Pasar dan SEGMENTASI

PASAR

1.W.J. Stanton: pasar : orang-orang yang mempunyai keinginan untuk puas, uang untuk belanja dan kemauan untuk membelanjakan

2.Philip Kotler

pasar : himpunan pembeli aktual dan pembeli potensial dari suatu produk

3. Basu Swastha

pasar: tempat dimana pembeli dan penjual bertemu dan berfungsi , barang

dan jasa tersedia untuk dijual, dan terjadi perpindahan hak milik.

Definisi Pasar

Dari ketiga pengertian di atas yang paling memadai adalah

pendapat WJ Stanton. Pasar tercipta jika :

A. Ada orang yang mempunyai kebutuhan dan keinginan

B. Ada daya beli

C. Ada kemauan untuk menggunakan daya beli

Ketiga-tiganya harus ada semuanya.

Pasar adalah

orang dengan

Kebutuhan dan/atau keinginan

Kemauan untuk membelanjakan

Uang untuk dibelanjakan

Definisi Pasar

1. Pasar dlm arti tempat bertemunya penjual & pembeli.

2. Pasar dlm arti interaksi permintaan dan penawaran adanya kebutuhan dan pasokan barang/jasa

3. Pasar dlm arti sekelompok anggota masyarakat yang memiliki kebutuhan dan

daya beli kebutuhan Vs daya beli. Org dengan kebutuhan blm disebut sbg pasar jika mereka tdk dpt

membeli barang yg dimaksud

Pasar Memiliki 3 Unsur Pengertian

1.Pasar konsumen

2.Pasar produsen/industri

3.Pasar penjual/pedagang

4.Pasar pemerintah

5.Pasar internasional

Jenis-jenis Pasar

3 unsur yang harus ada bagi barang/jasa sebagai

pemuas kebutuhan atau keinginan konsumen

1. INTI (CORE)

2. BERWUJUD (TANGIBLE)

3. FASILITAS (AUGMENTED)

Barang/jasa Sebagai Pemuas Kebutuhan atau Keinginan

augmented

tangible

inti

NASI GORENG SALON MOBIL

SESUATU YG

DPT

MEMECAHKAN

MASALAH LAPAR

ACECORIS

MOBIIL BARU,

BERGAYA

MAKANAN

BERUPA NASI

GORENG.

ASESORIS

MOBIL; KURSI,

STIR, VELG

RACING, AC

MOBIL,

PETUGAS YANG

TERAMPIL.

RESTORAN

ATAU KEDAI

BENGKEL SALON

MOBIL.

Barang/jasa Sebagai Pemuas Kebutuhan atau Keinginan

Pembagi bagian suatu pasar kedalam kelompok-

kelompok pembeli yang berbeda, dimana setiap

kelompok dapat diangankan untuk dipilih sebagai

sasaran pasar yang hendak diraih dengan

marketing mix yang berbeda pula.

Segmentasi Pasar

Supaya mudah dilakukan analisis pasar

Supaya pasarnya lebih mudah dibedakan

Supaya pelayanan kepada pembeli lebih baik

Supaya tujuan pemasaran lebih efisien.

Tujuan Segmentasi Pasar

a.Segmentasi geografis dilakukan dengan cara membagi pasar menjadi unit-unit geografis (misal: negara,

propinsi, kota dsb.)

b.Segmentasi demografis memisahkan pasar kedalam kelompok yang didasarkan pada variabel

demografis (misal: umur, jenis kelamin, besarnya

kelompok, siklus keluarga, penghasilan, pekerjaan,

pendidikan agama dan kebangsaan).

Dasar dasar Segmentasi Pasar

c. Segmentasi psikografis konsumen di bagi beberapa kelompok yang berlainan menurut gaya hidup,

berbagai ciri kepribadian.

d. Segmentasi Perilaku konsumen dibagi menjadi beberapa kelompok menurut tingkat pengetahuan sikap,

penggunaan dan tanggapan terhadap produk.

Dasar dasar Segmentasi Pasar

a) Dapat diukur (measurable)

b) Dapat dicapai (Accesible )

c) Dapat dibedakan (Differentiable)

d) Besarnya/jumlahnya harusnya cukup berarti (Substansial)

e) Dapat dilaksanakan/harus bersifat operasional (Actionable)

5 Syarat Utama dalam Segmentasi Pasar

SEGMEN TUNGGAL; Pemasaran terkonsentrasi, perusahaan mendpt pengetahuan yg kuat ttg kebutuhan

segmen & meraih posisi yg kuat pd segmen pasar. Efisien

(spesifikasi produksi,distribusi, promosi). Resiko tinggi.

DONT PUT YOUR EGGS INTO ONLY ONE BASKET. Ex: VW; mobil kecil PORSCHE: mobil sport.

SPESIALISASI SELEKTIF; Perusahaan memilih beberapa segmen, scr obyektif @segmen menarik&memadai.

Meskipun berbeda karakteristik ttp mampu mensinergikan.

Keuntungannya u/pendiversifikasian resiko. Ex: Radio JPI

Solo menarik penggemar tua muda; disamping ada acara

wayang kulit u/ org tua, musik-musik pop, rock juga ada u/

anak muda.

Alternatif Segmentasi Pasar

SPESIALISASI PRODUK; Perusahaan menghasilkan produk ttt yg dijual ke beberapa segmen. Tujuannya membentuk reputasi yg kuat di

bidang produk ttt. Ex:microskop mengambil segmen lab.sekolah,

lab.universitas, lab pemerintah, lab komersial, lab.RS. Masing-masing

microskop berbeda antara 1 segmen dg lainnya.

SPESIALISASI PASAR; Perusahaan berkonsentrasi u/ melayani berbagai kebutuhan kelompok tertentu. Ex: perusahaan menjual

berbagai produk lab kpd lab universitas. Perusahaan tsb mendapatkan

reputasi yg baik sebagai penyedia berebagi produk yg dipakai dlm lab.

Resiko terbesar adalah ketika segmen tsb mengalami potongan

anggaran.

KESELURUHAN PASAR; Perusahaan berkonsentrasi u/ melayani seluruh kelompok pelanggan. Biasanya dilakukan oleh perusahaan

besar spt Coca-Cola (pasar minuman), IBM (pasar komputer), General

Motors (pasar kendaraan).

Alternatif Segmentasi Pasar