84User Manual Pemohon Versi BPTSP v1

BADAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (BPTSP)

PROVINSI DKI JAKARTA

PETUNJUK PENGGUNAAN PORTAL BPTSP

2015

Petunjuk Penggunaan Portal BPTSP [User Manual Pemohon]

Bidang Sistem Teknologi Informasi H a l a m a n | 1

Badan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Prov. DKI Jakarta

PETUNJUK PENGGUNAAN PORTAL BPTSP (PEMOHON)

Berikut ini adalah petunjuk penggunaan portal BPTSP untuk permohonan perizinan:

1. Pemohon mengajukan permohonan akun melalui website http://bptsp.jakarta.go.id/.

Untuk mendapatkan informasi perizinan yang diinginkan, pemohon bisa meng-input

keyword nama izin yang diinginkan pada field cari layanan perizinan lalu klik tombol

cari.

Pemohon dapat mengetahui mekanisme berjalannya perizinan, mengetahui persyaratan

yang dibutuhkan, dan mendownload formulir persyaratan.

2. Klik Hubungi Kami untuk melakukan pendaftaran perizinan atau non perizinan dan

kemudian mengisi data-data pemohon yang terdapat di tab Permohonan Akun. Isi No

identitas (1), isi No KK (2), isi Nama (3), isi e-mail (4), isi Handphone (5), dan isi Captcha

(6) Lalu klik tombol Kirim

Field untuk

pencarian

informasi

perizinan

Informasi

Perizinan




3. Sistem akan otomatis mengirimkan data-data tersebut untuk diverifikasi. Kemudian

pemohon untuk men-check email balasan dan melakukan verifikasi. Setelah melakukan

verifikasi, pemohon akan dikirim email balasan ke 2, berisi username dan password

serta menu login (http://bptsp.jakarta.go.id/adminweb/) yang di-generate secara

otomatis oleh sistem.

4. Pemohon login ke dalam portal pemohon http://bptsp.jakarta.go.id/adminweb atau klik

Layanan Online pada website utama dengan memasukan username dan password yang

telah diberikan.

1

2

3

4

5

6




5. Setelah login sukses, halaman portal akan berubah ke halaman dashboard pemohon.

Untuk melakukan update data pemohon, klik edit profile dan halaman portal akan

berganti ke halaman detil edit user. Data yang tidak dapat dirubah adalah username (1)

sedangkan data yang bisa dirubah adalah Password (2), Nama Lengkap (3), Email (4),

Handphone (5), NPWP (6), Agama (7), Tempat Lahir (8), Tanggal Lahir (9), Jenis Kelamin

(10), Provinsi (11), Kabupaten/Kotamadya (12), Kecamatan (13), Kelurahan (14), Alamat

(15), Telp (16), Pekerjaan (17), Photo (18). Klik Simpan untuk menyimpan data atau

Batal untuk membatalkan penambahan data.




6. Untuk mengajukan permohonan perizinan, pemohon dapat memilih menu Layanan

Anda Arahkan kursor mouse ke Registrasi Permohonan untuk melakukan permohonan

izin yang diajukan

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18




7. Klik Ajukan Permohonan untuk membuat registrasi permohonan baru dengan memilih

Group Izin yang diajukan

Pemohon memilih group izin dan izin serta lokasi sesuai objek izin. Kemudian klik

Daftar untuk melanjutkan proses permohonan.

pilih




8. Penambahan permohonan baru berhasil maka status permohonan berubah menjadi

“Daftar”. Kemudian pemohon Klik Persyaratan untuk melanjutkan proses permohonan.

9. Klik icon untuk melengkapi proses permohonan dengan mengunggah dokumen

yang disyaratkan. Pada fitur ini pemohon dipandu dengan contoh dokumen syarat

standard untuk izin tersebut.

Unduh dokumen format standard dengan klik icon . Isi dan unggah file tersebut ke

sistem dengan klik tombol . Pilih file yang akan diunggah. Kemudian klik

Open.




Klik Simpan untuk menyimpan data atau Batal untuk membatalkan penambahan data.

Lakukan proses unggah dokumen ini hingga seluruh persyaratan terlengkapi agar proses

dapat berlanjut.

10. Proses berlanjut di Petugas FO (Front Office) untuk verifikasi berkas persyaratan. Jika

ada berkas yang belum sesuai maka status permohonan menjadi “Revisi” dan Pemohon

diwajibkan untuk mengunggah berkas kembali sesuai informasi di Keterangan agar

proses dapat berlanjut. Setelah dokumen kelengkapan yang diupload sudah diverifikasi

dan disetujui oleh petugas maka status permohonan menjadi “Proses”.

Jika Petugas telah memverifikasi berkas persyaratan dan dinyatakan sudah benar maka

status permohonan menjadi “Lanjut”. Kemudian proses perizinan berlanjut di Petugas

FO (user manual petugas).

Perhatian !! Harap diingat Nomor Registrasi permohonan, guna mempermudah pencarian data

permohonan, dengan cara klik pada menu Layanan Anda dan pilih Permohonan dalam

Proses, pada halaman ini Pemohon dapat mengetahui nomor registrasi masing-masing

permohonan.




11. Pemohon akan mendapatkan notifikasi email yang telah di generate oleh sistem untuk

memberitahukan bahwa permohonan izin yang diajukan telah selesai ataupun tolak.

Status dapat dilihat dengan cara klik Layanan Anda pilih Registrasi Permohonan.

Selain itu Pemohon juga dapat mengetahui posisi dokumennya sudah berproses dimana

dengan cara klik Layanan Anda pilih Registrasi Permohonan, pada Aksi klik Tindak

Lanjut.

84User Manual Pemohon Versi BPTSP v1

Documents

Transcript of 84User Manual Pemohon Versi BPTSP v1