i

ANALISIS PROSES SUKSESI PADA VICTORY

SNACK DENGAN TEORI LE BRETON-MILLER &

STEIER

Skripsi

Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana

pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis

Universitas Katolik Soegijapranata

Kho, Frendy Aristyawan

14.D1.0154

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA

SEMARANG

2018

ii

iii

iv

v

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus penulis ucapkan karena skripsi

dengan judul“ANALISIS PROSES SUKSESI PADA VICTORY SNACK

DENGAN TEORI LE BRETON-MILLER & STEIER” telah dapat penulis

selesaikan. Skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar

Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata

Semarang. Topik ini dipilih karena peneliti menemukan kelemahan pada objek

penelitian yang harus dibenahi agar didapatkan suatu system operasional yang lebih

baik lagi.

Penulis juga menyadari, bahwa skripsi ini tidak akan selesai tanpa adanya

dukungan serta bantuan dari berbagai pihak. Dalam kesempatan ini penulis ingin

menyampaikan ucapan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu

proses penulisan baik secara langsung maupun tidak langsung. Untuk itu peneliti

ingin mengucapkan terima kasih kepada :

1. Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis atas ijinnya sehingga penulis dapat

menggunakan fasilitas yang berada di Fakultas Ekonomi dan Bisnis.

2. Bapak Drs. Y.Sugiharto,MM selaku dosen pembimbing yang dengan penuh

perhatian dan kesabaran berkenan meluangkan waktu untuk berdiskusi serta

membimbing penulis.

vi

3. Segenap Dosen dan Karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika

Soegijapranata yang telah memberikan ilmu dan pengetahuan.

4. Keluarga penulis yang selalu memberikan semangat, kasih sayang, serta doa

yang tulus.

5. Sahabatku Citra, Nadya, Jessica, dan Deri yang selalu menyemangatiku.

6. Teman – teman manajemen angkatan 2014 yang bersama – sama menyusun

skripsi hingga akhirnya lulus.

7. Serta semua pihak yang sekiranya tidak dapat penulis sebutkan satu persatu

yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna karena

keterbatasan waktu dan pengetahuan yang penulis miliki. Sehingga kritik dan saran

yang bersifat membangun sangat penulis harapkan. Akhir kata, penulis

mengucapkan terima kasih dan semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan diterima

oleh semua pihak.

Semarang, 4 Desember 2018

Penulis

Kho, Frendy Aristyawan

vii

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i

HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... iii

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI .......................................................... iv

KATA PENGANTAR ...................................................................................... v

DAFTAR ISI .................................................................................................... vii

DAFTAR TABEL ............................................................................................ ix

DAFTAR GAMBAR ........................................................................................ xi

ABSTRAK ....................................................................................................... xii

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................ 1

1.1 Latar Belakang .......................................................................................... 1

1.2 Perumusan Masalah ................................................................................... 5

1.3 Tujuan Penelitian ....................................................................................... 5

1.4 Manfaat Penelitian ..................................................................................... 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...................................................................... 6

2.1 Entrepreneur .............................................................................................. 6

2.2 Perusahaan Keluarga ................................................................................. 6

2.3 Karakteristik Perusahaan Keluarga ........................................................... 7

2.4 Jenis Perusahaan Keluarga ........................................................................ 8

2.5 Suksesi ....................................................................................................... 9

2.6 Penelitian Terdahulu .................................................................................. 12

2.7 Kerangka Pikir ........................................................................................... 13

2.8 Definisi Operasional .................................................................................. 14

BAB III METODE PENELITIAN ................................................................... 20

3.1 Obyek dan Lokasi Penelitian ..................................................................... 20

viii

3.2 Populasi dan Sampel ................................................................................. 20

3.3 Jenis Data .................................................................................................. 21

3.4 Teknik Pengumpulan Data ........................................................................ 21

3.5 Metode Analisis Data ................................................................................ 22

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................. 34

4.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian ........................................................... 34

4.2 Analisis Proses SuksesiPada “Victory Snack” ........................................... 37

4.2.1 Menentukan Nilai Dasar .................................................................. 43

4.2.2 Pengembangan Calon Suksesor ....................................................... 82

4.2.3 Proses seleksi ................................................................................... 111

4.2.4 Proses transisi ................................................................................... 121

BAB V PENUTUP ........................................................................................... 142

5.1 Kesimpulan ................................................................................................. 142

5.2 Saran .......................................................................................................... 145

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

ix

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ......................................................................... 12

Tabel3.1 Tanggapan Para Responden .............................................................. 23

Tabel 3.2 Rekapitulasi Jawaban Responden..................................................... 27

Tabel 4.1 Gambaran Umum Responden........................................................... 35

Tabel 4.2 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Kriteria untuk calon

suksesor ............................................................................................................ 39

Tabel 4.3 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Ruang Lingkup Calon

Suksesor ............................................................................................................ 52

Tabel 4.4 Hasil Jawaban Responden terhadapIndikatorAturandalamMemilih 58

Tabel 4.5 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Mengidentifikasi Calon

Suksesor yang Berpotensi ................................................................................. 62

Tabel 4.6 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Pedoman Tata Kelola 70

Tabel 4.7 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Pembagian Rencana

Kepemimpinan Dan Transisi ............................................................................ 72

Tabel 4.8 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator RencanaJangka

Waktu ............................................................................................................... 79

Tabel 4.9 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Meminimalkan

Kesenjangan Antara Kebutuhan Dan Kemampuan Calon Suksesor ................ 85

Tabel 4.10 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Program Pendidikan

Formal ............................................................................................................... 88

Tabel 4.11 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Program Pelatihan . 93

Tabel 4.12 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Pengalaman Kerja Diluar

Perusahaan Keluarga ........................................................................................ 97

Tabel 4.13 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Interaksi Dengan

Incumbent Dalam Keberhasilan Atau Persiapan .............................................. 99

Tabel 4.14 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Pengaruh Keluarga 107

x

Tabel4.15 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Desain Proses yang

Sah .................................................................................................................... 113

Tabel 4.16 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Penempatan Jabatan

Yang Tepat Dalam Perusahaan......................................................................... 119

Tabel 4.17 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Fase Incumbent ..... 123

Tabel 4.18 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Membantu Calon

Suksesor Memahami Tentang Intern Manajemen Perusahaan ......................... 127

Tabel 4.19 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Kriteria Kinerja Yang

Telah Ditetapkan Oleh Perusahaan Keluarga Untuk Generasi Berikutnya ...... 134

xi

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1Kerangka Pemikiran ...................................................................... 13

Gambar 4.1 Struktur Organisasi Victory Snack ............................................... 35

xii

ABSTRAK

Victory Snack merupakan sebuah bisnis keluarga yang bergerak di bidang

distribusi makanan ringan.Saat ini pemilik Victory Snack mempersiapkan suksesor

untuk melanjutkan kelangsungan bisnis keluarganya tersebut. Tujuan dilakukannya

penelitian ini adalah untuk mengetahui proses perencanaan suksesi kepemimpinan

pada Victory Snack berdasarkan teori Le Breton-Miller & Steier.

Teknik analisis yang akan digunakan adalah metode analisis deskriptif

kualitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pemilik dan karyawan dari Victory

Snack. Sampel berjumlah 5 responden/sampel yang diteliti yaitu Pendiri/Owner,

Istri dari pemilik, Anak Pertama/suksesor dan 2 karyawan Victory Snack yang

menjadi kepercayaan pemilik yaitu Bagian Packing dan Bagian Administrasi.

Karyawan yang diambil sebagai responden adalah karyawan kepercayaan dari

pemiliki Victory Snack dan telah bekerja lebih dari 5 tahun.

Berdasarkan hasil penelitian, Calon suksesor memiliki pendidikan terakhir

yang memadai, calon suksesor juga mampu bersikap professional dalam pekerjaan

serta cepat beradaptasi dengan karyawan dan pelanggan. Pemilik juga memberikan

restu bagi calon suksesor untuk meneruskan perusahaan walaupun pemimpin

merasa bahwa suksesor saat ini belum siap meneruskan posisi pemilik di Victory

Snack. Saat ini pemilik belum melepas jabatannya dan menyerahkannya kepada

suksesor dan masih memegang semua pekerjaan di Victory Snack karena pemilik

masih belum yakin dengan kemampuan calon suksesor.

Kata Kunci : suksesi, toko, bisnis keluarga