brsu.tabanankab.go.id · Web viewTINGKAT KEPUASAN PELANGGAN BRSU TABANANBULAN SEPTEMBER IKM...
21
TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT BRSUD KABUPATEN TABANAN BULAN JANUARI 2017 NO UNIT PELAYANAN IKM MUTU PELAYANAN KINERJA UNIT PELYANAN 1 InstalasiLaboratorium Klinik 74,52 B Baik 2 Medical Check Up (MCU) 97,62 A SangatBaik 3 InstalasiFarmasi 75,30 B Baik 4 RekamMedis 80,44 B Baik 5 Instalasi Rawat Jalan 88,07 A SangatBaik 6 Radiologi 83,51 A SangatBaik 7 InstalasiGawatDarurat 74,80 B Baik 8 Ambulace Service 81,61 A SangatBaik 9 RahebilitasiMedik 79,99 B Baik 10 InstalasiBedah Central 92,61 A SangatBaik 11 Haemodialisa 82,48 A SangatBaik 12 RuangAngrek 86,42 A SangatBaik 13 RuangCempaka 87,60 A SangatBaik 14 Ruang Dahlia Garing 74,55 B Baik 15 RuangGryatama 83,81 A SangatBaik 16 RuangBougenville 81,25 B Baik 17 Ruang ICU 79,22 B Baik 18 Ruang HCU 84,96 A SangatBaik 19 Ruang KIA Terpadu 87,49 A SangatBaik Rata-rata Kumulatif 82,77 A SangatBaik Pencapaian Tingkat kepuasan masyarakat BRSUD Kabupaten Tabanan Bulan Januari 2017 secara kumulatif sebesar 82,77 dengan mutu pelayanan A, dan Kinerja unit pelayanan Sangat Baik.
Transcript of brsu.tabanankab.go.id · Web viewTINGKAT KEPUASAN PELANGGAN BRSU TABANANBULAN SEPTEMBER IKM...
TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT
BRSUD KABUPATEN TABANAN
BULAN JANUARI 2017
NO UNIT PELAYANAN IKM MUTUPELAYANAN
KINERJA UNIT PELYANAN
1 InstalasiLaboratoriumKlinik 74,52 B Baik2 Medical Check Up (MCU) 97,62 A SangatBaik3 InstalasiFarmasi 75,30 B Baik4 RekamMedis 80,44 B Baik5 Instalasi Rawat Jalan 88,07 A SangatBaik6 Radiologi 83,51 A SangatBaik7 InstalasiGawatDarurat 74,80 B Baik8 Ambulace Service 81,61 A SangatBaik9 RahebilitasiMedik 79,99 B Baik10 InstalasiBedah Central 92,61 A SangatBaik11 Haemodialisa 82,48 A SangatBaik12 RuangAngrek 86,42 A SangatBaik13 RuangCempaka 87,60 A SangatBaik14 Ruang Dahlia Garing 74,55 B Baik15 RuangGryatama 83,81 A SangatBaik16 RuangBougenville 81,25 B Baik17 Ruang ICU 79,22 B Baik18 Ruang HCU 84,96 A SangatBaik19 Ruang KIA Terpadu 87,49 A SangatBaikRata-rata Kumulatif 82,77 A SangatBaikPencapaian Tingkat kepuasan masyarakat BRSUD Kabupaten Tabanan Bulan Januari 2017 secara kumulatif sebesar 82,77 dengan mutu pelayanan A, dan Kinerja unit pelayanan Sangat Baik.
TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT
BRSUD KABUPATEN TABANAN
BULAN PEBRUARI 2017
NO UNIT PELAYANAN IKM MUTUPELAYANAN
KINERJA UNIT PELYANAN
1 InstalasiLaboratoriumKlinik 81,30 A SangatBaik2 Medical Check Up (MCU) 98,45 A SangatBaik3 InstalasiFarmasi 80,97 B Baik4 RekamMedis 81,27 B Baik5 Instalasi Rawat Jalan 84,82 A SangatBaik6 Radiologi 84,24 A SangatBaik7 InstalasiGawatDarurat 77,14 B Baik8 Ambulace Service 92,24 A SangatBaik9 RahebilitasiMedik 72,03 B Baik10 InstalasiBedah Central 89,76 A SangatBaik11 Haemodialisa 81,73 A SangatBaik12 RuangAngrek 91,43 A SangatBaik13 RuangCempaka 88,35 A SangatBaik14 Ruang Dahlia Garing 74,55 B Baik15 RuangGryatama 83,19 A SangatBaik16 RuangBougenville 82,52 A SangatBaik17 Ruang ICU 83,07 A SangatBaik18 Ruang HCU 83,75 A SangatBaik19 Ruang KIA Terpadu 87,46 A SangatBaikRata-rata Kumulatif 83,92 A SangatBaikPencapaian Tingkat kepuasanmasyarakat BRSUD KabupatenTabananBulanPebruari2017 secarakumulatifsebesar 83,92denganmutupelayanan A, dan Kinerja unit pelayananSangatBaik.
TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT
BRSUD KABUPATEN TABANAN
BULAN MARET 2017
NO UNIT PELAYANAN IKM MUTUPELAYANAN
KINERJA UNIT PELYANAN
1 InstalasiLaboratoriumKlinik 81.66 A SangatBaik2 Medical Check Up (MCU) 97.37 A SangatBaik3 InstalasiFarmasi 81.70 A SangatBaik4 RekamMedis 81.15 A SangatBaik5 Instalasi Rawat Jalan 87.90 A SangatBaik6 Radiologi 82.18 A SangatBaik7 InstalasiGawatDarurat 78.03 B Baik8 Ambulace Service 82.07 A SangatBaik9 RahebilitasiMedik 72.21 B Baik10 InstalasiBedah Central 99.40 A SangatBaik11 Haemodialisa 76.15 B Baik12 RuangAngrek 86.67 A SangatBaik13 RuangCempaka 85.44 A SangatBaik14 Ruang Dahlia Garing 74.66 B Baik15 RuangGryatama 79.76 B Baik16 RuangBougenville 76.46 B Baik17 Ruang ICU 81.67 A SangatBaik18 Ruang HCU 82.14 A SangatBaik19 Ruang KIA Terpadu 87.24 A SangatBaikRata-rata Kumulatif 82.40 A SangatBaikPencapaian Tingkat kepuasan masyarakat BRSUD Kabupaten Tabanan Bulan Maret 2017 secara kumulatif sebesar 82.40 dengan mutu pelayanan A, dan Kinerja unit pelayanan Sangat Baik.
TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT
BRSUD KABUPATEN TABANAN
BULAN APRIL 2017
NO UNIT PELAYANAN IKM MUTUPELAYANAN
KINERJA UNIT PELYANAN
1 InstalasiLaboratoriumKlinik 83.07 A SangatBaik2 Medical Check Up (MCU) 97.47 A SangatBaik3 InstalasiFarmasi 83.57 A SangatBaik4 RekamMedis 83.18 A SangatBaik5 Instalasi Rawat Jalan 78.77 B Baik6 Radiologi 83.18 A SangatBaik7 InstalasiGawatDarurat 78.13 B Baik8 Ambulace Service 83.33 A SangatBaik9 RahebilitasiMedik 78.10 B Baik10 InstalasiBedah Central 80.59 B Baik11 Haemodialisa 99.33 A SangatBaik12 RuangAngrek 90.43 A SangatBaik13 RuangCempaka 91.15 A SangatBaik14 Ruang Dahlia Garing 75.15 B Baik15 RuangGryatama 77.82 B Baik16 RuangBougenville 79.58 B Baik17 Ruang ICU 80.30 A SangatBaik18 Ruang HCU 86.04 A SangatBaik19 Ruang KIA Terpadu 87.07 A SangatBaikRata-rata Kumulatif 84.00 A SangatBaikPencapaian Tingkat kepuasan masyarakat BRSUD Kabupaten Tabanan Bulan April 2017 secara kumulatif sebesar 84.00 dengan mutu pelayanan A, dan Kinerja unit pelayanan Sangat Baik.
TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT
BRSUD KABUPATEN TABANAN
BULAN MEI 2017
NO UNIT PELAYANAN IKM MUTUPELAYANAN
KINERJA UNIT PELYANAN
1 InstalasiLaboratoriumKlinik 80.80 A SangatBaik2 Medical Check Up (MCU) 94.42 A SangatBaik3 InstalasiFarmasi 80.55 A SangatBaik4 RekamMedis 83.56 A SangatBaik5 Instalasi Rawat Jalan 80.83 B Baik6 Radiologi 78.11 A SangatBaik7 InstalasiGawatDarurat 74.55 B Baik8 Ambulace Service 81.74 A SangatBaik9 RahebilitasiMedik 77.47 B Baik10 InstalasiBedah Central 82.01 B Baik11 Haemodialisa 98.41 A SangatBaik12 RuangAngrek 87.97 A SangatBaik13 RuangCempaka 88.27 A SangatBaik14 Ruang Dahlia Garing 75.08 B Baik15 RuangGryatama 80.51 B Baik16 RuangBougenville 77.50 B Baik17 Ruang ICU 83.58 A SangatBaik18 Ruang HCU 83.91 A SangatBaik19 Ruang KIA Terpadu 86.54 A SangatBaikRata-rata Kumulatif 82.65 A SangatBaikPencapaian Tingkat kepuasan masyarakat BRSUD Kabupaten Tabanan Bulan MEI 2017 secara kumulatif sebesar 82.65 dengan mutu pelayanan A, dan Kinerja unit pelayanan Sangat Baik.
TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT
BRSUD KABUPATEN TABANAN
BULAN JUNI 2017
NO UNIT PELAYANAN IKM MUTUPELAYANAN
KINERJA UNIT PELYANAN
1 InstalasiLaboratoriumKlinik 77.00 B Baik2 Medical Check Up (MCU) 96.56 A SangatBaik3 InstalasiFarmasi 76.39 B Baik4 RekamMedis 80.48 B Baik5 Instalasi Rawat Jalan 86.23 A SangatBaik6 Radiologi 83.91 A SangatBaik7 InstalasiGawatDarurat 76.51 B Baik8 Ambulace Service 83.37 A SangatBaik9 RahebilitasiMedik 74.79 B Baik10 InstalasiBedah Central 99.40 A SangatBaik11 Haemodialisa 89.03 A SangatBaik12 RuangAngrek 86.41 A SangatBaik13 RuangCempaka 91.83 A SangatBaik14 Ruang Dahlia Garing 74.91 B Baik15 RuangGryatama 81.92 A SangatBaik16 RuangBougenville 77.32 B Baik17 Ruang ICU 82.30 A SangatBaik18 Ruang HCU 86.70 A SangatBaik19 Ruang KIA Terpadu 86.71 A SangatBaikRata-rata Kumulatif 83.50 A SangatBaikPencapaian Tingkat kepuasan masyarakat BRSUD Kabupaten Tabanan Bulan Juni2017 secara kumulatif sebesar 83.50 dengan mutu pelayanan A, dan Kinerja unit pelayanan Sangat Baik.
TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT
BRSUD KABUPATEN TABANAN
BULAN JULI 2017
NO UNIT PELAYANAN IKM MUTUPELAYANAN
KINERJA UNIT PELYANAN
1 InstalasiLaboratoriumKlinik 77.04 B Baik2 Medical Check Up (MCU) 93.03 A SangatBaik3 InstalasiFarmasi 77.75 B Baik4 RekamMedis 80.49 B Baik5 Instalasi Rawat Jalan 99.24 A SangatBaik6 Radiologi 84.21 A SangatBaik7 InstalasiGawatDarurat 76.43 B Baik8 Ambulace Service 81.76 A SangatBaik9 RahebilitasiMedik 75.76 B Baik10 InstalasiBedah Central 98.16 A SangatBaik11 Haemodialisa 81.80 A SangatBaik12 RuangAngrek 85.48 A SangatBaik13 RuangCempaka 90.28 A SangatBaik14 Ruang Dahlia Garing 74.99 B Baik15 RuangGryatama 82.79 A SangatBaik16 RuangBougenville 77.59 B Baik17 Ruang ICU 83.59 A SangatBaik18 Ruang HCU 85.69 A SangatBaik19 Ruang KIA Terpadu 86.89 A SangatBaikRata-rata Kumulatif 83.65 A SangatBaikPencapaian Tingkat kepuasan masyarakat BRSUD Kabupaten Tabanan Bulan Juli2017 secara kumulatif sebesar 83.65 dengan mutu pelayanan A, dan Kinerja unit pelayanan Sangat Baik.
TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT
BRSUD KABUPATEN TABANAN
BULAN AGUSTUS 2017
NO UNIT PELAYANAN IKM MUTUPELAYANAN
KINERJA UNIT PELYANAN
1 InstalasiLaboratoriumKlinik 77.08 B Baik2 Medical Check Up (MCU) 92.80 A SangatBaik3 InstalasiFarmasi 75.26 B Baik4 RekamMedis 80.95 B Baik5 Instalasi Rawat Jalan 99.40 A SangatBaik6 Radiologi 83.43 A SangatBaik7 InstalasiGawatDarurat 75.76 B Baik8 Ambulace Service 82.75 A SangatBaik9 RahebilitasiMedik 84.45 A SangatBaik10 InstalasiBedah Central 97.48 A SangatBaik11 Haemodialisa 82.59 A SangatBaik12 RuangAngrek 79.48 B Baik13 RuangCempaka 89.71 A SangatBaik14 Ruang Dahlia Garing 75.04 B Baik15 RuangGryatama 82.61 A SangatBaik16 RuangBougenville 76.20 B Baik17 Ruang ICU 82.52 A SangatBaik18 Ruang HCU 87.90 A SangatBaik19 Ruang KIA Terpadu 86.96 A SangatBaikRata-rata Kumulatif 83.50 A SangatBaikPencapaian Tingkat kepuasan masyarakat BRSUD Kabupaten Tabanan Bulan Agustus2017 secara kumulatif sebesar 83.50 dengan mutu pelayanan A, dan Kinerja unit pelayanan Sangat Baik.
TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT
BRSUD KABUPATEN TABANAN
BULAN SEPTEMBER 2017
NO UNIT PELAYANAN IKM MUTUPELAYANAN
KINERJA UNIT PELYANAN
1 InstalasiLaboratoriumKlinik 87.37 A SangatBaik2 Medical Check Up (MCU) 93.29 A SangatBaik3 InstalasiFarmasi 86.56 A SangatBaik4 RekamMedis 87.05 A SangatBaik5 Instalasi Rawat Jalan 99.40 A SangatBaik6 Radiologi 85.87 A SangatBaik7 InstalasiGawatDarurat 74.95 B Baik8 Ambulace Service 81.97 A SangatBaik9 RahebilitasiMedik 81.44 A SangatBaik10 InstalasiBedah Central 98.02 A SangatBaik11 Haemodialisa 85.31 A SangatBaik12 RuangAngrek 86.30 A SangatBaik13 RuangCempaka 87.44 A SangatBaik14 Ruang Dahlia Garing 75.01 B Baik15 RuangGryatama 81.73 A SangatBaik16 RuangBougenville 81.29 A SangatBaik17 Ruang ICU 81.20 B Baik18 Ruang HCU 84.14 A SangatBaik19 Ruang KIA Terpadu 87.41 A SangatBaikRata-rata Kumulatif 85.57 A SangatBaikPencapaian Tingkat kepuasan masyarakat BRSUD Kabupaten Tabanan Bulan September2017 secara kumulatif sebesar 85.57 dengan mutu pelayanan A, dan Kinerja unit pelayanan Sangat Baik.
Instalasi Laboratorium Klinik
Medical Check Up (MCU)
Instalasi Farmasi
Rekam Medis
Instalasi Rawat Jalan
Radiologi
Instalasi Gawat Darurat
Ambulace Service
Rahebilitasi Medik
Instalasi Bedah Central
Haemodialisa
Ruang Angrek
Ruang Cempaka
Ruang Dahlia Garing
Ruang Gryatama
Ruang Bougenville
Ruang ICU
Ruang HCU
Ruang KIA Terpadu
0 20 40 60 80 100 120
87.37
93.29
86.56
87.05
99.4
85.87
74.95
81.97
81.44
98.02
85.31
86.3
87.44
75.01
81.73
81.29
81.2
84.14
87.41
TINGKAT KEP UASAN PELAN GGAN BRSU TABAN AN
BULAN SEPTEMBER
TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT
BRSUD KABUPATEN TABANAN
BULAN OKTOBER 2017
NO UNIT PELAYANAN IKM MUTUPELAYANAN
KINERJA UNIT PELYANAN
1 InstalasiLaboratoriumKlinik 88.93 A SangatBaik2 Medical Check Up (MCU) 77.94 B Baik3 InstalasiFarmasi 88.75 A SangatBaik4 RekamMedis 86.26 A SangatBaik5 Instalasi Rawat Jalan 91.95 A SangatBaik6 Radiologi 85.59 A SangatBaik7 InstalasiGawatDarurat 74.72 B Baik8 Ambulace Service 83.43 A SangatBaik9 RahebilitasiMedik 73.44 B Baik10 InstalasiBedah Central 99.19 A SangatBaik11 Haemodialisa 89.64 A SangatBaik12 RuangAngrek 88.37 A SangatBaik13 RuangCempaka 87.65 A SangatBaik14 Ruang Dahlia Garing 74.93 B Baik15 RuangGryatama 79.08 B Baik16 RuangBougenville 78.63 B Baik17 Ruang ICU 82.27 A Baik18 Ruang HCU 87.11 A SangatBaik19 Ruang KIA Terpadu 88.72 A SangatBaikRata-rata Kumulatif 84.68 A SangatBaikPencapaian Tingkat kepuasan masyarakat BRSUD Kabupaten Tabanan Bulan Oktober2017 secara kumulatif sebesar 84.68 dengan mutu pelayanan A, dan Kinerja unit pelayanan Sangat Baik.
Instalasi Laboratorium Klinik
Medical Check Up (MCU)
Instalasi Farmasi
Rekam Medis
Instalasi Rawat Jalan
Radiologi
Instalasi Gawat Darurat
Ambulace Service
Rahebilitasi Medik
Instalasi Bedah Central
Haemodialisa
Ruang Angrek
Ruang Cempaka
Ruang Dahlia Garing
Ruang Gryatama
Ruang Bougenville
Ruang ICU
Ruang HCU
Ruang KIA Terpadu
0 20 40 60 80 100 120
88.93
77.94
88.75
88.5
91.95
85.59
74.72
83.43
73.44
99.19
89.64
88.37
87.65
74.93
79.08
78.63
82.27
87.11
88.72
TINGKAT KEP UASAN PELAN GGAN BRSU TABAN AN
BULAN OKTOBER 2017
TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT
BRSUD KABUPATEN TABANAN
BULAN NOVEMBER 2017
NO UNIT PELAYANAN IKM MUTUPELAYANAN
KINERJA UNIT PELYANAN
1 InstalasiLaboratoriumKlinik 89.21 A SangatBaik2 Medical Check Up (MCU) 82.45 A SangatBaik3 InstalasiFarmasi 88.57 A SangatBaik4 RekamMedis 82.50 A SangatBaik5 Instalasi Rawat Jalan 71.84 B Baik6 Radiologi 83.50 A SangatBaik7 InstalasiGawatDarurat 74.67 B Baik8 Ambulace Service 83.57 A SangatBaik9 RahebilitasiMedik 75.69 B Baik10 InstalasiBedah Central 98.16 A SangatBaik11 Haemodialisa 87.03 A SangatBaik12 RuangAngrek 89.76 A SangatBaik13 RuangCempaka 90.39 A SangatBaik14 Ruang Dahlia Garing 75.17 B Baik15 RuangGryatama 76.29 B Baik16 RuangBougenville 77.88 B Baik17 Ruang ICU 82.80 A SangatBaik18 Ruang HCU 86.44 A SangatBaik19 Ruang KIA Terpadu 87.48 A SangatBaikRata-rata Kumulatif 88.06 A SangatBaikPencapaian Tingkat kepuasan masyarakat BRSUD Kabupaten Tabanan Bulan November2017 secara kumulatif sebesar 88.06 dengan mutu pelayanan A, dan Kinerja unit pelayanan Sangat Baik.
Instalasi Laboratorium Klinik
Medical Check Up (MCU)
Instalasi Farmasi
Rekam Medis
Instalasi Rawat Jalan
Radiologi
Instalasi Gawat Darurat
Ambulace Service
Rahebilitasi Medik
Instalasi Bedah Central
Haemodialisa
Ruang Angrek
Ruang Cempaka
Ruang Dahlia Garing
Ruang Gryatama
Ruang Bougenville
Ruang ICU
Ruang HCU
Ruang KIA Terpadu
0 20 40 60 80 100 120
89.21
82.45
88.57
82.5
71.84
83.5
74.67
83.57
75.69
98.16
87.03
89.76
90.39
75.17
76.29
77.88
82.8
86.44
87.48
TINGKAT KEP UASAN PELAN GGANBRSU TABAN AN
BULAN NOVEMBER 2017
TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT
BRSUD KABUPATEN TABANAN
BULAN DESEMBER 2017
NO UNIT PELAYANAN IKM MUTUPELAYANAN
KINERJA UNIT PELYANAN
1 InstalasiLaboratoriumKlinik 76.15 B Baik2 Medical Check Up (MCU) 89.12 A SangatBaik3 InstalasiFarmasi 89.30 A SangatBaik4 RekamMedis 81.50 B Baik5 Instalasi Rawat Jalan 73.91 B Baik6 Radiologi 88.71 A SangatBaik7 InstalasiGawatDarurat 75.15 B Baik8 Ambulace Service 83.95 A SangatBaik9 RahebilitasiMedik 73.79 B Baik10 InstalasiBedah Central 99.01 A SangatBaik11 Haemodialisa 87.05 A SangatBaik12 RuangAngrek 88.47 A SangatBaik13 RuangCempaka 88.18 A SangatBaik14 Ruang Dahlia Garing 75.33 B Baik15 RuangGryatama 77.11 B Baik16 RuangBougenville 76.31 B Baik17 Ruang ICU 82.28 A SangatBaik18 Ruang HCU 83.97 A SangatBaik19 Ruang KIA Terpadu 87.15 A SangatBaikRata-rata Kumulatif 82.80 A SangatBaikPencapaian Tingkat kepuasan masyarakat BRSUD Kabupaten Tabanan Bulan Desember2017 secara kumulatif sebesar 82.80 dengan mutu pelayanan A, dan Kinerja unit pelayanan Sangat Baik.
Instalasi Laboratorium Klinik
Medical Check Up (MCU)
Instalasi Farmasi
Rekam Medis
Instalasi Rawat Jalan
Radiologi
Instalasi Gawat Darurat
Ambulace Service
Rahebilitasi Medik
Instalasi Bedah Central
Haemodialisa
Ruang Angrek
Ruang Cempaka
Ruang Dahlia Garing
Ruang Gryatama
Ruang Bougenville
Ruang ICU
Ruang HCU
Ruang KIA Terpadu
0 20 40 60 80 100 120
76.15
89.12
89.3
78.18
73.91
88.71
75.15
83.95
73.79
99.01
87.05
88.47
88.18
75.33
77.11
76.31
82.28
83.97
87.15
TINGKAT KEP UASAN PELAN GGANBRSU TABAN AN
BULAN DESEMBER 2017
