ANALISIS SWOT

1. Product

Strenghts Weakness

Produk usaha daycare adalah suatu

tempat pelayanan penitipan dan

pemantauan serta stimulasi tumbuh

kembang anak usia 1-3 tahun.

Produk yang ditawarkan berupa pelayanan

jasa meliputi :

a. Stimulasi perkembangan anak

b. Pemberian makanan bergizi

c. Jasa penitipan anak mulai dari pukul

07.00-17.00

d. Melayani konsultasi dengan orang tua

mengenai perkembangan anak.

a. Produk pelayanan ini hanya melayani

pada jam-jam kerja.

b. Belum disediakannya pelayanan

pengobatan bagi anak yang sakit

Opportunities

Pedoman pelayanan daycare yaitu

Peraturan Menteri Pendidikan Nasional

Nomor 36 Tahun 2010

Threats

Mulai bermuncul pelayanan daycare

2. Price

Strenghts Weakness

Tarif 3.000.000 harga ini relatif terjangkau

dan lebih murah dari usaha daycare yang

lain sehingga dapat dijangkau pada

masyarakat

-

Opportunities

Harga dapat bersaing dengan usaha

daycare yang lain

Threats

-

3. Promotion

Strenghts Weakness

a. Media cetak : brosur, iklan majalah,

spanduk

b. Link alamat website

c. Social media: web, facebook, twitter

d. Contact person: via telepone, WA, BB

Promosi yang kami terapkan untuk

menjangkau masyarakat desa

menggunakan media cetak yang

cenderung lebih mahal dari social media,

sementara efektivitas media cetak masih

kurang.

Opportunities

Banyak media sosial yang sudah

berkembang menjadi sarana promosi

Threats

-

4. Placement

Strenghts Weakness

Terdapat di kompleks perumahan yang

dekat dengat pusat kota, sehingga

lokasinya strategis, aman, dan nyaman,

selain itu belum ada pelayanan serupa di

lokasi tersebut.

Jalan menuju lokasi macet terutama pada

jam-jam berangkat dan pulang kerja

Opportunities

Lokasi strategis dan nyaman

Threats

Terdapat klinik tumbang yang melayani

stimulasi tumbang untuk anak usia 0-5

tahun dimana hanya memeriksa anak

dengan gangguan tumbang

5. People

Strenghts Weakness

- Pelayanan daycare menggunakan 7

tenaga perawat dan 2 ahli gizi minimal

dengan pendidikan D3 yang sudah

mempunyai pengalaman kerja 2 tahun,

1 orang dokter spesialis anak dan 1

pekerja rumah tangga.

Kurang tenaga administrasi, perawat

mempunyai pekerjaan sebagai stimulator

sekaligus administrasi

- Perawat telah mengikuti pelatihan dan

mendapatkan dan mendapatkan

sertifikat pelatihan daycare.

Opportunities

-

Threats

Terdapat perawat spesialis anak di klinik

tumbang yang mempunyai kompetensi

untuk menstimulasi tumbang

6. Process

Strenghts Weakness

a. Pelayanan yang diberikan

mengutamakan kepuasaan klien

b. Hubungan antar karyawan terjalin

dengan baik

c. Menyediakan konsultasi kepada orang

tua mengenai tumbuh kembang anak

usia 1-3 tahun

Kuota member terbatas hanya 15 anak

sehingga ada kemungkinan penolakan

konsumen

Opportunities

-

Threats

Konsumen yang ditolak akan pindah ke

daycare yang berada di wilayah

Yogyakarta

7. Physical evidence

Strenghts Weakness

a. Ruang yang digunakan untuk daycare

dibuat senyaman mungkin dengan

desain dinding berwarna warni dengan

tempelan gambar yang menarik untuk

anak

b. Terdapat CCTV di setiap ruangan di

daycare

a. Ruang khusus konsultasi tumbang

anak belum tersedia sehingga untuk

konsultasi menggunakan

menggunakan ruang kelas anak

b. Belum ada pelindung di dinding

sehingga anak berisiko terbentur

tembok

Opportunities Threats

- -

STRATEGI DENGAN MATRIK SWOT

Strategi Strenght Weakness

Opportunity - Memberikan diskon biaya

sebesar 5% kepada member

tetap (3 bulan)

- Melakukan promosi melalui

sosial media

- Melakukan perawatan fasilitas

secara rutin

- Memberikan reinforcement kepada

karyawan

- Melakukan promosi melalui sosial

media diawal berdirinya usaha

Threatened - Melayani sehari penuh dari

jam 07.00 – 17.00

- Memberikan pemenuhan gizi

- Pemasangan spanduk yang

menarik di tempat strategis

- Menerapkan kedisiplinan pada

semua karyawan

- Mempertahankan kualitas

pelayanan

- Menjalin kerjasama dengan

lembaga

- Menonjolkan keunggulan

pelayanan daycare dibanding

pelayanan serupa lainnya

- Memperhitungkan income dan

outcome