.

S E B A G A I P E B I S N I S O N L I N E , M E N G H A S I L K A N P E N J U A L A NO N L I N E P E R T A M A A N D A A D A L A H H A L Y A N G P E N T I N G .

M E N G H A S I L K A N P E N J U A L A N P E R T A M A A N D A M U N G K I NB I S A M E N J A D I T I T I K B A L I K D A R I K E H I D U P A N B I S N I S

A N D A .

A K A N T E T A P I , J A N G A N B I A R K A N K O N S E P S E D E R H A N A D A R IP E N J U A L A N P E R T A M A I N I M E N Y E S A T K A N A N D A .

P E R J A L A N A N U N T U K M E N D A P A T K A N CUSTOMER P E R T A M AA N D A M U N G K I N A D A L A H J A L A N Y A N G P A N J A N G Y A N G

H A R U S A N D A C A P A I .

U N T U K M E M U D A H K A N H A L I N I , B E R I K U T A D A L A H 2 5 C A R AY A N G B I S A M E N G H A S I L K A N P E N J U A L A N P E R T A M A A N D A ,

D A N S E T E R U S N Y A

18 Cara MenghasilkanPenjualan Pertama di Toko

Online Anda

DANIEL HERIANDA SITOMPULXI A PEMASARAN

1. Beri sampel gratis ke influencer(orang yang punya pengaruh)

Internet dipenuhi oleh blogger yang berpengaruh, jurnalis, entrepreneur, dan vlogger (video blogger) dari berbagai industri dan niche.

Sebagian besar dari mereka mempunyai banyak follower di media sosialdan audience yang setia pada website mereka.

Dengan mengirim sampel gratis dari produk anda ke influencer ini, baikyang ada dalam industri anda atau yang berhubungan, bisa memberikan

anda peluang agar mereka tahu bahwa anda menghargai pekerjaanmereka dengan hadiah kecil untuk mereka. Dan juga, barangkali produk

anda bisa diperkenalkan dalam salah satu situs mereka.Melalui cara ini, anda tidak hanya bisa meningkatkan traffic dan follower

di media social, tapi juga anda bisa mendapat perhatian dari orangekspert di industri yang anda jalani saat ini. Influencer ini akan

menyediakan anda dengan hasil yang terukur dengan diikutipeningkatan share di media sosial, dan juga bisa meningkatkan status

dari produk anda di mata customer.

DANIEL HERIANDA SITOMPULXI A PEMASARAN

2. Mulailah untuk nge-blog

Jika anda belum menjalankan sebuah blog yang berhubungan dengan toko atau produk anda, berarti anda telah kehilangan banyak potensi yang tak terbatas dari content marketing.

Dengan menghasilkan konten yang berharga dan gratis, anda akan menciptakan tingkatkepercayaan pada brand anda dan juga memberikan informasi menarik pada banyak orang

yang membacanya. Nge-blog juga memberikan anda sesuatu untuk di-share di media sosialdan membantu anda agar bisa menghasilkan ranking yang tinggi di Google.

Sebuah cara sederhana namun sangat efektif untuk memulai dengan content marketing untukbisnis anda. Anda bisa menggunakan cara ini sebagi titik awal untuk menanyakan kepada

orang-orang mengenai produk dan industri anda. Dengan menggunakan blog, anda bisamenjawab pertanyaan ini dalam sebuah artikel.

Sebagai contoh, visitor/pengunjung pergi ke blog Shopify karena mereka tertarik dengan e-commerce dan dropshipping dibandingkan topik lainnya. Karena hal ini, kita bisa

menciptakan konten dengan kalimat seperti “how to sell online” dan “how to dropship.”

Sebagai tambahan, anda bisa menggunakan blog anda untuk menawarkan tips, tutorial, dansumber-sumber yang berhubungan dengan produk dan gaya hidup disekitaran produk anda.

Jika bisa menciptakan konten yang menarik secara rutin, anda akan mulai melihat kekuatan daricontent marketing via share di medial sosial, search engine, dan seterusnya.

DANIEL HERIANDA SITOMPULXI A PEMASARAN

3. Membangun sebuah daftar email

Membangun daftar email untuk tujuan marketing adalah hal yang sangat dibutuhkan.Faktanya, bedasarkan riset oleh MarketingSherpa, 60% dari marketer/pemasar yang

ikuti polling menemukan bahwa email marketing menghasilkan ROI (Return of Investment) untuk perusahaan mereka. Ketika ditanya berapa estimasi ROI dari

program email marketing untuk perusahaan – secara keseluruhan grup inimelaporkan dengan nilai 119% – sebuah angka tidak mungkin bisa diabaikan oleh

pemilik toko online.Dengan memiliki daftar email dari customer anda, ini berarti anda bisa mengirim

informasi, produk, dan konten anda ke dalam mailbox pribadi mereka.Mulailah membangun daftar email anda hari ini dengan memasukkan formulir email

subscription di tempat yang bisa terlihat pada website anda. Ini adalah cara cerdasuntuk meyakinkan visitor anda untuk mendaftar ke daftar email anda. Daripada

anda mengatakan “Join our Newsletter,” lebih baik anda menawarkan merekamanfaat yang berharga jika mereka mendaftar. Skinny Teatox menawarkankesempatan untuk memnangkan produk gratis setiap minggu, jadi mereka

menampilkan penawaran itu untuk mendorong orang agar segera bergabung.

DANIEL HERIANDA SITOMPULXI A PEMASARAN

4. Ikut sebagai sponsor dari sebuah event

Dalam beberapa kasus, ikut mensponsori sebuah event bisa membuang waktu dan jugasumber daya. Untuk menghindari hal ini, anda perlu melakukan sebuah riset.

Pertama, anda seharusnya memastikan bahwa anda memillih event yang tepat untukdisponsori. Carilah event dimana orang yang hadir adalah orang yang tertarik

dengan produk anda, dan cari berapa banyak orang yang hadir di event tersebut.Setelah anda tahu mengenai jenis event dan ukurannya, anda bisa mulai menyortirnya

dengan jumlah biaya.Sebaiknya anda jangan mengirim sekelompok marketer/pemasar yang hanya menaruh

meja dan memberikan flyer. Jika di sana ada customer yang berpotensi hadir, andaakan memerlukan cara yang lebih kreatif untuk membangun hubungan dengan

mereka.Demonstrasikan beberapa produk anda yang menarik untuk menceritakan sebuah

kisah, membuat orang berbicara, dan menyediakan hadiah di tempat seperti kupondan stiker gratis sebagai imbalan untuk berlangganan daftar email dan mem-follow

media sosial anda.Ini adalah beberapa tips dari Inc yang bisa membantu anda memaksimalkan anda

yang anda terima ketika mensponsori sebuah event.

DANIEL HERIANDA SITOMPULXI A PEMASARAN

5. Ada baiknya anda mewawancarai orang yang berpengaruh di industri anda

Anda masih ingat pentingnya content marketing yang dijelaskan tadi? Mewawancarai orang yang berpengaruh di sebuah industri adalah

contoh tepat bagaimana menciptakan konten yang menarik.Dengan wawancara ini, anda akan berada dalam situasi yang saling

menguntungkan. Orang yang mewawancarai akan mendapatkan banyakpembelajaran, dan di saat yang sama, yang diwawancarai ini akan

mendapatkan publikasi dari blog anda.Wawancarailah mereka dengan bertanya hal yang berhubungan tidak

hanya kehidupan dan karir mereka, tapi juga industrinya secarakeseluruhan. Ini akan memastikan bahwa penggemar dari influencer iniakan mengenal kepribadiannya, sedangkan orang lain akan menilai dari

pengalaman dan saran/nasihat influencer tersebut.Contoh yang cocok adalah wawancara 500pc dengan Elena Shumilova.

Sebagai nama yang terkenal di dunia fotografi, wawancara ini bisamenghasilkan konten yang sempurna untuk vendor foto online.

DANIEL HERIANDA SITOMPULXI A PEMASARAN

6. Berbagi komisi dengan menggunakan afiliasimarketing

Mencoba menjual produk anda sendiri adalah tugas yang susah, jadi kenapa andatidak berbagi komisi dengan orang lain?

Afiliasi marketing adalah saat dimana anda membiarkan orang lain memasarkanproduk anda dan mengirimkan traffic ke website anda. Sebagai imbalannya, anda

membayar mereka sekian persen dari penjualan yang berasal dari website mereka. Upaya marketing seperti ini bisa dilacak dengan memberikan mereka hyperlinkyang unik (yang bisa di-posting pada website mereka) yang berisikan sebuah ID

code pada ujung link tersebut, hanya untuk mereka.Sebagai contoh, seorang pemilik website bisa mem-posting link afiliasi anda untukproduk sweater warna biru yang dijual di website anda. Jika salah satu pengunjungdari website itu mengklik link tersebut, dan membeli sweater warna biru itu, maka

anda baru saja menghasilkan penjualan, dan karena ini afiliasi, pemilik website tersebut mendapatkan sekian persen dari penjualan yang dihasilkan.

Kesuksesan afiliasi marketing ini sangat bergantung pada jenis produk yang anda jualdan persentase komisi yang anda berikan pada partner afiliasi anda.

Untuk memulai, coba cek panduan afiliasi marketing dari QuickSprout yang sangatdetail ini.

DANIEL HERIANDA SITOMPULXI A PEMASARAN

7. Menjual produk grosir atau secara besar-besaran ke retailer lain

Menjual ke konsumen itu sudah biasa, tetapi tidak ada salahnyadengan menjual grosiran ke retailer lain, terutama jika

konsumen yang datang tidak begitu banyak.Salah satu keuntungan utama dari menjual grosiran adalah

meningkatkan cash flow (aliran uang yang masuk). Mungkindengan ini anda hanya akan menjual dengan margin yang tipis,

tetapi anda menggantinya dengan kuantitas dari penjualanproduk.

Sebagai tambahan, jika anda menjual produk anda sendiri, padadasarnya anda memungkinkan perusahaan dan reseller lain

untuk memasarkan produk anda, dan menyebarkan beritatentang barang-barang anda. Dengan kata lain, secara tidak

langsung menjual grosiran bisa meningkatkan penjualan anda kekonsumen.

Untuk mempelajari hal ini lebih dalam, anda bisa mengikutipanduan mengenai bisnis distribusi grosiran di sini.DANIEL HERIANDA SITOMPUL

XI A PEMASARAN

8. Umumkan sebuah Press Release

Banyak toko online mendorong press release untukmenarik perhatian media, tapi gagal.

Rahasia untuk mendapatkan perhatian itu sederhana. Jangan mengumumkan press release yang jelek dan

berbelit-belit!!Pertama-tama, pastikan berita anda ini bagus dan

berharga. Jangan berharap respon yang besar kecualianda memberikan informasi yang menarik untuk dibacake publik. Dan juga, press release seharusnya disajikan

dengan ringkas dan professional, dan tidak terlalumonoton.

Copyblogger mempunyai enam cara untuk menulis press release yang memukau di sini.

DANIEL HERIANDA SITOMPULXI A PEMASARAN

9. Perhatikanlah analisis dari website anda

Meninjau dan bertindak atas analisis pada suatu website adalah hal yang terpenting. Perlaku dari setiap pengunjung website dari saat mereka masuk hingga keluar bisa

membantu anda memahami kenapa anda menjual suatu barang dan yang lebihpenting lagi, kenapa anda tidak menjualnya.

Analisis website anda akan menunjukkan anda apa yang dilakukan customer di situsanda, termasuk halaman mana yang mereka masuki, berapa lama mereka menetapdi suatu halam, dan rute mana yang mereka ambil untuk pergi meninggalkan situs

anda. Kadang-kadang, beberapa tool akan menampilkan informasi tambahancontohnya seberapa sering customer anda mengunjungi website anda.

Dan ini tidak membutuhkan biaya. Google Analytics adalah layanan gratis yang memungkinkan anda mengukur traffic di website anda dengan sangat detail.

Ini adalah contoh dari Miracle Berry. Anda bisa meliaht traffic yang stabil sampai awalJanuari ketika anda lompatan besar. Mereka melihat datanya dan melihat lompatanini berasal dari StumbleUpon, yang bisa menjadi indikator bagus dari kanal jejaring

sosial , baik secara organik maupun dari penempatan yang berbayar.Setelah anda meluncurkan toko online anda dan memperjuangkan penjualan pertama,

ada baiknya anda memberikan waktu untuk menganalisis traffic di Google Analytics. Anda tidak akan pernah tahu apa yang akan anda pelajari nantinya.

Jika anda ingin masuk ke dunia analytic, anda bisa melihat panduan Google Analyticsdi sini.

DANIEL HERIANDA SITOMPULXI A PEMASARAN

10. Jalankan sebuah survei

Mempelajari poin pahit dan keinginan konsumensebenarnya bisa membantu anda membuat keputusan

yang benar ke depannya.Survei konsumen adalah tool yang cocok untuk

mendapatkan feedback yang jujur. Tidak seperti temandan keluarga anda, konsumen tidak mempunyai

keraguan untuk menyakiti perasaan anda denganmengkritik desain situs anda atau cara marketing anda.

Untuk menjalankan sebuah survei, anda bisamenggunakan aplikasi seperti Survey Monkey dan

Qualaroo untuk menciptakan survei online.Anda bisa mempelajari cara yang benar dalam melakukan

survei dengan mengklik link ini.

DANIEL HERIANDA SITOMPULXI A PEMASARAN

11. Buatlah jaringan di suatu forum

Forum diskusi adalah tempat yang bagus untuk memberikan tips dan nasihat, menjawab pertanyaan, dan mendapatkan satu atau dua customer.

Gunakan Google untuk mencari forum yang aktif yang berhubungan denganproduk yang anda jual. Ketika anda menulis di forum, pastikan anda tidak

melanggar aturan di forum itu ketika sedang mencoba mempromosikanbrand dan produk anda. Ketahuilah batasan dan larangannya.

Menggunakan avatar dan halaman profil untuk mempromosikan brand anda di suatu forum biasanya diperbolehkan dalam aturan.

Mungkin anda akan tergoda untuk terus menulis dan mempromosikan brand anda secara terus menerus, tapi tetaplah profesional. Tidak ada forum yang

akan mentoleransi promosi konstan atau tulisan yang dipenuhi link kewebsite anda. Disamping itu, bertindak seperti itu akan merusak brand anda di mata user dari forum lainnya. Jadi, tetaplah sederhana dengan

menulis agar orang melihat aktivitas anda, tetapi tidak berbentuk spam.Mungkin anda bisa memulai dengan aktif di beberapa forum terkenal, baik di

Indonesia maupun luar negeri.

DANIEL HERIANDA SITOMPULXI A PEMASARAN

12. Jalin kerja sama dengan retailer lain

Terkadang ada baiknya apabila kita mencari dukungan dari orang lain.Anda bisa memulainya dengan mencari beberapa kelompok retailer yang

saling melengkapi (bukan yang saling berkompetisi) yang setuju untukmempromosikan dan mendukung satu sama lain. Ini adalah cara hebatyang sangat sederhana untuk mendapatkan traksi dalam berbagai cara.Sebagai contoh, jika anda menjalankan toko online pakaian, anda bisa

meminta bantuan dari toko yang menjual perhiasan dan sepatu atausandal. Pada dasarnya, toko yang anda ajak kerja sama ini bisa saling

mempromosikan brand masing-masing dan berbagi saran, tetapi tidakuntuk menciptakan konflik kepentingan.

Anda bisa memilih untuk menjaga hubungan ini lebih privasi dan tetapkecil, atau anda bisa mempubilkasikan kerja sama ini untuk menarik

banyak anggota agar bisa membangun komunitas yang salingmendukung sesame pemilik toko online.

Coba contoh The ecommerce Group. Mereka beroperasi via Facebookgroup, mereka saling berbagi saran pada lebih dari 2.500 anggota,

memberikan feedback, dan memberikan bantuan kapanpun merekabisa.DANIEL HERIANDA SITOMPUL

XI A PEMASARAN

13. Membangun hubungan yang tepat

Ini bukan tentang apa yang anda ketahui, tetapi tentang siapa yang anda ketahui. Membangun hubungan yang tepat, baik online

maupun offline, bisa membantu anda menuju kesuksesan.Tidak peduli jenis produk yang anda jual atau industri mana anda

bekerja, pasti akan selalu ada orang yang pemikiran bisnisnya samaseperti anda di luar sana, dan anda perlu berteman dengan mereka.

Cara membangun hubungan dengan orang lain ini bisa dengan orangyang berkaitan erat dengan bisnis anda, tetapi bukan pesaing secara

langsung.Sebagai contoh, pemasok, blog, dan website yang fokus pada industri

anda. Mereka bisa memberikan anda feedback dan menawarkanpromosi diskon.

Untuk mempelajari mengenai cara membangun hubungan positifdenga supplier/pemasok anda, All Business menawarkan panduan

untuk membangun hubungan hebat di sini.

DANIEL HERIANDA SITOMPULXI A PEMASARAN

14. Tawarkan sebuah kontes atau giveaway

Semua orang pasti menyukai barang-barang gratis, dan jika anda mencari cara membangunkepercayaan saat berupaya meningkatkan penjualan, kontes atau giveaway bisa

membantu anda.

Kontes atau giveaway tidak hanya membantu anda membangun inbound link (backlink) yang berharga, tetapi juga cara yang tepat untuk menunjukkan customer anda yang

berpotensi dan bisa dipercaya.

Penting untuk diingat bahwa anda tidak harus memulai dari sesuatu yang besar. Tease Teaadalah toko online teh yang menjalankan kontes sederhana pada halaman Facebook

mereka.

Kontes ini tidak membutuhkan uang untuk dijalankan dan hanya membutuhkan beberapamenit saja untuk segera menjalankannya.

Layanan online seperti ViralSweep dan Gleam memungkinkan anda untuk menjalankankontes online, ini bisa membantu anda menjaga hal-hal agar tetap sederhana dan

professional.

Anda bisa mempelajari tutorial SEO untuk mendapatkan banyak traffic melalui kontes padaecommerce atau toko online.

DANIEL HERIANDA SITOMPULXI A PEMASARAN

15. Mulailah ngetwit di Twitter

Twitter adalah cara sederhana nan indah yang sangat efektif untukmelibatkan diri dengan target pasar anda. Metode sempurna untuk

menemukan customer yang berpotensi adalah dengan pro aktifmencari orang-orang yang ngetwit pertanyaan tentang industrianda dan memberikan mereka jawaban dengan cara yang bijak.Untuk contoh, Gary Vaynerchuk menjalankan Wine Library, iamencari “Chardonnay” di Twitter dan menemukan orang yang

bertanya pertanyaan yang berhubungan. Yang ia lakukan hanyamenawarkan saran, ia tidak mencoba promosi.

Sebagai hasilnya, orang-orang akan senang dan mencari tahu siapasebenarnya Gary ini, dan akhirnya mereka akan menemukan bisnis

yang dikerjakan Gary. Ini hanya salah satu dari banyak cara padastrategi di Twitter yang bisa meningkatkan penjualan anda.

Jika anda memerlukan beberapa contoh kehidupan nyata bagaimanamencari customer di Twitter, coba lihat profil Twitter dari toko

online perhiasan Lola Rose ini.

DANIEL HERIANDA SITOMPULXI A PEMASARAN

16. Jangan pernah lupakan Facebook

Mungkin masih banyak dari anda yang meremehkan kekuatan Facebook, tapisampai sekarang Facebook adalah media yang kuat untuk meningkatkan

penjualan.Manfaatkan profil pribadi Facebook anda dan halaman bisnisnya untukmelibatkan diri dengan teman, keluarga, kenalan, dan orang-orang yang

membicarakan produk anda. Buatlah status yang kreatif danberinteraksilah dengan grup publik dan fan page yang berhubungan

dengan industri anda.Selain itu, anda juga perlu memperhatikan Facebook Ads. Sama sepertiAdWords, anda bisa menciptakan kampanye yang sesuai dengan target

untuk menarik Likes, meningkatkan penjualan, dan mempromosikanbrand anda.

Salon terkenal di Toronto, yaitu Drybar mempunyai komunitas di Facebooklebih dari 80.000 orang.

Jika anda mencari ide untuk membuat halaman bisnis Facebook, anda bisamengecek artikel dari Shopify ini mengenai cara meningkatkan traffic dan

penjualan dengan Facebook.

DANIEL HERIANDA SITOMPULXI A PEMASARAN

17. Desain toko anda sebagus mungkin

Impresi pertama adalah segalanya, ketika berbicara tentangberjualan secara online, impresi pertama adalah desain dari

website itu sendiri.Berdasarkan desain website anda, pengunjung harus mampu

memahami brand dan produk anda tanpa terlalu banyakscrolling. Dan, anda harus memberikan navigasi semudah

mungkin untuk mencari katalog dari produk anda.Selain itu, membuat toko anda responsif terhadap perangkat

mobile juga termasuk hal yang penting. Internet Retailermelaporkan bahwa 55% dari online shopping terjadi melalui

perangkat mobile pada bulan Juni 2013, sedangkan 45% berasal dari desktop dan laptop.

Untuk mencari ide kreatif mengenai desain dari toko online anda, coba lihat 35 daftar desain website yang indah dari

Smashing Magazine ini dan 40 daftar toko online berikut ini.DANIEL HERIANDA SITOMPULXI A PEMASARAN

18. Buat toko offline di suatu event/acara (Pop-up Store)

Walaupun anda memulai dengan toko online, ini tidak berarti andaharus online terus. Pop-up store bisa menjadi pilihan sebagai

sarana promosi brand anda.Pop-up store tidak membutuhkan banyak biaya karena toko ini hanya

ada untuk sementara waktu.Sama seperti toko offline lain. Pop-up store juga harus mengandalkan

lokasi. Anda bisa membuka pop-up store di pameran seni, mall, galeri, dan tempat dimana banyak orang yang berkumpul lainnya.

Pastikan tempat anda bisa dilihat banyak orang dan sesuai dengantarget pasar anda.

Pop-up store juga bisa digunakan sebagai marketing offline. Anda bisamenggunakan toko ini untuk memberikan kupon yang bisa

digunakan lewat toko online anda dan anda bisa menambahkanemail subscription dan follower di media sosial.

Untuk mengenal lebih jauh mengenai pop-up store, Business Insider mempunyai 17 ide pop-up store yang menarik untuk anda.

DANIEL HERIANDA SITOMPULXI A PEMASARAN