ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI · PDF filerumah sakit belum membuat flowchart pada setiap...

14
ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PERSEDIAAN OBAT ( Studi Kasus Pada Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Malang) SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi Oleh : Uun Maghfuroh 201210170311290 JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2016

Transcript of ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI · PDF filerumah sakit belum membuat flowchart pada setiap...

Page 1: ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI · PDF filerumah sakit belum membuat flowchart pada setiap proses persediaan obat. ... Pengertian Manajemen Logistik ... Kabupaten Buleleng, Jurnal

ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PERSEDIAAN OBAT

( Studi Kasus Pada Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Malang)

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh :

Uun Maghfuroh

201210170311290

JURUSAN AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2016

Page 2: ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI · PDF filerumah sakit belum membuat flowchart pada setiap proses persediaan obat. ... Pengertian Manajemen Logistik ... Kabupaten Buleleng, Jurnal

PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI

Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa sepanjang pengetahuan

saya, di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah

diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan

Tinggi dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah diteliti atau diterbitkan

oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan

disebutkan dalam sumber kutipan dan daftar pustaka.

Malang, 22 Oktober 2016

Mahasiswa

Uun Maghfuroh

201210170311290

Page 3: ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI · PDF filerumah sakit belum membuat flowchart pada setiap proses persediaan obat. ... Pengertian Manajemen Logistik ... Kabupaten Buleleng, Jurnal

ABSTRAKSI

Judul: “Analisis Sistem Informasi Akuntansi Persediaan Obat Pada Rumah Sakit

Universitas Muhammadiyah Malang”. Peneliti: Uun Maghfuroh, Pembimbing I:

Drs. Adi Prasetyo, SE.,M.Si, Pembimbing II: Eris Tri Kurniawati,

SE.,MM.,Ak.,CA.

Penelitian ini merupakan studi kasus pada Rumah Sakit Universitas

Muhamadiyah Malang dengan judul “Analisis Sistem Informasi Akuntansi

Persediaan Obat Pada Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Malang”.

Penelitian ini bertujuan Untuk mengevaluasi keefektifan penerapan sistem

informasi akuntansi dan untuk mengevaluasi hambatan yang mempengaruhi

persediaan obat pada Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Malang. Jenis

penelitian ini adalah studi kasus. Sumber data yang digunakan adalah data

primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara

dan dokumentasi.

Berdasarkan analisis data yang telah dilakukan, menunjukan bahwa pada

analisis input, formulir yang digunakan dalam persediaan obat sudah efektif

karena sudah memenuhi standar operasional prosedur yaitu telah dibuat rangkap

setiap formulir, pencocokan dan pengecekan kondisi obat dapat dipercaya sesuai

dengan faktur pemasok. Namun, masih ditemukan kendala pada surat

permintaan obat yaitu ketidakefektifan dalam masalah waktu yang memakan

waktu cukup lama untuk sebuah permintaan obat. Pada analisis proses, sudah

dikatakan efektif mulai dari pemesanan obat, permintaan obat, pemusnahan obat,

dan penyusunan obat. Hal ini dibuktikan dengan ketika ada informasi pergantian

jenis obat dari kementerian kesehatan maka bagian logistik medis akan segera

mengganti obat tersebut. Akan tetapi, pada proses pemesanan dan penyusunan

obat masih terdapat kendala yaitu proses pemesanan yang memakan waktu

cukup lama karena harus mengajukan terlebih dahulu ke bagian keuangan

karena tidak semua pesanan yang diminta disetujui dan kurang efektif dalam

penggunana sistem FIFO karena masih terdapat obat yang kadaluarsa serta

rumah sakit belum membuat flowchart pada setiap proses persediaan obat. Pada

analisis output yang terdiri dari kartu stock, sistem komputer, dan stock opname

sudah memberikan informasi yang relevan dan akurat karena dapat mengetahui

jumlah obat secara keseluruhan dan setiap enam bulan sekali dilakukan

pengecekan barang (fisik) untuk menjamin kualitas, kuantitas dan terhindar dari

kerusakan dan kadaluarsa.

Kata kunci : Sistem Informasi Akuntansi, Persediaan.

Page 4: ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI · PDF filerumah sakit belum membuat flowchart pada setiap proses persediaan obat. ... Pengertian Manajemen Logistik ... Kabupaten Buleleng, Jurnal

ABSTRACT

Title: "Analysis of Drug Inventory Accounting Information System In Malang

Muhammadiyah University Hospital". Researcher: Uun Maghfuroh, Supervisor I:

Drs. Adi Prasetyo, SE., M.Si, Supervisor II: Eris Tri Kurniawati, SE., MM., Ak,

CA.

This research is a case study at the University Hospital of Muhammadiyah

Malang with the title "Analysis of Drug Inventory Accounting Information

System In Malang Muhammadiyah University Hospital". This study aimed to

evaluate the effectiveness of the implementation of accounting information

systems and to evaluate the barriers that affect the supply of drugs to the Hospital

of the University of Muhammadiyah Malang. This research is a case study.

Source data used are primary data and secondary data. The technique of collecting

data using interviews and documentation.

Based on data analysis that has been done, the analysis shows that at the

input, the form used in the supply of drugs have been effective because it meets

the standard operating procedures that have been made copies of every form,

matching and checking the condition of the drug reliably compliant with supplier

invoices. However, there is still a constraint on drug demand letter is ineffective

in a matter of time that takes a long time for a drug demand. In the analysis

process, is already said to be effective from ordering drugs, drug demand, the

destruction of drugs and drug preparation. This is evidenced by when there is a

change of the type of drug information from the ministry of health, the medical

logistics department will soon replace the drug. However, in the process of

ordering and preparation of drugs, there are still obstacles, such as ordering

process takes a long time because it must be filed prior to the financial part

because not all the requested order is approved and less effective in penggunana

FIFO system because there are medications that expired and the home pain has

not made any process flowchart on drug supply. On the analysis of output

consisting of card stock, computer systems, and inventory check already provide

information that is relevant and accurate because it can determine the amount of

drugs as a whole, and every six months checking of goods (physical) to ensure the

quality, quantity and protected from damage and expired.

Keywords: Accounting Information Systems, Stock

Page 5: ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI · PDF filerumah sakit belum membuat flowchart pada setiap proses persediaan obat. ... Pengertian Manajemen Logistik ... Kabupaten Buleleng, Jurnal

KATA PENGANTAR

Segala Puji Syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan

kelancaran dalam penulisan skripsi yang berjudul “ANALISIS SISTEM

INFORMASI AKUNTANSI PERSEDIAAN OBAT PADA RUMAH SAKIT

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG”. Tidak lupa pula penulis

memanjatkan shalawat serta salam kepada nabi besar Muhammad SAW yang

telah membimbing umatnya dari jalan kegelapan menuju jalan kebenaran.

Perjalanan panjang dan berliku akhirnya mendapatkan titik terang. Setelah

sekian lama menjalani tahapan demi tahapan penyelesaian skripsi ini. Semua ini

tentunya adalah sebuah proses yang tidak berdiri sendiri, tetapi melibatkan

berbagai pihak, khususnya Bapak Drs. Adi Prasetyo, M.Si sebagai dosen

pembimbing I serta Ibu Eris Tri Kurniawati, SE.,MM.,Ak.,CA Sebagai dosen

pembimbing II yang penuh dengan kesabaran dan ketulusan dalam membimbing

penulisan Skripsi ini.

Selama proses penyusunan skripsi ini, penulis juga mengucapkan terima

kasih atas do’a, saran, bantuan, kritikan terkait penulisan skripsi ini. Dan skripsi

ini dipersembahkan untuk :

1. Ayah dan Ibu Tercinta, H. Nur Hadi dan Hj Isti’anah yang tidak kenal lelah

mendukung dan memberi motivasi yang tiada henti dari segi moril maupun

materil yang tidak akan terbalaskan sampai kapan pun. Semoga Allah Swt

senantiasa memberikan perlindungan kepada beliau.

2. Drs. H. Fauzan, M.Pd selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.

3. Dr. Idah Zuhroh, M.M selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang.

4. Dra. Siti Zubaidah, M.M., Ak., CA selaku Ketua Program Studi Akuntansi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.

5. Seluruh Dosen Pengajar Program Studi Akuntansi Univeristas

Muhammadiyah Malang.

6. Segenap Staf di Rumah Sakit Universitas Muhammadiyah Malang khususnya

Mbak Retno, Ibu Nana, Ibu Ratna yang telah mengijinkan penulis melakukan

penelitian dan telah memberikan data-data perusahaan yang dibutuhkan

penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik.

7. Sathi’ul Burhan yang selalu memberikan mensupport, membimbing,

menemani serta mendoakan dengan tulus untuk dapat menyelesaikan skripsi

ini.

Page 6: ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI · PDF filerumah sakit belum membuat flowchart pada setiap proses persediaan obat. ... Pengertian Manajemen Logistik ... Kabupaten Buleleng, Jurnal

8. Untuk kakakku terbaik Mbak Iffa, Mas Yan yang selalu mendoakan dan

memberikan semangat, masukan terima kasih dukungannya.

9. Untuk sahabatku tercinta Yu Ulva, Ci’ Neng, Ayuk, Sicuk yang selalu

mendengarkan keluh kesah, memberi semangat, masukan, terimakasih.

10. Teman seperjuangan Gambreng, Jihan, Ayu, Una, Yuni yang selalu

mendengarkan keluh kesah, memberikan support, masukan, menemani,

terima kasih.

11. Teman-teman kelas Akuntansi F angkatan 2012 yang luar biasa, canda tawa,

kegelisahan menjadi satu melebur dalam kenangan yang tidak bisa

terlupakan.

12. Serta Pihak-pihak lain yang belum disebutkan namanya.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan penulisan skripsi ini masih jauh

dari kata sempurna, oleh karena itu penulis menerima kritik maupun saran demi

kesempurnaan skripsi ini. semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak.

Demikian yang dapat saya sampaikan, atas perhatiannya saya ucapkan terima

kasih.

Malang, 22 Oktober 2016

Peneliti

Uun Maghfuroh

Page 7: ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI · PDF filerumah sakit belum membuat flowchart pada setiap proses persediaan obat. ... Pengertian Manajemen Logistik ... Kabupaten Buleleng, Jurnal

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ................................................................................ i

LEMBAR PENGESAHAN ..................................................................... ii

PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI ........................................ iii

ABSTRAKSI ............................................................................................ iv

ABSTRACT ............................................................................................. v

KATA PENGANTAR ............................................................................. vii

DAFTAR ISI ............................................................................................ x

DAFTAR TABEL .................................................................................... xi

DAFTAR GAMBAR ............................................................................... xii

DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................ xiii

BAB I. PENDAHULUAN ....................................................................... 1

A. Latar Belakang ......................................................................... 5

B. Rumusan Masalah .................................................................... 5

C. Tujuan Penelitian ..................................................................... 5

D. Manfaat Penelitian ................................................................... 6

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ........................................................... 7

1. Landasan Penelitian Terdahulu ........................................... 9

2. Sistem Informasi Akuntansi ................................................. 9

a. Pengertian Sistem Informasi Akuntansi ........................ 10

b. Fungsi Sistem Informasi Akuntansi .............................. 11

c. Peranan Sistem Informasi Akuntansi ............................ 12

d. Kriteria SIA yang Efektif ............................................. 13

e. Pengembangan Sistem Informasi Akuntansi ................ 17

f. Tinjauan Mengenai SIA Berbasis Komputer ............... 20

3. Persediaan Obat .................................................................. 20

a. Definisi Persediaan Obat .............................................. 20

Page 8: ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI · PDF filerumah sakit belum membuat flowchart pada setiap proses persediaan obat. ... Pengertian Manajemen Logistik ... Kabupaten Buleleng, Jurnal

b. Jenis Persediaan Obat ................................................... 22

c. Klasifikasi obat ............................................................. 25

d. Siklus Persediaan Obat ................................................. 25

4. Manajmen Logistik ............................................................. 26

a. Pengertian Manajemen Logistik ................................... 26

b. Fungsi Manajemen Logistik ......................................... 29

c. Tujuan Manajemen Logistik ........................................ 29

5. Manajemen Persediaan ...................................................... 30

a. Definisi Manajemen Persediaan .................................. 30

b. Analisis ABC (Always Better Control) ........................ 39

BAB III. METODE PENELITIAN

A. Lokasi Dan Waktu Penelitian ................................................ 40

B. Jenis Penelitian ...................................................................... 40

C. Sumber Data ......................................................................... 41

D. Teknik Pengumpulan Data .................................................... 41

E. Teknik Analisis Data ............................................................. 43

BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Tinjauan Umum Perusahaan .............................................. 44

a. Sejarah Singkat Rumah Sakit ....................................... 44

b. Peta Lokasi RS UMM .................................................. 46

c. Visi, Misi, dan Motto ................................................... 47

d. Arti Logo ...................................................................... 47

e. Ketanagaan RS UMM .................................................. 48

f. Sarana dan Prasarana RS UMM ................................... 48

g. Fasilitas Rumah Sakit ................................................... 53

h. Struktur Organisasi ....................................................... 58

B. Analisis Data dan Pembahasan ........................................... 61

Page 9: ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI · PDF filerumah sakit belum membuat flowchart pada setiap proses persediaan obat. ... Pengertian Manajemen Logistik ... Kabupaten Buleleng, Jurnal

1. Analisis Input Sistem Informasi Akuntansi .................. 61

a. Dokumen/Formulir SIA .......................................... 61

1) Surat Pesanan .................................................... 62

2) Faktur Pemasok ................................................. 62

3) Surat Permintaan Obat dari Unit ....................... 63

2. Analisis Proses Sistem Informasi Akuntansi ................ 64

a. Proses Dalam Persediaan Obat ............................... 64

1) Pemesanan Obat................................................ 65

2) Permintaan Obat ............................................... 69

3) Pemusnahan Obat ............................................. 72

4) Penyusunan Obat .............................................. 72

3. Analisis Output Sistem Informasi Akuntansi ............... 73

a. Output Dalam Persediaan Obat ............................... 73

1) Kartu Stock ....................................................... 73

2) Sistem Komputer .............................................. 74

3) Stop Opname .................................................... 74

C. Pembahasan ........................................................................ 75

Analisis Sistem ABC (Always Better Control)................... 80

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan ....................................................................... 90

B. Saran .................................................................................. 91

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Page 10: ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI · PDF filerumah sakit belum membuat flowchart pada setiap proses persediaan obat. ... Pengertian Manajemen Logistik ... Kabupaten Buleleng, Jurnal

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 4.1 Tarif Dokter Kelas Anggrek VVIP 54

Tabel 4.2 Tarif Dokter Kelas Kemuning VIP 55

Tabel 4.3 Tarif Dokter Kelas Tulip IA 56

Tabel 4.4 Tarif Dokter Kelas Lyli IB 56

Tabel 4.5 Tarif Dokter Kelas Krisan IIB 57

Tabel 4.6 Tarif Dokter Kelas Seruni IIB 58

Tabel 4.7 Tarif Dokter Kelas Mawar III 58

Tabel 4.8 Daftar Nama Obat Tahun 2016 81

Tabel 4.9 Perhitungan Metode ABC (Always Better Control) 83

Tabel 4.10 Daftar Obat Golongan A 85

Tabel 4.11 Daftar Obat Golongan B 86

Tabel 4.12 Daftar Obat Golongan C 87

Tabel 4.13 Hasil Analisis ABC (Always Better Control) 88

Page 11: ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI · PDF filerumah sakit belum membuat flowchart pada setiap proses persediaan obat. ... Pengertian Manajemen Logistik ... Kabupaten Buleleng, Jurnal

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 4.1 Peta Lokasi RS UMM 46

Gambar 4.2 Logo RS UMM 47

Gambar 4.3 Struktur Organisasi RS UMM 60

Gambar 4.4 Alur Pemesanan Obat RS UMM 66

Gambar 4.5 (Usulan) Flowchart Proses Pemesanan Obat RS UMM 68

Gambar 4.6 (Usulan) Flowchart Proses Permintaan Obat RS UMM 71

Page 12: ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI · PDF filerumah sakit belum membuat flowchart pada setiap proses persediaan obat. ... Pengertian Manajemen Logistik ... Kabupaten Buleleng, Jurnal

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Pesanan

Lampiran 2 Faktur Pemasok

Lampiran 3 Kartu Stock

Lampiran 4 Alur Pemesanan Obat

Lampiran 5 Permintaan Obat

Lampiran 6 Daftar Nama Obat Tahun 2016

Lampiran 7 Berita Acara Wawancara

Lampiran 8 Draft Wawancara

Page 13: ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI · PDF filerumah sakit belum membuat flowchart pada setiap proses persediaan obat. ... Pengertian Manajemen Logistik ... Kabupaten Buleleng, Jurnal

DAFTAR PUSTAKA

Aji, R.P., Endang, S.A, Heru Susilo., 2014, Analisis Implementasi Sistem

Informasi Pengadaan Obat Pada Instalasi Farmasi Rumah Sakit (Studi

Pada Rumah Sakit Umum Dr. Saiful Anwar Malang), Skripsi Malang:

Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Brawijaya.

Anief, Moh. 2000, Ilmu Meracik Obat Teori dan Praktek: Cetakan Sembilan,

Universitas Gajah Mada, Yogyakarta.

Arini, L., Ni luh Gd E.S., Nyoman T.H., 2015. Analisis Pengendalian Intern

Terhadap Persediaan Obat Untuk Pasien Pengguna BPJS (Badan

Penyelenggara Jaminan Sosial) Kesehatan Di RSUD (Rumah Sakit Umum

Daerah) Kabupaten Buleleng, Jurnal S1 Akuntansi Universitas Pendidikan

Ganesha, vol 3 (1).

Bodnar, George H and William S. Hopwood.1993. Accounting and Information

System, New Jersey: Prentice- Hall International..

Departemen Kesehatan RI. 2008. Pedoman Pengelolaan Perbekalan Farmasi di

Rumah Sakit. Jakarta: Departemen Kesehatan RI.

http://perpustakaan.depkes.go.id:8180/bitsream/123456789/786/4/BK2008

-G54.pdf. (diakses tanggal 21/05/2016).

Depkes RI .2006. Bina kefarmasian dan kemendiknas RI, Farmasetika dasar,

IMO. ilmu-kefarmasian.blogspot.com/2013/02/klasifikasi-obat.html.

(diakses tgl 7/06/2016).

Heizer, Jay dan Render, Barry. 2010. Manajemen Operasi: Salemba Empat,

Jakarta.

Jogiyanto, 2000. Sistem Informasi Berbasis Komputer: Edisi Kedua, Cetakan

Ketiga, Yogyakarta.

Johns, D.T dan Harding, H.A, 2001. Manajemen Operasi untuk Meraih

Keunggulan Kompetitif: PPM, Jakarta.

Mulyadi.2006. Sistem Akuntansi. Jakarta: Salemba Empat.

Mulyadi.2008. Sistem Akuntansi. Jakarta: Salemba Empat.

Nadia, Frita., 2011. Analisis Pengendalian Persediaan Obat Antibiotik Di Gudang

Medik Rumah Sakit Puri Cinere, Skripsi, Depok: Fakultas Kesehatan

Masyarakat, Universitas Indonesia.

Pangadda, R.A., Suhadak., Dwi Atmanto., 2015, Analisis Sitem dan Prosedur

Persediaan Obat-Obatan Dalam Upaya Mendukung Pengendalian Intern

Page 14: ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI · PDF filerumah sakit belum membuat flowchart pada setiap proses persediaan obat. ... Pengertian Manajemen Logistik ... Kabupaten Buleleng, Jurnal

(Studi Kasus Pada Rumah Sakit Islam Unisma Malang), Jurnal

Administrasi Bisnis Univeritas Brawijaya, 27 (2).

Permana, I.S., 2013. Analisis Sistem dan Prosedur Pengadaan Obat-Obatan Pada

Rumah Sakit Islam Yarsi Pontianak, Skripsi, Pontianak: Fakultas

Keguruan dan Ilmu Pendidikan , Universitas Tanjungpura.

Romney, Marshall B., dan Paul John Steinbart. 2004. Sistem Informasi Akuntansi.

Nineth Edition, Salemba Empat, Jakarta.

Safitri, H.M., Arief Rahman., dan Achmad Usman. 2013. Analisis Pengendalian

Intern Atas Pelaksanaan Prosedur Persediaan Obat-Obatan Pada Rumah

Sakit PHC Surabaya, Jurnal Akuntansi Universitas Bhayangkara

Surabaya.

Sari, P.A., 2013. Analisis Pengendalian Intern Persediaan Obat-Obatan Untuk

Pasien Umum Di Klinik Ibumas Tanjungpinang, Skripsi, Tanjungpinang:

Fakultas Ekonomi, Universitas Maritim Raja Ali Haji Tanjungpinang.

Seto, Soerjono., Nita, Yunita., Triana, Lily. 2004. Manajemen Farmasi: Airlangga

University Press, Surabaya.

Supatmi., 2015. Analisis Sitem Pengendalian Intern Persediaan Obat Apotek Stra

Seven Kragilan Boyolali, Skripsi, Semarang: Fakultas Ekonomi dan

Bisnis, Universitas Dian Nuswantoro Semarang.

Widjajanto, Nugroho., 2001. Sistem Informasi Akuntansi; Erlangga, Jakarta.

Wilkinson, Joseph W. 1993. Sistem Akuntansi dan Informasi. Edisi Ketiga. Jilid I.

terjemahan.Jakarta: Binarupa Aksara.

Zulfikarijah, F. 2005, Manajemen Persediaan; Cetakan Pertama, UMM Press.