BAB II GAMBARAN UMUM OBJEK/LOKASI PRAKTIK KERJA ...

BAB II

GAMBARAN UMUM OBJEK/LOKASI PRAKTIK KERJA LAPANGAN

MANDIRI

A. Gambaran Umum Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur

1. Sejarah Singkat Berdirinya Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur

Sejarah umum dari Kantor Pelayanan Pajak dimulai pada masa penjajahan

Belanda, Kantor Pelayanan Pajak bernama Belasting, yang kemudian setelah

kemerdekaan berubah menjadi Kantor Inspeksi Keuangan, berubah lagi menjadi

Kantor Inspeksi Pajak dengan induk organisasinya Direktorat Jenderal Pajak

Keuangan Republik Indonesia.

Di Sumatera Utara pada tahun 1976 berdiri tiga Kantor Inspeksi Pajak, yaitu:

a. Kantor Inspeksi Pajak Medan Selatan

b. Kantor Inspeksi Pajak Medan Utara

c. Kantor Inspeksi Pajak Pematang Siantar

Di tahun 1978 Kantor Inspeksi Pajak Medan Selatan dipecah menjadi dua

kantor, yaitu: Kantor Inspeksi Pajak Medan Selatan dan Kantor Inspeksi Pajak

Kisaran. Untuk memudahkan pelayanan pembayaran pajak dari masyarakat, dan

sengan pertumbuhan ekonomi yang semakin cepat, maka didirikanlah Kantor

Universitas Sumatera Utara

Inspeksi Pajak Medan Timur (sekarang Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan

Timur). Berdasarkan pada keputusan Menteri Keuangan Republik Indonesia

No.Kep.758/KMK.01/1993 tertanggal 3 Agustus 1993, maka pada tanggal 1 April

1994 didirikanlah Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur.

Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur adalah imstitusi pemerintah

yang mempunyai tugas pokok dalam menyelenggarakan urusan perpajakan. Kantor

Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur beralamat di Jl. Suka Mulia No. 17-A

Medan. Berdasarkan penjelasan sejarah Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Medan Timur,

KPP Medan Timur kemudian berganti nama menjadi Kantor Pelayanan Pajak (KPP)

Pratama Medan Timur pada tanggal 27 Mei 2008, sesuai dengan Peraturan Menteri

Keuangan Nomor 62/PMK.01/2009 Tentang Organisasi dan Tata Kerja Instansi

Vertikal Direktorat Jenderal Pajak yang telah diubah terakhir dengan Peraturan

Menteri Keuangan Nomor 167/PMK.01/2012.

Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Modern di seluruh jajaran Direktorat Jenderal

Pajak terdiri dari 3 (tiga) jenis, yaitu:

a. Kantor Pelayanan Pajak Wajib Pajak Besar

b. Kantor Pelayanan Pajak Madya

c. Kantor Pelayanan Pratama


Tabel. 2.1: Wilayah Kerja di Kanwil DJP Sumatera I berdasarkan

Keputusn DJP Nomor: KEP-95/PJ./2008 dan berdasarkan PMK Nomor

67/PMK.01/2008 tentang Organisasi dan Tata Kerja Instansi Vertikal

Direktorat Jenderal Pajak.2

No.

Nama Kantor Wilayah Kerja

1. KPP Madya Medan Sebagian Provinsi Sumatera Utara

2. KPP Pratama Medan Barat Kecamatan Medan Barat

3. KPP Pratama Medan Belawan 1. Kec. Medan Belawan

2. Kec. Medan Labuhan

3. Kec. Medan Marelan

4. Kec. Medan Deli

4. KPP Pratama Medan Timur 1. Kec. Medan Timur

2. Kec. Medan Perjuangan

3. Kec. Medan Tembung

5. KPP Pratama Medan Polonia 1. Kec. Medan Polonia

2. Kec. Medan Maimun

3. Kec. Medan Baru

4. Kec. Medan Selayang

5. Kec. Tuntungan

6. Kec. Medan Johor

2 Sumber: Sub Bagian Umum KPP Pratama Medan Timur, 6 Agustus 2014.


6. KPP Pratama Medan Kota 1. Kec. Medan Kota

2. Kec. Medan Area

3. Kec. Medan Amplas

4. Kec. Medan Denai

7. KPP Pratama Medan Petisah 1. Kec. Medan Petisah

2. Kec. Medan Sunggal

3. Kec. Medan Helvetia

8. KPP Pratama Medan Binjai 1. Kota Binjai

2. Kabupaten Langkat

9. KPP Pratama Medan Pakam Kabupaten Deli Serdang

2. Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur

Struktur organisasi adalah bagan yang menggambarkan sistematis mengenai

penetapan tugas-tugas, fungsi dan wewenang serta tanggung jawab masing-masing

dengan tujuan yang telah ditentukan sebelumnya. Tujuan struktur tersebut juga untuk

membina keharmonisan kerja agar dapat dalaksanakan dengan teratur dan baik dan

untuk mencapai tujuan secara maksimal.

Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur menerapakan struktur

organisasi lini dan staf yang berada dibawah seorang kepala kantor. Sebagaimana

struktur organisasi KPP Pratama Medan Timur terlampir pada daftar lampiran 1.


B. Visi dan Misi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur

1. Visi

Menjadi institusi pemerintah penghimpun pajak negara yang terbaik di

wilayah Asia Tenggara.

2. Misi

Menyelenggarakan fungsi administrasi perpajakan dengan menerapkan

Undang-Undang Perpajakan secara adil dalam rangka membiayai penyelenggaraan

negara demi kemakmuran rakyat.3

1. Pengumpulan, pencarian, dan pengolahan data, pengamatan proposal potensi

perpajakan, penyajian informasi perpajakan, pendataan objek dan subjek.

C. Tugas Umum, Pokok, dan Fungsi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan

Timur

Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur mempunyai tugas

melaksanakan penyuluhan, pelayanan, pengawasan Wajib Pajak di bidang Pajak

Penghasilan (PPh), Pajak Pertambahan Nilai (PPN), Pajak Penjualan atas Barang

Mewah (PPnBM), dan Pajak tidak langsung lainnya.

Dalam melaksanakan tugasnya, Kepala Kantor KPP Pratama Medan Timur

menyelenggarakan fungsi:



2. Penetapan dan penerbitan produk hukum perpajakan.

3. Pengadministrasian dokumen dan berkas perpajakan, penerimaan dan pengolahan

Surat Pemberitahuan, serta penerimaan surat lainnya.

4. Penyuluhan Perpajakan.

5. Pelaksanaan registrasi Wajib Pajak.

6. Pelaksanaan Ekstensifikasi.

7. Penatausahaan piutang pajak dan pelaksanaan penagihan pajak.

8. Pelaksanaan Pemeriksaan Pajak

9. Pengawasan kepatuhan kewajiban perpajakan Wajib Pajak

10. Pelaksanaan konsultasi perpajakan.

11. Pelaksanaan intensifikasi.

12. Pembetulan ketetapan pajak

13. Pelaksanaan administrasi kantor.

D. Deskripsi dan Aktivitas Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur

Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur terletak di Jalan Suka Mulia

Nomor 17 A Medan. KPP Pratama Medan Timur dipegang oleh seorang Kepala

Kantor yang mempunyai tugas mengkoordinasikan penyusunan rencana kerja KPP,


mengkoordinasikan penyusunan rencana penerimaan pajak berdasarkan potensi yang

ada, dan mengkoordinasikan segala hal yang bersangkutan dengan rencana kerja yang

telah ditargetkan oleh Kantor Wilayah yang bersangkutan. Kepala Kantor tersebut

membawahi 10 (sepuluh) seksi dan 1 (satu) kelompok jabatan fungsional pemeriksa.

Gambaran dari tugas masing-masing bagian kerja tersebut adalah sebagai berikut:4

4.3 Melaksanakan pemrosesan berkas/arsip umum (non WP).

I. 1. Nama Jabatan: Kepala Subbagian Umum

2. Ikhtisar Jabatan:

Melaksanakan tugas melakukan urusan kepegawaian, keuangan, tata usaha, dan

rumah tangga serta perlengkapan untuk menunjang kelancaran tugas KPP.

3. Tujuan Jabatan:

Agar terlaksananya urusan kepegawaian, keuangan, tata usaha, dan rumah tangga

serta perlengkapan untuk mendukung kelancaran pelaksanaan tugas KPP

berdasarkan ketentuan yang berlaku.

4. Uraian Tugas Dan Kegiatan:

4.1 Melaksanakan pengurusan surat masuk KPP yang bukan dari WP.

4.2 Melaksanakan pengurusan surat keluar KPP.



4.4 Melaksaakan penyusutan arsip yang tidak mempunyai nilai guna atau telah

memenuhi jadwal retensi arsip.

4.5 Menyetujui konsep surat usulan pengangkatan Calon Pegawai Negeri Sipil

(CPNS) menjadi Pegawai Negeri Sipil (PNS) sesuai dengan ketentuan yang

berlaku.

II. 1. Nama Jabatan: Kepala Seksi Pengolahan Data dan Informasi

2. IKhtisar Jabatan:

Melaksanakan pengumpulan, pencarian, dan pengolahan data, penyajian

informasi perpajakan, perekaman dokumen perpajakan, urusan tata usaha

penerimaan perpajakan, pelayanan dukungan teknis komputer, pemantauan

aplikasi e-SPT dan e-filing, pelaksanaan SI-DJP, serta penyiapan laporan kinerja.

3. Tujuan dan Jabatan:

Terlaksananya pengumpulan, pencarian, dan pengolahan data, penyajian

informasi perpajakan, perekaman dokumen perpajakan, urusan tata usaha

penerimaan perpajakan, pelayanan dukungan teknis komputer, pemantauan

aplikasi e-SPT dan e-filing, pelaksanaan SI-DJP, serta penyiapan laporan kinerja

di KPP berdasarkan ketentuan yang berlaku dengan profesional, efektif, dan

efisien.

4. Uraian Tugas dan Kegiatan:


4.1 Menyusun Estimasi Penerimaan Perpajakan berdasarkan potensi pajak,

perkembangan ekonomi dan keuangan.

4.2 Melaksanakan pengumpulan dan pengolahan data.

4.3 Melaksanakan pelayanan peminjaman data dan penyaluran informasi dalam

rangka pemanfaatan data perpajakan.

4.4 Melaksanakan perekaman dan validasi dokumen perpajakan.

4.5 Melaksanakan perbaikan (updating) data.

III 1. Nama Jabatan: Kepala Seksi Pelayanan


Melaksanakan penetapan dan penerbitan produk hukum perpajakan,

pengadministrasian dokumen dan berkas perpajakan, penerimaan dan

pengolahan surat pemberitahuan, serta penerimaan surat lainnya, penyuluhan

perpajakan, pelaksanaan regristrasi WP, dan kerjasama perpajakan sesuai

ketentuan yang berlaku.

3. Tujuan Jabatan:

Terlaksananya penetapan dan penerbitan produk hukum perpajakan,

pengadministrasian dokumen dan berkas perpajakan, penerimaan dan

pengolahan surat pemberitahuan, serta penerimaan surat lainnya, penyuluhan


perpajakan, pelaksanaan regristrasi WP, dan kerjasama perpajakan yang menjadi

tanggung jawab KPP yang dapat meningkatkan kualitas pelayanan kepada WP.

4. Uraian Tugas dan Kegiatan

4.1 Melaksanakan penerimaan dan penatausahaan surat-surat permohonan dari

WP dan surat lainnya.

4.2 Melaksanakan penyelesaian registrasi WP, Objek Pajak dan atau

Pengukuhan Pengusaha Kena Pajak (PKP).

4.3 Melaksanakan penerbitan Surat Keputusan Pembetulan produk hukum KPP.

4.4 Melaksanakan penyelesaian proses permohonan WP untuk pindah ke KPP

baru, baik domisili/status maupun kewajiban perpajakan lainnya.

4.5 Menyusun konsep tindak lanjut LHP dari instansi pengawasan fungsional.

IV. 1. Nama Jabatan: Kepala Seksi Penagihan


Melaksanakan urusan penatahusaan piutang pajak, penundaan dan angsuran

tunggakan pajak, penagihan aktif, usulan penghapusan piutang pajak, serta

penyimpanan dokumen-dokumen penagihan sesuai ketentuan yang berlaku.

3. Tujuan Jabatan:


Terlaksananya urusan penatahusaan piutang pajak, penundaan dan angsuran

tunggakan pajak, penagihan aktif, usulan penghapusan piutang pajak, serta

penyimpanan dokumen-dokumen penagihan sesuai dengan ketentuan yang

berlaku.


4.1 Menyusun penyesuaian rencana kerja tahunan Seksi Penagihan.

4.2 Melaksanakan penatahusaan SKPKB/SKPKBT/STP beserta lampirannya

dan surat pembayaran pajak (SSP) beserta bukti Pemindahbukuan dalam rangka

pengawasan tunggakan dan pelunasan pajak.

4.3 Menyusun konsep SK Angsuran/Penundaan Pembayaran Pajak dalam

rangka memberikan pelayanan dari WP.

4.4 Melaksanakan penelitian administratif terhadap piutang pajak yang

diperkirakan tidak dapat ditagih.

4.5 Menjawab konfirmasi tunggakan pajak.

V. 1. Nama Jabatan: Kepala Seksi Pemeriksaan dan Kepatuhan Internal


Melaksanakan penyusunan rencana pemeriksaan, pengawasan pelaksanaan

aturan pemeriksaan, penerbitan dan penyaluran Surat Perintah Pemeriksaan Pajak


serta administrasi pemeriksaan perpajakan lainnya, pemantauan pengendalian

intern, pengelolaan risiko, kepatuhan terhadap kode etik dan disiplin, dan tindak

lanjut hasil pengawasan, serta penyusunan rekomendasi perbaikan proses bisnis.

3. Tujuan Jabatan:

Terlaksananya rencana pemeriksaan, pengawasan pelaksanaan aturan

pemeriksaan, penerbitan dan penyaluran Surat Perintah Pemeriksaan Pajak serta

administrasi pemeriksaan perpajakan lainnya, pemantauan pengendalian intern,

pengelolaan risiko, kepatuhan terhadap kode etik dan disiplin, dan tindak lanjut

hasil pengawasan, serta penyusunan rekomendasi perbaikan proses bisnis di KPP

berdasarkan ketentuan yang berlaku dengan profesional, efektif, dan efisien.


4.1 Melakukan penyesuaian rencana pemeriksaan pajak agar peaksanaan tugas

dapat berjalan lancar.

4.2 Menyusun Daftar Nominatif dan/atau Lembar Penugasan Pemeriksaan WP

yang akan diperiksa.

4.3 Mengajukan permohonan perpanjangan jangka waktu penyelesaian

pemeriksaan.

4.4 Melaksanakan administrasi pemeriksaan perpajakan lainnya.


4.5 Melaksanakan penerbitan dan penyaluran Surat Perintah Pemeriksaan dalam

rangka penagihan pajak (Deliquency Audit).

VI. 1. Nama Jabatan: Kepala Seksi Ekstensifikasi Perpajakan


Melaksanakan pengamatan potensi perpajakan, pencairan data dari pihak ketiga,

pendataan obyek dan subyek pajak, penilaian obyek pajak dalam rangka

ekstensifikasi perpajakan sesuai ketentuan yang berlaku.

3. Tujuan Jabatan:

Terlaksananya pengamatan potensi perpajakan, pencairan data dari pihak ketiga,

pendataan obyek dan subyek pajak, penilaian obyek pajak dalam rangka

ekstensifikasi perpajakan sesuai ketentuan yang berlaku.


4.1 Menyusun konsep rencana kerja pendataan (pembentukan dan/atau

pemeliharaan basis data) obyek dan subyek pajak.

4.2 Menyusun laporan kegiatan sebagai pertanggungjawaban pelaksanaan tugas.

4.3 Mengarahkan pegawai untuk meningkatan efisiensi, produktivitas dan

profesionalisme di Seksi Ekstensifikasi Perpajakan.

4.4 Menelaah konsep tindak lanjut LHP dari instansi pengawasan fungsional.


4.5 Menyetujui konsep Renstra, RKT, Penetapan Kinerja, dan LAKIP KPP

sebagai bahan masukan untuk penyusunan Renstra, RKT, Penetapan Kinerja, dan

LAKIP Kanwil DJP.

VII. 1. Nama Jabatan: Kepala Seksi Pengawasan dan Konsultasi I

Kepala Seksi Pengawasan dan Konsultasi II

Kepala Seksi Pengawasan dan Konsultasi III

Kepala Seksi Pengawasan dan Konsultasi IV


Melaksanakan pengawasan kepatuhan kewajiban perpajakan WP,

bimbingan/himbauan kepada WP dan konsultasi teknis perpajakan, penyusunan

Profil WP, analisis kinerja WP, rekonsiliasi data WP dalam rangka melakukan

intensifikasi, dan melakukan evaluasi hasil banding berdasarkan ketentuan yang

berlaku.

3. Tujuan Jabatan:

Terlaksananya pengawasan kepatuhan kewajiban perpajakan WP,

bimbingan/himbauan kepada WP dan konsultasi teknis perpajakan, penyusunan

Profil WP, analisis kinerja WP, rekonsiliasi data WP dalam rangka melakukan

intensifikasi, dan melakukan evaluasi hasil banding berdasarkan ketentuan yang

berlaku untuk meningkatkan pemahaman dan kepatuhan WP.



4.1 Meneliti Estimasi Penerimaan Pajak berdasarkan potensi pajak,

perkembangan ekonomi dan keuangan.

4.2 Meneliti pengawasan kepatuhan formal WP serta penelitian dan analisa

kepatuhan material WP atas pemenuhan kewajiban perpajakannya.

4.3 Meneliti pelaksanaan bimbingan/himbauan mengenai ketentuan perpajakan

serta konsultasi teknis perpajakan kepada WP.

4.4 Meneliti pelaksanaan rekonsiliasi data (Data Matching) WP.

4.5 Meneliti usulan WP patuh.

E. Gambaran Jumlah Pegawai Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Medan

Timur

Berdasarkan data hingga awal Agustus 2014, jumlah pegawai KPP Pratama

Medan Timur berdasarkan jabatan/kedudukannya adalah sebanyak 87 orang, dengan

perincian sebagai berikut:5



Tabel. 2.2: Jumlah Pegawai KPP Pratama Medan Timur.

F. Target dan Realisasi Penerimaan Pajak Pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP)

Pratama Medan Timur

Berikut ini adalah tabel mengenai target penerimaan pajak beserta realisasi

penerimaan pajak, yaitu:

No. Unit Jumlah Pegawai (Orang)

1. Kepala Kantor 1

2. Kepala Sub. Bagian Umum 7

3. Fungsional Pemeriksa 11

4. Kepala Seksi Pengolahan Data dan Informasi 10

5. Kepala Seksi Pelayanan 14

6. Kepala Seksi Penagihan 4

7. Kepala Seksi Pemeriksaan dan Kepatuhan Internal 5

8. Kepala Seksi Ekstensifikasi Perpajakan 4

9. Kepala Seksi Pengawasan dan Konsultasi I 8

10. Kepala Seksi Pengawasan dan Konsultasi II 7

11. Kepala Seksi Pengawasan dan Konsultasi III 8

12. Kepala Seksi Pengawasan dan Konsultasi IV 8

Jumlah 87


` Tabel. 2.3: Target dan Realisasi Penerimaan Pajak Tahun 2011 hingga

tahun 2014.6

Tahun

(dalam rupiah) Target

Penerimaan

Realisasi

Penerimaan

Persentase Keterangan

2011 653.247.848.736 482.115.578.452 73,08%

2012 683.835.000.000 627.794.918.382 91,81%

2013 867.911.000.000 776.048.828.028 89,42%

2014 968.754.732.000 438.959.923.065 45,31% s.d. Agustus 2014

6 Sumber: Seksi Pengolahan Data dan Informasi (PDI) pada KPP Pratama Medan Timur,

tanggal 12 Agustus 2014.


BAB II GAMBARAN UMUM OBJEK/LOKASI PRAKTIK KERJA ...

Documents

Transcript of BAB II GAMBARAN UMUM OBJEK/LOKASI PRAKTIK KERJA ...