Bisnis International

48
Bab 1. Pengantar bisnis internasional Bab 2. Teori-teori bisnis internasional Bab 3. Perbedaan ekonomi, politik dan hukum dalam bisnis internasional Bab 4. Perbedaan-perbedaan budaya dalam bisnis internasional Bab 5. Sistem Perdagangan Internasional Bab 6. Sistem Moneter Internasional Bab 7. Investasi LN Langsung (FDI) Bab 8. Cara Memasuki Pasar Luar negeri Bab 9. Pemasaran Internasional dan pengembangan produk Bab 10. Manajemen Operasi Bisnis Internasional Bab 11. Man. SDM & Etika bisnis internasional

Transcript of Bisnis International

Slide 1

Bab 1. Pengantar bisnis internasional Bab 2. Teori-teori bisnis internasionalBab 3. Perbedaan ekonomi, politik dan hukum dalam bisnis internasionalBab 4. Perbedaan-perbedaan budaya dalam bisnis internasionalBab 5. Sistem Perdagangan InternasionalBab 6. Sistem Moneter InternasionalBab 7. Investasi LN Langsung (FDI)Bab 8. Cara Memasuki Pasar Luar negeriBab 9. Pemasaran Internasional dan pengembangan produkBab 10. Manajemen Operasi Bisnis InternasionalBab 11. Man. SDM & Etika bisnis internasionalBab 12. Jasa perbankan, asuransi, dan angkutan dalam bisnis internasional

Perusahaan global : organisasi yang berupaya untuk,Memiliki kehadiran pasarnya di seluruh duniaOperasi-operasi yang distandardisasikan di seluruh dunia dalam satu atau lebih bidang-bidang fungsional perusahaanMenyatukan operasinya di seluruh dunia.Ekonomi internasinal merupakan cabang dari ilmu ekonomi, mempelajari hubungan ilmu ekonomi mikro dan ilmu ekonomi makro dengan cara mempelajari aspek-aspek khusus, mengikuti konsep-konsep ekonomi klasik yang berisi teori murni perdagangan internasional.

Bisnis internasional merupakan bisnis yang kegiatan-kegiatannya melewati batas-batas negara.International business is any business transaction between parties from more than one country is part of international business.

Bisnis domestik adalah aktivitas yang secara nyata ditujukan pada aktivitas bisnis dalam negeri.

Bisnis multinasional adalah bisnis yang memanfaatkan dan produk perusahaan dengan mempertimbagkan an-perbedaan yang unik dari lingkungan pasar negara lain, melakukan adaptasi pemasaran perusahaan pada kebutuhan dan keinginan yang unik dari pelanggan negara itu.

Bisnis global adalah bisnis yang memfokuskan pada pemanfaatan asset, pengalaman dan produk perushaan secara global dan melakukan penyesuaian pada apa yang benar-benar unik dalam setiap negara.3Esensi bisnis internasionalSasaranTindakan penyesuaianPencarian kebutuhan pelanggan globalMelakukan riset pemasaran dan menganalisis segmen2 pasar, berupaya similaritas2 dan perbedaan2 untuk seluruh negara.Mengadaptasi produk, jasa dan elemen2 bauran pemasaran untuk memuaskan kebutuhan pelanggan.Memuaskan kedalam keputusan teknologi dan fabrikasi implikasi dari biaya dan harga, pengembangan basis data informasi pelanggan global, seluruh distribusi dan logistik.Lebih baik dalam berkompetisi

Pengkoordinasian aktivitas bisnisMenilai, memantau dan menjawab kompetisi global dengan menawarkan nilai yang lebih baik, mengembangkan citra merek unggul dan penentuan posisi produk, cakupan produk yang lebih luas, harga yang lebih murah, kualitas tinggi, kinerja yang baik, distribusi, periklanan dan jasa.Pesaing dapat meliputi BUMN dan perusahaan domestik dengan tujuan yang berlainan.Mengkoordinasikan dan mengintegrasikan strategi bisnis dan menerapkannya untuk seluruh negara, wilayah dan pasar global dengan melibatkan sentralisasi, delegasi, standardisasi dan daya tanggap lokal.

Kendala-kendala lingkungan globalMengakui bahwa lingkungan global meliputi variasi yang kompleks disebabkan kebijakan industri, proteksionis dan pemerintah, perbedaan ekonomi dan cultural, perbedaan infrastruktur pemasaran, kendala finansial disebabkan variasi kurs valuta asing dan laju inflasi.Kekuatan-kekuatan yang mendasari bisnis internasionalEtnosentris : asumsi/ keyakinan bahwa negeri asal sendirilah yang unggul.Polisentris : keyakinan yang didasari bahwa setiap negara unik dan berbeda serta cara untuk meraih sukses disetiap negara adalah menyesuaikan diri dengan perbedaan unik dari setiap negara.Regiosentris dan geosentris : memandang wilayah regional dan seluruh dunia sebagai suatu pasar dan mencoba mengembangkan strategi pemasaran terpadu regional dan dunia.

Globalisasi adalah proses memfokuskan sumber daya (manusia, uang, aset) dan tujuan dari suatu organisasi untuk memperoleh kesempatan dan menanggapi ancaman pasar globali Globalisasi pasar : Setiap produk global harus diterima oleh konsumen dinegara yang dituju dengan menyesuaikan dengan karakteristik khusus dan perilaku pembelian dinegara tersebut.Globalisasi produk : mengacu pada kecenderungan diantara beberapa perusahaan yang menyediakan barang dan jasa dari lokasi yang berbeda sekeliling pasar global untuk mendapatkan keuntungan dari perbedaan masing-masing negara khususnya keuntungan biaya dan kualitas faktor produksi (TK, tanah, modal). 7Aktivitas dalam bisnis internasionalVisible trade (merchandise export and import) : perdagangan barang berwujudInvisible trade (service export and import) : perdagangan dalam jasa, bank, travel dan akunting dsb.International investment : Foreign Direct Investment / FDI & portofolio investmentLicencingFranchisingManagement contractPemicu globalisasi Menurunnya hambatan perdagangan dan investasiHambatan tarif : tarif impor atau bea masuk, tarif eksporHambatan non tarif : hambatan kuantitatif yaitu kuota, hambatan administrasi, persyaratan kandungan lokal.2. Peranan perubahan teknologi3. Microprocessors dan telekomunikasi4. Internet5. Teknologi transportasi

Perubahan demografi ekonomi globalPerubahan pola produksi dan perdagangan dunia

CountryShare of worldOutput in 1963Share of worldOutput in 1995Share of worldOutput in 1995USAJapanGermany FranceUnited KingdomItalyCanada40,35,59,76,36,53,43,021,98,24,33,53,43,22,112,29,410,15,64,94,53,9Gambaran investasi langsung LNAS66,3%1996

UK10%1996

JAPAN (toyota)Inves di Amutara&eropa1970-1980-1990 ANGERMANY1990-1994FRANCEIDEM

HOLLANDIDEMNEGARA PENERIMA INVESTASITahun 1990 China menerima 38 milyar dari 100milyar. Tahun 1995 Malaysia, Filipina, Thailand menerima 14 milyar dollar.Penyebab perubahan (meningkat) FDI, karena home country memberikan proteksi dan fasilitas.Fasilitas bagi investor :1. Ijin pemakaian tenaga kerja asing2. Kebebasan mentransfer3. Ijin pemakaian tanah (hak guna usaha, HGB, hak pakai)4. Tax holiday, tapi akhirnya diganti dengan keringanan bea masuk atas bahan baku imporPerubahan multinational enterprise : The national corporation of the largest multinationalsCountryOf the top 1973Of the top 1994USAJapanBritainFranceGermanySwitzerland126 (48,5%)9 (3,5%)49 (18,8%)19 (7,3%)21 (8,1%)8 (3,1%)151 (30,2%)149 (29,8%)33 (6,6%)40 (6,6%)44 (8,0%)14 (2,8%)Kategori pasar globalNegara berpennghasilan rendah (pra industri). Ciri : industrialisasi terbatas, subsisten, tingkat kelahiran tinggi, buta huruf tinggi, tergantung pada bantuan LN, politik tidak stabil dan banyak gejolak, terkonsentrasi di africa sebelah selatan sahara.Negara berpenghasilan menengah bawah (negara berkembang) ciri : PNB antara $400 s/d kurang dari $2000 per kapita per tahun.Negara berpenghasilan menengah atas / negara industri baru, PNB antara $2001 dan $ 12000Negara berpenghasilan tinggi, PNB diatas $ 12000Kasus keranjang (basket case) Perubahan politik dunia : Tahun 1991, komunisme tergeser oleh demokrasi (Sovyet diganti oleh 15 partai republik, Czechoslovakia dibagi 2 negara, china dan AmLatin revolusi).

Perdebatan globalisasi : Globalisasi, pekerjaan dan pendapatan : Disatu sisi menguntungkan, tapi disisi lain ada pihak yang dirugikan. Rugi bagi masy AS karena pabrik tekstil dipindah ke Honduras, namun pakaian diimpor dari China dgn harga murah, shg memungkinkan masy AS dpt belanja produk lain, smtr di China terjadi kenaikan pendapatan sbg hsl dr ekspor tekstil. Dgn dmk kenaikan pendapatan China menyebabkan China dapat membeli sejumlah fasilitas & sarana umum spt pesawat, komputer, HP. Kerugian (tdk bekerja) diganti dengan pendidikan utk meningkatkan kemampuan.Globalisasi dan kedaulatan nasionalTeori ekonomi yang melatarbelakangi bisnis internasionalMerkantilisme : falsafah ekonomi yang menganut konsep bahwa penting bagi sebuah negara untuk mengakumulasi persediaan logam berharga demi mencapai kesejahteraan. Mendukung ekspor dan mengurangi impor agar terjadi surplus perdagangan.Kontribusi nyata pemerintah adalah memberikan subsidi ekspor & tarif impor . Berakhir thn 1700 an, namun argumennya tetap hidup yaitu Ex > Im dalam neraca perdagangan. Jepang mempraktekan faham merkantilisme (tarif impor tinggi) karena etnosentris, swasembada, pertahanan budaya yang kuat.Teori keunggulan absolutAdam Smith mengemukakan bahwa masing-masing negara akan mengkhususkan diri dalam memproduksi barang-barang yang dapat diproduksinya dengan lebih efisien memiliki suatu keunggulan absolut baik alamiah maupun dibuat/diproduksi

Dampak dari teori absolutAdanya spesialisasi tiap negaraAdanya syarat-syarat perdagangan3. Teori keunggulan komparatifDavid Ricardo (1917) memperlihatkan bahwa meskipun sebuah bangsa memegang keunggulan absolut dalam produksi dua barang, kedua negara masih dapat memperdagangkan keunggulan masing-masing sepanjang bangsa yang produknya menyebabkan inefisiensi, mampu mempertahankan efisiensinya pada produksi kedua barang itu.4. Teori faktor pendukung oleh Heckscer OhlinMenyatakan bahwa perbedaan-perbedaan internasional dan interregional dalam biaya produksi timbul karena perbedaan dalam pasokan faktor produksi. Ada negara yang memiliki sumber bahan baku melimpah, lahan pertanian yang luas, mesin/teknologi yang modern dsb.Wassily Leontief mengkritik teori H-O :AS memproduksi produk padat karyaAS mengekspor produk padat karya dan mengurangi produksi produk yang tidak memerlukan tenaga terdidik.Teori H-O mengabaikan biaya transportasiMengabaikan perbedaan selera

5. Economies of scale6. Experience curve7. Teori penggerak pertama (first moving)8. Teori LinderSelera konsumen dipengar uhi oleh pendapatan per kapita suatu negara. Perdagangan internasional akan ter jadi lebih tinggi pada negara dengan tingkat pendapatan per kapita sama dibanding dengan negara dengan tingkat pendapatan per kapita tidak sama. Barang yang akan diperdagangkan adalah barang dimana terdapat permintaan tumpang tindih.7. Teori keunggulan kompetitif dari Michael PorterPerusahaan akan berusaha memproduksi produk yang berkualitas tinggi dan inovatif untuk mendapatkan keunggulan kompetitif.Kekurangan karunia alam menyebabkan investasi dalam penciptaan faktor lanjutan.Industri terlokalisasi pada satu lokasiStrategi, struktur dan persaingan perusahaan, adanya hambatan masuk, organisasi dan gaya manajemen perusahaan.

8. Teori investasi langsung luar negeriTeori keunggulan monopolistik oleh Hymer (1960), investasi asing lebih banyak pada industri oligopoli.Investor asing akan memproduksi produk yang disukai konsumen dibandingkan produk lokal yang samaDaur hidup produk internasionalTeori internalisasiInvestasi (membuka cabang) lebih menarik daripada lisensi. Investasi luar negeri lebih banyak dilakukan oleh negara dengan nilai valuta asing overvalued ke negara dengan valas under valued.9. Teori eklektik produksi internasional oleh DunningOwnwrship specific (kepemilikan yang khas), yaitu bagaimana perusahaan mampu mendapatkan aset2 yang tangible dan intangible yang tidak dapat diperoleh perusahaan lain.Internalization (buka cabang lebih baik daripada lisensi)Location spesific (kekhasan lokal), perusahaan akan memperoleh keuntungan dengan menempatkan sebagian fasilitas produksinya di LN.Penyebab Perbedaan harga relatif Perbedaan karunia TuhanPerbedaan tingkat teknologi yang menyebabkan intensitas factor yang digunakanPerbedaan efisiensi pemanfaatan faktor produksiKurs valuta asingSistem Politik1. Kolektivisme VS Individualisme Kolektivisme adalah sistem yang menekankan kepada pencapaian tujuan bersama daripada tujuan individu (sosialis). Pelopor faham sosialis adalah Karl Mark dari Yunani. Kepentingan bersama lebih utama daripada kepentingan individu. Akibatnya membatasi hak individu dan inovasi. Sosialis ada dua yaitu komunis dan sosialis demokratIndividualisme adalah suatu faham dimana terjaminnya kebebasan individu dalam melakukan kegiatan ekonomi dan politik. Dipelopori oleh AristotelesDemokrasi dan totaliterDemokrasi : Pemerintahan berasal dari rakyat dan dipilih langsung oleh rakyat.

Totaliter adalah bentuk pemerintahan dimana satu orang atau satu partai politik tertentu menguasai pemerintahan, melarang adanya partai oposisi, dibatasinya kebebasan individu & media, tidak ada pemilu.Jenis : Komunis, Theocratic totaliter (religius), tribal titotaliter, right wing totaliter (ekonomi dibebaskan, tidak dibebaskan berpolitik).Sistem ekonomi1. Pasar (produksi barang & jasa diserahkan kepada hukum permintaan dan penawaran)2. Komando3. CampuranSistem LegalAdalah aturan atau hukum yang mengatur perilaku, bagaimana hukum diterapkan dan bagaimana tanggapan atas pengaduan diperoleh.Sistem legal menentukan daya tarik investasi, menyangkut bagaimana sistem legal menjamin hak milik spt hak paten, copyright dan trademark. Kedua menyangkut bagaimana hukum menjamin keamanan produk dan tanggung jawab produk. Ketiga, bagaimana perbedaan kontrak hukum antar negara.

Property right : Hak yang dimiliki oleh pemilik sumber daya untuk menyimpan atau menggunakan sumber daya yang dimilikinya sehingga menghasilkan keuntungan.Private action : Tindakan yang dapat melanggar hak milik seseorang Hak milik pribadi dapat hilang karena pencurian, pembajakan, pemerasan oleh individu atau kelompok/ mafia. Penanggulangan setiap negara berbeda.Public action : Tindakan public official yang dapat menghilangkan hak milik seseorang atau kelompok. Mis : pemerintah merampas melalui biaya lisensi yang tinggi, penarikan pajak, mengambil alih.

Proteksi terhadap kekayaan intelektualPaten : hak yang diberikan kepada penemu untuk memproduksi, menggunakan dan menjual hasil temuannya.Copyright : hak ekslusif dari penulis buku, komposer, artis dan penerbit buku untuk mempublikasikan dan menjual hasil karyanya.Trademark

Product Safety : standar yang harus dimiliki pada sebuah produkProduct Liability : tanggung jawab yang harus dipenuhi perusahaan bila produk mengakibatkan efek negatif.Contract Law (seperangkat aturan/hukum) : Common law & Civil LawCommon lawCommon law system : disusun berdasarkan tradisi, preseden dan kebiasaan.Civil law : kitab UUFaktor yang mempengaruhi pertumbuhan ekonomiPerbedaan pertumbuhan ekonomiPolitik ekonomi dan kemajuan ekonomiInovasi sebagai mesin pertumbuhan ekonomiInovasi memerlukan suatu ekonomi pasarInovasi dan hak kekayaan intelektual

Syarat sistem politik : paling kondusif adalah demokrasiKemajuan ekonomi (ditunjukkan dengan berkembangnya demokrasi)dan demokrasi : terjadi pada Eropa timur dan Uni Soviet, Eropa barat, Asia, Amerika latin, Afrika.Sistem politik, ekonomi dan lingkungan legal suatu negara menentukan daya tarik, biaya dan resiko (makro & mikro)Resiko politis makro : mis pemboikotan politisResiko politis mikro : resiko yang mempengaruhi sektor tertentuResiko ekonomi : muncul karena kesalahan manajemen pemerintah/ mismanagement yang mengakibatkan perubahan drastis dalam lingkungan bisnis.Resiko legal : muncul ketika negara gagal untuk menyediakan jaminan keamanan dan perlindungan terhadap hak kepemilikan.

Isu etisBeberapa pendapat mengatakan bahwa investasi di negara totalitarian akan memberikan dukungan kepada negara diktator untuk mempertahankan rezim represif. Akan lebih baik bila negara demokrasi menarik investasinya di negara diktator, hal ini dilakukan agar menjatuhkan sistem diktator. Apakah perusahaan internasional harus menerapkan standar yang sama mengenai product safety, liability, work safety, proteksi lingkungan di negara tujuan investasi dimana negara tsb tdk menerapkan aturan ketat thd hal2 tsb, uang suap, sogokan pada aparat, Perbedaan budaya dalam bisnis internasionalCross culture literacyPerbedaan budaya dapat berakibat pada tinggi atau rendahnya biaya - Jepang (low cost)- Inggris (high cost) karena konflik kelas status sosialBudaya merupakan suatu kesatuan antara pengetahuan, kepercayaan, seni, moral, hukum, adat-istiadat dll yang diperoleh sebagai anggota atau bagian masyarakat (Edward Taylor).Hofstede : Budaya merupakan program kolektif (bersama-sama) dari pemikiran yang membedakan anggota dari suatu kelompok atau komunitas manusia dengan yang lainnya.Nilai-nilaiJepang : hubungan, keselarasan, keamanan keluarga, kebebasan, kerjasama, kesepakatan kelompok, prestasi kelompok.Amerika : kesamaan, kebebasan kelompok, keterbukaan, mandiri, kerjasama, keamanan keluarga, hubunganMalaysia : Keamanan keluarga, keselarasan, keterbukaan, hubungan, spiritualitas, kebebasan, keterbukaan.Perancis : Kemandirian, kebebasa, keterbukaan, hubungan, waktu, spiritualitas, harta milik.Nilai budaya dalam hubungan bisnisAmerika : Informalitas, keterbukaan, langsung, berorientasi pada tindakan.Jepang : keselarasan, hormat, mendengarkan, tidak emosional.Arab : Keselarasan religius, hospitality, dukungan emosional, status atau ritual.NormaAdat-istiadat adalah konvensi rutin dalam kehidupan sehari-hari, misal : ada perbedaan dalam mengartikan waktu di Inggris dengan Jepang.Mores, berkaitan dengan norma yang merupakan pusat dari fungsi masyarakat dan kehidupan sosialnya. Contohnya perbuatan perzinahan, mabuk dsb.Faktor yang mempengaruhi budaya : Struktur sosial Individu dan kelompokStratifikasi sosialMobilitas sosial Kepentingan : kepentingan tiap individu dalam strataAgama Bahasa lisan at tulisanPendidikanBudaya dan tempat kerjaSistem perdagangan internasionalGATT didirikan tanggal 31 Oktober tahun 1947 dengan jumlah anggota 23 negaraWTO didirikan pada tanggal 1 Januari 1995 dengan jumlah anggota 126 negara.Instrumen kebijakan perdaganganTarifSpesific tariffs tarif yang dikenakan sebagai bebanAd valorem tariff adalah tarif yang dikenakan sebagai suatu proporsi nilai barang yang diimporTujuan diadakannya tarif Proteksi terhadap produsen dan karyawan domestik dari kompetisi luar negeri dan memberikan keuntungan bagi pemerintah.Dampak adanya tariffKeuntungan bagi pemerintahKeuntungan bagi produsen domestikKonsumen dirugikan

Keuntungan, kerugian tergantung pada jumlah tarif, pentingnya barang yang diimpor ke konsumen domestik, jumlah pekerjaan yang dihemat dalam industri yang diproteksi.Jenis subsidiCash grant (bantuan tunai)Pinjaman bunga rendahPengurangan pajakKeikutsertaan pemerintah dalam perusahaan domestik

Efek subsidi :Membantu produsen untuk berkompetisi dengan produk imporMembantu untuk memperoleh keuntungan dari pasar eksporKuotaAdalah pembatasan langsung atas kuantitas barang yang dapat diimpor.Kuota nol = embargoVER (Voluntary Export Restraint) adalah kuota yang ditetapkan oleh negara pengekspor atas permintaan negara pengimpor.Persyaratan kandungan lokal : Beberapa bagian spesifik dari barang adalah diproduksi didalam negeri.Kebijakan administratif : aturan birokrasi yang dirancang untuk mempersulit barang impor memasuki pasar dalam negeri

Putaran uruguay tahun 1986Tarif barang industri akan dikurangi lebih dari sepertiganyaSubsidi pertanian akan dikurangi secara substansialPerdagangan diperluas ke jasaAturan diperluas ke paten, copyright dan trademarkHambatan dalam perdagangan tekstil akan dikurangi secara signifikan dalam 10 tahunAturan GATT akan lebih jelas dan lebih kuatWTO akan dibentuk Latar belakang APEC (dibentuk nopember 1989 di Canberra atas usulan Bob Hawke,PM Australia)Adanya kekhawatiran akan gagalnya perundingan Uruguay Round yang dapat meningkatkan proteksionismeMunculnya kelompok perdagangan misal MEE, NAFTAAdanya perubahan besar dibidang politik dan ekonomi di Uni sovyet dan Eropa timur.Adanya pemikiran bahwa kemajuan perekonomian negara dapat dicapai dengan integrasi baik regional maupun internasional

Alasan lain :

Kawasan Asia Pasifik adalah kawasan yang memiliki dinamika ekonomi yang terbesar.Konsentrasi penduduk kawasan AP relatif lebih dominan dibanding kawasan lainAPEC akan membawa blok-blok perdagangan AFTA dan NAFTA menuju kerjasama AP yang lebih luasLiberalisasi dalam APEC mengurangi konflik Jepang dan Amerika