Universitas Bina Nusantara

Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 - Semester Genap tahun 2005 / 2006

Perencanaan Bisnis Bengkel Cat Mobil pada PT. Cahaya Ragam Sakti

Hendri Ciptadi Wijaya - 0600620910

Abstrak Industri otomotif di Indonesia terus mengalami perkembangan. Perkembangan otomotif ini memicu beberapa masalah, bertambah padatnya kendaraan di jalan raya, polusi yang semakin meningkat, serta tingkat konsumsi bahan bakar minyak meningkat. Akibat bertambah padatnya kendaraan di jalan raya, membuat situasi di jalan raya tidak bisa ditebak, jumlah kecelakaan kecil pada kendaraan semakin kerap terjadi. Namun hal ini justru menghasilkan pemasukan bagi bengkel perbaikan cat mobil, sehingga penulis tertarik mengadakan penelitian perencanaan bisnis pada bengkel cat mobil. Tujuan diadakannya penelitian ini adalah menghasilkan sebuah keputusan investasi yang tepat dengan perencanaan bisnis yang matang. Metode penelitian yang digunakan untuk menghasilkan perencanaan bisnis yang layak adalah metode deskriptif dengan studi kasus merujuk kepada kelayakan aspek aspek penunjang bisnis. Dengan penerapan kelayakan aspek aspek di dalam bisnis di dapat hasil penelitian berupa kelayakan perencanaan bisnis di dalam semua aspek keuangan. Hasil penelitian perencanaan bisnis bengkel cat mobil pada PT. Cahaya Ragam Sakti ini akan terus dikembangkan, dikarenakan kedepannya perencanaan bisnis ini akan dilaksanakan dan diharapkan akan menjadi sebuah pelaksanaan bisnis yang berhasil. Kata Kunci Otomotif , perencanaan bisnis, kelayakan perencanaan bisnis.

iii

KATA PENGANTAR

Dengan mengucapkan puji syukur ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa, yang telah melimpahkan

berkat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul Perencanaan

Bisnis Bengkel Cat Mobil pada PT. Cahaya Ragam Sakti, dalam rangka sebagai salah satu syarat

untuk mendapatkan gelar Sarjana pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Jenjang

Pendidikan Strata 1 Universitas Bina Nusantara.

Dalam penyusunan skripsi ini, penulis telah berusaha dengan kemampuan yang ada, baik

dalam penyajian, penyusunan maupun dalam melaksanakan evaluasi, namun penulis menyadari

sepenuhnya bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna dan ada kekurangan.

Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini tidak mungkin selesai tanpa bantuan dan

bimbingan dari berbagai pihak. Dan pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan

terima kasih yang sebesar - besarnya kepada :

- Bapak Prof Dr Gerardus Polla Mapp.SC. Rektor Universitas Bina Nusantara

- Bapak Parulian Sihotang Ak M.Acc PhD, Pejabat Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Bina Nusantara

- Bapak Idris Gautama, SE., S.Kom., MM. Ketua Jurusan Manajemen Universitas Bina

Nusantara

- Ibu Tjia Fie Chu Skom, Sekretaris Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara

- Bapak M. Takdir Mulyadi, selaku Dosen Pembimbing yang bersedia meluangkan

waktu untuk membimbing penulis menyelesaikan penulisan skripsi.

- Bapak Foe Gunawan beserta seluruh staf PT. Cahaya Ragam Sakti yang telah

membantu penulis dalam mendapatkan data dan keterangan yang diperlukan oleh

penulis didalam menyelesaikan skripsi ini.

- Saudara David dan Ferdinand beserta seluruh karyawan Perfoma Body Repair yang

telah banyak memberikan bantuan kepada penulis selama penelitian dan

penyusunan skripsi ini.

- Kedua orang tua dan seluruh keluarga yang telah memberikan bantuan doa,

dorongan dan bantuan kepada penulis selama ini.

- Kepada teman teman penulis, Fang-fang , Rangga ,serta Francis yang telah

memberikan doa dan dorongan kepada penulis selama ini.

- Dan pihak pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah memberikan

bantuan secara langsung dalam proses penelitian dan penulisan skripsi ini.

Semoga atas segala kebaikan dan bantuan yang telah diberikan, akan mendapat berkat dari

Tuhan Yang Maha Esa.

Akhir kata, besar harapan penulis semoga skripsi ini dapat diterima dan bermanfaat bagi

perusahaan, lembaga dan masyarakat umum, yang memiliki tujuan yang sama dengan topik dari

skripsi ini.

Jakarta, 11 September 2006

Penyusun,

[Hendri Ciptadi Wijaya]

DAFTAR ISI

Halaman

Halaman Judul i

Halaman Pengesahan ii

ABSTRAK iii

KATA PENGANTAR iv

DAFTAR ISI

DAFTAR TABEL

DAFTAR GAMBAR

Bab 1 . PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang 1

1.2 Identifikasi Masalah 5

1.3 Tujuan dan Manfaat 5

1.4 Sistematika Penulisan 6

Bab 2. LANDASAN TEORI

2.1 Pengertian Manajemen 8

2.2 Pengertian Wirausaha 10

2.3 Pengertian Perencanaan Bisnis 16

2.4 Pengertian Jasa 20

2.5 Aspek Aspek Kelayakan Bisnis 22

2.5.1 Aspek Pasar dan Pemasaran 22

2.5.2 Aspek Keuangan 23

2.5.3 Aspek Teknis dan Teknologi 24

2.5.4 Aspek Manajemen 26

2.5.4.1 Perencanaan 26

2.5.4.2 Pengorganisasian 27

2.5.4.3 Pengarahan 29

2.5.4.4 Pengendalian 30

2.5.5 Aspek Sumber Daya Manusia 30

2.5.6 Aspek Hukum, Ekonomi, Sosial dan

Politik

30

2.5.7 Aspek Lingkungan Industri 31

2.6 Metodologi Penelitian 35

2.6.1 Jenis dan Metode Penelitian 35

2.6.2 Teknik Pengumpulan Data 36

2.6.3 Definisi Operasional dan Instrumen

Pengukuran

36

2.6.4 Teknik Analisis Data 39

2.6.4.1 Hukum, Ekonomi, Sosial dan

Politik

39

2.6.4.2 Pasar dan Pemasaran 39

2.6.4.3 Teknis dan Teknologi 40

2.6.4.4 Manajemen 41

2.6.4.5 Lingkungan Industri 41

2.6.4.6 Sumber Daya Manusia 41

2.6.4.7 Keuangan 41

2.6.5 Kelemahan Teknik Analisis Data 43

Bab 3. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

3.1 Perkembangan PT. Cahaya Ragam Sakti

3.1.1 Sejarah Berdirinya PT. Cahaya

Ragam Sakti

46

3.1.2 Target Usaha PT. Cahaya Ragam

Sakti

47

3.1.3 Lokasi PT. Cahaya Ragam Sakti 47

3.2 Kondisi Bisnis Perusahaan 47

3.3 Struktur Organisasi dan Uraian Pekerjaan 50

3.3.1 Struktur Organisasi 50

3.3.2 Uraian Pekerjaan 51

Bab 4. ANALISIS DAN HASIL PENELITIAN

4.1 Sumber Penelitian 54

4.2 Aspek Teknis dan Teknologi 54

4.3 Aspek Hukum, Ekonomi, Sosial dan

Politik

57

4.4 Aspek Pasar dan Pemasaran 58

4.5 Aspek Manajemen 66

4.6 Aspek Lingkungan Industri 67

4.6.1 Ancaman Pendatang Baru 68

4.6.2 Ancaman Produk Pengganti 68

4.6.3 Kekuatan Tawar Menawar Pembeli 68

4.6.4 Kekuatan Tawar Menawar Pemasok 69

4.6.5 Persaingan Diantara Pesaing 69

4.7 Aspek Sumber Daya Manusia 70

4.8 Aspek Keuangan 71

4.9 Hasil Penelitian 82

Bab 5. SIMPULAN DAN SARAN

5.1 Simpulan 85

5.2 Saran 85

5.3 Keterbatasan 86

Daftar Pustaka

Riwayat Hidup

Lampiran

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 2.1 Tabel perbedaan Barang dan Jasa 21

Tabel 2.2 Hubungan Antara Aspek-aspek Studi Kelayakan Proyek dengan Alat

Pengukur

37

Tabel 3.1 Uraian Produk 46

Tabel 4.1 Data Historis 58

Tabel 4.2 Data Peramalan per Panel 59

Tabel 4.3 Data Peramalan per Bodi 60

Tabel 4.4 Hasil Peramalan 74

Tabel 4.5 Hasil Asumsi Kenaikan 20% 75

Tabel 4.6 Proyeksi kenaikan Harga Jual 75

Tabel 4.7 Proyeksi Kenaikan Biaya Operasional 76

Tabel 4.8 Proyeksi Pemasukan 76

Tabel 4.9 Perhitungan Laba Bersih 76

Tabel 4.10 Proyeksi Cash Flow 78

Tabel 4.11 Payback Period 78

Tabel 4.12 Perhitungan NPV dengan Bunga 5% 80

Tabel 4.13 Hasil Uji Aspek Aspek Kelayakan 82

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Alur Informasi antar aspek yang diteliti 20

Gambar 2.2 Lima Faktor Persaingan yang Menentukan Profitabilitas Industri 33

Gambar 2.3 Kerangka Pemikiran Teoritis 34

Gambar 3.1 Lima Faktor Persaingan yang Menentukan Profitabilitas Industri 48

Gambar 3.2 Stuktur Organisasi 51

Gambar 4.1 Bagan Gantt 66

Gambar 4.2 Lima Faktor Persaingan 67