1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Sumber daya manusia yang baik merupakan faktor yang harus ada dan

sangat penting bagi sebuah perusahaan atau organisasi, karena dengan adanya

sumber daya manusia tersebut maka akan meningkatkan keberhasilan perusahaan.

Setiap perusahaan pasti memiliki tujuan untuk kemajuan perusahaannya, maka

diperlukan proses untuk mendapatkan sumber daya manusia yang sesuai dengan

kriteria perusahaan, yang siap kerja, dan profesional agar dapat bersaing di dalam

lingkungan kerja.

Langkah awal untuk mendapatkan sumber daya manusia pada umumnya

sebuah perusahaan mengadakan prosedur seleksi. Prosedur penyeleksian

membutuhkan banyak pertimbangan karena apabila tidak memenuhi kualifikasi

maka prosedur seleksi tidak dapat berlanjut. Setelah prosedur seleksi, tugas

perusahaan adalah melaksanakan prosedur penempatan karyawan. Penempatan

karyawan harus sesuai dengan kemampuan tiap karyawannya agar dapat bekerja

dengan maksimal, sanggup menjalankan tugas serta kewajibannya

Berhasil atau tidaknya seorang karyawan dalam memenuhi tuntutan

perusahaan atau organisasi, sangat tergantung pada tepat atau tidaknya

pelaksanaan prosedur seleksi dan penempatan yang dilakukan oleh perusahaan

terhadap calon karyawannya. Dari proses inilah, perusahaan mengharapkan untuk

mendapatkan karyawan yang sesuai dengan kualifikasi yang dibutuhkan.

2

Berdasarkan latar belakang yang penulis kemukakan di atas, maka penulis

tertarik untuk melakukan penelitian lebih lanjut terhadap prosedur-prosedur yang

dibutuhkan untuk mencapai terjadinya seleksi dan penempatan karyawan. Penulis

tertarik untuk menulis tugas akhir dengan mengambil judul “Prosedur Seleksi

dan Penempatan Karyawan pada Perusahaan Penyedia Jasa Outsourcing PT

Satria Global Indonesia.”

1.2. Perumusan Masalah

Dengan melihat latar belakang tersebut maka permasalahan penelitian

dapat dirumuskan menjadi:

1. Bagaimana prosedur seleksi dan penempatan karyawan pada perusahaan

penyedia jasa outsourcing PT Satria Global Indonesia?

2. Apa saja kendala yang dihadapi dan bagaimana cara mengatasi kendala yang

dilakukan oleh PT Satria Global Indonesia?

1.3. Tujuan dan Manfaat

Berdasarkan perumusan masalah yang telah diuraikan diatas, maka tujuan

penelitian sebagai berikut:

1. Untuk mengetahui prosedur seleksi dan penempatan karyawan pada

perusahaan penyedia jasa outsourcing PT Satria Global Indonesia.

2. Untuk mengetahui kendala apa saja yang dihadapi dan bagaimana cara

mengatasi kendala yang dilakukan oleh PT Satria Global Indonesia.

3

Sedangkan manfaat dari penulisan tugas akhir ini adalah:

1. Bagi Perusahaan

Hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi PT Satria Global

Indonesia. Dengan penelitian ini penulis berharap prosedur seleksi dan

penempatan karyawan pada PT Satria Global Indonesia dapat berjalan lebih

maksimal.

2. Bagi Penulis

Hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi penulis untuk dapat

mengetahui pentingnya prosedur seleksi dan penempatan karyawan pada

perusahaan penyedia jasa outsourcing PT Satria Global Indonesia.

3. Bagi Pembaca

Hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pembaca untuk

menambah wawasan dan pengetahuan tentang pentingnya prosedur seleksi dan

penempatan karyawan.

1.4. Metode Pengumpulan Data

Untuk memperoleh data-data yang menunjang dalam penulisan tugas akhir

ini, penulis menggunakan metode pengumpulan data yang digunakan antara lain:

1. Metode Observasi

Penulis melakukan tinjauan langsung dan pengamatan mengenai prosedur

seleksi dan penempatan karyawan pada perusahaan penyedia jasa outsourcing

PT Satria Global Indonesia.

4

2. Metode Wawancara

Penulis melakukan wawancara secara langsung kepada pihak terkait di PT

Satria Global Indonesia.

3. Metode Kepustakaan

Data diperoleh melalui dokumen-dokumen serta buku-buku yang berkaitan

dengan permasalahan yang dibahas dalam penulisan tugas akhir ini.

1.5. Ruang Lingkup

Dalam penulisan Tugas Akhir ini penulis akan membahas tentang

prosedur seleksi dan penempatan karyawan pada perusahaan penyedia jasa

outsourcing PT Satria Global Indonesia. Ruang lingkup penelitian ini mulai dari

pelamar menyerahkan berkas lamaran, pengisian formulir lamaran pekerjaan,

wawancara, test awal atau kemampuan dasar pelamar, penandatanganan surat-

surat kontrak kerja, sampai penyerahan surat tugas yang berisikan surat

keterangan pelamar tersebut sudah dapat bekerja di perusahaan client. Periode

data yang digunakan adalah data bulan November 2016 – Februari 2017 di PT

Satria Global Indonesia yang beralamat di Jl. Panglima Polim Raya No.127 Blok

D4, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12160.

1.6. Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan menjelaskan tentang isi pembahasan setiap bab yang

terdapat dalam laporan tugas akhir ini yang dibuat secara lebih ringkas. Adapun

isi dari sistematika penulisan ini adalah:

5

BAB I: PENDAHULUAN

Bab ini terbagi menjadi enam bagian, yaitu latar belakang,

perumusan masalah, tujuan dan manfaat, metode penelitian, ruang

lingkup, dan sistematika penulisan. Berdasarkan pendahuluan ini

pembaca bisa melihat gambaran secara garis besar mengenai

permasalahan yang akan dibahas.

BAB II: LANDASAN TEORI

Bab ini berisi tentang teori-teori para ahli mengenai prosedur

seleksi dan penempatan karyawan untuk dibahas dalam penulisan

tugas akhir, serta dokumen-dokumen yang digunakan dalam

penulisan tugas akhir ini.

BAB III: PEMBAHASAN

Bab ini menjelaskan tentang pembahasan yang didapatkan dari

hasil penelitian. Bab ini juga berisi data-data mengenai prosedur

seleksi dan penempatan karyawan pada PT Satria Global

Indonesia.

BAB IV: PENUTUP

Bab ini berisikan kesimpulan dan saran dari hasil penelitian.

Kesimpulan merupakan rangkuman hasil pembahasan, sedangkan

saran digunakan sebagai solusi dari permasalahan yang ada.