Bab 5-6 Firmansyah

BAB V

HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN

5.1 Deskripsi Identitas Responden

Deskripsi karakteristik responden adalah menguraikan atau memberikan

gambaran mengenai identitas responden dalam penelitian ini, sebab dengan

menguraikan identitas responden yang menjadi sampel dalam penelitian ini maka

akan dapat diketahui sejauh mana identitas responden dalam penelitian ini. Oleh

karena itulah deskripsi identitas responden dalam penelitian ini dapat

dikelompokkan menjadi beberapa kelompok yaitu : jenis kelamin, tingkat pendidikan,

jenis pekerjaan dan usia responden.

Pembahasan dalam penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh

bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian mobil Toyota Kijang Innova Pada

PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin Makassar, dimana dalam melakukan penelitian

ini ditetapkan sebesar 50 orang pelanggan yang membeli mobil Toyota Kijang

Innova yang dijadikan sebagai responden.

Dalam pelaksanaan penelitian ini, ditetapkan sebesar 50 orang responden,

dimana dari 50 kuesioner yang dibagikan kepada responden maka semua kuesioner

telah dikembalikan dan semuanya dapat diolah lebih lanjut. Oleh karena itulah akan

disajikan deskripsi identitas responden yang dapat diuraikan sebagai berikut :

a. Jenis Kelamin

Jenis kelamin responden dalam penelitian ini dapat dikelompokkan dalam 2

kelompok yaitu kelompok laki-laki dan wanita, untuk lebih jelasnya akan disajikan

karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin yang dapat dilihat pada tabel

berikut ini :

TABEL 1

KARAKTERISTIK RESPONDEN MENURUT JENIS KELAMIN

No. Jenis Kelamin Tanggapan Responden

Orang %

1. Laki-laki 26 52

2. Wanita 24 48

50 100

Sumber : Hasil pengolahan data Primer, 2011

Dari tabel 1 yakni karakteristik responden menurut jenis kelamin responden,

maka dari 50 orang responden yang menjadi sampel dalam penelitian ini maka

kelompok responden berdasarkan jenis kelamin yang terbesar dalam penelitian ini

adalah laki-laki yakni sebesar 26 orang atau 52%. Hal ini menunjukkan bahwa rata-

rata pelanggan yang membeli mobil Toyota Kijang Innova pada PT. Hadji Kalla

Cabang Alauddin Makassar adalah didominasi oleh kaum laki-laki jika dibandingkan

dengan wanita.

55

b. Pendidikan Terakhir

Tingkat pendidikan menunjukkan pengetahuan dan daya pikir yang

dimiliki oleh seorang responden. Oleh karena itulah dalam penelitian ini maka

tingkat pendidikan responden dapat diklasifikasikan menjadi empat bagian yaitu :

SMA, D3, S1 dan S2. Adapun deskripsi profil responden menurut jenis pendidikan

dapat dilihat pada tabel berikut ini :

TABEL 2

KARAKTERISTIK RESPONDEN MENURUT PENDIDIKAN TERAKHIR

No. Umur Tanggapan Responden

Orang %

1. SMA 8 16

2. D3 10 20

3. S1 20 58

4. S2 3 6

50 100

Sumber : Hasil pengolahan data Primer, 2011

Berdasarkan tabel mengenai hasil distribusi frekuensi responden menurut

jenis pendidikan terakhir, nampak bahwa sebagian besar responden lebih banyak

memiliki jenjang pendidikan sebagai sarjana yakni sebesar 20 orang atau 58%.

Sehingga dapat disimpulkan bahwa rata-rata jenis pendidikan terakhir pelanggan

yang membeli mobil Toyota Kijang Innova yang ditawarkan oleh PT. Hadji Kalla

Cabang Alauddin Makassar adalah mempunyai pendidikan sebagai sarjana.

56

c. Jenis Pekerjaan Responden

Deskripsi karakteristik responden menurut jenis pekerjaan yaitu menguraikan

atau memberikan gambaran mengenai identitas responden menurut jenis pekerjaan

responden. Dalam deskripsi karakteristik responden, dikelompokkan menurut jenis

pekerjaan responden yang dapat dilihat melalui tabel berikut ini :

TABEL 3

KARAKTERISTIK RESPONDEN MENURUT JENIS PEKERJAAN RESPONDEN


Orang %

1. Wiraswasta 17 34

2. PNS 9 18

3. Karyawan Swasta 10 20

4. ABRI 11 22

5. Lain-lain 3 6

50 100

Sumber : Hasil pengolahan data primer, 2011

Berdasarkan tabel tersebut di atas, nampak bahwa sebagian besar jenis

pekerjaan responden yang menjadi sampel dalam penelitian ini adalah pengusaha

atau wiraswasta, sehingga dapat dikatakan bahwa rata-rata pelanggan yang membeli

mobil Toyota Kijang Innova pada perusahaan PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin

di Makassar adalah mempunyai pekerjaan sebagai wiraswasta.

d. Umur Responden

57

Deskripsi responden menurut umur menguraikan atau memberikan gambaran

mengenai umur responden yang menjadi sampel dalam penelitian ini. Oleh karena

itulah dalam deskripsi karakteristik responden menurut umur dapat disajikan

deskripsi karakteristik responden menurut umur yaitu sebagai berikut :

TABEL 4

KARAKTERISTIK RESPONDEN MENURUT UMUR RESPONDEN


Orang %

1. 21 – 29 tahun 7 14

2. 30 – 39 tahun 20 40

3. 40 – 49 tahun 14 28

4. Diatas 50 tahun 9 18

50 100

Sumber : Hasil pengolahan data primer, 2011

Berdasarkan tabel 4 yakni tanggapan responden mengenai umur, maka

didominasi oleh umur antara 30 – 39 tahun yakni sebesar 40%, sehingga dapat

disimpulkan bahwa rata-rata pelanggan yang membeli mobil Toyota kijang Innova

pada PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin Makassar mempunyai umur antara 30 – 39

tahun.

58

5.2 Deskripsi Variabel Penelitian mengenai Bauran Pemasaran Terhadap

Keputusan Pembelian Mobil Toyota Kijang Innova

Untuk menunjang keberhasilan kegiatan pemasaran yang dilakukan dan

efektifnya rencana pemasaran yang disusun, maka perusahaan haruslah menetapkan

dan menjalankan strategi bauran pemasaran yang tepat. Bauran pemasaran atau

dikenal dengan marketing mix adalah : acuan atau pedoman bagi perusahaan dalam

menjalankan kegiatan pemasaran. Dengan kegiatan bauran pemasaran yang

dilakukan tersebut, maka diharapkan dapat mempengaruhi keputusan pembelian

mobil Toyota Kijang Innova yang ditawarkan oleh perusahaan dealer PT. Hadji

Kalla Cabang Alauddin Makassar.

Adapun bauran pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan PT. Hadji Kalla

Cabang Alauddin Makassar adalah terdiri dari : produk, harga, promosi dan saluran

pemasaran. Dalam hubungannya dengan uraian tersebut di atas, maka untuk lebih

jelasnya akan disajikan deskripsi jawaban responden mengenai penerapan bauran

pemasaran yang terdiri dari : produk, harga, promosi dan saluran pemasaran yang

dapat diuraikan satu persatu sebagai berikut:

1) Aspek Produk

Salah satu faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam

pembelian mobil Toyota Kijang Innova yang ditawarkan oleh perusahaan PT. Hadji

Kalla Cabang Alauddin adalah mengenai aspek produk. Produk adalah merupakan

sesuatu yang ditawarkan oleh perusahaan kepada konsumen yang lebih mengarah

59

kepada kebutuhan konsumen akan mobil Toyota Kijang Innova, yang berkaitan

dengan kualitas, jenis dan tipe mobil Toyota Kijang Innova, kehandalan, keiritan

dalam pemakaian bahan bakar.

Untuk lebih jelasnya akan disajikan tanggapan responden mengenai variabel

produk mobil Toyota Kijang Innova yang dapat dilihat melalui tabel berikut ini :

TABEL 5

TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI PRODUK MOBIL

TOYOTA KIJANG INNOVA

No. Tanggapan RespondenAlternatif Jawaban

STS TS CS S SS

1. Kualitas mobil Toyota Kijang Innova yang dijual oleh perusahaan kuat dan tahan lama

6% 18% 60% 16% -

2. Mobil Toyota Kijang Innova dijamin

kehandalannya

- 16% 62% 20% 2%

3. Mobil Toyota Kijang Innova memiliki pilihan warna yang menarik

4% 22% 54% 10% -

4. Mobil Toyota Kijang Innova dalam hal pemakaian bahan bakar sangat irit

8% 18% 52% 20% 2%

Sumber : Data primer, 2011

Berdasarkan tabel 5 yakni tanggapan responden mengenai kualitas mobil

Toyota Kijang Innova yang dijual oleh perusahaan kuat dan tahan lama, maka

sebagian besar responden memberikan jawaban cukup setuju yakni sebesar 60%,

Mobil Toyota Kijang Innova dijamin kehandalannya, rata-rata responden

memberikan jawaban cukup setuju yakni sebesar 62%, Mobil Toyota Kijang Innova

memiliki pilihan warna yang menarik, sebagian besar responden memberikan

60

jawaban cukup setuju yakni sebesar cukup setuju yakni sebesar 54%, sedangkan

Mobil Toyota Kijang Innova dalam hal pemakaian bahan bakar sangat irit,

didominasi jawaban terbanyak responden adalah cukup setuju yakni sebesar 52%.

2) Harga

Penentuan harga merupakan salah satu aspek penting untuk diperhatikan

oleh perusahaan, mengingat bahwa harga merupakan salah satu faktor yang menjadi

keputusan konsumen dalam melakukan pembelian mobil Toyota Kijang Innova yang

ditawarkan oleh perusahaan PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin.

Untuk lebih jelasnya akan disajikan tanggapan responden mengenai variabel

harga yang dapat dilihat melalui tabel berikut ini :

61

TABEL 6

TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI VARIABEL HARGA MOBIL



STS TS CS S SS

1. Harga jual mobil Toyota Kijang Innova dapat terjangkau oleh masyarakat

2% 16% 62% 14% 6%

2. Harga jual mobil Toyota Kijang Innova yang ditetapkan oleh perusahaan PT. Hadji Kalla lebih murah jika dibandingkan dengan merek lainnya

2% 14% 66% 12% 6%

3. Harga jual Mobil Toyota Kijang Innova yang ditetapkan oleh perusahaan sesuai dengan kualitas produknya

4% 20% 54% 16% 6%

4. Purna jual mobil Toyota Kijang Innova cukup tinggi walaupun pemakaian sudah lama

2% 18% 66% 10% 4%


Berdasarkan tanggapan responden mengenai variabel harga, dengan

pernyataan bahwa harga jual mobil Toyota Kijang Innova dapat terjangkau oleh

masyarakat, rata-rata responden memberikan jawaban cukup setuju yakni sebesar

62%, Harga jual mobil Toyota Kijang Innova yang ditetapkan oleh perusahaan

PT. Hadji Kalla lebih murah jika dibandingkan dengan merek lainnya, sebagian

besar responden memberikan jawaban cukup setuju yakni sebesar 66%, kemudian

harga jual Mobil Toyota Kijang Innova yang ditetapkan oleh perusahaan sesuai

dengan kualitas produknya, Purna jual mobil Toyota Kijang Innova cukup tinggi

62

walaupun pemakaian sudah lama, didominasi oleh jawaban responden adalah cukup

setuju yakni sebesar 66%.

3) Promosi

Promosi adalah kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan untuk

memberitahukan, memperkenalkan, dan menginformasikan keunggulan-keunggulan

produk mobil Toyota Kijang Innova yang dijual oleh perusahaan PT. Hadji Kalla

Cabang Alauddin di Makassar jika dibandingkan dengan perusahaan lainnya.

Untuk lebih jelasnya akan disajikan tanggapan responden mengenai variable

promosi yang dapat dilihat melalui tabel berikut ini :

TABEL 7

TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI VARIABEL HARGA MOBIL



STS TS CS S SS

1. PT. Hadji Kalla melakukan promosi

melalui media cetak

6% 30% 48% 14% 2%

2. Program promosi yang dilakukan oleh perusahaan adalah dengan pemberian potongan (discount) harga

4% 32% 48% 16% -

3. Kegiatan promosi yang dilakukan oleh PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin dapat meningkatkan penjualan

4% 30% 50% 16% -

4. Perusahaan melakukan periklanan untuk memberikan informasi mengenai keunggulan-keunggulan yang dimiliki mobil Toyota Kijang Innova

4% 28% 52% 16% -


63

Berdasarkan tanggapan responden mengenai variabel promosii dengan

pertanyaan PT. Hadji Kalla melakukan promosi melalui media cetak, rata-rata

responden memberikan jawaban cukup setuju yakni sebesar 48%, Program promosi

yang dilakukan oleh perusahaan adalah dengan pemberian potongan (discount)

harga, sebagian besar responden memberikan jawaban cukup setuju yakni

sebesar 48%, kemudian Kegiatan promosi yang dilakukan oleh PT. Hadji Kalla

Cabang Alauddin dapat meningkatkan penjualan, didominasi jawaban terbanyak

responden adalah cukup setuju yakni sebesar 50%, sedangkan pertanyaan mengenai

Perusahaan melakukan periklanan untuk memberikan informasi mengenai

keunggulan-keunggulan yang dimiliki mobil Toyota Kijang Innova, sebagian besar

responden memberikan jawaban cukup setuju yakni sebesar 52%.

4) Saluran Pemasaran

Place atau saluran pemasaran adalah lokasi perusahaan yang mempengaruhi

keputusan konsumen dalam pembelian mobil Toyota Innova yang ditawarkan pada

PT. Hadji Kalla di Makassar.

Adapun tanggapan responden mengenai variabel place dapat dilihat melalui

tabel berikut ini :

64

TABEL 8

TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI VARIABEL SALURAN

PEMASARAN MOBIL TOYOTA KIJANG INNOVA


STS TS CS S SS

1. Saluran pemasaran yang digunakan

oleh perusahaan adalah saluran

distribusi langsung

4% 28% 58% 10% -

2. PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin

Makassar tepat waktu dalam

memenuhi janji penyerahan mobil

- 28% 56% 14% 2%

3. Saluran pemasaran lancar sehingga

konsumen cepat mendapatkan produk

mobil Toyota Kijang Innova yang

dipesan

2% 30% 54% 14% -


Berdasarkan tanggapan responden mengenai variabel saluran pemasaran

dengan pertanyaan saluran pemasaran yang digunakan oleh perusahaan adalah

saluran distribusi langsung, rata-rata responden memberikan jawaban cukup setuju

yakni sebesar 58%, kemudian tanggapan responden PT. Hadji Kalla Cabang

Alauddin Makassar tepat waktu dalam memenuhi janji penyerahan mobil,

didominasi jawaban terbanyak responden adalah cukup puas yakni sebesar 56%,

Saluran pemasaran lancar sehingga konsumen cepat mendapatkan produk mobil

Toyota Kijang Innova yang dipesan, didominasi jawaban terbanyak responden adalah

cukup setuju yakni sebesar 54%.

65

5) Keputusan Pembelian

Keputusan pembelian adalah merupakan proses yang dialami oleh seseorang

dalam pembelian yang nyata, apakah membeli atau tidak. Untuk lebih jelasnya

akan disajikan tanggapan responden mengenai keputusan pembelian yang dapat

dilihat melalui tabel berikut ini :

TABEL 9

TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI KEPUTUSAN PEMBELIAN

MOBIL TOYOTA KIJANG INNOVA


STS TS CS S SS

1. Mobil Toyota Kijang Innova memiliki kualitas yang dapat diandalkan sehingga dapat mempengaruhi keputusan pembelian mobil

4% 34% 60% 2% -

2. Harga jual mobil Toyota Kijang Innova dapat dijangkau oleh konsumen sehingga berpengaruh terhadap keputusan pembelian mobil

2% 30% 68% - -

3. Perusahaan melakukan promosi untuk memperkenalkan keunggulan mobil Toyota Kijang Innova sehingga mempengaruhi keputusan pembelian konsumen

4% 26% 68% 2% -

4. Saluran pemasaran yang digunakan oleh perusahaan adalah saluran distribusi langsung sehingga berpengaruh terhadap keputusan pembelian mobil Toyota Kijang Innova

4% 4% 20% 70% 2%


66

Berdasarkan tanggapan responden mengenai variabel keputusan pembelian

dengan pernyataan bahwa Mobil Toyota Kijang Innova memiliki kualitas yang dapat

diandalkan sehingga dapat mempengaruhi keputusan pembelian mobil, rata-rata

responden memberikan jawaban setuju yakni sebesar 60%, Harga jual mobil toyota

Kijang Innova dapat dijangkau oleh konsumen sehingga berpengaruh terhadap

keputusan pembelian mobil, sebagian besar responden memberikan jawaban setuju

yakni sebesar 68%, Perusahaan melakukan promosi untuk memperkenalkan

keunggulan mobil Toyota Kijang Innova sehingga mempengaruhi keputusan

pembelian konsumen, didominasi jawaban terbanyak responden adalah setuju

yakni sebesar 68%, sedangkan saluran pemasaran yang digunakan oleh perusahaan

adalah saluran distribusi langsung sehingga berpengaruh terhadap keputusan

pembelian mobil Toyota Kijang Innova, didominasi jawaban terbanyak responden

adalah cukup setuju yakni sebesar 70%.

5.3 Pengujian Instrumen Penelitian

5.3.1. Uji Validitas

Uji keabsahan dalam penelitian, sering ditekankan pada uji validitas dan

reliabilitas. Suatu penelitian yang memadai apabila suatu data penelitian valid,

reliabel dan obyektif, sehingga suatu data penelitian yang dianggap akurat maka perlu

dilakukan suatu pengujian validitas.

Pengujian keabsahan (validitas) dari suatu instrumen penelitian perlu adanya

penggunaan metode dalam menguji setiap instrumen penelitian, sehingga dalam

67

pengujian ini digunakan metode korelasi, dimana dalam metode ini dilakukan

dengan mengkorelasikan antara scor butir pertanyaan dengan total scor konstruk/

variabel. Sehingga dalam penentuan layak/tidaknya suatu item yang digunakan,

apabila batas minimal korelasi di atas 0,30 (Sugiyono, 2009), dalam melakukan

pengujian validitas dari setiap instrumen penelitian digunakan bivarate pearson.

Bivarate Pearson dilakukan dengan cara mengkorelasikan masing-masing

scor item dengan scor total, dimana scor total merupakan penjumlahan dari

keseluruhan item-item. Item-item pertanyaan yang berkorelasi signifikan dengan scor

total menunjukkan item-item tersebut mampu memberikan dukungan dalam

mengungkap apa yang ingin diungkap. Untuk lebih jelasnya akan disajikan hasil uji

validitas dengan bivarate pearson yang dapat dilihat pada tabel berikut ini :

68

TABEL 10

HASIL PENGUJIAN VALIDITAS ATAS BAURAN PEMASARAN TERHADAP

KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA KIJANG INNOVA

VariabelKode

Pernyataan

Corrected Item-Total Correlation

r standar Keterangan

1. Produk (X1) p1p2p3

0,6980,4720,806

0,300,300,30

ValidValidValid

p4 0,630 0,30 Valid2. Harga (X2) h1

h2h3h4

0,9400,9350,8610,704

0,300,300,300,30

ValidValidValidValid

3. Promosi (X3) pr1pr2pr3pr4

0,8010,9640,9140,836

0,300,300,300,30


4. Saluran pemasaran (X4) sp1sp2sp3

0,5600,6340,661

0,300,300,30

ValidValidValid

5. Keputusan pembelian (Y)

kp1kp2kp3kp4

0,5160,6360,5620,656

0,300,300,300,30


Sumber : Lampiran SPSS

Tabel 10 yakni hasil pengujian validitas atas (produk, harga, promosi

dan saluran pemasaran) terhadap keputusan pembelian mobil toyota kijang innova

dengan 19 item pertanyaan, maka setelah dilakukan hasil pengujian validitas nampak

bahwa semua item pertanyaan sudah valid, dikatakan sudah valid karena memiliki

nilai korelasi yang di atas dari 0,30.

69

5.3.2. Uji Reliabilitas

Uji reliabilitas digunakan untuk mengetahui konsistensi alat ukur, apakah alat

ukur yang digunakan dapat diandalkan dan tetap konsisten jika pengukuran tersebut

diulang. Sedangkan menurut Iman Ghozali bahwa suatu instrumen penelitian dapat

andal/reliabel apabila nilai cronbach’s alpa di atas 0,60.

Dalam kaitannya dengan uraian tersebut di atas, dapat disajikan hasil

pengujian reliabilitas yang dapat dilihat pada tabel berikut ini :

TABEL 11

UJI RELIABILITAS DARI SETIAP INSTRUMEN PENELITIAN

Variabel Item Pertanyaan

Cronbach’sAlpha if Item

Deleted

Cronbach’s alpha standar

Keputusan

Produk P1 0,750 0,60 ReliabelP2 0,844 0,60 ReliabelP3 0,697 0,60 ReliabelP4 0,768 0,60 Reliabel

Harga H1 0,892 0,60 ReliabelH2 0,895 0,60 ReliabelH3H4

0,9210,964

0,600,60

ReliabelReliabel

Promosi Pr1 0,958 0,60 ReliabelPr2 0,906 0,60 ReliabelPr3Pr4

0,9210,944

0,600,60

ReliabelReliabel

Saluran pemasaran Sp1 0,764 0,60 ReliabelSp2 0,685 0,60 ReliabelSp3 0,654 0,60 Reliabel

Volume penjualan Y1 0,744 0,60 ReliabelY2 0,691 0,60 ReliabelY3Y4

0,7510,666

0,600,60

ReliabelReliabel

Sumber : Data Primer, 2011

70

Tabel 11 yakni hasil pengujian reliabilitas atas pengaruh bauran pemasaran

(produk, harga, promosi dan saluran pemasaran) terhadap keputusan pembelian mobil

toyota Kijang Innova maka dapat disimpulkan bahwa untuk variabel produk maka

semua item pertanyaan sudah reliabel, sebab memiliki nilai cronbach’s alpha if item

deleted yang diatas 0,60, kemudian variabel harga semua item pertanyaan sudah

reliabel, untuk variabel promosi maka semua item pertanyaan sudah reliabel sebab

memiliki nilai cronbach’s alpha if item deleted yang diatas 0,60, untuk variabel

saluran pemasaran nampak bahwa semua item pertanyaan sudah reliabel, karena

memiliki nilai cronbach’s alpha if item deleted yang diatas dari 0,60. Sedangkan

untuk variabel keputusan pembelian mobil toyota kijang innova maka semua item

pertanyaan sudah reliabel sebab memiliki cronbach’s alpha if item deleted yang

diatas 0,60.

5.4. Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian

Mobil Toyota Kijang Innova

Analisis regresi adalah suatu analisis untuk melihat sejauh mana pengaruh

keempat variabel dalam bauran pemasaran yakni meliputi : produk (X1), harga (X2),

promosi (X3), dan saluran pemasaran (X4), terhadap keputusan pembelian mobil

Toyota Kijang Innova pada PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin Makassar, maka

digunakan persamaan regresi dan korelasi dengan menggunakan program

komputerisasi SPSS versi 17.

71

Adapun hasil perhitungan program SPSS tersebut dapat dirangkum pada tabel

berikut ini :

TABEL 12

HASIL OLAHAN DATA REGRESI

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig.B Std. Error Beta

1 (Constant) 7.199 1.633 4.409 .000

Produk .346 .115 .393 3.000 .004

Harga -.202 .092 -.270 -2.186 .034

Promosi .204 .085 .273 2.405 .020

Saluran Pemasaran .400 .147 .321 2.724 .009

R = 0,713 Fhitung = 11,653

R2 = 0,509 Sign = 0,000

Sumber : Data diolah dengan program SPSS

Untuk melihat sejauh mana pengaruh secara parsial keempat bauran

pemasaran terhadap keputusan pembelian mobil Toyota Kijang Innova, maka

digunakan persamaan regresi sebagai berikut :

Y = b0 + b1X1 + b2X2 + b3X3 + b4X4 + e

Y = 7,199 + 0,393 X1 - 0,270 X2 + 0,273 X3 + 0,321 X4

Dimana :

b0 = 7,199 merupakan nilai konstan atau reciprocel, jika nilai X1, X2, X3 dan X4

konstan maka keputusan pembelian sebesar 7,199%.

72

b1 = 0,393 artinya apabila tanggapan responden atas variabel produk

ditingkatkan sebesar 1 orang maka keputusan pembelian mobil toyota

kijang innova akan meningkat sebesar 0,393%.

b2 = -0,270 artinya apabila tanggapan responden atas harga jual yang

ditetapkan naik, maka keputusan pembelian mobil Toyota Kijang Innova

akan menurun sebesar -0,270%.

b3 = 0,273 artinya apabila tanggapan responden mengenai promosi meningkat

sebesar 1 orang, maka keputusan pembelian mobil Toyota Kijang Innova

akan meningkat sebesar 0,273%.

b4 = 0,321 artinya apabila tanggapan responden mengenai saluran pemasaran

ditingkatkan, maka keputusan pembelian mobil Toyota Kijang Innova

akan meningkat sebesar 0,321%. Sedangkan variabel produk adalah

variabel yang paling dominan mempengaruhi keputusan pembelian mobil

Toyota Kijang Innova, hal ini dapat dilihat melalui hasil koefisien regresi

yakni sebesar 0,393, dimana menunjukkan nilai koefisien regresi yang

terbesar jika dibandingkan dengan nilai koefisien regresi dari variabel

lainnya.

Dalam kaitannya dengan uraian tersebut di atas, maka dapat disajikan

interprestasi atau arti ekonominya sebagai berikut :

1. Koefisien korelasi (R) = 0,713 yang berarti variabel bauran pemasaran yang

meliputi produk, harga, promosi dan saluran pemasaran, mempunyai hubungan

yang erat terhadap keputusan pembelian mobil Toyota Kijang Innova.

73

2. Koefisien determinasi (R2) = 0,509 menunjukkan bahwa 50,9% variasi dari

bauran pemasaran dipengaruhi oleh keempat variabel independen. Sedangkan

sisanya sebesar 49,1% (1 – 0,509) adalah faktor-faktor lain yang tidak diteliti

dalam penelitian ini.

5.5 Pengujian Hipotesis

5.5.1. Uji Signifikan (Uji T)

Berdasarkan hasil analisis regresi antara produk, harga, promosi dan saluran

pemasaran terhadap volume penjualan pada PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin, maka

dapat diuraikan sebagai berikut :

a. Uji signifikan produk dengan keputusan pembelian

Dalam uji signifikan antara produk dengan keputusan pembelian,

diperoleh nilai thitung = 3,000 dan ttabel = 1,677. Dengan demikian pengaruh produk

dengan keputusan pembelian dapat dikatakan mempunyai pengaruh yang

signifikan.

b. Uji signifikan harga dengan keputusan pembelian mobil Toyota Kijang Innova

Uji signifikan antara variabel harga dengan keputusan pembelian mobil Toyota

Kijang Innova, maka diperoleh thitung (-2,186) dan ttabel (1,677). Hal ini

membuktikan terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel harga dengan

dengan keputusan pembelian mobil Toyota Kijang Innova.

74

c. Uji signifikan antara promosi dengan dengan keputusan pembelian mobil Toyota

Kijang Innova

Dalam uji signifikan antara variabel promosi dengan dengan keputusan pembelian

mobil Toyota Kijang Innova maka diperoleh nilai t hitung (1,677) > t tabel (2,405)

berarti ada pengaruh yang signifikan antara promosi dengan dengan keputusan

pembelian mobil Toyota Kijang Innova.

d. Uji signifikan antara saluran pemasaran dengan keputusan pembelian mobil

Toyota Kijang Innova

Uji signifikan variabel saluran pemasaran dengan dengan keputusan pembelian

mobil Toyota Kijang Innova diperoleh nilai thitung (2,724) > ttabel (1,677). Hal

ini membuktikan bahwa variabel saluran pemasaran dengan keputusan

pembelian mobil Toyota Kijang Innova dapat dikatakan berpengaruh secara

signifikan.

5.5.2. Uji Serempak (Uji F)

Hasil pengujian hipotesis pertama menunjukkan bahwa variabel dari bauran

pemasaran yang terdiri dari : produk, harga, promosi dan saluran pemasaran secara

bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap dengan keputusan

pembelian mobil Toyota Kijang Innova. Hal tersebut dibuktikan dengan melakukan

uji F (uji serempak), dalam penggunaan teknik analisis ini dilakukan dengan

membandingkan nilai Fhitung dengan nilai Ftabel pada derajat kesalahan () 0,05 atau

5 %. Apabila nilai Fhitung lebih besar daripada nilai Ftabel, maka berarti variabel

75

bebasnya secara serempak memberikan pengaruh yang bermakna terhadap variabel

terikatnya.

Kemudian dari hasil penelitian regresi berganda yang telah dikemukakan

dapat diketahui Fhitung dari perhitungan regresi tersebut. Untuk pengujian hipotesis

pertama yang telah dilakukan seperti tersebut di atas, nilai Fhitung dari perhitungan

regresi adalah sebesar 11,653 sedangkan Ftabel adalah sebesar 2,606 oleh karena

Fhitung lebih besar dari Ftabel (11,653 > 2,606) maka secara statistik variabel produk,

harga, promosi dan saluran pemasaran, secara bersama-sama berpengaruh secara

signifikan terhadap dengan keputusan pembelian mobil Toyota Kijang Innova pada

PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin di Makassar.

5.6 Pembahasan

Pembahasan dalam penelitian ini ditekankan pada pengujian pengaruh antara

bauran pemasaran dengan pembelian mobil Toyota Kijang Innova. Sehingga dari

hasil penelitian yang diuraikan dalam hasil analisis dan penelitian ternyata bauran

pemasaran berpengaruh secara signifikan dengan keputusan konsumen dalam

pembelian mobil. Hal ini dapat dilihat dari hasil pengujian regresi antara produk

dengan perilaku konsumen dalam pembelian mobil sebab nilai sig < 0,05.

Kemudian dari hasil pengujian regresi antara harga dengan keputusan

konsumen dalam pembelian mobil ternyata antara harga dengan pembelian

berpengaruh negatif terhadap keputusan pembelian mobil. Hal ini menunjukkan bila

semakin tinggi harga mobil maka keputusan konsumen dalam membeli mobil akan

76

menurun, sedangkan dari hasil uji parsial yang menunjukkan signifikan. Selanjutnya

antara promosi dengan keputusan konsumen dalam membeli mobil dapat dikatakan

berpengaruh positif dan signifikan, dimana peningkatan promosi akan mempengaruhi

perilaku konsumen dalam membeli mobil toyota. Kemudian dari uji pengaruh antara

saluran pemasaran dengan keputusan konsumen dapat dikatakan berpengaruh positif

dan signifikan. Selanjutnya dari hasil uji hipotesis yang telah dikemukakan dapat

dikatakan hipotesis pertama terbukti.

Selanjutnya dari hasil uji koefisien regresi, dapat diketahui variabel yang

paling dominan mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli mobil adalah

aspek produk. Dimana korelasi dalam membeli mobil toyota aspek yang

diperhitungkan oleh konsumen adalah seperti; kualitas mobil, jaminan keandalan

mobil, pilihan warna mobil dan selain itu bahan bakar irit. Hal ini mendasari bahwa

aspek produk paling besar berpengaruh terhadap keputusan konsumen dalam

pembelian mobil.

77

BAB VI

KESIMPULAN DAN SARAN SARAN

6.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan yang telah diuraikan pada bab

sebelumnya, maka penulis menarik beberapa kesimpulan atas hasil analisis tersebut

yaitu sebagai berikut :

1. Dari hasil analisis regresi yang telah dilakukan nampak bahwa variabel dari

bauran pemasaran (produk, harga, promosi dan saluran pemasaran) mempunyai

pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian mobil Toyota Kijang

Innova pada PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin di Makassar.

2. Dari hasil olahan data persamaan regresi antara variabel dari bauran pemasaran,

maka variabel yang paling dominan berpengaruh terhadap keputusan pembelian

mobil Toyota Kijang Innova adalah variabel produk, hal ini dikarenakan untuk

variabel produk mempunyai nilai regresi yang terbesar jika dibandingkan

dengan variabel lainnya (harga, promosi dan saluran pemasaran).

6.2. Saran-saran

Dari hasil kesimpulan yang telah diuraikan, maka adapun saran-saran

yang dapat diberikan sehubungan dengan hasil kesimpulan ini adalah sebagai

berikut :

78

1. Disarankan agar perusahaan perlu menerapkan program bauran yang lebih tepat,

hal ini bertujuan untuk dapat meningkatkan pangsa pasar dalam pemasaran mobil.

2. Disarankan kepada perusahaan untuk lebih meningkatkan aktivitas promosi, hal

ini bertujuan untuk meningkatkan penjualan mobil.

79

Bab 5-6 Firmansyah

Documents

Transcript of Bab 5-6 Firmansyah