1 14 Januari 2020 prosesw izin IPPT usaha yang lama dan

belum ada kejelasan, lewat 2 bulan dari

tanggal yang ditetapkan/diperkirakan

dalam Bukti Penerimaan Berkas

Jl. Mangga No. 51 RT 2

RW 56 Sambilegi Kidul

Maguwoharjo Depok

saat itu langsung

ditanggapi

diinformasikan bahwa tahapan proses izin IPPT Usaha

melallui TKPRD yang waktunya berada dikewenangan

DPMPPT, dan akan diberikan informasi apabila sudah

terbit izin

2 31 Januari 2020 keberatan dan mohon penjelasan atas

pemberian izin yang tidak sesuai dengan

yang dimohonkan

Ngemplak II

Umbulmartani Ngemplak

saat itu langsung

ditanggapi

permohonan izin untuk usaha pemondokkan untuk

sebagian tanah dari 2 sertifikat yang diajukan

berdasarkan rekomendasi dari Tata Ruang didak

diijinkan karena masih dipertahankan untuk lahan

pangan berkelanjutan, disarankan agar

memanfaatkan tanah yang sudah memperoleh izin

sambil menunggu perkembangan tata ruang

3 18 Juni 2020

4 18 Juni 2020

5 14 Agustus 2020 kegiatan Pondok wisata berizin yang di

tolak atai tidak diperbolehkan operasional

oleh warga

Perum. Nandan Griya

Idaman, Pintu 1 Kav. 65,

Sariharjo Ngaglik

saat itu langsung

ditanggapi

disampaikan agar menyelesaikan terlebih dahulu di

tingkat wilayah ke Padukuhan, Desa atau Kecamatan

6 19 Agustus 2020 keberatan atas penolakan IPPT Usaha untuk

rumah tinggal dan pemondokan

Jl. Cangkringan Bayen

Tirtomartani Kalasan

saat itu langsung

ditanggapi

disampaikan apabila ybs berkeberatan dengan

penolakan tersebut agar mengajukan keberatan yang

ditujukan kepada Kepala DPMPPT

7 19 Agustus 2020 permohonan pendampingan dari Pemda

Sleman terkait proses uji kelayakan

bangunan pada tower milik PT TBG

Pad. Denggung, Tridadi

Sleman

saat itu langsung

ditanggapi

disampaikan agar bersurat ke Bupati Sleman terkait

permohonan pendampingan untuk uji kelayakan

bangunan

8 1 September

2020

permohonan informasi terkait kegiatan PT

Deztama Putri Sentosa untuk Jogja Green

Ambarukmo

Pad. Nologaten,

Caturtunggal Depok

saat itu langsung

ditanggapi

disampaikan untuk ekgiatan usaha tersebut baru ada

izin gubernur untuk peruntukan Rumah Singgah

Hijau/pemondokan dan saat ini sedang berproses izin

di DPMPPT. Agar investor berhati hati dan

menanyakan legalitas perizinan yang dimiliki sebelum

melakukan transaksi

9 3 September

2020

menanyakan tindaklanjut proses IPPT yang

sudah terlalu lama dan merasa di ombang

ambingkan

Pad. Jetak Sidoluhur

Godean

saat itu langsung

ditanggapi

Akan dipertemukan dengan bu Kadin .

10 18 September

2020

penolakan izin penggunaan pemanfaatan

tanah usaha

Kentingan RT 001 RW 020

Tirtoadi Mlati Sleman

saat itu langsung

ditanggapi

disampaikan bahwa kegiatan di lokasi secara tata

ruang tidak sesuai dan secara aturan Perda Sempadan

Jalan habis oleh sempadan jalan sehingga tidak akan

bisa diterbitkan izin

apabila tidak puas agar mengajukan keberatan secara

bersuarat kepada DPMPPT atau apabila akan

menyampaikan keberatan secara lisan kepada yang

dituju oleh pemohon

apabila tidak puas agar mengajukan keberatan secara

bersuarat kepada DPMPPT atau apabila akan

menyampaikan keberatan secara lisan kepada yang

dituju oleh pemohon

keberatan atas penolakan IPPT Usaha untuk

rumah tinggal dan toko Jetak 1 Sidokarto Godean

saat itu langsung

ditanggapi

disampaikan bahwa lokasi yang dimohonkan telah

mendapatkan keputusan penolakan karena lokasi

tidak sesuai dengan tata ruang, penolakan sudah

dialamtkan sesuai alamat pada berkas permohonan

melalui pos, dan surat tidak kembali

disampaikan bahwa lokasi yang dimohonkan telah

mendapatkan keputusan penolakan karena lokasi

tidak sesuai dengan tata ruang, penolakan sudah

dialamtkan sesuai alamat pada berkas permohonan

melalui pos, dan surat tidak kembali

ADUAN DATANG LANGSUNG TAHUN 2020

NO TANGGAL ADUAN LOKASI JANGKA WAKTU RESPON

keberatan atas penolakan IPPT Usaha untuk

rumah tinggal dan toko Jetak 1 Sidokarto Godean

saat itu langsung

ditanggapi

NO TANGGAL MEDIA TOPIK INFORMASI ADUAN TANGGAPAN/KETERANGAN JANGKA WAKTU

1 09 janurai 2020 Twitter Amdal Piye min izin amdalmu tenanan ra je? @kabarsleman Terima kasih 1 hari

2 Kamis, 27 Februari 2020 Twitter Baliho Balihone ki lho mantap-mantap, gede-gede nutupi

pemandangan, membahayakan dikala hujan badai.

Ora nanduri uwit malah nanduri baliho. Uwit wae kalah

jumlah og. Duh Sleman. Face with hand over mouth

Terima kasih 1 hari

3 Kamis, 27 Februari 2020 Twitter Baliho Ikut nimbrung, bahkan di Sleman ada lho baliho rokok

gede berdiri dekat sekali dng institusi pendidikan, kalo

yg begini ada izinnya gak ya Pensive face #prihatin

#sampahvisual

Terima kasih 1 hari

4 Selasa, 10 Maret 2020 Lapor Data Mohon informasi data terbaru : 1. Jumlah perusahaan yang

memiliki izin usaha dari pemkab sleman dan atau yang

berdomisili di kab. sleman. Perusahaan yang dimaksud

adalah PT, CV, BUMN, dan BUMD, serta Koperasi. 2.

Jumlah perusahaan yang tergabung dalam Forum CSR

Kab.Sleman. Matur nuhun.

Terima kasih 1 hari

5 Selasa, 24 Maret 2020 Lapor Izin Hotel Maaf Min Bukan Lapor Tp Mau Tanya.. Utk Org Yg Buka

Usaha Homestay, Guest House, Sewa Nginap Semacam

Red Doors, Oyo Dsbnya... Apakah Ada Ijin Khusus? Atau

Ijinnya Bgmn?

Terima kasih 1 hari

6 Kamis, 26 Maret 2020 Lapor HO, SIUP, TDP Mohon informasi untuk perpanjangan Ijin usaha, HO,

SIUP, TDP wilayah sleman ke instansi mana ya?

Terima Kasih

Berkaitan pertanyaan saudara dapat kami

sampaikan hal-hal sebagai berikut: 1.

Peraturan tentang HO telah dicabut sehingga

untuk izin HO sudah dicabut dan tidak ada

perpanjangan lagi. 2. Untuk SIUP dan TDP

sekarang pendaftaran online melalui

https://oss.go.id yaitu dengan Mendaftar

Nomor Induk Berusaha (NIB) sebagai

pengganti TDP dan selanjutnya mendaftar izin

usahanya/SIUP.

10 hari

7 Senin, 06 April 2020 Lapor OSS Apakah ada artikel/laman yang membahas tentang

perizinan rumah untuk disewakan harian/mingguan untuk

turis (seperti guesthouse)? Lalu apakah sudah ada layanan

online single-submission (OSS) untuk mempermudah

prosedur? Saya sudah browsing, tetapi hanya ketemu yang

Pemerintah Jogja dan itu pun sepertinya untuk skala besar

(tidak untuk rumah warga yang kecil). Matur nuwun.

Untuk pendaftaran izin usaha silahkan

mengakses https://oss.go.id atau untuk

informasi pendampingan dapat mengakses

https://dpmppt.slemankab.go.id/2020/02/20/

pendampingan-oss/. Terima kasih

2 hari

8 Selasa, 02 Juni 2020 Pemutihan IMB Perkenankan saya mengajukan pertanyaan: Dalam 1

Sertifikat tanah,berdiri 3 rumah (3 bersaudara) dapatkah

mengajukan pemutihan 3 imb untuk 3 rumah tersebut dalam

1 akte tanah. Terimakasih. 085100899403

Dapat diajukan pemutihan/dispensasi IMB

masing-masing selama bangunan rumahnya

terpisah dan diatasnamakan masing-masing

dengan nama yang berbeda. Terima kasih.

1 hari

REKAP ADUAN ONLINE PEMKAB KABUPATEN SLEMAN TAHUN 2020

( EMAIL PEMKAB)

No Tanggal Pengaduan Media Instansi Isi Keluhan Jangka

Waktu

Respon

1. 17 Januari 2020 Kotak saran DPMPPT Tertibkan antrian, mohon antri sesuai prosedur.

Datang belakangan langsung ke Loket D. Sementara

yang nunggu nunggu dah lama terus istirahat. Sia sia

antri

1 hari kerja tanggal 20 Januari 2019

dikoordinasikan internal

bidang Pendaftaran dan

sebagai bahan pembinaan

2. 10 Maret 2020 Kotak Saran DPMPPT 1 hari kerja

3. 11 Maret 2020 Kotak Saran DPMPPT 1 hari kerja tanggal 12 Maret 2020

dikoordinasi dengan

Sekretariat dan bahan

evaluasi

4. 11 Maret 2020 Polres SIM CORNER 1 hari kerja

Jam pelayanan Senin - Kamis : 08.00 - 13.00 WIB

Jum'at : 08.00 - 11.30 WIB

5 20 Agustus 2020 Kotak Saran Samsat 1 hari kerjaMau Bayar pajak mobil tidak membawa KTP asli

padahal secara online saya membawa foto KTP Asli

tetap tetap tidak bisa. Kok layanannya tidak flexible,

membuat tidak nyaman, kasihan masyarakat suruh

bolak balik.

tanggal 21 Agustus 2020

disampaikan ke loket

Samsat untuk

menindaklanjuti

ADUAN KOTAK SARAN TAHUN 2020

Untuk SMS pemberitahuan pembayaran retribusi akan

lebih baik jika mencantumkan jam buka Loket Bank

BPD, meski bisa jadi Bapak/Ibu sekalian sudah faham

karena terbiasa

tanggal 11 Maret 2020

dikoordinaskan internal

Bidang Pendaftaran

Mohon menyediakan layanan jasa fotocopy berbayar

agar memudahkan warga dalam melengkapi syarat

syarat yang dibutuhkan

Kotak Saran

tanggal 12 Maret 2020

dikoordinasikan dengan

Polres Sleman, untuk

memperjelas informasi

pelayanan SIMtanggal 11 Maret 2020 datang jam 11.00 WIB, SIM

CORNER sudah tutup. Mohon informasi di perjelas

NO TANGGAL MEDIA TOPIK INFORMASI ADUAN TANGGAPAN/KETERANGAN JANGKA WAKTU

1 Kamis, 02 Januari 2020 Twitter

(@kabarsleman)

Mall hotel Sleman 2020 stop ijin bangun beton. Mall ro hotel

muk marai lingkungan ra seimbang

Terima kasih atas kritik dan sarannya 1 hari

2 Kamis, 09 Januari 2020 MPP mal pelayanan publik jam kerja sampe jam berapa

ya?

#Slemanis, Mal Pelayanan Publik

Kabupaten Sleman membuka layanan

hingga pukul 15.00 WIB khusus loket

perizinan, namun untuk loket pelayanan

lainnya buka hingga pukul 12.00 WIB.

😊🙏 Maturnuwun #laporsleman

1 hari

3 Sabtu, 11 Januari 2020 Twitter Krisis air Ironi #Sleman: Warga Krisis Air di Tengah Geliat

Bisnis Hotel & Mall. https://tirto.id/ironi-sleman-

warga-krisis-air-di-tengah-geliat-bisnis-hotel-mal-

ep4w - Daya dukung lingkungan setiap wil

memiliki batas. Pemda jgn mudah beri izin pd

usaha2 yg berdampak besar thd lingkungan. cc

@humas_jogja @kabarsleman @PDAMSleman

#Jogja #JogjaOraDidol

#Slemanis, terkait perizinan, DPMPPT

Sleman telah mewajibkan rekomendasi

PDAM sebagai syarat permohonan IMB

utk usaha. Hal ini dilakukan dalam rangka

mencegah terjadinya kekeringan sumur

warga yang disebabkan penggunaan

sumur bor oleh pemilik usaha.

1 hari

4 Sabtu, 11 Januari 2020 Twitter Reklame Reklame berizin belum Terima kasih atas kritik dan sarannya 1 hari

5 Jumat, 07 Februari 2020 Twitter Baliho Baliho di Jl. Kaliurang UGM menutup apill solar

cell milik Dishub DIY sudah berizin belum.

Reklame blum berizin. Masuk jl.

Kabupaten.. jadi hrs ada rekom dari pu

sleman

1 hari

6 Sabtu, 22 Februari 2020 Twitter Hotel Gubernur DIY resmikan Hotel Porta by the

abarukmo. Bukankah moratorium hotel berlaku

2015-2021 sejak kapan hotel ini diberikan?

Sudah memiliki izin IPT (izin pemanfaatan

tanah) sejak 30 Desember 2013 atas nama

PT. Setia mitra tritunggal

1 hari

7 Minggu, 01 Maret 2020 ICJ Tiang Fiber optik Sekira dua minggu lalu ada orang pasang tiang

fiber optik, saya sampaikan jangan pasang disitu

karena saya mau renovasi rumah untuk garasi dan

minta perusahaan fiber untuk menemui saya

akhirnya tidak jadi pasang. Tapi beberapa hari

yang lalu saya tidak dirumah mereka tetap

memasang. Ingin menyampaikan kepada

perusahaan fiber optik, apabila besuk saya akan

renovasi rumah saya akan merobohkan sepihak

tiang fiber optik. tiang diberi warna biru dan hijau

di atas tiang. alamat tiang: Gg Sadewa No.27

RT.04/RW.38, Klaseman, Sinduharjo, Ngaglik,

Sleman.

Untuk kewenangan perizinan prasarana

bangunan gedung di DPMPPT. Dan untuk

pengawasan bangunan berada di DPUPKP.

1 hari

8 Kamis, 04 Juni 2020 Twitter Sim Corner @kabarsleman Min, apakah SIM Corner MPP

Sleman melayani perpanjangan SIM saat ini? Atau

harus langsung ke Polres? Sy sudah menghubungi

no 868405 ext sim corner selalu tidak bisa.

maturnuwun

SIM corner di Mal Pelayanan publik (MPP)

#Sleman TUTUP sejak 26 Mei 2020, dialihkan

ke Polres Sleman.

1 hari

9 08-Jun-20 Twitter PIRT Maaf pengajuan P-IRT saat awal pendaftaran di Dinas

kesehatan Kota Jogja atau Sleman yaa min ??

Domisili usahanya dmn? 1 hari

10 13-Jun-20 Facebook Apartemen Assalamualaikum wr wb. Mohon tangapan dan

aspirasi dari bapak" ibu dan teman" Di sekitar sungai

klanduan yg berlokasi di jalan Kaliurang km 13 akan di

bangun sebuah apatermen besar dengan 5 gedung

berlantai tingih. Sedangkan tidak jauh dari

pembangungn banyak sumbern mata air dengan jaran

3 meter saja dan terjauh +-75 meter dati titik

pembangunan dan termonitor sekitar 7 titil mata air

Sungai klanduan mengairi pertanian dan perikanan yg

berada di wilayah ngaglik bagian selatan. Saya

atasnama pribadi MENOLAK karena dampak

lingkungan tidak hanya dirasakan oleh seputaran

Apatermen berdiri namaun petani dan pembudidaya

ikan si bagian selatan juga akan terkena dampak.

MOHON KEBIJAKSANAANYA PEMERINTAH UNTUK

DAPAT MENINJAU ULANG KE LOKASI KARENA

SUMBER MATA AIR DI KALO KLANDUAN JUGA

SANGAT BAJYAK SERTA AIR DARI KALI KLANDUAN DI

GUNAKAN UNTUK PERTANIAN DAN PERIKANAN. Bisa

juga di cek di ig : Bakti_kali_klanduan. Makan akan

terlihat pemandangan sungai klanduan, mohon

bantuan ya supaya tidak berdiri @pemkabsleman

#Slemanis, jika yang saudara maksud adalah

apartemen yang berlokasi di Ngagkruk,

Sardonoharjo, Ngaglik, maka berikut

informasi yang bersumber dari Dinas

Penanaman Modal, dan Pelayanan Perizinan

Terpadu (DPMPPT) Kabupaten Sleman: Saat

ini tengah dilakukan Pengkajian terhadap

Permohonan Izin Prinsip Pemanfaatan Ruang

PT. Damai Kreasi Cipta untuk Apartemen di

Padukuhan Ngangkruk, Desa Sardonoharjo,

Kecamatan Ngaglik salah satunya dengan

pengumuman melalui tautan berikut ini

https://dpmppt.slemankab.go.id/2020/06/03/

0000139320d/ Aduan yang saudara

sampaikan sudah terwakili oleh tanggapan

dari warga lainnya yang disampaikan

terhadap pengumuman tersebut, dan akan

digunakan sebagai bahan pertimbangan

dalam penerbitan Izin Prinsip Pemanfaatan

Ruang oleh DPMPPT #Sleman. Maturnuwun

telah membantu membangun Sleman yang

lebih baik 😊🙏 #LaporSleman

1 hari

11 16-Jun-20 IG Sim Corner Apakah sim corner MPP sudah buka? Sudah buka mulai senin 15 Juni 2020 1 hari

REKAP ADUAN ONLINE PEMKAB KABUPATEN SLEMAN TAHUN 2020

(MEDIA ONLINE PEMKAB {WEB, FB, IG, TWITTER})

12 18-Jun-20 Twitter Baliho sugeng siang min. Mohon pencerahan. Apakah

reklame rokok bisa dipasang di sekitar sekolah? Apa

ada jarak minimal? Lokasi, Jl. Colombo, Samirono Baru

Nuwun (Gambar Clas Mild Silver)

#Slemanis, berdasarkan Peraturan Bupati

Sleman No. 13.1 Tahun 2018 tentang

Penyelenggaraan Peklame, pada Pasal 4 ayat

(1) disebutkan bahwa Penyelenggaraan

reklame dengan naskah reklame bertema

rokok paling sedikit berjarak 100 (seratus)

meter dari kawasan tanpa rokok. (Cttn: Belum

berizin)

1 hari

13 25-Jun-20 Twitter Word castle Ndak iki the lost castle?? Emg IMB di zona berbahaya

merapi bisa keluar ya?? Cc @SriPurnomoSP

@kabarsleman

Di data DPMPPT belum ada izin. Informasi

terakhir ditangani dispertaru.

1 hari

14 02-Jul-20 Twitter Perumahan The

Panorama Resort

Klangkapan Seyegan

Sebentar lagi akan ada hunian cukup mewah yang

berdiri setelah menggusur sebuah bukit hijau. Ada

yang tahu ini di mana? Dan, ada yang tahu kok bisa

ada proyek seperti itu?

Sudah ada IPPT Usaha atas nama PT. Mulia

Mitra Maju Makmur Untuk Perumahan dan

jalan akses masuk perumahan

1 hari

15 17-Jul-20 Twitter Dispensasi IMB Apakah info dispensasi IMB Valid Ya informasi tersebut benar. Silahkan hubungi

dispensasi IMB DPMPPT.

1 hari

16 26-Jul-20 Twitter Pendirian CV Prosedur, biaya dan jangka waktu pembuatan CV #Slemanis, info dari DPMPPT Sleman, untuk

pembuatan CV melalui notaris untuk

pembuatan akta pendirian dan pengesahan

oleh Kemenkumham. Maturnuwun

#LaporSleman (26/7/2020)

1 hari

17 29-Jul-20 Twitter Perumahan MBR Adakah penjelasan tentang pembangunan perumahan

Di sleman barat

3 perumahan MBR dan 1 perumahan komersil

sudah berizin. (29/7/2020)

1 hari

18 08-Agu-20 Twitter SIM Untuk perpanjangan SIM di Mal Pelayanan Publik juga

ada kir dokternya tidak.

#Slemanis info dr DPMPPT #Sleman,

perpanjangan SIM di Mal Pelayanan Publik,

tersedia KIR dokter dan tes psikologi.

Maturnuwun #LaporSleman (9/8/2020)

1 hari

19 10-Agu-20 Twitter SIM Syaratnya 14 hari sebelum masa habis kan ? Sesuai ketentuan 14 hari (10/8/2020) 1 hari

20 16-Agu-20 Kominfo Guest house Apakah guest house perlu ijin. Kalau perlu ijin, ijinnya

kemana..

Perlu ijin, ijinnya secara online melalui

oss.go.id

1 hari

21 16-Agu-20 Twitter Perumahan MBR Mas/mbak @kabarsleman, kalau kawan-kawan yang

mau tahu ttg perizinan aneka proyek di bukit-bukit

wilayah Sleman barat bagaimana caranya? Jangan

bilang harus ke kantor, revolusi industri 4.0 kan

harusnya keterbukaan informasi bisa lewat media

digital.

#Slemanis @calondolanan silakan ajukan

permohonan informasi melalui e-PPID

kabupaten sleman: ppid.slemankab.go.id/atau

kunjungi website @perizinansleman :

dpmppt.slemankab.go.id Maturnuwun 😊🙏

#LaporSleman (16/8/2020)

1 hari

22 27-Agu-20 BPJS Ketenagakerjaan mau tanya min....di mall pelayanan publik apakah

masih ada pelayanan bpjs ketenagakerjaa?

#Slemanis, info dari DPMPPT Sleman, Mal

Pelayanan Publik Kabupaten Sleman masih

menyediakan pelayanan BPJS

Ketenagakerjaan secara tatap muka. Silakan

hubungi petugas BPJS Ketenagakerjaan :

0895364434333 😊🙏 Maturnuwun

#LaporSleman

1 hari

23 05-Sep-20 SKCK Selamat siang. Mau menanyakan kalau mau buat skck

apakah harus polres atau bisa di polsek? Untuk

kabupaten sleman. Terima kasih.

#Slemanis, mohon maaf pelayanan SKCK di

Mal Pelayanan Publik, hanya untuk

perpanjangan SKCK. Pembuatan SKCK baru,

bisa ke polsek / polres, menyesuaikan

persyaratan yang dibutuhkan. Informasi lebih

lanjut, silakan hubungi kepolisian terdekat.

Maturnuwun 😊🙏 #LaporSleman (5/8/2020)

1 hari

24

25

NO TANGGAL MEDIA Email/Telp TOPIK INFORMASI ADUAN TANGGAPAN/KETERANGAN JANGKA WAKTU

1 21 maret 2020 Lapor SP4N Pewngurusan IPPT Usaha lama. Perusahaan

saya membeli rumah lelang melalui

lelang.djkn.go.id (sekarang lelang.go.id). Proses

transaksi di bulan Oktober 2018 sampai sekarang

belum bisa ditempati karena: 1. Pengadilan minta

akta sudah balik nama 2. Untuk balik nama, BPN

mensyaratkan IPPT Usaha (karena yang membeli

perusahaan) 3. Pengurusan IPPT Usaha ini sudah

diajukan sejak bulan Maret 2019, sampai sekarang (3

bulan lebih) belum ada kejelasan. Saya mengurus IPPT

Usaha di DPMPPT Kabupaten Sleman. Katanya

sekarang ada di proses legalitas, namun belum

bergerak lagi statusnya. Mohon bantuannya. Saya

tidak tahu kalau beli rumah lelang seribet ini

urusannya. Hal ini bisa menjadi pelajaran bagi pembeli

rumah lelang, karena proses untuk balik nama dan

menempatinya tidak mudah dan butuh waktu lama.

Yth. Pelapor Untuk menindaklanjuti

keluhan saudara dimohon untuk

melengkapi data permohonan izin berupa

Nama pemohon atau nomor pendaftaran.

Terima kasih

10 hari

2

3

4

5

REKAP ADUAN ONLINE DPMPPT KABUPATEN SLEMAN TAHUN 2020

( LAPOR SP4N)

KET

1 9 Januari 2020,

13 Januari

2020

permohonan informasi lanjutan status izin

dari Yamie Panda

Jl Puri Gejayan No 20 D

Soropadan Caturtunggal

Depok

Surat Kepala DPMPPT No. 974/0686 tertanggal

14 Februari 2020 hal tanggapan kepada Kuasa

Hukum dari Rumah Hukum, Yamie Panda harus

berproses izin sesuai tahapan perizinan, dan

surat Ka DPMPPT Kab. Sleman kepada Pemilik

Yamie Panda Nomor 503/0626 tanggal 11

Februari 2020 perihal tanggapan,

1 bulan karena

ada rapat

koordinasi

DPMPPT

2 03 Februari 2020 permohonan segera menindaklanjuti

laporan polisi No. LP/203/IV/2017

DIY/SPKT tertanggal 19 April 2017 pada

Polda DIY

surat tembusan

3 7 Februari 2020 tanggapan surat penetapan pembongkaran Jl Raya Seturan

Condongcatur Depok

dirapatkan tanggal 20 Februari 2020 dan

ditanggapi dengan surat Ka DPMPPT Nomor

503/1244 tertanggal 18 maret 2020 perihal

tanggapan eprmohonan mediasi

9 hari DPMPPT

4 24 Februari 2020 permohonan informais publik atas

dokumen IMB Drs. Soegiharto, M.Acc., Akt

yang terletak di Padukuhan Seturan Desa

Caturtunggal Kecamatan Depok dalam

rangka mengajukan keberatan atas

penutupan akses jalan menuju tanah milik

pengadu

Padukuhan Seturan Desa

Caturtunggal Kecamatan

Depok

sudah ditindaklanjuti dengan surat DPMPPT

Kab. Sleman Nomor 503/1302 tertanggal 23

Maret 2020 hal informasi perizinan bahwa

bangunan diatas tanah SHM No

06449/Caturtunggal/1997 dan No.

06450/Caturtunggal/1997 telah emmiliki IMB

Sementara dengan Nomor 638 tanggal 7 Juni

2010 a.n Drs. Soegiharto, M.Acc., Akt

1 bulan, karena

harus

menunggu

hasil koordinasi

dengan DPUPKP

DPMPPT juga

telah bersurat ke

DPUPKP untuk

meminjam arsip

IMB Sementara

tersebut karena

arsip IMB tidak

berada di bawah

penguasaan

DPMPPT

5 25 Februari

2020, diterima 3

Maret 2020

evaluasi iji coba APILL Simpang GOR UNY

Jl. Colombo dan Tindaklanjut atas

bangunan dan usaha di tepi jalan di lokasi

Pagar RRI Demangan

Seputaran Perempatan

Selatan UMY, Jl. Colombo

(Samirono) Caturtunggal

Depok

untuk diketahui dan sebagai bahan tindaklanjut

koordinasi dengan instansi teknis

DPMPPT

6 11 Maret 2020 pengaduan ketiadaan akses jalan menuju

rumah yang terhimpit bangunan tembok

Polda

Sanggrahan RT 05 RW 09

No. 135 Condongcatur

Depok Sleman

sudah ditindaklanjuti dengna surat Ka DPMPPT

Kab. Sleman Nomor 620/1503 tanggal 03 April

2020 hal pengaduan akses jalan, belum dapat

ditindaklanjuti dengan rapat koordinasi karena

dampak Covid 19

15 hari kerja

7 7 April 2020,

diterima tanggal

13 April 2020

permohonan informasi dan tanggapan

terhadap IUMK dan perizinan PT Yamie

Panda

Jl. Puri Gejayan No. 20 A

RT 005/037 Soropadan

Depok Sleman

sudah dirapatkan tanggal 21 Desember 2020,

dan dikirim surat Ka DPMPPT Kab Sleman

Nomor 503/1718 tanggaal23 April 2020 perihal

tanggapan bahwa IUMK masih Berlaku dan

Pelaku Usaha saai ini sedang berproses

perizinan IPPT Usaha sesuai tahapan perizinan.

7 hari kerja di

rapatkan

DPMPPT (Sisa

tahun 2018

diselesaikan

tahun 2019)

8 15 Januari 2020

diterima di

pemkab 28 april

2020 dan di

DPMPPT 13 Mei

2020

penolakan pembangunan SPBU oleh PT

Wira Arta Alfarisqi

Jl. Kabupaten KM 2 Biru

RT 005 RW 031 Trihanggo

Gamping

info dari Dinas Lingkungan Hidup, Warga yang

emngadukan pernah bersurat ke Dinas

Lingkungan Hidup terkait keberatan atas

rencana pendirian SPBU dan karena saat ini

sedang proses dokumen lingkungan maka

berdasarkan kesepakatan antara DLH dengan

pemrakarsa agar permasalahan lingkungan

diselesaikan terlebih dulu baru izin lingkungan

bisa dikeluarkan. jadi ada bukti kalo

permasalahan lingkungan sudah selesai, baik

berupa berita acara atau surat pernyataan yang

diketahui oleh dukuh desa dan kecamatan

tanggal 14 Mei

sudah

dikoordinasikan

melalui

telepon

dengan Dinas

Lingkungan

hidup

Bupati dan turun

ke DPMPPT

9 11 Juni 2020

diterima tanggal

15 Juni 2020

keberatan dan penolakan berdirinya

alfamart di Dekat Pasar Tulung

Tulung Tamanmartani

Kalasan

agar diinfomasikan terkait aturan pendirian toko

modern dan adanya moratorium pendirian toko

modern

tanggal 19 Juni

2020 sudah

dikoordinasikan

DPMPPT

ADUAN SURAT TAHUN 2020

NO TANGGAL

SURAT DAN

ADUAN LOKASI RESPON/TINDAK LANJUT JANGKA

WAKTU

10 15 Juni 2020

diterima tanggal

15 Juni 2020

mohon penjelasan terkait informasi

perizinan yang dimiliki PT Malioboro Enzu

Sejahtera selaku Penjual Aparetement

Malioboro Park View

Jl. Laksa Adisucipto KM 8

Tambakbayan

Caturtunggal Depok

diinformasikan melalui surat bahwa izin yang

dimiliki baru IPT Nomor Keputusan Bupati

Sleman Nomor

503/000897.04.15/0172.A/IPPT.U/17 tertanggal

28 Desember 2017 tentang Izin Pemanfaatan

Tanah PT Malioboro Ensu Sejahtera

untuk Rumah Susun Sederhana Milik

(RUSUNAMI) di Padukuhan Tambakbayan Desa

Caturtunggal Kecamatan Depok seluas 9.748 m2

surat Ka.

DPMPPT No.

503/2178

tanggal 16 Juni

2020. perihal

tanggapan

permohonan

informasi publik

DPMPPT

11 15 Juli 2020

diterima tanggal

15 Juli 2020

keberatan dan penolakan berdirinya dan

beroperasinya Toko Alfamart di Jl. Solo KM

13,5 Kepatihan Tamanmartani Kalasan

Jl. Solo KM 13,5

Kepatihan Tamanmartani

Kalasan

diinformasikan bahwa telah diberikan surat

peringatan 1, 2, 3

tanggal 17

Agustus 2020

sudah

dikoordinasikan

DPMPPT

12 31 Agustus

2020, diterima

tangal 31

Agustus 2010

pengaduan aktivitas rumah wisata/pondok

wisata berijin yang mendapatkan

penolakan warga

perum. Nandan Griya

Idaman Jl. Pinti 1 Kv. 65,

Sariharjo Ngaglik

tembusan ditujukan ke

Kec. Ngaglik

(DPMPPT

tembusan)

13 5 September

2020, ditetima

tanggal 7

September 2020

pengaduan aktivitas rumah wisata/pondok

wisata berijin yang mendapatkan

penolakan warga

perum. Nandan Griya

Idaman Jl. Pinti 1 Kv. 65,

Sariharjo Ngaglik

dikoordinasikan tanggal 15 September 2020

dengan hasil akan dilakukan klarifikasi dengan

pemangku wilayah setempat

7 hari kerja DPMPPT

14 19 September

2020 dan

diterima di

tanggal 21

September 2020

keberatan kegiatan usaha tanpa izin Jl Puri Gejayan No 20 D

Soropadan Caturtunggal

Depok

rencana koordinasi tanggal 29 September 2020 DPMPPT

15 21 September

2020 dan

diterima tanggal

22 September

2020

keberatan Warga Perumahan atas

pemanfaatan Kav. 65 sebagai homestay

RT 10 Perum. Nandan

Griya Idaman Sariharjo

Ngaglik

belum dikoordinasikan DPMPPT

1 10 Januari 2020 menanyakan perkembangan permohonan

siteplan No BP 000327.77.19-D

Jl. Ringroad utara saat itu langsung di

tanggapi

disampaikan baru proses legalisasi

2 13 Maret 2020 menanyakan peraturan yang mengatur

tentang pendirian rumah makan/restoran di

lingkungan perumahan, karena ada pengusaha

yang mebangun rumah makan di tengah

perumahan sehingga bau limbahnya

mengganggu

Nglempong Sari

Sariharjo Ngaglik

Sleman

saat itu langsung di

tanggapi

disarankan agar menyampaikan keberatan atau

keluhan kepada pengusaha sehingga dapat segera

diatasi, atau menghubungi pemangku wilayah

setempat utnuk di mediasi atau agar ber surat ke

Pemerintah Kabuapten atau dinas terkait

3 5 Maret 2020 menanyakan cek status izin pada aplikasi

perizinan online kenapa belum berfungsi

saat itu langsung di

tanggapi

disampaikan bahwa cek status dalam aplikasi

memang belum bisa digunakan, apabila akan

menanyakan status perizinan agar WA ke No.

089692886200

4 4 Mei 2020 menanyakan apakah kegiatan gudang yang

ada di Padukuhan Depok Ambarketawang

Gamping sudah ada izinnya karena sudah

melakukan perataan lahan dan membuat

pondasi

Padukuhan Depok

Ambarketawang

Gamping

saat itu langsung di

tanggapi

di sampaikan bahwa pelaku usaha bapak Nanda

Djunaedy telah memiliki IPPT Usaha Nomor

503/000721.95.19-D/0009.A/IPPT.U/20 tertanggal

07 Januari 2020 seluas 1914 m2 untuk Gudang dan

Kantor

IPPT Usaha bukan sebagai dasar untuk melakukan

pembangunan.

agar berkoordinasi melalui surat dengan PUPKP

sebagai instansi yang mempunyai kewenangan

untuk melakukan pengawasan bangunan

5 8 Juni 2020 menanyakan kegiatan usaha di sepanjang jalan

perempatan sebelah selatan Kampus UNY

(Samirono) apakah sudah mempunyai izin

usaha

Seputaran

Perempatan Selatan

UMY, Jl. Colombo

(Samirono)

Caturtunggal Depok

saat itu langsung di

tanggapi

di mohon untuk bersurat ke Pemerintah Kabupaten

Sleman utnuk memudahkan koordinasi dengan

instansi teknis

6 10 Juni 2020 menanyakan apakah kegiatan pembangunan

apartemen yang sekarang di pasang

pengumumam izin prinsip, memakai tanah

milik pengadu

Ngangkruk

Sardonoharjo

Ngaglik

saat itu langsung di

tanggapi

diinformasikan bahwa izin prinsip adalah izin yang

menyatakan bahwa kegiatan yang akan dilakukan

secara prinsip diperkenankan di lokasi tersebut,

terkait dengan ketidak setujuan bahwa tanahnya

pengadu digunakan untuk kegiatan tersebut maka

akan dieprgunakan sebagai bahan koordinasi

selanjutnya.

7 11 Juni 2020 mengadukan pendirian toko modern alfamart

di dekat Pasal Tulung

Pasar Tulung,

Tulung Taman

martani Kalasan

saat itu langsung di

tanggapi

disarankan untuk membuat surat aduan tertulis

untuk memudahkan koordinasi dengan dinas teknis

8 17 agustus 2020 permohonan informasi terkait permohonan

pengurangan retribusi IMB dengan alasan

menderita/terkena Covid 19

krajan wedomartani

ngemplak

saat itu langsung di

tanggapi

disarankan agar mengajukan setelah sembuh dari

Covid 19, sepanjang SKRD belum diambil maka

tidak akan terkena denda 2%

ADUAN TELEPON TAHUN 2020

NO TANGGAL ADUAN LOKASI JANGKA WAKTU RESPON/TINDAK LANJUT