balanced scorecard

BAB I

PENDAHULUAN

I.1 Latar Belakang

Perkembangan teknologi dan informasi dalam dunia pendidikan semakin pesat

diantaranya dengan adanya aplikasi Sumpah Pemuda dan Padamu Negeri yang

mendukung kinerja pendidik dengan metode Kurikulum 2013 (Kurtilas) dan

Kurikulum Tingkat Satuan Pendidikan (KTSP).(Khoriul: 2010)

Sekarang ini Pembelajaran dengan metode Kurikulum 2013 (Kurtilas) ini baru

digunakan di dunia pendidikan 5 Mei 2014 sebagai salah satu metode

pembelajaran yang diterapkan sebagai pendukung kinerja pengajar terhadap

siswa-siswi-nya dengan merubah pola pikir yang terkait dengan perkembangan

dunia IT saat ini.

Salah satu penerapan yang yang dikenalkan pada siswa-siswi-nya yaitu

penggunaan komputer yang dimana siswa diajarkan akan teknologi yang saat

ini berkembang. tidak hanya siswa saja namun pengajar juga diberi bekal akan

pengetahuan dan teknologi yang saat ini berkembang, seperti halnya

pengunaan komputer dan beberapa metode pengajaran yang dikenalkan.

Begitupun dengan Penambahan metode pengajaran pendidik dalam

meningkatkan mutu pengajar dan pengajaran yang akan disampaikan pada

siswa-siswi-nya dengan berbagai metode diantaranya : Silang, Broken Square,

Tanya Jawab, Membaca dan berdiskusi, Drill dll. dan pendidik mempunyai

ketentuan untuk menyampaikan metode tersebut yang terdapat di modul RPP

dari Dinas yang bersangkutan.(La Ode Abdul Rohman: 2012).

RPP Adalah Rencana Proses Pembelajaran yang dipergunakan oleh pengajar

dalam metode pengajaran yang akan berlangsung selama tahun ajaran pada

sekolah tersebut. RPP akan menilai pengajar sejauhmana metode yang

diajarkan itu bisa dilakukan dan diterapkan pada siswa-siswi pada sekolah

tersebut. Adanya Pemahaman dalam pembuatan RPP Kurtilas ini dengan

Metode BSC sangat dibutuhkan dikarenakan dalam penulisan RPP sering kali

menemukan ketidak cocokan antara metode yang diajarkan kepada siswa-

siswinya dengan modul RPP Kurtilas tersebut yang membuat para pendidik

merasa terbebani dalam melakukan penulisan RPP Kurtilas dan harus segera

diselesaikan. Ataupun adanya masalah-masalah yang berasal dari eksternal

yaitu setiap Gugus masih menggunakan metode RPP KTSP, namun dari pihak

Dinas sudah memberikan pengarahan terhadap guru di Rayon 10 untuk

menggunakan RPP Kurtilas dan itu menjadi suatu masalah yang harus

ditangani.(Uswatun Khasanah: 2009)

Namun kenyataannya sampai saat ini pendidik di 89 Sekolah Dasar Rayon 10

Bandung masih merasa canggung dengan dikeluarkannya ketentuan penulisan

RPP Kurtilas yang bertolak belakang dengan hasil yang diterapkan pada murid.

dan ketidak cocokan metode dengan hasil yang diterapkan sangat berbeda

yang akan menjadi penghambat dalam keberlangsungan pembelajaran, efisien

waktu dan pengukuran prioritas.

Dari pembahasan diatas maka dilakukan Pengembangan dan Perancangan

Aplikasi untuk mengetahui point mana saja yang mempersulit penulisan RPP

kurtilas dari sisi Pengajar dengan membuat aplikasi sederhana yaitu Aplikasi

Quisioner Pada Microsoft Access, yang akan disesuaikan dengan Analisis

Balanced Scorecard melalui Mapping Strategi, 2 Perspektif(Growth &

Learning, Internal Process) dengan mengetahui KPI (Key Performance

Indeks) dari pengajar tersebut, untuk membantu kekurangan/ kelebihan para

pengajar dalam penguasaan di kurikulum 2013 terutama dalam penulisan RPP

ini.

I.2 Identifikasi Persoalan

Berdasarkan latar belakang yang sudah diutarakan, maka penulis

mengidentifikasi beberapa permasalahan sebagai berikut:

1. RPP Kurikulum 2013 lebih sulit, sehingga pembelajaran tidak sesuai dengan

apa yang diharapkan oleh pengajar.

2. Komponen pembelajaran yang diterapkan dalam KTSP ditunda dan

penerapan kurikulum 2013 diberlakukan sehingga akan menimbulkan

penerapan baru diantaranya kompetensi yang ingin dicapai, kompetensi

sikap dan perilaku sebagai komponen pendukung dalam penentuan kualitas

siswa .

3. Kesulitan dalam penyusunan RPP Kurikulum 2013 sehingga penguasan

tekhnologi komputerisasi para guru tidak kompeten terutama bagi Guru

generasi generasi terdahulu ( guru yang sudah tua ) rata- rata gagap akan

tekhnologi komputerisasi dalam penyusunan RPP.

I.3 Lingkup dan Batasan

Untuk memfokuskan penelitian, maka ruang lingkup permasalahan hanya

mencakup sebagai berikut:

1. Analisis dan perancangan RPP Berskala BSC dengan metode Knowledge

Management System (KMS) untuk pengajar Di Sekolah Dasar.

2. Implementasi dan perancangan sampai dengan solusi terhadap

pembelajaran yang saat ini ada dengan membuat analisis berupa Quisioner

/ berkas AP.1(diketahui oleh dinas yang bersangkutan).

I.4 Tujuan

Dari identifikasi permasalahan di atas maka penulis memiliki maksud dan

tujuan, adalah sebagai berikut:

1. Untuk memberikan pengarahan dalam melakukan penulisan RPP

Kurikulum 2013.

2. Ketentuan penulisan dalam KTSP bisa dilakukan dalam penerapan

Kurikulum 2013.

3. Memudahkan pengajar yang sudah berumur maupun tidak mengerti akan

penggunaan tekhnologi akan penerapan / penulisan RPP.

I.5 Metodologi

Berikut ini merupakan tahapan-tahaoan yang akan dilakukan dalam

mengerjakan tugas akhhir:

1. Studi literatur

Kegiatan ini akan dilaksanakan dari awal penyusunan proposal sampai akhir

pengerjaan tugas akhir. Studi literatur dilakukan untuk mengkaji lebih

dalam mengenai knowledge management system, key performance

indicator, dan balanced scorecard.

2. Analisis Awal

Analisis awal berisi pembahasan yang kemudian akan menjadi dasar dalam

pelaksanaan kegiatan selanjutnya. Bab ini berisi bahan mengenai model

KMS yang akan diukur performansinya pada tugas akhir ini, analisis untuk

menganalogikan KMS dan lembaga terkait, dan kerangka kerja yng

digunakan dalam analisis pada bab selanjutnya. Analsis awal mengenai

KMS dilakukan menggunakan studi kasus berupa forum pembelajaran

antara guru dan siswa dalam 1 jam pelajaran / studi kasus. Studi kasus ini

digunakan untuk memahami proses pemetaan sebuah kegiatan menjadi

sebuah KMS. Sedangkan analisis mengenai analogi KMS dan lembaga

tersebut dilakukan karena BSC merupakan metode pengukuran performansi

untuk perusahaan/organisasi. Oleh karena itu, ada kebutuhan untuk

membandingkan kedua hal ini.

3. Observasi

Kegiatan ini dilakukan setelah kajian awal selesai dilaksanakan dan

dilakukan dengan tujuan untuk mengamati KMS diimplementasikan di

Lembaga Pendidikan. Apabila memungkinkan, observasi juga akan

dilakukan terhadap pengukuran performansi KMS yang telah ada di

Lembaga Pendidikan. Metode observasi yang digunakan berupa

wawancara, observasi lapangan, dan eksplorasi dokumen. Berdasarkan hasil

observasi, kemudian akan dianalisis mengenai bentuk KMS yang

diimplementasikan di Lembaga tersebut. Hal ini akan digunakan untuk

analisis lanjutan mengenai pengukuran yang akan dilakukan kepada KMS

tersebut.

4. Analisis Lanjutan

Pada tahap ini dilakukan perumusan analisis untuk mengukur peformansi

KMS lembaga menggunakan BSC. Model KMS lembaga menjadi objek

pengukuran dibentuk menggunakan model KMS, hasil analisis sebelumnya

dan hasil observasi di UPTD Baleendah.

5. Penarikan kesimpulan dan saran

Setelah analisis dilakukan, hasilnya dapat digunakan untuk menarik

kesimpulan apakah balanced scorecard dapat digunakan untuk mengukur

performansi KMS beserta kekurangan dan saran perbaikannya

I.6 Sistematika Pembahasan

Sistematika penulisan laporan Tugas Akhir ini adalah sebagai berikut:

1. BAB I PENDAHULUAN, merupakan bab pembuka laporan yang memiliki

gambaran umum mengenai pelaksanaan Tugas Akhir. Bab ini terdiri dari

latar belakang, rumusan masalah, tujuan, batasan masalah, metodologi, dan

sistematika pembahasan dalam pelaksanaan Tugas Akhir.

2. BAB II DASAR TEORI, menjelaskan dasar-dasar teori mengenai

pengetahuan, knowledge management system, pengukuran performansi,

dan balanced scorecard. Dasar teori ini kemudian akan digunakan sebagai

bekal melakukan analisis pada tahap selanjutnya.

3. BAB III ANALISIS AWAL, menjelaskan model KMS yang akan diukur

performansinya menggunakan BSC, karakteristik empat perspektif

balanced scorecard, analogi KMS dan perusahaan menggunakan

perbandingan karakteristik keduanya, dan kerangka kerja pengukuran

performansi menggunakan BSC.

4. BAB IV ANALISIS LANJUTAN, berisi analisis mengenai bagaimana

mengukur performansi KMS berdasarkan model KMS untuk perusahaan.

Hal-hal yang dibahas meliputi pembentukan model KMS perusahaan secara

umum, pemahaman visi KMS, perumusan tujuan strategis KMS untuk

setiap perspektif BSC, penentuan key success factor setiap perspektif,

identifikasi hubungan sebab akibat antar perspektif BSC, perumusan KPI

KMS untuk setiap perspektif BSC, evaluasi rumusan KPI, penentuan

prosedur implementasi, dan analisis tambahan mengenai prospek teknologi

untuk membantu proses pengukuran KPI.

5. BAB V PENUTUP, berisi kesimpulan-kesimpulan mengenai pelaksanaan

kegiatan Tugas Akhir baik isi maupun proses dan saran-saran yang dapat

diberikan untuk pengembangan yang mungkin dilakukan terhadap Tugas

Akhir ini

BAB II

DASAR TEORI

II.1. Teori Tentang Permasalahan

II.1.1. Penilaian

Menurut Angelo (1991: 17). Penilaian adalah suatu metode yang

sederhana dapat menggunakan fakultas(sekolah) untuk

mengumpulkan umpan balik awal dan setelahnya, pada seberapa

baik para siswa mereka belajar apa yang mereka ajarkam). [2]

Menurut Suharsimi yang dikutip oleh Sridadi(2007).Penilaian

adalah suatu usaha yang dilakukan dalam pengambilan keputusan

terhadap sesuatu dengan ukuran baik-buruk bersifat kualitatif.

Penilaian (assessment) adalah penerapan berbagai cara dan

penggunaan beragam alat penilaian untuk memperoleh informasi

tentang sejauh mana hasil belajar peserta didik atau ketercapaian

kompetensi (rangkaian kemampuan) peserta didik. Penilaian

menjawab pertanyaan tentang sebaik apa hasil atau prestasi belajar

seorang peserta didik. Hasil penilaian dapat berupa nilai kualitatif

(pernyataan naratif dalam kata-kata) dan nilai kuantitatif (berupa

angka). Pengukuran berhubungan dengan proses pencarian atau

penentuan nilai kuantitatif tersebut. Penilaian hasil belajar pada

dasarnya adalah mempermasalahkan, bagaimana pengajar (guru)

dapat mengetahui hasil pembelajaran yang telah dilakukan.

Penilaian hasil belajar adalah proses pemberian nilai terhadap hasil-

hasil belajar yang dicapai siswa dengan kriteria tertentu. Pengajar

harus mengetahui sejauh mana pembelajar (learner) telah mengerti

bahan yang telah diajarkan atau sejauh mana tujuan/kompetensi dari

kegiatan pembelajaran yang dikelola dapat dicapai.

Tingkat pencapaian kompetensi atau tujuan instruksional dari

kegiatan pembelajaran yang telah dilaksanakan itu dapat dinyatakan

dengan nilai. Penilaian adalah kegiatan menentukan nilai suatu

objek, seperti baik-buruk, efektif-tidak efektif, berhasil-tidak

berhasil, dan semacamnya sesuai dengan kriteria atau tolak ukur

yang telah ditetapkan sebelumnya. Ciri penilaian adalah adanya

objek atau program yang dinilai dan adanya kriteria sebagai dasar

untuk membandingkan antara kenyataan atau apa adanya dengan

kriteria atau apa harusnya. Penilaian proses belajar adalah upaya

memberi nilai terhadap kegiatan belajar mengajar yang dilakukan

oleh siswa dan guru dalam mencapai tujuan-tujuan pengajaran. Oleh

sebab itu, penilaian hasil dan proses belajar saling berkaitan satu

sama lain sebab hasil merupakan akibat dari proses.[2]

Maka dapat disimpulkan bahwa, penilaian adalah hasil dari akibat

dari proses terhadap proses belajar yang teah dilakukan terhadap

belajar mengajar antara kenyataan dan implementasi dari metode

yang dilakukan oleh pengajar.

Tujuan Penilaian

Pertanyaan pokok sebelum melakukan evaluasi ialah apa yang harus

dinilai. Terhadap pertanyaan ini kita kembali kepada unsur-unsur

yang terdapat dalam proses belajar-mengajar, yakni tujuan, bahan,

metode dan penilaian. Tujuan sebagai arah dari proses belajar

mengajar pada hakekatnya adalah rumusan tingkah laku yang

diharapkan dapat dikuasai oleh siswa setelah menerima atau

menempuh pengalaman belajarnya (Nana, 1989).

Evaluasi atau penilaian dilakukan oleh guru terhadap hasil

pembelajaran untuk mengukur tingkat pencapaian kompetensi

peserta didik, serta digunakan sebagai bahan penyusunan laporan

kemajuan hasil belajar, dan memperbaiki proses pembelajaran.

Adapun tujuan evaluasi dapat diuraikan sebagai berikut:

a. Mendeskripsikan kecakapan belajar para siswa sehingga dapat

diketahui kelebihan dan kekurangannya dalam berbagai bidang

studi atau mata pelajaran yang ditempuhnya.

b. Megetahui keberhasilan proses pendidikan dan pengajaran di

sekolah, yakni seberapa jauh keefektifannya dalam mengubah

tingkah laku para siswa ke arah tujuan pendidikan yang

diharapkan.

c. Menentukan tindak lanjut hasil penilaian, yakni melakukan

perbaikan dan penyempurnaan dalam hal program pendidikan

dan pengajaran serta strategi pelaksanaannya.

d. Memberikan pertanggungjawaban pihak sekolah kepada pihak-

pihak yang berkepentingan. Pihak yang dimaksud meliputi

pemerintah, masyarakat, dan para orang tua siswa.

Menurut Anas (1995), tujuan evaluasi pendidikan terdiri atas dua:

1. Tujuan umum

Secara umum, tujuan evaluasi dalam bidang pendidikan ada dua,

yaitu:

a. Untuk menghimpun bahan-bahan keterangan yang akan dijadikan

sebagai bukti mengenai taraf perkembangan atau taraf kemajuan

yang dialami oleh para peserta didik, setelah mereka mengikuti

proses pembelajaran dalam jangka waktu tertentu.

b. Untuk mengetahui tingkat efektivitas dari metode-metode

pengajaran yang telah dipergunakan dalam proses pembelajaran

selama jangka waktu tertentu.

2. Tujuan khusus

Adapun yang menjadi tujuan khusus dari kegiatan evaluasi dalam

bidang pendidikan adalah:

a. Untuk merangsang kegiatan peserta didik dalam menempuh

program pendidikan. Tanpa adanya evaluasi maka tidak mungkin

timbul kegairahan atau rangsangan pada diri peserta didik untuk

memperbaiki dan meningkatkan prestasinya masing-masing.

b. Untuk mencari dan menemukan faktor-faktor penyebab

keberhasilan dan ketidakberhasilan peserta didik dalam

mengikuti program pendidikan, sehingga dapat dicari dan

ditemukan jalan keluar atau cara-cara perbaikannya.

Jenis Penilaian

1. Penilaian Autentik

Menurut Syofiana, 2010 menjelaskan bahwa Penilaian autentik

adalah suatu proses evaluasi yang melibatkan berbagai bentuk

pengukuran terhadap kinerja yang mencerminkan pembelajaran

siswa, prestasi, motivasi, dan sikap-sikap pada aktifitas yang

relevan dalam pembelajaran. [4]

Sedangkan menurut OMalley dan Pierce dalam Anonim

mengatakan bahwa Penilaian autentik adalah bentuk penilaian

yang menunjukan pembelajaran siswa yang berupa pencapaian,

motivasi, dan sikap yang relevan dalam aktivitas kelas.[4]

2. Penilaian Tertulis

Tes tertulis berbentuk uraian atau esai menuntut peserta didik

mampu mengingat, memahami, mengorganisasikan,

menerapkan, menganalisis, mensintesis, mengevaluasi, dan

sebagainya atas materi yang sudah dipelajari. Tes tertulis

berbentuk uraian sebisa mungkin bersifat komprehensif, sehingga

mampu menggambarkan ranah sikap, pengetahuan, dan

keterampilan peserta didik.

Penilaian tertulis adalah penilaian yang menuntut peserta didik

memberi jawaban secara tertulis berupa pilihan dan/atau isian.

Penilaian tertulis yang dikembangkan dalam penilaian otentik

lebih dutekankan pada penilaian tertulis yang jawabannya berupa

isian dapat berbentuk isian singkatdan/atau uraian.

Soal dengan mensuplay jawaban terdiri dari Isian atau

melengkapi, Jawaban singkat atau pendek, dan Soal uraian.

Teknik penilaian tes tertulis uraian adalah alat penilaian yang

menuntut peserta didik untuk mengingat, memahami,

mengorganisasikan gagasan yang sudah dipelajari dengan cara

mengemukakan atau mengekspresikan gagasan tersbut dalam

bentuk uraian tulisan. Teknik ini dapat digunakan untuk menilai

berbagai jenis kemampuan, yaitu mengemukakan pendapat,

berpikir logis, kritis, sistematis dan menyimpulkan.

Penyusunan instrumen penilaian tertulis perlu

mempertimbangkan Substansi, misalnya kesesuaian butir soal

dengan indikator soal dan indikator pembelajaran; Konstruk,

misalnya rumusan soal atau pertanyaan harus jelas dan

tegas;Bahasa, misalnya rumusan soal tidaak menggunakan

kata/kalimat yang menimbulkan penafsiran ganda.

Soal bentuk uraian non-objektif tidak dapat diskor secara

objektif, karena jawaban yang dinilai dapat berupa opini atau

pendapat peserta didik sendiri, bukan berupa konsep kunci yang

sudah pasti. Pedoman penilaiannya berupa kriteria-kriteria

jawaban. Setiap kriteria jawaban diberi rentang skor tertentu,

misalnya 0 5. Tidak ada jawaban untuk suatu kriteria diberi skor

0. Besar- kecilnya skor yang diperoleh peserta didik untuk suatu

kriteria ditentukan berdasarkan tingkat kesempurnaan jawaban. [4]

3. Penilaian Lisan[4]

Tes lisan yakni tes yang pelaksanaannya dilakukan

denganmengadakan tanya jawab secara langsung antara pendidik

dan pesertadidik Penilaian lisan sering digunakan oleh pendidik di

kelas untuk menilai peserta didik dengan cara memberikan beberapa

pertanyaan secara lisan dan dijawab oleh peserta didik secara lisan

juga.

Pertanyaan lisan merupakan variasi dari tes uraian. Penilaian ini

sering digunakan pada ujian akhir mata pelajaran agama dan sosial.

Kelebihan penilaian ini antara lain: memberikan kesempatan kepada

pendidik dan peserta didik untuk menentukan sampai seberapa baik

pendidik atau peserta didik dapat menyimpulkan atau

mengekspresikan dirinya, peserta didik tidak terlalu

tergantung untuk memilih jawaban tetapi memberikan jawaban

yang benar, peserta didik dapat memberikan respon dengan bebas.

Penilaian lisan bertujuan untuk mengungkapkan sebanyak mungkin

pegetahuan dan pemahaman peserta didik tentang materi yang

diuji. Sedangkan kelemahan tes lisan antara lain subjektivitas

pendidik sering mencemari hasil tes dan waktu pelaksanaan yang

diperlukan relatif cukup lama.

Penilaian lisan dapat dilakukan dengan dengan teknik sebagai

berikut:

1. Sebelum dilaksanakan tes lisan, pendidik sudah melakukan

inventarisasi berbagai jenis soal yang akan diajukan kepada peserta

didik, sehingga dapat diharapkan memiliki validitas yang tinggi dan

baik dari segi isi maupun konstruksinya

2. Siapkan pedoman dan ancar-ancar jawaban bentuknya, agar

mempunyai kriteria pasti dalam penskoran dan tidak terkecok

dengan jawaban yang panjang lebar dan berbelit-belit

3. Skor ditentukan saat masing-masing peserta didik selesai

dites, agar pemberian skor atau nilai yang diberikan tidak

dipengaruhi oleh jawaban yang diberikan oleh peserta didik yang

lain.

4. Tes yang diberikan hendaknya tidak menyimpang atau

berubah arah dari evaluasi menjadi diskusi.

5. Untuk menegakan obyektivitas dan prinsip keadilan, Pendidik

tidak diperkenankan memberikan angin segar atau memancing

dengan kata-kata atau kode tertentu yang bersifat menolong peserta

didik dengan aalasan kasihan atau rasa simpati.

6. Tes lisan harus berlangsung secara wajar. Artinya jangan

sampai menimbulkan rasa takut, gugup atau panik di kalangan

peserta didik.

7. Pendidik mempunyai pedoman waktu bagi peserta didik

dalam menjawab soal-soal atau pertanyaan pada tes lisan.

8. Pertanyaan yang diajukan hendaknya bervariasi, dalam arti

bahwa sekalipun inti persoalan yang ditanyakan sama, namun cara

pengajuan pertanyaannya dibuat berlainana atau beragam;

9. Pelaksanaan tes dilakukan secara individual (satu demi satu),

agar tidak mempengaruhi mental peserta didik yang lainnya.

4. Penilaian Praktek

Penilaian Praktek dilakukan dengan cara mengamati kegiatan

peserta didik dalam melakukan aktivitas pembelajaran. Penilaian ini

cocok digunakan untuk menilai ketercapaian kompetensi atau

indikator keberhasilan yang menurut peserta didik menunjukkan

unjuk kerja, misalnya bermain peran, memainkan alat musik,

bernyanyi, membaca puisi, menggunkan peralatan laboratorium,

mengoperasikan komputer.

Penilaian praktik perlu mempertimbangkan: langkah-langkah

kinerja yang diharapkan dilakukan peserta didik untuk menunjukkan

kinerja dari suatu kompetensi, kelengkapan dan ketepatan aspek

yang akan dinilai dalam kinerja tersebut, kemampuan khusus yang

diperlukan untuk menyelesaikan tugas, upayakan kemampuan yang

akan dinilai tidak terlalu banyak, sehingga semua dapat diamati, dan

kemampuan yang akan dinilai diurutkan berdasarkan urutan yang

akan diamati.

Teknik Penilaian Praktik dibagi dua macam, yaitu daftar cek dan

skala rentang. Daftar Cek Pada penilaian praktek yang

menggunakan daftar cek (ya tidak), peserta didik mendapat nilai

apabila kriteria penguasaaan kompetensi tertentu dapat diamati oleh

penilai. Kelemahan teknik penilaian ini ialah penilai hanya

mempunyai dua pilihandan tidak menpunyai nilai tengah. Misalnya

benar-salah, dapat diamati-tidak dapat diamati. Sedangkan Skala

Rentang pada penilaian unjuk kerja memungkinkan penilai

memberikan skor tengah terhadap penguasaan kompetensi tertentu.

Karena pemberian nilai secara kontinuum di mana pilihan kategori

nilai lebih dari dua, misalnya sangat kompeten kompeten tidak

kompeten.- sangat tidak kompeten. Penilaian skala rentang

sebaiknya dilakukan oleh lebih dari satu orang agar faktor

sujektivitas dapat diperkecil dan hasil penilaian lebih akurat.

II.1.2. Kinerja

Berikut ini pengertian kinerja menurut para ahli diantaranya :

Menurut Anwar Prabu Mangkunegara bahwa Kinerja adalah hasil

kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang

pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung

jawab yang diberikan kepadanya.[5]

Menurut Rivai dan Basri bahwa Kinerja adalah ksesediaan

seseorang atau kelompok orang untuk melakukan sesuatu kegiatan

dan menyempurnakannya sesuai dengan tanggung jawab dengan

hasil seperti yang diharapkan. [5]

Menurut Ambar Teguh Sulistiyani bahwa Kinerja adalah kobinasi

dari kemampuan, usaha dan kesempatan yang dapat dinilai dari hasil

kerjanya. [5]

Sedangkan menurut John Whitmore bahwa kinerja adalah

pelaksanaan fungsi-fungsi yang dituntu dari seseorang dan kinerja

adalah suatu perbuatan, suatu prestasi, suatu pamaeran umum

keterampilan. [5]

II.1.3. Pengukuran Kinerja

Menurut Robert L. Mathis dan John H. Jackson (2006)

mendefinisikan sistem pengendalian persediaan sebagai berikut ini.

Penilaian kinerja (performance appraisal) adalah proses

mengevaluasi seberapa baik karyawan melakukan pekerjaan

mereka jika dibandingkan dengan seperangkat standar, dan

kemudian mengkomunikasikan informasi tersebut pada karyawan.

[3]

II.1.4. Pengajar

Pengajar adalah agent of change yang memiliki mandat mulia

untuk mencetak sumber daya manusia yang terdidik dan terampil.[5]

II.1.5. RPP

RPP merupakan pegangan bagi guru dalam melaksanakan

pembelajaran baik di kelas, laboratorium, dan/atau lapagan untuk

setiap Kompetensi Dasar (KD). Oleh karena itu, apa yang tertuang

di dalam RPP memuat hal-hal yang langsung berkaitan dengan

aktivitas pembelajaran dalam upaya pencapaian penguasaan suatu

KD. Dalam menyusun RPP, guru harus mencantumkan Standar

Kompetensi (SK) yang memayungi KD, yang akan disusn dalam

RPP-nya. Di dalam RPP secara rinci harus dimuat:

1. Tujuan Pembelajaran

2. Materi Pembelajaran

3. Metode Pembelajaran

4. Langkah-langkah Kegiatan Pembelajaran

5. Sumber Belajar

6. Penilaian

Berbeda dengan Kurikulum KTSP, pada Kurikulum 2013 beberapa

perangkat pembelajaran disediakan oleh pemerintah pusat, seperti

silabus, buku ajar. Siswa tidak perlu membeli Lembar Kerja Siswa

(LKS), karena buku siswa Kurikulum 2013 telah dilengkapi LKS.

Kurikulum 2013 untuk jenjang SD menggunakan pendekatan

pembelajaran tematik.[6]

II.1.6. Kurikulum 2013

Kurikulum 2013 sering disebut juga dengan kurikulum berbasis

karakter. Kurikulum ini merupakan kurikulum baru yang

dikeluarkan olehe Kementrian Pendidikan dan Kebudayaan

Republik Indonesia. Kurikulum 2013 sendiri merupakan sebuah

kurikulum yang mengutamakan pada pemahaman, skill, dan

pendidikan berkarakter, dimana siswa dituntu untuk paham atas

materi, aktif dalam proses berdiskusi dan presentasi serta meiliki

sopan santun dan sikap disiplin yang tinggi. Kurikulum ini secara

resmi menggantikan Kurikulum Tingkat Satuan Pendidikan yang

sudah diterapkan sejak 2006 lalu. Bukan hanya itu, Kurikulum ini

pun mempunyai kelemahan dan keunggulan.[7]

Beberapa aspek yang terkandung dalam kurikulum 2013 tersebut

diantaranya adalah sebagai berikut:[7]

1. Pengetahuan

Untuk aspek pengetahuan pada kurikulum 2013, masih serupa

dengan aspek di kurikulum yang sebelumnya, yakni masih pada

penekanan pada tingkat pemahaman siswa dalam hal pelajaran.

Nilai dari aspek pengetahuan bisa diperolehjuga dari Ulangan

Harian, Ujian Tengah/Akhir Semester, dan Ujian Kenaikan

Kelas. Pada kurikulum 2013 tersebut, pengetahuan bukanlah

aspek utama seperti pada kurikulum-kurikulum yang

dilaksanakan sebelumnya.

2. Keterampilan

Keterampilan merupakan aspek baru yang dimasukkan dalam

kurikulum di Indonesia. Keterampilan merupakan upaya

penekanan pada bidang skill atau kemampuan. Misalnya adalah

kemampuan untuk mengemukakan opini pendapat,

berdiksusi/bermusyawarah, membuat berkas laporan, serta

melakukan presentasi. Aspek Keterampilansendiri merupakan

salah satu aspek yang cukup penting karena jika hanya dengan

pengetahuan, maka siswa tidak akan dapat menyalurkan

pengetahuan yang dimiliki sehingga hanya menjadi teori semata.

3. Sikap

Aspek sikap tersebut merupakan aspek tersulit untuk dilakukan

penilaian. Sikap meliputi perangai sopan santun, adab dalam

belajar, sosial, absensi,dan agama. Kesulitan penilaian dalam

aspek ini banyak disebabkan karena guru tidak setiap saat mampu

mengawasi siswa-siswinya. Sehingga penilaian yang dilakukan

tidak begitu efektif.

Sementara untuk buku Laporan Belajar atau Rapor pada

Kurikulum 2013 tersebut ditulis berdasarkan pada Interval serta

dihapuskannya sistem ranking yang sebelumnya ada pada

kurikulum. Hal ini dilakukan untuk meredam persaingan antar

peserta didik. Upaya penilaian pada Rapor di kurikulum

2013 tersebut dibagi ke dalam 3 kolom yaitu Pengetahuan,

Keterampilan, danjuga Sikap. Setiap kolom nilai

tersebut (Pengetahuan dan Keterampilan) dibagi lagi menjadi

2bagia kolom yaitu kolom angka dan juga kolom huruf, dimana

setiap kolom diisi menggunakan system nilai interval.

II.1.7. Hasil Riset Penelitian

Dalam melakukan observasi kelapangan ke Sekoldah Dasar yaitu SDN Jati 3,

didapat berupa informasi tentang penulisan dalam penulisan RPP kurikulum

2013 untuk kelas 1 pada semester 1 tema 1, yaitu.

RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN

(RPP) 2013

Satuan Pendidikan : SDN JATI 3

Kelas / Semester : 1 /1

Tema : Diriku (Tema 1)

Sub Tema : Aku dan Teman Baru (Sub Tema 1)

Pembelajaran ke: 1

Alokasi waktu : 1 Hari

A. KOMPETENSI INTI

1. Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya.

2. Memiliki perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, santun, peduli, dan

percaya diri dalam berinteraksi dengan keluarga, teman dan guru.

3. Memahami pengetahuan faktual dengan cara mengamati [mendengar,

melihat, membaca] dan menanya berdasarkan rasa ingin tahu tentang

dirinya, makhluk ciptaan Tuhan dan kegiatannya, dan benda-benda

yang dijumpainya di rumah, sekolah.

4. Menyajikan pengetahuan faktual dalam bahasa yang jelas dan logis

dan sistematis, dalam karya yang estetis dalam gerakan yang

mencerminkan anak sehat, dan dalam tindakan yang mencerminkan

perilaku anak beriman dan berakhlak mulia.

B. KOMPETENSI DASAR

PPKn

4.2. Melaksanakan tata tertib di rumah dan di sekolah.

Bahasa Indonesia

4.4. Menyampaikan teks cerita diri/personal tentang keluarga secara mandiri

dalam bahasa Indonesia lisan dan tulis yang dapat diisi dengan kosakata

bahasa daerah untuk membantu penyajian.

PJOK

4.3 Mempraktikkan pola gerak dasar manipulatif yang dilandasi konsep

gerak dalam berbagai bentuk permainan sederhana dan atau permainan

tradisional.

SBdP

4.1. Menggambar ekspresi dengan mengolah garis, warna dan bentuk

berdasarkan hasil pengamatan di lingkungan sekitar.

C. INDIKATOR

PPKn

Menjalankan peraturan pada permainan di sekolah.

Bahasa Indonesia

Memperkenalkan diri dengan menyebutkan nama lengkap.

Memperkenalkan diri dengan menyebutkan nama panggilan.

Menyebutkan nama temannya.

PJOK

Melakukan gerakan melempar.

Melakukan gerakan menangkap.

SBdP

Memberi hiasan pada kartu nama.

D. TUJUAN

1. Setelah mengikuti permainan lembar bola, siswa dapat memperkenalkan

diri dengan

menyebutkan nama panggilan secara benar.

2. Dengan melakukan permainan siswa dapat menyebutkan nama lengkap

dengan benar.

3. Setelah mendengarkan penjelasan guru, siswa dapat menghias kartu nama

dengan rapi.

E. MATERI

Buku siswa hal. 1

teks dan nama-nama teman Udin

Permainan memperkenalkan diri,

Lirik lagu Siapa Namamu

F. PENDEKATAN & METODE

Pendekatan : Scientific

Strategi : Cooperative Learning

Teknik : Example Non Example

Metode : Penugasan, Tanya Jawab, Diskusi dan Ceramah

G. KEGIATAN PEMBELAJARAN

H. SUMBER DAN MEDIA

Diri anak, Lingkungan keluarga, dan Lingkungan sekolah.

Buku Pedoman Guru Tema 1 Kelas 1 dan Buku Siswa Tema 1 Kelas 1

(Buku Tematik Terpadu Kurikulum 2013, Jakarta: Kementerian

Pendidikan dan Kebudayaan, 2013).

Buku Pengembangan Diri Anak.

Sumber Motivasi/Inspirasi Hidup: http://rokhmaninstitute.blogspot.com/

Video/slide/buklet/pamflet/gambar tentang Aku dan Teman

Baru.

Bola plastik atau bola dari kertas bekas yang dibuat menjadi

bentuk bola.

Karton/kertas/kardus bekas yang sudah dipotong- potong dan diberi nama

masing- masing siswa.

Pensil warna/spidol yang bisa digunakan untuk menghias kartu yang sudah

disediakan.

Tali/peniti/alat lain untuk memasangkan kartu nama.

I. PENILAIAN

1. Prosedur Penilaian

Kegiatan Deskripsi Kegiatan Alokasi

Waktu

Kegiatan

Pendahuluan

Mengajak semua siswa berdoa menurut agama dan

keyakinan masing-masing, dilanjutkan dengan

Pembacaan Teks Pancasila.

Guru memberikan salam dan mengajak berdoa.

Melakukan komunikasi tentang kehadiran siswa.

Mengajak berdinamika dengan tepuk kompak/dinamika dan

lagu yang relevan.

Guru menyiapkan fisik dan psikhis anak dalam mengawali

kegiatan pembelajaran serta menyapa anak.

Menyampaikan tujuan pembelajaran hari ini.

10

menit

Kegiatan

Inti

Teman Baru

1. Pada awal pelajaran, guru memperkenalkan diri

kepada siswa.

2. Guru meminta siswa membuka buku siswa hal. 1

dan membacakan teks dan nama-nama teman Udin.

3. Guru menunjukkan cara berkenalan, seperti yang

dilakukan Edo dan Beni di buku siswa hal. 2.

4. Siswa diajak untuk saling berkenalan melalui

sebuah permainan lempar bola dan menjelaskan aturan

bermainnya yaitu siswa diminta melingkar (boleh duduk atau

berdiri).

5. Permainan dimulai dari guru dengan

memperkenalkan diri, Selamat pagi, nama saya

Ibu/Bapak.... nama panjang.... biasa dipanggil Ibu/Bapak....

kemudian, melempar bola pada salah satu siswa (hindari

pelemparan bola dengan keras)

6. Siswa yang berhasil menangkap bola harus menyebutkan

nama lengkap dan nama panggilan.

150

menit

a. Penilain Proses

Kemudian, dia melempar kepada teman lain. Teman yang

menangkap lemparan bola, menyebutkan nama lengkap dan

nama panggilan.

7. Demikian seterusnya hingga seluruh siswa

memperkenalkan diri.

8. Setelah semua memperkenalkan diri, guru

mengajak siswa untuk bernyanyi sambil mengingat kembali

nama-nama teman di kelas. Guru menggunakan lagu yang

ada di buku siswa.

Lirik lagu Siapa Namamu

Ciptaan A.T. Mahmud

1 2 / 3 . / 3 4 / 5 ./

Sia pa kah na ma mu

5 4 / 3 . / 3 3 /1 . //

Na ma ku ............. (sebutkan nama anak)

9. Siswa berada pada posisi lingkaran. Guru menyanyi

sambil menepuk salah satu siswa, lalu siswa itu

menyebutkan namanya. Lalu siswa tersebut sambil

menyanyi Siapakah Namamu menepuk teman di

sebelahnya dan teman tersebut menyebutkan namanya

sambil mengikuti irama lagunya dan seterusnya.

10. Kegiatan ditutup dengan diskusi pentingnya saling

mengenal, dimulai dari mengenal nama.

Menghias Kartu Nama

1. Guru menjelaskan bahwa untuk dapat mengenal

nama teman, kita bisa juga menggunakan kartu nama.

2. Guru menyampaikan bahwa siswa akan membuat

kartu nama mereka masingmasing.

Menggunakan format pengamatan dilakukan dalam kegiatan pembelajaran

sejak dari kegiatan awal sampai dengan kegiatan akhir.

b. Penilaian Hasil Belajar

Menggunakan instrumen penilaian hasil belajar dengan tes tulis dan lisan

(terlampir).

2. Instrumen Penilaian

a. Penilaian Proses

1) Penilaian Kinerja.

2) Penilaian Produk.

b. Penilaian Hasil Belajar

Pilihan ganda.

Isian singkat.

Esai atau uraian.

3. Guru membagikan potongan-potongan karton

dengan nama masing-masing siswa.

4. Guru menunjukkan kartu namanya sendiri yang sudah

dibuat sebelumnya sebagai contoh.

5. Siswa diminta untuk menghias dan atau mewarnai

kartu nama mereka masingmasing.

6. Siswa diminta menggunakan kartu namanya selama

berada di sekolah atau menempelkan semua kartu nama di

kelas.

Kegiatan

Penutup

Siswa melakukan perenungan tentang kegiatan pembelajaran

hari ini. Siswa menuliskan hal-hal yang telah mereka

pelajari, kesulitan yang mereka alami, serta hal lain apa yang

ingin mereka pelajari lebih lanjut. Guru mengajak siswa

untuk mendiskusikan perenungan dengan mengajak siswa

membacakan jawaban mereka. Siswa diberikan kesempatan

berbicara/bertanya dan menambahkan informasi dari siswa

lainnya. Guru menyampaikan pesan moral hari ini dengan

bijak.

Salam dan doa penutup.

15

menit

II.2. Metodologi Yang Digunakan

II.2.1. Metodologi Analisis dan Implementasi

Metodologi Analisis dan Implementasi yang digunakan untuk Analisis dan

digunakan untuk Analisis perancangan dan Implementasi Penilaian Kinerja

Pengajar berdasarkan RPP kurikulum 2013 adalah menggunakan metode

BSC dengan menggunakan Analisis 2 perspektif yaitu

1.growth and learning

2.Process Internal

Selain itu menggunakan analisis SWOT dan metode BSC dengan analisis

Knowledge Model System (KMS) dan Key Performance Index (KPI).

II.2.1.1. Balanced Scorecard

Teknik yang digunakan untuk Analisis dan Implementasi Pengukuran Kinerja

Pengajar dengan Metode BSC.

Balanced Scorecard merupakan suatu sistem manajemen strategik atau lebih

tepat dinamakan "Strategic based responsibility accounting system yang

menjabarkan misi dan strategi suatu organisasi ke dalam tujuan operasional

dan tolok ukur kinerja perusahaan tersebut.[11]

Balanced Scorecard mempunyai 4 perspektif yang berbeda yaitu : [11]

1. Perspektif Keuangan (financial perspective)

Balanced Scorecard menggunakan tolok ukur kinerja keuangan, seperti laba

bersih dan ROI (Return on Investment), karena tolok ukur tersebut secara

umum digunakan dalam organisasi yang mencari keuntungan/provit. Tolok

ukur keuangan memberikan bahasa umum untuk menganalisis perusahaan.

Orang-orang yang menyediakan dana untuk perusahaan, seperti lembaga

keuangan dan pemegang saham, sangat mengandalkan tolok ukur kinerja

keuangan dalam memutuskan hal yang berhubungan dengan dana. Tolok ukur

keuangan yang didesign dengan baik dapat memberikan gambaran yang

akurat untuk keberhasilan suatu organisasi.

Tolok ukur keuangan adalah penting, akan tetapi tidak cukup untuk

mengarahkan kinerja dalam menciptakan nilai (value). Tolok ukur

nonkeuangan juga tidak memadai untuk menyatakan angka paling bawah

(bottom line). Balanced scorecard mencari suatu keseimbangan dari tolok

ukur kinerja yang multiple-baik keuangan maupun nonkeuangan untuk

mengarahkan kinerja organisasional terhadap keberhasilan.

2.Perspektif Pelanggan (customer perspective)

Perspektif pelanggan berfokus pada bagaimana organisasi memperhatikan

pelanggannya agar berhasil. Mengetahui pelanggan dan harapan mereka

tidaklah cukup, suatu organisasi juga harus memberikan insentif kepada

manajer dan karyawan yang dapat memenuhi harapan pelanggan. Bill Mariot

mengatakan "Take care of your employee and they take care of your

customer. Perhatikan karyawan anda dan mereka akan memperhatikan

pelanggan anda. Perusahaan antara lain menggunakan tolok ukur kinerja

barikut, pada waktu mempertimbangkan perspektif pelanggan yaitu :

1. Kepuasan pelanggan (customer satisfaction)

Tolok ukur kepuasan pelanggan adalah mengukur apakah perusahaan

memenuhi harapan pelanggan atau sebaliknya, formulir kepuasan pelanggan

sering tersedia di restoran, hotel, bengkel kendaraan.

2. Retensi pelanggan (customer retention)

Tolok ukur retensi atau loyalitas pelanggan menunjukan bagaimana baiknya

perusahaan berusaha mempertahankan pelanggannya. Secara umum

dikatakan bahwa dibutuhkan 5x lebih banyak untuk memperoleh seorang

pelanggan baru daripada mempertahankan seorang pelanggan lama.

3. Pangsa Pasar (market share)

Pangsa pasar mengukur proporsi perusahaan dari total usaha dalam pasar

tertentu.

4. Pelanggan yang profitable

Untuk perusahaan yang mencari provit/keuntungan, hal yang digaris bawahin

(bottom line) adalah pelanggan yang profitable, yaitu pelanggan yang

memberikan keuntungan kepada perusahaan. Mempunyai pelanggan yang

puas dan setia dari pangsa pasar yang besar adalah baik, akan tetapi

pencapaian tersebut tidak menjamin kemampuan pelanggan dalam memberi

keuntungan kepada perusahaan. Kepuasan pelanggan yang lebih baik

mengarah pada peningkatan jumlah pelanggan yang profitable.

3.Perspektif proses usaha internal (internal business process perspective)

Terdapat hubungan sebab akibat antara perspektif pembelajaran dan

pertumbuhan dengan perspektif usaha internal dan proses produksi.

Karyawan yang melakukan pekerjaan merupakan sumber ide baru yang

terbaik untuk proses usaha yang lebih baik.

Hubungan pemasok adalah kritikal untuk keberhasilan, khususnya dalam

usaha eceran dan perakitan manufacturing. Perusahaan tergantung pemasok

mengirimkan barang dan jasa tepat pada waktunya, dengan harga yang rendah

dan dengan mutu yang tinggi. Perusahaan dapat berhenti berproduksi apabila

terjadi problema dengan pemasok.

Pelanggan menilai barang dan jasa yang diterima dapat diandalkan dan tepat

pada waktunya. Pemasok dapat memuaskan pelanggan apabila mereka

memegang jumlah persediaan yang banyak untuk meyakinkan pelanggan

bahwa barang-barang yang diminati tersedia ditangan. Akan tetapi biaya

penanganan dan penyimpanan persediaan menjadi tinggi, dan kemungkinan

mengalami keusangan persediaan. Untuk menghindari persediaan yang

berlebihan, alternatif yang mungkin adalah membuat pemasok mengurangi

throughput time. Throughput time adalah total waktu dari waktu pesanan

diterima oleh perusahaan sampai dengan pelanggan menerima produk.

Memperpendek throughput time dapat berguna apabila pelanggan

menginginkan barang dari jasa segera mungkin.

4.Perspektif Growth and Learning

Untuk tujuan insentif, perspektif pembelajaran dan pertumbuhan berfokus

pada kemampuan manusia. Manajer bertanggung jawab untuk

mengembangkan kemampuan karyawan. Tolok ukur kunci untuk menilai

kinerja manajer adalah kepuasan karyawan, retensi karyawan, dan

produktivitas karyawan. Kepuasaan karyawan mengakui bahwa moral

karyawan adalah penting untuk memperbaiki produktivitas, mutu, kepuasan

pelanggan, dan ketanggapan terhadap situasi. Manajer dapat mengukur

kepuasan karyawan dengan mengirim survei, mewawancarain karyawan,

mengamati karyawan pada saat bekerja.

Retensi karyawan mengakui bahwa karyawan yang mengembangkan modal

intelektual khusus organisasi adalah merupakan aktiva non keuangan yang

bernilai bagi perusahaan. Lagi pula adalah sangat mahal menemukan dan

menerima orang yang berbakat untuk menggantikan orang yang

meninggalkan perusahaan. Perputaran karyawan diukur dengan persentase

orang yang keluar setiap tahun, hal ini merupakan tolok ukur umum untuk

retensi.

Produktivitas karyawan mengakui pentingnya pengeluaran setiap karyawan,

pengeluaran dapat diukur dalam arti tolok ukur fisik seperti halaman yang

diproduksi, atau dalam tolok ukur keuangan seperti pendapatan setiap

karyawan, laba setiap karyawan. Suatu sistem insentif yang baik akan

mendorong manajer meningkatkan kepuasaan karyawan yang tinggi,

perputaran karyawan yang rendah dan produktivitas karyawan yang tinggi.

II.2.1.2. Analisis SWOT

SWOT adalah singkatan dari Strenghths (kekuatan), Weakness (kelemahan),

Opportunities (peluang), dan Threats (ancaman). Ini adalah teknik untuk

menyediakan kerangka kerja untuk mengidentifikasi secara sistematis posisi

organisasi; caranya berhubungan dengan lingkungan eksternal dan masalah

serta peluang yang dihadapi. Tujuan analisis SWOT adalah untuk

memisahkan masalah pokok dan memudahkan pendekatan strategis.[8]

TABEL SWOT :

2.1 Analisis SWOT[8]

II.2.1.3. KPI

KPI atau Key Performance Indicator kadang disebut juga sebagai Key

Success Indicator (KSI) adalah satu ukuran kuantitatif untuk mengukur

sebuah atau beberapa kinerja dalam rangka memenuhi tujuan unit,

departemen, perusahaan atau organisasinya. Sehingga KPI setiap perusahaan,

KPI setiap Job Position, KPI setiap jabatan akan berbeda-beda, tergantung

dari tujuan utama dan tujuan strategisnya masing-masing. Sehingga dengan

sifatnya yang kuantitatif, KPI dapat membantu perusahaan, organisasi,

departemen, unit kerja untuk memastikan sudah sejauh mana target, goal,

sasarannya sudah dicapai.[9]

II.2.1.4. KMS

Manajemen pengetahuan (knowledge management) ialah suatu rangkaian

kegiatan yang digunakan oleh organisasi atau perusahaan untuk

mengidentifikasi, menciptakan, menjelaskan, dan mendistribusikan

pengetahuan untuk digunakan kembali, diketahui, dan dipelajari di dalam

organisasi. Kegiatan ini biasanya terkait dengan objektif organisasi dan

ditujukan untuk mencapai suatu hasil tertentu seperti pengetahuan bersama,

peningkatan kinerja, keunggulan kompetitif, atau tingkat inovasi yang lebih

tinggi.[10]

II.2.2. Tools Bahasa Pemrograman Yang Digunakan

II.2.2.1 Microsoft Access

Manajemen pengetahuan (knowledge management) ialah suatu

rangkaian kegiatan yang digunakan oleh organisasi atau perusahaan

untuk mengidentifikasi, menciptakan, menjelaskan, dan

mendistribusikan pengetahuan untuk digunakan kembali, diketahui, dan

dipelajari di dalam organisasi. Kegiatan ini biasanya terkait dengan

objektif organisasi dan ditujukan untuk mencapai suatu hasil tertentu

seperti pengetahuan bersama, peningkatan kinerja, keunggulan

kompetitif, atau tingkat inovasi yang lebih tinggi.[12]

II.2.2.2 Microsoft Excell

Pengertian Microsoft excel adalah Program aplikasi pada Microsoft

Office yang digunakan dalam pengolahan angka (Aritmatika). Program

ini sering digunakan oleh para akutan untuk menuliskan atau mencatat

pengeluaran dan pemasukan didalam perusahaan atau suatu lembaga

maupun instansi-instansi kecil. Microsoft Excel juga sering digunakan

oleh ibu rumah tangga untuk menulis atau mencatat keuangan dalam

rumah tangga sepertihalnya pengeluaran atau pemasukan dalam tiap

bulan atau minggu.[13]

II.2.3. Teknik Pengumpulan Data yang Digunakan

Teknik pengumpulan data yang digunakan untuk meneliti proses

pembelajaran yang sedang berjalan dan membuat analisis terhadap

metode pembelajaran yang saat ini diterapkan dan diharapkan

menggunakan beberapa cara, diantaranya:

1. Wawancara

Wawancara merupakan salah satu bentuk komunikasi interpersonal.

Wawancara merupakan istilah terjemahan dari bahasa inggris: interview.

Kata ini sendiri berawal dari bahasa Prancis: entrevoir. Entre berari antar

atau diantara, saling, bersama-sama. Voir berarti melihat, mengetahui,

mengerti. Maka, secara harafiah wawancara atau interview berarti saling

melihat bersama, atau bertemu untuk melihat bersama-sama.

Dari uraian diatas, dapat dirumuskan wawancara sebagai berikut

wawancara adalah bentuk komunikasi lisan, yang dilakukan menurut

struktur pembicaraan tertentu oleh dua orang atau lebih, dengan kontak

langsung atau jarak jauh, untuk membahas dan menggali informasi

tertentu guna mencapai tujuan tertentu pula.

Struktur Wawancara

a. Awal wawancara

b. Tengah wawancara

c. Akhir wawancara

d. Tindak lanjut wawancara

Manfaat Wawancara

Wawancara dalam komunikasi interpersonal membantu kita untuk:

a) Berkenalan dengan orang yang istimewa dalam pribadi, profesi, atau

sumbangannya kepada masyarakat.

b) Menambah wawasan hidup.

c) Memberi inspirasi dan mendorong semangat hidup.

d) Memotivasi menjadi manusia yang lebih bermutu dan mau memberi

sumbangan yang berarti dalam hidup.

2. Observasi

Observasi adalah metode pengumpulan data melalui pengamatan

langsung atau peninjauan secara cermat dan langsung dilapangan atau

lokasi penelitian. Dalam hal ini, peneliti dengan berpedoman kepada

desai penelitiannya perlu mengunjungi lokasi penelitian untuk

mengamati langsung berbagai hal atau kondisi yang ada dilapangan.

Tujuan Observasi

Dengan observasi dapat memperoleh gambaran tentang kehidupan sosial

yang sukar untuk diketahui dengan metode lainnya. Dari hasil observasi

akan memperoleh gambaran yang jelas tentang masalah dan mungkin

petunjuk-petunjuk tentang cara pemecahannya. Jadi, jelas bahwa tujuan

observasi adalah untuk memperoleh berbagai data konkret secara

langsung di lapangan atau tempat penelitian.

Jenis-jenis Observasi

Berdasarkan pelaksanaan, observasi dapat dibagi dalam dua jenis, yaitu:

1) Observasi partisipasi

Observasi partisipasi adalah observasi yang melibatkan peneliti atau

observer secara langsung dalam kegiatan pengamatan di lapangan.

2) Observasi non partisipasi

Observasi non partisipasi adalah observasi yang dalam pelaksanaannya

tidak melibatkan peneliti sebagai partisipasi atau kelompok yang diteliti.

3. Studi Pustaka

Studi Pustaka atau studi kepustakaan adalah segala usaha yang dilakukan

oleh peneliti untuk menghimpun informasi yang relevan dengan topik

atau masalah yang akan atau sedang diteliti. Informasi itu dapat diperoleh

dari buku-buku ilmiah, laporan penelitian, karangan-karangan ilmiah,

tesis dan disertasi, peraturan-peraturan, ketetapan-ketetapan, buku

tahunan, ensiklopedia, dan sumber-sumber tertulis baik tercetak maupun

elektronik lainnya.

Tujuan Studi Kepustakaan

Studi kepustakaan yang dilakukan sebelum melakukan penelitian

bertujuan untuk:

a. Menemukan masalah untuk diteliti.

b. Mencari informasi yang relevan dengan masalah yang akan diteliti.

c. Mengkaji beberapa teori dasar yang relevan dengan masalah yang akan

diteliti.

d. Menggali teori-teori yang relevan dengan permasalahan penelitian dan

melakukan komparasi-komparasi dan menemukan konsep-konsep yang

relevan dengan pokok masalah yang dibahas dalam penelitian.

BAB III

ANALISIS AWAL

Bab ini berisi analisis mengenai model KMS (Knowledge Management System)

yang digunakan dalam tugas akhir ini, analogi KMS (Knowledge Management

System) dengan lembaga yang bersangkutan, serta kerangka kerja pengukurann

performansi pengajar KMS (Knowledge Management System) menggunakan BSC

(Balanced Scorecard). Pembahasan model KMS (Knowledge Management System)

menggunakan studi kasus berupa forum pengajaran dikelas. Forum pengajaran

dikelas ini digunakan sebagai salah satu studi kasus/penyampaian materi dari

sekolah tersebut yang dijelaskan sebuah kegiatan yang terdapat dalam modul RPP

(Rencana Proses Pembelajaran). Analogi KMS (Knowledge Management System)

dan lembaga ini dijelaskan melalui perbandingan karakteristik antara keduanya

yang dilihat dari berbagai sudut pandang. Sub bab selanjutnya membahas kerangka

kerja yang digunakan untuk mengukur performansi pengajar berupa KMS

(Knowledge Management System) menggunakan BSC (Balanced Scorecard). Hasil

analisis pada bab ini kemudian akan menjadi dasar untuk analisis pada bab

berikutnya.

III.1. Definisi

KMS (Knowledge Management System) dalam konteks tugas akhir ini

dipandang sebagai sebuah kesatuan konsep yang terdiri dari

knowledge management dan sistem. Alter mendefinisikan sistem

sebagai sekumpulan komponen yang berinteraksi satu sama lain dan

bekerja bersama untuk mencapai satu tujuan. Berdasarkan definisi di

atas, karakteristik dari sebuah sistem dapat dijelaskan sebagai

berikut::

1. Komponen, merupakan entitas penyusun sebuah sistem, dimana

sistem tidak akan berjalan tanpa salah satunya.

2. Tujuan, merupakan hal yang ingin dicapai melalui interaksi dan

kerjasama antar komponen.

3. Interaksi antar elemen, merupakan hubungan antar komponen

yang satu dengan yang lainnya.

4. Lingkungan merupakan tempat dan kondisi dimana untuk

memahami cakupan dari sistem itu sendiri

Berdasarkan pemahaman mengenai definisi KM (Knowledge

Management) dan definisi sistem, maka KMS (Knowledge

Management System) dapat didefinisikan sebagai berikut :

Pengelolaan pengetahuan yang telah memiliki mekanisme tersendiri

dimana setiap komponennya berupa manusia, proses, dan teknologi

yang memiliki fungsi masing-masing dan berinteraksi satu sama lain

untuk menciptakan value.

III.1.1 Komponen

Pada bagian dasar teori telah ada pembahasan mengenai komponen

KM (Knowledge Management) menggunakan dua literatur. Model

KMS (Knowledge Management System) yang digunakan dalam

tugas akhir ini menyatukan konsep kedua literatur dalam bentuk

yang sederhana yaitu sebagai berikut:

1. Manusia

Manusia merupakan komponen utama dalam KMS (Knowledge

Management System). Manusia merupakan sumber pengetahuan ,

pengguna pengetahuan, dan pengelola KMS (Knowledge

Management System) itu sendiri. Sumber pengetahuan merupakan

orang-orang yang memberikan pengetahuan yang ia miliki sehingga

dapat digunakanoleh orang lain. Pengguna pengetahuan meliputi

orang-orang yang memperoleh pengetahuan baru maupun manfaat

dari pengetahuan lama yang dikelola dalam KMS (Knowledge

Management System). Dalam pengetahuan KMS (Knowledge

Management System), diperlukan suatu struktur oraganisasi yang

dapat menjelaskan fungsi-fungsi yang ada dalam sebuah KMS

(Knowledge Management System). Fungsi yang ada pada

pengelolaan KMS (Knowledge Management System) berbeda dari

suatu KMS (Knowledge Management System) yang satu dan yang

lainnya. Hal ini bergantung pada bagaimana KMS (Knowledge

Management System) itu dirancang dan diimplementasikan dalam

suatu lembaga/organisasi.

2. Proses

Proses pada KMS (Knowledge Management System) adalah proses

pengetahuan. Untuk memahami proses pengetahuan, pembahasan

dilakukan dengan menggunakan konsep-konsep pemodelan proses

pengetahuan yaitu general knowledge.

III.1.2 Studi Kasus Awal

Studi kasus awal merupakan alat yang digunakan untuk memahami

bentuk KMS (Knowledge Management System) yang

diimplementasikan pada suatu bentuk organisasi. Pemahaman ini

dapat diperoleh melalui proses pemetaan suatu kegiatan menjadi

sebuah KMS (Knowledge Management System). Berikut

pembahasan mengenai studi kasus awal sebagai contoh KMS:

III.1.2.1 Deskripsi Forum Pengajaran

Forum Pengajaran dilaksanakan secara rutin oleh pengajar yang

sedang melakukan pembinaan terhadap siswa/i nya di sebuah kelas

yang dimana studi kasus kali ini mengambil foeum pengajaran pada

kelas 1 dan studi kasus ini diambil dengan latar belakang sebagai

berikut :

1. Salah satu pendekatan yang digunakan untuk memahami

KMS(Knowledge Management) adalah dari sudut pandang

Learning organization yang memanfaatkan pengetahuan dan

menyesuaikan tingkah lakunya dengan pengetahuan. Forum

Pengajaran merupakan salah satu bentuk learning organization

antara pengajar dan siswa/i nya yang berada dilingkungan penulis.

2. Penulis merupakan bagian dari forum Pengajaran sebagai penilik

sehingga diharapkan memahami proses yang terjadi didalamnya.

III.1.2.2 Komponen KMS pada Forum Pengajaran

Pembahasan forum pengajaran sebagai suatu bentuk KMS

dilakukan melalui penjelasan forum pengajaran yang dikaitkan

dengan setiap komponen KMS. Penjelasan setiap komponen KMS

untuk forum pengajaran adalah sebagai berikut:

1. Manusia

Forum pengajaran merupakan suatu bentuk organisasi

sederhana. Tidak ada organisasi resmi yang menjelaskan fungsi-

fungsi yang ada pada forum pengajaran ini. Apabila dijabarkan,

fungsi- fungsi yang ada dalam forum pengajaran meliputi:

a) Guru

Merupakan orang yang bertanggung jawab dalam

penjadwalan,pengajaran dan pelaksana dalam forum

pengajaran.

b) Murid

Merupakan orang yang harus mendengarkan,mengikuti arahan

pengajar dan mengimplementasikan dengan apa yang dilakukan

oleh guru tersebut.

c) Penilik

Disini penulis sebagai penilik yang dimaksudkan untuk

mengetahui alur pengajaran guru terhadap muridnya seperti apa

dan bagaimana tanggapan antara murid terhadap guru dan

sebaliknya seperti apa.

Hubungan antar ketigas fungsi tersebut ini dapat dilihat pada

gambar III.1 dibawah ini

Gambar III.1 Hubungan fungsi pada Forum Pengajaran

2. Proses

Pembahasan mengenai proses pada KMS forum Pengajaran

mencakup dua hal yaitu proses bisnis dan proses pengetahuan.

Proses bisnis dibahas karena ada kebutuhan untuk memahami

bagaimana Forum Pengajaran berjalan. Kedua proses ini akan

dijelaskan sebagai berikut:

Gambar III-2 Proses bisnis pada Forum Pengajaran

Pada Gambar III-2 dapat dilihat bahwa proses pada forum pengajaran

diawali dengan pejadwalan forum pengajaran. Penjadwalan meliputi

penentuan haridan jam pelaksanaan forum pengajaran. Jadwal akan berlaku

ketika jam masuk berbunyi selama jam KBM berlangsung.

1 Penjadwalan 2 Persiapan Pengajaran

3 Pelaksanaan forum pengajaran

4 Dokumentasi forum

Penilik

Guru/Pengajar

Murid

III.2 Balanced Scorecard

Dalam pengembangan metode ini dilakukan analisis dengan

menggunakan metode BSC (Balanced Scorecard) dengan beberapa

tahap yaitu pelanggan, Proses bisnis internal, pembelajaran dan

perutmbuhan dan keuangan.

PERSPEKTIF ASPEK

Pelanggan Kepuasan Pelanggan(Siswa), Ketersediaan

fasilitas publik, terpenuhinya kebutuhan,

aspirasi siswa/siswi, keterlibatan siswa

Proses Binis Internal Upaya Peningkatan kualitas pengajaran,

perbaikan kinerja pengajaran,

Meningkatkan dan mempertahankan

produktivitas operator dan pengajar,

Menyediakan kesesuaian RPP dengan

kebijakan dari sekolah.

Pembelajaran &

Pertumbuhan

Pemberdayaan Guru, Peningkatan

Kualitas, Peningkatan Kinerja,

Pemberkasan Peningkatan Pengajar

Keuangan/Anggaran Ketersediaan Anggaran, Efisiensi

penggunaan anggaran, Peningkatan

Pendapatan

III.2.1 Visi & Misi Organisasi/ Lembaga

III.2.1.1 Tahap-1 : Visi Dan Misi

Instansi : SDN. JATI III

Visi : Menjadi Sekolah Dasar yang unggul pada tingkat sekolah

dasar Rayon 10 dalam mekanisme bobot prestasi anak didik dan

teladan bagi sekolah dasar lainnya.

Misi : Memberikan program Jalur prestasi setiap tahunnya demi

mengembangkan bakat siswa-siswi.

Tujuan : Meningkatkan mutu dan kualitas dari anak didik dengan

prestasi yang tinggi atas pengetahuan dan kecerdasannya.

III.2.1.2 Tahap-2 : Tujuan

Tujuan Organisasi/Lembaga publik Dinas Pendidikan terutama di

SDN Jati III adalah Meningkatkan Kulitas Pengajaran dalam

mendidik muridnya dengan hasil pembelajaran yang sesuai

minat siswa-siswinya

III.2.1.3 Peta Strategi

Peta strategi menggambarkan hubungan kausal antar tujuan

sebagai satu kesatuan dan peta jalan (roadmap) agar pelaksanaan

kegiatan berhasil dengan sebaik-baiknya.

BSC(Balanced Scorecard) sebagai perangkat stratejik dengan

keempat perspektif tergambar dalam kerangka hubungan kausal

linier.

( pada excel penggambarannya).

III.2.1.4 Penetapan Bobot Perspektif

Sebenarnya penentuan bobot tidak ada standard baku namun

kriteria penentuan bobot bisa ditentukan berdasarkan :

a) Tingkat kesulitan untuk mencapai target KPI (Key Performance

Indikator) setiap sasaran makin sulit, sebaiknya bobot semakin

tinggi.

b) Perspektif yang di bobot (dalam %):

1. Perspektif keuangan : fokus pada pemberian dana BOS (Bantuan

Operasional Sekolah) dari Pemerintah Pusat ke masing-masing

UPTD (Unit Pelaksana Tingkat Dinas) di Baleendah.

2. Perspektif Pelanggan: Fokus terhadap kebutuhan siswa/i nya

terhadap metode pengajaran yang diberikan oleh guru.

3. Perspektif Internal: Fokus pada kinerja proses internal

4. Pembelajaran dan pertumbuhan: Fokus pada produktivitas guru,

keterampilan guru dan infrastruktur/sarana kerja.

Dalam Proses ini terdapat 15 poin strategi map dengan kriteria

penetapan point sebagai berikut :

Penilaian bobot ini ditentukan berdasarkan interval kelas. Dalam

skala likert, bobot dan penilaian dibagi kedalam tiga kelas sebagai

berikut:

Tabel 3.1 Bobot dan Penilaian dalam skala Likert

Skala Pembobotan Penilaian

10-8 Sangat Baik

7-5 Baik

4-1 Cukup

Penentuan bobot ini dilakukan dengan cara wawancara langsung

pengajar dari forum pengajaran kelas, dengan dipetakan kedalam

pemetaan strategi dari table BSC(Balanced Scorecard). Dari 15

poin itu nantinya index max 100 dibagi kedalam 15 poin yang

masing-masing mempunyai bobot terbesar hingga terkecil.

Perspektif Peta Strategi

(Tahap 3)

Bobot Perspektif

(Tahap 4)

Customer 1. Kepuasan pelanggan(Siswa) 7

2. Ketersediaan fasilitas publik 8

3. Terpenuhinya kebutuhan 8

4. Aspirasi siswa dalam belajar 8

5. Keterlibatan siswa 7

Proses

Internal

1. Upaya peningkatan kualitas pengajaran 8

2. Perbaikan kinerja pengajaran 8

3. Meningkatkan dan mempertahankan

produktivitas operator dan pengajar

8

4. Menyediakan kesesuaian RPP dengan

kebijakan dari sekolah.

7

Growth &

Learning

1. Pemberdayaan Guru 8

2. Peningkatan Kualitas pengajaran 4

3. Pemberkasan peningkatan pengajar 6

Financial 1. Ketersediaan Anggaran 6

2. Efisiensi penggunaan anggaran 3

3. Peningkatan pendapatan pengajar 4

Total = 100

III.2.1.5 Penetapan Sasaran Strategis

Sasaran strategi merupakan bagian dari peta strategi, yang

menggambarkan kegiatan yang harus dilaksanakan dengan

berhasil, sasaran strategis fokus terhadap tujuan organisasi dalam

empat perspektif yang dikelompokan kedalam beberapa perspektif

diantaranya :

1. Perspektif keuangan difokuskan pada efisien, efektivitas dan

produktivitas.

2. Perspektif pelanggan, difokuskan pada kepuasan pelanggan,

kepuasan segmen masyarakat yang dilayaninya.

3. Perspektif proses bisnis internal difokuskan pada proses inovasi,

proses operasional dan proses pelayanan masyarakat.

4. Perspektif pembelajaran dan pertumbuhan, difokuskan pada

produktivitas, kompetensi pegawai dan kapasitas organisasi.

Perspektif Peta Strategi

(Tahap 3)

Bobot

Perspektif

(Tahap 4)

Sasaran Strategi

(Tahap 5)

Customer 1. Kepuasan pelanggan(Siswa) 7 Meningkatnya kecerdasan

Siswa

2. Ketersediaan fasilitas publik 8 Terpenuhinya kebutuhan siswa

dalam belajar

3. Terpenuhinya kebutuhan 8 Terwujudnya keinginan minat

siswa

4. Aspirasi siswa dalam belajar 8 Efektivitas pembelajaran

5. Keterlibatan siswa 7 Tercapainya daya tarik

pengajar terhadap siswa/i

dalam menyampaikan sesuatu

yang unik dan dapat diterima

siswa

Proses

Internal

1. Upaya peningkatan kualitas

pengajaran

8 Meningkatnya Kualitas

Pengajar

2. Perbaikan kinerja pengajaran 8 Meningkatnya Kedisiplinan

dan sikap yang baik

3. Meningkatkan dan

mempertahankan produktivitas

operator dan pengajar

8 Meningkatnya konsialisasi

antara guru dengan operator

4. Menyediakan kesesuaian

RPP dengan kebijakan dari

sekolah.

7 Terwujudnya metode

pembelajaran kurtilas dengan

pengajaran sehari-hari

Growth &

Learning

1. Pemberdayaan Guru 8 Terwujudnya guru yang

profesional dan mumpuni

2. Peningkatan Kualitas pengajaran

4 Tersedianya UKK setiap

semesternya

3. Pemberkasan peningkatan

pengajar

6 Tersedianya pemberkasan

sertifikasi atas bakti selama

>30 tahun

Financial 1. Ketersediaan Anggaran 6 Terpenuhinya kebutuhan

pembiayaan

2. Efisiensi penggunaan

anggaran

3 Terwujudnya alokasi biaya

yang tepat atas sarana dan

prasarana

3. Peningkatan pendapatan

pengajar

4 Alokasi pendapatan guru yang

sesuai atas gologannya dan

tunjangan-tunjangan

Total =

100

III.2.1.6 Penetapan Indikator Kinerja Utama

Tolok ukur dalam BSC (Balanced Scorecard) menggunakan IKU

(Indikator Kinerja Utama), Indikator dari tiap sasaran strategis

terdiri dari indikator hasil atau outcome dan indikator pendorong

atau pemacu kinerja. Terbai dalam beberapa ukuran dari berbagai

perspektif diantaranya:

1. Ukuran perspektif keuangan mengindikasikan

Growth(pertumbuhan). Efisiensi Sustain Stage(Bertahan), dan

Harvest(Panen).

2. Ukuran Perspektif Pelanggan mengindikasikan tingkat

kepuasan pelanggan, tingkat profitabilitas pelanggan, pelanggan

baru, loyalitas pelanggan, citra, dan reputasi organisasi.

3. Ukuran Perspektif Proses Bisnis Internal menindikasikan proses

inovasi, proses operasi, dan proses penyampaian produk atau

jasa.

4. Ukuran Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan

menindikasikan tingkat produktivitas, tingkat kompetensi

pegawai, kemampuan Sistem Informasi.

Perspektif Bobot

Perspektif

(Tahap 4)

Sasaran Strategi

(Tahap 5)

Indikator Kinerja Utama

(IKU)

(Key Performance

Indicator)

(Tahap 6)

Customer 7 Meningkatnya kecerdasan

Siswa

Tingkat Kenaikan kelas 100%

8 Terpenuhinya kebutuhan siswa

dalam belajar

Terwujudnya jam belajar

efektif 8 JP/ hari

8 Terwujudnya keinginan minat

siswa

Peningkatan kreativitas siswa

dalam membuat hal yang

disenanginya sekitar 75%

8 Efektivitas pembelajaran Peningkatan daya ingat

siswa/i dengan materi yang

disampaikan oleh pengajar

sekitar 80%

7 Tercapainya daya tarik siswa

terhadap pengajar dalam

menyampaikan sesuatu yang

unik dan dapat diterima siswa

Peningkatan keinginan siswa

untuk menyampaikan sesuatu

didepan kelas dengan lantang

dan percaya diri

Proses

Internal

8 Meningkatnya Kualitas

Pengajar

Interaksi siswa dan guru

8 Meningkatnya Kedisiplinan

dan sikap yang baik

terbentuknya Aturan

Pembelajaran yang efisien

8 Meningkatnya konsialisasi

antara guru dengan operator

Terwujudnya Sosisalisasi

diknas kecamatan baleendah

dengan para operator

7 Terwujudnya metode

pembelajaran kurtilas dengan

pengajaran sehari-hari

Peningkatan Pengadaan

Sarana dan prasarana

Growth &

Learning

8 Terwujudnya guru yang

profesional dan mumpuni

Peningkatan Tenaga Pengajar

dengan grade setara S1-S2

4 Tersedianya UKK setiap

semesternya

Pemberdayaan hasil nilai

yang

dikumpulkan/semesternya

6 Tersedianya pemberkasan

sertifikasi atas bakti selama

>30 tahun

Diklat Sertifikasi pengajar

Financial 6 Terpenuhinya kebutuhan

pembiayaan

Peningkatan Prosentase

penyerapan anggaran 90%

3 Terwujudnya alokasi biaya

yang tepat atas sarana dan

prasarana

Terwujudnya Penyediaan

Alokasi biaya dari Dana BOS

90%

4 Alokasi pendapatan guru yang

sesuai atas gologannya dan

tunjangan-tunjangan

Terwujudnya Sosialisasi

dengan UPTD masing-

masing dengan prosedur dari

pusat

Total = 100

III.2.1.7 Rencana Tindakan

Rencana Tindakan merupakan Program Kerja, Rencana

Kerja/Kinerja Tahunan (RKT) sebagai kegiatan untuk mencapai

tujuan. Inisiatif-inisiatif stratejik merupakan rumusan kegiatan

pencapaian tujuan, sesuai misi dan derimplikasi pada pencapaian

visi dan Rencana Tindak/Aksi dituangkan kesuatu format.

Perspektif Bobot

Perspektif

(Tahap 4)

Sasaran

Strategi

(Tahap 5)

Indikator Kinerja Utama

(IKU)

(Key Performance

Indicator)

(Tahap 6)

Rencana

Tindakan

(Action

Plan/Inisiative

(Tahap 7)

Customer 7 Meningkatnya

kecerdasan

Siswa

Tingkat Kenaikan kelas

100%

Monitoring &

Evaluasi

8 Terpenuhinya

kebutuhan

siswa dalam

belajar


efektif 8 JP/ hari

Sosialiasi

Aturan

Pembelajaran

8 Terwujudnya

keinginan

minat siswa

Peningkatan kreativitas

siswa dalam membuat hal

yang disenanginya sekitar

75%

Evaluasi

8 Efektivitas

pembelajaran

Peningkatan daya ingat



sekitar 80%

Evaluasi

7 Tercapainya

daya tarik

siswa terhadap

pengajar

dalam

menyampaikan

sesuatu yang

unik dan dapat

diterima siswa

Peningkatan keinginan

siswa untuk menyampaikan

sesuatu didepan kelas

dengan lantang dan percaya

diri

Evaluasi dan

Interaksi

Proses

Internal

8 Meningkatnya

Kualitas

Pengajar

Interaksi siswa dan guru Monitoring &

Evaluasi

8 Meningkatnya

Kedisiplinan

dan sikap yang

baik

terbentuknya Aturan


Introspeksi

personality

8 Meningkatnya

konsialisasi

antara guru

dengan

operator


diknas kecamatan

baleendah dengan para

operator

Evaluasi dan

Sosialisasi

7 Terwujudnya

metode

pembelajaran

kurtilas

dengan

pengajaran

sehari-hari



Monitoring

Growth &

Learning

8 Terwujudnya

guru yang

profesional

dan mumpuni

Peningkatan Tenaga

Pengajar dengan grade

setara S1-S2

Pemberdayaan

dan

Pengangkatan

Jabatan

4 Tersedianya

UKK setiap

semesternya


yang


Evaluasi

6 Tersedianya

pemberkasan

sertifikasi atas

bakti selama

>30 tahun

Diklat Sertifikasi pengajar Pemberdayaan

& Evaluasi

Financial 6 Terpenuhinya

kebutuhan

pembiayaan

Peningkatan Prosentase


Penyediaan

Anggaran

3 Terwujudnya

alokasi biaya

yang tepat atas

sarana dan

prasarana


Alokasi biaya dari Dana

BOS 90%

Monitoring

dan Evaluasi

4 Alokasi

pendapatan

guru yang

sesuai atas

gologannya

dan tunjangan-

tunjangan


dengan UPTD masing-

masing dengan prosedur

dari pusat

Sosialisasi dan

Evaluasi

Total = 100

BAB IV

ANALISIS LANJUTAN

Bab ini berisi analisis mengenai Pemetaan Key Performance Indikator dari bab

sebelumnya dengan tabel-tabel yang akan diketahui sejauh mana pencapaian

organisasi dari berbagai alternatif yang telah dilakukan demi tujuan

bersama/organisasi. Selain itu 10 tahapan Balanced Scorecard akan dilanjutkan

dari tahap 8 yaitu Penetapan Target, Realisasi Pencapaian Target, Hasil Perhitungan

Skor dan nantinya dari hasil pengukuran realisasi sasaran stratejik akan

menunjukkan skor total dari tingkat pencapaian target kinerja.

IV.4.1 Penetapan Target

Penetapan Target ini dimaksudkan untuk melihat besaran dengan

target apakah berubah/tidak dalam jangka waktu tertentu dan target

yang fleksibel besarannya dapat disesuaikan dengan perubahan

kondisis lingkungan organisasi/ unti kerja.

Perspektif Indikator Kinerja Utama

(IKU)

(Key Performance

Indicator)

(Tahap 6)

Rencana

Tindakan

(Action

Plan/Inisiative

(Tahap 7)

Target

Customer Tingkat Kenaikan kelas

100%

Monitoring &

Evaluasi

100%


efektif 8 JP/ hari

Sosialiasi

Aturan

Pembelajaran

75%


siswa dalam membuat hal

yang disenanginya sekitar

75%

Evaluasi 75%




sekitar 80%

Evaluasi 20 dari 25

siswa/i yang

memahami

pelajaran yang

disampaikan

guru


siswa untuk menyampaikan

sesuatu didepan kelas

dengan lantang dan percaya

diri

Evaluasi dan

Interaksi

21 dari 25

siswa yang

cakap dalam

berbicara

Proses

Internal


Evaluasi

80% dengan

melihat dari

forum

pengajaran

terbentuknya Aturan


Introspeksi

personality

75% dari hasil

pemantauan

dari 10 guru

yang mengajar


diknas kecamatan


operator

Evaluasi dan

Sosialisasi

4 dari 7

operator

mampu

bekerja sama

dengan guru

dalam

pemberkasan

dan bantuan

lainnya



Monitoring 80% dari 10

ruangan kelas

yang terpenuhi

Growth &

Learning

Peningkatan Tenaga


setara S1-S2

Pemberdayaan

dan

Pengangkatan

Jabatan

90% tenaga

pengajar dari

lulusan S1


yang


Evaluasi 95% dari

penentuan

kenaikan kelas

dari nilai UKK

Diklat Sertifikasi pengajar Pemberdayaan

& Evaluasi

100%

Financial Peningkatan Prosentase


Penyediaan

Anggaran

90%



BOS 90%

Monitoring

dan Evaluasi

90%


dengan UPTD masing-


dari pusat

Sosialisasi dan

Evaluasi

95% dari

UPTD

setempat yang

mampu

menjaring

demi mutu

pengajar

IV.4.2 Realisasi Pencapaian Target

Realisasi Pencapaian Target ini ditentukan dari target(tahap 8) yang

dimanatarget dengan realisasi apakah sama nilainya dengan harapan

organisasi dengan melihat perbandingan dari hasil pengamatan stratejik

oleh pengamat.

Perspektif Indikator Kinerja

Utama (IKU)

(Key Performance

Indicator)

(Tahap 6)

Rencana

Tindakan

(Action

Plan/Inisiative

(Tahap 7)

Target Realisasi

Customer Tingkat Kenaikan kelas

100%

Monitoring &

Evaluasi

100% 100%


efektif 8 JP/ hari

Sosialiasi

Aturan

Pembelajaran

75% 75%


siswa dalam membuat

hal yang disenanginya

sekitar 75%

Evaluasi 75% 70%


siswa/i dengan materi

yang disampaikan oleh

pengajar sekitar 80%

Evaluasi 20 dari 25

siswa/i yang

memahami

pelajaran

yang

disampaikan

guru

20 dari 25


siswa untuk

menyampaikan sesuatu

didepan kelas dengan

lantang dan percaya diri

Evaluasi dan

Interaksi

21 dari 25

siswa yang

cakap dalam

berbicara

21 dari 25

Proses

Internal


Evaluasi

80% dengan

melihat dari

forum

pengajaran

75%

terbentuknya Aturan

Pembelajaran yang

efisien

Introspeksi

personality

75% dari

hasil

pemantauan

dari 10 guru

yang

mengajar

75%


diknas kecamatan


operator

Evaluasi dan

Sosialisasi

4 dari 7

operator

mampu

bekerja sama

dengan guru

dalam

pemberkasan

dan bantuan

lainnya

4 dari 7



Monitoring 80% dari 10

ruangan

kelas yang

terpenuhi

80%

Growth

&

Learning

Peningkatan Tenaga


setara S1-S2

Pemberdayaan

dan

Pengangkatan

Jabatan

90% tenaga

pengajar dari

lulusan S1

90%


yang


Evaluasi 95% dari

penentuan

kenaikan

kelas dari

nilai UKK

95%

Diklat Sertifikasi

pengajar

Pemberdayaan

& Evaluasi

100% 100%

Financial Peningkatan Prosentase

penyerapan anggaran

90%

Penyediaan

Anggaran

90% 90%



BOS 90%

Monitoring

dan Evaluasi

90% 90%


dengan UPTD masing-


dari pusat

Sosialisasi dan

Evaluasi

95% dari

UPTD

setempat

yang mampu

menjaring

demi mutu

pengajar

95%

IV.4.3 Hasil Perhitungan Skor

Hasil Perhitungan Skor menunjukan dari target dengan harapan

dengan rumus R :T x B maksudnya adalah Realisasi dibagi dengan

Target dikali Bobot Perspektif dan akan menunjukan perbandingan

dari bobot perspektif dengan skor pencapaian dari organisasi

tersebut.

Perspektif Bobot

Perspektif

(Tahap 4)

Rencana

Tindakan

(Action

Plan/Inisiative

(Tahap 7)

Target

(Tahap 8)

Realisasi

(Tahap 9)

Skor

( R : T x B)

Customer 7 Monitoring &

Evaluasi

100% 100% 7

8 Sosialiasi

Aturan

Pembelajaran

75% 75% 8

8 Evaluasi 75% 70% 7,5

8 Evaluasi 20 dari 25

siswa/i yang

memahami

pelajaran

yang

disampaikan

guru

20 dari 25 8

7 Evaluasi dan

Interaksi

21 dari 25

siswa yang

cakap dalam

berbicara

21 dari 25 7

Proses

Internal

8 Monitoring &

Evaluasi

80% dengan

melihat dari

forum

pengajaran

75% 7,5

8 Introspeksi

personality

75% dari

hasil

pemantauan

dari 10 guru

yang

mengajar

75% 8

8 Evaluasi dan

Sosialisasi

4 dari 7

operator

mampu

bekerja sama

dengan guru

dalam

pemberkasan

4 dari 7 8

dan bantuan

lainnya

7 Monitoring 80% dari 10

ruangan

kelas yang

terpenuhi

80% 7

Growth

&

Learning

8 Pemberdayaan

dan

Pengangkatan

Jabatan

90% tenaga

pengajar dari

lulusan S1

90% 8

4 Evaluasi 95% dari

penentuan

kenaikan

kelas dari

nilai UKK

95% 4

6 Pemberdayaan

& Evaluasi

100% 100% 6

Financial 6 Penyediaan

Anggaran

90% 90% 6

3 Monitoring

dan Evaluasi

90% 90% 3

4 Sosialisasi dan

Evaluasi

95% dari

UPTD

setempat

yang mampu

menjaring

demi mutu

pengajar

95% 4

Total =

100

99

IV.4.4 Rekomendasi Kebijakan Organisasi ( RKO)

Berdasarkan hasil pengukuran realisasi sasaran stratejik menunjukkan

bahwa pencapaian sasaran stratejik organisasi menunjukan Score

Hijau (99);

Peningkatan skor total yang lebih besar, terutama untuk bagian target

tertentu yang masih dapat dipacu dengan ketentuan sebeagai berikut :

HIJAU = BAIK (Score 80-100);

KUNING = SEDANG (Score 60-80);

MERAH = KURANG (Score

DAFTAR PUSTAKA

Ashkenas Ron,et.al, The Boundaryless Organization: Breaking the Cbains of

Organizational Structure. San Francisco: Jossey-Bass Publishers, 1995.

Egan, Gerard. Adding Value: A Sytematic Guide to Business-Driven Management

and Leadership. San Francisco:Jossey-Base Publisher, 1993.

Kaplan, Robert S.dan David P.Norton, The Blanced Scorecard: Translating

Strategy into Action. Boston: Harvard Business School Press, 2004

Kaplan, Robert S.dan David P.Norton, Strategy Map: Converting Intangible Assets

into Tangible Outcomes. Boston: Harvard Business School Press, 2004

Kaplan, Robert S.dan David P.Norton, Aligment. Boston: Harvard Business School

Press, 2004

Kaplan, Robert S.dan David P.Norton, The Blanced Scorecard-Measures That

Drive Performance. Dalam S.Mark Young, Readings in Management

Accounting, Englewood Cliff :Prentice-Hall,Inc.,1995.

Mulyadi 2014, Sistem Terpadu Pengelolaan Kinerja Personel Berbasis Balanced

Scorecard, Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta

Mulyadi and Johny Setyawan. Sistem Perencanaan dan Pengendalian Manajemen.

Yogyakarta Aditya Media, 1994.

Nair Mohan. Activity-Based Informations System: An Executives Guide to

Implementasion. New York: John Wiley & Sons, Inc., 1999.

Simon, Robert.Performance Measurment & Control Systemsfor Implementing

Strategy. Upper Saddle River, New Jersey : Prentice-Hall, Inc.,2000.

Ulrich Dave, Jack Zenger, Norm Smallwood.Result-Based Leadership.Boston:

Harvard Businees School Press, 1999.

[2] http://www.academia.edu/8547352/EVALUASI_PEMBELAJARAN

diakses 5 april 2015 pukul 21.00

[3] Amirah Diniaty. 2012. Evaluasi Bimbingan dan Konseling. Pekanbaru.

Zanafa Publishing.

[4] http://pendidikan.probolinggokab.go.id/penerapan-penilaian-autentik-dalam-

kurikulum-2013/

[5] http://lia.co.id/index.php/info-a-kegiatan2/170-guru-adalah-agent-of-

change.html

[6] file.upi.edu/Direktori/.../PEDOMAN_RPP.pdf

[7] http://www.gubuginformasi.com/2014/04/apa-itu-kurikulum-2013.html

[8] http://carapedia.com/analysis_swot_pengertian_nya_info713.html

[9] http://hrd-forum.com/article-hrd/apa-itu-key-performance-indicator-kpi/

[10] http://sis.binus.ac.id/2014/05/07/analisis-dan-perancangan-knowledge-

management-system-pada-konsorsium-lembaga-pengabdian-kepada-

masyarakat-pts/

[11] http://sienconsultant.ucoz.com/publ/balanced_scorecard/1-1-0-6

balanced scorecard

Documents

Transcript of balanced scorecard