pasang baru SpeedyFlash sedang diproses b. SMS 2 : Informasi user name dan password SpeedyFlash c. SMS 3 : Informasi kepada calon pelanggan untuk melakukan pemasangan/ instalasi modem ADSL. d. SMS 4 : Informasi bahwa layanan Speedy Flash** telah aktif. Catatan : *Notifikasi akan diterima apabila calon pelanggan mendaftarkan nomor Flexi/GSM atau alamat email sebagai data kontak pelanggan ** Calon pelanggan juga akan menerima notifikasi SMS melalui nomor GSM TELKOMSEL PREPAID yang didaftarkan sebagai nomor FLASH

B.2 Instalasi Modem 1. Modem* Speedy Telkom sudah dalam kondisi pre-setting sehingga proses instalasi dapat dilakukan secara mandiri (self installation) oleh calon pelanggan dengan cara sebagai berikut : a. Calon pelanggan dipersilahkan menunggu SMS notifikasi ketiga yang berisi informasi untuk melakukan pemasangan modem b. Hubungkan modem ke saluran/ jaringan telepon, dan selanjutnya memasang konektor kabel ke modem, splitter dan notebook/PC sesuai dengan kode warna yang bersesuaian. (sesuai panduan gambar pemasangan modem) c. Apabila proses pemasangan kabel telah telah terpasang dengan baik dan benar, silakan memasang kabel catuan modem ke stopkontak listrik d. Aktifkan modem dengan memastikan tombol power modem dalam kondisi ON. e. Tunggu beberapa saat hingga lampu koneksi DSL dan internet di modem dalam kondisi menyala dan tidak berkedip. Silahkan melakukan tes browsing melalui aplikasi browser (Internet Explorer/ Opera/ MozillaFirefox dll) di notebook atau PC. Apabila situs dapat diakses dengan baik, berarti proses instalasi otomatis telah berhasil. Apabila ada kendala, coba restart modem ADSL anda atau hubungi hubungi 147. Catatan : * Khusus untuk modem wireless petunjuk instalasi tambahan untuk pengaturan mode wireless dapat mengacu dalam buku manual guide yang disediakan Layanan pengaduan pelanggan untuk layanan SpeedyFlash, atau panduan instalasi oleh petugas Telkom untuk modem ADSL silahkan hubungi 147 untuk mendapatkan pelayanan lebih lanjut. 3

2. 3.

C.

Frequently Asked Question1. Apakah yang dimaksud dengan Layanan Speedy Flash? Layanan SpeedyFlash adalah merupakan layanan yang memungkinkan pelanggan untuk senantiasa terhubung (always connected) ke akses broadband internet baik dalam posisi fixed melalui layanan Speedy dan dalam posisi bergerak / mobile melalui layanan TELKOMSEL Flash. Paket Speedy Flash terdiri dari : Paket SpeedyFlash Primera (single session) Fantastica (multi session) Ultima (multi session) Price Flash Rp 195.000 Rp 60,000 Rp 100,000 Masa Aktif

Speed

Fair Use 500 MB

Keterangan Biaya Bulanan total 195 Rb termasuk akses Speedy 384 kbps Unlimited Total Biaya bulanan tergantung paket Speedy yang dipilih Total Biaya bulanan tergantung paket Speedy yang dipilih

Maks 384 30 hari Kbps Up to Speedy 30 hari Speed Up to Speedy 30 hari Speed

350 MB

700 MB

Keterangan tambahan : a. Seluruh paket apabila fair use telah terlampaui maka kecepatan akan menjadi 64Kbps. b. Pengertian Single session yaitu dalam satu waktu hanya ada satu akses internet yang dapat digunakan. Apabila Flash hidup maka Speedy Mati , dan ketika Flash mati maka Speedy baru dapat digunakan kembali. Pelanggan akan mendapatkan alert notifikasi melalui web apabila tidak dapat digunakan karena Flash sedang Online. c. Pengertian Multi Session yaitu dalam satu waktu akses internet antara Speedy dan Flash dapat digunakan secara bersamaan. d. SpeedyFlash paket Fantastica dan Ultima tersedia hanya untuk paket speedy reguler mulai kecepatan 512 Kbps ke atas 2. Apakah yang harus diketahui dan disiapkan apabila ingin berlangganan SpeedyFlash: Beberapa yang perlu diketahui dan disiapkan antara lain : a. No Telepon Rumah yang sudah bisa dilayani Speedy. Untuk memeriksa ketersediaan layanan Speedy dapat menghubungi Call Center 147 atau dengan SMS dengan keyword SpeedyTESTKode Area_NoTelepon kirim ke 9147. b. Mempersiapkan Paket Modem SpeedyFlash )* c. Tahu Nomor TelkomSerial Number (TSN) dan Electronic Serial Number Modem ADSL(ESN) yang tertera dalam Box * d. Modem SpeedyFlash dapat menggunakan modem HSDPA existing atau dapat dibeli terpisah** e. Menyediakan no GSM Prepaid ( optional, karena dalam paket mode SpeedyFlash juga disediakan nomor GSM prepaid ). f. Apabila berlangganan Speedyflash maka masa Aktif kartu Nomor GSM prepaid akan diperpanjang secara otomatis. 4

g. Apabila telah berlangganan paket existing Flash dari Telkomsel maka paket tersebut akan hilang tergantikan dengan paket baru. h. Biaya tagihan pemakaian data / internet Flash akan digabung dalam satu tagihan Speedy setiap bulannya. i. Instalasi mandiri sangat mudah hanya perlu mengikuti notifikasi via SMS atau email, sehingga data kontak pribadi berupa email atau nomor telepon akan sangat dibutuhkan Keterangan : * khusus paket SpeedyFlash Primera ** khusus paket SpeedyFlash Ultima atau Fantastica 3. Apakah layanan Speedy Flash berlaku untuk semua area layanan Speedy dan TELKOMSEL FLash? Ya, berlaku disemua area layanan Speedy dan TELKOMSEL Flash. 4. Kapan layanan Speedy Flash mulai diimplementasikan? Layanan Speedy Flash mulai diimplementasikan mulai tanggal Juni 2011. 5. Bagaimana cara berlangganan layanan Speedy Flash? Calon pelanggan mengajukan permintaan berlangganan layanan SPEEDY FLASH dengan cara : a. Phone in : menghubungi Contact Center TELKOM 147 b. Walk in : mengunjungi Plasa TELKOM , atau Outlet Mitra yang terdapat di Grapari TELKOMSEL terdekat. Khusus untuk berlangganan paket Fantastica atau Ultima pelanggan harus melakukan approval atau persetujuan melalui web dengan alamat www.telkomspeedy.com/portal yang hanya dapat diakses melalu line Speedy yang didaftarkan sebagai paket speedyflash. 6. Berapa tarif layanan Speedy Flash? Tarif layanan SpeedyFlash paket Primera Rp. 195,000,- perbulan (belum termasuk PPN), Untuk paket SpeedyFlash Ultima dan Fantastica tergantung dari pemilihan paket speedy regulernya. 7. Apakah calon pelanggan perlu menyediakan modem ADSL untuk layanan Speedy dan modem HSDPA untuk Flash? Ya, untuk kemudahan bagi calon Pelanggan, TELKOMGroup telah menyediakan paket bundling SpeedyFlash khusus untuk paket Primera yang didalamnya berisi : Kartu perdana prepaid (simPATI) TELKOMSEL, modem HSDPA untuk Flash dan modem ADSL untuk Speedy. Untuk Paket Fantastica dan Ultima, Telkom tidak menyediakan paket modem HSDPA tertentu, sehingga pelanggan perlu menyediakan modem HSDPA sendiri. Paket Modem SpeedyFlash untuk paket Primera dapat dipesan melalui 147 dan dibayar ditempat calon pelanggan. Setelah menerima paket modem pelanggan akan diminta untuk melakukan konfirmasi TSN dan ESN ke 147 untuk diteruskan proses berlangganannya. 8. Bagaimana kalau pelanggan ingin upgrade kecepatan SpeedyFlash? Pada saat ini SpeedyFlash paket Primera hanya disediakan pada kecepatan 384 kbps.Pelanggan bisa mendapatkan bundling SpeedyFlash Fantastica dan Ultima dengan terlebih dahulu melakukan upgrade paket Speedy pada kecepatan 512 kbps atau lebih.

5

9. Bagaimana perlakuan buka tutup isolir layanan SpeedyFlash ? Perlakuan buka tutup isolir layanan SpeedyFlash mengikuti ketentuan yang berlaku untuk layanan buka tutup isolir Speedy. Apabila status SpeedyFlash diisolir, baik karena atas permintaan pelanggan (APS) atau karena tunggakan, layanan SpeedyFlash tidak dapat dipergunakan baik di nomor Speedy maupun di nomor Flash. 10.Bagaimana perlakuan cabutan layanan SPEEDY FLASH ? Perlakuan cabutan layanan SpeedyFlash mengikuti ketentuan yang berlaku untuk layanan cabutan Speedy. Apabila status SpeedyFlash dicabut baik karena atas permintaan pelanggan (APS) atau karena tunggakan, layanan SpeedyFlash tidak dapat dipergunakan baik di nomor Speedy maupun di nomor Flash. 11.Bagaimana benefit Layanan Speedy Flash bagi pengguna? Benefit layanan SPEEDY FLASH bagi pengguna adalah sebagai berikut : a. Kemudahan dalam melakukan proses aktivasi karena terdapat banyak alternatif untuk melakukan proses aktivasi ( walk in, phone in, SMS in) b. Kemudahan akses internet baik dalam posisi fixed/ home area maupun posisi mobile. c. Single billing pada tagihan Speedy 12.Dimana pengguna dapat menanyakan informasi lebih lanjut dan atau melaporkan keluhan Layanan SPEEDY FLASH ini? a. Pelanggan dapat meminta informasi lebih lanjut atau menyampaikan keluhan atas layanan SpeedyFlash ini dapat menghubungi Contact Center 147. b. Apabila berkaitan dengan produk modem dapat menghubungi service center/ call center/ outlet dari vendor modem ybs. 13.Apa yang perlu dikonfigurasi sebelum melakukan koneksi internet melalui modem HSDPA/Flash ? Untuk paket modem flash bundling tidak dibutuhkan seting koneksi internet karena sudah presetting sebelumnya. Apabila menggunakan modem HSDPA untuk paket Fantastica atau Ultima maka dibutuhkan untuk membuat koneksi profile baru, klikMenu>>connection Profile pilih Profile Management, kemudian klik New. Isi Profile Name,Access number, User name, Password dan APN sesuai yang digunakan dibawah ini :

No NamaPaket UserName Password APN DialNumber 1 Primera tidakdiisi tidakdiisi splash *99# 2 Fantastica/Ultima tidakdiisi tidakdiisi internet *99#14.Q : Sistem operasi apa yang telah didukung oleh aplikasi ini? A : Aplikasi ini telah mendukung Windows 7/Vista/XP SP2 dan MacOS Tiger/Leopard/ Snow Leopard (Intel Platform). 15.Q : Spesifikasi minimum komputer yang diperlukan? A : USB Slots : USB 2.0 Slot, Memory : 256 MB, Disk Space : 100 MB. 16.Q : Kenapa aplikasi tidak autorun saat modem telah dimasukan ke slot USB komputer? Situasi 1 : Bila tidak ada pemberitahuan dari PC, cek apakah proses autorun telah dinon-aktifkan oleh Windows. Situasi 2 : Apabila modem telah digunakan di U-Disk, cek apakah aplikasi antivirus telah menon-aktifkan autorun. 6

A : Jika proses autorun tidak berjalan saat modem dimasukkan ke slot USB komputer, maka untuk instalasi silakan klik di folder J:\SU-8000. 17.Q : Mengapa proses instalasi driver modem membutuhkan waktu yang agak lama? A : Pada beberapa PC, proses instalasi driver membutuhkan waktu yang lama dikarenakan konfigurasi pada PC (passed WHQL). Tunggu beberapa saat dan jangan membatalkan, jika perlu hapus aplikasi dan di instalasi ulang lagi. 18.Q : Mengapa modem tidak bisa digunakan untuk internet dan SMS meskipun instalasi aplikasi dan driver modem sudah benar? A : Pastikan kartu SIM Telkomsel sudah aktif dan indikator sinyal Telkomsel sudah muncul di tampilan User Interface, Bluetooth dan Wi-Fi (Airport) tidak dalam keadaan aktif. 19.Q : Mendukung sampai berapa besarkah untuk memori eksternal microSD? A : Maksimal kapasitas memori microSD sampai dengan 16 GB. 20.Q : Apakah fungsi dari fitur USSD info? A : Fitur USSD info adalah menu yang digunakan untuk mengecek status kartu/pulsa, ataupun mengisi ulang kartu. 21.Q : Apa yang perlu dikonfigurasi sebelum melakukan koneksi internet? A1 : Mendukung autosense APN, otomatis mengenali APN Operator A2 : Membuat manual profil baru, klik Menu >> Connection Profile pilih Profile Management, kemudian klik New. Pastikan seting Username, Password, Number, dan APN sesuai tabel dibawah ini : Dial Profile Name APN Username Password Number Speedy Flash Tsel Broadband (Time Based) Tsel Internet (Unlimited-Volume Based) splash flash internet *99# *99# *99# Tidak diisi Tidak diisi Tidak diisi Tidak diisi Tidak diisi Tidak diisi

22.Q : Bagaimana cara mendapatkan aplikasi terbaru dan buku panduan yang lengkap? A : Silakan kunjungi website www.speeduptech.com/support. 23.Q : Kemanakah jika ada pertanyaan/penjelasan tentang informasi dan penggunaan modem? A : Silakan kirim email ke : support@speeduptech.com atau hubungi PUSAT LAYANAN PELANGGAN di (021) 6618222.

7

PENTUNJUK PEMAKAIAN DAN INSTALASI MODEM BROADBAND FLASH Instalasi Aplikasi pada Sistem Operasi Windows

1. Masukan kartu SIM Telkomsel ke dalam modem. Kemudian masukan USB modem ke slot USB komputer, tunggu proses autorun atau klik dua kali SU-8000 3.5G Mobile Connect.exe pada drive SU-8000 di Windows Explorer.

2. Klik tombol Next untuk melanjutkan proses instalasi aplikasi.

3. Pilih lokasi penempatan instalasi, kemudian klik tombol Next.

4. Checklist pada Create a desktop icon, kemudian klik tombol Next.

8

5. Klik tombol Install.

6. Tunggu proses pengenalan driver modem sampai selesai. Proses instalasi aplikasi selesai, kemudian klik tombol Finish.

9

Tampilan Antarmuka SU-8000 3.5G Mobile Connect Pada Sistem Operasi Windows

Untuk membuka tampilan antarmuka SU-8000 3.5G Mobile Connect pada sistem operasi Windows dengan cara klik dua kali pada logo SIM Telkomsel jika diminta. di desktop computer. Masukan PIN kartu

1. Connect/Disconnect 2. SMS 3. Contacts 4. USSD Info 5.Telepon

10

Menu Connect / Disconnect

1. Tampilan antarmuka untuk connect internet, 2. Tampilan antarmuka untuk disconnect klik langsung tombol Connect internet, klik langsung tombol otomatis mengenali APN (autosense APN) . Disconnect untuk Silahkan pilih Speedy Flash untuk koneksi memutuskan koneksi internet. berlangganan Speedy Flash. Lalu klik OK. Koneksi Time Based dan Volume Based digunakan jika anda tidak berlangganan Speedy Flash.

2.1

Untuk membuka statistik penggunaan internet silahkan klik logo Up Load dan Down Load pada pojok kanan bawah.

11

Menu SMS

1. Tampilan antarmuka untuk SMS. Klik SMS , untuk membuka fitur Inbox, Draft, Outbox dan Ryc

1.1. Untuk membuat pesan baru, klik New .

1.2.

Tulis pesan, masukkan nomor telepon yang akan dituju kemudian klik Send .

12

Menu Contacts

1. Tampilan antarmuka untuk Contacts. Klik Contacts kontak. , untuk membuka menu

1.1

Pilih tempat penyimpanan kontak yang akan dibuka. Klik Local , untuk membuka kontak yang di simpan di komputer. Klik U(SIM) , untuk membuka kontak yang di simpan di kartu SIM.

1.2.

Untuk menambah kontak, klik New . Ketik Nama dan nomor telepon, pilih penempatan penyimpanan kontak kemudian klik OK.

13

Menu USSD

1. Tampilan antarmuka untuk infomasi USSD. Klik USSD sisa data. , untuk mengecek pulsa /

2. Pilih atau masukkan kode USSD kemudian klik Send .

Menu Telepon

1. Tampilan antarmuka untuk Telepon. Klik Voice Call panggilan. , untuk melakukan

2. Masukkan nomor telepon yang akan dipanggil kemudian klik , untuk melakukan panggilan dan klik , untuk membatalkan panggilan.

14

Menu Settings

1. Tampilan antarmuka untuk meng-aktifkan atau non-aktifkan PIN pada kartu SIM, klik Menu >> PIN Management >> Enabled PIN.

1.2

Masukkan kode PIN anda pada Enter PIN, kemudian masukkan kode PIN kembali pada Verity PIN.

2. Tampilan antarmuka untuk membuat profil koneksi secara manual, klik Menu - Connection Profile.

2.1

Klik New kemudian masukkan APN, Access Number, Username dan Password sesuai dengan profile SpeedFlash.

15

2.1.

Klik General, untuk melakukan settingan suara.

2.2

Klik Text Messages Settings, untuk melakukan pengaturan pada SMS anda.

2.3.

Klik Network, memilih jaringan yang akan digunakan.

2.4. Klik Statistic, untuk melihat total penggunaan koneksi internet.

2.5

Klik Diagnostic, untuk melihat informasi dari aplikasi.

2.6

Klik Language Selection, untuk memilih bahasa.

16

3. Tampilan antarmuka untuk membuka menu pilihan modem, klik Menu >> Options.

4. Tampilan antarmuka untuk memasukkan nomor telepon dari komputer, klik Contact Import >> Vcard Type dan CSV Type.

5. Tampilan antarmuka untuk menyimpan nomor telepon ke komputer, klik Contact Export >> Vcard Type dan CSV Type.

6. Tampilan antarmuka untuk menyimpan SMS ke dalam komputer, klik Menu >> SMS Export.

17

7. Tampilan antarmuka untuk mengetahui informasi aplikasi modem, klik Menu >> Help. (instalasi terlebih dahulu aplikasi Adobe Reader ).

8. Tampilan antarmuka untuk mengetahui informasi aplikasi modem, klik Menu >> About.

9. Tampilan antarmuka untuk membuka menu Bar, klik Menu >> Show Menu Bar.

9.a

Menu menu pada tampilan antarmuka akan tampil pada pojok kiri atas.

18

Menghapus Aplikasi pada Sistem Operasi Windows

1. Dari menu Start > Programs > SU-8000 3.5G Mobile Connect > SU-8000 3.5G Mobile Connect Uninstall, untuk mulai menghapus aplikasi.

2. Klik tombol Yes untuk melanjutkan.

3. Proses menghapus aplikasi selesai, klik tombol OK.

19

Instalasi Aplikasi pada Sistem Operasi MacOS

1. Masukan kartu SIM Telkomsel ke dalam modem. Masukan USB modem ke slot USB komputer, klik dua kali SU-8000 3.5G Mobile Connect.pkg pada drive SU8000 di MacOS Explorer.

2. Klik Continue.

3. Pilih lokasi penempatan instalasi, klik Continue.

4. Klik Install.

20

5. Masukan Name dan Password otentikasi komputer, klik OK.

6. Klik Continue Installation

7. Restart komputer Anda, klik Restart

21

Tampilan Antarmuka SU-8000 3.5G Mobile Connect pada Sistem Operasi MacOS

1. Connect / Disconnect 2. SMS 3. Settings 4. USSD Info 5. Settings

22

Menu Connect / Disconnect

1. Untuk membuka tampilan antarmuka SU8000 3.5G Mobile Connect, klik SU8000 3.5G Mobile Connect pada folder Applications.

2. Tampilan antarmuka untuk connect internet, klik langsung tombol Connect otomatis mengenali APN (autosense APN). Silahkan pilih Speedy Flash untuk koneksi berlangganan Speedy Flash. Lalu klik OK. Koneksi Time Based dan Volume Based digunakan jika anda tidak berlangganan Speedy Flash.

3. Tampilan antarmuka untuk disconnect internet, klik langsung tombol untuk Disconnect.

4. Tampilan untuk melihat informasi pemakaian data/internet.

23

Menu SMS

1. Klik SMS , untuk membuka fitur Inbox, 1.1. Untuk membuat pesan baru, Draft, Outbox dan Sent Box klik New .

1.2.

Tulis pesan, masukkan nomor telepon yang akan dituju kemudian klik Send.

24

Menu Contacts

1. Tampilan antarmuka untuk Contacts. Klik Contacts kontak. , untuk membuka menu

1.1

Pilih tempat penyimpanan kontak yang akan dibuka. Klik U(SIM) untuk membuka kontak yang di simpan di kartu Telkomsel. Klik ,

, untuk membuka kontak Local yang di simpan di komputer.

1.2.

Untuk menambah kontak, klik New Ketik Nama dan nomor telepon, pilih penempatan penyimpanan kontak kemudian klik OK.

.

25

Menu Settings

1. Tampilan antarmuka untuk memilih jenis jaringan yang akan digunakan.

2. Tampilan antarmuka untuk pemilihan pencarian jaringan Operator Telkomsel. .

3. Tampilan antarmuka untuk pengamanan PIN kartu SIM Telkomsel.

3.1

Masukkan kode PIN kartu yang anda inginkan kemudian klik OK.

26

4. Tampilan antarmuka untuk modifikasi PIN kartu SIM Telkomsel.

4.1

Masukkan kode PIN kartu yang akan anda modifikasi kemudian klik OK.

5. Tampilan antarmuka untuk pengaturan SMS.

27

6. Tampilan antarmuka untuk membuat profil koneksi yang sesuai.

7. Tampilan antarmuka untuk melakukan diagnostik modem.

28

8. Tampilan antarmuka untuk informasi tentang aplikasi modem.

9. Tampilan antarmuka untuk membuka menu bantuan (instalasi terlebih dahulu aplikasi Adobe Reader ).

29

Menghapus Aplikasi pada Sistem Operasi MacOS

Untuk menghapus instalasi aplikasi, dari folder Applications klik kanan pada SU-8000 3.5G Mobile Connect, kemudian pilih Move to Trash.

Catatan : Jika SU-8000U yang anda gunakan sudah ter-update aplikasinya menjadi STUDIO 6, maka untuk mengetahui petunjuk penggunaan modem anda dapat mengklik menu Bantuan ( seperti gambar dibawah ini ):

30

Panduan Singkat SU-8900UInstalasi (Sebelum proses instalasi, harap tutup aplikasi antivirus dan aplikasi security lainnya.) Cara memasukan kartu SIM 1) Buka tutup modem; 2) Buka cover kartu SIM; 3) Masukan kartu SIM ke dalam slot (sisi kuningan kartu menghadap ke bawah) berdasarkan struktur slot kartu SIM, dan pastikan kartu SIM telah dimasukan sepenuhnya.

Cara memasukan MicroSD 1) Buka tutup modem; 2) Buka cover kartu SIM; 3) Masukan MicroSD ke dalam slot MicroSD berdasarkan arah yang benar dan pastikan MicroSD telah dimasukan sepenuhnya.

Cara Menghubungkan Modem USB ke komputer 1) Masukan perangkat modem ke dalam slot USB komputer; 2) Setelah dimasukan secara benar, prosedur instalasi akan otomatis dioperasikan; jika prosedur instalasi tidak dapat muncul secara otomatis, harap buka My Computer SpeedUp Disk dan kemudian klik dua kali ShowModem.exe untuk memulai instalasi. Selama proses instalasi berlangsung, jangan mencabut modem dari komputer; 3) Setelah instalasi, restart komputer dan klik ikon desktop untuk menjalankan prosedur, jika tidak, klik ikon desktop untuk menjalankan aplikasi.

*) Untuk mengetahui panduan lengkap SU-8900U, silahkan klik Tentang >> Bantuan 31

MobileData@Work Service Center:JAKARTA Ratu Plaza Lt. 1 No.9, Telp. 021-4204504 Orion Dusit Lt.2 No.16, Telp. 021 62302272-5 Mangga II Mall Lt.4 Blok. B No.24-25, Telp. 021-30005598 / 62304028. Harco Mangga II Lt.3 No.157 A, Telp. 021-3125761/6125732/62307527 Harco Mangga II Lt.1 Blok B1 No.90, Telp. 021-6125536/61626242. ITC Cempaka Mas Mega Grosir Lt.4 Blok I No.702-703, Telp, 42901685. Senayan Trade Center Lt.G No.110, Telp. 021-5796065. Lippo Supermall Karawaci, E-Center Lt.LG #B2/1.6, Telp. 021-5474998. Mall Ambasador Lt. 3 No.67, Telp.021-5762455 / 5762456 BEKASI, Mall Metropolitan Bekasi Lt. 2 No. 16 / II Telp. 021-8854249 . BANDUNG, Bandung Electronic Center (BEC) Lt. 1 Blok B-08, Telp. 022-4208203 / 2031715 / 2034883. YOGYAKARTA, Jl. Cik Di Tiro No.10, Telp. 0274 513338. Ramai Mall, Jl. Malioboro, Centra Computer Lt. 2 Blok D 24 Telp. 0274- 8225888. SEMARANG, Puri Anjasmoro Blok II/15 Lt.2, Telp. 024-7605050. SURABAYA, Wisma Dharmala (Gedung IntiLand) Lt.11 No. R1101-E, Telp. 031 5357655. HiTech (THR) Mall lt.Dasar No. E37, Telp. 031 5329757. HiTech (THR) Mall Lt.2 Blok D No.23, Telp. 031-5355586 / 5355587 / 70613770. DENPASAR, Jl. Teuku Umar, Denpasar Junction Mall Lt.2 blok CK Telp. 0361 257771. BANDA ACEH, Jl. Pari No. 7 Lampriet, Telp. 0651 7410099. MEDAN, Jl. KH Zainul Arifin No.53, Telp. 061 4575778 BUKIT TINGGI, Jl. A Karim No. 8D Telp. 0752-32797 / 7034714 . PADANG, Jl. AR Hakim No. 38 Telp. 0751-30383 / 7872108. PALEMBANG, Jl. Lingkaran I No. 305 Telp. 0711-313626. BATAM, Komplek Nagoya City Center Phase II Blok G No.1 Telp. 0778-429518. LAMPUNG, Jl. Diponogoro No.39 Telp. 0721-489870 / 486176. PEKANBARU, Jl. Moh. Yamin No.54, Telp. 0761 - 23413 / 24213 . PONTIANAK, Jl. Dr. Setiabudi No. 61A, Telp. 0561 761259. BANJARMASIN, Jl. Sutoyo S No.20, Telp. 0511 - 3365741 / 3363669. BALIKPAPAN, Jl. Jend. Sudirman No.379, Telp. 0542-417375 / 426029. MAKASSAR, Jl. Sungai Saddang Baru No.92B, Telp. 0411 458989 / 434490 / 459494 MANADO, Mega Mall Lt.LG No.11, Telp. 0431 879517.

32