Bahan presentasi Mengajar (Bhs Indonesia)

33
© 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. Dasar dari Perilaku Kelompok Bab 9

description

Bahasa Indonesia

Transcript of Bahan presentasi Mengajar (Bhs Indonesia)

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Dasar dari Perilaku KelompokBab 9

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Mendefinisikan dan Klasifikasi GrupGrup/KelompokDua atau lebih individu yang berinteraksi dan saling tergantung, yang datang bersama-sama untuk mencapai tujuan tertentu.Grup ResmiSebuah kelompok kerja yang ditunjuk didefinisikan oleh struktur organisasi.Grup Tidak ResmiSebuah kelompok yang tidak secara resmi terstruktur atau organisasional ditentukan; muncul dalam menanggapi kebutuhan kontak sosial.

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Mendefinisikan dan Klasifikasi Grup (lanjutan)Grup PerintahSebuah kelompok yang terdiri dari individu-individu yang melaporkan langsung ke manajer yang diberikan.Grup TugasMereka bekerja sama untuk menyelesaikan pekerjaan atau tugas.Grup KepentinganMereka bekerja sama untuk mencapai tujuan tertentu yang masing-masing yang bersangkutan.Grup PersahabatanMereka membawa bersama-sama karena mereka berbagi satu atau lebih umum karakteristik.

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Mengapa Orang Gabung Dengan GrupKeamananStatusPenghargaan diriAfiliasiKekuatanTujuan Prestasi

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Lima-Tahap Model Grup PembangunanTahap Pembentukan Tahap pertama dalam pengembangan kelompok, yang ditandai dengan banyak ketidakpastian.Tahap Menyerbu Tahap kedua dalam pengembangan kelompok, yang ditandai dengan konflik intra.Tahap Norma Tahap ketiga dalam pengembangan kelompok, yang ditandai dengan hubungan dekat dan kekompakan.

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Grup Pembangunan (lanjutan)Tahap PelaksanaanTahap keempat dalam pengembangan kelompok, ketika kelompok berfungsi penuh.Tahap PenangguhanTahap akhir dalam pengembangan kelompok untuk kelompok sementara, ditandai dengan keprihatinan dengan membungkus kegiatan daripada kinerja.

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Tahap dari grup pembangunanE X H I B I T 92

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Model Alternatif: Grup sementara dengan Tenggat waktuUrutan tindakan :Menetapkan arah kelompokTahap pertama inersiaTitik transisi setengah jalanperubahan besarTahap kedua inersiaKegiatan dipercepatDiselingi Model KesetimbanganKelompok sementara di bawah waktu dibatasi tenggat waktu melalui transisi antara inersia dan aktivitas --- pada titik setengah jalan, mereka mengalami peningkatan produktivitas.

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Diselingi Model KesetimbanganE X H I B I T 93

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Grup PropertiPeranNormaStatusUkuranKepaduan

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Grup Properti - Peran PeranSatu set pola perilaku yang diharapkan dikaitkan dengan seseorang menduduki posisi tertentu dalam unit sosial.Identitas peranSikap tertentu dan perilaku yang konsisten dengan peran.Persepsi PeranPandangan individu tentang bagaimana dia seharusnya bertindak dalam situasi tertentu.

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Grup Properti - Peran (lanjutan)Ekspetasi PeranBagaimana orang lain percaya seseorang harus bertindak dalam situasi tertentu.Masalah PeranSituasi di mana seorang individu dihadapkan oleh harapan peran yang berbeda.Kontrak PsikologisSebuah perjanjian tidak tertulis yang menetapkan apa yang manajemen mengharapkan dari karyawan dan sebaliknya.

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Grup Properti - NormaMacam-macam Norma:Norma KinerjaNorma PenampilanNorma pengaturan sosialAlokasi sumber normaNormaStandar yang dapat diterima perilaku dalam kelompok yang dimiliki oleh anggota kelompok.

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Grup Norma & Studi HawthorneSerangkaian penelitian yang dilakukan oleh Elton Mayo di Western Electric Company Hawthorne Works di Chicago antara tahun 1924 dan 1932.Kesimpulan Penelitian :Perilaku Pekerja dan sentimen yang terkait erat.Pengaruh kelompok (norma) yang signifikan dalam mempengaruhi perilaku individu.Standar kelompok (norma) yang sangat efektif dalam membangun keluaran pekerja individu.Uang kurang faktor dalam menentukan hasil kerja dari yang standar kelompok, sentimen, dan keamanan.

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Grup Properti - Norma (lanjutan)KesesuaianMenyesuaikan perilaku seseorang untuk menyelaraskan dengan norma-norma kelompok.Referensi GrupKelompok penting yang individu milik atau berharap milik dan dengan yang individu norma cenderung untuk menyesuaikan diri.EXHIBIT 94ASCH STUDY

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Grup Properti - Norma (lanjutan)Perilaku Kerja DeviantTindakan antisosial oleh anggota organisasi yang sengaja melanggar norma-norma dan mengakibatkan konsekuensi negatif bagi organisasi, anggotanya, atau keduanya.

    Norma-norma kelompok dapat Mempengaruhi kehadiran perilaku menyimpang.

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Tipologi Deviant Kerja PerilakuE X H I B I T 95KategoriContoh ProduksiPergi lebih awal?Sengaja bekerja lambat?Membuang sumberProperti Sabotase? Berbohong tentang jam kerja?Mencuri dari organisasi Politik Menampilkan pilih kasih?Bergosip dan menyebarkan rumor? menyalahkan rekan kerja Agresi Pribadi Pelecehan seksual?Kekerasan verbal?Mencuri dari rekan kerjaSource: Adapted from S.L. Robinson, and R.J. Bennett. A Typology of Deviant Workplace Behaviors: A Multidimensional Scaling Study, Academy of Management Journal, April 1995, p. 565.

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Group Properti Status/PosisiStatus anggota kelompokStatus: Posisi didefinisikan secara sosial atau peringkat yang diberikan kepada kelompok atau anggota kelompok oleh orang lain.Norma & InteraksiStatus KetidakadilanKebudayaan NasionalHal-hal lain yang mempengaruhi atau dipengaruhi oleh statusnya

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Grup Properti- UkuranKesimpulan Lain :Kelompok ganjil lebih baik daripada.Kelompok 5 sampai 7 tampil lebih baik secara keseluruhan daripada besar atau lebih kecil kelompok.Kemalasan Sosial Kecenderungan bagi individu untuk mengeluarkan sedikit usaha ketika bekerja secara kolektif daripada ketika bekerja secara individual.

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Grup Properti - KepaduanMeningkatkan kohesivitas kelompok:Membuat kelompok kecil.Mendorong kesepakatan dengan tujuan kelompok.Meningkatkan anggota menghabiskan waktu bersama-sama.Meningkatkan Status grup dan masuk difficultly.Merangsang persaingan dengan kelompok lain.Memberikan reward kepada kelompok, bukan individu.Secara fisik mengisolasi kelompok.KepaduanSejauh mana anggota kelompok tertarik satu sama lain dan termotivasi untuk tinggal dalam kelompok.

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Hubungan Antara Kelompok Kohesivitas, Kinerja Norma, dan ProduktivitasE X H I B I T 9-7

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.E X H I B I T 98S. Adams, Build a Better Life by Stealing Office Supplies (Kansas City MO: Andrews & McMeal, 1991), p. 31. Dilbert reprinted with permission of United Features Syndicate, Inc.

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Keputusan kelompok PembuatanPengambilan KeputusanGrup besar memfasilitasi penyatuan informasi tentang tugas-tugas kompleks.Kelompok-kelompok kecil yang lebih cocok untuk mengkoordinasikan dan memfasilitasi pelaksanaan tugas-tugas kompleks.Sederhana, tugas standar rutin mengurangi persyaratan bahwa proses kelompok efektif agar kelompok untuk melakukan dengan baik.

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Keputusan kelompok Pembuatan (Lanjutan)KekuatanInformasi lebih lengkapPeningkatan keragaman pandanganKualitas yang lebih tinggi dari keputusan (akurasi)Peningkatan penerimaan solusiKelemahanLebih memakan waktu (lambat)Peningkatan tekanan untuk menyesuaikanDominasi oleh satu atau beberapa anggotatanggung jawab ambigu

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Keputusan kelompok Pembuatan (Lanjutan)Pemikiran KelompokFenomena di mana norma konsensus mengesampingkan penilaian realistis kegiatan pilihan.Perubahan KelompokPerubahan risiko keputusan antara keputusan kelompok dan keputusan individu yang anggota dalam kelompok akan membuat; dapat berupa arah konservatisme atau risiko yang lebih besar.

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Fenomena Gejala Pemikiran KelompokAnggota kelompok merasionalisasi setiap perlawanan terhadap asumsi yang telah mereka buat.Anggota menerapkan tekanan langsung pada orang-orang yang menyatakan keraguan tentang pandangan bersama atau yang mempertanyakan alternatif disukai oleh mayoritas.Anggota yang memiliki keraguan atau titik pandang yang berbeda-beda berdiam diri tentang was-was.Tampaknya ada ilusi kebulatan suara.

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Kelompok Teknik Pengambilan KeputusanGrup berinteraksiKelompok khas, di mana para anggota berinteraksi satu sama tatap muka-lain.Teknik Kelompok NominalMetode pengambilan keputusan kelompok di mana masing-masing anggota bertemu tatap muka dengan kolam penilaian mereka secara sistematis tapi independen.

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Kelompok Teknik Pengambilan KeputusanPertemuan elektronikPertemuan di mana anggota berinteraksi pada komputer, memungkinkan untuk anonimitas komentar dan agregasi suara.Penyerbuan OtakSebuah proses ide-generasi yang secara khusus mendorong setiap dan semua alternatif, sementara menahan setiap kritik dari alternatif-alternatif.

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.Mengevaluasi Efektivitas KelompokE X H I B I T 99 TIPE GRUPKriteria efektivitas InteraksiPenyerbuan Nominal Elektronik otakJumlah dan kualitas ide rendah Moderattinggi tinggitekanan sosial tinggi rendah Moderat rendahbiaya uang rendah rendah rendah tinggiKecepatan Moderat Moderat Moderat Moderatorientasi tugas rendah tinggi tinggi tinggiPotensi konflik interpersonal tinggi rendah Moderat rendahKomitmen untuk solusi tinggi tidak berlaku Moderat ModeratDevelopment of tinggi tinggi Moderat rendah group cohesiveness

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. Benar atau Salah: The Punctuated Equilibrium Model menunjukkan bahwa kelompok memiliki keseimbangan, tetapi keseimbangan yang akan diselingi pada titik setengah jalan. Tapi, setelah tanda baca, kelompok akan kembali ke ekuilibrium itu sebelum tanda baca.

    Bab pemeriksaan : GrupSALAH. Bagian pertama adalah benar, tetapi kalimat kedua adalah palsu. Setelah tanda baca, kelompok akan memiliki keseimbangan baru dari peningkatan produktivitas.

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. Daftar 2 kelemahan brainstorming dan 2 plusses dari Nominal Keputusan Kelompok Pembuatan Teknik. Bandingkan jawaban Anda dengan tetangga Anda, dan mendiskusikan mana yang akan Anda gunakan untuk proyek kelompok di kelas ini dan mengapa. Bab pemeriksaan : Grup

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

  • 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. Lorraine adalah mahasiswa non-tradisional (dia berusia 51 tahun) dan bekerja dalam kelompok untuk proyek kelas. Mereka terus beralih ke dia untuk jawaban atas pertanyaan yang diajukan. Manakah dari berikut ini mungkin kelompok memiliki yang mendorong pengalaman Lorraine?

    Pemikiran KelompokPerubahan kelompokMasalah peranHarapan peranBab pemeriksaan : GrupKelompok ini mungkin memiliki harapan peran Lorraine --- misalnya, karena dia lebih tua, bahwa ia harus menjadi orang yang bijaksana dan tahu jawaban seperti orang tua seharusnya.

    2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

    *********************************