Banking for MillennialsTransforming Banking into Digital world

Lani Darmawan

Consumer Banking Director

CIMB Niaga

7 Agustus 2020

Source: Brett King 2

Source: Brett King3

Digitalisasi bagi industri perbankandalam Revolusi Industri 4.0

4

MengadaptasiPerilakuNasabahyangTerusBerubah

Kini Nasabah menginginkan layanan yang cepat, mudah dan dapat

diakses kapan pun dan di mana pun dengan penawaran yang lebih

personal.

BersaingdalamDisrupsi Digital

Perkembangan teknologi memperkenalkan beragam

inovasi, melalui para pemain baru berbasis teknologi

dengan berbagai kemudahan kebutuhan finansial Nasabah.

MengedepankanPeranDataKemampuan menganalisa data akan semakin penting di era

digital, untuk lebih mengerti keinginan dan kebutuhan

Nasabah untuk pelayanan dan penawaran terbaik.

#GayaBaru CIMB Niaga dalam

mengedepankan penawaran dan

pelayanan produk perbankan

berbasis digital

5

#GayaBaru ngatur keuangan!

Mudah BukaRekening

Buka rekening denganCukup nabung mulai Rp. 100Ribu,

tidak perlu dating ke Cabang Bank

MudahBertransaksi

Lakukan setor/ tarik tunai di ATM

tanpa kartu, mudah bayar pake QR,

online shopping dengan VirtualCard

Number (VCN)

BebasBiaya*

Via Octo Mobile / Octo Clicks bebas

biaya transfer ke bank lain hingga 20

kali per bulan

Mudah, flexible via OCTO Mobile

Pilih sumber dana – bisa. LengkapTop up e-wallet, isi ulang pulsa, cek poin

xtra, lakukan berbagai pembayaran, belajar

investasi. Semua lewat handphone aja !

*) syarat & ketentuan berlaku

BanyakPromo& Bonusnya*

Diskon dan Cashback transaksi QR di

merchant pilihan dan gratis kuota

internet hingga 3GB, atau e-voucher

Google Play. Info bisa dilihat real

time

6

7

Top Up dan Isi Ulang Pulsa – nafas hidup

Beli pulsa dan paket data GSM di Indonesia

(Telkomsel, Indosat, Xl, dll)

Token listrik

E-wallet termasuk:

Caranya Mudah:

Buka Aplikasi Pilih menu Top Up.

Lalu pilih e-wallet,

electrcity, etc

Masukkan nomor ponsel/ID

pelanggan PLN, nominal, dan

konfirmasi dengan PIN

Cara Bayar Pakai QR:

Buka Aplikasi Akses Cepat:

Pilih menu scan QR

Scan Kode QR dan

konfirmasi PIN

QR Payment Special PromoCashback 30% (Max IDR 100k)

8

Transaksi sehat aman – tanpa sentuh

Pilihan sumber dana di OctoMobile

QRIS : kartu kredit, tabungan

9

Berbagai Kebutuhan RinganMinuman, Snack dan Makanan,

Kebutuhan self-care (face mask,

hand sanitizer)

BerbagaiPilihan PembayaranQRIS (National QR Standard)

(OCTO Mobile, GoPay, Dana, Link Aja, etc)

24 Jam

Operational Hours

Discount 50%

Scan QR OCTO Mobile

Edukasi praktis : Cashless & Cardless

dengan OCTO Vending Machine

1

0

Online Shopping Mudah & Hemat

Create

Now

Belanja Online Hemat hingga Rp 100,000Online Deals di e-commerce favorite.

Virtual Card Number (VCN)

Bayar online shop lebih mudahTanpa kartu kredit, VCN dapat digunakan untuk bayar

merchant online yang menerima Master Card.

Buat VCN via OCTO Mobile/Clicks!

11

11

#GayaBaru Investasi via Digital

mengalami kenaikan jumlah

transaksi hingga 3X*Dengan kenaikan volume transaksi hingga 2X di Juli 2020*

*) Data internal CIMB Niaga untuk transaksi mutual fund via Octo Mobile & Octo Clicks

12

Edukasi bagi Millenials : alternative ber

investasi, mulai ticket size kecil, mudah

solusi lengkap

dari CIMB Niaga

khusus untuk

para Millennials

13

Hidup Xtra dengan Poin XtraBelanja, makan-makan, liburan, hingga bayar tagihandengan Poin Xtra

1 Poin Xtra (PX) = Rp 10 Tukarkan Poin Xtra dengan

E-voucher

Mileages

Banyak cara mengumpulkan Poin Xtra

Saldo tabungan min. Rp 100 ribudan kelipatan (1 PX)

Setiap transaksi kartu kredit perRp 10,000 (2-16 PX*)

Transaksi via OctoMobile / OctoClicks (5 PX)

*jumlah PX sesuai dengan jenis kartu kredit 14

Kartu kredit dengan teknologi pembayaran contactless.Bisa menggunakan kartu kredit atau stiker yang bisa ditempel di handphone atau dompet

Everyday Online Shopping Cashback

Cash Back 10% untuk transaksi belanja online,

kecuali hotel, airlines, tour & travel.

Everyday 0% Installment

Khusus untuk transaksi minimal Rp 500.000

untuk periode 3 bulan.

Syaratnya:

Min. income Rp 3 jt/bulan

Belanja Tanpa Ribet dengan Wave n Go

15

Menumbuhkan Kebanggaan dan Memberikan

Kemudahan dengan Affinity Debit Card

Contoh Kartu

* Syarat dan ketentuan berlaku. Design harus mendapatkan persetujuan CIMB Niaga dan Sekolah/ Universitas

Penempatan Logo dan IconKartu Debit multifungsi, untuk digunakan

sebagai kartu debit dan kartu ID

Teknologi Tap and GoKemudahan transaksi di seluruh merchant

CIMB Niaga dan mastercard di seluruh

Indonesia maupun di luar negeri

Membangun Ecosystem Terintegrasi Penggunaan satu kartu untuk berbagai

aktivitas di Area Sekolah/ Universitas

+ Cool Deals

Berbagai program

promosi dari kartu

debit CIMB Niaga

Mudah dan Cepat

Hingga 200 jutaSampai dengan 60 Bulan

Terproteksi

Sesuai Kebutuhanuang pangkal/biaya semester

17

Lanjutkan pendidikan ke jenjang yang

lebih tinggi dengan X-tra Dana Education

Se muda mungkin punya tempat tinggal sendiri

dengan KPR untuk milenial

Tenor s.d. 25 tahun

DP mulai dari 10% sesuai program

dari Selected Developers

Minimal masa kerja 2 tahun

(Institusi Finansial) dan 3 tahun

(Non Institusi Finansial)

Subsidi biaya untuk pembelian

Primary Selected Developers

19

Digitalisasi Branch Experience

dengan Digital Lounge @Campus

illennials

csae

basngu

ya

anig

untumk

Berbagai Cool Features di Digital Lounge @Campus

Co Working Space dengan

Smart TV & Free Wifi

Photo Spot

& Hangout Corner

Self-service

Banking Machine

ATM Setor/ Tarik Tunai

& Video Banking

20

Octo Vending Machine

Partnership

Corner

21

#GayaBaru CIMB Niaga

dalam berkomunikasi

melalui social media dan

gerakan #KejarMimpi

Kebutuhan aktualisasi diri

sekaligus berbagi dengan

sesama

Berbagai content menarik

di social media CIMB Niaga

Informasi layanan & produk

terbaru dari CIMB Niaga

Cool deals & promo

Tips & trick

Informasi serta coverage event

atau webinar interaktif

22

Konsultasi kesehatan, finansial,

karir dengan nara sumber ahli

23

Follow social media CIMB Niagauntuk update berbagai program dan promo termasuk konsultasi

or contact to:

081197814041

14041

@CIMB_Niaga @CIMBNiaga CIMB Niaga CIMB Niaga

2

4

Contextual

Marketing

Transaksi

#LebihSehat&Aman

Owned Communities

di 29 Kota di Indonesia29 Anggota700

Dan satu – satunya di Perbankan

Menginspirasi lebih dari audience>12700

25

Maudy Ayunda sebagaiCo-

founder #KejarMimpi

Download aplikasi Kejar Mimpidi:

KejarMimpi

KejarMimpi

@kejarmimpi_id

@kejarmimpi.id www.kejarmimpi.id

Thank you.