BAB III PEMBAHASAN - repository.bsi.ac.id · PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan...

23

BAB III

PEMBAHASAN

3.1. Tinjauan Perusahaan

3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Singkat Perusahaan

PT Megasari Makmur Bogor didirikan pada tahun 1996, dengan pabrik yang

berlokasi di daerah Gunung Putri, Bogor-Jawa Barat, Indonesia. Godrej Consumer

Products Limited (GCPL) perusahaan yang berbasis di India, mengakuisisi grup PT

Megasari Makmur Bogor yang bergerak dalam bidang perawatan rumah tangga pada

tahun 2010. Godrej Indonesia kini telah berkembang menjadi perusahaan Home and

Personal Care terkemuka di Indonesia dengan lima pabrik. PT Megasari Makmur

Bogor telah menginvestasikan hampir USD 100 juta untuk membangun fasilitas

mutakhir untuk memenuhi kebutuhan para pelanggannya di Indonesia. PT Megasari

Makmur Bogor juga memiliki bisnis ekspor yang dinamis untuk dipasarkan di Afrika

dan Asia Tenggara.

Dengan kontribusi 30% untuk bisnis internasional GCPL, Godrej Indonesia

merupakan salah satu unit bisnis internasional terbesar. PT Megasari Makmur Bogor

berupaya untuk memanjakan konsumennya dengan produk-produk berkualitas

superior dengan harga terjangkau. Merek andalan Godrej Indonesia adalah HIT di

insektisida rumah tangga, Stella di penyegar udara dan Mitu dalam perawatan dan

tisu bayi yang merupakan pemimpin pasar di kategori masing-masing. Portofolio

merek Godrej Indonesia juga termasuk favorit rumah tangga lainnya seperti Proclin,

Biosol, Klinpak, Polytex, Carrera, Cap Gajah, Shock dan NYU, semua merek

populer yang dapat ditemukan di sebagian besar rumah tangga masyarakat Indonesia.

Diperkirakan bahwa hampir 15 juta rumah tangga di Indonesia menggunakan

24

setidaknya satu dari merek Godrej Indonesia setiap hari. Dengan model bisnis multi-

lokal, produk-produk Godrej Indonesia dikembangkan di dalam negeri untuk

konsumen di Indonesia dan di dunia. Kedepannya, PT Megasari Makmur Bogor

juga memiliki rencana yang hebat dan ambisius yaitu menjadi 3 pemain utama Home

and Personal Care di Indonesia dan menggandakan pendapatannya pada tahun 2023.

PT Megasari Makmur Bogor sangat bangga akan timnya yang mencapai lebih

dari 4.000 orang dan fokus PT Megasari Makmur Bogor adalah untuk menjadikan

Godrej Indonesia tempat kerja yang inspiratif. PT Megasari Makmur Bogor

menjanjikan Godrejites budaya kepemilikan dan inovasi, PT Megasari Makmur

Bogor akan berinvestasi pada karyawannya dan mengapresiasi mereka berdasarkan

kinerja. PT Megasari Makmur Bogor juga memahami bahwa timnya memiliki

beragam peran dan PT Megasari Makmur Bogor sangat mendorong mereka untuk

mengeksplorasi diri mereka seutuhnya. PT Megasari Makmur Bogor percaya bahwa

upaya ini akan membantu perusahaannya memberikan hasil yang lebih baik di masa

mendatang.

Visi perusahaan yaitu untuk menjadikan hal-hal positif Godrej menjadi lebih

baik lagi. Perusahaan memberikan hal-hal baru dengan terus berinovasi dan mencari

cara baru dalam memenuhi dan menyenangkan konsumen sehingga menghasilkan

produk-produk bermutu dengan standar kelas dunia dan harga terjangkau. Dengan

demikian hari ini, besok dan seterusnya, Godrej akan terus melayani lebih dari 500

juta konsumen dengan produk dan layanan yang unggul dan inovatif.

Misi perusahaan yaitu Hidup yang lebih cerah (Brighter living).

25

3.1.2. Struktur dan Tata Kerja Organisasi

A. Struktur Organisasi PT Megasari Makmur Bogor

Struktur organisasi digunakan untuk mempermudah dalam proses

menjalankan pekerjaan dan mempermudah koordinasi antara sesama karyawan,

sehingga jelas tanggung jawab serta pelaksanaan pekerjaannya, adapun struktur

organisasi PT Megasari Makmur Bogor sebagai berikut:

Sumber: PT Megasari Makmur Bogor, 2019

Gambar III.I

Struktur organisasi PT Megasari Makmur Bogor

HRSS & HRIS Manager

Sidy Umar Hakim

HRSS & HRBP MGR

Aminullah Supriyadi

Theresia Maryana

HRSS Supervisor

MEGASARI 1,2,3 FACTORY

Recruitment Staff

Learning & Development

Ira Indriyani

MEGASARI 1,2,3 FACTORY

Fisco Priyo Anggoro

Training Staff

Rezki Budiman

Personnel Adm

Devi Indriyani

BPJS

Mia Eka W

Time Management (MM1-3)

Eka Widyaningsih

Payroll for DL

Resti Andriani

26

B. Tata Kerja Organisasi PT Megasari Makmur Bogor

Berikut adalah struktur dan tata kerja organisasi perusahaan yang terdiri dari

satu divisi dan masing-masing mempunyai job desk yang berbeda-beda yang

dilakukan divisi HRD pada PT Megasari Makmur Bogor.

1. HRSS & HRIS Manager

Tugas-tugas HRSS & HRIS Manager sebagai berikut:

a. Mengawasi operasi harian Sistem Informasi SDM.

b. Mengolah data karyawan seperti upah dan jam kerja.

c. Hasilkan laporan ad-hoc (misalnya, laporan tentang perputaran, biaya dan

manfaat perekrutan).

d. Bekerjasama dengan staff IT untuk melakukan tes dan peningkatan rutin

HRIS.

e. Pastikan kepatuhan dengan GDPR dan peraturan perlindungan data lainnya.

f. Teliti vendor dan terapkan integrasi baru sesuai kebutuhan.

2. HRSS & HRBP Manager

Tugas-tugas HRSS & HRBP Manager sebagai berikut:

a. Berkonsultasi dengan manajemen lini dan berikan panduan SDM harian.

b. Analisis tren dan metrik dengan Departement SDM.

c. Pecahkan masalah hubungan karyawan yang rumit dan atasi keluhan.

d. Berikan panduan kebijakan SDM.

e. Pantau dan laporkan tentang tenaga kerja dan perencanaan suksesi.

f. Identifikasi kebutuhan pelatihan untuk tim dan individu.

g. Evaluasi program pelatihan.

h. Sarankan strategi HR baru.

27

3. Learning & Development

Tugas-tugas Learning & Development sebagai berikut:

a. Buat dan laksanakan strategi dan program pembelajaran.

b. Mengevaluasi kebutuhan pengembangan individu dan organisasi.

c. Menerapkan berbagai metode pembelajaran di seluruh perusahaan (misalnya

pelatihan, job-shadowing, pelatihan Online).

d. Merancang dan memberikan kursus e-learning, lokakarya dan pelatihan

lainnya.

e. Menilai keberhasilan rencana pengembangan dan membantu karyawan

memanfaatkan peluang belajar.

f. Membantu manager mengembangkan anggota tim mereka melalui jalur

karier.

4. HRSS Supervisor

Tugas-tugas HRSS Supervisor sebagai berikut:

a. Bertanggung jawab mengelola dan mengembangkan sumber daya manusia.

Dalam hal ini termasuk perencanaan, pelaksanaan dan pengawasan sumber

daya manusia dan pengembangan kualitas sumber daya manusia.

b. Membuat sistem HR yang efektif dan efisien, misalnya dengan membuat

SOP, job description, Training and Development system.

c. Melakukan seleksi, promosi, transfering dan demosi pada karyawan yang

dianggap perlu.

d. Melakukan kegiatan pembinaan, pelatihan dan kegiatan-kegiatan yang

berhubungan dengan pengembangan kemampuan, potensi, mental,

keterampilan dan pengetahuan karyawan yang sesuai dengan standar

perusahaan.

28

e. Bertanggung jawab pada hal yang berhubungan dengan absensi karyawan,

perhitungan gaji, Bonus dan tunjangan.

5. Recruitment Staff

Tugas-tugas Recruitment Staff sebagai berikut:

a. Bertanggung jawab penuh dalam proses rekrutmen karyawan, mulai dari

mencari calon karyawan, wawancara hingga seleksi.

b. Mengatur dan mengembangkan materi recruitment.

c. Mengontrol, mengatur, dan update rencana tenaga kerja.

d. Menyiapkan laporan bulanan dan mingguan.

6. Training Staff

Tugas-tugas Training Staff sebagai berikut:

a. Mengetahui informasi terkini mengenai keterampilan yang dibutuhkan

karyawan yang bersifat relevan agar memiliki kinerja yang baik dan efektif.

b. Membuat desain program pelatihan, kursus dan kurikulum yang dibutuhkan

dalam memenuhi kebutuhan pelatihan.

c. Memilih lembaga pelatihan yang berkualitas sesuai standar yang telah

ditentukan sebelumnya.

d. Menyusun dan menentukan semua perlengkapan dan materi pelatihan.

e. Bertugas dalam perekrutan, pengembangan dan pengaturan staf secara

langsung.

7. Personnel Admin Staff

Tugas-tugas Personnel Admin Staff sebagai berikut:

a. Daftarkan karyawan baru dan masukan informasi termasuk rincian kontrak

dan jabatan melalui sistem.

29

b. Membuat kontrak kerja karyawan serta memperbaharui masa berlakunya

kontrak kerja.

c. Menyiapkan dokumen berupa paklaring.

d. Memperbaharui data karyawan masuk dan keluar.

8. Payroll for DL Staff

Tugas-tugas Payroll for DL Staff sebagai berikut:

a. Input data absensi karyawan untuk penggajian.

b. Bertanggung jawab atas proses payroll penggajian karyawan.

c. Menerima komplen apabila terjadi kekurangan gaji.

d. Menjelaskan pendapatan gaji apabila akan resign.

9. Time Management Staff

Tugas-tugas Time Management Staff sebagai berikut:

a. Bertanggung jawab atas absensi karyawan.

b. Input dokumen karyawan berupa: cuti, surat sakit,izin, dan resign.

c. Mengarsipkan setiap data dokumen karyawan.

10. BPJS Staff

Tugas-tugas BPJS Staff sebagai berikut:

a. Memperbaharui data BPJS karyawan.

b. Menerima klaim dari karyawan mengenai BPJS.

c. Cetak setiap kartu BPJS karyawan.

3.1.3. Kegiatan Usaha

PT Megasari Makmur Bogor terus berinovasi dan mencari cara baru untuk

menyenangkan konsumen. Brand unggulan PT Megasari Makmur Bogor Hit, Stella

dan Mitu adalah market leader di masing-masing kategorinya. Portofolio brand PT

30

Megasari Makmur Bogor juga mencakup produk rumah tangga favorit lainnya

seperti Proclin, Klinpak, Polytex, Carrera, Cap Gajah, Biosol dan Shock.

3.2. Hasil Penelitian

Pada bagian ini penulis membahas hasil penelitian mengenai Pelaksanaan

Penilaian Kinerja Karyawan Pada PT Megasari Makmur Bogor, Data yang akan

dibahas adalah data yang terlaksanakan pada periode tahun 2017-2018. Narasumber

wawancara dengan ibu Therasia Maryana selaku supervisor HRD dan terdiri dari 15

pertanyaan. Pertanyaan wawancara meliputi prosedur penilaian kinerja karyawan,

pelaksanaan penilaian kinerja karyawan kontrak pada divisi Quality Control yang

berjumlah 30 orang dan hambatan yang terjadi saat pelaksanaan penilaian kinerja.

3.2.1. Prosedur Pelaksanaan Penilaian Kinerja

Setiap perusahaan harus memiliki prosedur penilaian kinerja karyawan yang

baik agar terlaksana penilaian kinerja karyawan sesuai dengan sasaran dan tujuan

perusahaan. Dengan adanya penilaian kinerja karyawan yang dilakukan secara

teratur akan membuat perkembangan perusahaan sangat baik, selain itu perusahaan

juga dapat mengetahui posisi perusahaan dan tingkat pencapaian sasaran perusahaan.

Prosedur berisi rincian untuk melaksanakan suatu aktivitas yang terstruktur.

Pada PT Megasari Makmur Bogor terdapat prosedur penilaian kinerja

karyawan yang telah dibuat sesuai dengan Standar Operasional Perusahaan dan

dilaksanakan dalam setiap penilaian kinerja untuk mengevaluasi atau menilai kinerja

karyawannya.

Berikut ini gambar flow chart prosedur penilaian kinerja karyawan pada PT

Megasari Makmur Bogor.

31

Personalia Manager Pegawai

.

YA

TIDAK

YA

YA

YA

YA

TIDAK

TIDAK

YA

YA Yaya yayayayaya

YA Tidak

YA Ya YA

YA YA

YA ya


Gambar III.2

Prosedur Penilaian Kinerja PT Megasari Makmur Bogor

Mulai

HRD membuat Memo

kepada Manager bahwa

masa kontrak karyawan akan

berakhir serta melampirkan

FPK

Form Penilaian Kinerja

Menyerahkan

Memo dan

FPK ke

Manager

Menerima Memo dan Form

Penilaian Kinerja

Mengevaluasi Penilaian

Kinerja

Menunjukan hasil Penilaian

Kinerja

Menerima Hasil Penilaian

Kinerja

YA/TIDAK

Menandatangani Form Hasil

Penilaian Kinerja

Menyerahkan

FPK ke

Manager

Menandatangani Form

Hasil Penilaian Kinerja

Menyerahkan

hasil penilaian

Menerima hasil penilaian

kinerja

Menginformasikan

kontrak kerja

Menerima informasi

kontrak kerja

Selesai

32

Dari gambar III.2 diatas dapat dijelaskan sebagai berikut:

1. Tahap pertama personalia mengecek kontrak kerja yang akan segera berakhir

untuk dilakukan penilaian kinerja karyawan.

Contoh: Data Kontrak Kerja Karyawan divisi Quality Control


Gambar III.3

Kontrak Kerja Karyawan Divisi Quality Control

33

2. Tahap kedua personalia membuat memo kepada manager departemen masing-

masing bahwa kontrak kerja karyawannya akan segera berakhir dan

melampirkan form penilaian kinerja.

Contoh: form penilaian kinerja


Gambar III.4

Form Penilaian Kinerja PT Megasari Makmur Bogor

34

Contoh: Internal memmo


Gambar III.5

Internal Memmo Kontrak Kerja Divisi Quality Control

3. Tahap ketiga personalia menyerahkan memo dan form penilaian kinerja kepada

Manager departemen masing-masing.

4. Tahap keempat Manager menerima memo dan form penilaian kinerja.

5. Tahap kelima Manager melakukan evaluasi penilaian kinerja terhadap

karyawannya.

6. Tahap keenam Manager menunjukan hasil penilaian kinerja kepada pegawai.

7. Tahap ketujuh pegawai menerima hasil penilaian kinerja yang dilakukan oleh

Manager.

35

8. Tahap kedelapan apabila YA maka pegawai tersebut berlanjut kontrak kerjanya,

apabila TIDAK maka selesai kontrak kerjanya.

Contoh: Lembar form penilaian kinerja diperpanjang


Gambar III.6

Form Penilaian Kinerja Surya Alamsyah

36

Contoh: Lembar form penilaian kinerja tidak diperpanjang


Gambar III.7

Form Penilaian Kinerja Cecep Iwan

9. Tahap kesembilan pegawai yang lanjut kontrak kerjanya menandatangani form

hasil penilaian kinerja.

37

10. Tahap kesepuluh pegawai menyerahkan form penilaian kinerja yang sudah

ditandatangani.

11. Tahap kesebelas Manager menandatangani form penilaian kinerja yang sudah

ditandatangani oleh pegawai.

12. Tahap keduabelas Manager menyerahkan hasil penilaian kinerja yang sudah

dinilai dan ditandatangani kepada personalia.

13. Personalia menerima hasil penilaian kinerja selanjutnya menginformasikan

kontrak kerja.

14. Pegawai menerima informasi kontrak kerja dan proses pelaksanaan penilaian

kinerja karyawan pada PT Megasari Makmur Bogor selesai.

3.2.2. Pelaksanaan Penilaian Kinerja

Setiap perusahaan pasti melakukan penilaian kinerja terhadap karyawannya.

Penilaian kinerja adalah suatu proses kegiatan menilai dari hasil kinerja karyawan

yang dilakukan dalam jangka waktu atau periode tertentu untuk menentukan langkah

yang harus diambil dalam membuat keputusan yang berkenaan dengan kondisi kerja

karyawan, termasuk untuk promosi pada jenjang karier yang lebih tinggi,

pemberhentian, serta penghargaan atau penggajian. Begitu juga pada PT Megasari

Makmur Bogor melakukan penilaian kinerja guna membangun kepentingan dan

pengembangan setiap kemampuan karyawan.

1. Waktu Pelaksanaan Penilaian Kinerja

Pada dasarnya dalam menentukan waktu pelaksanaan penilaian sangat

berpengaruh kapan akan dilaksanakannya penilaian kinerja. Sebuah perusahaan atau

organisasi biasanya atau umumnya melakukan penilaian kinerja setiap satu tahun

sekali. Penentuan waktu dilaksanakannya penilaian kinerja karyawan pada PT

38

Megasari Makmur Bogor adalah satu kali dalam setahun, yaitu setiap HMK (habis

masa kontrak) kerja karyawan.

2. Penilai

Dalam melakukan pelaksanaan penilaian, peran sebagai penilai sangatlah

penting karena penilai merupakan salah satu faktor sangat terkait atau terlibat pada

sebuah penilaian kinerja. Tanpa adanya penilai, penilaian kinerja tidak akan berjalan

secara objektif dan efisien. Penilaian pada PT Megasari Makmur Bogor dilakukan

oleh Manajer dari masing-masing divisi yang dilakukan satu tahun sekali, yaitu

setiap habis masa kontrak kerja karyawan.

3. Indikator Penilaian Kinerja

Pada pelaksanaan penilaian kinerja setiap perusahaan pasti memiliki indikator

penilaian masing-masing. Begitu juga dengan PT Megasari Makmur Bogor yang

memiliki aspek penilaian kinerja, yaitu:

1. Analisa Problem

Mampu mengenali masalah-masalah dan isu relevan dan membagi masalah

berdasarkan komponen-komponen. Melihat hubungan dan solusi alternatif dan

sampai pada proses logis yang sesuai.

2. Kreativitas dan Inisiatif

Kemampuan untuk menemukan dan mengembangkan gagasan-gagasan orisinal.

Menggunakan sesuatu dengan cara baru yang menghasilkan sesuatu yang

menarik dan tidak biasa. Secara aktif berusaha untuk memengaruhi kejadian-

kejadian mencapai tujuan-tujuan. Sebagai pemula bagi diri sendiri, dapat bekerja

dengan baik tanpa supervisi yang ketat. Berusaha untuk mencapai tujuan-tujuan

diluar tingkat minimal kinerja.

39

3. Kerjasama Tim

Dapat bekerja dengan baik dengan orang lain dan sekelompok orang.

4. Energi

Memiliki tingkat aktivitas yang tinggi, kecepatan kerja yang bagus (travel &

mobilitas).

5. Pengetahuan

Kemampuan untuk memahami instruksi, mempunyai pengetahuan tentang

pekerjaannya.

6. Penampilan dan Sikap

Tampil sebagai profesional dan menampilkan diri sesuai dengan budaya

organisasi.

7. Pengaturan Diri

Bekerja tanpa pengawasan dari supervisor, mengatur waktu diri sendiri dengan

efektif, mempertahankan kontrol atas proyek yang dijalankan atau tanggung

jawab dan memastikan tindak lanjut. Selalu hadir dan tepat waktu sesuai dengan

jam kerja.

8. Keuletan

Mampu untuk tetap mengerjakan tugas dan mendapatkan hasil walaupun ada

kesulitan dan selalu bertanggung jawab.

4. Metode Penilaian Kinerja

Evaluasi subjektif dalam skala peringkat dilakukan oleh penilai terhadap kinerja

karyawan dengan memanfaatkan skala tertentu yang dimulai dari peringkat rendah

sampai dengan peringkat tinggi. Pada metode penilaian kinerja karyawan ada

beberapa metode yang biasa digunakan perusahaan. Metode yang biasa digunakan

dalam pelaksanaan penilaian kinerja karyawan pada PT Megasari Makmur Bogor

40

adalah metode Rating Scale (skala rating). Rating Scale (skala rating) adalah

penilaian yang didasarkan pada suatu skala. Misalkan skala 1. Jauh dibawah harapan,

2. Dibawah harapan, 3. Berhasil (sesuai harapan), 4. Melebihi harapan, 5. Unggul

(jauh melebihi harapan). Dengan aspek penilaian seperi: Analisa problem,

Kreativitas & Inisiatif, Kerjasama Tim, Energi, Pengetahuan, Penampilan & Sikap,

Pengaturan Diri dan Keuletan. Penilaian dilakukan oleh seorang penilai biasanya

atasan langsung (Manager), dengan pelaksanaan penilaian satu tahun sekali setiap

habis masa kontrak kerja dengan jumlah yang dinilai 30 Orang di divisi Quality

Control pada PT Megasari Makmur Bogor.

Tabel III.1

Standar Penilaian dan Keterangan Penilai Kinerja

Standar Penilaian dan Keterangan Penilai

1 Jauh dibawah harapan

2 Dibawah harapan

3 Berhasil (sesuai harapan)

4 Melebihi harapan

5 Unggul, jauh melebihi harapan

Sumber: Data PT Megasari Makmur Bogor, 2019

5. Tabel Pelaksanaan Penilaian Kinerja

Pada divisi Quality Control terdapat 30 orang karyawan kontrak. Pada tabel

pelaksanaan penilaian kinerja ini penulis akan membahas mengenai Penilaian

Kinerja Karyawan yang habis kontraknya bersamaan pada tanggal 09 Oktober 2017

dan 09 Oktober 2018 yang bernama Surya Alamsyah, Gugun Suparjan dan Cecep

Iwan di divisi Quality Control pada PT Megasari Makmur Bogor Periode 2017-

2018.

41

Tabel III.2

Penilaian Kinerja Surya Alamsyah Tahun 2017-2018

NO

ASPEK PENILAIAN

NILAI

(1-5)

2017 2018

1

ANALISA PROBLEM

3

3 Mampu mengenali masalah-masalah dan isu relevan dan membagi masalah berdasarkan komponen-

komponen. Melihat hubungan dan solusi alternatif dan sampai pada proses logis yang sesuai.

2

KREATIVITAS & INISIATIF

3

3


Menggunakan sesuatu dengan cara baru yang menghasilkan sesuatu yang menarik dan tidak biasa.

Secara aktif berusaha untuk memengaruhi kejadian-kejadian mencapai tujuan-tujuan.

Sebagai pemula bagi diri sendiri, dapat bekerja dengan baik tanpa supervisi yang ketat.

Berusaha untuk mencapai tujuan-tujuan diluar tingkat minimal kerja.

3

KERJASAMA TIM 3

3


4

ENERGI 3

3

Memiliki tingkat aktivitas yang tinggi, kecepatan kerja yang bagus (travel & mobilitas)

5

PENGETAHUAN 3

3

Kemampuan untuk memahami instruksi, mempunyai pengetahuan tentang pekerjaannya.

6

PENAMPILAN & SIKAP 3

3

Tampil sebagai profesional dan menampilkan diri sesuai dengan budaya organisasi.

7

PENGETAHUAN DIRI

3

3

Bekerja tanpa pengawasan dari supervisor, mengatur waktu diri sendiri dengan efektif,

mempertahankan kontrol atas projek yang dijalankan atau tanggung jawab dan memastikan tindak

lanjut, selalu hadir dan tepat waktu sesuai dengan jam kerja.

8

KEULETAN

3

4 Mampu untuk tetap mengerjakan tugas dan mendapatkan hasil walaupun ada kesulitan dan

selalu bertanggung jawab.

TOTAL 24 25

RATA-RATA 3 3,125


Berdasarkan tabel III.2 dapat dilihat penilaian kinerja atas nama Surya

Alamsyah pada tahun 2017 mendapatkan nilai rata-rata 3 yang dinyatakan berhasil.

Sedangkan pada tahun 2018 mendapatkan nilai rata-rata 3,125 yang mengalami

peningkatan pada aspek penilaian Keuletan dengan nilai 4 yang dinyatakan melebihi

harapan.

42

Tabel III.3

Penilaian Kinerja Gugun Suparjan Tahun 2017-2018

NO

ASPEK PENILAIAN

NILAI

(1-5)

2017 2018

1

ANALISA PROBLEM

3



2


3

3






3

KERJASAMA TIM 3

4


4

ENERGI 3

3


5

PENGETAHUAN 3

4


6


3


7

PENGETAHUAN DIRI

3

3




8

KEULETAN

3


Selalu bertanggung jawab.

TOTAL 24 27

RATA-RATA 3 3,375


Berdasarkan tabel III.3 dapat dilihat penilaian kinerja atas nama Gugun

Suparjan pada tahun 2017 mendapatkan nilai rata-rata 3 yang dinyatakan berhasil.

Sedangkan pada tahun 2018 mendapatkan nilai rata-rata 3,375 yang mengalami

peningkatan pada aspek penilaian Kerjasama Tim, Pengetahuan dan Keuletan dengan

nilai 4 yang dinyatakan melebihi harapan.

43

Tabel III.4

Penilaian Kinerja Cecep Iwan Tahun 2017-2018

NO

ASPEK PENILAIAN

NILAI

(1-5)

2017 2018

1

ANALISA PROBLEM

3



2


3

2






3

KERJASAMA TIM 3

2


4

ENERGI 3

2


5

PENGETAHUAN 3

2


6


2


7

PENGETAHUAN DIRI

3

2




8

KEULETAN

3


selalu bertanggung jawab.

TOTAL 24 16

RATA-RATA 3 2


Berdasarkan tabel III.4 dapat dilihat penilaian kinerja atas Cecep Iwan pada

tahun 2017 mendapatkan nilai rata-rata 3 yang dinyatakan berhasil. Sedangkan pada

tahun 2018 mendapatkan nilai rata-rata 2 yang mengalami penurunan dan dinyatakan

Dibawah harapan.

Berdasarkan tabel III.2, tabel III.3 dan tabel III.4 dapat dilihat hasil penilaian

kinerja karyawan yang bernama Surya Alamsyah dan Gugun Suparjan pada jabatan

44

Quality Control periode tahun 2017-2018 mengalami peningkatan dalam kinerjanya

dan berlanjut untuk kontrak kerja (diperpanjang). Sedangkan hasil penilaian kinerja

yang bernama Cecep Iwan pada jabatan Quality Control periode tahun 2017-2018

mengalami penurunan kinerja dan tidak diperpanjang kontrak kerjanya (putus

kontrak).

Berikut data penilaian kinerja 30 orang karyawan kontrak pada divisi Quality

Control periode tahun 2017-2018 PT Megasari Makmur Bogor.

Tabel III.5

Pelaksanaan Penilaian Kinerja Karyawan Kontrak Divisi Quality Control

Periode Tahun 2017-2018


Berdasarkan tabel III.5 dapat dilihat Penilaian Kinerja 30 orang karyawan

kontrak pada divisi Quality Control periode Tahun 2017-2018 PT Megasari Makmur

NILAI RATA-RATA NILAI RATA-RATA

PERIODE 2017 PERIODE 2018

1 Adi I 3 3 Diperpanjang

2 Bambang 3 3,125 Diperpanjang

3 Budi H 3,25 3 Diperpanjang

4 Elah S.R 3,125 3 Diperpanjang

5 Saputra A 3 3,125 Diperpanjang

6 Diwanten S 3,125 3 Diperpanjang

7 Muhamad R 3 3 Diperpanjang

8 Roni M 3 3 Diperpanjang

9 Lina M 3 3 Diperpanjang

10 Rendi S 3 3 Diperpanjang

11 Budi A 3,125 3 Diperpanjang

12 Elih S 3 3 Diperpanjang

13 Holil 3 3,25 Diperpanjang

14 Rudi O 3 3 Diperpanjang

15 Siska A 3 3 Diperpanjang

16 Bayu E.S 3,125 3 Diperpanjang

17 Iyus S 3 3 Diperpanjang

18 Nuril H 3 3 Diperpanjang

19 Nia O 3 3 Diperpanjang

20 Haerul A 3 3 Diperpanjang

21 Ahmad Y.S 3 3 Diperpanjang

22 Hanifa 3 3 Diperpanjang

23 Mardiansyah 3,125 3 Diperpanjang

24 Agus M 3 3 Diperpanjang

25 Surya A 3 3,125 Diperpanjang

26 Gugun S 3 3,375 Diperpanjang

27 Cecep I 3 2 *Putus Kontrak

28 Didin W 3 3 Diperpanjang

29 Heni P 3 3 Diperpanjang

30 Ujang S 3 3 Diperpanjang

NO NAMA KETERANGAN

45

Bogor adalah Penilaian Kinerja Karyawan yang meningkat sebanyak 5 orang,

Penilaian Kinerja Karyawan yang stabil sebanyak 18 orang dan Penilaian Kinerja

Karyawan yang menurun sebanyak 7 orang. Dari jumlah 30 orang karyawan kontrak

terdapat 29 orang yang diperpanjang kontrak kerjanya dan 1 orang yg tidak

diperpanjang kontrak kerjanya (putus kontrak) atas nama Cecep Iwan dikarenakan

nilai rata-rata penilaian kinerja dibawah 3 yaitu 2 yang dinyatakan dibawah harapan.

Penilaian Kinerja Karyawan Kontrak pada divisi Quality Control periode tahun

2017-2018 nilai rata-rata tertinggi adalah 3,375 dan nilai rata-rata terendah adalah 2.

3.2.3. Hambatan Pelaksanaan Penilaian Kinerja

Dalam melaksanakan penilaian kinerja karyawan tidak selalu berjalan dengan

baik dan sempurna. Kurang telitinya atau ketidakadilan penilai saat memberikan

penilaian menjadi faktor yang harus diperhatikan. Perusahaan harus dapat mengatasi

masalah tersebut dan memberikan solusi terbaik agar penilaian kinerja berjalan

sesuai dengan tujuan perusahaan.

Berdasarkan pengamatan di PT Megasari Makmur Bogor masih adanya

permasalahan dalam penilaian kinerja karyawan. Berikut ini permasalahan yang

dihadapi dalam melaksanakan penilaian kinerja karyawan yang sedang berlangsung.

Permasalahan ini berdasarkan atas wawancara langsung dengan ibu Therasia

Maryana selaku Supervisor HRD pada PT Megasari Makmur Bogor:

1. Terjadi Hallo Effect, pada penilaian kinerja karyawan

Pada PT Megasari Makmur Bogor dalam melakukan penilaian kinerja karyawan

masih kurang objektif atau pilih kasih, karena dalam melakukan penilaian penilai

memberikan nilai lebih terhadap karyawan yang masih mempunyai hubungan

kekerabatan atau dengan karyawan yang dibawa masuk bekerja di PT Megasari

46

Makmur Bogor dibanding dengan karyawan yang masuk jalur umum. Ketidakadilan

penilaian ini menjadi masalah dilingkungan PT Megasari Makmur Bogor sehingga

karyawan yang memiliki prestasi kerja sulit untuk mendapat hasil nilai baik dan

kenaikan jabatan.

Solusi: Penilai harus bersikap tegas dan hendaknya mendasarkan penilaiannya pada

benar atau salah, baik atau buruknya terhadap unsur-unsur yang dinilai sehingga

penilaiannya jujur, adil dan objektif.

2. Keterlambatan mengembalikan hasil penilaian kinerja

Masalah dalam hal pelaksanaan penilaian kinerja seperti keterlambatan dari

pihak penilai dalam mengembalikan hasil penilaian kinerja kepada HRD, hal ini

terjadi terjadi karena sibuknya penilai dengan jadwal kegiatan kerja kantor yang

mengharuskan penilai tidak dapat meninggalkan tugas utamanya.

Solusi: Untuk pihak personalia mengingatkan kembali kepada manajer dari divisi

yang memberikan penilaian bahwa untuk segera dilakukan penilaian dan batas waktu

penilaian akan segera berakhir.

BAB III PEMBAHASAN - repository.bsi.ac.id · PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan...

Documents

Transcript of BAB III PEMBAHASAN - repository.bsi.ac.id · PEMBAHASAN 3.1. Tinjauan Perusahaan 3.1.1. Sejarah dan...