4. e Commerce

download 4. e Commerce

of 18

  • date post

    14-Dec-2014
  • Category

    Documents

  • view

    27
  • download

    5

Embed Size (px)

Transcript of 4. e Commerce

E-Commerce

4/25/2013

1

PembahasanMengenal E-Commerce Perkembangan E-Commerce Di Indonesia Penghambat Perkembangan e-commerce di Indonesia

4/25/2013

2

Apa itu e-commerce? E-Commerce : Internet Commerce Ecom Immerce (transaksi secara total dilakukan dg internet) Maknanya : Membeli / menjual secara elektronik dan kegiatan tsb dilakukan pada jaringan internet Pemasangan iklan, penjualan dan dukungan serta pelayanan terbaik 24 jam sehari.4/25/2013 3

URL (Uniform Resource Locator) Alamat situs internet Contoh: http://www.wahana.com Kode URL : .com .mil .ac .org .gov : organisasi komersial : militer : Akademi/Lembaga Pendidikan : Organisasi Sukarela : Pemerintahan4

4/25/2013

URL .firm : Bisnis atau firma .store : Bisnis yg menawarkan kegiatan berbelanja .web : Entitas yg menekankan aktivitas yg berhubungan dg web .arts : Entitas yg menekankan pada aktivitas budaya dan hiburan .info : Entitas yg menyediakan pelayanan informasi .nom : Bagi mereka yg menginginkan penamaan rpibadi atau individual4/25/2013 5

DEFINISI DALAM E-COMMERCE Commerce Service Provider : Situs bisnis atau web yg menyediakan solusi E-Commerce Fasilitas pendukung : konsultan E-Commerce, desain halaman web, detail program yg akan dipasang oleh pelanggan, sewa ruang utk ecommerce

4/25/2013

6

Electronic Cash Juga disebut E-Cash, Digital Cash, Digital Money Memungkinkan seseorang utk membeli barang atau jasa dg cara mengirimkan nomer dari satu komputer ke komputer lainnya. Nomor diisukan oleh sebuah bank dan merepresentasikan sejumlah uang yg sebenarnya yg mempunyai nilai tukar. Bersifat anonymous (tanpa nama) dan dapat dipakai ulang, seperti uang cash biasa. Contoh:http://www.sandybay.com/pc-web/digital_cash.htm

4/25/2013

7

Electronic Checks Sering disebut eCehcque atau E-Checque Customer membayar kepada penjual dg menuliskan check elektronik yg dikirimkan secara elektronis dg email, mesin faximili, atau telpon. Cheque berisi pesan yg memuat semua informasi yg diperoleh dari cheque yg sebenarnya , tetapi bisa ditandatangani secara digital atau surat kuasa Tanda tangan elektronis ditulis dalam bentuk sandi dg cara enkripsi oleh kunci rahasia customer. Penjual mengesahkannya dg kunci private. Pesan yg dihasilkan akan disandikan dg kunci rahasia pihak bank hingga disediakan bukti pembayarannya. Contoh: http://www.cybercash.com

4/25/2013

8

Electronic Wallet Pembayaran dilakukan dg nomor kartu kredit dan terenkripsi dg aman Pembelian dilakukan pada situs web yg mendukung electronic wallet Pada saat tombol Pay ditekan maka proses pembayaran melalui kartu kredit akan dilakukan transaksinya secara aman oleh server perusahaan electronic wallet4/25/2013 9

E-Commerce Pertukaran informasi bisnis yg rutin dengan menggunakan transmisi : Electronic Data Interchange Email Electronic Bulletin Boards Mesin fax. Electronic Funds Transfer Berkenaan dg transaksi belanja di : Internet shopping stok online surat obligasi download penjualan software Business to Business (B2B)

4/25/2013

10

Merchant Account Hubungan relasi antara seorang bisnis (merchant) dan merchant bank atau lembaga keuangan Perlu syarat dan peraturan yg ketat berkenaan dg pengeluaran Merchant Account Jika Status Merchant sudah diperoleh selanjutnya Merchant akan menyewa atau membeli software yg digunakan utk memproses transaksi Internet Merchant Account : nomor rekening khusus yg mengijinkan pemberlakuan credit card secara online

4/25/2013

11

Microtransaction/Micropayment Transaksi dalam jumlah kecil (ratusan hingga puluhan ribu) Untuk mengambil grafik, game maupun informasi Phone Cash Memungkinkan customer untuk membeli item secara online dg mengijinkan nilai pembelian ditransfer dari account mereka ke account orang lain dalam sebuah Internet banking System Telephone Billing System Transaksi melalui telpon memungkinkan customer membeli barang atau layanan dan jumlah pembayarannya disertakan ke rekening telpon

4/25/2013

12

Perkembangan E-Commerce di Dunia Transaksi yang laris (best seller) di E-Commerce utk barang dagangan di internet dan media elektronik lainnya adalah : komputer consumer good buku dan majalah musik serta produk elektronik utk entertainment seperti audio, video dan TV Sumber: Simba Information (http://www.simbanet.com)

4/25/2013

13

Penghalang Utama Melakukan E-Commerce Para pembeli belum menaruh kepercayaan kepada e-commerce Pembeli tidak menemukan apa yg dicari di e-commerce Belum ada cara yg mudah dan sederhana utk membayar Surfing di e-commerce belum lancar betul Takut terjadi pencurian kartu kredit Takut rahasia informasi personal menjadi terbuka Kinerja jaringan yg kurang baik Belum punya model yg baik untuk mensetup situs E-Commerce Kesulitan sharing informasi online dg aplikasi bisnis lainnya (misal pelanggan dan suplier)

4/25/2013

14

Perkembangan E-Commerce di Jepang Lebih dari 14 juta pengguna PC terhubung di jaringan Internet Terdapat sekitar 3000 Internet Service Provider Keterlibatan aktif pemerintah Jepang sebagai pemegang regulasi dan inisiator implementasi E-Commerce Membuat program untuk memasyarakatkan E-Commerce (membentuk Electronic Commerce Promotion Centre of Japan) Keterlibatan pelaku bisnis untuk menyediakan transaksi lewat E-Commerce4/25/2013 15

Perkembangan E-Commerce di Indonesia 1994: Internet pertama di Indonesia 1999: sekitar 180.000 pelanggan Yang laris : situs berita (detik.com, kompas.com, dll) Terdapat 45 Internet Service Provider (hanya 35 yg beroperasi), 70 ISP baru & siap beroperasi Di kota besar muncul usaha cyber caf (Warnet) Perkiraan jumlah user internet :500.000-1.000.000 Terdapat 8000 website lokal Muncul toko buku online (Sanur) dg transaksi 2500 buku per bulan, menawarkan 30.000 buku,11.000 customer.16

4/25/2013

Penghambat Perkembangan E-Commerce di Indonesia Infrastruktur Kesadaran Keamanan Internet Banking Budaya atau kebiasaan Penyedia E-Commerce17

4/25/2013

Tugas Cari beberapa contoh aplikasi e-commerce buatan Indonesia dan jelaskan apa bisnis yang mereka tawarkan? (minimal 5) Dikerjakan di luar kelas, maximal pengumpulan pukul 09.00

4/25/2013

18