BAB III IDENTIFIKSI DATA A. Data Perusahaan · Richard Steiff merancang beruang lembut yang berbeda...
Transcript of BAB III IDENTIFIKSI DATA A. Data Perusahaan · Richard Steiff merancang beruang lembut yang berbeda...
24
BAB III
IDENTIFIKSI DATA
A. Data Perusahaan
1. Profil Perusahaan
KenZart merupakan online shop menawarkan jasa pembuatan boneka
plush. Plush doll adalah mainan boneka yang dijahit dari tekstil yang bagian
dalamnya diisi dengan material yang halus dan lembut seperti busa. Plush doll
juga dikenal sebagai mainan mahal, mewah, mainan lembut atau mainan yang
enak dipeluk. Pembuat plush doll komersial pertama adalah perusahaan German
Steiff tahun 1880. Steiff menggunakan teknologi baru yang dikembangkan untuk
jok kemudian dijadikan bahan dasar dalam pembuatan mainan. Pada tahun 1903
Richard Steiff merancang beruang lembut yang berbeda dari boneka kain
tradisional sebelumnya, karena terbuat dari kain furlike mewah.
KenZart dikelola oleh seorang wanita bernama Intan. Intan mengawali
bisnisnya sejak tahun 2013. Berawal dari kesukaanya pada benda-benda yang lucu
dan imut terutama boneka, sehingga dia berfikir membuat beneka untuk dirinya
sendiri. Salah satu boneka yang sangat disukainya adalah boneka Dollfie. Dollfie
merupakan boneka buatan tangan yang berkembang di Jepang yang diproduksi
sejak tahun 1997. Dollfie merupakann boneka yang mempunyai figur seperti
karakter kartun khas Jepang dengan ukuran mirip boneka barbie, namun dollfie
memiliki keunikan yaitu seluruh bagian tubuhnya dapat digerakkan karena
terdapat engsel di beberapa tempat yaitu di bagian leher, tangan, perut dan kaki.
Meskipun dibuat dengan ukuran yang relatif kecil, harga jual dollfie sangat tinggi.
25
Tingginya harga dollfie membuat Intan tidak mampu memiliki dollfie
sebagai koleksinya. Hal tersebut yang mendorong Intan untuk membuat dollfie
versinya sendiri dengan cara menjahit boneka menggunakan bahan dasar kain
flanel, maka selesai sebuah boneka pertaman yan diberi nama Hime yang dalam
bahasa Indonesia berarti putri.
Intan, Pemilik KenZart membuat boneka tiruan Dollfie hanyalah untuknya
sendiri. Boneka pertamanya tersebut selalu dibawa ketika dia pergi, bahkan ketika
sekolahpun, boneka tersebut dibawa.hal tersebut membuat boneka buatan
tangannya menarik perhatian teman-teman sekelasnya sehingga meraka memesan
kepada KenZart, dari sanalah usaha ini mulai berkembang.
Pada awal berdirinya usaha ini, KenZart hanya mampu membuat boneka
2 dimensi dengan ukuran kecil dan boneka tiruan dollfie. Produk pertama yang
dihasilkan adalah keychain berbentuk binatang atau kepala karakter kartun.
Kemudian KenZart mulai mengembangkan ketrampilannya untuk membuat
boneka karakter chibi, yaitu boneka dengan bentuk berdasarkan karakter kartun
yang dibuat dengan figur cebol, boneka monster dengan desain yang sederhana,
dan kemudian boneka monster dengan desain yang rumit.
Lama pengerjaan sebuah boneka tergantung dari tingkat kesulitan boneka
dan besarnya boneka. Untuk keychain yang sederhana atau berbentuk kepala
karakter mampu dikerjakannya dalam waktu satu jam, sedangkan boneka mosnter
memerlukan waktu 2-3 hari.
26
2. Produk KenZart
Produk yang ditawarkan KenZart berupa boneka plush yang terbuat dari kain
flanel yang diisi dakron. Boneka dibuat dengan jahitan tangan (handmade).
Konsumen dapat memesan boneka dengan desain sendiri atau desain dari
karakter atau tokoh kartun, karakter monster dari film kartun atau movie,
ataupun figur artis. Ukuran boneka bervariasi, mulai dari 5cm hingga 100cm
sesuai dengan pesanan konsumen. Jasa pembuatan boneka yang ditawarkan
meliputi pembuatan strap handphone, gantungan kunci, boneka figur, dan
bineka karakter monster.
a. Strap Handphone
Strap handphone berupa asesoris berukuran 5-10 cm yang disematkan
pada handphone. Strap handphone ini dapat berupa karakter kartun chibi
atau hewan atau desain custom sesuai permintaan konsumen.
Gambar 3.1
Strap Handphone berbentuk karakter dari anime Haikyuu
Sumber: Dokumentasi KenZart
b. Keychain
Keychain secara etimologi berarti rantai kunci. Keychain berupa
aksesoris yang disematkan pada kunci. Keychain berbentuk boneka figur
chibi atau moster dengan bentuk sederhana, dengan ukuran 7-15cm.
27
Gambar 3.2
Keychain berbentuk karakter dari anime Pokemon
Sumber: Dokumentasi KenZart
Gambar 3.3
Keychain berbentuk karakter custom
Sumber: Dokumentasi KenZart
c. Boneka Figur
Boneka figur merupakan boneka dengan desain karakter kartun atau figur
seseorang. Pertama boneka chibi yaitu boneka dengan figur cebol
berukuran 15-20 cm. Kedua oneka figur normal berukuran 30cm.
Gambar 3.4
Boneka Plush berbentuk karakter dari anime Digimon
Sumber: Dokumentasi KenZart
28
Gambar 3.5
Boneka Plush berbentuk karakter Hatsune Miku
Sumber: Dokumentasi KenZart
d. Boneka Monster
Boneka moster dibuat berdasarkn karakter-karakter moster, baik dari
anime, game, ataupun film. Ukuran boneka moster bervariasi sesuai
dengan desain dan permintaan konsumen.
Gambar 3.6
Boneka Plush berbentuk monster dari anime Digimon
Sumber: Dokumentasi KenZart
Gambar 3.7
Boneka Plush berbentuk monster dari anime Digimon
Sumber: Dokumentasi KenZart
29
3. Promosi
a. Facebook
Facebook merupakan layanan jejaring sosial yang memungkinkan
penggunanya mampu membuat profil serta membagikan status, foto,
video, halaman web dan lain-lainnya. KenZart menggunakan facebook
sebagai media untuk mempromosikan produknya karena facebook
mudah digunakan serta dapat diakses oleh semua orang. KenZart
mengunduh foto produknya di facebook agar konsumen dapat dengan
mudah melihat contoh produk yang sudah dibuat.
Gambar 3.8
Screenshoot akun KenZart di Facebook
Sumber: Dokumentasi pribadi,2016
b. Instagram
Instagram merupakan aplikasi berbasis foto yang memungkinkan
penggunanya mengambil foto, menerapkan filter digital dan
membagikannya ke berbagai layanan jejaring sosial. KenZart
30
menggunakan instagram untuk mempomosikan produknya karena
mudah digunakan serta dapat membagikan fotonya di jejaring
facebook.
Gambar 3.9
Screenshoot akun KenZart di Instagram
Sumber: Dokumentasi Pribadi, 2016
B. Target Market
Target Market dalam perancangan media promosi KenZart adalah sebagai
berikut:
1. Segmentasi Geografis
Segmentasi Geografis merupakan pengelompokkan berdasarkan
kekeberadaan tempat tinggal target. Dari segi wilayah target market promosi
produk ini adalah Solo, Yogyakarta, Semarang dan sekitarnya.
31
2. Segmentasi Demografis
Segmentasi Demografis merupakan pengelompokkan berdasarkan usia dan
jenis kelamin target. Berdasarkan segmen demografis target market promosi
ini adalah :
a. Jenis Kelamin : laki-laki dan perempuan
b. Usia : 18 - 24 tahun
c. Pendidikan : SMA sampai dengan Perguruan Tinggi
d. Agama : semua pemeluk agama
e. Status Ekonomi : menengah ke atas
3. Segmentasi Psikografis
Segmentasi Psikografis merupakan pengelompokkan berdasarkan
psikologis atau perilaku target. Segmentasi Psikografis pemasaran media
promosi ini adalah orang-orang yang menyukai plush doll baik untuk
keperluan koleksi, perlengkapan cosplay .
C. Kompetitor
1. Jaya Agung
a. Profil perusahaan
Jaya agung merupakan perusahaan yang memproduksi boneka.
Pabrik boneka Jaya Agung sendiri terletak di daerah Kagokan RT. 02/XI
Pajang, Laweyan, Solo. Pendiri pabrik Jaya Agung Ibu Umi Nafsiyatun.
Jaya Agung melayani penjualan boneka secara grosir maupun eceran
dengan berbagai macam boneka sesuai dengan pemesanan.Pemesanannya
32
dapat dilakukan secara langsung dengan datang ke pabrik Jaya Agung
boneka atau dapat mengunjungi Kios Klewer, tepatnya di Pasar
Cideramata No. EE10/ Gg6 atau menghubungi telp. 0271-728609.
b. Produk yang dihasilkan Jaya Agung
1) Boneka yang diproduksi tanpa terpengaruh musim
Boneka ini selalu diproduksi tanpa terpengaruh oleh tren pada saat itu.
Boneka jenis ini merupakan boneka yang biasanya digunakan sebagai
hadiah maupun souvenir, diantaranya boneka teddy bear, boneka
panda, boneka kura-kura, bantal, boneka babi
Gambar 3.10
Produk Jaya Agung berupa boneka teddy bear
Sumber: Dokumentasi Pribadi, 2016
2) Boneka musiman
Boneka semacamm ini biasanya diproduksi karena pengaruh tren dan
tingginya permintaan konsumen akan boneka jenis tertentu. Misalny
boneka Minion, boneka Marsya, boneka pisang, Teletubies, Nemo dan
lainnya.
33
Gambar 3.11
Produk Jaya Agung berupa boneka teletubies
Sumber: Dokumentasi Pribadi
3) Boneka kecil
Boneka ini diproduksi dalam ukuran kecil antara 10-15cm. Boneka
kecil ini biasanya berbentuk gantungan kunci.
Gambar 3.12
Produk Jaya Agung berupa boneka berukuran kecil
Sumber: Dokumentasi Pribadi, 2016
c. Promosi
1) Blog
Blog merupakan singkatan dari web log yang berisi tulisan-tulisan
atau gambar pada sebuah halaman web. Blog mempunyai fungsi yang
34
beragam mulai dari membuat catatan, media publikasi, maupun
promosi, blog juga memperkenankan interaksi dengan pengunjungnya.
Jaya Agung menggunakan blog sebagai media publikasi untuk
mempromosikan produknya. Di dalam blog Jaya Agung, pengunjung
dapat mengetahui tentang profil Jaya Agung serta produk-produk yang
ditawarkan oleh Jaya Agung. Alamat blog jaya agung adalah
ja.boneka.blogspot.com.
Gambar 3.13
Screenshoot Blog Pribadi Jaya Agung
Sumber: Dokumentasi Pribadi,2016
2) Foursquare.com
Foursquare merupakan aplikasi jejaring sosial yang memungkinkan
penggunanya untuk membagikan tempat penggunanya berada. Dengan
35
menggunakan foursquare, Jaya Agung memberitahukan tempat atau
lokasi toko bonekanya kepada pengunjung foursquare.
Gambar 3.14
Screenshoot Akun Foursquare Jaya Agung
Sumber: Dokumentasi Pribadi
3) Erress.com
Erres adalah website direktori yang berisi produk-produk berbagai
toko di seluruh Indonesia. Jaya Agung memsang iklan di erress.com
untuk mempromosikan produk bonekanya agar dapat diakses oleh
konsumen.
36
Gambar 3.15
Screenshoot Akun Erress Jaya Agung
Sumber: Dokumentasi Pribadi, 2016
4) Solomediapromo.com
Solomediapromo.com adalah sebuah media promosi terbesar di kota
Solo. Di dalam solo media promo terdapat postingan berbagai usaha di
sekitar solo salah satunya Jaya Agung. Aya agung menggunakan
Solomediapromo untuk mempromosikan produknya.
37
Gambar 3.16
Screenshoot Akun Solomediapromo Jaya Agung
Sumber: Dokumentasi Pribadi
d. Publisitas
Publisitas adalah bentuk penyajian dan penyebaran ide, barang dan jasa
secara non personal, yang mana orang atau organisasi yang diuntungkan
tidak membayar untuk itu. Beberapa situs web yang mempublisitaskan
Jaya Agung diantaranya adalah situs web Jateng.tribunnews.com,
jateng.antaranews.com, solopos.com dan timlo.net. ketiga situs web
tersebut merupakan situs berita online yang menyajikan berita-berita serta
artikel seluruh penjuru Indonesia. Keempat situs tersebut memuat artkel
38
tentang boneka Jaya Agung. Artikel yang dimuat dalam situs tersebut
mampu menarik kepercayaan pembacanya.
Gambar 3.17
Screenshoot Jateng.tribunnews.com yang memuat artikel tentang Jaya Agung
Sumber: Dokumentasi Pribadi,2016
39
Gambar 3.18
Screenshoot Jateng.antaranews.com yang memuat artikel tentang Jaya Agung
Sumber: Dokumentasi Pribadi,2016
40
Gambar 3.19
Screenshoot solopos.com yang memuat artikel tentang Jaya Agung
Sumber: Dokumentasi Pribadi, 2016
41
Gambar 3.20
screenshoot Timlo.com yang memuat artikel tentang Jaya Agung
Sumber: Dokumentasi Pribadi,2016
42
2. Der.fruhling
a. Profil perusahaan
Der.fruhling gmerupakan industri kratif di bidang kerajinan kain flanel.
Industri ini dikelola oleh seorang wanita yang bernama Hening Isnainia
Fazrin yang beralamatkan di Boyolali. Produk yanga dihasilkan berupa
boneka flannel dan mawar dari flannel.
b. Produk
Produk yang dihasilkan berupa boneka wisuda, boneka pengantin, boneka
mawar. Produk merupkan pesanan konsumen. Pemesanan dapat dalam
jumlah banyak maupun sedikit. Berikut beberapa contoh boneka buatan
der.fruhling.
Gambar 3.21
produk der.fruehling
Sumber: Dokumentasi der.fruehlinh
43
c. Promosi
1) Logo
Logo merupakan gambar atau simbol yang menggambarkan ciri dari
sesuatu baik barang, perusahaan, website atau blog.
Gambar 3.22
logo der.fruehling
Sumber: Dokumentasi der.fruehling
2) Media Sosial
a) Instagram
Instagram merupakan media sosial online aplikasi berbasis foto
yang memungkinkan penggunanya mengambil foto, menerapkan
filter digital dan membagikannya ke berbagai layanan jejaring
sosial. Der.Fruehling menggunakan Instagram untuk
mempomosikan produknya karena mudah digunakan serta dapat
membagikan fotonya di jejaring Facebook.
44
Gambar 3.23
Screenshoot instagram der.fruehling
Sumber: Dokumentasi pribadi,2016
b) Tokopedia.com
Tokopedia.com merupakan situs jual beli terbesar di Indonesia.
Melalui tokopedia, der.fruehling memasang produknya sehinga
produknya dapat dilihat oleh pengunjung secara online.
45
Gambar 3.24
Screenshoot akun tokopedia der.fruehling
Sumber: Dokumentasi pribadi
D. Analisis SWOT
Analisa SWOT (Strength, Weakness, Oppurtunity, threat). Analisa SWOT
dipergunakan untuk menilai dan mengevaluasi suatu hal yang telah ada dan telah
diputuskan sebelumnya dengan tujuan meminimumkan resiko yang timbul.
Langkahnya adalah dengan mengoptimalkan segi positif yang mendukung serta
meminimalkan segi negatif yang berpotensi menghambat pelaksanaan keputusan
perancangan yang telah diambil. (Jonathan Sarwono, Hary Lubis, 2007: 18).
24
Berikut adalah tabel analisa SWOT:
No Analisis Jaya Agung Der.fruhling
1.
Kekuatan
(Strength)
- Promosi yang dilakukan secara online dan offline.
- Pembelian boneka dapat dilakukan secara online
maupun offline. Konsumen dari luar solo dapat
melakukan pembelian secara online, sedangkan untuk
konsumen wilayah Solo dapat melakukan pembelian
dengan cara datang langsung ke toko Jaya Agung.
- Promosi yang dilakukan secara online mempunyai
jangkauan wilayah pemasaran yang luas.
- Harga jual produk terjangkau sehingga dapat dinikmati
oleh semua orang
- Produk menggunakan bahan dasar velboa yang lebih
lama dengan kualitas yang bagus.
- Promosi yang dilakukan secara online
sehingga mempuyai cakupan wilayah yang
luas.
- Produk yang dihasilkan rapi dengan harga
yang terjangkau.
- Produk berupa pesanan yang sesuai dengan
keinginan konsumen.
46
25
2.
Kelemahan
(Weakness)
- Tidak dapat menerima pesesanan boneka custom.
- Kurang promosi karena media promosi yang
digunakan hanya lewat media sosial.
- Minimnya promosi menyebabkan rendahnya
kepercayaan konsumen terhadap produk yang
ditawarkan.
- Pengerjaan yang relatif lama karena produk
dikerjakan sendiri.
- Tidak mempunyai toko.
- Bahan dasar produk adalah kain flanel
3.
Peluang
(Oppurtunity)
- Publisitas berupa artikel yang dimuat dalam
jateng.tribunnews.com, solopos.com, timlo.com dan
jateng.antaranews.com. dengan adananya publisitas
tersebut, konsumen akan lebih mempercayai produk
- Pengguna android makin banyak sehingga
peluang pengunjung untuk mengakses akun
instagramnya cukup banyak.
- Tren souvenir untuk memorable moment
47
26
yang ditawarkan Jaya Agung.
- Produksi boneka mengikuti tren.
atau acara yang akan selalu diingat seperti
pernikahan, ulang tahun maupun wisuda.
4.
Ancaman
(Treat)
- Pemasaran online sangat tergantung pada teknologi
sehingga rentan terjadi kesalahan teknis.
- Tren media sosial dan aplikasi elektronik yang cepat
berubah
- Diperlukan koneksi internet untuk mengakses data secara
online.
- Banyaknya boneka sejenis yang beredar di pasaran.
- Promosi secara online sangat tergantung
pada koneksi internet.
- Banyaknya produk serupa yang beredar di
pasaran.
48
49
A. Unique Selling Preposition (USP)
USP (Unique Selling Point) merupakan sebuah teknik penjualan dengan
memunculkan keunikan dari sebuah perusahaan maupun produk yang tidak
dimiliki oleh pesaing. Keunikan yang dimiliki oleh KenZart adalah mampu
membuat boneka karakter kartun meskipun desainnya cukup rumit.
B. Positioning
Positioning adalah suatu proses atau upaya menempatkan sebuah produk,
merek, perusahaan, individu, atau apa saja untuk mendapatkan posisi yang baik di
benak konsumen. Merek yang telah memiliki posisi mapan dalam benak akan
menjadi faktor pengaruh yang kuat saat konsumen memerlukan solusi.
Positioning dari KenZart adalah satu-satunya usaha boneka plush yang
menyediakan jasa pembuatan boneka karakter dengan desain sesuai permintaan
konsumen