Aturan Teknik Komunikasi.pptx
Transcript of Aturan Teknik Komunikasi.pptx
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 1/108
Teknik Komunikasi
2 SKS
Dra.Prihatin Saraswati
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 2/108
Aturan Perkuliahan
• ATURAN MENGIKUTI MATA KULIAH ILMU SOSIALDAN UDA!A DASARI "UMLAH SKS # 2 SKSARTIN!A TATAP MUKA SETIAP MINGGU $% MENIT&TERSTRUKTUR'
• TAK STRUKTUR# TUGAS(TUGAS RE)ERENSI
• NILAI MINIMAL * & +, SAMPAI ,, ' DIAMIL DARI -
• PRESENSI MINIMAL +/ &TIDAK DIENARKANMENANDATANGANI PRESENSI TEMAN'
• NILAI UTS 0%/
• NILAI UAS +%/
• NILAI TUGAS 2%/
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 3/108
RE)ERENSI
• DR PHIL ASTRID SUSANTO KOMUNIKASI DALAM TEORY DAN PRAKTEKINA *IPTA "AKARTA
• DRS A1 1I"A!A KOMUNIKASI DAN HUBUNGAN MASYARAKAT UMISKSARA "AKARTA
• DRS MASHURI HP AZAS AZAS KOMUNIKASI IKIP SEMARANG PRESS
• DRS ALO LILI1ERI MS KOMUNIKASI MASSA DALAM MASYAR AKAT PT*ITRA ADIT!A AKTI ANDUNG
• ARI)IN H AN1AR ILMU KOMUNIKASI RA"A1ALI PRESS "AKARTA
• SUHARTIN *ITRO ROTO PRINSIP PRINSIP TEKNIK KOMUNIKASI HARATAKAR!A AKSARA "AKARTA
• PRO) ONONG U*H"ANA E))END! MA ILMU KOMUNIKASI TEORI DAN
PRAKTEK PT REMA"A ROSDAKAR!A ANDUNG• (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((DIMENSI DIMENS KOMUNIKASI
ALUNNI ANDUNG
• GAMLE DAN MI*HAEL GAMEL *OMMUNI*ATIAON 1ORKS RANDOMHOUSE NE1 !ORK
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 4/108
DE)INISI KOMUNIKASI
• *OLLIN KOMUNIKASI ADALAH Pen3i4taan interaksi 4er5ran6an 7en6an8en66unakan tan7a(tan7a 9an6 te6as.
• S*RAMM KOMUNIKASI ADALAH Pr5ses salin6 :er:a6i in;5r8asi 6a6asanatau sika4.
• ASTRID S KOMUNIKASI ADALAH Ke6iatan 4en654eran la8:an6 ( la8:an6
9an6 8en6an7un6 arti.• ENN! KALUKU KOMUNIKASI ADALAH Pr5ses 4en9a84aian 4en6ertian (
4en6ertian 9an6 8en6an7un6 se8ua unsur 4r5se7ur 9an6 7a4at8e84erte8ukan sesuatu 4e8ikiran 7en6an 4e8ikiran lainn9a.
• KEITH DA<IS KOMUNIKASI ADALAH Pr5ses =alur in;5r8asi 7an 4en6ertian7ari sese5ran6 ke 5ran6 lain.
• "AMES A) STONNER KOMUNIKASI ADALAH Pr5ses 7i8ana sese5ran6:erusaha 8e8:erikan 4en6ertian 7en6an 3ara 4e8in7ahan 4esan.
• "AMES R S*HAMERHORN *S KOMUNIKSI ADALAH Pr5ses antar 4ri:a7i7ala8 8en6iri8 7an 8eneri8a si8:5l ( si8:5l 9an6 :erarti :a6ike4entin6an 8ereka.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 5/108
KESIMPULAN DE)INISI
• Se8ua 7e>nisi 8en6akui -
?. KOMUNIKASI MERUPAKAN SUATUPROSES
2. KOMUNIKASI TER"ADI PEN!AMPAIANSESUATU DARI SATU PIHAK KE PIHAKLAIN
0. DIGUNAKAN LAMANG LAMANG.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 6/108
)UNGSI KOMUNIKASI
• IN)ORMASI 9aitu 4en6u84ulan4en9i84anan 4e8r5sesan4en9e:aran :erita 7ata 6a8:ar
;akta 7an 4esan 9an6 7i:utuhkana6ar 8ereka 8en6erti :ereaksise3ara =elas terha7a4 k5n7isi
• Lin6kun6an 7an 5ran6 lain a6ar7a4at 8en6a8:il ke4utusan 7en6ante4at.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 7/108
• SOSIALISASI 9aitu Pen9e7iaan su8:er il8u 4en6etahuan9an6 8e8un6kinkan 5ran6 :ersika4 7an :ertin7ak se:a6aian665ta 8as9arakat 9an6 e;ekti; sehin66a ia sa7ar akan;un6sin9a s5sialn9a sehin66a 7a4at :er4eran 7ala8
8as9arakat.
• MOTI<ASI 9aitu Men=elaskan tu=uan setia4 8as9arakat =an6ka4en7ek 7an =an6ka 4an=an6 sehin66a 8en75r5n6 5ran6untuk 8enentukan 4ilihann9a 7an kein6inann9a karena
8en75r5n6 ke6iatanin7i@i7u 7an kel5845k :er7asarkantu=uan :ersa8a.
• PENDIDIKAN 9aitu Pen6alihan il8u 4en6etahuan sehin66a8en75r5n6 4erke8:an6an intelektual
• Pe8:entuk sika4 watak 7an ke8ahiran 9an6 7i4erlukan
4a7a se8ua :i7an6 kehi7u4an.• INTEGRASI 9aitu Men9e7iakan :a6i :an6sa kel5845k 7an
in7i@i7u kese84atan untuk 8e84er5leh :er:a6ai 4esan9an6 8ereka 4erlukan sehin66a 8ereka salin6 8en6enal7an 8en6erti 7an 8en6har6ai k5n7isi 4an7an6an 7ankein6inan 5ran6 lain.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 8/108
TU"UAN KOMUNIKASI
?. PEN!AMPAIAN PESAN
2. MEMAHAMI ORANG LAIN
0. PENDEKATAN DENGAN PERSUASI). MENGGERAKAN ORANG LAIN
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 9/108
UNSUR POKOK KOMUNIKASI
?. KOMUNIKATOR BSUMER
2. PESAN
0. KOMUNIKAN
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 10/108
• KOMUNIKATOR a7alah In7i@i7u ataukel5845k 9an6 8en6a8:il 4rakarsa
atau4un se7an6 8en6a7akank58unikasi 7en6an in7i@i7u ataukel5845k lain.
• SUMER Cs5ur3e a7alah 7asar 9an67i6unakan 7i7ala8 4en9a84aian4esan 9an6 7i6unakan 7ala8 ran6ka8e84erkuat 4esan itu sen7iri.
• K58unikat5r 7a4at :eru4a in7i@i7ukel5845k 9an6 se7an6 :i3ara atau8enulis 7ala8 8en9a84aikan 4esan.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 11/108
S9arat ( s9arat k58unikat5r
?. Me8iliki kre7i:ilitas 9an6 tin66i :a6ik58unikasin9a
2. Ketra84ilan :erk58unikasi
0. Me84un9ai 4en6etahuan 9an6 luas
. Sika4
+. Me8iliki 7a9a tarik karena 8e8iliki
ke8a84uan untuk 8elakukan4eru:ahan sika4 B4ena8:ahan4en6etahuan :a6i 7iri k58unikan
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 12/108
MODEL MODEL KOMUNIKATOR
?. KOMUNIKATOR !ANG MEMANGUN 7en6an 3iri-
•. Mau 8en7en6arkan 4en7a4at 5ran6 lain 7an7ia ti7ak 4ernah 8en6an66a4 7irin9a :enar
•.
In6in :eker=asa8a 7an 8e84er:in3an6kansesuatu 4ers5alan 7en6an sesa8an9a sehin66ati8:ul salin6 4en6ertian
•. Ti7ak 8en758inir situasi 7an 8au 8en6a7akan
k58unikasi ti8:al :alik•. Men6an66a4 :uah 4ikiran 5ran6 :an9ak le:ih
:aik 7ari se5ran6
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 13/108
2. KOMUNIKATOR !ANGMENGENDALIKAN 7en6an
3iri - – Pen7a4atn9a 8eru4akan
hal 9an6 4alin6 :aiksehin66a ti7ak 8au8en7en6arkan 4an7an6an
5ran6 lain – Men6anut k58unikasi satu
arah
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 14/108
0. KOMUNIKATOR !ANGMELEPASKAN 7en6an 3iri -
– Le:ih :an9ak 8eneri8a7ari lawan k58unikasin9a
– A7a 4erasaan ren7ah 7iri – Su8:an6an 4ikirann9a
ti7ak :e6itu :erarti
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 15/108
PESAN
• Keseluruhan 7ari 4a7a a4a 9an67isa84aikan k58unikat5r 9an68e84un9ai ;un6si se:a6ai
4en6arah 7ala8 usaha 8en6u:ahsika4 7an tin6kah laku k58unikan.
• *ARA MEN!AMPAIKAN PESAN - – LISAN &)A*E TO )A*E'
– MEDIA ATAU TULISAN
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 16/108
ENTUK ( ENTUK PESAN
?. IN)ORMATI)
Me8:erikan keteran6an keteran6an 7an ke8u7ian k58unikan8en6a8:il kesi84ulan sen7iri.
Pesan =enis ini le:ih e;ekti; untuk kalan6an 3en7ekiawan.
2. PERSUASI)
!aitu :eru4a :u=ukan 9aitu 8e8:an6kitkan 4en6ertian 7ankesa7aran sese5ran6 :ahwa a4a 9an6 kita sa84aikan akan8e8:erikan aki:at 4en7a4at atau sika4 sehin66a a7a 4eru:ahan.
Teta4i 4eru:ahan terse:ut ter=a7i atas kehen7ak sen7iri .
0. *OER*I)
entuk 4esan 7en6an 3ara 8e8aksa 7en6an 8en66unakan sanksisanksi 9aitu 4en9a84aian 4esan se3ara a6itasi 7en6an 3ara4enekanan 4enekanan 9an6 8eni8:ulkan tekanan 7an ketakutan7iantara sesa8an9a . 35esi; 7a4at :eru4a 4erintahinstruksi 7s:
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 17/108
S!ARAT(S!ARAT PESAN
?. Pesan harus 7iren3anakan C7i4ersia4kan se3ara :aik serta sesuai 7en6an ke:utuhankita
2. Pesan 74at 8en66unakan :ahasa 9an6 7a4at7i8en6erti ke7ua :elah 4ihak
0. Pesan harus 8enarik 8inat 7n ke:utuhan4ri:a7i 4eneri8a 7an 8eni8:ulkan ke4uasan.
. U8u8+. Ga8:lan6
,. ahasa =elas 7an 6a8:lan6
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 18/108
HAMATAN ( HAMATAN TERHADAP
PESAN
• HAMATAN AHASA CLANGUAGE)A*TOR
• HAMATAN TEKNIS
• HAMATAN OLA SAL"U
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 19/108
HAMATAN AHASA CLANGUAGE
)A*TOR
• Pesan 7isalah artikan sehin66a ti7ak8en3a4ai 9an6 7iin6inkan a4a:ila:ahasa 9an6 kita 6unakan ti7ak
7i4aha8i 5leh k58unikan ter8asuk4en66unaan istilah ( istilah 9an68e84un9ai arti :er:e7a :e7a.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 20/108
HAMATAN TEKNIS
• Pesan 8en=a7i ti7ak utuh 7iteri8ak58unikan karena 6an66uan teknis8isaln9a kerussuaiakan 4a7a 8e7ia
k58unikasi.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 21/108
HAMATAN OLA SAL"U
• Pesan 8en=a7i 8e8:esar sa84ai =auh9aitu 4esan 7itan66a4i sesuai 7en6anselera k58unikan 7an k58unikat5r
aki:atn9a 8en9i84an6 7ari isi 4esansesun66uhn9a.
• Hal ini ter=a7i -
#7a9a 8a84u 8anusia 4eneri8a 7an
8en6ha9ati 4esan ter:atas
#4en6aruh ke4ri:a7ian 7ari 9an6:ersan6kutan.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 22/108
TAHAP ( TAHAP PENGIRIMAN PESAN
• Menurut *OURTLAND L a7a li8ataha4 4en6iri8an 4esan -
?. Pen6iri8 8e84un9ai i7e atau6a6asan
2. I7e 7iu:ah 8en=a7i suatu 4esan
0. Pe8in7ahan suatu 4esan
. Peneri8a 8eneri8a suatu 4esan
+. Peneri8a 8e8:eri tan66a4an 7an8en6iri8 u84an :alik ke4a7aen iri8
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 23/108
Taha4 4erta8a- Pen6iri88e84un9ai i7e atau 6a6asan
• I7e 7a4at 7i4er5leh 7ari :er:a6ai su8:er 9an6ter:entan6 7i ha7a4an kita 8elalui 4an3a in7ra kitai7e 9an6 kita 7a4at lalu 7isusun 7ala8 4eta 8ental9an6 ter7a4at 7ala8 =arin6an 5tak 9an6 8eru4akan
4erse4si kita terha7a4 ken9ataan 9an6 si;atn9ain7i@i7ual ter6antun6 7a9a tan6ka4n9a 9an67i4en6aruhi 5leh lin6ku4 4en6ala8an 7an4en6etahuann9a. Se7an6kan 4erse4si :ersi;at unik9an6 :er:e7a antara setia4 5ran6 teta4i k58unikat5r
9an6 :aik harus 8en9arin6 hal2 9an6 4entin6 7anhal(hal 9an6 ti7ak 4entin6 hal(hal 9an6 rele@an 7anti7ak rele@an 4r5ses terse:ut 7ise:ut ASTRAKSI
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 24/108
Taha4 ke7ua- Men6u:ah i7e
8en=a7i suatu 4esan
• I7e 7ala8 taha4 4erta8a 7iu:ah7ala8 :entuk kata ( kata ke8u7ian7isa84aikan ke4a7a 5ran6 lain. A6ar
hal 9an6 7isa84aikan 7a4at 7iteri8a7an 7i8en6erti 5leh 5ran6 lain harus8e84erhatikan a4a 9an6 in6in
7isa84aikan a4a tu=uan8en9a84aikan 4esan :a6ai8ana4eneri8an9a 6a9a 4ers5nal 7an
latar :elakan6 :u7a9a.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 25/108
Taha4 keti6a- Pe8in7ahan 4esan
• Taha4 4e8in7ahan 4esan 7a4at 7isa84aikan7en6an :er:a6ai 3ara 7an saluran. *ara 9an67i6unakan :isa 7en6an 8en66unakank58unikasi @er:al :aik 5ral atau lisan8au4un tulisan atau written 7en6an hara4an4eneri8a 8e8aha8i a4a 9an6 7isa84aikan.
Mau4un k58unikasi n5n @er:al atau :ahasais9arat C:579 lan6ua6e. Saluran 9an67i6unakan 7a4at 8en66unakan saluranlan6sun6 C;a3e t5 ;a3e 8au4un 8e7iak58unikasi.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 26/108
Taha4 kee84at- Peneri8a 4esan
• Suatu 4esan 7a4at 7iteri8a4eneri8a a4a:ila 4esan 7a4at7i8en6erti 7an 7ita;sirkan se3ara
:enar 7an 7i4aha8i 5leh 4eneri8a.Hal ini 7i4en6aruhi 5leh lin6ku44en6ala8an 7an lin6ku4
4en6etahuan serta latar :elakan6k58unikan.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 27/108
Taha4 Keli8a- Me8:eri u84an :alikatau tan66a4an
• U84an :alik C;ee7 :a3k 7a4at 7ilakukan5leh k58unikan 7en6an 3ara 8e8:eri si6naltan66a4an :aik 9an6 45siti; 8au4un 9an6
ne6ati; 9an6 8e8e6an6 4eranan 4entin67ala8 4r5ses k58unikasi karena 7a4at7i6unakan se:a6ai 4enilaian e;ekti@itassuatu 4esan tan66a4an ini =u6a 7a4at
8enun=ukan ;akt5r 4en6ha8:at 8isaln9a-4er:e7aan latar :elakan6 4er:e7aan4ena;siran kata 4er:e7aan reaksi.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 28/108
DAMPAK ISI PESAN
• DAMPAK KOGNITI) 9aitu 7a84ak 9an6 ti8:ul4a7a k58unikan 9an6 8en9e:a:kan 8en=a7itahu atau 8enin6kat intelektualitasn9a.
•
DAMPAK A)EKTI) 9aitu 7a84ak 9an68eni8:ulkan 4erasaan tertentu :a6ik58unikan.
• DAMPAK EHA<IORAL 9aitu 7a84ak 4a7a
k58unikan n saluran 9an6 ti8:ul7ala8:entuk 4erilaku 7an tin7akan ke6iatan.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 29/108
SALURAN KOMUNIKASI
• Saluran k58unikasi 4a7a 7asarn9a ter7a4at 2saluran F
– Saluran ;5r8al 9an6 :ersi;at res8i
– Saluran in;5r8al atau :ersi;at ti7ak res8i
• Saluran ;5r8al :iasan9a 8en6ikuti 6aris wewenan67ari 9an6 4alin6 tin66i sa84ai 9an6 4alin6 ren7ah.Dan saluran 9an6 7i6unakan :iasan9a 7ari atas ke:awah 7an 7ari :aeah keatas.
• Dan untuk saluran ti7ak res8i :iasan9a 7en6ansaluran h5ri5ntal Keti6a 3ara terse:ut :iasan9a7ise:ut ti6a 7e8ensi.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 30/108
KOMUNIKAN
• KOMUNIKAN DALAM KOMUNIKASIDIGOLONGKAN DALAM 0 ENTUK
!AITU - – KOMUNIKASI PERSONA
– KOMUNIKASI KELOMPOK
– KOMUNIKASI MASSA
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 31/108
• KOMUNIKASI PERSONA
a7alah 7itu=ukan 4a7a sasaran 9an6 tun66al :entukn9a 7a4at:eru4a 9ukar 4ikiran an=an6 sana 7s: 9an6 :iasan9a k58unikasi4ers5na e;ekti@itasn9a 4alin6 tin66i karena k58unikasin9ati8:al:alik 7an terk5nsentrasi teta4i kele8ahann9a kuran6e>sien.
• KOMUNIKASI KELOMPOK
K58unikasi 9an6 7itu=ukan 4a7a kel5845ktertentu . kel5845ka7alah ku84ulan 8anusia 9an6 8e84un9ai hu:un6an s5sial 9an6n9ata 7an :iasan9a ter7a4at struktur 9an6 n9ata 4ula. entuk
k58unikasi se4erti ini a7alah 3era8ah :ri>n6 4en9uluhan 7anse:a6ain9a. K58unikasi kel5845k :iasan9a le:ih e;ekti; 7ala84e8:entukan sika4 4ers5na.
• KOMUNIKASI MASSA
K58unikasi 9an6 7itu=ukan ke47a 8assa 7en6an 8en66unakan
8e7ia 8assa. !an6 7i8aksu7 8assa a7alah ku84ulan 5ran6(5ran6 9an6 9an6 hu:un6an antar s5sialn9a ti7ak =elas 7an ti7ak8e84un9ai struktur s5sial. K58unikasi ini san6at e>sien karena7a4at 8en=an6kau 7aerah 9an6 luas 7an tak ter:atas se4an=an68e7ia terse:ut 7a4at 8en=an6kau.teta4i k58unikasi 8assakuran6 e;ekti; 7ala8 4e8:entukan sika4 4ers5na kerena harus
8elalui 54ini5n lea7er.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 32/108
S!ARAT( S!ARAT !ANG HARUS
DIMIIKI KOMUNIKAN• Ke8a84uan atau ketra84ilan 7ala8 8enan6ka4 7an
8eneruskan 4esan
• Pen6etahuan tertentu
• Sika4
• )ra8e 5; re;eren3e
• )iel7 5; e4erien3e• )RAME O) RE)EREN*E CLINGKUP RE)ERENSI a7alah hal(hal
9an6 :elu8 atau ti7ak 7iala8i n 7i4akai se:a6ai 4e7sese5ran6teta4i su7ah 7i:uat 4e758an.
• )RAME O) EPERIEN*E a7alah sesuatu 9an6 7iala8i
sese5ran6 7i4akai se:a6ai 4e758an 7ala8 8en6ha7a4i4ers5alan.
• Se5ran6 teta4i su7ah 7i:uat 4e758an
• K58unikasi akan :erhasil a4a:ila 4esan 9an6 7isa84aikansesuai 7en6an lin6ku4 4en6etahuan 7an 4en6ala8an
k58unIkan.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 33/108
E))E*T CHASIL
• EJe3t a7alah hasil akhir 7ari suatuk58unikasi 9aitu sika4 7an tin6kahlaku 5ran6 sesuai 7an ti7ak sesuai
7en6an 9an6 kita in6inkan . =ika sika47an tin6kah laku 5ran6 sesuai7en6an 9an6 kita in6inkan 8aka
k58unikasi kita :erhasil 7e8ikian4ula se:alikn9a.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 34/108
EJ;e3t 7a4at 7ilihat 7ari
• Pers5nal 54ini5n
• Pu:li3 54ini5n
• Ma95rit9 54ini5n – Pers5nal 54ini5n a7alah 4en7a4at 4ri:a7i 9aitu 4en7a4at
sese5ran6 terha7a4 suatu 8asalah 9an6 7i4er5lehin7i@i7u7ari hasil k58unikasi.
– Pu:li3 54ini5n a7alah 4en7a4at u8u8 9aitu 4enilaian u8u88en6enai sesuatu hal atas 7asar tukar 4ikiran antarain7i@i7u(in7i@i7u se3ara sa7ar 7an rasi5nal
–
Ma95rit9 54ini5n a7alah 4en7a4at se:a6ian :esar 8as9arakat9an6 :iasan9a 7i4en6aruhi 5leh 54ini5n lea7er 9aitu 5aran69an6 se3ara in;5r8al 8en6arahkan 54ini atau 4en7a4at8as9arakat. Karena 54ini5n lea7er 8eru4akan te84at untuk:ertan9a.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 35/108
HAL(HAL !ANG PERLU DIPERHATIKANAGAR E))EE*T ERHASIL-
• )a3t >n7in6 9aitu 8en3ari 7an 8en6u84ulkan ;akta 7an7ata se:elu8 sese5ran6 8elakukan ke6iatank58unikasi. Misaln9a tentan6 latar :elakan6 au7ien3eke:utuhann9a k5845sisin9a 7ll
•
Plannin6 a7alah suatu ;akta 7an 7ata 7i:uat suaturen3ana tentan6 a4a 9an6 akan 7isa84aikan 7an:a6ai8ana 3ara 8en9a84aikann9a 8isaln9a 8et57e9an6 akan 7i6unakan.
• *588uni3atin6 9aitu ren3ana 9an6 su7ah 7isusun
7ik58unikasikan ke4a7a au7ien3e.• E@aluati5n 9aitu 4enilaian 7an 8en6analisa ke8:ali
k58unikasi terse:ut 9an6 kuran6 7i4er:aiki 9an6:erhasil 7itin6katkan.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 36/108
PROSEDUR UNTUK MEN*APAIE))E*T !ANG DIKEHEHNDAKI-
• ATTENTION CPERHATIAN
• INTEREST CRASA TERTARIK
• DESIRE CKEINGINAN
• DE*ISSION CKEPUTUSAN
• A*TION CTINDAKAN
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 37/108
PENGGOLONGAN KOMUNIKASI
?. ERDASARKAN PENGGUNAAN ALAT
• Di:e7akan k58unikasi lan6sun6 7an k58unikasiti7ak lan6sun6
• K58unikasi an6sun6 a7alah k58unikasi tan4a
8en66unakan alat 8e7ia 8assa 8isaln9ak58unikasi 4ers5nal atau ;a3e t5 ;a3e .
• K58unikasi ti7ak lan6sun6 a7alah k58unikasi 9an67ilaksanakan 7en6an 8en66unakan alat
• Me7ia 8assa 9an6 :ertu=uan ntuk 8en6atasiha8:atan 9an6 8en9e:akan kuran6 lan3arn9a4r5ses k58unikasi 8isaln9a ha8:atan 6e56ra>s =u8lah au7ien3e 7s:.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 38/108
2. ERDASARKAN GERAK ATAU ARAH KOMUNIKASI
• Di:e7akan 8en=a7i ti6a 8a3a8 9aituF
• K58unikasi searah CUna kartawisastra a7alah
4esan :er6erak 7ari su8:er 8enu=u 4eneri8ae7an6 4eneri8a han9a 4asi; 7ala8 8enanka44esan.
• K58unikasi 7ua arah a7alah k58unikasi ti8:al
:alik artin9a su8:er 7an 4eneri8a silih :er6antisalin6 8e6iri8 4esan 8isaln9a 4 r5ses tan9a =awa: 7s: .
• K58unikasai se8ua arah a7alah strate6i
k58unikasi 9an6 88un6kinkan ter=a7in9ainteraksi transaksi5nal antara se8ua 4ihak 9an6:erk58unikasi artin9a se8ua 4ihak 9an6:erk58unikasi 7a4t salin6 :erk58unikasi 7a4atsalin6 8e84en6aruhi 7an 8en6hasilkan
ke4utusan se:a6ai kese4akata :ersa8a.
er7asarkan =u8lah 5ran6 an6 terli:at 7i:e7akan
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 39/108
• er7asarkan =u8lah 5ran6 9an6 terli:at 7i:e7akan F
• K58unikasi intra 4ri:a7i
• A7alah k58unikasi 7ala8 7iri in7i@i7u 7ala8 hal iniin7i@i7u :ertin7ak se:a6ai se:a6ai su8:er 7ansekali6us se:a6ai4eneri8a 4esan . :iasan9a 4a7ake6iatan neur5>si5l56is 9aitu a4a:ila in7i@i7u8eneri8a sti8ulus 7ari lin6kun6ann9a ia akan8en66unakan alat in7ran9a untuk 8enan6ka4
sti8ulus ke8u7ian u=un6 u=un6 s9ara; in7ra 9an67ise:ut rese4t5r akan 8en6u:ah sti8ulus 8en=a7ii84uls 9an6 akan 7ikiri8 ke 4usat s9ara; C5tak 8elalui s9ara; sens5rik . i84uls 9 a n6 7ikiri8 7iteri8a5tak untuk 7i5lah 7i S T M C sh5rt ter8 8e85r9 atau
in6atan =an6ka 4en7ek 9an6 7i:utuhkan 4en6ala8an4en6ala8an la8a 9an6 7i6ali 7ari L T M C lin6 ter88e85r9 in6atan =an6ka la8a .
• L (((S(((((RES((((IMPULSBIN)OR(((((PS(((((IN)ORM((((STM((((((LTM
• Komunikasi antar pribadi
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 40/108
• Komunikasi antar pribadi
• K58unikasi antara 7ua 5ran6 atau le:ih 7an 8asin6(8asin6 4ihak 9an6 :erk58unikasi terli:at se3aralan6sun6 7la8 4en9a84aian 7an 4en6iri8an 4esan . tau
8iri4 7en6an k58unikasi 7ua arah sehin66a ter=a7i 7ua7ial56 antara 4ri:a7i 9an6 satu 7en6an 9an6 lain .
• Komunikasi Publik
• Dala8 k58unikasi ini su8:er 8en9a84aikan 4esanke4a7a 5ran6 :an9ak 9an6 ti7ak 7iketahui :era4a :an9ak
=u8lahn9a 7ala8 hal ini ti7ak ter=a7i 7ial56 teta4i85n5l56.
• K58unikasi 4u:lik 7i:e7akan antara k58unikasi4e8:i3ara 4en7en6ar Cs4eaker au7ien3e3588uni3ati5n 7an k58unikasi 8assa. K58unikasi4e8:i3ara 4en7en6ar a7alah =u8lah 9an6 8eneri8a4esan :an9ak teta4i 8asih 7a4at 7i4erkiraka :atasan:atasann9a. Se7an6kan k58unikasi 8assa =u8lahn9asan6at :an9ak 7an :atasan :atasann9a sulit 7i4erkirakanter6antun6 alat k58unikasi terse:ut 8en=an6kau.
. er7asarkan k57e 9an6 7i4er6unakan
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 41/108
• Komunikasi verbal
A7alah k58unikasi 9an6 8en66unakan la8:an6 :ahasa :aik lisan 8au4untulisan
• Komunikasi non verbal 9aitu k58unikasi 8en66unakan k57e selain :ahasa8isaln9a na7a suara .eks4resi 8uka 7s: hal ini a7a :er8a3a8(8a3a8 F
a. Para :ahasa
!aitu na7a suara la6u kali8at. Tekanan kata 7an saat :erhenti 47a kali8at9an6 :er;un6si untuk 8e8:erikan in;5r8asi tentan6 arti kata 9an6 7iu3a4kan.
:. ahasa tan7a C si6n lan6ua6e
!aitu k57e 4en66anti kata atau :ilan6an 8isaln9a se:a6ai is9arat 9an6
7i4r6unakan k58unikasi3. ahasa 4er:uatan
!aitu 4er:uatann tertentu 9an6 8en9atakan suatu 8aksu7 .
7. ahasa 5:9ek
!aitu 4ena84ilan :en7a tertentu untuk 8enun=ukan suatu 8aksu7 atau 8aknatertentu.
e. K58unikasi taktilK58unikasi 8en66unakan ra:aan 9an6 :ertu=uan untuk 8enun=ukan 8aknatertentu 8isaln9a 8e8:eri 75r5n6an 4eneri8aan .8en6hi:ur 7s:.
). Pen66unaan ruan6 7an waktu
Ruan6 7iartikan =arak anatara 4e8:i3ara 7an 4eneri8a 8e8:erikan 8aknatertentu 7e8ikian =u6a waktu 4a:ila ter=a7i k58unikasi 4a7a waktu 9an6
7i6unakan ti7ak se8estin9a =u6a 8e8:rikan 8akna tertentu
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 42/108
+. er7asarka saluran 9an67i4er6unakan
• K58unikasi au7i5 C4en7en6aran
• K58unikasi @isual C 4en6lihatan
• K58unikasi 6ustati; C 4en3e3a4
•
K58unikasi al;akt5ris C4e8:au
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 43/108
KOMUNIKASI PERUASI) DALAMKOMUNIKASI INTERPERSONAL
• PERSUASI) a7alah( suatu ke8auan 9an67isa7ari 7ari 7iri sese5ran6 k58unikat5runtuk 8e857i>kasi 4ikiran 7an tin7akan
k58unikan 8elalui 8ani4ulasi 85ti; 7arik58unikan k58unikan 7a4at 8eru:ah4ikiran 7an tin7akan se:a6ai8ana 9an67ikehen7aki 5lek su8:er. – Seni 9an6 7i6unakan 5leh k58unikat5r
untuk 8e84en6aruhi k58unikan.
– Pr5ses untuk 8en6u:ah sika4 ke4er3a9aan 4en7a4at atau 4erilaku k58unikan
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 44/108
"enis2 4ersuasi; CHu6e rank a7a 7ua taktik9aitu F
?. Taktik intensify 7i 8ana k58unikat5r
8elakukan intensi;9 atau 8enin6katkankualitas 7an kuantitas 4esan 9an6 in6in8en6hasikan 4en6aruh tertentu 7an
2. Taktik downp!y 9akni teknik untuk
8enurunkan kualitas atau kuantitas 4esan9an6 in6in 8en6hasilkan 4en6aruhtertentu.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 45/108
• INTENSI)!
?. Re4etiti5n
2. Ass35tati5n
0. *5845siti5n
• DO1NPLA!
?. O88issi5n2. Di@ersi5n
0. *5n;usiun
P = l
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 46/108
Pen=elasan -
?. Re4etisi -
Re4etisi & 4erulan6an '8eru4akan taktik 7arik58unikat5r untuk 8en6un6ka4kan 4esan 7en6an8en9e:utkan 4esan :erulan6(ulan6 kali a6ar au7iens8en6an66a4 4esan itu 4entin6 sehin66a 8u7ah 7iin6at.&*5nt5h -S!y! in"!t#!n se#!i $%$i !"i t!n"!n& $%$it!n"!n & $%$i t!n"!n & $%$i t!n"!n & $%$i t!n"!n se'e%((!#!n )'.
2. Ass5siasi -
Ass5siasi a7alah taktik 7ari k58unikat5r untuk8en6un6ka4kan sesuatu se3ara ti7ak lan6sun6 sehin66a 4esan itu han9a 7a4at 7i4aha8i =ika
7ihu:un6kan 7en6an - &?' sese5ran6 atau e*ent F &2'sesuatu 9an6 7isukai atau 9an6 ti7ak 7isukai F &0' 7en6anau7iens tertentu. &*5nt5h- in6at 9ah kasus ?%% 5ran6anak SD Kuan45i 9an6 harus 7irawat 7i RSD itu 6ara(6ara8inu8 susu ke7aluarsa &e*ent ' isi 4esan- =an6an
8e8:eli susu 9an6 su7ah ke7aluarsa'.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 47/108
0. K5845sisi -
K5845sisi 8eru4akan taktik 7ari
k58unikat5r untuk suatu 4esan8elalui k5845sisi :ahasa 7iskusi:ias @5kal atau @isual 7an lain(lain .
&*5nt5h - iklan susu Dan35w Aku7an Kau Suka Dan35w 3atatan -
kata Dan 8en6in6atkan kita 4a7akata 7an 7an kata *5w 4a7a kata kau '. Atau 5ran6 le:ih 8u7ahkata 9an6 salah - Ter85re atau
Ter85s Es
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 48/108
?. O8isi -
A7alah taktik se7erhana 8en9a84aikan 4esan 9an6kritis 7e8i 8en6hin7ari & 8enutu4i 'kekuran6an ataukele8ahan 7ari a4a 9an6 7iin;5r8asikan.Ka7an6(
ka7an6 a7a 9an6 8en9e:ut 58isi eu;e8is8e 8isaln9a8en6haluskan sesuatu 4ern9ataan 9an6 terkan7un67ala8 in;5r8asi sehin66a 8e8:uat 5ran6 9an68en7en6ar ti7ak tersin66un6. &*5nt5h- M!(!+(!(!in"!t y!,& w!#t% (!s!# p!#!i "!-!( yodi%( %nt%#
(en$e"!, "ondo# . k58unikat5r ti7ak 8au 8e8:uat4ara i:u 7i ks84un6 Kuan45i tersin66un6 karenase:a6ian :esar 5ran6 7ewasa 7ari ka84un6 itu8en7erita 65n75k en7e8ik'.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 49/108
2. Di@ersi-
Meru4akan taktik untuk 8en9atakan ke:urukan kitaatau 8en9atakan ke:aikan 7ari 5ran6 lain.&*5nt5h -Ke:iasaan :uruk 7ari i:u(i:u kita 7i RT ?2 ini suka
:e7575l waktu 8enun66u anak(anak 7iti8:an6 7iP5s9an7u 35:a :ela=ar 7ari i:u(i:u RT ? i:u(i:u8ereka 7ia=ari 8asak :u:ur ka3an6 i=5 sa8:il8enun66u anak(anak 7iti8:an6'.
0. K5n;usi-
A7alah taktik untuk 8en9atakan sesuatu 7en6an =ar65n atau 8en9a84aikan in;5r8asise3ara 7etailatau 9an6 k5ntra7ikti;.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 50/108
• Persuasi; 8enurut Arist5teles 7a4at 7ari l56ika:er4ikir 7en6an :er4e758an 4a7a
?. ETOS 9aitu re4utasi 9an6 7a4at 7ilihat 7ariINTELIGEN*E 9aitu k58unikat5r 9an6 4an7ai
3aka4 4er3a9a 7iri 8en6etahui ;akta :er:i3ara =elas 9an6 8enun=ukan inteli6ensi 9an6 tin66i.KARAKTER 9aitu k58unikat5r terlihatke=u=urannn9a ke:enarann9a 7s:. Selain itu =u6a
GOOD1ILL 9aitu k58unikan le:ih 4er3a9a ke4a7ak58unikat5r 9an6 8enun=ukan ke8auan :aik4ern9ataan 9an6 4asti 6erakan 9an6 8e9akinkana7a kesan k58unikat5r 8elin7un6i k58unikann9a.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 51/108
2. PATHOS a7alah kaitan e85si 96 45siti;r8au4un ne6ati; 9an6 7itun=ukan 7en6an F
a. Makin6 an7 3al8in6 atau an6er C 8a84u8e8:uat k58unikan 8erasa se=uk atau8alah 8arah
:. L5@e atau hate 8a84u 8e8:uatk58unikan 8en3intai atau 8alah 8e8:en3i
3. )ear atau 35n>7en3e 9aitu 8a84u8e8:uat k58unikan 8erasa takut atau8alah ti8:ul ke4er3a9aan 7irin9a.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 52/108
0. LOGOS kaitann9a 7en6an keil8uann9a 9an6 8eli4uti F
a. In@enti5n 9aitu 8e84unuai ke8a84uan untuk8en9a84aikan se:uah in;5r8asi 9an6 8ena84ilkanl56ika atau hal 9an6 8asuk akal.
:. Arran6e8ent 9aitu 8a84u 8en9a84aikan se:uaht54ik in;5r8asise3ara se7erhana sesuai k5ntek 45siik58unikat5r saat itu
3. St9le ke8a84uan 8ena84ilkan 6a9a :i3ara 9an68en9enan6kan k58unikan
7. Me85r9 9aitu ke8a84ua8 8ena84ilkan in;5r8asi7en6an 6a8:aranin;5r8asi 9an6 4erlu 7iin6an 7an:erhu:un6an 7en6an k58unikasi saat itu.
e. Deli@er9 9aitu 8a84u untuk :er:i3ara e;ekti;
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 53/108
PRINSIP UMUM KREDIILITAS KOMUNIKATORDALAM KOMUNIKASI INTERPERSONAL 7a4at 7ilihat F
A. DA!A TARIK
?. Da9a tarik s5si5l56is 7an antr545l56is artin9ak58unikan akan 8erasa n9a8an 7an 4er3a9a6en6an in;5r8asi terse:ut a4a:ila :erkaitan7en6an status s5sial k58unikat5r.
2. Da9a tarik 4sik5l56is k58unikan le:ih u7ahtertarik 4a7a k58unikat5r 9an6 8e84un9aikesa8aan 85ti; 4sikil56isn9a 8isaln9a 7a9a
tarik >sik kesa8aan ke9akinan 7anke4er3a9aan sika4 7era=a7 4er:e7aanke7ekatan 6e56ra>s 8au4un 4ers5nal.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 54/108
. DINAMIKA
K58unikan akan le:ih 8u7ah8eneri8a 4esan7ari k58unikat5r 9an6 ta84il 7en6an 7ina8ika9an6 tin66i C85@e8ent artin9ak58unikat5r9an6 ener6ik akti; 7an hi7u4 serta8ena84ilkan >sik 9an6 :er7a9a tahan tin66i
*. MOTI)
Penentuan k58unikasi 4ersuasi; 7ise:a:kan85ti;asi 7ari 8asin6 2 a4a:ila 85ti@asike7uan9a sa8a 8aka k58unikasi 4esuasi;3a4at :erhasil
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 55/108
D. KESAMAAN
Kesa8aan atau si8ilarit9 9an6 8e8u7ahkan4eneri8aan 4esan artin9a k58unikan le:ih :an9ak
tertarik ke4a7a k58unikat5r 9an6 8e84un9aikesa8aan 7en6an 7irin9a 7en6an 7e8ikian 8akaa4a:ila kesa8aan ke7uan9a se8akin :an9ak 8akase8akin :esar 4eluan6 k58unikan untuk 8eneri8a4esan 7ari k58unikat5r.
E. KEPAKARAN
Peneri8aan 4esan 5leh k58unikan san6at 7i4en6aruhi5leh sese5ran6 7ian66a4 ahli atau 4akar 7i:i7an6n9a9an6 7itun=ukan 7en6an status s5sial k58unikat5r 9an6
terlihat 7ari keahlian 9an6 7i8iliki 9an6 7isi8:5lkan7en6an titel atau =en=an6 ke4er3a9aan 8as9rakat 9an67ilihat 7ari ke4an6katan 8au4un ke7u7ukann9a.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 56/108
EMOTIONAL INTELLIGEN*E
Ke3er7asan e85si san6at 8en7ukun6 4ersuasi; karenale:ih 8en7ukun6 4a7a situasi :athin saat ter=a7in9ak58unikasi . a7a li8a karakter ke3er7asan e85si 9an67a4at 7iukur 9aitu Sel; awareness 9aitukesa7aransese5ran6 atas e85si 9an6 7i8iliki artn9a sese5ran6
7a4at 8en6artikulaskan e85sin9a sete4attin7akann9a.Mana6in6 E85ti5ns artin9a 7a4at8en66a8:arkan e85si se3ara te4at sesuai 7en6anlin6kun6ann9a.M5ti@atin6 95ursel; artin9a :isa 8en6el5lae85si se:a6ai 4en75r5n6 8en3a4ai sesuatu :a6i 7irin9a
sen7iri.Re356niin6 e85ti5ns in 5thers 9aitu :a6ai8anasese5ran6 8en6akui e85si 5ran6 lain sehin66a 7a4at8erasakan k5n7isi 9an6 7irasakan 5ran6 lain.Han7lin6relati5nshi4 9aitu sese5ran6 7a4at 8en6el5la atau8enan6ani e85sin9a7ala8 relasin9a 7en6an 5ran6 lain.
UMPAN ALIK DALAM KOMUNIKASI
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 57/108
UMPAN ALIK DALAM KOMUNIKASIINTERPERSONAL
• U84an :alik atau ;ee7:a3k a7alah in;5r8asi tentan6ke:erhasilan 4eneri8a 7ala8 8enan6ka4 4esan 9an67isa84aikan 9an6 7i6unakan se:a6ai k5ntr5l tin7akanselan=ut9a.
• U84an :alik 7ala8 k58unikasi inter4ers5nal a7alah u84an
:alik lan6sun6 atau i88e7iate ;ee7:a3k 9aitu u84an :aliklan6sun6 7a4at ter=a7i 4a7a waktu kita 8elakukank58unikasi antar 4ri:a7i atau inter4ers5nal atau k58unikasitata4 8uka 7ala8 hal ini k58unikat5r 7a4at 8en6a8ati7en6an se6era :a6ai8ana tan66a4an 9an6 7i:erikan 5leh
k58unikan 4a7a saat k58unikasi :erlan6sun6. A4akahk58unikan 7a4at 7en6an 8u7ah 8enan6ka4 k58unikasiatau 8en6ala8i kesulitan.sehin66a 7a4at 7itentukanlan66kah selan=utn9a.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 58/108
KOMUNIKASI MASSA
K58unikasi 8assa C8ass 3588uni3ati5n a7alah k58unikasi8en66unakan 8e7ia 8assa .
*iri(3iri k58unikasi 8assa a7alah s:: -
1. Komunikasi massa berlangsung satu arah
K58unikasi 8assa :erlan6sun6 satu arah C 5ne wa93588unik3ati5n ini :erarti :ahwa ti7ak ter7a4at arus :alik7ari k58unikan ke4a7a k58unikat5r . artin9a wartawanse:a6ai k58unikat5r
K58unikasi 8assa :erlan6sun6 satu arah artin9a k58unikat5rti7ak 8en6etahui tan66a4an 7ari au7ien3en9a terha7a4
4esan 9an6 7isiarkann9a. Dala8 arti ti7ak 8en6etahuin9a4a7a saat 4r5ses k58inikasi :erlarn6sun6. Karena hal terse:ut8aka a4a:ila k58unikasi 8elalui k58unikasi 8assa a7:e:era4a hal 9an6 harus 7i4aha8i 9aitu F
Men6a7akan 4ersia4an 7an 4eren3anaan
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 59/108
Men6a7akan 4ersia4an 7an 4eren3anaan9an6 8atan6 sehin66a 4esan 9an67isa84aikan ke4a7a k58unikan 7a4at
k58unikati; 7ala8 arti kata 7a4at 7iteri8ase3ara in7rawi Cre3ie@e7 7an se3ara r5haniCa33e4te7 4a7a satu kali 4en9iaran.
Pesan k58unikasi selain harus =elas 7a4at
7i:a3a a4a:ila 8e7ia 3etak =elas 7a4at7i7en6ar a4a:ila au7i5 7a4at 7i4aha8i8aknan9a 7an ti7ak :ertentan6an 7en6anke:u7a9aan au7ien3e 7an 7a4at 7i8en6ertiserta ti7ak 8eni8:ulkan inter4retasi 9an6:er:e7a atau :ertentan6an 7en6an latar:elakan6 k58unikan
2. Komunikator pada komunikasi massa
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 60/108
2. Komunikator pada komunikasi massamelembaga
• Me7ia 8assa se:a6ai saluran k58unikasi
8assa 8eru4akan le8:a6a 9aitu suatuinstitusi atau 5r6anisasi . atau 7ise:utinstituti5nallie7 358uni3at5r atau5r6anie7 358uni3at5r.
• Artin9a 7ala8 8en9e:ar luaskan4esank58unikasin9a :ertin7ak atas na8ale8:a6a se=alan 7en6an ke:i=akan C 45li39 8e7ia 9an6 7iwakili sehin66a ke:e:asan7ala8 8en6e8ukakan 4en7a4at C ;ree7585; e4ressi5n atau ;ree758 5; 54ini5n 8eru4akan ke:e:asan 9an6 ter:atas
C restri3te7 ;ree758.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 61/108
• K58unikat5r 7ala8 hal ini 7ala8 4r5sesk58unikasin9a 7itun=an6 5leh 5ran6 lain.Artin9a ke8un3ulann9a 7ala8 8e7iak58unikasi ti7ak sen7irian teta4i :ersa8a5ran6 lain.sehin66a 7ise:ut 7en6ank58unikat5r k5lekti; C 35lle3ti@e
3588unikat5r karena terse:arn9a :erita8eru4akan hasil ker=a sa8a se=u8lah kera:atker=a 9an6 8e84un9ai ketra84ilan 9an6tin66i 7ala8 :i7an6n9a 8asin6(8asin6.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 62/108
0. Pesan pada komunikasi massa bersifatumum
Pesan 9an6 7ise:arkan 8elalui 8e7ia 8assa:ersi;at u8u8 C 4u:li3 karena 7itu=ukanke4a7a u8u8 7an 8en6enai ke4entin6anu8u8 . =a7i ti7ak 7itu=ukan ke4a7a4erse5ran6an atau ke4a7a kel5845k 5ran6tertentu. Karena si;atn9a 9an6 7e8ikian 8aka4ersia4an 7ala8 8e8:uat 4esan harusse7e8ikian ru4a sehin66a 7a4at 7iteri8a 5lehk58unikan 9an6 si;atn9a u8u8.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 63/108
+. Komunikan pada komunikasi massa bersifat
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 64/108
hiterogen
• Khala9ak 7ala8 k58unikasi 8assa 8eru4akanku84ulan an665ta 8as9arakat 9an6 terli:at 7ala8
4r5ses k58unikasi 9an6 si;atn9a hiter56en. Dala8ke:era7aann9a se3ara ter4en3ar 4en3ar 7i8ana satusa8a lain ti7ak salin6 8en6enal ti7ak 8e8iliki k5ntak4ri:a7i 8asin6 8asin6 :er:e7a 7ala8 hal =eniskela8in usia a6a8a 4eker=aan 4en7i7ikan4en6ala8an 7s:. Hiter56enitas terse:ut 8rn=a7ikesulitan :a6i k58unikat5r 7ala8 8e7ia 8assa karenasetia4 5ran6. Pasti in6in ter4enuhi kein6inann9a.Sehin66a untuk 8en7ekati keseluruhan kein6inan
khala9ak 8aka 7ia7akan 4en6el5845kan 8en=a7ikel5845k sasaran C tar6et 6r5u4 8isaln9a4e8enuhan kein6inan untuk 8as9arakat anak2 a7asiaran ta8an kanak kanak. Disa84in6 khala9aksasaran Ctar6et au7ien3e 9an6 7i4eruntukan :a6i
se8ua 8as9arakat.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 65/108
)UNGSI MEDIA MASSA
• Se:a6ai 4en9e:ar in;5r8asi
• erhu:un6an 7en6an :er:a6aikel5845k
• Mens5sialisasikan 7en6an 4ri:a7i8anusia 7ala8 8as9arakat
• Me8:u=uk khala9ak 8en3ari
keuntun6an 7ari 4esan 9an6 7iteri8a• Hi:uran
Se3ara u8u8 ;un6si 8e7ia 8assa 8enurut =5se4h
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 66/108
Se3ara u8u8 ;un6si 8e7ia 8assa 8enurut =5se4hr 758ini3k ;un6si 9an6 4erta8a 7ari 8e7ia 8assaa7alah ;un6si 4en6awasan Csur@eillan3e 9an67i:a6i 8en=a7i 2 9aitu
?.Pen6awasan 4erin6atan C warnin6 5r :ewaresur@eillen3e 4en6awasan =enis ini 8e7ia8en9a84aikan in;5r8asi ke4a7a 8as9arakat8en6enai in;5r8asi 9an6 7i:utuhkan 8as9arakat
9an6 :erhu:un6an 7en6an kelan6sun6an hi7u4khala9ak. 8isaln9a in;5r8asi tentan6 k5n7isiek5n58i an3a8an kekerin6an 4hk 7i :e:era4a
4erusahaan 7s:. i
2. Pen6awasan instru8ental 9aitu4en9e:aranin;5r8asi 9an6 :erhu:un6an 7en6ankehi7u4an sehari hari 8isaln9a har6a ke:utuhansehari hari 4r57uk :aru.ke6iatan(ke6iatan4e8erintah 7s:.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 67/108
MEDIA PULIKASI
• Me7ia au7i5 9aitu 8e7ia 4u:lisitas 9an6 7a4at7itan6ka4 lewat in7ra telin6a atau 9an6 7a4at7i7en6ar.
Misaln9a ra7i5 untuk k58unikasi 8assa 7an
tel45n untuk 8e7ia nir8assa.• Me7ia @isual 9aitu 8e7ia 4u:lisitas9an6
7i4er6unakan untuk 8en6a7akan hu:un6an7en6an 4u:lik 9an6 7a4at 7itan6ka4 lewat in7ra
8ata.Misaln9a surat untuk k58unikasi nir8assa
• Surat ka:ar untuk k58unikasi 8assa
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 68/108
• Surat ka:ar 8e84un9ai ;un6si F
in;5r8asi.
8en7i7ik
4en6hu:un6
8en=a6a keterti:an u8u8
8en6hi:ur
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 69/108
• aturan surat ka:ar F
?. 4ertan66un6 =awa:an 4ers
2. :e:as 7ari tekanan
0. :e:as 7ari ikatan
. :e:as 7ari ikatan
+. :e:as 7ari 4rasan6ka
,. :er7asarkan ;akta
. =u=ur 7an terti:
• ulletin 9aitu 8e7ia k58unikasi @isual 9an6
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 70/108
9 9 6:er:e:tuk ku4ulan le8:aranle8:aran atau:uku 9an6 7iusahakan se3ara teratur 5leh
5r6anisasi atau instansi 9an6 8e8uat4ern9ataan res8i 7an sin6kat suatu 5r6snisasi.
• Pa8eran 9aitu 4en9elen66araan 7an4en6aturan :aran6 untuk 7i4ert5nt5nkan
8utun9a 7en6an 8aksu7 8enarik 4erhatian4u:lik atau u8u8
• )5l7er 9aitu sle:arantentan6 in;5r8asi suatuke6iatan suatu le8:a6a atau in7i@i7u
• Me7ia au7i5 @isual 9aitu 8e7ia 9an68en9iarkan in;5r8asi 9an6 7a4at 7itan6ka4:aik 7en6an in7ra 8ata 8au4un in7ra telin6a.Misaln9a tele@isi 7an>l8.
PRINSIP PRINSIP POKOK DALAM
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 71/108
PRINSIP(PRINSIP POKOK DALAM
KOMUNIKASI
D Lawren3e kin3ai7 7an 1il:ur s3hra8 C2%%8en6e8ukakan 4rinsi487ala8 k58unikasi 9aituF
?. PRINSIP DASAR PENGALAMAN
In;5r8asi 9an6 :eru4a si8:5l atau wu=u7 45la ala8iahhan9alah 8un6kin 7ita;sirkan 7en6an 8en66unakan
k5nse4 9an6 su7ah 7i8iliki 8elalui 4en6ala8an se:elu8n9aatau k58:inasi :aru 7ari k5nse4(k5nse4 9an6 telah a7a .Pa7a 4rinsi4n9a a6ar 7ala8 8en9a84aikan in;5r8asi selalukreati; 7an 4an7ai 8e8ilih 8et57e 9an6 7a4at 8e8:antu8e8u7ahkan 4eneri8a 7ala8 8e8aha8i in;5r8asi . se:a:
4eneri8a akan 8e8aha8i in;5r8asi :er7asarkan4en6ala8ann9a sen7iri 7an ti7ak :er7asarkan 4en6ala8an4e8:eri in;5r8asi. Su4a9a 4en9a=ian in;5r8asi :erlan6sun6se3ara e;ekti; =an6an 8en66unakanke:iasaan(ke:iasaan 7arisu8:er 8isaln9a un6ka4an(un6ka4anle:ih :aik
8en66unakan ke:iasaan 4eneri8a.
2. PRINSIP PEN!ESUAIAN MAKNA
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 72/108
In;5r8asi akan 8e84un9ai arti 9an6seru4a :a6i k58unikat5r 7an k58unikan
=ika 8ereka 8e84un9ai k5nse4(k5nse49an6 sa8a untuk 7itera4kan. Dan hal ini7a4at ter=a7i :ila 8ereka 8e8iliki
4en6ala8an 9an6 sa8a. Pa7aken9ataann9a ti7ak a7a 7ua 5ran6 9an68e84un9ai 4en6ala8an 9an6 sa8a4ersis 9an6 a7a han9a 9an6 8en7ekati
sa=a sehin66a 4ena;sirann9a seru4a7en6an k58unikasi 7ihara4kan 7a4at8en7ekatkan arti antara k58unikat5r
7en6an k58unikan.
0. PRINSIP ALTERNATI)
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 73/108
A6ar suatu in;5r8asi 7a4at7isa7ari 7an 7ita;sirkan 8aka
in;5r8asi itu harus 7a4at 7i4ilih 7arisuatu ran6kaian 9an6 ter7iri:e:era4a alternati; arti kata 9an6
terse7ia sehin66a k5nse4 tentan6arti kata 7a4at 7i;aha8i 7en6an8e8:erikan alternati; arti kata 9an6
7i8iliki 5leh k58unikat5r 7ank58unikan.
. PRINSIP SELEKTI)
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 74/108
S S
• Setia4 4r5ses k58unikasi selalu a7aalternati; 4e8ilihan hal hal 9an6
7i6unakan untuk :erk58unikasi hal ini :isa7ilihat 7ari F
a. Pe8ilihan alat untuk 8en6utarakan
suatu 4ern9ataanb. Pe8ilihan 45la 9an6 sesuai untuk8en6un6ka4kan 4ikiran 7an :er:a6iin;5r8asi 7en6an 5ran6 lain.
c. Pe8ilihan tan66a4an 9an6 7ihara4kan5leh k58unikat5r
d. Pe8ilihan hal(hal a4a sa=a 9an6 7a4at
8enarik 4erhatian.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 75/108
RETORIKA
• Ret5rika 7ala8 :ahasa in66ris -,eto-i$ 9an6:erarti il8u :i3ara atau p%'i$ spe!#in" atau4i7at5 7i7e4an u8u8. Atau 7ise:ut il8u 4i7at5.
• Pi7at5 se3ara u8u8 a7a 2 8a3a8 9aitu 4i7at5
8en66unakan naskah 7an 4i7at5 tan4a8en66unakan naskah.
• Se:elu8 sese5ran6 4i7at5 a7a :e:era4a hal 9an6harus 7i4erhatikan 9aitu F
– Dala8 8en6ha7a4i ha7irin 4e8i7at5 7a4at8en6etahui tan66a4an ha7irin 4a7a saat 4i7at5 :aiktan664an 9an6 8en9enan6kan 8au4un 9an6 ti7ak8en9enan6kan.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 76/108
PIDATO TANPA NASKAH
• Pi7at5 =enis ini 7ian66a4 4alin6 :aikkarena 7iantara ha7irin 7an 4e8i7at5salin6 :ertata4 8uka Keuntun6an 4i7at5
=enis ini ha7irin 8enaruh ke4er3a9aan4enuh ke4a7a 4e8i7at5 karena isi4i7at5n9a 8urni hasil 4ikiran 7ari4e8i7at5.
• Pi7at5 tan4a naskah :iasan9a serin67i6unakan untuk 4erte8uan 9an6 ti7ak8en6an7un6 resik5
• Persia4an F
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 77/108
4 F
– Men9usun ran3an6an se7erhana 7en6an8eneta4kan 45k5k(45k5k 9an6 akan
7isa84aikansehin66a a4a 9an67isa84aikan ti7ak 8en9i84an6 7aritu=uan 7an te8an9a.
–
P5k5k(45k5k terse:ut 7a4at 7isi84an7ala8 :enak 8au4un 7itulis 7ala8sehelai kertas.
– !an6 harus 7i4erhatikan a7alah
ter4eliharan9a salin6 k5ntak sehin66auntuk kelan=utan 4i7at5n9a.
PIDATO MENGGUNAKAN
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 78/108
PIDATO MENGGUNAKANNASKAH
• Pi7at5 8en66unakan naskah :iasan9asan6at lan3ar karena su7ah 7isusunterle:ih 7ahulu.:ahasan9a :aik 7an
:enarsusunan kali8atn9a teraturkata2n9a te4at 7an teratur 7ank5ntinuitasn9a ter=a8in . teta4i 4i7at5 =enis ini ti7ak ter=a7i k5ntak 4ers5n
7en6an ha7irin.• Karena terus 8enun7uk 8e8:a3a naskah
sehin66a ;ee7 :a3kn9a ti7ak 7iketahui.
O
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 79/108
TEORI KUDA
• Suatu 4i7at5 harus 8eli4uti :a6ian9an6 a4a:ila 7isesuaikan 7en6antu:uh ku7a a7alah se:a6ai :erikut -
• E5r7iu8 ( ke4ala• Pr5tesis ( 4un66un6
• Ar6u8enta ( 4erut
• *5n3lusi5 ( ek5r
? E 7i
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 80/108
?. E5r7iu8
• Ialah 8e8:an6kitkan 4erhatian &!ttention!-o%sin"'. Sekali ha7irin 7a4at 7i4ikat 4erhatiann9a:erarti 8ereka antusias untuk 8en7en6arkanuraian selan=utn9a. er:a6ai 3ara 7a4at 7ita84ilkan
untuk 8e8ikat 4erhatian ha7irin 7iantaran9a - – Men6e8ukakan kuti4an &a9at 7ari kita: su3i 4en7a4at
ahli kena8aan kata kata t5k5h nasi5nal 7an lain lain'
– Men6a=ukan 4ertan9aan
– Men9a=ikan ilustrasi 9an6 s4esi>k
– Me8:erikan ;akta 9an6 8en6e=utkan – Men9a=ikan hal 9an6 8en6an7un6 rasa 8anusiawi
– Men6eten6ahkan 4en6ala8an 9an6 6an=il
• *ara 3ara untuk 8enarik 4erhatian se4erti
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 81/108
itu su7ah tentu harus 7isesuaikan 7en6ante8a 4i7at5 7an 7iselaraskan 7en6an latar
:elakan6 ke:u7a9aan 7an 4en7i7ikan.• Suatu hal 9an6 4erlu 7i4erhatikan 4a7a
:a6ian 4en7ahuluan 4i7at5 itu ialah4er8intaan 8aa; 7an 4ena84ilan se:uah
lelu35n. "an6anlah sekali kali 8en6awali4i7at5 7en6an 4er8intaan 8aa; karenakuran6 4ersia4an ti7ak 8en6uasai 8ateriti7ak :er4en6ala8an :ukan :i7an6n9a7s:. Men6u3a4kkan hal hal se4erti ituakan 8en6hilan6kan ke4er3a9aan ha7irin:aik ke4a7a 7iri si 8i8:arawan 8au4unke4a7a uraian 9an6 akan 7ike8ukakan.
• Dala8 4a7a itu =an6an sekali kali
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 82/108
4 = 64a7a 4er8ulaan 4i7at5 8en9a=ikanse:uah lelu35n. Untun6 kalaulelu35nn9a 8e8an6 lu3u teta4i =ikalelu35nn9a kerin6 ke8un6kinan:esar ha7irin akan 7i:uat =en6kel
:ukan antusias untuk 8en7en6arkanuraian 45k5k 9an6 akan7iketen6ahkan.
2 P t i
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 83/108
2. Pr5tesis
• A4a:ila 7itera4kan 4a7a tu:uh ku7a 7ala8 te5riku7a ta7i 4r5tesis 7a4at 7ii:aratkan se:a6ai4un66un6n9a. Pa7a :a6ian ini 45k5k 4e8:ahasan7ita84ilkan 7en6an terle:ih 7ahulu 8en6e8ukakan
latar :elakan6 8asalahn9a.• P5k5k 4e8:ahasan ini 7ike8ukakan se7e8ikian
ru4a sehin66a ta84ak =elas kaitann9a 7en6anke4entin6an 4ara ha7irin. Pe8:ahasan akank58unikati; =ika :ahasa 9an6 7i6unakan :enar
:enar 8e8:awakan 8akna 4esan 9an67isa84aikan. A4a:ila a7a istiah 4entin6 9an6 ti7ak:isa 7ihin7arkan teta4i si;atn9a k5n5tati; 8akaistilah terse:ut 4erlu 7iteran6kan 8en=a7i =elas :a6i4ara ha7irin.
0 A t
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 84/108
0. Ar6u8enta
• "ika 7itera4kan 4a7a te5ri ku7a ta7i ar6u8entaa7alah se:a6ai 4erutn9a. I:arat 4un66un6 7an4erut 9an6 8eru4akan tu:uh ku7a 7e8ikian4ulalah 4r5tesis 7an ar6u8enta 8eru4akan
tu:uh naskah 4i7at5 9an6 8eru4akan kesatuan.• Ar6u8enta a7alah alasan 9an6 8en7ukun6 hal
( hal 9an6 7ike8ukakan 4a7a :a6ian 4r5tesis. "ika a7a 4en7a4at 4ara ahli 9an6 ti7ak sesuai
atau :ertentan6an 7en6an 4en7irian si8i8:arwan 8aka 7i:a6ian inilah8enetralisasin9a.
* l i
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 85/108
. *5n3lusi5
• A7alah :a6ian akhir 7ari suatu naskah 4i7at59an6 8eru4akan kesi84ulan 7arikeseluruhan uraian se:elu8n9a. Kesi84ulanatau k5nklusi :ukanlah ran6ku8an 7ari
4a4aran :a6ian 4en7ahuluan 7an :a6iantu:uh 9an6 ter7iri atas 4r5tesis 7an
ar6u8anta ta7i 8elainkan suatu 4ene6asanhasil 4erti8:an6an 9an6 8en6an7un6
=usti>kasi atau 4e8:enaran 8enurut4enalaran si 8i8:arwan 9akni si 4en9usunnaskah.
• *5n3lusi5 harus sin6kat 7an
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 86/108
6se7erhana serta 7isusun se7e8ikian
ru4a sehin66a 8eru4akan 4esan9an6 8en6esankan :a6i ha7irin.Dala8 hu:un6an ini a7a :e:era4ahal 9an6 harus 7ihin7arkan -
• "an6an 8en6e8ukakan ;akta :aru
• "an6an 8en66unakan kata kata8u:air 7an tak ;un6si5nal sehin66a
8erusak uraian keseluruhan
• "an6an 8ena84ilkan hal hal 9an68eni8:ulkan antikli8aks
SIKAP SEELUM SEDANG DAN
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 87/108
SIKAP SEELUM SEDANG DAN
SESUDAH PIDATO
• A7a 2 4ers9aratan 8utlak :a6i sese5ran6 9an6 akan8un3ul 7ala8 8i8:ar atau ;5ru8 untuk :er4i7at5.
S9arat 9an6 4erta8a a7alah a4a 9an6 7ina8akan so%-$e$-edi'iity atau kre7i:ilitas su8:er 7an 9an6 ke7ua
a7alah so%-$e !tt-!$ti*eness atau 7a9a tarik su8:er.
• Hal hal 9an6 8en9an6kut kre7i:ilitas su8:er telah7iteran6kan 4a7a 4e8:ahasan 7i8uka 8en6enai4en9usunan naskah 4i7at5. Sese5ran6 9an6 8un3ul
7iatas 8i8:ar su7ah 7en6an sen7irin9a 8eru4akan
su8:er 9an6 7a4at 7i4er3a9a se:a: ti7aklah 8un6kin5ran6 8un3ul 7ala8 ;5ru8 7an :er:i3ara 8en6enai hal
9an6 :ukan :i7an6n9a. Se5ran6 9an6 :er4i7at58en6enai suatu 4ers5alan 9an6 :ukan :i7an6n9ake8un6kinan :esar akan 6a6al 7an =atuhkeh5r8atann9a.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 88/108
Meski4un sese5ran6 ahli 7ala8:i7an6n9a :ila ia ti7ak8e84erhatikan s9arat 9an6 ke7ua
ta7i 9akni so%-$e !tt-!$ti*enesske8un6kinan :esar akan 6a6al 4ula7ala8 4i7at5n9a. Se5ran6 9an6
8un3ul 7i atas 8i8:ar harus:ersika4 se7e8ikian ru4a sehin66ase:elu8 :er4i7at5 ketika se7an6:er4i7at5 7an sesu7ah :er4i7at5
• Sebelum menuju mimbar
• Se:elu8 naik ke 8i8:ar ketika akan 8en=a7i 4usat
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 89/108
Se:elu8 naik ke 8i8:ar ketika akan 8en=a7i 4usat4erhatian ha7irin sese5ran6 8i8:arwan se=ak 8asih 7iru8ah su7ah harus 8e8ikirkan 4akaian a4a 9an6 akan
7ikenakann9a. Akan =an66al sekali a4a:ila ia 8en6enakanke8e=a tan6an 4en7ek 7i ha7a4an ha7irin 9an6 se8uan9a8en6enakan 4akaian res8i. Se:alikn9a akan =an66al 4ula =ika ia 8en6enakan 4akaian res8i 7iha7a4an 4en7u7uk7esa 9an6 u8u8n9a hi7u4 7ala8 kea7aan ser:a ti7ak3uku4.
• Sika4 si84atik su7ah harus 7itun=ukkan ketika ia :era7a7i ten6ah ten6ah 4erte8uan se:elu8 7i4ersia4kan naik8i8:ar. Sika4 si84atik ti7ak selalu :erarti 8en65:ralsen9u8. ila 4e8:awa a3ara 8e84ersilahkan naik8i8:ar 8aka 7i8ulai saat itulah si 8i8:arwan 8en=a7i
4usat 4erhatian seluruh ha7irin se=ak :er7iri sa84ai 7u7ukla6i nanti. Se=ak itu 4ula sika4 tenan6 harus 7itun=ukkan.
• Se:elu8 :er=alan 8enu=u 8i8:ar akan si84atikta84akn9a ia 8e8:eri h5r8at terle:ih 7ahulu ke4a7a4e=a:at atau t5k5h 9an6 7u7uk 7i 7eretan kursi ter7e4an.
• Cara bersikap di mimbar
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 90/108
• Se=ak :er7iri 7i 8i8:ar si 8i8:arwanakan 8en6ha7a4i tata4an 8ata ha7irin
9an6 seluruhn9a 8e8an7an6ke4a7an9a. a6i sese5ran6 9an6 su7ahter:iasa :er4i7at5 tata4an se4erti itu
ti7ak akan :er4en6aruh a4a a4a. Akanteta4i :a6i sese5ran6 9an6 =aran64i7at5 a4ala6i :a6i 9an6 4erta8a kali8elakukann9a s5r5tan 8ata 9an6
8enata4 ke4a7an9a akan 8e8:uatn9a6u6u4 6e8etar 7an 6entar. Ini :iasa7ina8akan 6entar 8i8:ar atau 7e8a84an66un6 & podi%( *-ees'.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 91/108
• *ara untuk 8en6hilan6kan suasana 9an6:iasa 8e8:uat 6u6u4 7an 6a6a4 - – Per3a9a 4a7a 7iri sen7iri karena su7ah
8elakukan 4ersia4an
– ersika4 tenan6 ti7ak 8enun=ukkan ketakutan
– Men6hiru4 na;as 4an=an6 7an 7ala8 tan4aterlihat 5leh ha7irin
– Menata4 ha7irin 4a7a :a6ian atas 8atan9a:ukan 4a7a 8atan9a 9an6 se7an68en9575rkan 4an7an6an
• Sesu7ah 8e8:erikan sala8 se:a6ai 4enun=ukkan rasah5r8at 4a7a ha7irin 7an se=ak 8ulai sa84ai 8en6akhiri
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 92/108
h5r8at 4a7a ha7irin 7an se=ak 8ulai sa84ai 8en6akhiri4i7at5n9a se5ran6 8i8:arwan hen7akn9a 8e84erhatikanhal hal se:a6ai :erikut -
•
er:i3ara 7en6an 6a9a 5risinal ti7ak 8eniru 6a9a 4i7at5 5ra6lain
• er:i3ara 7en6an sika4 sa8a sa8a se7era=at &talk with the4e54le' ti7ak 8en66urui &talk t5 the 4e54le'
• er:i3ara 7en6an na7a naik turun ti7ak 7atar 9an6
8en=e8ukan• er:iara 7en6an 8en6atur te845 7a4at 7i7en6ar 7an 7i3erna =elas 5leh ha7irin te6as ka4an kita harus :erhenti la8a &titik'7an =elas :ila 8ana 8esti :erhenti se=enak & k58a'
• er:i3ara 7en6an 8e8:erikan tekanan tekanan &stres' 4a7ahal(hal tertentu untuk 8en7a4at 4erhatian khusus 7ari ha7irin
• er:i3ara 7en6an teta4 8e8elihara k5ntak 4ri:a7i &4ers5nal35nta3t' 7en6an ha7irin
• er:i3ara 7en6an 8enun=ukan wa=ah 9an6 3erah untuk8en6ha7a4i si84ati ha7irin
HUUNGAN MAS!ARAKAT
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 93/108
HUUNGAN MAS!ARAKAT
Hu:un6an 8as9arakat C 4u:li3 relati5ns 8e84un9ai ruan6 lin6ku4 s354e ke6iatan 9an68en9an6kut :an9ak 8anusia C4u:i38as9arakatkhala9ak :aik 7i7ala8 C4u:li3 intern
7an 7iluar C4u:li3 ekstern artin9a hu8as se:a6aik58unikat5r 8e84un9ai ;un6si 6an7a 9aitu keluar8e8:erikan in;5r8asi ke4a7a khala9ak 7anke7ala8 8en9era4 reaksi 7ari khala9ak 5r6anisasiatau instansin9a.
)un6si HUMAS C:aik keluar instansin9a 8au4unke7ala8 instansin9a a7alahF
• MEN!ARING C)ILTERISASI MENGELOLA DANMEN!A"IKAN IN)ORMASI !ANG DIPERLUKAN.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 94/108
• TUGAS HUMAS SF – PELAKSANAAN TU"UAN KEDALAM DAN
KELUAR MELALUI PENDEKATAN IN)ORMATI)EDUKATI) PERSUASI).
– PROSES KOMUNIKASI LE1AT KEGIATANDILAKUKAN EREN*ANA DAN TERUSMENERUS !ANG MELIPUTI KETRMPILANKOMUNIKATOR PESAN !ANG DISAMPAIKAN
AKURATO!EKTI)DAN MEMPUN!AI DA!APENGARUH KUAT SEHINGGA MEN*APAISASARAN !ANG DIINGINKAN.
TU"UAN HUMAS
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 95/108
TU"UAN HUMAS
MENGEMANGKAN HUUNGAN !ANGHARMONIS DENGAN PIHAK LAIN !AITUPULI* C UMUM MAS!ARAKAT TU"UAN
HUMAS ADALAH UNTUK MEN*IPTAKANMEMINA DAN MEMELIHARA SIKAP UDI !ANG MEN!ENANGKAN AGI LEMAQGAATAU ORGANISASI DISATU PIHAK DAN
DNGAN PULI* DILAIN PIHAK DENGANKOMUNIKASI !ANG HARMONIS DAN TIMAL ALIK.
PRINSIP POKOK HUMAS
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 96/108
PRINSIP POKOK HUMAS
?. Hu8as :ert5lak 7ari 7ala8 5r6anisasi artin9a :erhasilti7akn9a hu:un6an suatu 5r6anisasi 7en6an 8as9arakatsan6at 7i4en6aruhi 5leh situasi 7an k5n7isi 7i7ala85r6anisasi n9a.
2. Tin7akan 4er5ran6an 8e8:awa na8a keseluruhan
artin9a tin7akan ti7akan hu8as se:enarn9a :ukan sa=a7ilakukan 5leh unit ker=a hu8as sen7iri 5r6anisasi it teta4i5leh =a=aran 5r6anisasi keseluruhan.
0. Na8a :aik 5r6anisasi ti7aklh tr6antun6 4a7a a4a 9an67iker=akan teta4i 4u:lik 8en6har6ai 5r6anisasi karena
. Or6anisasi 8elakukan sesuatu 9an6 7isukai 4u:lik.
+. A6ar 5r6anisasi terse:ut 7ikenali :an9ak 4ihak harus a7ausaha 8en6enalkan 7en6an 4ihak lain.
PROSES PELAKSANAAN TUGAS
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 97/108
HUMAS
?. Men9eli7iki 7an 8en7en6ar C;a3 >n7in6 Taha4 ini 8eli4uti 4enelitian 4en7a4at sika4 7an reaksi8as9arakat terha7a4 5r6anisasi terse:ut 8isaln9a a4a 9an67iin6inkana7a 8asalah a4a 7s:.
2. Men6a8:il ketentuan 7an 8eren3anakan C4lannin6 setelah
8en7a4atkan 4en7a4at sika4 7ari 4u:lik tentan6 5r6anisasiterse:ut 7an 8en6analisa 8en6inte6rasikan 7an 7iserahkan7en6an ke:i=akan 7an ke6iatan 5r6anisasi sehin66a 7a4at7ite8ukan alternati; 9an6 akan 7ilakukan.
0. Melaksanakan k58unikasi 9aitu ren3ana 7iatas harus7ik58unikasikan 7en6an 4ihak terkait :aik intern 8au4un ekstern
7en6an 8et57e 9an6 sesuai 7ala8 hal ini 8en=elaskan tentan6tin7akan 9an6 7ia8:il 7an a4a alasann9a.
. Penilaian C e@aluati5n a7alah 4enilaian 7ari se6i(se6i :erhasilti7akn9a 7an a4a 4en9e:a:n9a a4a 9an6 su7ah 7i3a4ai a7ati7akn9a ;akt5r 4en6ha8:at :a6ai8ana 4elaksanaan tu6asn9a7s:.
STRATEGI OPERASIONAL HUMAS
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 98/108
STRATEGI OPERASIONAL HUMAS
?. PENDEKATAN KEMAS!ARAKATAN• Pelaksanaan 4r56ra8 hu8as 7ilakukan 7en6an 4en7ekatan
ke8as9arakatan 8elalui 8ekanis8e s5sial kultural ini :erarti:ahwa 54ini 4u:lik C4en7a4at u8u8 9an6 tersurat 7ala8:er:a6ai 8e7ia 8assa 8eru4akan 3er8inan 7an 4en7a4at8as9arakat.sehin66a 4erlu 4en7ekatan tentan6 4er8asalahann9a7an s5lusi 4er8asalahann9a.
2. PENDEKATAN KOORDINATI) DAN INTEGRATI)
• Pen7ekatan ini 7ilakukan 5leh k55r7inasi 7an inte6rasi 7ala8:a7an k55r7inasi kehu8asan 7ala8 4elaksanaan tu6as hu8as.
0. PENDEKATAN EDUKATI) DAN PERSUASI)
• Pen7ekatan ini 8e84un9ai 4eranan4entin6 untuk 8en3a4ai4eru:ahan sika4 8ental 9an6 ne6ati; 8en=a7i 45siti;
. PEN!ELENGGARAAN PENERANGAN TERPADU
• Peneran6an ter4a7u 7i:utuhkan terus 8enerus untuk 8en3a4aitu=uan instansin9a.
KOMUNIKASI PERSUASI) DALAM
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 99/108
KEHUMASAN
Persuasi :erasal 7ari :ahasa in66ris t54ersua7e 9an6 :erarti 8e8:u=uk atau8era9u artin9a 7en6an 4ersuasi 5ran6 akan8elakukan a4a 9an6 7ikehen7aki 5leh
k58unikat5rn9a 7en6an se5lah 5lahk58unikan itu 8elakukan 4esan k58unikasiatas kehen7akn9a sen7iri. Oleh karena itu7ala8 ke6iatan hu8as ini k58unikasi4ersuasi 9an6 se:aikn9a 7i6unakan untuk8en3a4ai tu=uan ke6iatan terse:ut.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 100/108
Tu=uan 45k5k 7ari 4ersuasi a7alah untuk8e84en6aruhi 4ikiran 7an 4erasaan 7an tin6kahlaku sese5ran6 atau kel5845k untuk ke8u7ian8elakukan tin7akan atau 4er:uatan se:a6ai8ana
7ikehen7aki . Persuasi :ukan seke7ar untuk8e8:u=uk 7an 8era9u sa=a teta4i 4ersuasi8eru4akan suatu teknik 8e84en6aruhi 7en6an8e84er6unakan 7an 8e8an;aatkan 7ata 7an;akta 4sik5l56is s5si5l56is 7ari 5ran6 5ran6 9an6
in6in kita 4en6aruhi sehin66a 4etu6as hu8asharus 8e8iliki ke8a84uan untuk 7a4at
8e84erkirakan kea7aan khala9ak 9an6 7iha7a4i.
PERS!ARATAN KOMUNIKASI
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 101/108
PERSUASI)
?. Pesan 4esan atau a=akan 9an6 7isa84aikan ke4a7a8as9arakat atau 4ihak tertentu harus :isa 8ensti8ulir4esan 8en=a7i saran.
2. Pesan atau a=akan itu tentun9a harus :erisi la8:an6(la8:an6 atau tan7a(tan7a k58unikasi 9an6 sesuai 7en6an
7a9a sera4 7a9a tan6ka4 7an 7a9a ta;sir 7ari se:a6ian:esar 8as9arakat.
0. Pesan atau a=akan harus 7a4at 8e8:an6kitkan ke4erluanatau ke4entin6an tertentu 4a7a sasarann9a 7an ke8u7ian8en9arankan usaha(usaha u4a9a tertentu untuk 7a4at
8e8enuhi hara4an ke4entin6an 8as9arakatn9a.. Pesan atau a=akan terse:ut harus 7isesuaikan 7en6an
situasi n5r8a 7an kea7aan 8as9arakat itu :era7a.
KHALA!AK DALAM KEHUMASAN
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 102/108
KHALA!AK DALAM KEHUMASAN?. HUUNGAN MAS!ARAKAT KEDALAM CINTERNAL PULI*
:ertu=uan untuk 8enin6katkan ke6airahan :eker=a 4arakar9awan le8:a6a atau instansi 9an6 :ersan6kuatan.
Tu=uan ini 7a4at 7i3a4ai =ika 4i84inan 8e84erhatikan8e84erhatikan ke4entin6an(ke4entin6an 4ara kar9awan:aik 7ari se6i ek5n58i s5sial 4en7i7ikan 8au4un se6i4sikil56is sehin66a ter=a7i hu:un6an 9an6 har85nis salin68en6erti salin6 8e84er3a9ai 7an salin6 8en6har6ai.
Dala8 hu:un6an ini a7a k58unikasi @ertikal 9aitu 7ari ataske:awah 8au4un 7ari :awah keatas 7an a7a k58unikasih5ri5ntal 9aitu k58unikasi ti7ak ;5r8al.
Den6an 8e84erhatikan k58unikasi internal 7ala8 suatuinstansi 8isaln9a 8elalui 4ers5nal 35nta3 8aka akan8en7a4at 6557will atau 4en6ertian :ersa8a 7an salin68e84en6aruhi 7an salin6 8e84er3a9ai serta salin68e84en6aruhi.
• Ma3a8 hu:un6an internal a7alah F
a E84l59ee relati5ns
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 103/108
a. E84l59ee relati5ns
• Me8elihara hu:un6an khusus antara
8ana=e8en 7en6an kar9awan 7ala8ke4e6awaian se3ara ;5r8al.
:. Hu8an relati5ns
•
Me8elihara hu:un6an khusus antarasesa8a war6a 7ala8 4erusahaan se3ara in;5r8al se:a6ai 4er6aulan antar 8anusia.
3. La:5ur relati5ns
• Me8elihara hu:un6an antara 7ireksi 7an8ana=er 7en6an serikat :uruh.
7. St53khh 5l7er relati5ns 9aitu 8e8elihara
hu:un6an 7en6an 4e8e6an6 saha8.
2. HUUNGAN MAS!ARAKAT KELUAR CETERNAL PULI*
Hu:un6an 8as9arakat keluar turut 8enentukan ke:erhasilan
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 104/108
ke6iatan hu:un6an 8as9arakat suatu instansi.
• Ma3a8(8a3a8 khala9ak a7alah F
a. *ust58er relati5ns 9aitu 8en6atur 7an 8e8elihara hu:un6an7en6an 4elan66an sehin66a hu:un6an itu selalu 7ala8 situasi:ahwa lan66anan lah 9an6 san6at 8e8:utuhkan 4erusahaan:ukan se:alikn9a.
:. Su44lier relati5ns 9aitu 8en6atur 7an 8e8elihara hu:un6an7en6an le@eransir C4e8:5r5n6 atau k5ntrakt5r a6ar se6ala
ke:utuhan instansi 7a4at 7i4enuhi se3ara teratur7en6an s9arat7an har6a 9an6 sesuai.
3. *u88unit9 relati5ns
Men6atur 7an 8e8elihara hu:un6an 7en6an 8as9arakatsete84at.
7. G5@er8ent relati5nsMen6atur 7an 8e8elihara hu:un6an 7en6an 4e8erintah :aik4e8erintah 4usat 8au4un 7aerah le8:a6a atau instansi res8i9an6 :erhu:un6an 7en6an 4erusahaan.
e. Pers relat5ins 8en6atur 7an 8e8elihara hu:un6an 7en6an
8ass 8e7ia.
E)EK DALAM KEHUMASAN
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 105/108
E)EK DALAM KEHUMASAN
E;ek 7ala8 suatu k58unikasi kehu8asan a7alahter=a7in9a 4eru:ahan sika4 4en7a4at 7an tin6kahlaku 4u:lik sesuai 7en6an 9an6 7ihara4kank58unikat5r sehin66a ter3i4ta k58unikasi 9an6
har85nis antara le8:a6a 7en6an 4u:li3n9a 7ana6ar ter3i4ta 3itra 9an6 45siti; 7ari 4u:lik terha7a4le8:a6a 9an6 :ersan6kutan.
Pen7a4at willia8 4 nu3k5ls 9aitu Pu:li3 relati5na7alah 3er8in 9an6 an7a 4e6an6 7i7e4an5r6anisasi an7a sehin66a an7a 5r6anisasi 9an6an7a 8iliki 7an 8elihat se6ala sesuatu 9an6ter7a4t 4a7a 3er8in.
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 106/108
2. T1O STEP )LO1 *OMMUNI*ATIONS CK58unikasi 7ua
arah
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 107/108
Dala8 hal ini PRO 7ala8 8en9a84aikan 4esan ke4a7a
8as9arakat ti7ak lan6sun6 ke4a7a 8as9arakat teta4i
8elalui 5ran6(5ran6 tertentu sa=a 8isaln9a 4ara 4e8uka8as9arakat C ula8a t5k5h 8as9arakt kaeena t5k5h
8as9arakat ini le:ih 8en6etahui si;at 7ari 8as9rakatn9a.3ara ini :iasan9a 4alin6 te4at untuk 4esan(4esan 9an6
si;atn9a 8eru:ah 45la hi7u4 8as9arakat.
0. MULTI STEP )LO1 *OMMUNI*ATIONS7ilakukan 7en6an :er:a6ai 8a3a8 3ara karena a7a
4esan 9an6 :isa 7ilakukan 7en6an 8en9a84aikan lewat5ran6 ke 5ran6 atau lewat 4e8uka 8as9arakat atau =u6a
lewat 8e7ia 8assa sehin66a lan6kah 9an6 7ie84uh PRO
:er8a3a8(8a3a8 atau 8ultiste4 5w 3588uni3ati5ns.*ara ini :isa 7i6unakan untuk 4esan(4esan :isnis atau
4esan(4esan 7alan 8e84erkenalkan 4r57uk :aru atau4en6etahuan :aru .
KEMAMPUAN PULI* RELATION
7/21/2019 Aturan Teknik Komunikasi.pptx
http://slidepdf.com/reader/full/aturan-teknik-komunikasipptx 108/108
KEMAMPUAN PULI* RELATIONSe5ran6 PRO 7iha7a4kan 4a7a :er:a6ai 8asalah 9an6 harus7iselesaikan 7an 7iha7a4i sehin66aPRO harus 8e84un9ai ke8a84uan
9an6 :ersi;at POL!MORPH!IST C 7a4at 8en6atasi se6ala hal :ukanMONOMORPH!IST han9a 7a4at 8en6atasi satu hal sa=a.
PRO harus 7a4at 8en6erahkan se6ala 45tensin9a untuk 7a4at8en6a8:il 4eran Dala8 :rinteraksi 7en6an 8as9arakat 9an6 :er:e7a(:e7a karena 8un6kin 8ereka ti7ak sa8a 8inat 7en6an PRO 7en6an4en6ertian ti7ak se4r5;esi atau ti7ak sa8a ke:utuhann9a kea7aan
se4erti ini 7ise:ut heter5>li 9aitu PRO 7an 8as9arakt ti7ak se7era=atatau ti7ak sa8a 8inatn9a
Dari si;at heter5>lli terse:ut se5ran6 PRO harus :isa 8en6arahkan8as9arakat kesi;at HOMO)ILLI atau satu 7era=a7 atau satu 8inat.7anse:a6ai =e8:atan untuk 8en9atukan 8inat su4a9a8en7ekatikesa8aan sehin66a tu6as PRO 7a4at ter3a4ai. EM ROGERS
8en6e8ukakan :ahwa k58unikasi 9an6 e;ekti; 7a4at :eru:ah 8en=a7ie;ekti; a4a:ila k58unikat5r 8e84un9ai ke8a84uan8e84r59eksikan7iri 4a7a 5ran6 lain atau 8e84un9ai e84hati3 a:ilit9 9aitu ke8a84uank58unikat5r untuk 8en7a4atkan 7irin9a se5lah 5lah se:a6ai