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  • V - Ene. /10

    Modelo Tcnico Financiero para

    Intermediario Financiero Rural:

    SOCIEDAD FINANCIERA DE OBJETO MLTIPLE

    Proyecto: Cooperacin Tcnica ATN/ME-9118-ME Apoyo a Intermediarios Financieros Rurales

    Mxico, Enero 2010

  • MODELO TCNICO FINANCIERO GUIA PARA CONSTITUCION DE SOFOM

    Elaborado por: SIC DESARROLLO Aprobado por:

    Vigencia: Indefinida Actualizacin: Julio 2011 Pgina 2 de 26 V - Ene. /10

    NDICE DE CONTENIDO Pgina

    GLOSARIO DE ABREVIATURAS .........................................................................................3

    INTRODUCCIN ......................................................................................................4

    1. NORMAS LEGALES DE CONSTITUCIN Y FUNCIONAMIENTO .....................5 1.1. AUTORIZACIN PARA LA CONSTITUCIN Y OPERACIN .................................................. 5 1.2. FORMA JURDICA ............................................................................................. 8 1.3. PODERES ...................................................................................................... 8 1.4. LEYES SUPLETORIAS ......................................................................................... 8 1.5. RAMAS ECONMICAS Y OPERACIONES PERMITIDAS ..................................................... 9 1.6. LMITES TCNICOS PRUDENCIALES ......................................................................... 9 1.7. CAPITAL OPERATIVO ......................................................................................... 9 1.8. PROHIBICIONES ............................................................................................ 10 1.9. PRENDA ..................................................................................................... 11 1.10. HIPOTECA ................................................................................................... 11 1.11. OTRAS DISPOSICIONES PARA LA EJECUCIN DE CRDITOS ........................................... 11 1.12. OTRAS PROHIBICIONES.................................................................................... 12 1.13. REGISTROS CONTABLES ................................................................................... 12 1.14. ESTADOS FINANCIEROS ................................................................................... 12 1.15. AUDITORA EXTERNA ...................................................................................... 13 1.16. REGLAS DE VALUACIN DE ACTIVOS Y PASIVOS ........................................................ 13 1.17. INSPECCIN Y VIGILANCIA ................................................................................ 14 1.18. EVENTOS QUE REQUIEREN AUTORIZACIN .............................................................. 15

    2. ASPECTOS ORGANIZATIVOS ................................................................... 15 2.1. OBJETIVOS .................................................................................................. 15 2.2. MISIN ...................................................................................................... 15 2.3. VISIN ...................................................................................................... 16 2.4. VALORES .................................................................................................... 16 2.5. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA ............................................................................. 16

    3. DISEO ORGANIZATIVO DE LA SOFOM ................................................... 21 3.1. CONTENIDO DEL MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES ......................................... 21

    4. POLTICAS, REGLAMENTOS Y PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS............... 22 4.1. MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES ............................................................. 22 4.2. MANUAL DE CRDITOS .................................................................................... 22 4.3. MANUAL DE ADMINISTRACIN DE RIESGO .............................................................. 23 4.4. MANUAL DE PREVENCIN DE OPERACIONES CON RECURSOS DE PROCEDENCIA ILCITA . ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO. 4.5. MANUAL DE CONTROL INTERNO .......................................................................... 23 4.6. MANUAL DE CONTABILIDAD ............................................................................... 23 4.7. MANUAL DE CDIGO DE TICA ........................................................................... 24

    ANEXOS

    ANEXO 1: GLOSARIO DE TRMINOS ............................................................................... 26

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    Vigencia: Indefinida Actualizacin: Julio 2011 Pgina 3 de 26 V - Ene. /10

    Glosario de Abreviaturas

    SOFOM: Sociedad Financiera de Objeto Mltiple

    SOFOM E.R.: Sociedad Financiera de Objeto Mltiple Entidad Regulada

    SOFOM E.N.R: Sociedad Financiera de Objeto Mltiple Entidad No Regulada

    SHCP: Secretara de Hacienda y Crdito Pblico

    LGOAAC: Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crdito

    CNBV: Comisin Nacional Bancaria y de Valores

    MOF: Manual de Organizacin y Funciones

    LGTOC: Ley General de Ttulos y Operaciones de Crdito

    LGSM: Ley General de Sociedades Mercantiles

    NIF: Normas de Informacin Financiera

    CINIF: Consejo Mexicano para la Investigacin y Desarrollo de Normas de

    Informacin Financiera

    PCGA: Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados

    RPPyC: Registro Pblico de la Propiedad y de Comercio

    Art.: Artculo

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    Elaborado por: SIC DESARROLLO Aprobado por:

    Vigencia: Indefinida Actualizacin: Julio 2011 Pgina 4 de 26 V - Ene. /10

    INTRODUCCIN

    La Sociedad Financiera de Objeto Mltiple es una sociedad mercantil integrada por cualquier

    persona fsica o moral que pueda realizar operaciones de arrendamiento financiero y/o

    factoraje financiero y/o crdito para cualquier fin.

    Las SOFOM en principio son entidades no reguladas (E.N.R.). Es decir, no les aplican normas

    financieras relativas a requerimientos de capital, limites de operacin, reservas tcnicas,

    limites de tenencia accionaria, estructura corporativa, etc. Slo en el caso de que la SOFOM

    est vinculada con una institucin de crdito ser regulada (E.R.) y, por ello, le aplicarn

    algunas normas bancarias y estar sujeta a la supervisin de la CNBV.

    El presente modelo tiene como objetivo servir de gua a las mismas en los pasos a seguir

    para mejorar sus operaciones futuras. Toda vez que se ha reconocido la necesidad de contar

    con herramientas que permitan responder al volumen de operaciones, recursos que se

    asignan o administran, demanda de productos y servicios por parte de los clientes o

    usuarios, as como por la adopcin de tecnologa avanzada para atender en forma adecuada

    la dinmica organizacional de la entidad.

    Estas circunstancias hacen imprescindible contar con instrumentos que apoyen la actividad

    cotidiana de una SOFOM, ya que en ellos se consignan los elementos bsicos para contar

    con una adecuada coordinacin, direccin, comunicacin y evaluacin administrativa

    eficiente.

    El presente documento contiene los aspectos legales y societarios referentes a las

    principales disposiciones que norman la actividad de las Sociedades Financieras de Objeto

    Mltiple y los aspectos regulatorios de la actividad. As mismo, incluye los aspectos

    organizativos bsicos y el diseo organizativo de la entidad, los que deben adaptarse a las

    caractersticas particulares de cada SOFOM, presentndose como un patrn generalizado con

    los conceptos bsicos a considerar para tal fin. Tambin contiene las Polticas, Reglamentos

    y Procedimientos bsicos que son necesarios para el adecuado funcionamiento de las

    Sociedades Financieras de Objeto Mltiple, los cuales apuntan a estandarizar los procesos o

    procedimientos operacionales.

    Finalmente, se pondrn a disposicin las herramientas antes mencionadas como modelos

    bsicos que servirn de gua para estructurar las actividades futuras, las que se podrn

    implementar en Sociedades Financieras de Objeto Mltiple.

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    1. NORMAS LEGALES DE CONSTITUCIN Y FUNCIONAMIENTO

    Este apartado hace referencia a las principales disposiciones legales y regulatorias que

    regulan la actividad de la Sociedad Financiera de Objeto Mltiple, con base en la Ley General

    de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crdito. La misma establece que estas

    entidades se regirn por sus leyes orgnicas y, a falta de stas o cuanto en ellas no est

    previsto, por lo que establece dicha Ley.

    Dicha Ley regula la organizacin y el funcionamiento de las organizaciones auxiliares del

    crdito, entre las que se incluye en su artculo 87-B especficamente a las Sociedades

    Financieras de Objeto Mltiple, de dos tipos:

    I. Sociedades Financieras de Objeto Mltiple Reguladas,

    II. Sociedades Financieras de Objeto Mltiple No Reguladas.

    stas ltimas, en los contratos que celebren y en los documentos que utilicen, debern

    sealar que no estn sujetas a la supervisin y vigilancia de la CNBV y que no requieren

    autorizacin de la SHCP para su constitucin y operacin.

    1.1. Autorizacin para la constitucin y operacin

    Las SOFOM, E.N.R. se podrn constituir y realizar sus actividades sin la autorizacin de la

    SHCP, no sern reguladas y supervisadas por la CNBV y podrn otorgar crditos a toda

    actividad econmica, teniendo la caracterstica de mltiple porque en trminos generales puede realizar operaciones de crdito, arrendamiento financiero y factoraje financiero (no se

    tiene que proporcionar informacin respecto del destino que se va a dar por el otorgamiento

    del crdito).

    Las SOFOM que no requieran de autorizacin sern aquellas en cuyo capital no participen,

    en los trminos y condiciones sealados en la LGOAAC, Instituciones de Crdito o

    Sociedades Controladoras de Grupos Financieros de los que formen parte Instituciones de

    Crdito. Estas sociedades debern agregar a su denominacin social la expresin Sociedad Financiera de Objeto Mltiple o su acrnimo SOFOM, seguido de las palabras Entidad No Regulada o su abreviatura ENR.

    Por otra parte, las SOFOM que en los trminos de la LGOAAC mantengan vnculos

    patrimoniales con Instituciones de Crdito o Sociedades Controladoras de Grupos

    Financieros de los que formen parte Instituciones de Crdito, sern denominadas Entidad Regulada o ER y deben agregar a su denominacin social la expresin Sociedad Financiera de Objeto Mltiple o su acrnimo SOFOM, seguido de las palabras entidad regulada o su abreviatura ER. Las Sociedades Financieras de Objeto Mltiple reguladas estarn sujetas a la supervisin de la CNBV.

    En ambos casos les aplica lo dispuesto en la Ley para la Transparencia de los Servicios

    Financieros que tutela la CONDUSEF.

    Pasos mnimos a seguir para Constituir una SOFOM, E.N.R.

    Para constituir una SOFOM, con los beneficios procesales, de los que actualmente gozan las

    arrendadoras financieras, empresas de factoraje y SOFOL, solo se requiere:

    1. Constituir una sociedad annima, en trminos de la Ley General de Sociedades

    Mercantiles.

    2. Contemplar en los estatutos sociales expresamente como objeto social principal, la

    realizacin habitual y profesional de operaciones de crdito y/o arrendamiento financiero

    y/o factoraje financiero.

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    3. Agregar a su denominacin Sociedad Financiera de Objeto Mltiple, Entidad No Regulada, o SOFOM, E.N.R.

    Para tener los beneficios fiscales adicionalmente se requiere:

    1. Que las cuentas y documentos por cobrar derivados de las operaciones de crdito y/o

    arrendamiento financiero y/o factoraje financiero que realice la SOFOM, represente al

    menos el 70% de sus ingresos totales. Para obtener este porcentaje no debern

    considerar los activos o ingresos que deriven de la enajenacin a crdito de bienes o

    servicios de la propia sociedad, de las enajenaciones que se efecten con cargo a

    tarjetas de crdito o financiamientos otorgados por terceros, o bien

    2. Obtener del SAT una resolucin particular que establezca un porcentaje menor al

    sealado para los tres primeros ejercicios por tratarse de sociedades de nueva creacin.

    Para estos efectos la SOFOM deber presentar al SAT un programa de cumplimiento.

    Pasos mnimos a seguir para Constituir una SOFOM, E.R.

    La SOFOM, E.R. si se encuentra vinculada patrimonialmente con una institucin de crdito.

    Existir vinculacin en los siguientes supuestos:

    1. Si la SOFOM va a integrarse a un grupo financiero, del que forme parte una institucin

    de crdito, o

    2. Si la SOFOM va a ser controlada por una institucin de crdito. Existir control de la

    institucin de crdito cuando se pretenda que sta:

    Tenga el 20% o ms de las acciones de la SOFOM, o Tenga el control de la asamblea general de accionistas de la SOFOM, o Est en posibilidad de nombrar a la mayora de los miembros del consejo de la

    SOFOM, o

    Controle a la SOFOM por cualquier otro medio.

    3. Si la SOFOM y la institucin de crdito van a tener accionistas comunes. Entendindose

    en comn a la persona o grupo de personas que tengan acuerdos de cualquier naturaleza

    para tomar decisiones en un mismo sentido y mantengan directa o indirectamente, una

    participacin mayoritaria en el capital de la sociedad y de la institucin o puedan ejercer

    el control de la sociedad y de la institucin, en trminos del punto anterior.

    4. Se deber agregar la expresin entidad regulada o las siglas E.R. a la expresin sociedad financiera de objeto mltiple.

    5. En el supuesto 1, se deber obtener autorizacin de la SHCP, para incorporar la SOFOM

    E.R. al grupo financiero, modificar los estatutos sociales de la sociedad controladora y del

    convenio de responsabilidades del grupo, en los trminos de los artculos 10 y 17 de la

    Ley para Regular las Agrupaciones Financieras.

    6. En el supuesto 2, se deber obtener autorizacin de la SHCP para que la institucin de

    crdito realice la inversin en los trminos del artculo 89 de la Ley de Instituciones de

    Crdito.

    Pasos mnimos en el caso de que la SOFOM se pretenda integrar a un Grupo

    Financiero no Bancario.

    1. Se deber obtener autorizacin de la SHCP para incorporar la SOFOM al grupo financiero,

    modificar los estatutos sociales de la sociedad controladora y del convenio de

    responsabilidades del grupo, en los trminos de los artculos 10 y 17 de la Ley para

    Regular las Agrupaciones Financieras.

    Dichas autorizaciones debern publicarse en el Diario Oficial de la Federacin, as como las

    modificaciones a las mismas.

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    Slo las sociedades que gocen de autorizacin en los trminos de la citada Ley podrn

    operar como Sociedad Financiera de Objeto Mltiple.

    Salvo que en las disposiciones especficas se establezca otro plazo, ste no podr exceder de

    tres meses para que las autoridades administrativas resuelvan lo que corresponda.

    Transcurrido el plazo aplicable, se entendern las resoluciones en sentido negativo al

    promovente, a menos que en las disposiciones aplicables se prevea lo contrario. A peticin

    del interesado, se deber expedir constancia de tal circunstancia, dentro de los dos das

    hbiles siguientes a la presentacin de la solicitud respectiva ante la autoridad competente

    que deba resolver, conforme al Reglamento Interior respectivo; igual constancia deber

    expedirse cuando las disposiciones especficas prevean que transcurrido el plazo aplicable la

    resolucin deba entenderse en sentido positivo. De no expedirse la constancia mencionada

    dentro del plazo citado, se fincar, en su caso, la responsabilidad que resulte aplicable.

    Cuando el escrito inicial no contenga los datos o no cumpla con los requisitos previstos en

    las disposiciones aplicables, la autoridad deber prevenir al interesado, por escrito y por una

    sola vez, para que dentro de un trmino, que no podr ser menor de diez das hbiles,

    subsane la omisin. Salvo que en las disposiciones especficas se establezca otro plazo,

    dicha prevencin deber hacerse a ms tardar dentro de la mitad del plazo de respuesta de

    la autoridad y, cuando ste no sea expreso, dentro de los veinte das hbiles siguientes a la

    presentacin del escrito inicial.

    Notificada la prevencin se suspender el plazo para que las autoridades administrativas

    resuelvan y se reanudar a partir del da hbil inmediato siguiente a aqul en que el

    interesado conteste. En el supuesto de que no se desahogue la prevencin en el trmino

    sealado las autoridades desecharn el escrito inicial.

    Si las autoridades no hacen el requerimiento de informacin dentro del plazo

    correspondiente no podrn rechazar el escrito inicial por incompleto.

    Salvo disposicin expresa en contrario, los plazos para que las autoridades contesten

    empezarn a correr el da hbil inmediato siguiente a la presentacin del escrito

    correspondiente.

    Las autoridades administrativas competentes, a solicitud de parte interesada, podrn

    ampliar los plazos establecidos en la Ley, sin que dicha ampliacin exceda en ningn caso de

    la mitad del plazo previsto originalmente en las disposiciones aplicables, cuando as lo exija

    el asunto y no tengan conocimiento de que se perjudica a terceros en sus derechos.

    Solicitud de autorizacin (Art. 6 LGOAAC): La solicitud de autorizacin para constituir y

    operar una SOFOM deber acompaarse de la documentacin e informacin que la

    Secretara de Hacienda y Crdito Pblico o, en su caso, la Comisin Nacional Bancaria y de

    Valores establezcan mediante disposiciones de carcter general, as como del comprobante

    de haber constituido un depsito en Nacional Financiera en moneda nacional a favor de la

    Tesorera de la Federacin, igual al diez por ciento del capital mnimo exigido para su

    constitucin, segn esta Ley.

    En los casos de revocacin a que se refiere la fraccin I del Artculo 78 de la Ley se har

    efectivo el depsito de garanta, aplicndose al fisco federal el importe original del depsito

    mencionado en el primer prrafo. En el supuesto de que se deniegue la autorizacin

    solicitada, exista desistimiento por parte de los interesados o se inicien operaciones en los

    trminos previstos en esta Ley, se devolver al solicitante el principal y accesorios del

    depsito referido.

    Exclusividad: Las palabras organizacin auxiliar del crdito y SOFOM u otras que expresen

    ideas semejantes en cualquier idioma, slo podrn ser usadas en la denominacin de

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    organizaciones auxiliares del crdito o de las sociedades que se dediquen a actividades

    auxiliares del crdito, a las que haya sido otorgada la autorizacin, de conformidad con lo

    dispuesto en la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares de Crdito.

    Las organizaciones auxiliares del crdito que no tengan el carcter de nacionales, no podrn

    incluir el trmino nacional en su denominacin.

    1.2. Forma Jurdica

    Las Sociedades Financieras de Objeto Mltiple debern constituirse como sociedades

    annimas, de acuerdo con la legislacin mercantil:

    I. Los socios podrn ser personas fsicas o morales;

    II. Todas las acciones, ya sean las representativas del capital sin derecho a retiro como las

    de capital con derecho a retiro, y salvo las caractersticas derivadas del tipo de capital

    que representen, conferirn iguales derechos y obligaciones a los tenedores; y

    III. Para la transmisin de las acciones se requerir indispensablemente la autorizacin del

    consejo de administracin de la sociedad.

    Las sociedades que se autoricen para operar como organizaciones auxiliares del crdito,

    debern constituirse en forma de sociedad annima, organizadas con arreglo a la Ley

    General de Sociedades Mercantiles.

    IV. La duracin de la sociedad ser indefinida.

    1.3. Poderes

    Los Gerentes no necesitarn de autorizacin especial del Administrador o Consejo de

    Administracin para los actos que ejecuten y gozarn, dentro de la rbita de las atribuciones

    que se les haya asignado, de las ms amplias facultades de representacin y ejecucin (Art.

    146 LGSM).

    1.4. Leyes supletorias

    Ley General de Ttulos y Operaciones de Crdito.

    Ley de Instituciones de Crdito.

    Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.

    Ley de Transparencia y de Fomento a la Competencia en el Crdito Garantizado.

    Ley de Proteccin y Defensa al Usuario de Servicios Financieros.

    Cdigo de Comercio.

    Cdigo Civil Federal.

    Cdigo Civil de los Estados donde La SOFOM tenga presencia.

    Cdigo de Procedimientos Civiles Local de esos Estados y El Federal.

    Cdigo Fiscal de la Federacin.

    CIRCULAR 13/2007 relativa a las Disposiciones de Carcter General a que hace referencia el artculo 10 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios

    Financieros para limitar el cobro de intereses por adelantado, emitida por Banco de Mxico el 30 de noviembre de 2007.

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    CIRCULAR 21/2009 relativa a las Disposiciones de Carcter General que establecen la metodologa de clculo, frmula, componentes y supuestos del Costo Anual Total (CAT), emitida por Banco de Mxico el 03 de septiembre de 2009.

    DISPOSICIONES de carcter general a que se refieren los artculos 11, 12 y 13 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros aplicables a los

    contratos de adhesin, publicidad, estados de cuenta y comprobantes de operacin de

    las sociedades financieras de objeto mltiple no reguladas, emitidas por CONDUSEF y publicadas en el Diario Oficial de la Federacin el 21 de diciembre de 2007.

    Disposiciones de Carcter General a que se refiere el Artculo 95 Bis de la Ley General de

    Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crdito relativas a la Prevencin de

    Operaciones ilcitas.

    Acta Constitutiva y sus Poderes.

    NOTA: EN CASO DE ENTIDADES REGULADAS, ADEMS:

    Ley de la Comisin Nacional Bancaria y de Valores.

    Reglamento Interior de la Comisin Nacional Bancaria y de Valores.

    Disposiciones de Carcter General emitidas por la C.N.B.V.

    1.5. Ramas econmicas y Operaciones Permitidas

    Las Sociedades Financieras de Objeto Mltiple, gozarn de autorizacin para operar en las

    ramas econmicas en que se ubiquen las actividades de sus clientes otorgando crdito al

    pblico de diversos sectores y realizar operaciones de arrendamiento financiero y/o factoraje

    financiero. Una SOFOM no puede captar recursos del pblico y no requiere de la autorizacin

    del gobierno federal para constituirse.

    1.6. Lmites tcnicos prudenciales

    En las operaciones de crdito, arrendamiento financiero y factoraje financiero que las

    sociedades financieras de objeto mltiple celebren con sus clientes:

    - Slo se podrn capitalizar intereses cuando, antes o despus de la generacin de los

    mismos, las partes lo hayan convenido. En este caso la sociedad respectiva deber

    proporcionar a su cliente estado de cuenta mensual. Es improcedente el cobro que

    contravenga lo dispuesto por esta fraccin.

    - En los contratos de arrendamiento financiero, factoraje financiero y crdito que celebren

    las sociedades financieras de objeto mltiple, stas debern sealar expresamente que,

    para su constitucin y operacin con tal carcter, no requieren de autorizacin de la

    Secretara de Hacienda y Crdito Pblico. Igual mencin deber sealarse en cualquier

    tipo de informacin que, para fines de promocin de sus operaciones y servicios, utilicen

    las Sociedades Financieras de Objeto Mltiple. En adicin a lo anterior, las Sociedades

    Financieras de Objeto Mltiple no reguladas, en la documentacin e informacin a que se

    refiere el prrafo anterior, debern expresar que, para la realizacin de las operaciones

    sealadas en ese mismo prrafo, no estn sujetas a la supervisin y vigilancia de la

    Comisin Nacional Bancaria y de Valores.

    1.7. Capital operativo

    Para efectos de lo dispuesto por el artculo 87 C de la LGOAAC se entender por vnculo patrimonial a la participacin en el capital social de una Sociedad Financiera de Objeto

    Mltiple que tenga una sociedad controladora de un grupo financiero del que forme parte

    una institucin de crdito, o bien, cuando:

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    I. Una institucin de crdito ejerza el control de la Sociedad Financiera de Objeto Mltiple

    en los trminos de este artculo, o

    II. La sociedad tenga accionistas en comn con una institucin de crdito.

    Respecto de lo sealado en la fraccin I anterior, se entender que se ejerce control de una

    sociedad cuando se tenga el veinte por ciento o ms de las acciones representativas del

    capital social de la misma, o se tenga el control de la asamblea general de accionistas, o se

    est en posibilidad de nombrar a la mayora de los miembros del consejo de administracin,

    o se controle a la sociedad de que se trate por cualquier otro medio.

    Por accionistas en comn se entender a la persona o grupo de personas que tengan

    acuerdos de cualquier naturaleza para tomar decisiones en un mismo sentido y mantengan,

    directa o indirectamente, una participacin mayoritaria en el capital social de la sociedad y

    de la institucin o puedan ejercer el control de la sociedad y de la institucin, en trminos

    del prrafo anterior.

    1.8. Prohibiciones

    En los contratos de fideicomiso de garanta a que se refiere el artculo 395 de la Ley General

    de Ttulos y Operaciones de Crdito y en la ejecucin de los mismos, a las sociedades

    financieras de objeto mltiple les estar prohibido:

    - Actuar como fiduciarias en cualesquier otros fideicomisos distintos a los de garanta;

    - Utilizar el efectivo, bienes, derechos o valores de los fideicomisos para la realizacin de

    operaciones en virtud de las cuales resulten o puedan resultar deudores o beneficiarios

    sus delegados fiduciarios; administradores, los miembros de su consejo de

    administracin propietarios o suplentes, estn o no en funciones; sus directivos o

    empleados; sus comisarios propietarios o suplentes, estn o no en funciones; sus

    auditores externos; los miembros del comit tcnico del fideicomiso respectivo; los

    ascendientes o descendientes en primer grado o cnyuges de las personas citadas; las

    sociedades en cuyas asambleas tengan mayora dichas personas o las mismas

    sociedades financieras de objeto mltiple;

    - Celebrar operaciones por cuenta propia;

    - Actuar en fideicomisos a travs de los cuales se evadan limitaciones o prohibiciones

    contenidas en esta u otras leyes;

    - Responder a los fideicomitentes o fideicomisarios del incumplimiento de los deudores por

    los bienes, derechos o valores del fideicomiso, salvo que sea por su culpa segn lo

    dispuesto en la parte final del Artculo 391 de la Ley General de Ttulos y Operaciones de

    Crdito. Si al trmino del fideicomiso, los bienes, derechos o valores no hubieren sido

    pagados por los deudores, la fiduciaria deber transferirlos, junto con el efectivo, bienes,

    y dems derechos o valores que constituyan el patrimonio fiduciario al fideicomitente o

    fideicomisario, segn sea el caso, abstenindose de cubrir su importe.

    En los contratos de fideicomiso se insertar en forma notoria lo previsto en este inciso y

    una declaracin de la fiduciaria en el sentido de que hizo saber inequvocamente su

    contenido a las personas de quienes haya recibido el efectivo, bienes, derechos o valores

    para su afectacin fiduciaria;

    - Actuar como fiduciarias en fideicomisos a travs de los cuales se capten, directa o

    indirectamente, recursos del pblico mediante cualquier acto causante de pasivo directo

    o contingente;

    - Actuar en fideicomisos a travs de los cuales se evadan limitaciones o prohibiciones

    contenidas en esta u otras leyes;

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    - Actuar como fiduciarias en los fideicomisos a que se refiere el segundo prrafo del

    Artculo 88 de la Ley de Sociedades de Inversin, y

    - Administrar fincas rsticas, a menos que hayan recibido la administracin para

    garantizar al fideicomisario el cumplimiento de una obligacin y su preferencia en el pago

    con el valor de la misma finca o de sus productos.

    Cualquier pacto en contrario a lo dispuesto por las fracciones anteriores ser nulo.

    1.9. Prenda

    La prenda sobre bienes y valores se constituir en la forma prevista en la Ley General de

    Ttulos y Operaciones de Crdito, bastando al efecto que se consigne en el documento de

    crdito respectivo con expresin de los datos necesarios para identificar los bienes dados en

    garanta.

    1.10. Hipoteca

    Las hipotecas constituidas en favor de Sociedades Financieras de Objeto Mltiple sobre la

    unidad completa de una empresa industrial, agrcola, ganadera o dedicada a actividades

    primarias, industriales, comerciales o de servicios, debern comprender la concesin o

    concesiones respectivas, en su caso; todos los elementos materiales, muebles o inmuebles

    afectos a la exploracin, considerados en su unidad; y adems, podrn comprender el dinero

    en caja de la explotacin corriente y los crditos a favor de la empresa, nacidos

    directamente de sus operaciones, sin perjuicio de la posibilidad de disponer de ellos y de

    sustituirlos en el movimiento normal de las operaciones, sin necesidad de consentimiento del

    acreedor salvo pacto en contrario.

    Las Sociedades Financieras de Objeto Mltiple acreedoras de las hipotecas a que se refiere

    este artculo, debern permitir el desarrollo normal de la explotacin de los bienes afectos a

    las mismas, conforme al destino que les corresponda, y no podrn, tratndose de bienes

    afectos a una concesin de servicio pblico, oponerse a las alteraciones o modificaciones que

    a los mismos se haga durante el plazo de la hipoteca, siempre que resulten necesarios para

    la mejor prestacin del servicio pblico correspondiente.

    No obstante lo dispuesto por el prrafo anterior, las Sociedades Financieras de Objeto

    Mltiple, como acreedoras, podrn oponerse a la venta o enajenacin de parte de los bienes

    y a la fusin con otras empresas, en caso de que se origine con ello un peligro para la

    seguridad de las operaciones de arrendamiento financiero, factoraje financiero y crditos

    hipotecarios.

    La referida hipoteca podr constituirse en segundo lugar, siempre que el importe de los

    rendimientos netos de la explotacin libre de toda otra carga alcance para cubrir los

    intereses y amortizaciones del crdito respectivo.

    Las hipotecas mencionadas debern ser inscritas en el Registro Pblico del lugar o lugares

    en que estn ubicados los bienes.

    Ser aplicable en lo pertinente a las hipotecas a que se refiere este artculo, lo dispuesto en

    el artculo 214 de la Ley General de Ttulos y Operaciones de Crdito.

    1.11. Otras disposiciones para la ejecucin de crditos

    En los contratos de arrendamiento financiero, factoraje financiero y en las dems

    operaciones que celebren las Sociedades Financieras de Objeto Mltiple, en que se pacte que

    el acreditado o el mutuatario puedan disponer de la suma acreditada o del importe del

    prstamo en cantidades parciales o estn autorizados para efectuar reembolsos previos al

    vencimiento del trmino sealado en el contrato, el estado de cuenta certificado por el

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    contador de la organizacin auxiliar del crdito acreedora har fe, salvo prueba en contrario,

    en el juicio respectivo para la fijacin del saldo resultante a cargo del deudor.

    El contrato o documento en que se hagan constar los crditos, arrendamientos financieros o

    factoraje financiero que otorguen las SOFOM correspondientes, junto con la certificacin del

    estado de cuenta a que se refiere el artculo anterior, sern ttulo ejecutivo mercantil sin

    necesidad de reconocimiento de firma ni de otro requisito alguno.

    Tratndose de factoraje financiero, adems del contrato se deber contar con los

    documentos que demuestren los derechos de crdito transmitidos a empresas de factoraje

    financiero, notificados debidamente al deudor.

    El estado de cuenta certificado antes citado, deber contener los datos sobre la identificacin

    del contrato o convenio en donde conste el crdito o arrendamiento otorgado; el capital

    inicial dispuesto o importe de las rentas determinadas; el capital o rentas vencidas no

    pagadas; el capital o rentas pendientes por vencer; las tasas de inters del crdito o

    variabilidad de la renta aplicable a las rentas determinables a cada perodo de pago; los

    intereses moratorios generados; la tasa de inters aplicable a intereses moratorios, y el

    importe de accesorios generados (Art. 47 y 48 LGOAAC).

    1.12. Otras prohibiciones

    Las SOFOM en ningn caso podrn celebrar operaciones y prestar servicios a su clientela en

    los que se pacten condiciones y trminos que se aparten de manera significativa de las

    condiciones de mercado prevalecientes en el momento de su otorgamiento, de las polticas

    generales de la entidad o de las sanas prcticas financieras (Art. 48-C LGOAAC).

    Las SOFOM no podrn utilizar denominaciones iguales o semejantes, actuar de manera de

    conjunta, ni ofrecer servicios complementarios con otros intermediarios financieros, salvo en

    los casos previstos en las leyes para Regular las Agrupaciones Financieras, de Instituciones

    de Crdito y del Mercado de Valores (Art. 49 LGOAAC).

    1.13. Registros contables

    Todo acto o contrato que signifique variacin en el activo o en el pasivo de una SOFOM, o

    implique obligacin inmediata o contingente, deber ser registrado en la contabilidad. La

    contabilidad, los libros y documentos correspondientes y el plazo que deban ser conservados

    se regirn por las disposiciones de carcter general que emita al efecto la Comisin Nacional

    Bancaria y de Valores (SOFOM, E.R.).

    Las SOFOM E.R. podrn microfilmar todos aquellos libros, registros y documentos en general

    que obren en su poder relacionados con los actos de su empresa y que mediante

    disposiciones de carcter general seale la Comisin Nacional Bancaria y de Valores, de

    acuerdo a las bases tcnicas que para la microfilmacin, su manejo y conservacin

    establezca la misma. Los negativos originales de cmara obtenidos, tendrn en juicio el

    mismo valor probatorio que los libros, registros y documentos microfilmados (Art. 52

    LGOAAC).

    1.14. Estados financieros

    La Comisin Nacional Bancaria y de Valores, mediante disposiciones de carcter general,

    queda facultada para establecer la forma y trminos en que las SOFOM, E.R. debern

    presentar y publicar sus estados financieros mensuales y anuales; stos debern ser

    presentados junto con la informacin que remitirn al efecto, dentro de los treinta das

    siguientes al cierre correspondiente. La formulacin y publicacin de tales estados

    financieros ser bajo la estricta responsabilidad de los administradores y comisarios de la

    organizacin que hayan sancionado y dictaminado la autenticidad de los datos contenidos en

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    dichos estados contables, quienes debern cuidar que stos revelen efectivamente la

    verdadera situacin financiera de la sociedad y quedarn sujetos a las sanciones

    correspondientes en el caso de que las publicaciones no se ajusten a esa situacin.

    Si la Comisin Nacional Bancaria y de Valores, al revisar los estados financieros ordena

    modificaciones o correcciones que, a su juicio, fueren fundamentales para ameritar su

    publicacin, podr acordar que se publiquen con las modificaciones pertinentes y, en su

    caso, esta publicacin se har dentro de los 15 das siguientes a la notificacin del acuerdo

    respectivo. En ningn otro caso podrn efectuarse segundas publicaciones. La revisin de la

    citada Comisin no tendr efectos de carcter fiscal.

    1.15. Auditora externa

    Los estados financieros anuales de las Sociedades Financieras de Objeto Mltiple, E.R.

    debern estar dictaminados por un auditor externo independiente.

    La Comisin Nacional Bancaria y de Valores, mediante disposiciones de carcter general,

    queda facultada para establecer las caractersticas y requisitos que debern cumplir los

    dictmenes de los auditores externos a los estados financieros de las Sociedades Financieras

    de Objeto Mltiple.

    Los auditores externos que dictaminen los estados financieros anuales de las Sociedades

    Financieras de Objeto Mltiple, debern reunir los requisitos que establezca la Comisin

    Nacional Bancaria y de Valores a travs de disposiciones de carcter general y suministrarle

    a sta los informes y dems elementos de juicio, en los que sustenten sus dictmenes y

    conclusiones. Si durante la prctica o como resultado de la auditora encontraren

    irregularidades que afecten la estabilidad o solvencia de las citadas sociedades, los auditores

    estn obligados a comunicar dicha situacin a la citada Comisin.

    Las Sociedades Financieras de Objeto Mltiple no podrn pagar los dividendos decretados

    por sus asambleas generales de accionistas, antes de dar por concluida la revisin de los

    estados financieros por la Comisin Nacional Bancaria y de Valores. Sin embargo, dicho

    organismo, discrecionalmente, podr autorizar el reparto parcial de dichos dividendos, en

    vista de la informacin y documentacin que se le presenten.

    Los repartos efectuados en contravencin a lo dispuesto en el prrafo anterior, debern ser

    restituidos a la sociedad.

    Sern solidariamente responsables a este respecto, los accionistas que los hayan percibido y

    los administradores y funcionarios que los hayan pagado (Art. 53 LGOAAC).

    1.16. Reglas de valuacin de activos y pasivos

    La Comisin Nacional Bancaria y de Valores fijar las reglas mximas para la estimacin de

    los activos de las Sociedades Financieras de Objeto Mltiple, E.R. y las reglas mnimas para

    la estimacin de sus obligaciones y responsabilidades (Art. 54 LGOAAC).

    Estas reglas se fundarn en los siguientes principios:

    I. Se estimarn por su valor nominal los crditos y documentos mercantiles pendientes de

    vencimiento o que hayan sido renovados;

    II. Los bienes o mercancas que tengan un mercado regular, se estimarn por su

    cotizacin;

    III. Los bonos, obligaciones y otros ttulos de naturaleza anloga que estn al corriente en

    el pago de sus intereses y amortizacin, se estimarn al valor presente de los futuros

    beneficios del ttulo, calculando dicho valor presente al tipo efectivo de inters que

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    devengue el ttulo segn el precio en bolsa de valores o, a falta de ste, en el mercado

    libre en el momento de su adquisicin;

    Cuando no estn al corriente en el pago de sus intereses y amortizacin, se estimarn

    conforme al precio de bolsa o de mercado;

    IV. Los ttulos representativos del capital de sociedades se valuarn de acuerdo con las

    reglas que dicte la Comisin Nacional Bancaria y de Valores;

    V. Los inmuebles urbanos se estimarn por el promedio de avalos que practiquen los

    peritos de instituciones de crdito y que apruebe la Comisin Nacional Bancaria y de

    Valores; y

    VI. Los bienes que no renan las caractersticas sealadas en las fracciones anteriores, se

    estimarn por su valor de adquisicin con las deducciones correspondientes al demrito

    por uso o explotacin, en su caso.

    Cuando al aplicar las reglas de valoracin fijadas por la Comisin Nacional Bancaria y de

    Valores resulte una estimacin ms elevada de los elementos de activo que el valor original

    de los ttulos, efectos, bienes o inversiones, la diferencia no podr ser aplicada a cuenta de

    resultados, hasta en tanto no se realice efectivamente el beneficio como consecuencia del

    cobro, venta, realizacin o liquidacin de los ttulos, efectos, bienes o inversiones

    respectivos a menos que la Comisin Nacional Bancaria y de Valores, vista la estabilidad

    continuada de los precios y cotizaciones y la importancia relativa de las reservas constituidas

    de este modo, autorice el ajuste de tales fondos con abono a las cuentas de resultados.

    Sin perjuicio de las normas establecidas en este Artculo, la Comisin Nacional Bancaria y de

    Valores podr proponer a la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico, que se autorice, por

    disposiciones de carcter general a las Sociedades Financieras de Objeto Mltiple, para que

    en caso necesario, por baja extraordinaria, mantengan ciertos valores de su activo a la

    estimacin que resulte de sus precios de adquisicin, dndoles un plazo que no podr

    exceder de cinco aos para que regularicen sus valuaciones, y sometindose durante este

    perodo a las limitaciones respecto a la distribucin de utilidades que estime adecuado

    acordar la propia Comisin.

    Cuando de los estados de situacin mensual que las organizaciones estn obligadas a

    presentar a la Comisin Nacional Bancaria y de Valores, resulte que aqullas no guardan las

    proporciones prescritas en esta Ley, no incurrirn en responsabilidad, cuando la divergencia

    no exceda de un 4% de dichas proporciones, y siempre que acrediten, adems, con sus

    estados y apuntes de contabilidad, a satisfaccin de la propia Comisin, que la infraccin

    tiene carcter excepcional (Art. 55 LGOAAC).

    1.17. Inspeccin y vigilancia

    La CONDUSEF podr, en los trminos del procedimiento previsto por la Ley Federal de

    Procedimiento Administrativo, realizar visitas y requerimientos de informacin o

    documentacin a las Sociedades Financieras de Objeto Mltiple no reguladas.

    La Comisin Nacional Bancaria y de Valores, para la Proteccin y Defensa de los Usuarios de

    Servicios Financieros, podr emitir Disposiciones de Carcter General a las Sociedades

    Financieras de Objeto Mltiple. As mismo, tendr a su cargo la vigilancia y supervisin del

    cumplimiento, por parte de las Sociedades Financieras de Objeto Mltiple, de lo dispuesto

    por los artculos 87-I, 87-M (SOFOM E.R.) y 87- de la LGOAAC, bajo los criterios que dicha

    Comisin determine para ejercer dichas facultades. La citada Comisin podr ejercer dichas

    facultades en los lugares en los que operen las Sociedades Financieras de Objeto Mltiple de

    que se trate, en los trminos del procedimiento previsto por la Ley Federal de Procedimiento

    Administrativo. Asimismo, la propia Comisin podr ejercer tales facultades a travs de

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    visitas, requerimientos de informacin o documentacin. Para efectos de lo dispuesto en

    este artculo, las Sociedades Financieras de Objeto Mltiple, as como sus representantes o

    sus empleados, estn obligados a permitir al personal acreditado de la Comisin el acceso al

    lugar o lugares objeto de la verificacin (Art. 87-N LGOAAC).

    1.18. Eventos que requieren autorizacin

    Las Sociedades Financieras de Objeto Mltiple, E.R. slo podrn cerrar sus puertas y

    suspender sus operaciones en los das que seale la Comisin Nacional Bancaria y de

    Valores. Los das sealados en los trminos anteriores, se considerarn inhbiles para los

    efectos de las operaciones y actividades de todo tipo a que se refiere esta Ley (Art. 70).

    La documentacin que utilicen las Sociedades Financieras de Objeto Mltiple relacionada con

    la solicitud y contratacin de sus operaciones, deber sujetarse a las disposiciones de la Ley

    de Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.

    2. ASPECTOS ORGANIZATIVOS

    No existe un sistema nico de organizacin que las Sociedades Financieras de Objeto

    Mltiple deban adoptar, sino que los sistemas deben ser diseados para que se adapten a

    las caractersticas particulares de cada entidad. En tal sentido, se presenta un patrn

    generalizado con conceptos/ideas/principios a incluir considerndolos y adaptndolos a la

    esencia de la SOFOM particular.

    2.1. Objetivos

    Los objetivos son eventos o realizaciones que se esperan llevar a cabo en un perodo

    delimitado. Es decir, se debe definir qu se desea hacer y dnde se desea llegar, lo cual

    debe ser definido coherentemente con la misin, visin y valores de la SOFOM.

    Algunas de las caractersticas principales a tener en cuenta a la hora de definir los objetivos

    son:

    - Enfocado a resultados.

    - Coherente con los dems objetivos de la SOFOM.

    - Medible, es decir, cuantificable y/o calificable.

    - Definido en tiempo debidamente priorizado.

    - Realista y alcanzable.

    - Innovador y desafiante.

    - Se debe prever y pronosticar los recursos o medios necesarios para lograrlos.

    - Anticipar o prever las dificultades o restricciones que puedan impedir el logro de los

    objetivos.

    - Deben ser flexibles de modo a que puedan ser modificado en los casos necesarios.

    2.2. Misin

    La definicin de la misin es una declaracin del propsito de la SOFOM. Contribuye a tener

    un sentido de orientacin, a posicionarse con relacin a los competidores. Seala dnde la

    SOFOM puede posicionarse en el mercado, informa lo que la SOFOM representa, hacia dnde

    apunta y, entre otros, debera:

    - Expresar el propsito de la SOFOM de manera que inspire apoyo y conlleve al

    compromiso.

    - Motivar a todos aquellos que estn involucrados con la SOFOM.

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    - Debe estar articulada de manera que sea convincente y de fcil entender.

    - Usar verbos proactivos para describir lo que la SOFOM hace.

    - Usar vocabulario que todos entiendan.

    - Ser lo suficientemente corta para que los que estn relacionados a la SOFOM puedan

    repetirla fcilmente.

    2.3. Visin

    La visin debe describir un estado futuro que debe ser mejor y, de alguna manera, ms

    importante al existente. Debe describir a la SOFOM no como es actualmente sino como

    puede llegar a ser.

    Para una declaracin de visin efectiva es importante considerar las siguientes

    caractersticas:

    - Inspirador: se debe conectar con las personas a ambos niveles intelectual y emocional.

    - Ser clara e intensa: que se pueda ver o vivir esa imagen en la mente.

    - Proyectar un futuro mejor: ayuda a la gente a ver lo que se ganar.

    2.4. Valores

    Son principios, guas que indican qu comportamientos son necesarios para el xito y qu

    comportamientos son inaceptables. Son creencias subyacentes que en la SOFOM se espera

    que todos los empleados comprendan y compartan a fin de que puedan ejercitar un buen

    juicio y comportamiento.

    Para definir los valores se deben considerar tres aspectos clave:

    - Qu es importante en la SOFOM.

    - Cmo van a trabajar juntos.

    - Cmo van a servir a los clientes, empleados y a la comunidad.

    2.5. Estructura Organizativa

    Toda SOFOM requiere de un marco de actuacin para su buen funcionamiento. Este marco lo

    constituye la estructura orgnica, que no es sino una divisin ordenada y sistemtica de sus

    unidades de trabajo atendiendo al objetivo de su creacin.

    El mtodo ms sencillo para expresar la estructura, jerarqua e interrelacin de los rganos

    que la componen en trminos concretos y accesibles es el organigrama.

    El objetivo bsico de definir una estructura orgnica es el de plasmar y transmitir en forma

    grafica y objetiva la composicin de la SOFOM. Esto proporciona una imagen formal de la

    SOFOM, constituye una fuente de consulta, facilita el conocimiento de la entidad as como de

    sus relaciones de jerarqua.

    La disposicin de las unidades en el organigrama se ordena de acuerdo con los diferentes

    niveles jerrquicos que existen en la entidad, los cuales variarn segn el tamao y

    complejidad de las mismas.

    A continuacin detallaremos la estructura orgnica bsica de las Sociedad Financiera de

    Objeto Mltiple segn lo establecido en las leyes aplicables:

    A continuacin presentamos y detallaremos una estructura orgnica bsica de las SOFOM

    contemplando lo establecido en la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares de

    Crdito, las mismas debern ser adecuadas segn el tamao y particularidades de la

    SOFOM:

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    Estructura Orgnica Sociedad Financiera de Objeto Mltiple

    COMISARIO/S

    CONSEJO DE ADMINISTRACIN

    UNIDAD DE RIESGOS AUDITOR INTERNO

    GERENTE GENERAL

    ASESORA LEGAL

    MARKETING E IMAGEN INSTITUCIONAL

    SECRETARIA DE GERENCIA

    GERENCIA DE ADMINISTRACIN

    GERENCIA DE FINANZAS E INVERSIONES

    GERENCIA DE CRDITO

    CONTADOR GENERAL

    ADMINISTRADOR DE AGENCIA

    ASISTENTE DE CONTABILIDAD

    ENCARGADO DE PERSONAL Y LOGSTICA

    ENCARGADO DE INVERSIONES Y OPERACIONES

    CAJERO GENERAL

    ASISTENTE DE CAJA GENERAL

    AUXILIAR DE OPERACIONES

    COORDINADOR DE CRDITO

    ENCARGADO DE RECUPERACIONES

    AUXILIAR DE RECUPERACIONES

    ANALISTA DE CRDITO

    ASAMBLEA GENERAL DE ACCIONISTAS

    JEFE DE SISTEMAS

    ASISTENTE DE SISTEMAS

    ASISTENTE DE PERSONAL Y

    LOGSTICA

    ASISTENTE DE SEGURIDAD AUXILIAR DE CRDITO

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    2.5.1. rgano Supremo

    Asamblea General de Accionistas

    La Asamblea General de Accionistas es el rgano Supremo de la Sociedad; podr

    acordar y ratificar todos los actos y operaciones de sta y sus resoluciones sern

    cumplidas por la persona que ella misma designe, o a falta de designacin, por el

    Consejo de Administracin.

    La asamblea ordinaria se reunir por lo menos una vez al ao dentro de los cuatro meses

    que sigan a la clausura del ejercicio social y se ocupar, adems de los asuntos incluidos

    en la orden del da, de los siguientes (Art. 181 LGSM):

    I. Discutir, aprobar o modificar el informe de los administradores a que se refiere el

    enunciado general del artculo 172, LGSM tomando en cuenta el informe de los

    comisarios, y tomar las medidas que juzgue oportunas.

    II. En su caso, nombrar al Consejo de Administracin y a los Comisarios.

    III. Determinar los emolumentos correspondientes a los Administradores y Comisarios,

    cuando no hayan sido fijados en los estatutos.

    Son asambleas extraordinarias, las que se renan para tratar cualquiera de los

    siguientes asuntos (Art. 182 LGSM):

    I. Prrroga de la duracin de la sociedad;

    II. Disolucin anticipada de la sociedad;

    III. Aumento o reduccin del capital social;

    IV. Cambio de objeto de la sociedad;

    V. Cambio de nacionalidad de la sociedad;

    VI. Transformacin de la sociedad;

    VII. Fusin con otra sociedad;

    VIII.Emisin de acciones privilegiadas;

    IX. Amortizacin por la sociedad de sus propias acciones y emisin de acciones de

    goce;

    X. Emisin de bonos;

    XI. Cualquiera otra modificacin del contrato social, y

    XII. Los dems asuntos para los que la Ley o el contrato social exija un qurum especial.

    Estas asambleas podrn reunirse en cualquier tiempo.

    2.5.2. rganos de Administracin

    Consejo de Administracin

    La administracin de la SOFOM estar a cargo del Consejo de Administracin, con un

    nmero mnimo de integrantes de cinco.

    Salvo pacto en contrario, ser Presidente del Consejo el Consejero primeramente

    nombrado, y a falta de ste el que le siga en el orden de la designacin.

    Para que el Consejo de Administracin funcione legalmente deber asistir, por lo menos,

    la mitad de sus miembros, y sus resoluciones sern vlidas cuando sean tomadas por la

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    mayora de los presentes. En caso de empate, el Presidente del Consejo decidir con

    voto de calidad.

    En los estatutos se podr prever que las resoluciones tomadas fuera de sesin de

    consejo, por unanimidad de sus miembros tendrn, para todos los efectos legales, la

    misma validez que si hubieren sido adoptadas en sesin de consejo, siempre que se

    confirmen por escrito.

    Gerentes

    La Asamblea General de Accionistas o el Consejo de Administracin, podr nombrar uno

    o varios Gerentes Generales o Especiales, sean o no accionistas. Los nombramientos de

    los Gerentes sern revocables en cualquier tiempo por el Consejo de Administracin o

    por la Asamblea General de Accionistas (Art. 145 LGSM).

    Los Gerentes tendrn las facultades que expresamente se les confieran; no necesitarn

    de autorizacin especial del Consejo de Administracin para los actos que ejecuten y

    gozarn, dentro de la rbita de las atribuciones que se les hayan asignado, de las ms

    amplias facultades de representacin y ejecucin (Art. 146 LGSM).

    El Consejo de Administracin y los Gerentes podrn, dentro de sus respectivas

    facultades, conferir poderes en nombre de la sociedad, los cuales sern revocables en

    cualquier tiempo (Art. 149 LGSM).

    No pueden ser Administradores ni Gerentes, los que conforme a la ley estn inhabilitados

    para ejercer el comercio (Art. 151 LGSM).

    Los estatutos o la asamblea general de accionistas, podrn establecer la obligacin para los

    administradores y gerentes de prestar garanta para asegurar las responsabilidades que

    pudieran contraer en el desempeo de sus encargos (Art. 152 LGSM).

    Los Administradores continuarn en el desempeo de sus funciones aun cuando hubiere

    concluido el plazo para el que hayan sido designados, mientras no se hagan nuevos

    nombramientos y los nombrados no tomen posesin de sus cargos (Art. 154 LGSM).

    El Administrador que en cualquiera operacin tenga un inters opuesto al de la sociedad,

    deber manifestarlo a los dems Administradores y abstenerse de toda deliberacin y

    resolucin. El Administrador que contravenga sta disposicin, ser responsable de los

    daos y perjuicios que se causen a la sociedad (Art. 156 LGSM).

    Los administradores son solidariamente responsables para con la sociedad (Art. 158 LGSM):

    I. De la realidad de las aportaciones hechas por los socios;

    II. Del cumplimiento de los requisitos legales y estatutarios establecidos con respecto a los

    dividendos que se paguen a los accionistas;

    III. De la existencia y mantenimiento de los sistemas de contabilidad, control, registro,

    archivo o informacin que previene la ley;

    IV. Del exacto cumplimiento de los acuerdos de las Asambleas de Accionistas.

    No ser responsable el Administrador que, estando exento de culpa, haya manifestado su

    inconformidad en el momento de la deliberacin y resolucin del acto de que se trate (Art.

    159 LGSM).

    Los Administradores sern solidariamente responsables con los que les hayan precedido, por

    las irregularidades en que stos hubieren incurrido, si, conocindolas, no las denunciaren

    por escrito a los Comisarios (Art. 160 LGSM).

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    2.5.3. rgano de Vigilancia

    Comisarios

    La vigilancia de la SOFOM estar a cargo de uno o varios Comisarios, temporales y

    revocables, quienes pueden ser socios o personas extraas a la sociedad (Art. 164

    LGSM).

    Son facultades y obligaciones de los comisarios (Art. 166 LGSM):

    I. Cerciorarse de la constitucin y subsistencia de la garanta que exige el artculo 152,

    dando cuenta sin demora de cualquiera irregularidad a la Asamblea General de

    Accionistas;

    II. Exigir a los administradores una informacin mensual que incluya por lo menos un

    estado de situacin financiera y un estado de resultados.

    III. Realizar un examen de las operaciones, documentacin, registros y dems

    evidencias comprobatorias, en el grado y extensin que sean necesarios para

    efectuar la vigilancia de las operaciones que la ley les impone y para poder rendir

    fundadamente el dictamen que se menciona en el siguiente inciso.

    IV. Rendir anualmente a la Asamblea General Ordinaria de Accionistas un informe

    respecto a la veracidad, suficiencia y razonabilidad de la informacin presentada por

    el Consejo de Administracin a la propia Asamblea de Accionistas. Este informe

    deber incluir, por lo menos:

    A) La opinin del Comisario sobre si las polticas y criterios contables y de

    informacin seguidos por la sociedad son adecuados y suficientes tomando en

    consideracin las circunstancias particulares de la sociedad.

    B) La opinin del Comisario sobre si esas polticas y criterios han sido aplicados

    consistentemente en la informacin presentada por los administradores.

    C) La opinin del comisario sobre si, como consecuencia de lo anterior, la

    informacin presentada por los administradores refleja en forma veraz y

    suficiente la situacin financiera y los resultados de la sociedad.

    V. Hacer que se inserten en la Orden del Da de las sesiones del Consejo de

    Administracin y de las Asambleas de Accionistas, los puntos que crean pertinentes;

    VI. Convocar a Asambleas ordinarias y extraordinarias de accionistas, en caso de

    omisin de los Administradores y en cualquier otro caso en que lo juzguen

    conveniente;

    VII. Asistir, con voz, pero sin voto, a todas las sesiones del Consejo de Administracin, a

    las cuales debern ser citados;

    VIII.Asistir, con voz pero sin voto, a las Asambleas de Accionistas, y

    IX. En general, vigilar ilimitadamente y en cualquier tiempo todas las operaciones de la

    sociedad.

    Cualquier accionista podr denunciar por escrito a los Comisarios los hechos que estime

    irregulares en la administracin, y stos debern mencionar las denuncias en sus

    informes a la Asamblea General de Accionistas y formular acerca de ellas las

    consideraciones y proposiciones que estimen pertinentes (Art. 167 LGSM).

    Los comisarios sern individualmente responsables para con la sociedad por el

    cumplimiento de las obligaciones que la ley y los estatutos les imponen. Podrn, sin

    embargo, auxiliarse y apoyarse en el trabajo de personal que acte bajo su direccin y

    dependencia o en los servicios de tcnicos o profesionistas independientes cuya

    contratacin y designacin dependa de los propios comisarios (Art. 169 LGSM).

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    Los Comisarios que en cualquiera operacin tuvieren un inters opuesto al de la

    sociedad, debern abstenerse de toda intervencin, bajo la sancin establecida en el

    artculo 156 (Art. 170 LGSM).

    3. DISEO ORGANIZATIVO DE LA SOFOM

    La definicin de roles, segmentacin y complejidad se detallar en el Manual de

    Organizacin y Funciones, el que contendr la organizacin formal de la SOFOM

    establecida en un organigrama y la descripcin de las funciones de las distintas reas y/o

    cargos, as como las relaciones entre los mismos.

    3.1. Contenido del Manual de Organizacin y Funciones

    El Manual de Organizacin y Funciones consta de dos partes bsicas:

    Una parte general, referente a todos los sectores o dependencias de la organizacin, es decir, la SOFOM como un todo.

    Una parte especifica, referente a cada rea o dependencia.

    3.1.1. Parte General

    Identificacin:

    - Logotipo de la SOFOM.

    - Nombre oficial de SOFOM.

    - Ttulo y extensin.

    - Lugar y fecha de elaboracin.

    - Nmero de revisin.

    - Unidad responsable de su elaboracin, revisin y autorizacin.

    ndice o Contenido: Relacin de los captulos o apartado que constituyen el cuerpo del documento.

    Introduccin: Seccin donde se explica la finalidad del manual, su estructura, mbito de aplicacin y la necesidad de mantenerlo vigente.

    Antecedentes histricos: Descripcin de la gnesis de la SOFOM, en la que se ndica su origen, evolucin y cambios jerrquicos significativos.

    Base Legal: Este apartado contiene la lista de las principales normas del ordenamiento jurdico que rige las actividades de la SOFOM.

    3.1.2. Parte Especfica

    Estructura Orgnica: Descripcin ordenada de las unidades administrativas de la SOFOM en funcin de sus relaciones de jerarqua. Esta descripcin de la estructura

    orgnica debe corresponder con la representacin grfica en el organigrama, tanto en

    lo referente al ttulo de las unidades administrativas, como a su nivel jerrquico de

    adscripcin.

    Organigrama: Es la representacin grfica de la estructura orgnica que muestra la composicin de las unidades administrativas que la integran y sus respectivas

    relaciones, niveles jerrquicos, canales formales de comunicacin, lnea de autoridad,

    supervisin y asesora.

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    Funciones: Especificacin de las tareas inherentes a cada uno de los cargos y/o unidades administrativas que forman parte de la estructura orgnica, necesarios para

    cumplir con las atribuciones de la entidad.

    Descripcin de puestos: Resea del contenido bsico de los puestos que componen cada unidad administrativa, el cual debe reunir, entre otra, la siguiente informacin:

    - Identificacin del puesto (nombre, ubicacin, mbito de operacin, etc.).

    - Relacin de autoridad, donde se deben indicar los puestos subordinados y las

    facultades de decisin, as como las relaciones de lnea y de asesora.

    - Funciones generales y especficas.

    - Responsabilidades o deberes.

    - Relacin de comunicacin con otras unidades y puestos dentro de la entidad, as

    como las que se deben entablar externamente.

    - Especificaciones del puesto en cuanto a conocimientos, experiencia, iniciativa y

    personalidad.

    4. POLTICAS, REGLAMENTOS Y PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS

    Los cambios permanentes conllevan la necesidad de mayor descentralizacin de los procesos

    operacionales y de la disponibilidad de informacin para la toma de decisiones de los

    responsables de los diferentes niveles de la SOFOM. Donde, los gerentes adems de

    coordinar, controlar y evaluar resultados, tienen como funcin principal la administracin de

    la informacin. He aqu la importancia de los manuales para el gerenciamiento eficiente y

    eficaz de los trabajos de una entidad financiera, que facilitan lograr los objetivos especficos

    y generales establecidos.

    Los manuales son instrumentos esenciales para el adecuado funcionamiento de las entidades

    financieras y tienen como objetivos principales: i) estandarizar los procesos o

    procedimientos operacionales; ii) racionalizar el uso de los recursos; iii) comunicar la

    estructura organizacional, funciones, polticas, normas y otros, en vigencia; y, iv) que la alta

    gerencia, gerentes, jefes y empleados dispongan de la informacin y documentos

    necesarios, en el momento oportuno para la toma de decisiones. Algunas de los principales

    manuales son las siguientes:

    4.1. Manual de Organizacin y Funciones

    El Manual de Organizacin (MOF) establece la organizacin formal de la SOFOM. El mismos

    debe contener el organigrama y la descripcin de las funciones de las distintas reas y/o

    cargos, as como las relaciones entre los mismos. La estructura del mismo ha sido

    especificada en el captulo 3 (precedente).

    4.2. Manual de Crdito

    A fin de contar con una herramienta adecuada para la toma de decisiones de los funcionarios

    responsables en los diferentes niveles, es necesaria la elaboracin de un Manual de Crdito

    conteniendo Polticas, Procedimientos y Reglamento de Productos Crediticios. El mismo se

    desarrolla considerando:

    La visin, misin, filosofa, polticas, procedimientos, normas, estrategias, objetivos y/o

    reglamentos vigentes.

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    Las estructuras organizacionales necesarias.

    El grado de autonoma y de coordinacin requeridos para el adecuado desenvolvimiento

    de los productos y servicios.

    Los mecanismos de control que debern ser utilizados.

    Los procesos crediticios.

    4.2.1. Poltica de Crdito

    Las Polticas de Crdito son principios o enunciados generales sobre la actividad crediticia,

    que deben seguirse a fin de disponer de una cartera que satisfaga los requisitos de

    seguridad, liquidez, riesgo y rentabilidad.

    4.2.2. Reglamento de Crdito

    El Reglamento de Productos Crediticios debe enmarcar las especificaciones que definen los

    productos de crdito y que aseguran una caracterizacin homognea y definida de los

    mismos con miras a asegurar su viabilidad.

    4.2.3. Procedimientos de Crdito

    Los procedimientos crediticios constituyen una gua de desarrollo de todos los procesos

    crediticios de la SOFOM que delimitan las tareas o actividades de cada unidad o rea de

    entidad, de forma tal que sirva de ayuda para la realizacin de dichos procesos y facilite la

    consecucin de los objetivos de la SOFOM.

    4.3. Manual de Administracin de Riesgos

    El Manual de Administracin de Riesgo debe permitir establecer los procedimientos

    necesarios para identificar los riesgos que enfrenta la SOFOM en el desarrollo de sus

    operaciones.

    De acuerdo con la estructura de la entidad, la naturaleza de sus operaciones, la

    identificacin y administracin de los riesgos correspondera a la unidad encargada de las

    mismas que brinda soporte a la alta direccin, pudiendo comprender a la vez unidades

    especializadas para riesgos especficos, siempre que se justifique segn el tamao y

    complejidad para una administracin integral de los riesgos.

    4.4. Manual de Prevencin de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilcita

    El Manual de Prevencin de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilcita debe ser un

    instrumento normativo de la entidad, cuya finalidad es definir en forma clara y precisa las

    polticas, mecanismos y procedimientos para prevenir y detectar el lavado de dinero o

    activos en el desarrollo de sus actividades.

    4.5. Manual de Control Interno

    El Manual de control interno debe integrar el esquema de organizacin y el conjunto de

    normas, procedimientos y mecanismos de verificacin y evaluacin adoptados por una

    entidad a fin de procurar que todas las actividades y operaciones se ajusten a las

    necesidades y planteamientos de la SOFOM.

    4.6. Manual de Contabilidad

    El Manual de Contabilidad debe ser una herramienta aplicable en la entidad para la

    obtencin de los estados financieros que reflejen de manera transparente la situacin

    econmica financiera y los resultados de la gestin.

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    Debe permitir que la informacin financiera que se brinde a la gerencia o nivel superior sea

    un instrumento til para el anlisis o el autocontrol, para as tomar las decisiones que

    permitan el cumplimiento de las metas institucionales.

    A la vez, debe permitir contar con una base de datos homognea que facilite el

    funcionamiento fluido de un sistema de indicadores de alerta temprana.

    4.7. Manual de Cdigo de tica

    El Manual de Cdigo de tica debe garantizar que las actividades de la entidad estn

    rodeadas de seguridad y transparencia, de modo que se impida la utilizacin de la SOFOM

    como instrumento para fines inapropiados. El mismo contendr los principios y valores ticos

    y las reglas de conducta que hacen decorosa la actividad en una SOFOM.

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    ANEXOS

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    Anexo 1 Glosario de Trminos Comisin: La Comisin Nacional Bancaria y de Valores.

    Acta Constitutiva: Documento formal en el cual se registran todos los datos referentes a la

    constitucin de una sociedad, especificndose bases, aportaciones, nombres y funciones

    especificas de cada integrante de la sociedad, administradores etctera.

    Entidad Financiera: En singular o plural, a cualquier Organizacin Auxiliar del Crdito,

    Casa de Cambio, Uniones de Crdito y Sociedad Financiera de Objeto limitado a que se

    refiere la fraccin IV del Artculo 103 de la Ley de Instituciones de Crdito. En su conjunto.

    (SOFOM E.R.)

    Federacin: La agrupacin voluntaria de Entidades autorizada por la Comisin para el

    desempeo de las facultades de supervisin auxiliar, en trminos del artculo 48 de la Ley de

    Ahorro y Crdito Popular.

    Societario: Perteneciente o relativo a la/s asociacin/es.

    Beneficiario: La persona designada por el titular de una cuenta o contrato, para que en

    caso de fallecimiento de ste, ejerza ante la Entidad los derechos derivados de dicha cuenta

    o contrato.

    Secretara: La Secretara de Hacienda y Crdito Pblico.

    Socio: En singular o plural, aquella persona que participe en el capital social de la Entidad.

    Cliente: En singular o plural, cualquier persona fsica o moral que utilice los servicios que

    prestan las Entidades o realice Operaciones con ellas.

    Control: La capacidad de una persona o grupo de personas para imponer, directa o

    indirectamente, decisiones en las asambleas generales de accionistas de socios u rganos

    equivalentes; nombrar o destituir a la mayora de los consejeros, administradores o sus

    equivalentes de una persona moral; el mantener la titularidad de derechos que permitan,

    directa o indirectamente, ejercer el voto respecto de ms del cincuenta por ciento del capital

    social de una persona moral; dirigir, directa o indirectamente, la administracin, la

    estrategia o las principales polticas de una persona moral, ya sea a travs de la propiedad

    de valores, por contrato o por cualquier otro acto jurdico.

    Acompaar: Seguir la ejecucin y/o evolucin de algn trabajo mediante la observacin

    directa o a travs de informes peridicos.

    Actividad: Conjunto de tareas que realizan en una entidad o seccin de la misma. La

    actividad est constituida por varias acciones practicadas por ms de una persona, con un

    resultado preferentemente caracterizable.

    Logotipo: Marca o distintivo que caracteriza e identifica a una empresa u organizacin,

    utilizado como un elemento para la comunicacin con el pblico.