18 Cara Menghasilkan PenjualanPertama di Toko Online Anda

• Sebagai pebisnis online, menghasilkanpenjualan online pertama anda adalah halyang penting.

• Menghasilkan penjualan pertama andamungkin bisa menjadi titik balik darikehidupan bisnis anda.

• Akan tetapi, jangan biarkan konsep sederhanadari penjualan pertama ini menyesatkan anda. Perjalanan untuk mendapatkan customerpertama anda mungkin adalah jalan yang panjang yang harus anda capai.

• Untuk memudahkan hal ini, berikut adalah 25 cara yang bisa menghasilkan penjualanpertama anda, dan seterusnya.

1. Beri sampel gratis ke influencer(orang yang punya pengaruh)

• Internet dipenuhi oleh blogger yang berpengaruh, jurnalis, entrepreneur, dan vlogger (video blogger) dari berbagai industri dan niche.

• Sebagian besar dari mereka mempunyai banyak follower di media sosialdan audience yang setia pada website mereka.

• Dengan mengirim sampel gratis dari produk anda ke influencer ini, baikyang ada dalam industri anda atau yang berhubungan, bisa memberikananda peluang agar mereka tahu bahwa anda menghargai pekerjaanmereka dengan hadiah kecil untuk mereka. Dan juga, barangkali produkanda bisa diperkenalkan dalam salah satu situs mereka.

• Melalui cara ini, anda tidak hanya bisa meningkatkan traffic dan followerdi media social, tapi juga anda bisa mendapat perhatian dari orang ekspertdi industri yang anda jalani saat ini. Influencer ini akan menyediakan andadengan hasil yang terukur dengan diikuti peningkatan share di media sosial, dan juga bisa meningkatkan status dari produk anda di matacustomer.

2. Mulailah untuk nge-blog• Jika anda belum menjalankan sebuah blog yang berhubungan

dengan toko atau produk anda, berarti anda telah kehilanganbanyak potensi yang tak terbatas dari content marketing.

• Dengan menghasilkan konten yang berharga dan gratis, anda akanmenciptakan tingkat kepercayaan pada brand anda dan jugamemberikan informasi menarik pada banyak orang yang membacanya. Nge-blog juga memberikan anda sesuatu untuk di-share di media sosial dan membantu anda agar bisa menghasilkanranking yang tinggi di Google.

• Sebuah cara sederhana namun sangat efektif untuk memulaidengan content marketing untuk bisnis anda. Anda bisamenggunakan cara ini sebagi titik awal untuk menanyakan kepadaorang-orang mengenai produk dan industri anda. Denganmenggunakan blog, anda bisa menjawab pertanyaan ini dalamsebuah artikel.

• Sebagai contoh, visitor/pengunjung pergi ke blog Shopify karenamereka tertarik dengan e-commerce dan dropshippingdibandingkan topik lainnya. Karena hal ini, kita bisa menciptakankonten dengan kalimat seperti “how to sell online” dan “how to dropship.”

3. Membangun sebuah daftar email

• Membangun daftar email untuk tujuan marketing adalah hal yang sangatdibutuhkan.

• Faktanya, bedasarkan riset oleh MarketingSherpa, 60% dari marketer/pemasaryang ikuti polling menemukan bahwa email marketing menghasilkan ROI (Return of Investment) untuk perusahaan mereka. Ketika ditanya berapa estimasi ROI dariprogram email marketing untuk perusahaan – secara keseluruhan grup inimelaporkan dengan nilai 119% – sebuah angka tidak mungkin bisa diabaikan olehpemilik toko online.

• Dengan memiliki daftar email dari customer anda, ini berarti anda bisa mengiriminformasi, produk, dan konten anda ke dalam mailbox pribadi mereka.

• Mulailah membangun daftar email anda hari ini dengan memasukkan formuliremail subscription di tempat yang bisa terlihat pada website anda. Ini adalah caracerdas untuk meyakinkan visitor anda untuk mendaftar ke daftar email anda. Daripada anda mengatakan “Join our Newsletter,” lebih baik anda menawarkanmereka manfaat yang berharga jika mereka mendaftar. Skinny Teatox menawarkankesempatan untuk memnangkan produk gratis setiap minggu, jadi merekamenampilkan penawaran itu untuk mendorong orang agar segera bergabung.

4. Ikut sebagai sponsor dari sebuahevent

• Dalam beberapa kasus, ikut mensponsori sebuah event bisa membuang waktu dan juga sumber daya. Untuk menghindari hal ini, anda perlu melakukan sebuah riset.

• Pertama, anda seharusnya memastikan bahwa anda memillih event yang tepat untuk disponsori. Carilahevent dimana orang yang hadir adalah orang yang tertarik dengan produk anda, dan cari berapa banyakorang yang hadir di event tersebut.

• Setelah anda tahu mengenai jenis event dan ukurannya, anda bisa mulai menyortirnya dengan jumlahbiaya.

• Sebaiknya anda jangan mengirim sekelompok marketer/pemasar yang hanya menaruh meja danmemberikan flyer. Jika di sana ada customer yang berpotensi hadir, anda akan memerlukan cara yang lebihkreatif untuk membangun hubungan dengan mereka.

• Demonstrasikan beberapa produk anda yang menarik untuk menceritakan sebuah kisah, membuat orangberbicara, dan menyediakan hadiah di tempat seperti kupon dan stiker gratis sebagai imbalan untukberlangganan daftar email dan mem-follow media sosial anda.

• Ini adalah beberapa tips dari Inc yang bisa membantu anda memaksimalkan anda yang anda terima ketikamensponsori sebuah event.

5. Ada baiknya anda mewawancarai orang yang berpengaruh di industri anda

• Anda masih ingat pentingnya content marketing yang dijelaskan tadi? Mewawancarai orangyang berpengaruh di sebuah industri adalah contoh tepat bagaimana menciptakan kontenyang menarik.

• Dengan wawancara ini, anda akan berada dalam situasi yang saling menguntungkan. Orangyang mewawancarai akan mendapatkan banyak pembelajaran, dan di saat yang sama, yang diwawancarai ini akan mendapatkan publikasi dari blog anda.

• Wawancarailah mereka dengan bertanya hal yang berhubungan tidak hanya kehidupan dankarir mereka, tapi juga industrinya secara keseluruhan. Ini akan memastikan bahwapenggemar dari influencer ini akan mengenal kepribadiannya, sedangkan orang lain akanmenilai dari pengalaman dan saran/nasihat influencer tersebut.

• Contoh yang cocok adalah wawancara 500pc dengan Elena Shumilova. Sebagai nama yang terkenal di dunia fotografi, wawancara ini bisa menghasilkan konten yang sempurna untukvendor foto online.

6. Berbagi komisi denganmenggunakan afiliasi marketing

• Mencoba menjual produk anda sendiri adalah tugas yang susah, jadi kenapa anda tidakberbagi komisi dengan orang lain?

• Afiliasi marketing adalah saat dimana anda membiarkan orang lain memasarkan produk andadan mengirimkan traffic ke website anda. Sebagai imbalannya, anda membayar merekasekian persen dari penjualan yang berasal dari website mereka. Upaya marketing seperti inibisa dilacak dengan memberikan mereka hyperlink yang unik (yang bisa di-posting padawebsite mereka) yang berisikan sebuah ID code pada ujung link tersebut, hanya untukmereka.

• Sebagai contoh, seorang pemilik website bisa mem-posting link afiliasi anda untuk produksweater warna biru yang dijual di website anda. Jika salah satu pengunjung dari website itumengklik link tersebut, dan membeli sweater warna biru itu, maka anda baru sajamenghasilkan penjualan, dan karena ini afiliasi, pemilik website tersebut mendapatkan sekianpersen dari penjualan yang dihasilkan.

• Kesuksesan afiliasi marketing ini sangat bergantung pada jenis produk yang anda jual danpersentase komisi yang anda berikan pada partner afiliasi anda.

7. Menjual produk grosir atau secarabesar-besaran ke retailer lain

• Menjual ke konsumen itu sudah biasa, tetapi tidak ada salahnya dengan menjual grosiran keretailer lain, terutama jika konsumen yang datang tidak begitu banyak.

• Salah satu keuntungan utama dari menjual grosiran adalah meningkatkan cash flow (aliranuang yang masuk). Mungkin dengan ini anda hanya akan menjual dengan margin yang tipis, tetapi anda menggantinya dengan kuantitas dari penjualan produk.

• Sebagai tambahan, jika anda menjual produk anda sendiri, pada dasarnya andamemungkinkan perusahaan dan reseller lain untuk memasarkan produk anda, danmenyebarkan berita tentang barang-barang anda. Dengan kata lain, secara tidak langsungmenjual grosiran bisa meningkatkan penjualan anda ke konsumen.

• Untuk mempelajari hal ini lebih dalam, anda bisa mengikuti panduan mengenai bisnisdistribusi grosiran di sini.

8. Umumkan sebuah Press Release

• Banyak toko online mendorong press release untukmenarik perhatian media, tapi gagal.

• Rahasia untuk mendapatkan perhatian itu sederhana. Jangan mengumumkan press release yang jelek danberbelit-belit!!

• Pertama-tama, pastikan berita anda ini bagus dan berharga. Jangan berharap respon yang besar kecuali andamemberikan informasi yang menarik untuk dibaca kepublik. Dan juga, press release seharusnya disajikan denganringkas dan professional, dan tidak terlalu monoton.

• Copyblogger mempunyai enam cara untuk menulis press release yang memukau di sini.

9. Perhatikanlah analisis dari website anda

• Meninjau dan bertindak atas analisis pada suatu website adalah hal yang terpenting. Perlaku darisetiap pengunjung website dari saat mereka masuk hingga keluar bisa membantu anda memahamikenapa anda menjual suatu barang dan yang lebih penting lagi, kenapa anda tidak menjualnya.

• Analisis website anda akan menunjukkan anda apa yang dilakukan customer di situs anda, termasukhalaman mana yang mereka masuki, berapa lama mereka menetap di suatu halam, dan rute manayang mereka ambil untuk pergi meninggalkan situs anda. Kadang-kadang, beberapa tool akanmenampilkan informasi tambahan contohnya seberapa sering customer anda mengunjungi website anda.

• Dan ini tidak membutuhkan biaya. Google Analytics adalah layanan gratis yang memungkinkananda mengukur traffic di website anda dengan sangat detail.

• Ini adalah contoh dari Miracle Berry. Anda bisa meliaht traffic yang stabil sampai awal Januari ketikaanda lompatan besar. Mereka melihat datanya dan melihat lompatan ini berasal dari StumbleUpon, yang bisa menjadi indikator bagus dari kanal jejaring sosial , baik secara organik maupun daripenempatan yang berbayar.

• Setelah anda meluncurkan toko online anda dan memperjuangkan penjualan pertama, ada baiknyaanda memberikan waktu untuk menganalisis traffic di Google Analytics. Anda tidak akan pernahtahu apa yang akan anda pelajari nantinya.

• Jika anda ingin masuk ke dunia analytic, anda bisa melihat panduan Google Analytics di sini.

10. Jalankan sebuah survei

• Mempelajari poin pahit dan keinginan konsumensebenarnya bisa membantu anda membuat keputusanyang benar ke depannya.

• Survei konsumen adalah tool yang cocok untukmendapatkan feedback yang jujur. Tidak seperti teman dankeluarga anda, konsumen tidak mempunyai keraguan untukmenyakiti perasaan anda dengan mengkritik desain situsanda atau cara marketing anda.

• Untuk menjalankan sebuah survei, anda bisa menggunakanaplikasi seperti Survey Monkey dan Qualaroo untukmenciptakan survei online.

• Anda bisa mempelajari cara yang benar dalam melakukansurvei dengan mengklik link ini.

11. Buatlah jaringan di suatu forum

• Forum diskusi adalah tempat yang bagus untuk memberikan tips dan nasihat, menjawab pertanyaan, dan mendapatkan satu atau dua customer.

• Gunakan Google untuk mencari forum yang aktif yang berhubungan denganproduk yang anda jual. Ketika anda menulis di forum, pastikan anda tidakmelanggar aturan di forum itu ketika sedang mencoba mempromosikan brand danproduk anda. Ketahuilah batasan dan larangannya. Menggunakan avatar danhalaman profil untuk mempromosikan brand anda di suatu forum biasanyadiperbolehkan dalam aturan.

• Mungkin anda akan tergoda untuk terus menulis dan mempromosikan brand andasecara terus menerus, tapi tetaplah profesional. Tidak ada forum yang akanmentoleransi promosi konstan atau tulisan yang dipenuhi link ke website anda. Disamping itu, bertindak seperti itu akan merusak brand anda di mata user dariforum lainnya. Jadi, tetaplah sederhana dengan menulis agar orang melihataktivitas anda, tetapi tidak berbentuk spam.

• Mungkin anda bisa memulai dengan aktif di beberapa forum terkenal, baik diIndonesia maupun luar negeri.

12. Jalin kerja sama dengan retailerlain

• Terkadang ada baiknya apabila kita mencari dukungan dari orang lain.• Anda bisa memulainya dengan mencari beberapa kelompok retailer yang

saling melengkapi (bukan yang saling berkompetisi) yang setuju untukmempromosikan dan mendukung satu sama lain. Ini adalah cara hebatyang sangat sederhana untuk mendapatkan traksi dalam berbagai cara.

• Sebagai contoh, jika anda menjalankan toko online pakaian, anda bisameminta bantuan dari toko yang menjual perhiasan dan sepatu atausandal. Pada dasarnya, toko yang anda ajak kerja sama ini bisa salingmempromosikan brand masing-masing dan berbagi saran, tetapi tidakuntuk menciptakan konflik kepentingan.

• Anda bisa memilih untuk menjaga hubungan ini lebih privasi dan tetapkecil, atau anda bisa mempubilkasikan kerja sama ini untuk menarikbanyak anggota agar bisa membangun komunitas yang saling mendukungsesame pemilik toko online.

• Coba contoh The ecommerce Group. Mereka beroperasi via Facebookgroup, mereka saling berbagi saran pada lebih dari 2.500 anggota, memberikan feedback, dan memberikan bantuan kapanpun mereka bisa.

13. Membangun hubungan yang tepat

• Ini bukan tentang apa yang anda ketahui, tetapi tentang siapa yang anda ketahui. Membangun hubungan yang tepat, baik online maupun offline, bisa membantu anda menuju kesuksesan.

• Tidak peduli jenis produk yang anda jual atau industri mana andabekerja, pasti akan selalu ada orang yang pemikiran bisnisnya samaseperti anda di luar sana, dan anda perlu berteman dengan mereka.

• Cara membangun hubungan dengan orang lain ini bisa denganorang yang berkaitan erat dengan bisnis anda, tetapi bukan pesaingsecara langsung.

• Sebagai contoh, pemasok, blog, dan website yang fokus padaindustri anda. Mereka bisa memberikan anda feedback danmenawarkan promosi diskon.

• Untuk mempelajari mengenai cara membangun hubungan positifdenga supplier/pemasok anda, All Business menawarkan panduanuntuk membangun hubungan hebat di sini.

14. Tawarkan sebuah kontes ataugiveaway

• Semua orang pasti menyukai barang-barang gratis, dan jika anda mencaricara membangun kepercayaan saat berupaya meningkatkan penjualan, kontes atau giveaway bisa membantu anda.

• Kontes atau giveaway tidak hanya membantu anda membangun inbound link (backlink) yang berharga, tetapi juga cara yang tepat untukmenunjukkan customer anda yang berpotensi dan bisa dipercaya.

• Penting untuk diingat bahwa anda tidak harus memulai dari sesuatu yang besar. Tease Tea adalah toko online teh yang menjalankan kontessederhana pada halaman Facebook mereka.

• Kontes ini tidak membutuhkan uang untuk dijalankan dan hanyamembutuhkan beberapa menit saja untuk segera menjalankannya.

• Layanan online seperti ViralSweep dan Gleam memungkinkan anda untukmenjalankan kontes online, ini bisa membantu anda menjaga hal-hal agar tetap sederhana dan professional.

• Anda bisa mempelajari tutorial SEO untuk mendapatkan banyak trafficmelalui kontes pada ecommerce atau toko online.

15. Mulailah ngetwit di Twitter

• Twitter adalah cara sederhana nan indah yang sangat efektif untukmelibatkan diri dengan target pasar anda. Metode sempurna untukmenemukan customer yang berpotensi adalah dengan pro aktif mencariorang-orang yang ngetwit pertanyaan tentang industri anda danmemberikan mereka jawaban dengan cara yang bijak.

• Untuk contoh, Gary Vaynerchuk menjalankan Wine Library, ia mencari“Chardonnay” di Twitter dan menemukan orang yang bertanya pertanyaanyang berhubungan. Yang ia lakukan hanya menawarkan saran, ia tidakmencoba promosi.

• Sebagai hasilnya, orang-orang akan senang dan mencari tahu siapasebenarnya Gary ini, dan akhirnya mereka akan menemukan bisnis yang dikerjakan Gary. Ini hanya salah satu dari banyak cara pada strategi diTwitter yang bisa meningkatkan penjualan anda.

• Jika anda memerlukan beberapa contoh kehidupan nyata bagaimanamencari customer di Twitter, coba lihat profil Twitter dari toko online perhiasan Lola Rose ini.

16. Jangan pernah lupakan Facebook

• Mungkin masih banyak dari anda yang meremehkan kekuatan Facebook, tapi sampai sekarang Facebook adalah media yang kuat untukmeningkatkan penjualan.

• Manfaatkan profil pribadi Facebook anda dan halaman bisnisnya untukmelibatkan diri dengan teman, keluarga, kenalan, dan orang-orang yang membicarakan produk anda. Buatlah status yang kreatif danberinteraksilah dengan grup publik dan fan page yang berhubungandengan industri anda.

• Selain itu, anda juga perlu memperhatikan Facebook Ads. Sama sepertiAdWords, anda bisa menciptakan kampanye yang sesuai dengan target untuk menarik Likes, meningkatkan penjualan, dan mempromosikan brand anda.

• Salon terkenal di Toronto, yaitu Drybar mempunyai komunitas di Facebooklebih dari 80.000 orang.

• Jika anda mencari ide untuk membuat halaman bisnis Facebook, anda bisamengecek artikel dari Shopify ini mengenai cara meningkatkan traffic danpenjualan dengan Facebook.

17. Desain toko anda sebagusmungkin

• Impresi pertama adalah segalanya, ketika berbicara tentangberjualan secara online, impresi pertama adalah desain dari website itu sendiri.

• Berdasarkan desain website anda, pengunjung harus mampumemahami brand dan produk anda tanpa terlalu banyak scrolling. Dan, anda harus memberikan navigasi semudah mungkin untukmencari katalog dari produk anda.

• Selain itu, membuat toko anda responsif terhadap perangkatmobile juga termasuk hal yang penting. Internet Retailermelaporkan bahwa 55% dari online shopping terjadi melaluiperangkat mobile pada bulan Juni 2013, sedangkan 45% berasaldari desktop dan laptop.

• Untuk mencari ide kreatif mengenai desain dari toko online anda, coba lihat 35 daftar desain website yang indah dari Smashing Magazine ini dan 40 daftar toko online berikut ini.

18. Buat toko offline di suatuevent/acara (Pop-up Store)

• Walaupun anda memulai dengan toko online, ini tidak berarti anda harusonline terus. Pop-up store bisa menjadi pilihan sebagai sarana promosibrand anda.

• Pop-up store tidak membutuhkan banyak biaya karena toko ini hanya adauntuk sementara waktu.

• Sama seperti toko offline lain. Pop-up store juga harus mengandalkanlokasi. Anda bisa membuka pop-up store di pameran seni, mall, galeri, dantempat dimana banyak orang yang berkumpul lainnya. Pastikan tempatanda bisa dilihat banyak orang dan sesuai dengan target pasar anda.

• Pop-up store juga bisa digunakan sebagai marketing offline. Anda bisamenggunakan toko ini untuk memberikan kupon yang bisa digunakanlewat toko online anda dan anda bisa menambahkan email subscription dan follower di media sosial.

• Untuk mengenal lebih jauh mengenai pop-up store, Business Insider mempunyai 17 ide pop-up store yang menarik untuk anda.