1© 2013 Marketeers Media Fleet

Let’s Talk About Brand

2

Apa yang dimaksud dengan Brand?

3

Brand bukan hanya sebuah nama, logo, atau simbol, tetapi brand berperan sebagai payung representasi produk barang atau jasa,

perusahaan, orang, atau bahkan negara.

4

Sumber: Kotler, P. dan Keller, K. L. (2008), Marketing Management, Prentice-Hall.

“Brand equity merupakan seperangkat aset yang terkait dengan brand, yang bisa menambah atau mengurangi nilai yang diberikan oleh sebuah produk atau jasa”

Elemen

Brand Equity

Brand Awareness

Brand Associatio

n

Brand Loyalty

Perceived Quality

5

6

Top of Mind

Brand Recall

Brand Recognition

Unaware of Brand Pelanggan merasa ragu/tidak yakin apakah sudah mengenal merek yang disebutkan atau belum.

Pelanggan mampu mengidentifikasi merek yang disebutkan.

Pelanggan mampu mengingat merek tanpa diberikan stimulus.

Pelanggan mengingat merek sebagai yang pertama kali muncul di pikiran saat berbicara mengenai kategori produk dari merek tersebut.

Level of Brand Awareness

7

“Brand association adalah semua ‘yang terkait’ dalam sebuah brand”

Sumber: Aaker, D.A.. (1991), Managing Brand Equity, Free Press.

8

Brand Association

9

“Perceived quality adalah persepsi konsumen mengenai kualitas dari produk atau layanan

10

Bagaimana pendapat anda mengenai kualitas dari produk berikut?

11

“Brand loyalty merupakan ukuran dari tingkat loyalitas pelanggan terhadap brand”.

12

Committed buyer

Likes the brand

Satisfied buyer with switching cost

Satisfied / Habitual buyer

Switchers / Price sensitive

13

Lalu kegiatan Branding seperti apa yang sebaiknya dilakukan?

14

Brand Activation

Brand Activation merupakan salah satu bentuk promosi brand

yang mendekatkan brand dengan

penggunanya melalui berbagai aktivitas yang

menarik perhatian konsumen

15

Video Dove Brand activationhttps://www.youtube.com/watch?v=nA12j18aMEY

16

Closing Videohttps://www.youtube.com/watch?v=JKIAOZZritk

17

THANK YOU