1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Dalam pengembangan perusahaan baik itu aktivitas usaha bisnis yang

bergerak dalam bidang perdagangan maupun industri jasa semua jenis usaha ini

tidak lepas dari aktivitas administrasi, Pasalnya aktivitas administrasi merupakan

suatu sistem yang memegang peranan penting dalam pelaksanaan kegiatan usaha

guna mencapai tujuan yang telah ditentukan. Idealnya pelaksanaan administrasi

ini meliputi pencatatan, penghimpunan, pengelolahan, pengiriman, dan

penyimpanan dokumen atau arsip-arsip penting lainnya. Umumnya kegiatan

administrasi yang terjadi pada suatu perusahaan memiliki sistem yang berbeda

antara satu dengan perusahaan lainnya hal ini dapat terlihat dari setiap kebijakaan

yang telah disesuaikan dengan perkembangan teknologi dan jenis usaha itu

sendiri.

Melihat perkembangan teknologi saat ini yang semakin maju dan

berkembang dengan pesat membuat teknologi menjadi kebutuhan mendasar bagi

setiap manusia. Hampir semua aktivitas yang dilakukan berkaitan dengan

teknologi salah satunya adalah aktivitas didalam dunia bisnis yang dipergunakan

untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Pada saat ini kemajuan teknologi yang

diiringi dengan peningkatan kebutuahan hidup manusia menimbulkan peluang

diberbagai lini bisnis salah satunya ialah perusahaan pelayaran untuk jasa logistik

yang terfokus pada industri energi.

Pada saat ini perusahaan pelayaran untuk jasa logistik di Indonesia sendiri

dirasa sudah cukup banyak bermuculan salah satunya ialah PT Baruna

2

Dirga Dharma. Perusahan ini merupakan anak sub-holding company dari sebuah

perusahaan swasta nasional Tiara Marga Trakindo Group. Menjadi penyedia kapal

untuk jasa logistik pada industri energi memang bukan sebuah pekerjaan yang

mudah dikarenakan banyak hal administratif yang harus dipenuhi sebelum suatu

barang dikirim ke alamat tujuan. Baik administrasi yang berkaitan dengan

pemerintah maupun operasional internal.

Berdasarkan uraian diatas dapat disimpulkan bahwa kegiatan administrasi

menjadi tolok ukur keberhasilan suatu perusahaan. Oleh karena itu, dalam

pelaksanaanya kegiatan administrasi harus dilaksanakan dengan tepat demi

kelagsungan hidup perusahaan. Melihat peranan administrasi yang sangat penting

ini penulis merasa tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul

“Pelaksanaan Administrasi Pengiriman Kargo Curah Kering Pada PT

Baruna Dirga Dharma Jakarta Selatan”

1.2. Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang penulis jelaskan diatas, maka penelitian

ini difokuskan pada permasalah mengenai:

1. Bagaimana pelaksanaan administrasi pengiriman kargo curah kering pada PT

Baruna Dirga Dharma?

2. Apa saja yang menjadi kendala dalam pelaksanaan pengiriman kargo curah

kering pada PT Baruna Dirga Dharma?

3. Apa saja solusi dalam mengatasi kedala dalam pelaksanaan pengiriman kargo

curah kering pada PT Baruna Dirga Dharma?

3

1.3. Tujuan dan Manfaat

Berdasarkan rumusan masalah yang telah diuraikan diatas, maka tujuan

penelitian ini adalah:

1. Untuk mengetahui ketentuan administrasi pengiriman kargo curah kering pada

PT Baruna Dirga Dharma.

2. Untuk mengetahui pelaksanaan administrasi pengiriman kargo curah kering

pada PT Baruna Dirga Dharma.

3. Untuk mengetahui apa saja yang menjadi kendala dalam pelaksanaan

pengiriman kargo curah kering pada PT Baruna Dirga Dharma.

Sedangkan manfaat yang diharapkan dalam penulisan tugas akhir ini

antara lain adalah:

1. Perusahaan

Dapat dijadikan sebagai masukan bagi manajemen perusahaan dalam

mengevaluasi pelaksanaan kegiatan administrasi pengiriman kargo curah

kering pada PT Baruna Dirga Dharma.

2. Penulis

Keterlibatan langsung penulis terhadap pelaksanaan pengiriman kargo curah

kering pada PT Baruna Dirga Dharma dari segi administratif membuat penulis

lebih memahami mengenai sistem administrasi yang terjadi bilamana suatu

kargo curah kering akan dikirim.

3. Pembaca

Sebagai bahan referensi dan bahan pembanding sesuai dengan materi yang

akan diteliti oleh pembaca.

4

1.4. Metode Pengumpulan Data

Untuk memperoleh data yang akan digunakan dalam penelitian ini, penulis

menggunakan beberapa metode pengumpulan data yang mana akan dijadikan

sebagai sarana untuk mempermudah dalam penulisan tugas akhir, berikut

merupakan metode yang digunakan penulis:

1. Metode Observasi

Pengumpulan data yang dilakukan oleh penulis adalah dengan melakukan

pengamatan secara langusng terkait dengan sistem administrasi yang terjadi di

kantor pusat pada PT Baruna Dirga Dharma.

2. Metode Wawancara

Penulis mengadakan wawancara terbuka dengan pejabat pada PT Baruna

Dirga Dharma dari department operation yang mana telah memahami

bagaimana administrasi pengiriman kargo curah kering dilakukan.

3. Metode Kepustakaan

Dalam metode ini penulis mengumpulkan data bersifat teoritis yang berasal

dari buku-buku dan literatur guna menjadi referensi pendukung dalam

penyususnan tugas akhir.

1.5 Ruang Lingkup

Dalam penelitan tugas akhir ini, penulis memberikan batasan

permasalahan yang akan membahas mengenai pelaksanaan administrasi

pengiriman kargo curah kering, kendala berserta solusi yang dilakukan dalam

pelaksanaan pengiriman kargo curah kering pada PT Baruna Dirga Dharma.

Pembahasan dibatasi hanya pada pelakasanaan administrasi pengiriman kargo

5

curah kering jenis pergiriman back to back vessel untuk pelanggan internal TMT

grub.

1.6 Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan yang diuraikan dalam peyusunan tugas ini

merupakan upaya penulis guna memberikan kemudahaan kepada pembaca untuk

menelusuri dan mamahami isi dari penulisan tugas akhir. Adapun ringkasan dari

pemasalahan yang penulis uraikan adalah sebagai berikut:

BAB I : PENDAHULUAN

Pada bab ini penulis menguraikan tentang latar belakang secara

umum, perumusan masalah, tujuan dan manfaat, metode

pengumpulan data, serta ruang lingkup dan sitematika

penulisan.

BAB II : LANDASAN TEORI

Dalam bab ini penulis menguraikan materi yang berhubungan

dengan judul secara teoritis yang terdiri atas pengertian

administrasi, unsur-unsur administrasi, prinsip administrasi, fungsi

administrasi, kargo curah kering.

BAB III : PEMBAHASAN

Pada bab ini penulis menjelaskan gambaran umum tentang PT

Baruna Dirga Dharma yang terdiri atas sejarah singkat perusahaan,

struktur organisasi, kegiatan usaha, dan data hasil penelitian berupa

pelaksanaan administrasi pengiriman kargo, kendala dan solusi

dalam mengatasi kedala dalam pelaksanaan pengiriman kargo.

6

BAB IV : PENUTUP

Pada bab ini penulis menjelaskan mengenai kesimpulan dan saran

yang berhasil ditarik dari penyusunan tugas akhir yang

diharapkan saran tersebut dapat bermanfaat bagi perusahaan.