29

BAB IIKAJIAN PUSTAKA

2.1 PENELITIAN TERDAHULUSebagai referensi penelitian terdahulu tentang Sistem Pendukung Keputusan penerimaan pegawai ini, peneliti mengacu kepada jurnal ilmiah dan skripsi pendukung keputusan sejenis. Berikut adalah keterangan dari jurnal dan skripsi tersebut :1. Nama Peneliti:Ratih Hafsarah Maharrani, Abdul Syukur, Tyas Catur PJudul penelitian :Penerapan Metode Analytical Hierarchi Process Dalam penerimaan karyawan Pada PT. Pasir Besi Indonesia.Nama Prodi/Fak/Univ:Program Studi Teknik Informatika.Universitas Dian Nuswantoro.Tahun: 2010Kesimpulan:Sistem Pendukung Keputusan (SPK) penerimaan karyawan pada PT. Pasir Besi Indonesia bisa dijadikan dasar pengambilan keputusan manajemen dalam proses penerimaan karyawan; Keputusan yang dapat dipertanggungjawabkan dengan dukungan dari perhitungan yang dilakukan dengan AHP sebagai model dalam sistem pendukung keputusan; keputusan untuk menentukan calon pelamar mana yang akan diterima sebagai karyawan perusahaan menentukan kelangsungan hidup perusahaan itu sendiri, sehingga diperlukan keputusan yang tepat dalam pemilihan, agar tujuan perusahaan dapat tercapai dan yang terakhir aplikasi sistem pendukung keputusan seleksi penerimaan karyawan dapat digunakan perusahaan untuk membantu menentukan calon karyawan mana yang akan diterima melalui hasil perhitungan AHP. Aplikasi ini akan menghasilkan keluaran nilai intensitas prioritas calon karyawan tertinggi sehingga karyawan yang memiliki nilai tertinggi akan memperoleh kesempatan yang besar untuk diterima menjadi karyawan di perusahaan.2. Nama Peneliti: Rezzy Kurniawan, Merly RamadhoniaNama Prodi/Fak/Univ: Program Studi Sistem InformasiSekolah Tinggi Manajemen dan Informatika dan Komputer Global Informatika MDP PalembangJudul Skripsi:Sistem Pendukung Keputusan Penerimaan Karyawan Dengan Metode Promethee pada PT. Trakindo Palembang.Tahun: 2010Kesimpulan:Sistem yang terkomputerisasi, dapat meningkatkan efektifitas dan efisiensi perusahaan, karena semua kegiatan penyeleksian dan penempatan calon karyawan yang terjadi dapat langsung disimpan di file database yang ada, sehingga apabila ada data dan informasi tersebut diperlukan dapat diakses dengan cepat dan tingkat keakuratan data informasi lebih terjamin; Metode Promethee terbukti cocok untuk memenuhi tujuan sistem penerimaan karyawan pada PT. Trakindo Palembang karena pada tes tahap pertama sistem dapat membantu dalam perhitungan nilai calon karyawan yang mengikuti tes-tes dan juga dapat menghasilkan sebuah pendukung keputusan calon karyawan mana yang dapat diterima dengan menbandingkan seluruh hasil tes.2.1.1. Perbandingan PenelitianPerbandingan penelitian yang akan dibuat sekarang dibandingkan dengan penelitian terdahulu adalah sebagai berikut :A. Penelitian terdahulu1. Penelitian terdahulu memakai Metode AHP dan Metode Promethee.2. Metode PROMETHEE mempunyai kekurangan dalam strukturisasi permasalahan, dimana tidak baik digunakan dalam melihat permasalahan serta dalam sistem pembobotan kriteria, dikarenakan tidak tersedianya arahan.3. Metode AHP mempunyai kekurangan yakni banyak masalah keputusan tidak dapat terstruktur secara hirarki karena mereka melibatkan interaksi dan ketergantungan elemen-tingkat yang lebih tinggi dalam hirarki pada elemen-tingkat yang lebih rendah.4. Penelitian terdahulu masih berbasis Desktop.B. Penelitian Sekarang1. Penelitian yang sekarang berbasis web dan dibuat dengan menggunakan pemrograman PHP dan Database MySQL.2. Penelitian dibuat menggunakan metode ANP Analytic Network Process(ANP) merupakan generalisasi dari Analytic Hierarchy Process (AHP) dengan mempertimbangkan ketergantungan antara unsur-unsur hirarki. ANP diwakili oleh jaringan, bukanhirarki. Struktur umpan balik tidak memiliki bentuk atas ke bawah hirarki tetapi lebih mirip jaringan, dengan siklus menghubungkan komponen elemen, yang tidak dapat disebut sebagai tingkatan

2.2 LANDASAN TEORI1 Konsep Dasar SistemSuatu sistem dapat didefinisikan sebagai suatu kesatuan yang terdiri dari dua atau lebih komponen atau subsistem yang berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan. Suatu sistem dapat terdiri dari sistem sistem bagian (subsistem). Misalnya sistem komputer yang terdiri dari subsistem perangkat keras dan subsistem perangkat lunak. Subsistem subsistem saling berinteraksi dan saling berhubungan membentuk satu kesatuan sehingga tujuan atau sasaran sistem tersebut dapat tercapai.Adapun pengertian sistem menurut para ahli adalah sebagai berikut :Menurut Jogiyanto HM ( 2001 : 1 ), mendefenisikan sistem: Suatu sistem adalah suatu jaringan kerja dan prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau usaha untuk menyelesaikan suatu sasaran tertentu .Sedangkan Menurut Indrajit ( 2001 ), mendefenisikan sistem: Kata sistem mengandung arti kumpulan dari komponen-komponen yang memiliki unsus keterkaitan antara satu dan lainnya.Menurut pendapat Abdul Kadir (2002 : 10) dalam bukunya Pengenalan Sistem Informasi : Sistem adalah sejumlah komponen yang dapat diproses untuk mencapai suatu tujuan.Jadi untuk memahami sistem itu tergantung kepada segi pandang masing-masing kita, karena kedua kelompok besar itu tidaklah bertentangan dan dapat saling memberi dukungan, baik sistem sebagai prosedur maupun sistem sebagai komponen.Komponen-komponen atau sub sistem dalam suatu sistem tidak dapat berdiri sendiri, semua saling berhubungan dan berinteraksi membentuk suatu kesatuan sehingga sasaran atau tujuan sistem tersebut dapat tercapai. Komponen-komponen ini merupakan salah satu unsur karakteristik sistem.Untuk lebih jelasnya karakteristik sistem dapat diuraikan sebagai berikut :1. Komponen Sistem2. Batas Sistem (Boundary) 3. Lingkungan Luar Sistem (Environment)4. Penghubung sistem (Interface)5. Masukan Sistem (Input)6. Keluaran Sistem (Output)7. Pengolahan Sistem8. Sasaran

2.Structured Query Language (SQL)SQL adalah bahasa yang digunakan untuk berkomunikasi dengan database. Menurut ANSI (American National Standards Institute), bahasa ini merupakan standar untuk RDBMS (Relational Database Management System). SQL yang sering dibaca sebagai Sequel adalah bahasa terstruktur yang digunakan untuk query, mengupdate dan mengolah relasi antar database (Alam, 2004:237).Beberapa software RDBMS dan dapat menggunakan SQL di antaranya yaitu Oracle, Sybase, Microsoft SQL Server, Microsoft Access, Ingres, dan sebagainya. Setiap software database mempunyai bahasa perintah/sintaks yang berbeda namun pada prinsipnya mempunyai arti dan fungsi yang sama. Perintah-perintah tersebut antara lain : "Select", "Insert", "Update", "Delete", "Create", dan "Drop" yang dapat digunakan untuk mengerjakan hampir semua kebutuhan untuk memanipulasi sebuah database.SQL Server merupakan salah satu perangkat lunak Relational Database Management System (RDBMS) yang dirancang untuk mendukung aplikasi dengan arsitektur client server, dimana database terletak pada komputer pusat yang disebut server, dan informasi digunakan oleh beberapa user yang menjalankan aplikasi di dalam komputer lokalnya yang disebut dengan client. SQL Server didesain untuk melakukan proses manipulasi database berukuran besar dengan berbagai fasilitas.

3. PHP (Pesonal Home Page) PHP adalah salah satu bahasa sever-side yang didesain khusus untuk aplikasi web. PHP dahulunya merupakan proyek pribadi dari Rasmus Lerdorf (dengan dikeluarkannya php versi 1) yang digunakan untuk membuat home page pribadinya. Versi pertama ini berupa kumpulan script PERL. Untuk versi keduanya, Rasmus menulis ulang script-script PERL tersebut menngunakan bahasa C, kemudian menambahkan fasilitas untuk form html dan koneksi MYSQL. Adapun PHP didapat dari singkatan Personal Home Pages. PHP merupakan bahasa script yang digunakan untuk membuat halaman web yang dinamis. PHP masuk kedalam kategori server-side scripting dimana browser pada client tidak lagi bertanggung jawab dalam menjalankan kode-kode PHP, melainkan web server proses ini diilustrasikan kedalam gambar berikut.

Gambar 2.2 PHP Server side scripting

Web browser pada client me-request sebuah file (1). File yang di-request ber-ekstensi/berakhiran .php (contoh: File.php). Web server mengenali file ini dan tidak mengirim file tersebut langsung ke browser, tetapi dikirim ke PHP scripting engine (2) (mesin pengolah kode-kode PHP). PHP engine merupakan komponen perangkat lunak dari server yang mampu mengartikan kode-kode PHP dan memberikan output dalam kode HTML. Setiap kode PHP dapat memberikan output kode HTML yang berbeda, tergantung pada jenis request dari client (browser). Proses tersebut membangkitkan halaman HTML secara dinamis lalu dikirimkan kembali ke client (browser) untuk merespon terhadap request yang sebelumnya telah dikirimkan. Pemrograman disisi server biasanya digunakan untuk membuat sebuah website yang interaktif yang dihubungkan kedalam basis data atau data store lain.

4. CSS (Cascading Style Sheet) Cascadding stylesheet (CSS) adalah bahasa stylesheet yang digunakan untuk mengatur tampilan suatu dokumen yang ditulis dalam bahasa markup. Penggunaan yang paling umum dari CSS adalah untuk memformat halaman web yang ditulis HTML dan XHTML. Walaupun demikian, bahasanya sendiri dapat digunakan untuk semua jenis dokumen XML termasuk SVG dan XVL. Spesifikasi CSS diatur oleh world wide web consortium (W3C). CSS digunakan terutama untuk memisahkan antara isi dokumen (yang ditulis dengan HTML atau bahasa markup lainnya) dengan presentasi dokumen (yang ditulis dengan CSS). Pemisahan ini dapat meningkatkan aksesibilitasi isi, memberikan lebih banyak keleluasaan dan kontrol terhadap tampilan, dan mengurangi kompleksitas serta pengulangan pada struktur isi. CSS memungkinkan halaman yang sama untuk menampilkan cara yang berbeda, seperti mrelalui layar, cetak, suara (sewaktu dibacakan oleh browser basis suara atau pembaca layar), dan juga alat pembaca braille, halaman HTML atau XML yang sama juga dapat ditampilkan secara berbeda, baik dari segi gaya tampilan atau skema warna dengan menggunakan CSS.2.2.3 SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSANKonsep Sistem Pendukung Keputusan pertama kali diungkapkan pada awal tahun 1970-an oleh Michael S. Scott Morton dengan istilah Management Decision System. Sistem Pendukung Keputusan (Decision Support Sistem) adalah pengertian yang mengacu pada suatu sistem yang memanfaatkan dukungan komputer dalam proses pengambilan keputusan. Dimana merupakan suatu kumpulan sistem yang dapat mendukung proses pengambilan keputusan, yang selanjutnya dapat menunjang pengambilan keputusan dalam memperoleh data dan menguji beberapa alternatif-alternatif solusi yang mengandung konsekuensi-konsekuensi selama proses pemecahan masalah berlangsung. Atau bisa disebut merupakan aplikasi dari sebuah sistem informasi yang membantu proses pengambilan keputusan.SPK tidak menekankan untuk membuat sebuah keputusan, akan tetapi untuk melengkapi siapa yang terlibat dalam pengambilan keputusan dengan kemampuan mengolah informasi yang diperlukan, tidak dimaksudkan untuk menggantikan keputusan, akan tetapi mendukung siapa pengambil keputusan tersebut.Dalam Sistem Pendukung Keputusan ada beberapa tahapan, yaitu :1. Definisi masalah2. Pengumpulan data atau elemen informasi yang relevan3. Pengolahan data menjadi informasi baik dalam bentuk laporan grafik maupun tulisan4. Menentukan alternatif-alternatif solusi (bisa dalam persentase).Tahap tahap pengambilan keputusan yang dijelaskan diatas dapat digambarkan seperti gambar 1 dibawah ini :

Gambar 2.1. Tahap Proses Pengambilan Keputusan

2.2.5.1 Tujuan Sistem Pendukung KeputusanAdapun tujuan dari Sistem Pendukung Keputusan (SPK) adalah sebagai berikut :1. Punya kemampuan mendukung pemecahan masalah yang kompleks 2. Bereaksi cepat terhadap situasi yang tak diharapkan pada kondisiyang berubah .3. Meningkatkan produktivitas dan analis 4. Belajar dan mengembangkan program baru, dengan menggunakan pola analisis what if ( apabila), merupakan sarana dalam pelatihan manajer.5. Meningkatkan efektivitas manajerial, dengan menghemat waktu kerja pada bidang analisis, perencanaan dan pelaksanaan.Sistem pendukung keputusan memiliki tiga subsistem utama yang menentukan kapabilitas SPK yaitu :1. Subsistem Manajemen Basis Data (Data Base Management Subsystem)SPK membutuhkan Data Base Management System (DBMS) yang mengelolaannya harus cukup fleksibel untuk penambahan dan pengurangan data secara cepat serta kemampuan untuk mengelola berbagai variasi data.2. Subsistem Manajemen Basis Model (Model Base Management Subsystem)Kemampuan yang dimiliki subsistem basis model adalah :a. Menciptakan model model baru secara cepat dan mudah.b. Mengakses dan mengintegrasikan model model keputusan.c. Mengelola basis model untuk menyimpan, membuat dialog, menghubungkan dan mengakses model.3. Subsistem Perangkat Lunak Penyelenggara Dialog (Dialog Generation and Management Software)Untuk lebih jelasnya mengenai komponen komponen dari sistem pendukung keputusan dapat dilihat pada gambar 2.2 dibawah ini :

Gambar 2.2. Komponen Sistem Pendukung Keputusan

2.2.6 Model Analytical Network Process (ANP)Analytical Network Process (ANP) adalah suatu teori pengukuran yang umumnya diaplikasikan pada dominasi suatu pengaruh terhadap beberapa stakeholder atau alternatifmelalui suatu atribut atau kriteria (Saaty, 2001).Menurut Profesor Thomas L. Saaty, pakar riset dari Pittsburgh University, The Analytical Network Process (ANP) adalah generalisasi dari Analytical Hierarchy Process (AHP) dan merupakan pendekatan baru metode kualitatif, dengan mempertimbangkan ketergantungan antara unsur-unsur hirarki. Banyak masalah keputusan tidak dapat terstruktur secara hierarki karena mereka melibatkan interaksi dan ketergantungan unsur-unsur yang lebih tinggi dalam hirarki di lower level elemen.Menurut Saaty (1988), dengan jaringan hubungan antara komponen dapat teridentifikasi melalui pemikiran seseorang relatif tidak terikat oleh aturan. ANP khususnya sangat sesuai untuk memodelkan hubungan interdependensi. Pendekatan ANP didefinisikan sebagai hubungan jaringan nonlinier antara berbagai faktor. Melalui metode ANP, akan diprediksidan dipresentasikan kompetitor atau cluster (klaster) disertai dengan dugaan akan adanyainteraksi diantara kompetitor-kompetitor tersebut dan elemen anggotanya termasuk kekuatan relatif dari interaksi-interaksi tersebut dalam usaha untuk saling mempengaruhi dalam mengambil keputusan (Saaty, 2001).Pada ANP, level-level dalam sistem tidak lagi lebih tinggi atau lebih rendah, karena sebuah level dapat mendominasi ataupun didominasi secara langsung maupun secara tidak langsung oleh level yang lain sehingga model ANP tidak direpresentasikan dalam bentuk hierarki, tetapi bentuk jaringan (network).Dalam membuat keputusan, perlu dibedakan antara struktur hirarki dan jaringan yangdigunakan untuk mencerminkan bagian-bagiannya. Dalam hirarki level disusun secara descending menurut pengaruhnya. Pada jaringan, komponen (sebutan level pada jaringan) tidak disusun pada urutan tertentu, namun dihubungkan secara berpasangan dengan garis lurus. Arah panah mencerminkan pengaruh dari sebuah komponen terhadap komponen yang lain. Perbandingan berpasangan dalam suatu komponen dibuat menurut dominasi pengaruh dari setiap pasangan elemen dalam sistem. Dalam jaringan sistem komponen dapat dianggap sebagai elemen yang berinteraksi dan mempengaruhi satu sama lain dengan mengacu pada suatu kriteria.

Gambar 2.5 Perbedaan struktural antara hierarki linear dengan bentuk jaringan (Murat & Sucu, 2003)

Hierarki hanya menggambarkan suatu hubungan ketergantungan fungsional satu arah, yaitu ketergantungan fungsional (level) bagian bawah terhadap komponen (level) bagian atas. Jaringan mampu mengakomodasi ketergantungan fungsional dua arah, yaitu komponen bagian bawah dan bagian atas saling tergantung secara fungsional.Namun baik di dalam hierarki maupun jaringan, elemen-elemen di dalam setiap komponen diperbolehkan saling bergantung (inner dependent).1. Prinsip Pokok Analytical Network ProcessPengambilan keputusan dalam metodologi ANP didasarkan pada beberapa prinsip pokok, yaitu:a. Penyusunan jaringan (Network)Dilakukan oleh pengambil keputusan yang mengetahui permasalahan secara mendalam.Para ahli harus mengetahui elemen-elemen yang setara dalam kualitas ke dalam satu komponen serta mampu menyatakan apakah terdapat hubungan ketergantungan atau tidak antar komponen maupun antar elemen sistem sendiri.b. Penentuan bobot elemen terhadap komponen acuanDilakukan dengan menggunakan matriks perbandingan berpasangan seperti pada AHP untuk memperoleh bobot elemen-elemen dalam suatu komponen terhadap tiap elemen dalam komponen acuan.Matriks ini juga dilacak konsistensinya.2. Kelebihan Metode ANPMetode yang selama ini diterapkan menggunakan beragam pendekatan yang berkisar mulaidari metode-metode matriks dan penentuan skor sederhana sampai pendekatan-pendekatanpemrograman matematis tingkat tinggi. ANP ini berada diantara kedua jenisteknik tersebut, yang tidak membutuhkan kerumitan dari model-model matematis, tetapi menyediakan suatu solusi yang lebih kokoh dibanding metode penentuan skor yangsederhana.ANP secara eksplisit mempertimbangkan antar hubungan di antara faktor-faktor melalui perbandingan-perbandingan berpasangan. ANP lebih bagus karena memungkinkanpengambil keputusan untuk mempertimbangkan pengukuran strategis, operasional, tangible (kuantitatif) dan intangible (kualitatif) dalam proses evaluasi (Sarkis; Talluri, 2002).Kelebihan ANP dari metodologi yang lain adalah kemampuannya untuk membantu dalam melakukan pengukuran dan sintesis sejumlah faktor-faktor dalam hierarki atau jaringan.Tidak ada metodologi lain yang mempunyai fasilitas sintesis seperti metodologi ANP.Sementara itu, kesederhanaan metodologinya membuat ANP menjadi metodologi yang lebih umum dan lebih mudah diaplikasikan untuk studi kualitatif yang beragam, sepertipengambilan keputusan, forecasting, evaluasi, mapping, strategizing, alokasi sumber daya,dan lain sebagainya.ANP juga membebaskan kebutuhan untuk menyusun komponen dalam bentuk rantai lurus seperti dalam hirarki. ANP memungkinkan struktur untuk berkembang lebih alami sehinggamerupakan cara yang lebih baik dalam mendeskripsikan apa yang terjadi di dunia nyata. Dengan memasukkan dependensi, feedback, dan siklus pengaruh pada supermatriks, ANP lebih obyektif dan lebih memungkinkan untuk menangkap apa yang terjadi pada dunia nyata. Secara keseluruhan ANP merupakan alat pengambilan keputusan yang baik, namun memerlukan kerja lebih untuk menangkap fakta dan interaksi.3. Penyusunan PrioritasSetiap elemen yang terdapat dalam hirarki harus diketahui bobot relatifnya satu sama lain.Tujuan adalah untuk mengetahui tingkat kepentingan pihak pihak yang berkepentingan dalam permasalahan terhadap kriteria dan struktur hirarki atau sistem secara keseluruhan.Langkah pertama dilakukan dalam menentukan prioritas kriteria adalah menyusun perbandingan berpasangan, yaitu membandingkan dalam bentuk berpasangan seluruh kriteria untuk setiap sub sistem hirarki. Perbandingan tersebut kemudian ditransformasikan dalam bentuk matriks perbandingan berpasangan untuk analisis numerik. Misalkan terhadap sub sistem hirarki dengan kriteria C dan sejumlah n alternative dibawahnya, Ai sampai An. Perbandingan antar alternatif untuk sub sistem hirarki itu dapat dibuat dalam bentuk matris n x n, seperti pada dibawah ini.Tabel 2.5 Matriks Perbandingan Berpasangan

Nilai adalah a11 nilai perbandingan elemen (baris) terhadap (kolom) yang menyatakanhubungan :a. Seberapa jauh tingkat kepentingan (baris) terhadap kriteria C dibandingkan dengan (kolom) ataub. Seberapa jauh dominasi (baris) terhadap (kolom) atau c. Seberapa banyak sifat kriteria C terdapat pada (baris) dibandingkan dengan (kolom).

Nilai numerik yang dikenakan untuk seluruh perbandingan diperoleh dari skalaperbandingan 1 sampai 9 yang telah ditetapkan oleh Saaty, seperti pada tabel berikut ini :

Tabel 2.6 Matriks Perbandingan Berpasangan (Sumber: Saaty, 1990)Nilai KepentinganDefenisiKeterangan

1Sama PentingKedua elemen sama pentingnya

3Sedikit lebih pentingElemen yang satu sedikit lebih penting daripada elemen yang lainnya

5Cukup pentingPengalaman dan keputusan menunjukkan kesukaan atas satu aktifitas lebih dari yang lain

7Sangat PentingPengalaman dan keputusan menunjukkan kesukaan yang kuat atas satu aktifitas lebih dari yang lain

9Mutlak lebih pentingSatu elemen mutlak lebih disukai dibandingkan dengan pasangannya, pada tingkat keyakinan tertinggi

2,4,6,8Apabila ragu-ragu antara dua nilai yang berdekatan

KebalikanJika alternatif 1 dibandingkan dengan alternatif 2 nilai nya 3, maka alternatif 2 dibandingkan dengan alternatif 1 nilainya 1/3

NilaiSeorang pengambil keputusan akan memberikan penilaian, mempersepsikan ataupun memperkirakan kemungkinan dari suatu hal/peristiwa yang dihadapi. Penilaian tersebut akan dibentuk kedalam matriks perbandingan berpasangan pada setiap level hirarki.

Gambar 2.6 Contoh Matriks Perbandingan Berpasangan pada suatu level hirarki

4. Uji Konsistensi Indeks dan RasioSalah satu keutamaan model ANP yang membedakannya dengan model model pengambilan keputusan yang lain adalah tidak adanya syarat konsistensi mutlak. Dengan model ANP yang memakai persepsi decision maker sebagai inputnya maka ketidakkonsistenan mungkin terjadi karena manusia memiliki keterbatasan dalam menyatakan persepsinya secara konsisten terutama kalau harus membandingkan banyak kriteria. Berdasarkan kondisi ini maka pengambil keputusan dapat menyatakan persepsinya tersebut akan konsisten nantinya atau tidak. Pengukuran konsistensi dari suatu matriks itu sendiri didasarkan atas eigen value maksimum. Thomas L. Saaty telah membuktikan bahwa indeks konsistensi dari matriksberordo n dapat diperoleh dengan rumus sebagai berikut :

. ( 2.3)CI = Rasio Penyimpangan (deviasi) konsistensi (consistency indeks)= Nilai eigen terbesar dari matriks berordo nN = Orde matriksApabila CI bernilai nol, maka matriks pair wise comparison tersebut konsisten. Batas ketidakkonsistenan (inconsistency) yang telah ditetapkan oleh Thomas L. Saaty ditentukan dengan menggunakan Rasio Konsistensi (CR), yaitu perbandingan indeks konsistensi dengannilai Random Indeks (RI) yang didapatkan dari suatu eksperimen oleh Oak Ridge National Laboratory yang kemudian dikembangkan oleh Wharton School. Nilai ini bergantung pada ordo matriks n. Dengan demikian, Rasio Konsitensi dapat dirumuskan sebagai berikut:

. (2.4)CR = Rasio KonsistensiRI= Indeks RandomBila matriks matriks perbandingan berpasangan (pair-wise comparison) dengan nilai CR lebihkecil dari 0,100 maka ketidakkonsistenan pendapat dari decision maker masih dapatditerima jika tidak maka penilaian perlu diulang.

Tabel 2.7 Nilai rata-rata konsistensi (sumber : Saaty, 1990)Ukuran MatrikRandom Consistency (CI)

10,00

20,00

30,58

40,90

51,12

61,24

71,32

81,41

91,45

101,49

Suatu matriks perbandingan adalah konsisten bila nilai CR tidak lebih dari 10%.Apabilarasio konsistensi semakin mendekati ke angka nol berarti semakin baik nilainya danmenunjukkan kekonsistenan matriks perbandingan tersebut.

2.2.7 PEREKRUTAN TENAGA KERJAFokus utama manajemen sumber daya manusia adalah memberikan kontribusi suksesnya organisasi. Manajemen sumber daya manusia haruslah terdiri dari aktifitas-aktifitas yang terkait dengan manajemen sumber daya manusia meliputi: perencanaan dan analisis sumber daya manusia, kesetaraan kesempatan bekerja, perekrutan pengembangan Sumber Daya Manusia, konpensasi dan keuntungan, kesehatan, keselamatan dan keamanan, hubungan tenaga kerja dan buruh (Mathis,Jackson,2001:12)Sebelum mengisi lowongan kerja, organisasi haruslah terlebih dahulu mencari orang-orang yang tidak hanya memenuhi syarat untuk posisi tersebut, namun juga menginginkan pekerjaan. Organisasi memerlukan sejumlah tenaga kerja dalam usaha mewujudkan eksistensinya untuk pencapaian tujuan. Tenaga kerja tersebut berfungsi sebagai pelaksana pekerjaan yang menjadi tugas pokok organisasi.Setelah diadakan perencanaan SDM, dan analisis serta klasifikasi pekerjaan, maka langkah berikutnya adalah melaksanakan rekrutman. Rekrutmen merupakan proses mencari, menemukan, dan menarik pelamar untuk dipekerjakan dalam dan oleh suatu organisasi. Maksud rekrutmen adalah untuk mendapat persediaan sebanyak mungkin calon-calon pelamar sehingga organisasi atau perusahaan akan mempunyai kesempatan yang lebih besar untuk melakukan pilihan terhadap calon pekerjaan yang dianggap memenuhi standar kualifikasi. Proses rekrutmen berlangsung mulai dari saat mencari pelamar hingga pengajuan lamaran oleh pelamar.Oleh karena itulah rekrutmen sebagai salah satu kegiatan manajemen sumber daya manusia tidak dapat dilepaskan kaitannya dengan deskripsi dan spesifikasi pekerjaan atau jabatan sebagai hasil analisis pekerjaan atau jabatan yang memberikan gambaran tentang tugas-tugas pokok yang harus dikerjakan. Sasaran dari perekrutan adalah untuk menyediakan pasokan tenaga kerja yang cukup untuk memenuhi kebutuhan organisasi. Dengan mengerti apa yang dilakukan oleh tenaga kerja, analisis pekerjaan (job analysis) adalah dasar dari perekrutan.A. Pengertian RekrutmenSuccesful human resource planning is designed to identify an organizations human needs. Once this needs are known, an organization will want to do something about meeting them. The next step, them, in the staffing function-assuming, of course, that demand for certain skills, knowledge, and abilities as greater than the currwnt supply is recruitng (Decenzo & Robbins, 1999:156)Menurut Mathis and Jakson, perekrutan adalah proses mengumpulkan sejumlah pelamar yang berkualifikasi bagus untuk pekerjaan didalam organisasi atau perusahaan. Dalam arti kata, merupakan penarikan (recruitment) adalah sebagai proses pencarian dan pemikatan calon karyawan (pelamar) yang mampu untuk melamar sebagai karyawan (Handoko,2001:69)Menurut Ivancevich dan Glueck (dalam Sukamti,1989:133) recruiting adalah serentetan kegiatan yang digunakan oleh organisasi untuk menarik calon pegawai yang memiliki kemampuan dan sikap yang dibutuhkan untuk membantu mencapai tujuannya. Sedangkan menurut Schuler dan Youngblood (dalam Sukamti,1989:133) rekrut (recruitment) adalah serentetan kegiatan dan proses yang digunakan untuk mendapatkan secara sah orang-orang yang tepat dan dalam jumlah yang cukup. Pada tepat dan waktu yang tepat sedemikian sehingga orang dan organisasi dapat memilih satu dengan lainnya sesuai dengan keinginan mereka dalam jangka waktu pendek dan panjang. Dapat disimpulkan bahwa rekrutmen merupakan proses mendapatkan sejumlah calon tenaga kerja yang kualifaid untuk jabatan/pekerjaan utama di lingkungan suatu organisasi atau perusahaan. Berarti rekrutmen merupakan langkah pertama dalam rangka menerima seseorang dalam suatu lembaga atau organisasi.

Melalui rekrutmen inilah kontak pertama kali diusahakan organisasi atau perusahan untuk pegawai potensial, melalui rekrutmen inilah banyak individu datang untuk mengenal organisasi dan yang ada pada akhirnya nanti memutuskan ingin bekerja denganya atau tidak. Suatu usaha rekrutmen yang dirancang dan dimanage dengan baik akan menghasilkan pelamar yang berkualitas baik dan sebaliknya yang terjadi apabila usaha ini dijalankan setengah-setengah. Pegawai yang berkualitas tidak dapat dipilih apabila mereka tidak mengetahui adanya lowongan pekerjaan sehingga tidak melamar. Dengan rekrut harus diusahakan bahwa orang-orang dengan kualitas tinggi mengetahui kesempatan kerja ini, perusahaan atau organisasi perlu menyediakan informasi yang cukup mengenai pekerjaan sehingga pelamar dapat memprertimbangkan kesesuaiannya dengan minat dan kualifikasi mereka.Rekrutmen tidak hanya penting bagi organisasi, rekrutmen merupakan proses dua arah. Pelamar menghendaki informasi yang akurat mengenai seperti apakah rasanya bekerja didalam organisasi yang bersangkutan, organisasi juga sangat menginginkan informasi yang akurat tentang seperti apakah pelamar jika diangkat jadi pegawai. Pelamar mununjukkan bahwa mereka adalah calon-calon yang dan harus mendapat tawaran kerja, pelamar juga mencoba untuk meminta organisasi agar memberikan informasi guna menentukan apakah mereka akan bergabung dengannya. Organisasi ingin menunjukkan bahwa mereka merupakan tempat yang nyaman untuk bekerja, mereka ingin mendapat sinyal dari para pelamar yang memberikan gambaran yang sejujurnya tentang nilai potensial mereka kelak sebagai karyawan.B. Alasan-Alasan Pasar RekrutmenGomes (2003:105) mengemukakan rekrutmen dilaksanakan oleh organisasi disebabkan adanya lowongan dengan beraneka ragam alasan, yaitu:1. Berdirinya organisasi baru2. Adanya perluasan (ekspansi) kegiatan organisasi3. Terciptanya pekerjaan-pekerjaan dan kegiatan-kegiatan baru4. Adanya pekerjaan yang pindah ke organisasi lain5. Adanya pekerja yang berhenti, baik dengan hormat maupun tidak dengan hormat sebagai tindakan punitive6. Adanya pekerja yang berhenti karena memasuki usia pensiun, dan7. Adanya pekerja yang meninggal dunia.Agar kegiatan produktifitas disuatu organisasi tidak mengalami gangguan yang diakibatkan oleh berbagai faktor, seperti yang disebutkan di atas, maka organisasi tersebut dengan cara merekrut tenaga kerja sesuai dengan kebutuhannya

6NameTitle

NameTitle

NameTitle

NameTitle

NameTitle

NameTitle

Team TitleNameTitle

Company NameCompany NameDepartment NameINTELLIGENCE(Penelusuran Lingkup Masalah)

DESIGN (Perancangan Penyelesaian Masalah)

CHOICE(Pemilihan Tindakan)

IMPLEMENTATION(Pelaksanaan Tindakan)

Sistem Informasi Manajemen / Pengolahan Data Elektronik

Ilmu Manajemen / Operations Research