ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN … · - Seluruh Staff BPJS Kesehatan Kantor Cabang...

17
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN IURAN PREMI PADA BPJS KESEHATAN KANTOR CABANG UTAMA SURAKARTA TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Gelar Ahli Madya Program Studi Diploma III Akuntansi Oleh : RATIH YULIANA PRATIWI F3311105 PROGRAM DIPLOMA III AKUNTANSI KEUANGAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2014 i

Transcript of ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN … · - Seluruh Staff BPJS Kesehatan Kantor Cabang...

Page 1: ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN … · - Seluruh Staff BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta - Almamaterku. vi . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN IURAN PREMI PADA

BPJS KESEHATAN KANTOR CABANG UTAMA SURAKARTA

TUGAS AKHIR

Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai

derajat Gelar Ahli Madya Program Studi Diploma III Akuntansi

Oleh :

RATIH YULIANA PRATIWI

F3311105

PROGRAM DIPLOMA III AKUNTANSI KEUANGAN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2014

i

Page 2: ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN … · - Seluruh Staff BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta - Almamaterku. vi . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ABSTRAK

ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN IURAN PREMI

PADA BPJS KESEHATAN KANTOR CABANG UTAMA SURAKARTA

Ratih Yuliana Pratiwi

F3311105

BPJS Kesehatan merupakan badan hukum yang dibentuk untuk menyelenggarakan program jaminan kesehatan di Indonesia. Dengan adanya program tersebut seluruh warga Indonesia diharapkan untuk mendaftarkan dirinya menjadi peserta BPJS Kesehatan. Oleh karena itu, masyarakat harus mengetahui cara mendaftar menjadi peserta BPJS kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sistem pendaftaran dan pembayaran iuran premi pada BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta.

Metode penelitian yang digunakan adalah metode observasi. Data yang diperoleh melalui 2 (dua) sumber yaitu data primer dan sekunder. Data primer diperoleh melalui wawancara langsung dengan pihak BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta. Data sekunder diperoleh dari buku-buku yang berkaitan dengan penelitian serta dokumen-dokumen yang diberikan oleh pihak BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta.

Kesimpulan dari penelitian ini adalah sistem pendftaran dan pembayaran pada BPJS Kesehatan secara keseluruhan sudah berjalan dengan baik. Hal ini dilatarbelakangi oleh adanya sistem online yang memudahkan calon peserta BPJS Kesehatan untuk melakukan pendaftaran. Selain itu BPJS Kesehatan bekerjasama dengan beberapa Bank diantaranya BRI, BNI dan Mandiri guna mempermudah peserta BPJS Kesehatan dalam melakukan pembayaran iuran premi setiap bulannya. Saran yang dapat diberikan oleh penulis yaitu memaksimalkan sosialisasi agar pemahaman masyarakat akan BPJS Kesehatan meningkat dan sebaiknya sistem pembayaran iuran BPJS Kesehatan dilakukan dengan autodebet sehingga tidak akan terjadi keterlambatan dalam pembayaran iuran BPJS Kesehatan.

ii

Page 3: ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN … · - Seluruh Staff BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta - Almamaterku. vi . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ABSTRACT

ANANALYSIS ON REGISTRATION SYSTEM AND PREMIUM DUE PAYMENT IN HEALTH SOCIAL SECURITY ORGANIZING AGENCY

OF SURAKARTA MAIN BRANCH OFFICE

Ratih Yuliana Pratiwi F311105

BPJS Kesehatan (Health Social Security Organizing Agency) is an enterprise established to organize the health security program in Indonesia. In the presence of such the program, all Indonesian people are expected to register themselves to be the participants ofBPJS Kesehatan. For that reason, the people should find out the registration system in BPJS Kesehatan. This study aimed to analyze the registration system and premium due payment in Health Social Security Organizing Agency of Surakarta Main Branch Office.

The research method employed was observation one. The data was obtained from 2 sources: primary and secondary. The primary data was obtained through direct interview with the registration system and premium due payment in Health Social Security Organizing Agency of Surakarta Main Branch Office. Meanwhile the secondary data was obtained from books relevant to research and from documents the Health Social Security Organizing Agency of Surakarta Main Branch Office provided.

The conclusion of research was that overall the registration system and premium due payment in BPJS Kesehatan had run well. It could be seen from the presence of online system facilitating the prospect participants of BPJS Kesehatan to register. In addition, BPJS Kesehatan cooperated with several banks including BRI, BNI, and Mandiri to facilitate the participants paying the premium due monthly. The writer recommended the maximization of socialization to the society to improve their understanding BPJS Kesehatan and the premium due payment system of BPJS through autodebt so that no delayed payment of BPJS Kesehatan due premium occurred.

Keywords: Registration System and Premium Due Payment in BPJS Kesehatan

ii

Page 4: ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN … · - Seluruh Staff BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta - Almamaterku. vi . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 5: ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN … · - Seluruh Staff BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta - Almamaterku. vi . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 6: ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN … · - Seluruh Staff BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta - Almamaterku. vi . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Page 7: ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN … · - Seluruh Staff BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta - Almamaterku. vi . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

v Janganlah membiarkan seorang pun menganggap engkau rendah karena

engkau masih muda. Sebaliknya, hendaklah engkau menjadi teladan bagi

orang-orang percaya dalam percakapanmu dan kelakuanmu, dalam cara

engkau mengasihi sesama dan percaya kepada Yesus Kristus, dan dengan

hidupmu yang murni. (Alkitab 1 Timotius 4:12)

v Keberhasilan terbesar kita bukanlah karena tidak pernah gagal, tetapi

bagaimana kita bangkit setiap kali kita mengalami kegagalan.

(Confusius)

v Serahkan segala kekuatiranmu kepada-Nya, sebab Ia yang memelihara

kamu. (1 Petrus 5:7)

Penulis persembahkan kepada :

- Tuhan Yesus Kristus yang selalu ada untukku

- Bapak, Ibu tercinta yang menjadi semangatku

- Keluarga besarku, kakak yang selalu mendoakanku.

- Sahabat-sahabatku yang selalu memberikan semangat

- Seluruh teman-teman satu angkatan D3 Akuntansi Fakultas Ekonomi

- Dosen dan Staf Pengajar FEB UNS

- Seluruh Staff BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta

- Almamaterku.

vi

Page 8: ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN … · - Seluruh Staff BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta - Almamaterku. vi . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan pada Allah Bapa Yang Maha Kasih di Surga

yang selalu mencurahkan kasih-Nya dan memberikan jalan keluar bagi setiap

persoalan dan masalah yang penulis hadapi dalam menyelesaikan tugas akhir ini

dengan judul “Analisis Sistem Pendaftaran dan Pembayaran Iuran Premi pada

BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta. Tugas akhir ini disusun untuk

memenuhi persyaratan guna memperoleh gelar Ahli Madya Akuntansi Keuangan

pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Penulis menyadari bahwa penulisan Tugas Akhir ini banyak mengalami

hambatan. Namun berkat bimbingan, pengarahan, dan bantuan dari berbagai

pihak, penulis akhirnya dapat menyelesaikannya. Untuk itu, dalam kesempatan ini

penulis ingin mengucapkan terima kasih dari hati yang terdalam kepada:

1. Tuhan Yesus, yang telah memberikan rahmat dan kasih-Nya, sehingga

penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini.

2. Bapak Drs. Wisnu Untoro, MS, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret Surakarta.

3. Bapak Drs. Agus Budiatmoko, Msi, Ak selaku ketua Program Studi Diploma

III Akuntansi Keuangan Universitas Sebelas Maret Surakarta.

4. Bapak Agus Widodo, S.E, Msi, Ak selaku pembimbing Tugas Akhir yang

telah dengan sabar membimbing dan mengarahkan penulis dalam menyusun

Tugas Akhir ini.

vii

Page 9: ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN … · - Seluruh Staff BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta - Almamaterku. vi . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

5. Bapak Nurmadi Harsa Sumarta, Drs, Msi, Ak selaku dosen pembimbing

akademik

6. Bapak dan Ibu dosen, khususnya dosen pengajar Program Studi Diploma III

Akuntansi Keuangan yang telah berkenan memberikan ilmu dan

pengetahuannya, dan seluruh birokrasi kampus yang telah membantu.

7. Bapak Dr. Agus Purwono, MM, AAK selaku Kepala Kantor Cabang BPJS

Kesehatan Cabang Utama Surakarta yang telah memberikan ijin untuk

magang di BPJS Kesehatan

8. Bapak Djonik Sukirman, S.E selaku pembimbing institusi mitra yang telah

membimbing dan memberikan nasehat selama magang pada BPJS Kesehatan

Kantor Cabang Utama Surakarta.

9. Seluruh karyawan dan karyawati BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama

Surakarta atas kerjasamanya selama magang pada BPJS Kesehatan

10. Bapak dan Ibu yang senantiasa memberikan semangat, doa, dan nasehat

kepada penulis untuk menyelesaikan Tugas Akhir ini

11. Keluarga dan Kakak yang selalu mendukung dan mendoakan penulis untuk

menyelesaikan Tugas Akhir ini

12. Teman selama magang di BPJS Kesehatan Adit, Agung Dian, Mei

13. Delta, Rya, Riqma, Rekno, Arum, Viki, Novi yang telah membantu dan

memberi semangat kepada penulis

14. Teman-teman D3 Akuntansi kelas B

15. Semua teman Diploma III Akuntansi angkatan 2011 yang telah memberikan

masukan selama duduk di bangku kuliah.

viii

Page 10: ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN … · - Seluruh Staff BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta - Almamaterku. vi . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

16. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.

Penulis menyadari bahwa penyusunan Tugas Akhir ini masih jauh dari

kesempurnaan. Untuk itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang

membangun dari berbagai pihak. Penulis berharap semoga Tugas Akhir ini dapat

bermanfaat bagi para pembaca.

Surakarta, 05 Juni 2014

Penulis

ix

Page 11: ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN … · - Seluruh Staff BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta - Almamaterku. vi . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ................................................................................. i

ABSTRACT ..............................................................................................ii

HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................... iii

HALAMAN PENGESAHAN................................................................. iv

SURAT PERNYATAAN ......................................................................... v

MOTO DAN PERSEMBAHAN ............................................................ vi

KATA PENGANTAR ............................................................................vii

DAFTAR ISI ............................................................................................. x

DAFTAR GAMBAR.............................................................................xiv

DAFTAR TABEL .................................................................................. xv

DAFTAR LAMPIRAN .........................................................................xvi

BAB

I. PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ...................................................................... 1

B. Perumusan Masalah .............................................................. 2

x

Page 12: ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN … · - Seluruh Staff BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta - Almamaterku. vi . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

C. Tujuan Penelitian................................................................... 3

D. Manfaat Penelitian ................................................................ 3

II. TINJAUAN PUSTAKA

A. Pengertian Sistem .................................................................. 5

B. Pengertian Prosedur .............................................................. 6

C. Pengertian Sistem Pembayaran ............................................ 6

D. Pengertian Sistem Akuntansi dan Unsur-unsur ................... 8

1. Formulir ........................................................................... 8

2. Jurnal ............................................................................... 8

3. Buku Besar ...................................................................... 9

4. Buku Pembantu ............................................................... 9

5. Laporan............................................................................ 9

E. Tujuan Umum Pengembangan Sistem Akuntansi ............. 10

F. Simbol-simbol Bagan Alir (Flowchart) ............................. 10

III. PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Perusahaan ............................................ 20

1. Sejarah Perusahaan ....................................................... 20

2. Struktur Organisasi ....................................................... 21

3. Visi dan Misi ................................................................. 24

B. Analisis dan Pembahasan.................................................... 26

1. Syarat-Syarat Menjadi Anggota BPJS Kesehatan ...... 26

xi

Page 13: ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN … · - Seluruh Staff BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta - Almamaterku. vi . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

2. Klasifikasi Kelas Peserta BPJS Kesehatan .................. 38

a. Pekerja Penerima Upah .......................................... 38

b. Pekerja Bukan Penerima Upah .............................. 39

3. Sistem Pembayaran Iuran Premi BPJS Kesehatan ...... 39

a. Pekerja Penerima Upah .......................................... 39

1) Definisi.............................................................. 40

2) Besaran Iuran .................................................... 40

3) Fungsi Yang terkait. ......................................... 41

4) Dokumen........................................................... 41

5) Prosedur Pendaftaran. ...................................... 42

6) Flowchart .......................................................... 44

b. Pekerja Bukan Penerima Upah .............................. 46

1) Definisi.............................................................. 46

2) Besaran Iuran .................................................... 46

3) Fungsi Yang terkait. ......................................... 47

4) Dokumen........................................................... 47

5) Prosedur Pendaftaran. ...................................... 48

6) Flowchart .......................................................... 50

C. Temuan ................................................................................ 53

1. Kelebihan....................................................................... 53

2. Kelemahan ..................................................................... 53

xii

Page 14: ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN … · - Seluruh Staff BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta - Almamaterku. vi . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

IV. PENUTUP

A. Kesimpulan .......................................................................... 55

B. Rekomendasi ....................................................................... 56

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

xiii

Page 15: ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN … · - Seluruh Staff BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta - Almamaterku. vi . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

DAFTAR GAMBAR

GAMBAR Halaman

3.1 Struktur Organisasi BPJS Kesehatan ................................................ 21

3.2 Bagan Alir Sistem Pendaftaran dan Pembayaran Iuran Premi

(Pendaftaran dari Perusahaan) ........................................................... 44

3.3 Bagan Alir Sistem Pendaftaran dan Pembayaran Iuran Premi

(Bagian Kepesertaan)........................................................................ 45

3.4 Bagan Alir Sistem Pendaftaran dan Pembayaran Iuran Premi

(Bagian Pelayanan)............................................................................ 50

3.5 Bagan Alir Sistem Pendaftaran dan Pembayaran Iuran Premi

(Bagian Kepesertaan)........................................................................ 51

3.6 Bagan Alir Sistem Pendaftaran dan Pembayaran Iuran Premi

(Peserta) ............................................................................................ 52

xiv

Page 16: ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN … · - Seluruh Staff BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta - Almamaterku. vi . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

DAFTAR TABEL

TABEL Halaman

2.1 Simbol-simbol Bagan Alir Input/Output........................................... 11

2.1 Simbol-simbol Bagan Alir Input/Output (lanjutan)........................... 12

2.1 Simbol-simbol Bagan Alir Input/Output (lanjutan)........................... 13

2.2 Simbol-simbol Bagan Alir Pemrosesan............................................. 14

2.3 Simbol-simbol Bagan Alir Penyimpanan .......................................... 15

2.3 Simbol-simbol Bagan Alir Penyimpanan (lanjutan).......................... 16

2.4 Simbol-simbol Arus dan Lain-lain .................................................... 17

2.4 Simbol-simbol Arus dan Lain-lain (lanjutan).................................... 18

2.4 Simbol-simbol Arus dan Lain-lain (lanjutan).................................... 19

3.1 Besaran Iuran Pekerja Penerima Upah (Swasta) ............................... 40

3.2 Besaran Iuran Pekerja Bukan Penerima Upah................................... 46

xv

Page 17: ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN … · - Seluruh Staff BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta - Almamaterku. vi . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

DAFTAR LAMPIRAN

1. Surat Keterangan Akhir Magang

2. Formulir Peserta Pekerja Penerima Upah/Penerima Pensiun PNS/Pejabat

Negara/TNI/POLRI, VETERAN dan Perintis Kemerdekaan

3. Formulir Peserta Bukan Pekerja Upah dan Bukan Pekerja

4. Formulir Daftar Isian Tambahan Anggota Keluarga

5. Formulir Daftar Isian Perubahan Data

6. Surat Pernyataan Kehilangan

xvi