ANALISIS PENGARUH FLEXTIME dan TOTAL...Nataya dan Alaric yang membantu dari awal rencana hingga...

i

ANALISIS PENGARUH FLEXTIME dan TOTAL

RETURNS TERHADAP EMPLOYEE

ENGAGEMENT

DENGAN GENDER dan STATUS KARYAWAN

SEBAGAI VARIABEL MODERATOR

(Studi Kasus pada PT. Formulatrix Indonesia)

TESIS

Diajukan kepada

Program Pascasarjana Magister Manajemen

Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar

Magister Manajemen

Oleh:

DINA CHRISTIANA

NPM: 912011007

PROGRAM PASCASARJANA

UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA

SALATIGA

2014

?Dtluttataax olltylllttaaUNIVEXSITAS XRJSTEN SATYA WAC.AXA

llr'1*!{5t-oi{4r5ttrrlmrda$, bb

T4.6e -l1t1n. h:. dll. ttl4i364 r-rr6*,6!-d rL{q'rE rr,-*

PEN{YATAA{ TU'AT PLAGIAT

SryryDg b.rto&td8e di hEh irl:

Nds .: Iri@frldidr

NIM : 9l2llllo(t

f.k b i Eh@i '

Bodl : Ckillia.diF@/rhoo.o@

Pttgrdsbrf :M*ilerM.radd

,{ddtgFdrn : A}{ALl8ls PtsGAnUH FLEXnMB d.n TOrAL REIUnNS IRII DAPBMP1OYE ETIGACBIIENT DBl,lGAl{ oB{DER .h SIATUS KARYA$IAIISBBAGAIV AEEL MODERAToR- (sbdi x@ FdiPL Fortrnlcix hrhlEdd

ftllb|ntrt's r H,Chd*.&Hrtrdlr.ll'IitlLD,

O.|rg[ irnrEyd*at hs:

1. Eadl tirtr }{t.ryr..r*tto hi !&ld rrli (h bdtb FDt dqt"di6 drt n-dit.ttj' 8ddlclrjdrlr hdtaE LhiEsiE Kdrh Sry. WrdrrqlD d i0!d]r!i Fdtub@|1

2. lldl ldtr lryr iti h*o rdro/Ej.orh Dfu D.n4.l(n eryso, ruor.' h hclledtlrni DdfddrAloldf s.yr !.6rfirf, @i td![ piht ldl' Lordi -tu Fl'h'"|-gd.ldao ! dererd€( Drodftb.

3, Hrril laF !.F ini d.rlFb hdl twti t.&i.*S diujib! trlg d$ d&.r.lal dm &.t$i oL[

a ll.llor brln .q. ioi li* L.d{d fd!/i drr 0..@a yog dlh ditud! &r .frFn til.*lh ddg tdqtoodiyq{lg$drr'!!${d so&hrddogoD.4,*tumit agddgr}nrdormtro.hbD lhrFId...

k4ide ili !.y. hri @r !.aEggphry& eprbib d &tordr h taldd lL pcqriElogo tul|r.itfuin('.u t !'n l(rrye id o& !sl,t b..!.di! o.ocrhr r.ilol *.,I-it b.r!4. pldr.hnn g!i&ydl dlh diF.olA br.l' ftryr t !,. hl r.rft lofC hh

',og !.qri dqSe lffio ),ag b.drb di

UrnElib! Xtid.a Sdy! Va.cd.

FUB&

PENPUSTAX]\AN IINIVARSITASI]NTVFRSITAS KRISTEN SATYA WACANA

Jl. Dlpdtgm el - 60 srldlr scn' IJN.Teis:r', ttdffijr

T.lp 0293 321212.F*. 0293n!1431Emeil' li:bnr'@rdn.llry.cdu i[9,//L[.!rr. r..du

PERNYATMN PERSETUIUAN'AKSES

Saye yang bertanda tmg& di bawah ini:

N@a : Din! Christia@ ,,

NIM | 912011007

F*rulfrs : Ekonomi '

Jutulh€asaknir:ANALISISpENGAR{JHFLEXTIMEdaTTOTAIRETIJRNSTERHADAPEMPLOYEEBNGACBMENT DENGAN GBNDBR CC! STATUS KARYAWAN SEBACAI

VARJABEL MODERATg.R. (SMi IQsus pada Pf. Fomuldix Monesia)

D€ogan id saya menyerahkan l& non-elaHusif kepda Perpustataan Universiias - UniveEitas Krislen Seolo

wacara untrk m€nyimp€n, mengatur ats€s s€!t! melakukau pengelola4n terhadap kartq saya ioi de gan

mengncu pada keteotua akses tugas skhir elek[onik sebagai b€iikut (b€ri tanda pada kotak yaog s€suai):

M " saln mengtjtn}ln t!ly6 Gisi,but i nd4ib ke itlldii {pllkBl Rdpositod PaFuu}lmunrveths,dd/arau portal GARUDA

I b, Sa]'a tidtk meng{ink n karya tersebut diunggoh ke dalam aPlikasi R€positod Perpustakaan Universitas,

daD/ara! pofi4l GARUDIAT'I

Drinibrn p€nldlm ini sryr bud &xigEtr s€b€nifijrya,

M€ngetahui,

Pmr. Chrtshnliur Ddiqtmadtzl, 9e., U:P. / Ph, D.

Em.il : [email protected]

Piogrsn Stud : Madrg€lnei

F{la.1}81

a

Judul Tesis

Nama MahsiswaNPM

Program Studi

LMTRPDI$GESIIIAX

:Acll. . Pelfrtlb tladnr. dinTotd RcA.r'nr tcrtrdrp h.plogacE.gagsrr.cnt Dcngrn Strhr3Keter5ir'alrl! Ir[t! Oerd.r SGbrSsfVerlabcl fodcrctor lstudt K-tr*Prda PT. Sormuletrh ltl&rlcdaf: Dlnr CLrfutirll: 912o11(x'7: frglltcr .Dq'cnc!

Menyetujui

--fulil^^JProf. Chrt t rttrr h.trrdF, 8.8 , f.E , Pt"D.

Pembimbing

Mengesahkan

4.D., ,t, Ph"D.i Magister Manajemen

Dinyatakan lulus Ujian tanggal : , DcrcEbcr 2014

ii

KATA PENGANTAR

Employee Engagement merupakan faktor penting

bagi kesuksesan perusahaan untuk memberikan com-

petitive advantage bagi perusahaan. Karyawan yang

memiliki engagement yang tinggi memiliki energi yang

tinggi, komitmen, job ownership dan kebanggaan

terhadap organisasi (pride), produktivitas, loyalitas,

semangat kerja. Banyak cara dilakukan perusahaan

untuk menumbuhkan employee engagement, salah

satunya dengan memperhatikan kepuasan karyawan

dalam hal total returns. Selain total returns, kehadiran

flexible work arrangement menjadi suatu hal yang

diduga dapat mengurangi work family conflict sehingga

membuat karyawan menjadi lebih bahagia dalam

menjalankan pekerjaan. Salah satu flexible work ar-

rangement adalah flextime.

Penelitian ini hendak membahas mengenai

pengaruh flextime dan total returns terhadap employee

engagement, dengan melihat juga dari sisi moderator

yaitu gender dan status karyawan.

Penulis telah berusaha menyusun tesis ini

dengan sebaik-baiknya namun tetap saja tesis ini jauh

dari kesempurnaan. Untuk itu penulis mengharapkan

masukan positif dari semua pihak untuk perbaikan

iii

tesis ini. Akhir kata, semoga tesis ini membawa

manfaat untuk ilmu pengetahuan. Terimakasih

Salatiga, Desember 2014

Penulis

Dina Christiana

iv

UCAPAN TERIMAKASIH

Puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat

Tuhan Yang Maha Esa, atas limpahan rahmat dan

tuntunanNya, sehingga tesis ini dapat diselesaikan.

Pada kesempatan ini perkenankanlah penulis

menyampaikan ucapan terimakasih yang sebesar-

besarnya kepada semua pihak yang telah memberikan

dukungan dan bantuan kepada penulis dalam

menyelesaikan thesis ini, antara lain kepada :

1. Keluargaku tercinta yaitu Mama, Hartoko Budhiono,

Nataya dan Alaric yang membantu dari awal

rencana hingga akhir program magister ini. Eva,

Yusak dan Keluarga Harmanto atas doa dan

dukungannya.

2. Prof. Christantius Dwiatmaja SE., ME., Ph.D selaku

pembimbing dan sekaligus ketua program studi

Magister Manajement Program Pascasarjana

Universitas Kristen Satya Wacana.

3. Ir. Lieli Suharti., MM.,Ph.D, Prof. Dr. Ir. Sony Heru

Priyanto, MM dan semua dosen yang telah membagi

ilmu pada penulis selama menuntut ilmu di pro-

gram Magister Manajemen Program Pascasarjana

UKSW.

4. Managemen dan Karyawan PT. Formulatrix Indone-

sia (Bp. Ferry Hariady, Mr. Jay Falik, Mr. Jeremy

Stevenson and Farhana, Diajeng, Roland, Lestari,

Arinda, Christian, dan semuanya) atas semua

pengertian, dukungan, semangat selama ini.

v

5. Teman-teman perkuliahan Mbak Yuni, Nita, Arvid,

Melisa, Mas Eko, Lestari dan yang lainnya atas

semua kerjasamanya.

6. Semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu

persatu atas sumbangsihnya.

Sekali lagi terimakasih banyak,

Penulis

Dina Christiana

vi

DAFTAR ISI

BAB 1. PENDAHULUAN ........................................................................ 1

1.1. Latar Belakang .......................................................................... 1

1.2. Persoalan Penelitian ............................................................... 6

1.3. Tujuan Penelitian ..................................................................... 7

1.4. Manfaat Penelitian ................................................................... 7

BAB 2. KIBLAT TEORITIS .................................................................... 9

2.1. Definisi dan Nalar Konsep ................................................... 9

2.1.1. Flextime ................................................................................. 9

2.1.2. Total Returns .................................................................... 10

2.1.3. Engagement ....................................................................... 12

2.2. Pengembangan Hipotesa .................................................... 16

2.2.1. Pengaruh Flextime terhadap Employee

Engagement ...................................................................................... 16

2.2.2. Pengaruh Total Returns terhadap Employee

Engagement ...................................................................................... 18

2.2.3. Gender dan status karyawan sebagai

moderator pada pengaruh flextime dan total returns

terhadap employee engagement. ............................................ 20

2.3. Model Penelitian ..................................................................... 21

BAB 3. METODE PENELITIAN ........................................................ 25

3.1. Jenis Penelitian ....................................................................... 25

3.2. Jenis Data .................................................................................. 25

3.3. Populasi dan Sampel Penelitian ..................................... 26

3.4. Definisi Konsep, Indikator Empirik dan Skala

Pengukuran .......................................................................................... 27

3.5. Teknik Pengumpulan Data dan Instrumen

Penelitian ............................................................................................... 30

3.6. Teknik Analisis ........................................................................ 31

3.6.1. Statistik Deskriptif ........................................................ 32

vii

3.6.2. Uji Validitas dan Reliabilitas .................................... 32

3.6.3. Uji Asumsi Klasik ........................................................... 33

3.6.4. Pengujian Hipotesis ...................................................... 34

BAB 4. ANALISA DAN PEMBAHASAN HASIL .......................... 38

4.1. Gambaran Umum Penelitian ........................................... 38

4.2. Uji Validitas dan Reliabilitas ............................................ 39

4.3. Statistik Deskriptif ................................................................ 41

4.4. Uji Asumsi Klasik ................................................................... 42

4.4.1. Uji Multikoleniaritas ..................................................... 42

4.4.2. Uji Autokorelasi .............................................................. 42

4.4.4. Uji Heteroskedastisitas ............................................... 44

4.5. Uji Hipotessis ........................................................................... 45

4.5.1. Pengaruh Flextime terhadap Employee

Engagement ...................................................................................... 47

4.5.2. Pengaruh Total Returns terhadap Employee

Engagement ...................................................................................... 47

4.5.3. Gender dan status karyawan sebagai faktor

moderator pengaruh flextime dan total returns

terhadap employee engagement ............................................. 48

4.6. Pembahasan ............................................................................. 50

BAB 5. PENUTUP ................................................................................... 57

5.1. Kesimpulan ............................................................................... 57

5.2. Implikasi ..................................................................................... 58

5.2.1. Implikasi Teoritis ............................................................ 58

5.2.2. Implikasi Terapan .......................................................... 60

5.3. Keterbatasan Penelitian ...................................................... 61

5.4. Penelitian Selanjutnya......................................................... 62

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................ 63

LAMPIRAN ................................................................................................. 68

viii

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 : Konsep dan definisi konseptual. .................................... 22

Tabel 2.2 : Hipotesa Penelitian ............................................................. 24

Tabel 3.1 : Interval Kategori Jawaban ............................................... 32

Tabel 3.2 : Hipotesa Penelitian ............................................................. 35

Tabel 4.15 : Statistik Deskriptif Variabel-variabel penelitian .... 41

Descriptive Statistics ............................................................................... 41

Tabel 4.16 : Uji multikolonieritasCoefficientsa ............................... 42

Tabel 4.17 : Uji Autokorelasi Model Summaryb ............................. 42

Tabel 4.18 : Model Summaryb .............................................................. 45

Tabel 4.19 : Uji F-Test ANOVAa ........................................................... 45

Tabel 4.20 : Uji t-test Coefficientsa ..................................................... 46

Tabel 4.21 : Rangkuman Moderating ................................................. 48

Tabel 4.22 : Moderate Gender ............................................................... 49

Tabel 4.23 : Moderate Status Karyawan ........................................... 50

Tabel 4.9 : Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Employee

Engagement ................................................................................................. 76

Tabel 4.10 : Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Flextime ...... 77

Tabel 4.11 : Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Total

Returns (1) ................................................................................................... 77


Returns (2) ................................................................................................... 78


Returns (3) ................................................................................................... 78


Returns (4) ................................................................................................... 79

ix

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 : .Model konseptual (Hubungan Antar Variabel) ... 23

Gambar 4.1 : Karakteristik Responden ............................................. 38

Gambar 4.2 : Uji Normalitas ................................................................. 43

Gambar 4.3 : Uji Heteroskedastisitas ................................................ 44

ANALISIS PENGARUH FLEXTIME dan TOTAL...Nataya dan Alaric yang membantu dari awal rencana hingga...

Documents

Transcript of ANALISIS PENGARUH FLEXTIME dan TOTAL...Nataya dan Alaric yang membantu dari awal rencana hingga...