BAB III

METODA PENELITIAN

Jenis atau Rancangan Penelitian dan Metode Pendekatan

Rancangan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah

deskriptif, yaitu penelitian yang berorientasi pada masa sekarang atau saat ini

dan didesain untuk menjawab pertanyaan atau menggambarkan apa yang

didasarkan pada kejadian yang berlangsung saat ini (Dempsey, Patricia Ann,

2002). Metode pendekatan yang digunakan adalah self-report research atau

yang dikenal dengan penelitian laporan dari, yaitu informasi dikumpulkan

oleh peneliti dengan menggunakan tekhnik observasi secara langsung

(Hartoto, 2009).

Populasi dan Sample

Populasi

Populasi dalam penelitian adalah seluruh subjek (misalnya

masyarakat, manusia; klien) yang memenuhi kriteria yang telah ditetapkan

(Nursalam, 2008). Populasi pada penelitian ini yaitu seluruh perawat rawat

inap dari 6 ruang rawat inap di Rumah Sakit Umum Daerah Kota

Semarang yang berjumlah 81 orang.

Sampel

Sampel adalah bagian dari populasi yang akan diteliti atau sebagian

jumlah dari karakteristik yang dimiliki oleh populasi (Hidayat, 2007).

Pengambilan sampel dalam penelitian ini, peneliti mengunakan

teknik sampel jenuh atau sampel total, yaitu sensus artinya Seluruh

populasi yang ada akan digunakan sebagai sampel untuk diteliti (Budiarto,

2002 dalam Machfooedz, 2008). Sampel dalam penelitian ini yaitu

32

32

meliputi seluruh anggota populasi yang terdiri dari ruang prabu kresna 12

orang, ruang parikesit 13 orang, ruang bima 15 orang, ruang yudistira 16

orang, ruang arimbi 12 orang, dan ruang banowati 13 orang. Jadi total

keseluruhan sampel yang akan diteliti adalah 81 orang.

Untuk menentukan layak atau tidaknya sampel yang mewakili

keseluruhan populasi untuk diteliti, harus berdasarkan kriteria sebagai

berikut :

Kriteria inklusi

Kriteria inklusi adalah karakteristik umum subjek penelitian

dari suatu populasi target yang terjangkau yang akan diteliti

(Nursalam, 2003). Yang termasuk dalam kriteria inklusi dalam

penelitian ini adalah :

Perawat rawat inap yang berstatus pegawai di RSUD kota Semarang

Perawat yang mau dan bersedia terlibat dalam penelitian

Kriteria eklusi

Kriteria eklusi adalah menghilangkan atau mengeluarkan

subjek yang tidak memenuhi kriteria inklusi karena berbagai sebab

(Nursalam, 2003). Yang termasuk dalam kriteria eklusi dalam

penelitian ini adalah :

Perawat ruang IGD, ruang hemodialisa, ruang ICU, ruang IBS, ruang

anestesi, ruang poliklinik, ruang gynekologi VIP, dan ruang

perinatologi nipas

Perawat praktikan atau magang

33

33

34

Definisi Operasional, Variabel dan Skala Penelitian

Tabel 3.1 Definisi Operasional, Variabel dan Skala Penelitian

Variabel Definisi Operasional Alat Ukur Cara Ukur

Hasil Ukur Skala

Komunikasi Terapeutik Perawat

penerapan komunikasi terapeutik pada fase prainteraksi yang dilakukan oleh perawat terhadap pasien

penerapan komunikasi terapeutik pada fase perkenalan yang dilakukan oleh perawat terhadap pasien

penerapan komunikasi terapeutik pada fase kerja yang dilakukan oleh perawat terhadap pasien

penerapan komunikasi terapeutik pada fase terminasi yang dilakukan oleh perawat terhadap pasien

Lembar observasi A

Dengan skala Guttman

Ya = 1

Tidak = 0

Lembar observasi B

Dengan skala Guttman

Ya = 1

Tidak = 0

Lembar observasi C

Dengan skala Guttman

Ya = 1

Tidak = 0

Lembar observasi D

Dengan skala Guttman

Ya = 1

Tidak = 0

Observasi dengan check list

Observasi dengan check list

Observasi dengan check list

Observasi dengan check list

Dilakukan

Tidak dilakukan

Dilakukan

Tidak dilakukan

Dilakukan

Tidak dilakukan

Dilakukan

Tidak dilakukan

Nominal

Nominal

Nominal

Nominal

Metode Pengumpulan Data

Metode pengumpulan data

Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini

adalah observasi atau pengamatan, yaitu suatu prosedur yang berencana,

yang antara lain meliputi melihat dan mencatat jumlah dan taraf aktifitas

tertentu yang ada hubungannya dengan masalah yang diteliti

(Notoatmodjo, 2005). Di penelitian ini yang diobservasi adalah penerapan

komunikasi terapeutik oleh perawat rawat inap yang terditi dari empat

tahap yaitu tahap prainteraksi, tahap perkenalan, tahap kerja,dan tahap

terminasi.

Prosedur pengumpulan data

Sebelum penelitian, peneliti membentuk tim dalam proses latihan yang

disebut numerator. Karena pengamat lebih dari dua orang, maka

diadakan penyamaan persepsi antara pengamat satu dengan yang lain

sampai dicapai persamaan persepsi dari semua pengamat yang akan

bekerja mengumpulkan data.

Peneliti meminta persetujuan dari kepala Rumah Sakit Umum kota

Semarang yaitu dengan memberikan surat permohonan ijin sebagai

tempat dilakukannya penelitian.

Peneliti memberitahu sekaligus meminta ijin kepada kepala ruang yang

mana ada 6 ruangan yang akan diteliti untuk melakukan pengambilan

data penelitian dengan cara mengobservasi penerapan komunikasi

terapeuttik yang dilakukan perawat diruangan tersebut.

Peneliti memberikan penjelasan tentang tujuan penelitian dan sifat

keikutsertaan sampel dalam penelitian. Bila bersedia berpartisipasi

sebagai sampel penelitian maka diminta untuk menandatangani lembar

persetujuan penelitian (informed consent).

Selanjutnya peneliti melakukan observasi atau pengamatan pada perawat

dalam penerapan komunikasi terapeutik terhadap pasien. Dengan

menggunakan lembar observasi dalam menilai penerapan komunikasi

terapeutik pada setiap tahapnya, yaitu tahap persiapan, tahap

perkenalan, tahap kerja, dan tahap terminasi.

Untuk mengumpulkan data, peneliti menggunkaan enumerator

35

35

36

(pengumpul data) sejumlah 6 orang dengan syarat sebagai mahasiswa

semester VIII jurusan S1 Keperawatan, dikarenakan banyaknya jumlah

sampel yang diobservasi dalam penelitian.

Instrumen Penelitian

Instrumen penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah

lembar observasi berupa check list yang terdiri atas lembar observasi A

digunakan untuk mengetahui penerapan komunikasi terapeutik pada fase

prainteraksi yang dilakukan oleh perawat terhadap pasien, lembar

observasi B digunakan untuk mengetahui penerapan komunikasi terapeutik

pada fase perkenalan yang dilakukan oleh perawat terhadap pasien, lembar

observasi C digunakan untuk mengetahui penerapan komunikasi terapeutik

pada fase kerja yang dilakukan oleh perawat terhadap pasien, dan lembar

observasi D digunakan untuk mengetahui penerapan komunikasi

terapeutik pada fase terminasi yang dilakukan oleh perawat terhadap

pasien. Instrumen penelitian dibuat sendiri oleh peneliti berupa lembar

observasi yang terdiri dari 28 pernyataan dengan menggunakan skala

Guttman yaitu skala alat ukur yang membutuhkan jawaban tegas (Benar

atau Salah).

Metode Pengolahan dan Analisa Data

Pengolahan Data

Pengolahan data pada penelitian ini dilaksanakan dengan tahap-

tahap sebagai berikut :

Editing

Berfungsi untuk meneliti kelengkapan data diantaranya kelengkapan

identitas responden, kelengkapan lembar observasi, dan kelengkapan

pengisian lembar observasi yang dilakukan ditempat pengambilan data

sehingga bila terdapat ketidak sesuaian dapat dilengkapi dengan

segera.

Coding

Pada lembar observasi penerapan komunikasi terapeutik, setiap

pernyataan dengan jawaban dilakukan (Ya) diberi nilai 1, sedangkan

pernyataan dengan jawaban tidak dilakukan (Tidak) diberi nilai 0.

Skoring (penilaian)

Pada tahap ini peneliti memberi nilai pada data sesuai dengan skor

yang telah ditentukan berdasarkan hasil lembar observasi dari

responden.

Data entry (memasukkan data)

Tahap terakhir dalam penelitian ini yaitu memproses data, yang

dilakukan oleh peneliti adalah memasukkan data dari lembar observasi

ke dalam paket program komputer.

Processing

Setelah diedit dan diberi kode, data diproses melalui program SPSS

versi 15.0 for windows.

Tabulating

Memasukkan data hasil penelitian ke dalam tabel sesuai kriteria.

Cleaning

Membuang data atau pembersihan data yang sudah tidak dipakai.

Uji Validitas dan Reabilitas

Validitas adalah suatu ukuran yang menunjukan tingkat-tingkat

kevalidan atau kesahihan suatu instrumen yang akan digunakan untuk

37

37

38

penelitian. Suatu instrumen dikatakan valid apabila mampu mengukur apa

yang diinginkan dan dapat mengungkap data dan variabel yang diteliti

secara tepat (Arikunto, 2006).

Jenis uji validitas yang digunakan dalam penelitian ini adalah

validitas isi (content validity) yang menunjukkan tingkat representatifitas

isi atau substansi pengukuran terhadap konsep (pengertian) variabel

sebagaimana dirumuskan dalam definisi operasional (Pratiknya, 2007).

Content validity dilakukan melalui konsultasi dengan exspert

dibidang komunikasi terapeutik, setiap ahli diminta untuk menguji

relevansi dari masing-masing pernyataan yang kemudian dijabarkan dalam

Index of Content Validity (ICV), meliputi 4 skala yaitu : skala 1 (Tidak

relevan dan tidak dapat digunakan dalam penelitian), skala 2 (Kurang

relevan, dapat digunakan dalam penelitian jika pernyataan dirubah), skala

3 (Relevan dengan Revisi), skala 4 (Sangat relevan) (Yayang, 2008).

Berdasarkan uji exspert pada dua orang ahli bidang komunikasi

terapeutik, dari 28 pernyataan yang dibuat dinyatakan valid semua dengan

skala 4 (sangat relevan).

Selain itu, ahli bidang juga memberikan komentar pada instrumen

penelitian, diantaranya adalah sebagai berikut :

Untuk mewaspadai fase prainteraksi (bagai mana / indikatornya apa?).

Sebaiknya melihat secara langsung perawat melakukan pencatatan dan

persiapan pada fase prainteraksi, atau menanyakan secara langsung

pada perawat.

Sebaiknya komunikasi non verbal mengikuti semua fase komunikasi

terapeutik.

Secara proses oke, perhatikan waktu observasi satu waktu.

Analisis Data

Analisa univariat adalah analisa yang dilakukan untuk

menggambarkan variabel penelitian terutama tentang penerapan

komunikasi terapeutik yang dilakukan perawat pada empat tahap, yaitu

tahap prainteraksi, tahap perkenalan, tahap kerja, dan tahap terminasi.

Analisa univariat pada penelitian ini dalam bentuk tabel distribusi

frekuensi dan grafik.

Etika Penelitian

Pada saat melakukan penelitian ini, sebelumnya peneliti menentukan

etika penelitian terhadap calon responden antara lain sebagai berikut :

Lembar Persetujuan ( Informed Consent )

Lembar persetujuan disampaikan kepada calon responden, peneliti

menjelaskan maksud dan tujuan penelitian, apabila bersedia menjadi

responden, maka peneliti meminta kesediaan untuk menandatangani

lembar persetujuan. Bila calon responden tidak bersedia, peneliti tidak

boleh memaksakan dan harus menghormati hak calon respoden.

Anonymity ( Tanpa Nama )

Untuk menjawab identitas responden, peneliti tidak boleh mencantumkan

nama responden namun hanya menulis kode nama.

Confidentiality ( Kerahasiaan )

Peneliti menjamin kerahasiaan semua informasi yang diberikan oleh

responden dan akan dijaga hanya digunakan untuk kepentingan penelitian.

Pengunduran diri

Jika ada responden yang mengundurkan diri sebagai responden, maka hal

itu adalah suatu kelaziman dan tidak ada yang boleh melarang termasuk

peneliti itu sendiri

Jadwal Penelitian

39

39

40

Terlampir