BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah...

59
BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasi Melakukan survey dan wawancara secara langsung di PT Abdi Bangun Pertiwi Surabaya. Dari wawancara tersebut diperoleh data secara langsung dari Bagian Marketing dan Keuangan meliputi: prosedur pemesanan rumah, prosedur pembayaran uang tanda jadi, uang muka dan denda, serta penjelasan mengenai isi dari Surat Perjanjian Jual Beli (SPJB) dan Petunjuk Pelaksanaan Penjualan (Juklak). Data-data yang telah diperoleh ini dapat digunakan untuk membuat sistem yang lebih baik dan optimal dikemudian hari. 4.2 Analisa Sistem Prosedur pemesanan yang dilakukan dalam proses penjualan rumah pada PT. Abdi Bangun pertiwi diawali dengan proses pencatatan identitas calon pembeli agar dapat melakukan Booking Fee atau pemberian uang tanda jadi, proses tersebut disebut sebagai Registrasi. Booking Fee merupakan proses yang dilakukan setelah proses registrasi selesai dilakukan oleh Sales Marketing kemudian baru dilakukan proses Pemilihan rumah yang akan dipesan Calon pembeli dapat melakukan perubahan rumah yang dipesan, berdasarkan Surat Perjanjian Jual Beli setiap terjadi perubahan pemesanan akan diberikan denda kepada calon pembeli, proses tersebut disebut sebagai Ganti Kavling.

Transcript of BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah...

Page 1: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

15

BAB IV

DESKRIPSI KERJA PRAKTEK

4.1 Observasi

Melakukan survey dan wawancara secara langsung di PT Abdi Bangun

Pertiwi Surabaya. Dari wawancara tersebut diperoleh data secara langsung dari

Bagian Marketing dan Keuangan meliputi: prosedur pemesanan rumah, prosedur

pembayaran uang tanda jadi, uang muka dan denda, serta penjelasan mengenai isi

dari Surat Perjanjian Jual Beli (SPJB) dan Petunjuk Pelaksanaan Penjualan

(Juklak). Data-data yang telah diperoleh ini dapat digunakan untuk membuat

sistem yang lebih baik dan optimal dikemudian hari.

4.2 Analisa Sistem

Prosedur pemesanan yang dilakukan dalam proses penjualan rumah pada

PT. Abdi Bangun pertiwi diawali dengan proses pencatatan identitas calon

pembeli agar dapat melakukan Booking Fee atau pemberian uang tanda jadi,

proses tersebut disebut sebagai Registrasi. Booking Fee merupakan proses yang

dilakukan setelah proses registrasi selesai dilakukan oleh Sales Marketing

kemudian baru dilakukan proses Pemilihan rumah yang akan dipesan

Calon pembeli dapat melakukan perubahan rumah yang dipesan,

berdasarkan Surat Perjanjian Jual Beli setiap terjadi perubahan pemesanan akan

diberikan denda kepada calon pembeli, proses tersebut disebut sebagai Ganti

Kavling.

Page 2: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

16

Rumah yang terpesan akan dibuatkan Surat Pemesanan Rumah (SPR)

oleh Sales Marketing yang akan disetujui oleh Manager Marketing melalui proses

persetujuan SPR, SPR baru dapat diterima oleh calon pembeli apabila pembeli

telah melakukan pembayaran uang muka pertama, setiap pembayaran angsuran

uang muka disebut sebagai proses pembayaran uang muka. Proses berikutnya

dilanjutkan dengan Pengajuan KPR jika calon pembeli memilih melakukan

pembelian melalui kredit Bank. Pembeli dapat melakukan pembayaran dengan

cara tunai yang tata caranya terdapat pada SPJB yang akan dilakukan oleh Bagian

Keuangan.

SPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga

dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani pembatalan pemesanan

rumah baik berdasarkan keinginan pembeli ataupun berdasarkan kebijakan

perusahaan karena pembeli tidak dapat melakukan pembayaran uang muka

berdasarkan jadwal yang telah ditentukan.

4.2.1 System Flow

Di bawa ini merupakan gambaran umum proses pemesanan rumah pada

PT. Abdi Bangun Pertiwi Surabaya, dimulai dari pendaftaran calon pembeli

menggunakan KTP asli, kemudian pembeli dapat melakukan pemesanan, jika

ruamah sudah ditentukan pembeli akan melakukan pembayaran uang muka untuk

melunasi pembelian rumah hingga dilakukan pengajuan KPR.

Page 3: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

17

PEMBELI SALES MARKETING KEUANGAN KPR

Mulai

Memesan Rumah

KTP

Pemesanan Rumah

SPR

SPR

Pembayaran Uang Muka

Batal

Mengajukan KPR

Tidak

Pembatalan

Ya

SPR

Pengajuan KPR

SPPK

Selesai

Gambar 4.1 Gambaran Umum

a. Pemesanan Rumah

Berikut adalah gambaran umum proses pemesanan rumah mulai

dari Registrasi, Booking Fee, Pemesanan dan Persetujuan SPR.

PEMBELI SALES MARKETING MANAGER MARKETING

Mulai

Melakukan Registrasi

KTP

Registrasi

Membayar Booking Fee

Fotocopy KTP

Booking Fee

Memesan Rumah

Pemesanan

SPR

Persetujuan SPR

Selesai

Gambar 4.2 Gambaran Umum Pemesanan Rumah

Page 4: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

18

• Registrasi

PEMBELI SALES MARKETING MANAGER MARKETING

Mulai

Mendaftar Pembelian Rumah

KTP

Pembeli

Calon Pembeli per Sales

Selesai

Pendaftaran Pembeli

Pelaporan Pembeli

Gambar 4.3 Registrasi

Sales Marketing melakukan pencatatan identitas calon pembeli

berdasarkan KTP asli yang diberikan oleh calon pembeli agar

dapat diketahui bahwa setiap satu pembeli akan didampingi

oleh satu Sales Marketing sampai akhirnya rumah sampai

ditangan calon pembeli.

• Booking Fee

PEMBELI SALES MARKETING KEUANGAN

Membayar Booking Fee

Fotocopy KTP Mengisi Bukti

Pembayaran

Bukti Pembayaran

Bukti Pembayaran

Bukti Pembayaran

Penyimpanan Pembayaran

Selesai

Mulai Fotocopy KTP

Pembayaran

Penyimpanan Booking Fee

Booking Fee

Gambar 4.4 Booking Fee

Booking Fee merupakan tanda jadi pembelian rumah yang

dilakukan oleh Sales Marketing untuk kemudian diserahkan

Page 5: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

19

kepada bagian keuangan untuk dilakukan pencatatan mengenai

pembayaran Booking Fee per rumah yang dipesan.

• Pemesanan

PEMBELI SALES MARKETING MANAGER MARKETING

Mulai

Memesan Rumah

Pemsanan

Pemesanan per Sales

Cetak SPR

SPR

Selesai

Rumah

MetodePembayaran

Bonus

Jenis Kredit

Penyimpanan Pemesanan

Pelaporan Pemesanan

Ganti Kavling ?

Tidak

Ganti Kavling

Ya

Penentuan Bonus

Pemilihan Rumah

Penyesuaian Harga

Gambar 4.5 Pemesanan

Pada proses pemesanan pembeli dapat memilih metode

pembayaran dan rumah. Metode pembayaran digunakan untuk

melunasi pembayaran dalam melakukan pembelian rumah.

Metode pembayran tersebut adalah Tunai Lunak, Tunai Keras

dan KPR Bank. Tunai Lunak merupakan pembayaran tanpa

bunga sesuai jadwal yang ditentukan oleh perusahaan yang

terdapat di dalam Petunjuk Pelaksanaan Penjualan (Juklak).

Tunai Keras merupakan pembayaran tanpa bunga dengan

mendapatkan bonus potongan uang muka yang terdapat dalam

Juklak yang hanya dapat dilakukan dalam satu bulan. KPR

Bank merupakan metode pembayaran dengan cara pembayaran

Page 6: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

20

uang muka pada perusahaan dan melanjutkan sisa pembayaran

melalui kredit Bank.

Apabila terjadi perubahan terhadap pesanan rumah maka akan

dilakukan proses Ganti Kavling, dimana proses tersebut akan

mengubah isi dari SPR. Sehingga antara proses Ganti_Kavling

dan Pemesanan tidak terdapat perbedaan, namun untuk

menjaga agar data pemesanan terdahulu tidak berubah saat

dilakukan perubahan isi SPR, maka setiap terjadi Ganti

Kavling, maka transaksi tersebut akan disimpan.

PEMBELI SALES MARKETING MANAGER MARKETING KEUANGAN

Mulai

Mengajukan Ganti

KavlingPemesanan

GantiKavling

Ganti Kavling

per Sales

Membayar Denda

Pembayaran Denda

Pembayaran

Cetak Bukti Pembayaran

Bukti Pembayaran

Bukti Pembayaran

Bukti Pembayaran

Selesai

SPR

Cetak SPR

SPR

Penyimpanan Ganti Kavling

Pelaporan Ganti Kavling

Gambar 4.6 Ganti Kavling

Page 7: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

21

• Persetujuan SPR

SALES MARKETING MANAGER MARKETING KEUANGAN

SPR

Fotocopy KTP

Mulai

Meminta Persetujuan

SPR

SPR

Menandatangani SPR

SPR

SPR

Menagih kepada Pembeli

Kelengkapan Dokumen

Selesai

Pemeriksaan Pemesanan

Pelaporan Persetujuan

SPR

Gambar 4.7 Persetujuan SPR

SPR yang telah dicatat oleh Sales Marketing akan dimintai

persetujuan melalui Manager Marketing, persetujuan disini

akan diminta jika terjadi kasus diluar dari isi dari Juklak yang

telah dikeluarkan oleh perusahaan.

Page 8: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

22

b. Pembayaran Uang Muka

PEMBELI SALES MARKETING KEUANGAN

KTP+

SPRPemeriksaan Pemesanan

Membayar Angsuran

Uang Muka

Pertama ?

Cetak SPJB

Ya

SPJB

SPJB Cetak Bukti Pembayaran

Tidak

Bukti PembayaranBukti

Pembayaran

Bukti Pembayaran

Membayar Uang Muka

Mulai

Daftar Harga Kavling Spesial

Selesai

Penyimpanan Pembayaran

Pembayaran

Gambar 4.8 Pembayaran Uang Muka

Pembayaran uang muka akan ditangani oleh Bagian Keuangan dimana

bukti pembayaran akan diserahkan juga kepada Sales Marketing

sebagai bukti bahwa pembeli yang melakukan pemesanan rumah

kepada Sales Marketing tersebut telah melakukan pelunasan. Pada saat

pembayaran uang muka pertama bagian keuangan akan menyetujui

SPR yang diberikan oleh Sales Marketing pada saat proses persetujuan

SPR, kemudian pembeli akan dibuatkan SPJB.

Page 9: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

23

c. Pembatalan

PEMBELI SALES MARKETING KEUANGAN

MulaiSPR SPR

Batal

SPJB

Bayar Uang Muka?

Penyimpanan Pembatalan

Ya

Tidak

Tidak

Selesai

Jika terjadi perulangan yang tiada henti maka akan dilakukan penagihan

Periksa Order Bangun

Pemeriksaan Pemesanan

Pembatalan

Gambar 4.9 Pembatalan

Pembatalan terjadi pada saat pembeli memutuskan untuk

membatalkan pembelian atau jika terjadi proses berulang yang

tidak selesai dari pemeriksaan pembayaran uang muka dengan

pemeriksaan pembatalan, dengan kata lain pembeli tidak

melakukan pembayaran uang muka dan tidak pula menyatakan

pembatalan sehingga akan dikatakan sebagai pembatalan sesuai isi

dari SPJB.

Page 10: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

24

d. Pengajuan KPR

PEMBELI SALES MARKETING KPR BANK

Mulai

Mengajukan KPR

Pendaftaran KPR

SPR

Meminta Kelengkapan

DokumenMelengkapi Dokumen

Penyimpanan KPR

Tolak ?

SPPK

Tidak

Tolak <= 4

Ya

Pengiriman SPPK

SPPKSPPK

Selesai

Tidak

Menawarkan Metode

PembayaranYa

KPR

Gambar 4.10 Pengajuan KPR

Apabila pembeli telah menyetujui untuk melakukan pembayaran

dengan KPR Bank maka perusahaan akan membantu proses

pengajuan KPR Bank, sampai empat kali pengajuan pada Bank

yang berbeda, jika belum juga dapat terpenuhi maka perusahaan

akan menawarkan metode pembayaran yang lain kepada pembeli.

Pembeli yang akan melakukan pembayaran dengan metode KPR

Bank harus segera melengkapi dokumen yang dibuthkan untuk

diserahkan kepada bagian Sales Marketing atau KPR, dokumen

tersebut adalah

− Fotocopy KTP

− Fotocopy Surat Nikah (bagi yang sudah menikah)

− Fotocopy Kartu Keluarga

Page 11: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

25

− Surat Lajang (bagi yang belum menikah)

− Fotocopy Rekening Tabungan tiga bulan terakhir.

− Surat Keterangan Kerja

− Slip Gaji (Bagi Wirausaha yang diserahkan :SIUP + TDP)

− NPWP

4.2.2 Data Flow Diagram

Berikut ini adalah Data Flow Diagram pada Sistem Penjualan Rumah

Pada PT. Abdi Bangun Pertiwi Surabaya. Dalam data flow diagram dibawah ini

terdapat beberapa level. Dalam data flow diagram level 0 digambarkan secara

global proses-proses apa saja yang ada dalam sistem beserta data-data input dan

output dari proses yang ada. Dalam data flow diagram pada level selanjutnya

digambarkan secara lebih detil proses-proses yang ada dalam proses-proses utama

yang ada dalam data flow diagram level 0. Sebelum memasuki DFD sebelumnya

dibuatkan Context diagram yang akan menunujukan entitas mana saja yang akan

menjadi sumber data dalam sistem.

Page 12: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

26

Laporan SPJB

Laporan Pembayaran Uang Muka

Laporan Pembatalan

Pengajuan KPR

Daftar KPRLaporan KPR

Data Denda Ganti Kavling

Laporan SPR

Data Pembayaran Uang Muka

Laporan Persetujuan SPR

Laporan Ganti KavlingLaporan Pemesanan

Data Ganti KavlingData Pemsanan

Data Pembayaran Booking Fee

Data Booking Fee

Laporan Pembeli

Data Pembeli

0

Sistem Informasi Penjualan Rumah

+

Sales Marketing

Manager Marketing

Keuangan

KPR

Gambar 4.11. Context Diagram

Sedangkan untuk gambar data flow diagram level 0 hasil dari breakdown

Context Diagram pada Gambar 4.11 adalah sebagai berikut.

Page 13: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

27

Laporan SPJB

Laporan Pembayaran Uang MukaPembatalan

Laporan Pembatalan

Pengajuan KPR

Daftar KPRLaporan KPR

KPR

Kode Pemesanan

Kode Pemesanan

Data Pembayaran Uang Muka

Data Denda Ganti KavlingLaporan SPR

Laporan Persetujuan SPR

Booking Fee

Ganti Kavling

Pemesanan

Penyesuaian Harga

Bonus

Jenis Kredit

Metode Pembayaran

Rumah

Pembayaran Uang Muka

Pembayaran Booking Fee

Pembeli

Kode Pemesanan

Laporan Ganti Kavling

Laporan Pemesanan

Data Ganti Kavling

Data Pemsanan

Data Pembayaran Booking Fee

Laporan PembeliData Booking Fee

Data Pembeli

Sales Marketing

Manager Marketing

Sales Marketing

Keuangan

Sales Marketing

Sales Marketing

Manager Marketing

Keuangan

1

Pemesanan Rumah

+

Manager Marketing

2

Pembayaran Uang Muka

+

1 Pembeli

3 Pembayaran

4 Rumah

5 Metode Pembayaran

6 Jenis Kredit7 Bonus

8Penysuaian

Harga

9 Pemesanan

10 Ganti Kavling

2 Booking Fee

Sales Marketing

KeuanganKeuanganKeuangan

3

Pembatalan

+

4

Pengajuan KPR

+

11 Pembatalan

12 KPR

Sales Marketing

KPRKPR

Manager Marketing

Sales Marketing

Keuangan

Gambar 4.12. DFD Level 0

Pada data flow diagram level 0 akan terlihat aliran data yang mengalir

pada System flow Gambaran Umum pada gambar 4.1 dimana pada tahap ini akan

muncul table apa saja yang dibutuhkan selama terjadinya transaksi penjualan

rumah pada PT. Abdi Bagnun Pertiwi Surabaya. Setiap proses akan di breakdown

sehingga akan muncul aliran data per proses sesuai dengan System flow yang ada

.

Page 14: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

28

1. Pemesanan Rumah

Setiap Proses pada DFD Pemesanan Rumah ini akan di breakdown agar

dapat dilihat aliran data secara jelas dari masing-masing proses.

Gambar 4.13. DFD Pemesanan Rumah

a. Registrasi

Gambar 4.14. DFD Registrasi

Page 15: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

29

Sales Marketing melakukan penyimpanan data pembeli,

kemudian data pembeli tersebut digunakan untuk melaporkan

bahwa Sales Marketing telah memiliki calon pembeli.

b. Booking Fee

Gambar 4.15. DFD Booking Fee

Berdasarkan data dari proses registrasi No KTP yang merupakan

kode pembeli akan masuk kedalam proses penyimpanan Booking

Fee agar dapat membuktikan pelunasan pembayaran melalui data

sumber dari kode booking fee.

Page 16: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

30

c. Pemesanan

Gambar 4.16. DFD Pemesanan

Pembeli yang telah melakukan pembayaran booking fee sudah

dapat melakukan pemilihan rumah, sehingga kode booking fee

akan digunakan dalam proses pemilihan rumah. Pada proses

pemesanan ini ditentukan juga bonus yang akan didapatkan

pembeli kemudian data tersebut disimpan agar jika suatu saat

terjadi perubahan pemesanan atau ganti kavling, maka data yang

lama akan disimpan dan pada tabel pemesanan dilakukan update

data ke data yang baru.

Page 17: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

31

i. Ganti Kavling

Gambar 4.17. DFD Ganti Kavling

Tidak ada perbedaan aliran data yang mengalir pada

proses ganti kavling dan pemesanan, namun pada proses

ganti kavling terdapat aliran data yang menuju bagian

keuangan yaitu denda yang telah disesuaikan dengan isi

dari SPJB.

d. Persetujuan SPR

Gambar 4.18. DFD Persetujuan SPR

Page 18: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

32

Berdasarkan data dari pemesanan kode pemesanan akan

berpengaruh terhadap pelaporan persetujuan SPR dimana

kode pemesanan digunakan untuk memeriksa apakah isi

dari SPR sudah sesuai dengan SPJB dan Juklak jika

masih ada perbedaan maka Manager Marketing yang

berhak menentukan apakah SPR dapat disetuji atau

ditolak.

2. Pembayaran Uang Muka

Gambar 4.19. DFD Pembayaran Uang Muka

Pembeli yang telah melakukan pemesanan maka akan diminta melunasi

pembayaran uang muka sehingga data dari pemesanan akan masuk ke

dalam proses pembayaran uang muka melalui pemeriksaan pemesanan

Page 19: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

33

3. Pembatalan

Gambar 4.20. DFD Pembatalan

Pembatalan akan terjadi jika ada pemesanan sehingga data yang

mengalir ke pembatalan merupakan data yang berasal dari pemesanan

4. Pengajuan KPR

Gambar 4.21. DFD Pengajuan KPR

4.3 Entity Relationship Diagram (ERD)

Entity Relationship Diagram (ERD) menggambarkan basis data-basis

data yang ada pada Rancang Bangun Aplikasi Penjualan Rumah pada PT. Abdi

Bangun Pertiwi Surabaya.

Page 20: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

34

ERD itu sendiri terdiri dari 2 macam, yakni Conceptual Data Model

(CDM) dan Physical Data Model (PDM). Berikut penjelasan dari masing-masing

jenis ERD tersebut.

4.3.1 Conceptual Data Model (CDM)

Conceptual data model pada proses Rancang Bangun Aplikasi Penjualan

Rumah pada PT. Abdi Bangun Pertiwi Surabaya merupakan gambaran dari

struktur database yang akan digunakan dalam pembuatan sistem.

Gambar conceptual data model tersebut dapat dilihat pada Gambar 4.22.

Relasi 2

Relasi 19

Relasi 12

Relasi 13

Relasi 9

Relasi 10

Relasi 18

Relasi 11

Relasi 5

Relasi 6

Relasi 8

Relasi 3

Relasi 14

Relasi 4

Relasi 22Relasi 21

Relasi 20

Relasi 15

Relasi 17

Relasi 16

Relasi 1

PembeliKode_PembeliNama_PembeliAlamatKelurahanRTRWKotaKode_PosTelp1Telp2Tanggal_Pendaftaran

Booking FeeKode_Booking FeeBooking_FeeTanggal_Booking_Fee

BlokKode_BlokBlokJumlah_Kavling

TipeKode_TipeNama_TipeLuas_TanahLuas_BangunanLama_Serah TerimaUang_Muka_Tipe

RumahKode_RumahNomorKelebihan TanahHargaUang_Muka_Rumah

Status RumahKode_Status

Metode PembayaranKode_Metode_PembayaranNama_Metode_Pembayaran

Detail_AngsuranJumlah_AngsuranAngsuran_Bonus

BonusKode_BonusNama Bonus

Jenis KreditKode_Jenis_KreditAngsuranBunga

BankKode_BankNama_Bank

PemesananKode_PemesananTanggal PemesananNo_SPRHarga_PemesananUang_Muka_Pemesanan

Jenis_PembayaranKode_Jenis_PembayaranJenis PembayaranJumlah_Jenis_Pembayaran

PembatalanKode_PembatalanTanggal_BatalKetrangan_Batal

Ganti KavlingKode_Ganti_KavlingKode_Rumah_LamaKode_Rumah_BaruTanggal_Ganti_KavlingKeterangan_Ganti_KavlingDenda_Ganti_Kav

KPRKode_KPRKPRAcc_BankTanggal_KPR

PembayaranKode_PembayaranJumlah_PembayaranDendaTanggal_Pembayaran

Penyesuaian_HargaKode_Penyesuaian_HargaNama_PenyesuaianTambahKurangBunga_PenyesuaianKeterangan_Penyesuaian

PegawaiKode_PegawaiNama_PegawaiInisialPassword

Gambar 4.22. CDM

Page 21: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

35

4.3.2 Physical Data Model (PDM)

Physical data model pada proses penjualan rumah pada PT. Abdi Bangun

Pertiwi Surabaya merupakan gambaran dari struktur database yang akan

digunakan dalam pembuatan sistem beserta hasil relasi dari hubungan antar table

yang terkait. Adapun gambar physical data model tersebut dapat dilihat pada

Gambar 4.23.

Page 22: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

36

Gambar 4.23. PDM

KO

DE

_PE

GA

WA

I = K

OD

E_P

EG

AW

AI

KO

DE

_RU

MA

H =

KO

DE

_PE

ME

SA

NA

N

KO

DE

_PE

NY

ES

UA

IAN

_HA

RG

A =

KO

DE

_PE

NY

ES

UA

IAN

_HA

RG

A

KO

DE

_JE

NIS

_PE

MB

AY

AR

AN

= K

OD

E_J

EN

IS_P

EM

BA

YA

RA

N

KO

DE

_PE

ME

SA

NA

N =

KO

DE

_PE

ME

SA

NA

N

KO

DE

_PE

ME

SA

NA

N =

KO

DE

_PE

ME

SA

NA

NK

OD

E_P

EM

ES

AN

AN

= K

OD

E_P

EM

ES

AN

AN

KO

DE

_PE

ME

SA

NA

N =

KO

DE

_PE

ME

SA

NA

N

KO

DE

_JE

NIS

_KR

ED

IT =

KO

DE

_JE

NIS

_KR

ED

IT

KO

DE

_ME

TO

DE

_PE

MB

AY

AR

AN

= K

OD

E_M

ET

OD

E_P

EM

BA

YA

RA

N

KO

DE

_RU

MA

H =

KO

DE

_RU

MA

H

KO

DE

_BO

OK

ING

_FE

E =

KO

DE

_BO

OK

ING

_FE

E

KO

DE

_BO

OK

ING

_FE

E =

KO

DE

_BO

OK

ING

_FE

E

KO

DE

_JE

NIS

_PE

MB

AY

AR

AN

= K

OD

E_J

EN

IS_P

EM

BA

YA

RA

N

KO

DE

_BA

NK

= K

OD

E_B

AN

K

KO

DE

_BO

NU

S =

KO

DE

_BO

NU

S

KO

DE

_ME

TO

DE

_PE

MB

AY

AR

AN

= K

OD

E_M

ET

OD

E_P

EM

BA

YA

RA

N

KO

DE

_RU

MA

H =

KO

DE

_RU

MA

H

KO

DE

_RU

MA

H =

KO

DE

_RU

MA

H

KO

DE

_ST

AT

US

= K

OD

E_S

TA

TU

S

KO

DE

_TIP

E =

KO

DE

_TIP

E

KO

DE

_BLO

K =

KO

DE

_BLO

K

KO

DE

_PE

MB

ELI

= K

OD

E_P

EM

BE

LI

PEM

BELI

KOD

E_PE

MBE

LIch

ar(1

6)KO

DE_

PEG

AW

AIch

ar(4

)N

AMA_

PEM

BELI

varc

har(

30)

ALAM

ATva

rcha

r(50

)KE

LUR

AHAN

varc

har(

25)

RT

varc

har(

3)R

Wva

rcha

r(3)

KOTA

varc

har(

25)

KOD

E_PO

Sch

ar(5

)TE

LP1

varc

har(

20)

TELP

2va

rcha

r(20

)TA

NG

GAL

_PEN

DAF

TAR

ANda

tetim

e

BOO

KIN

G_F

EEKO

DE_

BOO

KIN

G_F

EEch

ar(7

)KO

DE_

PEM

BELI

char

(16)

BOO

KIN

G_F

EEm

oney

TAN

GG

AL_B

OO

KIN

G_F

EEda

tetim

e

BLO

KKO

DE_

BLO

Kch

ar(4

)BL

OK

varc

har(

3)JU

MLA

H_K

AVLI

NG

num

eric

(3)

TIPE

KOD

E_TI

PEch

ar(5

)N

AMA_

TIPE

varc

har(

30)

LUAS

_TAN

AHnu

mer

ic(3

)LU

AS_B

ANG

UN

ANnu

mer

ic(3

)LA

MA_

SER

AH_T

ERIM

Ain

tU

ANG

_MU

KA_T

IPE

mon

ey

RU

MAH

KOD

E_R

UM

AHch

ar(7

)KO

DE_

BLO

Kch

ar(4

)KO

DE_

TIPE

char

(5)

NO

MO

Rnu

mer

ic(3

)KE

LEBI

HAN

_TAN

AHnu

mer

ic(3

)H

ARG

Am

oney

UAN

G_M

UKA

_RU

MAH

<und

efin

ed>

STAT

US_

RU

MAH

KOD

E_ST

ATU

Sva

rcha

r(30

)

MET

OD

E_PE

MBA

YAR

ANKO

DE_

MET

OD

E_PE

MBA

YAR

ANnu

mer

ic(2

)N

AMA_

MET

OD

E_PE

MBA

YAR

ANva

rcha

r(25

)

DET

AIL_

ANG

SUR

ANKO

DE_

RU

MAH

char

(7)

KOD

E_M

ETO

DE_

PEM

BAYA

RAN

num

eric

(2)

JUM

LAH

_AN

GSU

RAN

num

eric

(2)

ANG

SUR

AN_B

ON

US

num

eric

(2)

BON

US

KOD

E_BO

NU

Sin

tN

AMA_

BON

US

varc

har(

20)

JEN

IS_K

RED

ITKO

DE_

JEN

IS_K

RED

ITin

tKO

DE_

BAN

Kch

ar(5

)AN

GSU

RAN

num

eric

(2)

BUN

GA

num

eric

(2,2

)

BAN

KKO

DE_

BAN

Kch

ar(5

)N

AMA_

BAN

Kva

rcha

r(25

)

PEM

ESAN

ANKO

DE_

PEM

ESAN

ANva

rcha

r(23

)KO

DE_

BOO

KIN

G_F

EEch

ar(7

)KO

DE_

RU

MAH

char

(7)

KOD

E_M

ETO

DE_

PEM

BAYA

RAN

num

eric

(2)

KOD

E_JE

NIS

_KR

EDIT

int

TAN

GG

AL_P

EMES

ANAN

date

time

NO

_SPR

date

time

HAR

GA_

PEM

ESAN

ANda

tetim

eU

ANG

_MU

KA_P

EMES

ANAN

mon

ey

JEN

IS_P

EMBA

YAR

ANKO

DE_

JEN

IS_P

EMBA

YAR

ANin

tJE

NIS

_PEM

BAYA

RAN

varc

har(

25)

JUM

LAH

_JEN

IS_P

EMBA

YAR

ANm

oney

PEM

BATA

LAN

KOD

E_PE

MBA

TALA

Nch

ar(9

)KO

DE_

PEM

ESAN

ANva

rcha

r(23

)TA

NG

GAL

_BAT

ALda

tetim

eKE

TRAN

GAN

_BAT

ALva

rcha

r(10

0)

GAN

TI_K

AVLI

NG

KOD

E_G

ANTI

_KAV

LIN

Gch

ar(9

)KO

DE_

PEM

ESAN

ANva

rcha

r(23

)KO

DE_

RU

MAH

_LAM

Ach

ar(7

)KO

DE_

RU

MAH

_BAR

Uch

ar(7

)TA

NG

GAL

_GAN

TI_K

AVLI

NG

date

time

KETE

RAN

GAN

_GAN

TI_K

AVLI

NG

varc

har(

100)

DEN

DA_

GAN

TI_K

AVm

oneyKP

RKO

DE_

KPR

char

(9)

KOD

E_PE

MES

ANAN

varc

har(

23)

KPR

mon

eyAC

C_B

ANK

mon

eyTA

NG

GAL

_KPR

date

time

PEM

BAYA

RAN

KOD

E_PE

MBA

YAR

ANch

ar(5

)KO

DE_

PEM

ESAN

ANva

rcha

r(23

)KO

DE_

JEN

IS_P

EMBA

YAR

ANin

tKO

DE_

PEN

YES

UAI

AN_H

ARG

Ain

tJU

MLA

H_P

EMBA

YAR

ANm

oney

DEN

DA

mon

eyTA

NG

GAL

_PEM

BAYA

RAN

date

time

PEN

YESU

AIAN

_HAR

GA

KOD

E_PE

NY

ESU

AIAN

_HAR

GA

int

NAM

A_PE

NYE

SUAI

ANva

rcha

r(25

)TA

MBA

HKU

RAN

Gin

tBU

NG

A_PE

NYE

SUAI

ANnu

mer

ic(2

,2)

KETE

RAN

GAN

_PEN

YESU

AIAN

varc

har(

50)

PEG

AWAI

KOD

E_PE

GA

WAI

char

(4)

NAM

A_PE

GAW

AIva

rcha

r(30

)PA

SSW

OR

Dva

rcha

r(50

)IN

ISIA

Lva

rcha

r(3)

DET

AIL_

RU

MAH

KOD

E_ST

ATU

Sva

rcha

r(30

)KO

DE_

RU

MAH

char

(7)

TAN

GG

ALda

tetim

e

DET

AIL_

BON

US

KOD

E_R

UM

AHch

ar(7

)KO

DE_

MET

OD

E_PE

MBA

YAR

ANnu

mer

ic(2

)KO

DE_

BON

US

int

JAD

WAL

_PEM

BAYA

RAN

KOD

E_JE

NIS

_PEM

BAYA

RAN

int

KOD

E_BO

OKI

NG

_FEE

char

(7)

TAN

GG

AL_B

OO

KIN

G_F

EEda

tetim

e

Page 23: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

37

4.4 Structure Basis Data dan Tabel

Dalam sub bab ini akan dijelaskan struktur dari tabel-tabel yang akan

digunakan dalam pembuatan Aplikasi Penjualan Rumah pada PT. Abdi Bangun

Pertiwi Surabaya. Data-data dibawah ini akan menjelaskan satu-persatu detil dari

struktur tabel untuk setiap tabel.

1. Tabel Pembeli Nama Kolom Tipe Data Keterangan

Kode_Pembeli Char(16) Primary Key

Kode_Pegawai Char(4) Foreign Key

Nama_Pembeli Varchar(30)

Alamat Varchar(50)

Kelurahan Varchar(25)

RT Varchar(3)

RW Varchar(3)

Kota Varchar(25)

Kode_Pos Char(5)

Telp1 Varchar(20)

Telp2 Varchar(20)

Tanggal_Pendaftaran Datetime

2. Tabel Pegawai Nama Kolom Tipe Data Keterangan

Kode_Pegawai Char(4) Primary Key

Nama_Pegawai Varchar(30)

Inisial Varchar(3) Unique

Password Varchar(50)

Page 24: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

38

3. Tabel Jenis _Pembayaran Nama Kolom Tipe Data Keterangan

Kode_Jenis_Pembayaran Int Primary Key

Jenis_Pembayaran Varchar(25)

Jumlah Money

4. Tabel Booking_Fee

Nama Kolom Tipe Data Keterangan

Kode_Booking_Fee Char(7) Primary Key

Kode_Pembeli Char(16) Foreign Key

Booking_Fee Money

Tanggal_Booking_Fee Datetime

5. Tabel Jadwal_Pembayaran

Nama Kolom Tipe Data Keterangan

Kode_Jenis_Pembayaran Int Foreign Key

Kode_Booking_Fee Char(7) Foreign Key

Tanggal_Bayar Datetime

Jumlah_Bayar Money

6. Tabel Blok

Nama Kolom Tipe Data Keterangan

Kode_Blok Char(4) Primary Key

Blok Varchar(3)

Jumlah_Kavling Numeric(3)

7. Tabel Tipe

Nama Kolom Tipe Data Keterangan

Kode_Tipe Char(5) Primary Key

Nama_Tipe Varchar(30)

Luas_Tanah Numeric(3,2)

Luas_Bangunan Numeric(3,2)

Lama_Serah_Terima Int

Uang_Muka Money

Page 25: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

39

8. Tabel Rumah

Nama Kolom Tipe Data Keterangan

Kode_Rumah Char(7) Primary Key

Kode_Blok Char(4) Foreign Key

Kode_Tipe Char(5) Foreign Key

Nomor Numeric(3)

Kelebihan_Tanah Numeric(3,2)

Harga Money

Uang_Muka Money

9. Tabel Status_Rumah

Nama Kolom Tipe Data Keterangan

Kode_Status_Rumah Varchar(30) Primary Key

10. Tabel Detail_Rumah

Nama Kolom Tipe Data Keterangan

Kode_Rumah Char(7) Foreign Key

Kode_Status_Rumah Varchar(30) Foreign Key

Tanggal Datetime

11. Tabel Metode_Pembayaran

Nama Kolom Tipe Data Keterangan

Kode_Metode_Pembayaran Numeric(2) Primary Key

Metode_Pembayaran Varchar(25)

12. Tabel Detail_Angsuran

Nama Kolom Tipe Data Keterangan

Kode_Metode_Pembayaran Numeric(2) Foreign Key

Kode_Rumah Char(7) Foreign Key

Jumlah_Angsuran Numeric(2)

Angsuran_Bonus Numeric(2)

Page 26: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

40

13. Tabel Bonus

Nama Kolom Tipe Data Keterangan

Kode_Bonus Int Primary Key

Nama_Bonus Varchar(20)

14. Tabel Detail_Bonus

Nama Kolom Tipe Data Keterangan

Kode_Rumah Char(7) Foreign Key

Kode_Metode_Pembayaran Numeric(2) Foreign Key

Kode_Bonus Int Foreign Key

15. Tabel Bank

Nama Kolom Tipe Data Keterangan

Kode_Bank Char(5) Primary Key

Nama_Bank Varchar(25)

16. Tabel Jenis_Kredit

Nama Kolom Tipe Data Keterangan

Kode_Jenis_Kredit Int Primary Key

Kode_Bank Char(5) Foreign Key

Angsuran Numeric(2)

Bunga Numeruc(2,2)

17. Tabel Pemesanan

Nama Kolom Tipe Data Keterangan

Kode_Pemesanan Char(7) Primary Key

Kode_Metode_Pembayaran Numeric(2) Foreign Key

Kode_Booking_Fee Char(7) Foreign Key

Kode_Rumah Char(7) Foreign Key

Kode_Jenis_Kredit Int Foreign Key

Tanggal_Pemesanan Datetime

No_SPR Varchar(23)

Page 27: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

41

Harga Money

Uang_Muka Money

18. Tabel Penyesuaian_Harga

Nama Kolom Tipe Data Keterangan

Kode_Penyesuaian_Harga Int Primary Key

Nama_Penyesuaian Varchar(25)

TambahKurang Int

Bunga_Penyesuaianai Numeric(2,2)

Keterangan Varchar(50)

19. Tabel Pembayaran

Nama Kolom Tipe Data Keterangan

Kode_Pembayaran Char(5) Primary Key

Kode_Penyesuaian_Harga Int Foreign Key

Kode_Pemesanan Char(7) Foreign Key

Kode_Jenis_Pembayaran Int Foreign Key

Jumlah_Pembayaran Money

Denda Money

Tanggal_Pembayaran Datetime

20. Tabel Ganti Kavling

Nama Kolom Tipe Data Keterangan

Kode_Ganti_Kavling Char(9) Primary Key

Kode_Rumah_Baru Char(7) Foreign Key

Kode_Pemesanan Char(7) Foreign Key

Ke_Rumah_Lama Char(7) Foreign Key

Tanggal_Ganti_Kavling Datetime

Keterangan Varchar(100)

Denda Money

Page 28: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

42

21. Tabel Pembatalan

Nama Kolom Tipe Data Keterangan

Kode_Pembatalan Char(9) Primary Key

Kode_Pemesanan Char(7) Foreign Key

Tanggal_Batal Datetime

Keterangan Varchar(100)

22. Tabel KPR

Nama Kolom Tipe Data Keterangan

Kode_KPR Char(9) Primary Key

Kode_Pemesanan Char(7) Foreign Key

KPR Money

Acc_Bank Money

Tanggal_KPR Datetime

Page 29: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

43

4.5 Desain Input-Output

Desain I/O merupakan perencanaan dari desain aplikasi penjualan rumah yang

akan dibuat pada program agar pengguna dapat membayangkan apakah sistem

yang akan dibuat sesuai dengan kebutuhan pengguna. Hal ini dimaksudkan agar

terjalin kerja sama antara pengguna sistem dengan pemakai sistem sehingga

sistem baru yang dibuat ini dapat memenuhi kebutuhan kedua belah pihak.

A. Desain Input

Desain input merupakan gambaran secara umum tentang bentuk dari tampilan

atau user interface dari suatu program. Pada Rancang Bangun Aplikasi Penjualan

Rumah Pada PT.Abdi Bangun Pertiwi dibuat beberapa desain input interface.

Pada Gambar 4.24 merupakan gambar desain input untuk form login untuk

admin. Form desain input login digunakan jika user ingin masuk sebagai admin.

User harus menginputkan user name dan password yang mereka miliki. Jika user

name dan password benar maka user dapat masuk ke dalam admin. User dapat

mengakses menu-menu yang ada pada program, tetapi hanya sesuai dengan hak

akses yang mereka miliki.

Login

User name

Password

Gambar 4.24 Desain Form Login Admin

Ok Cancel

Page 30: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

44

Pada Gambar 4.25 merupakan gambar desain interface untuk halaman

awal pada admin. Pada halaman awal terdapat tiga pilihan yaitu menu, form, dan

detail. Dimana dari ketiga menu itu memiliki kegunaan yang berbeda seperti

yang ada di bawah ini.

Gambar 4.25 Desain Interface Halaman Awal Admin

Pada Gambar 4.26 merupakan desain form pemilihan blok. Di dalam form

ini terdapat informasi tentang macam – macam blok dan jumlah kavlingnya.

Dimana user dapat memilih sesuai dengan kebutuhan.

Menu Form Detail

Login Blok Angsuran

Logout Tipe Bonus

Exit Rumah

Bank

Metode Pembayaran

Jenis Pembayaran

Jenis Kredit

Status Rumah

Penyesuaian Harga

Pegawai

Page 31: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

45

Blok

Blok Jumlah Kavling

Gambar 4.26 Desain Form Pemilihan Blok

Pada Gambar 4.27 merupakan desain form tipe. Form ini digunakan untuk

memilih tipe rumah yang di inginkan oleh user. Dengan cara memilih nama tipe

yang di pilih, kemudian akan keluar informasi seperti luas bangunan, luas tanah,

tipe, uang muka, dan lama serah terima.

Tipe

Nama Tipe

Luas Bangunan Luas Tanah

Tipe

Uang Muka-1(Rp)

Lama Serah Terima

Tipe Serah Terima Uang Muka

Gambar 4.27 Desain Form Tipe

Pada Gambar 4.28 merupakan desain form rumah multiple. Di dalam form

tersebut bisa memesan rumah lebih dari 1 kavling. Ini dapat lebih memudahkan

user untuk memudahkan dalam pemakaian.

Simpan

Page 32: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

46

Rumah Multiple

Blok

Tipe

Nomer -

Harga (Rp.)

Uang Muka (Rp.)

Blok Jumlah Kavling

Nomer Nama Tipe

Gambar 4.28 Desain Form Rumah Multiple

Pada Gambar 4.29 merupakan desain form rumah single. Di dalam form

tersebut bisa memesan rumah per unit. Di dalam form tersebut juga terdapat

informasi seperti di bawah ini.

Rumah Single

Nama Tipe

Blok Nomer Nomor -

Luas Bangunan Luas Tanah

Harga (Rp.) Uang Muka (Rp.)

Kelebihan Tanah

Blok Nomer Nama Tipe Nama Tipe Harga

Gambar 4.29 Desain form Rumah Single

Simpan

Simpan

Page 33: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

47

Pada Gambar 4.30 merupakan desain form Bank. Di dalam form tersebut

menampilkan informasi tantang bank.

Bank

Kode Bank

Nama Bank

Kode Bank Nama Bank

Gambar 4.30 Desain Form Bank

Pada Gambar 4.31 merupakan desain form metode pembayaran. Di dalam

form tersebut informasi metode pembayaran. Metode tersebut adalah tunai keras,

tunai lunak, dan KPR Bank.

Metode Pembayaran

Metode Pembayaran

Gambar 4.31 Desain Form Metode Pembayaran

Pada Gambar 4.32 merupakan desain form jenis kredit. Di dalam form

tersebut menampilkan informasi jenis kredit. Di dalam form tersebut juga bisa

menambahkan jenis kredit yang di perlukan.

Simpan Bersih

Page 34: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

48

Jenis Kredit

Kode Jenis Kredit

Bank

Tahun Bunga(%)

Kode_jenis_kredit Nama_Bank Angsuran Bunga

Gambar 4.32 Desain Form Jenis Kredit

Pada Gambar 4.33 merupakan desain form jenis pembayaran. Di dalam

form tersebut berisi tentang penentuan uang muka. Di dalam form tersebut juga

bisa menentukan uang muka, ganti kavling sesuai dengan persetujuan.

Simpan Perbarui

Page 35: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

49

Jenis Pembayaran

Booking Fee

Booking Fee 1 (Rp.)

Booking Fee 2 (Rp.)

Ganti Kavling

Sebelum UM-1

Sesudah UM-1

Uang Muka

Jumlah Uang Muka

Jika jumlah uang muka lebih kecil dari nilai awal,maka data terbaru tidak akan tersimpan

Gambar 4.33 Desain Form jenis Pembayaran

Pada Gambar 4.34 merupakan desain form status. Di dalam form tersebut

menampilkan informasi status rumah. Ada beberapa status yaitu ready stock,

indent, terjual, dan terjual belum terbangun.

Status

Kode_Status

Gambar 4.34 Desain form Status

Simpan

Page 36: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

50

Pada Gambar 4.35 merupakan desain form penyesuaian harga. Di dalam

form tersebut menampilkan informasi tentang penyesuaian harga. Di dalam form

tersebut juga bisa mengganti penyesuaian harga sesuai kebutuhan.

Penyesuaian Harga

Nama Penyesuaian Harga

Bunga(%)

Keterangan

Nama Penyesuaian Bunga

Gambar 4.35 Desain Form Penyesuaian Harga

Pada Gambar 4.36 merupakan desain form pegawai. Di dalam form

tersebut menampilkan informasi pegawai. Di dalam form tersebut juga bisa

menambahkan data pegawai yang dapat mengakses aplikasi ini

.

Simpan

Page 37: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

51

Login Username Password

Pegawai

Kode Pegawai

Bagian

Nama

Inisial

Password

Kode_Pegawai Nama Inisial

Gambar 4.36 Desain Form Pegawai

Pada Gambar 4.37 merupakan gambar desain input untuk form login untuk

Keuangan. Form desain input login digunakan jika user ingin masuk sebagai

Keuangan. User harus menginputkan user name dan password yang mereka

miliki. Jika user name dan password benar maka user dapat masuk ke dalam

bagian keuangan. User dapat mengakses menu-menu yang ada pada program.

Gambar 4.37 Desain Form Login Keuangan

Simpan Perbarui

Ok Cancel

Page 38: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

52

Pada Gambar 4.38 merupakan gambar desain interface untuk halaman

awal pada keuangan. Pada halaman awal terdapat dua pilihan yaitu menu dan

form. Dimana dari dua menu itu memiliki kegunaan yang berbeda seperti yang

ada di bawah ini.

Gambar 4.38 Desain Interface Halaman Awal Keuangan.

Pada Gambar 4.39 merupakan desain form detail anggsuran. Di dalam

form tersebut menampilkan informasi tentang detai anggusran. Di dalam form

tersebut juga bisa mengisi detail anggsuran sesuai dengan kesepakatan.

.

Menu Form

Login Booking Fee

Logout Angsuran Uang Muka

Exit Pembatalan

Page 39: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

53

Detail Angsuran

Tipe

Metode Pembayaran

Jumlah Angsuran Angsuran Bonus

Normal

Pojok

Nama_Tipe Metode_Pembayaran Jumlah_Angsuran Angsuran_Bonus Pojok

Gambar 4.39 Desain Form Detail Angsuran

Pada Gambar 4.40 merupakan desain form detail bonus. Di dalam form

tersebut menampilkan informasi detail bonus. Di dalam setiap tipe rumah ada

beberapa bonus yang bisa di dapatkan.

Detail Bonus

Tipe

KPR Bank

Nama_Bonus

Gambar 4.40 Desain Form Detail bonus

Pada Gambar 4.41 merupakan desain form Booking Fee. Di dalam form

tersebut menampilkan informasi tentang Booking Fee. Di dalam Booking Fee

terdapat kode pemesanan dan No SPR.

Simpan

Ok

Bersih

Page 40: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

54

Booking Fee

Kode Pemesanan No SPR

Gambar 4.41 Desain Form Booking Fee

Pada Gambar 4.42 merupakan desain form Uang Muka. Di dalam

form tersebut menampilkan informasi tentang Uang Muka yang harus dibayar dan

juga menampilkan penyusuaian harga ada diskon apa tidak diskon.

Simpan

...

Blok No

Luas Bangunan (m2) Harga

Luas Tanah(m2) Status

Luas Tana h (m2) Status

Page 41: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

55

Uang Muka

Kode Pemesanan Metode Pembayaran Tanggal Kode Pembayaran Penyesuaian Harga Jatuh Tempo Denda Pembayaran Jumlah

Gambar 4.42 Desain Form Uang Muka

Pada Gambar 4.43 merupakan desain form Pembatalan. Di dalam form

tersebut menampilkan informasi tentang Pembatalan. Di dalam form tersebut juga

terdapat keterangan tentang alasan pembatalannya.

Simpan

...

Page 42: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

56

Pembatalan

Kode Pemesanan Keterangan

Gambar 4.43 Desain Form Pembatalan

Pada Gambar 4.44 merupakan gambar desain input untuk form login untuk

KPR. Form desain input login digunakan jika user ingin masuk sebagai KPR.

User harus menginputkan user name dan password yang mereka miliki. Jika user

name dan password benar maka user dapat masuk ke dalam bagian KPR.

Login

User name

Password

Gambar 4.44 Desain Form Login KPR

Pada Gambar 4.45 merupakan gambar desain interface untuk halaman

awal pada KPR. Pada halaman awal terdapat dua pilihan yaitu menu dan form.

Dimana dari dua menu itu memiliki kegunaan yang berbeda seperti yang ada di

bawah ini.

Ok Cancel

Simpan

...

Page 43: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

57

Gambar 4.45 Desain Interface Halaman Awal KPR.

Pada Gambar 4.46 merupakan desain form Pengajuan KPR. Di dalam

form tersebut menampilkan informasi tentang Pengajuan KPR. Terdapat juga No

SPR dan terdapat fitur untuk memperbarui KPR.

Pengajuan KPR

Kode KPR No SPR Tanggal Bank Jenis KPR Uang Muka KPR Lama Angsuran

Gambar 4.46 Desain Form Pengajuan KPR

Pada Gambar 4.47 merupakan desain form Persetujuan KPR. Di dalam

form tersebut menampilkan informasi tentang Persetujuan KPR. Dan juga

menampilkan Acc Bank.

Simpan

...

KP

Perbarui Batal

Menu Form

Login Pengajuan KPR

Logout Persetujuan KPR

Exit

Page 44: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

58

Persetujuan KPR

Kode Pemasanan

Uang Muka KPR

ACC Bank

Gambar 4.47 Desain Form Persetujuan KPR

Pada Gambar 4.48 merupakan gambar desain input untuk form login untuk

Marketing. Form desain input login digunakan jika user ingin masuk sebagai

Marketing. User harus menginputkan user name dan password yang mereka

miliki. Jika user name dan password benar maka user dapat masuk ke dalam

bagian Marketing. User dapat mengakses menu-menu yang ada pada program.

Login

User name

Password

Gambar 4.48 Desain Form Login Marketing

Pada Gambar 4.49 merupakan gambar desain interface untuk halaman

awal pada KPR. Pada halaman awal terdapat dua pilihan yaitu menu dan form.

Dimana dari dua menu itu memiliki kegunaan yang berbeda seperti yang ada di

bawah ini.

Ok

...

Ok Cancel

Page 45: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

59

Gambar 4.49 Desain Interface Halaman Awal Marketing.

Pada Gambar 4.50 merupakan desain form Registrasi. Di dalam form

tersebut menampilkan informasi tentang Registrasi.

Menu Sales Marketing Pencarian

Login Registrasi Pembeli

Logout Booking Booking

Exit Pemesanan Rumah Pemesanan Rumah

Ganti Kavling Jadwal Pembayaran

Page 46: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

60

Registrasi – Pendaftaran

Kode Pembeli (No.Ktp)

Nama RT

Alamat RW

Kelurahan

Kecamatan

Kota

Kode Pos

Telpon

Hp

No_Ktp Nama_Pembeli Alamat Telp 1 Telp 2

Gambar 4.50 Desain Form Registrasi

Pada Gambar 4.51 merupakan desain form Booking. Di dalam form

tersebut menampilkan informasi tentang Booking. Di dalam Booking Fee terdapat

kode pemesanan dan No SPR.

Simpan

Bersih

Perbarui

Page 47: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

61

Booking

No.Kwitansi No.Ktp Tanggal Booking Fee No_Kwitansi Nama_Pembeli Booking_Fee

Gambar 4.51 Desain Form Booking

Pada Gambar 4.52 merupakan desain form Pemesanan Rumah. Di dalam

form tersebut bisa memesan rumah per unit. Di dalam form tersebut juga terdapat

informasi seperti di bawah ini.

...

Bersih Perbarui Simpan

Page 48: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

62

Pemesanan Rumah

Kode Pemesanan

Kode Booking

Tanggal -

Rumah

Blok No

Luas Bangunan Luas Tanah

Harga (Rp.) Status

Metode Pembayaran

Diskon

Harga Jual Netto

Kode_Pemesanan Kode_Booking fee Tanggal_Pemesanan

Gambar 4.52 Desain form Pemesanan Rumah

Pada Gambar 4.53 merupakan desain form Ganti Kavling. Di dalam form

tersebut bisa memesan rumah per unit. Di dalam form tersebut juga terdapat

informasi seperti di bawah ini.

Simpan Perbarui Besih

….

Page 49: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

63

Ganti Kavling

Kode Ganti Kavling

Kode Pemesanan

Tanggal -

Rumah

Blok No

Luas Bangunan Luas Tanah

Harga (Rp.) Status

Keterangan

Kode_Pemesanan Tanggal Denda

Gambar 4.53 Desain form Ganti Kavling

Pada Gambar 4.54 merupakan desain form Booking. Di dalam form

tersebut menampilkan informasi tentang Booking. Di dalam Booking Fee terdapat

kode pemesanan dan No SPR.

Pencarian Pembeli

No.Ktp Nama Pembeli Cari No_Ktp Nama_Pembeli Alamat

Gambar 4.54 Desain Form Pencarian Pembeli

Simpan

….

Ok

Page 50: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

64

Pada Gambar 4.55 merupakan desain form Pencarian Booking. Di dalam

form tersebut menampilkan informasi tentang Booking. Di dalam Booking Fee

terdapat kode pemesanan dan No SPR.

Pencarian Booking

No.Kwitansi No.Ktp Cari No_Kwitansi No_Ktp

Gambar 4.55 Desain Form Pencarian Booking

Pada Gambar 4.56 merupakan desain form Pencarian Pemesanan. Di

dalam form tersebut menampilkan informasi tentang Booking. Di dalam Booking

Fee terdapat kode pemesanan dan No SPR.

Pencarian Pemesanan

Kode Pemesanan Kode_Pemesanan Tanggal_Pemesanan

Gambar 4.56 Desain Form Pencarian Pemesanan

Pada Gambar 4.57 merupakan desain form Jadwal Pembayaran. Di dalam

form tersebut menampilkan informasi tentang Booking. Di dalam Booking Fee

terdapat kode pemesanan dan No SPR.

Ok

Ok

Page 51: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

65

Jadwal Pembayaran

Kode Pemesanan Tanggal_Bayar Jenis_Pembayaran Jumlah_Bayar

Gambar 4.57 Desain Form Jadwal Pembayaran

4.6 Kebutuhan Sistem

Konfigurasi sistem yang digunakan untuk dapat menjalankan aplikasi online

reservation ini adalah sebagai berikut :

1. Software Pendukung

a. Minimal Sistem Operasi Microsoft Windows XP Pro

b. Database SQL Server 2008

c. Microsoft Visual Basic 2008

2. Hardware Pendukung

a. Processor Pentium IV atau lebih tinggi, Processor AMD Athlon atau yang

lebih tinggi

b. VGA dengan resolusi 800 x 600 atau yang lebih tinggi dan mendukung

Microsoft Windows

c. RAM 512 Mb atau yang lebih tinggi

Page 52: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

66

4.7 Hasil Implementasi

Setelah semua komponen yang mendukung proses aplikasi penjualan

rumah terinstal, proses selanjutnya adalah implementasi program dalam program.

Dalam program ini terdapat beberapa proses :

1. Pemesanan Rumah

2. Pembayaran Uang Muka

3. Pengajuan KPR

1. Pemesanan Rumah

Proses ini merupakan proses pendaftaran member baru dan memilih

rumah. Pemesanan ini digunakan untuk mencatat data – data dari calon pembeli

rumah.

A. Login

Login digunakan untuk masuk ke dalam aplikasi. User yang masuk adalah

User yang akan melakukan proses pemesanan rumah. User ini diminta untuk

mengisikan Username dan Password pada text box yang disediakan. Setelah text

box terisi, tekan tombol Login untuk melakukan proses login.

Page 53: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

67

Gambar 4.58 Form Login

B. Form Registrasi

Form registrasi berfungsi untuk mengolah, dan mencatat data pembeli yang

telah disediakan oleh perusahaan. Form registrasi ini dapat melakukan

penambahan, pengubahan dan penghapus data. Gambar form ini dapat dilihat pada

gambar 4.59.

Gambar 4.59 Form registrasi

Page 54: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

68

Proses perubahan data dapat dilakukan dengan menekan tombol perbarui

kemudian muncul halaman form registrasi dan kita dapat merubah data yang kita

inginkan, kemudian tekan tombol simpan untuk menyimpan data.

C. Form Booking

Form Booking digunakan untuk booking rumah yang di inginkan oleh

pembeli. Form ini dapat dilihat pada gambar 4.60.

Gambar 4.60 Form Booking

Proses perubahan data dapat dilakukan dengan menekan tombol perbarui

kemudian muncul halaman form registrasi dan kita dapat merubah data yang kita

inginkan, kemudian tekan tombol simpan untuk menyimpan data.

Page 55: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

69

D. Form Pemesanan Rumah

Form pemesanan rumah digunakan untuk pemesanan rumah yang di

inginkan oleh pembeli. Di form tersebut dapat memilih blok yang di inginkan,

kemudian dapat memilih metode pembayaran. Form ini dapat dilihat pada gambar

4.61.

Gambar 4.61 Form Pemesanan Rumah

Page 56: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

70

E. Form Ganti Kavling

Form ganti kavling berfungsi memudahkan pembeli jika menginginkan ganti

kavling. Di dalam form juga dapat memilih kavling yang di inginkan oleh pembeli

sebagai gantinya. Form ini dapat dilihat pada gambar 4.60.

Gambar 4.62 Form Ganti Kavling

2. Pembayaran Uang Muka

Proses ini merupakan proses pembayaran angsuran uang muka.

Pembayaran uang muka ini digunakan untuk mencatat ansuran - angsuran dari

calon pembeli rumah.

Page 57: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

71

A. Form Angsuran Uang Muka

Form Angsuran Uang Muka digunakan untuk melihat angsuran pembeli,

jatuh tempo pembayaran, dan denda keterlambatan pembayaran. Di form tersebut

dapat penyesuaian harga yang di inginkan. Form ini dapat dilihat pada gambar

4.63.

Gambar 4.63 Form Angsuran Uang Muka

3. Pengajuan KPR Dan Persetujuan KPR

Proses ini merupakan proses pengajuan KPR dan Persetujuan KPR.

Pengajuan KPR ini digunakan untuk mencatat nama bank dan jenis KPR dari

calon pembeli rumah sedangkan Persetujuan KPR menampilkan berapa yang di

Acc oleh pihak bank.

Page 58: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

72

A. Form Pengajuan KPR

Form Pengajuan KPR digunakan untuk mencatat nama bank dan jenis

KPR yang diinginkan oleh pembeli, Di form tersebut terdapat uang muka yang di

inginkan untuk diajukan KPR kepada pihak bank. Form ini dapat dilihat pada

gambar 4.64.

Gambar 4.64 Form Pengajuan KPR

B. Form Persetujuan KPR

Form Persetujuan KPR digunakan untuk melihat berapa uang muka yang

di Acc oleh pihak bank. Form ini dapat dilihat pada gambar 4.65

Page 59: BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTEK 4.1 Observasisir.stikom.edu/927/6/BAB IV.pdfSPJB juga berisi masalah apabila terjadi pembatalan, sehingga dibutuhkan proses pembatalan yang akan menangani

73

. Gambar 4.65 Form Persetujuan KPR