AKTIVITAS MEDIA RELATIONS PT MARGA MANDALASAKTI … · Aridiansyah selaku PR di PT Marga...
Transcript of AKTIVITAS MEDIA RELATIONS PT MARGA MANDALASAKTI … · Aridiansyah selaku PR di PT Marga...
AKTIVITAS MEDIA RELATIONS PT MARGA MANDALASAKTI (MMS) DALAM MENGHASILKAN
PUBLISITAS POSITIF
(PERIODE AGUSTUS-OKTOBER 2013)
Skripsi
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana Strata 1
(S-1) Komunikasi Bidang Studi Public Relations
Disusun Oleh :
EKA ANWAR YASIN PUTRI HIDAYAT
44210010112
BIDANG STUDI PUBLIC RELATIONS
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS MERCU BUANA
JAKARTA
2014
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr Wb
Alhamdulillah puji dan syukur saya panjatkan atas kehadirat Allah Yang
Maha Esa yang telah memberikan nikmat dan karunia-Nya kepada kita semua
sampai saat ini masih diberikan kesempatan untuk mencari ilmu sebagai bekal
kehidupan kelak hingga sampai penulis dapat menyelesaikan outline skripsi ini
dengan judul “Aktivitas Media Relations PT Marga Mandalasakti (MMS) dalam
Menghasilkan Publisitas Positif (Periode Agustus-Oktober 2013)?”
Terwujudnya skripsi ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak yang telah
mendorong dan membimbing penulis baik tenaga, ide-ide, dukungan rohani,
dukungan psikologis, maupun pemikiran.Oleh karena itu dalam kesempatan ini
penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya:
1. Ibu Dra. Diah Wardhani,M.si selaku Dosen Pembimbing skripsi saya.
Terima kasih banyak atas ilmu-ilmu dan dengan kesabarannya
membimbing saya sehingga proposal skripsi ini dapat terselesaikan.
2. Ibu Suryaning Hayati, SE, MM Selaku Ketua Program Studi Public
Relations Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana, Dosen
Pembimbing Akademik terima kasih banyak ibu atas bimbingan,ilmu-ilmu
dan dukungan semangatnya hingga saya bisa menyelesaikan proposal
skripsi.
3. Bapak Dra. Marwan Mahmudi, M.si selaku dosen mata kuliah Riset PR
dan Seminar PR. Terima kasih banyak atas bimbingan, ilmu-ilmu, dan
semangat yang telah bapak berikan kepada seluruh mahasiswa/I Public
Relations salah satunya saya selama pendidikan berlangsung.
4. Terima Kasih kepada Ibu Indah Permanasari selaku kepala divisi Hukum
dan Humas PT Marga Mandalasakti (MMS) yang telah mengizinkan saya
untuk melakukan riset di MMS. Kemudian ibu selalu memberikan
semangat kepada saya untuk meraih cita-cita saya sebagai seorang calon
praktisi PR. Amin ya Allah
5. Terima kasih yang banyak juga kepada Bapak Ahmad Rizalmi dan Bapak
Aridiansyah selaku PR di PT Marga Mandalasakti yang senantiasa
membimbing sejak saya magang hingga masa penelitian berakhir,
kemudian mengajarkan saya apa saja yang harus saya perdalam tentang
komunikasi dan mempersiapkan diri menjadi seorang calon praktisi PR di
dunia kerja nantinya.
6. Terima Kasih kepada Bapak Ronald selaku Wartawan dan fotografer
Banten Pos yang selalu ramah serta bersedia saya mintain informasi
kapanpun padahal terkadang di jam yang sudah larut malam, serta tidak
lupa dukungannya untuk saya semangat menyelesaikan skripsi ini dan
Bapak Rifki selalu wartawan Kabar Banten yang telah bersedia
meluangkan waktunya serta keramahannya untuk saya tanya berulang kali
baik itu melalui telepon, email dan BBM untuk menjadi nara sumber pada
skripsi saya.
7. Kepada keluarga saya yang selalu memberikan dukungan tanpa hentinya
baik itu kata-kata penyemangat, membangunkan ketika penulis ketiduran,
dukungan materi dan non materi serta tidak lupa selalu mengingatkan
saya ibadah.
8. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana.
Terima Kasih atas bimbingan, ilmu-ilmu dan dukungan semangat
menuntut ilmu yang telah diberikan kepada saya selama kuliah di program
studi Public Relations, Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu
Buana.
9. Terima kasih untuk sahabat-sahabat dan teman-teman saya : Rizqa
Amalia, Natasha, Deshra, Anjar, Masta, Vira, Ka ayu, Tessy, Firda,
Lila,Wiwit,Dita , Inggar, Siella, Isnanda, Saptaria(ijec), Reysandy, Zenni,
Ilham, Mufi,Ka Nafilah, Ka Ocha, Ka Sandra, Yaniska, Yuni, Desi, Nadya
Puspa, Ebi,Anna, Putri Utami,Dwi Sulistyawati, bang Afan, Bang Anggie
S, Dian Ursula, Olivia Natasya, Dian Purnama, Bianti, Kavita , Arini, ka
Retno, ka yuliah dan ka utami MMS.
10. Teman-teman Public Relations 2010 dan teman-teman Universitas Mercu
Buana.
Demikian ucapan terima kasih dari saya dan mohon maaf jika ada nama yang
tidak dapat saya tuliskan tapi saya tetap merasa bersyukur memiliki orang-orang
terbaik, suka duka mendapatkan ilmu-ilmu, ide-ide, dan dukungan baik materi dan
non materi selama saya berkuliah di Universitaas Mercu Buana.
Akhir kata penulis berharap semoga proposal skripsi ini dapat bermanfaat bagi
pembaca khususnya pihak perusahaan dan teman-teman mahasiswa/i Universitas
Mercu Buana.
Jakarta, Juli 2014
Peneliti
DAFTAR ISI
LEMBAR PERSETUJUAN SIDANG SKRIPSI .................................................. i
LEMBAR LULUS SIDANG SKRIPSI ................................................................. iii
ABSTRAKSI .................................................................................................. iv
KATA PENGANTAR ........................................................................................... v-vi
DAFTAR ISI ......................................................................................................... vii-ix
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah .................................................................................. 1
1.2 Perumusan Masalah ......................................................................................... 7
1.3 Tujuan Penelitian ............................................................................................. 7
1.4 Manfaat Penelitian .......................................................................................... 8
1.4.1 Manfaat Akademis ............................................................................ 8
1.4.2 Manfaat Praktis ................................................................................. 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Komunikasi ..................................................................................................... 10
2.2 Komunikasi Organisasi ................................................................................... 12
2.3 Public Relations ............................................................................................... 13
2.3.1 Definisi Public Relations ................................................................. 13
2.3.2 Ciri dan Fungsi Public Relations ....................................................... 14
2.3.3 Ruang lingkup Public Relations ........................................................ 17
2.4 Media Relations/pers relations .......................................................................... 18
2.4.1 Media Relations dan Public Relation. ................................................. 20
2.4.2 Bentuk-bentuk Hubungan Media ........................................................ 22
2.4.3 Menciptakan Media Relations yang Baik ........................................... 23
2.5 Publisitas .......................................................................................................... 28
2.5.1 Pengertian Publisitas .......................................................................... 28
2.5.2 Jenis Publikasi ................................................................................... 29
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Tipe Penelitian ................................................................................................ 31
3.2 Metode Penelitian ........................................................................................... 32
3.3 Teknik Penelitian Data ..................................................................................... 33
3.3.1 Data Primer ........................................................................................ 33
3.3.2 Data Sekunder ................................................................................... 33
3.4 Nara Sumber.................................................................................................... 33
3.5 Definisi Konsep .............................................................................................. 35
3.5.1 Public Relations. ................................................................................ 35
3.5.2 Media Relations ................................................................................. 35
3.6 Fokus Penelitian .............................................................................................. 35
3.7 Teknik Analisis Data ...................................................................................... 36
3.8 Teknik Pemeriksaan Keabsahan Data .............................................................. 37
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Perusahaan .................................................................... 39
4.1.1 Sejarah Singkat PT Marga Mandalasakti (MMS) .................................. 39
4.1.2 Visi dan Misi PT Marga Mandalasakti (MMS) ...................................... 42
4.1.3 Struktur Organisasi PT Marga Mandalasakti (MMS) ............................. .44
4.1.4 LOGO Perusahaan ............................................................................... 45
4.2 Hasil Penelitian . ............................................................................................... 51
4.2.1 Aktivitas Media Relations PT MMS ..................................................... 56
4.2.2 Evaluasi Aktivitas Media Relations ............................................. 81
4.3 Pembahasan .......................................................................................... 84
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan .................................................................................................. 87
5.2.1 Saran Akademis .................................................................................... 87
5.2.2 Saran praktis ........................................................................................ 88