150922_UWIN-PB05-s35

35
Bachelor in Economics (S.E): Manajemen Course : Pengantar Bisnis ( 1509PB05) online.uwin.ac.id

description

150922_UWIN-PB05-s35

Transcript of 150922_UWIN-PB05-s35

Bachelor in Economics (S.E): Manajemen

Course : Pengantar Bisnis (1509PB05)

online.uwin.ac.id

Session Topic : Fungsi Dasar & Fungsi

Operasional Manajemen

Course: Pengantar Bisnis

By Reynaldi Tresnadjaja, S.T., M.M.

UWIN eLearning Program

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 3

Content

• Part 1 Tujuan Perusahaan

• Part 2 Penjelasan Fungsi2

• Part 3 Fungsi Operasional

Part1: Tujuan Perusahaan

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 5

Perusahaan: Tujuan

Tujuan Perusahaan

a. Mengelola sumber daya yg dimiliki melalui suatu proses

produksi utk mencapai tujuan perusahaan.

b. Memaksimalkan laba/keuntungan.

Sumber Daya

Proses

Hasil/Output

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 6

Tujuan: Primer & Sekunder

Tujuan…

1. …Primer

• Adalah pembuatan barang

atau jasa utk dijual…

• …memenuhi kebutuhan

pasar/konsumen:

a. Keuntungan maksimal

b. Kelangsungan hidup

c. Pertumbuhan aset

2. …Sekunder

• Tujuan yg merupakan…

• …nilai2 yg diperlukan utk

mencapai tujuan primer

a. Paham,

b. Believe,

c. Moto

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 7

Perusahaan: Mencapai Tujuan

Mencapai Tujuan Perusahaan

Perlu…

1. …pengelolaan (management),

• agar sumber daya yg ada dalam

perusahaan (faktor produksi):

a. Men,

b. Materials,

c. Machine,

d. Methods,

e. Money

• dapat dikelola, dikembangkan,

• dimanfaatkan sebaik mungkin utk

mencapai tujuan perusahaan.

Misalkan:

a. SDM nyaman bekerja,

b. Proses produksi berjalan lancar,

c. Pemasaran berjalan baik.

2. …dilakukan suatu langkah

upaya,

• aktivitas khusus dalam

manajemen yg merupakan…

• …proses utk mencapai

tujuan/sasaran yg…

• …telah ditetapkan sebelumnya.

3. Proses tersebut didefinisikan

sebagai Fungsi Manajemen.

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 8

Manajemen: Fungsi

Fungsi Manajemen. Defn:

• Serangkaian kegiatan atau aktivitas yg dijalankan dalam

manajemen, &

• dilaksanakan sesuai tahap pelaksanaannya.

Berbagai definisi mengenai fungsi manajemen,

• telah didefinisikan oleh beberapa ahli,

• seperti yg tampak pada Gambar 1.

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 9

Fungsi Manajemen: Gambar 1

Luther

Gullick

George

Terry

James

Stoner

Koontz &

O’Donnel

Nickels &

McHugh

Richard

Grifin

Ernest

Dale

Planning

Organizing

Stafing Actuating Leading Stafing Directing Leading Stafing

Directing

Coordinating

Reporting

Controlling

Directing Directing

Innovating

Representing

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 10

Fungsi Manajemen: Tokoh

Luther Halsey

Gulick

Eaton Prof.

Municipal Science

& Administration,

Columbia Univ.

Harold Koontz

Prof. of Business Mgt.,

Univ. of California

George R. Terry

Northwestern

Univ.

16th President

(1961)

James A.F. Stoner

Prof. of Mgt.

Systems, Gabelli

School of Business

Cyril O'Donnell

Prolific Prof. &

teacher Mgt., Univ. of

California Los

Angeles.

Dr. Richard W. Griffin

Prof. & Research

Scientist, Prairie View

A&M Univ.

Ernest (Ernie) Dale

Univ. of Pennsylvania

23rd President

(1968)

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 11

Fungsi Manajemen: Nickels & McHugh

Teori Nickels & McHugh (1997)

• Teori Hugh terdapat 4 fungsi

manajemen yaitu:

Fungsi…

1. …Perencanaan/Planning

2. …Pengorganisasian/Organizing

3. …Pengarahan/Directing

4. …Pengawasan/Controlling

William G. Nickels

Prof. Emeritus, Dept. of

Marketing, Univ. of

Maryland.

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 12

Perbandingan Teori: Griffin & James Stoner

Perbandingan teori Nickels &

McHugh

1. R. Griffin

• Memandang perlunya fungsi

leading atau kepemimpinan,

• dimana maksud Griffin disini

adalah…

• …bahwa dalam kegiatan

manajemen,

• pimpinan mempunyai

pengaruh yg kuat agar…

• …kegiatan manajemen

berjalan lancar.

2. James Stoner

• sependapat dgn Grifin.

• Pendapat Grifin & Stoner

ini sebenarnya…

• …tidak berbeda jauh dari

pendapat McHugh,

• karena fungsi directing atau

pengarahan menurut

McHugh…

• …sebenarnya adalah salah

satu fungsi leading atau

• kepemimpinan dari Griffin &

Stoner.

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 13

Perbandingan Teori: Ernest Dale & Gulick

3. Ernest Dale

• yg mengungkapkan ada hal yg penting dalam fungsi

manajemen yaitu…

• inovasi atau innovation.

4. Gulick

• yg memandang koordinasi atau coordination sebagai…

• …suatu fungsi manajemen yg sangat penting.

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 14

Teori: Kesamaan

Kesamaan Antara Para Ahli

1. Bahwa manajemen terdiri

dari berbagai proses yg,

• terdiri dari tahapan2

tertentu & dilakukan

secara bertahap,

• yg berfungsi utk mencapai

tujuan tertentu.

2. Setiap tahapan memiliki

keterkaitan satu sama lain,

• dalam pencapaian tujuan

sebagai panduan &

• adanya tahapan

perencanaan pada awal &

• pengawasan sebagai

evaluasi pencapaian

tujuan pada tahap akhir.

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 15

Fungsi Manajemen: Berkelanjutan

Fungsi Manajemen sebagai

Fungsi yg Berkelanjutan

1. Pada gambar sebelumnya,

• tampak bahwa fungsi

manajemen ini digambarkan

sebagai…

• …suatu tahapan awal

(planning) &

• berhenti atau selesai pada

suatu tahapan akhir

(controlling).

2. Namun sebenarnya hal

tersebut tidaklah demikian.

• Fungsi manajemen

merupakan…

• …suatu kegiatan yg

dilakukan secara bertahap

&

• tidak berhenti pada tahap

akhir.

• Proses ini akan terus

berulang membentuk suatu

loop/lingkaran

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 16

Fungsi Manajemen: Fungsi Manajemen sebagai Fungsi yg Berkelanjutan

Sumber DayaProses

Produksi

Output/

Produk

Sumber Daya

Organisasi

1. Manusia

2. Peralatan

3. Infrastruktur

4. Modal

5. Informasi

Planning

Org

aniz

ing

Directing

Contr

ollin

gOutput/ Produk

1. Barang

2. Jasa

3. Laba

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 17

Fungsi Manajemen: Penjelasan Gambar

1. Misalkan dalam suatu organisasi,

• terdapat sumber daya-sumber

daya yg akan di manage utk

mencapai tujuan,

• maka akan dilakukan fungsi2

manajemen planning-organizing-

directing kemudian controlling.

2. Controlling atau fungsi pengawasan

yg,

• pada dasarnya adalah…

• …melakukan evaluasi kegiatan

apakah telah sesuai dgn…

• …tujuan awal yg hendak dicapai

pada perencanaan.

3. Bila terjadi ketidaksesuaian,

• maka perlu dilakukan suatu

perbaikan melalui…

• …suatu perencanaan baru

kemudian…

• …dilakukan organizing,

dilaksanakan (directing)

kemudian…

• …pengawasan kembali.

4. Demikian seterusnya proses ini

berlanjutan sebagai suatu

lingkaran atau loop.

Part2: Penjelasan Fungsi2

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 19

Fungsi: Perencanaan

1. Fungsi Perencanaan

Robbins & Coulter (2002)

Perencanaan. Defn:

• Sebuah proses yg dimulai dari

penetapan tujuan organisasi,

• menentukan strategi utk mencapai tujuan

tersebut,

• serta merumuskan sistem perencanaan itu

sendiri.

Stephen P. Robbins

Professor Emeritus Dept.

Mgt., San Diego State

Univ.

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 20

Fungsi: Perencanaan (Lanjut)

Fungsi Perencanaan

a. Menentukan tujuan & target

bisnis.

b. Merumuskan strategi utk

pencapaian tujuan & target

bisnis.

c. Menetapkan standar/

indikator keberhasilan dalam

pencapaian tujuan.

Robbins & Coulter,

• menjelaskan paling tidak

terdapat,

• 4 manfaat dari fungsi

perencanaan:

Fungsi perencanaan…

1. …sebagai pengarah.

2. …sebagai antisipasi

perubahan.

3. …utk efisiensi.

4. …sebagai penetapan &

kontrol standar kualitas.

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 21

Perencanaan: Syarat

Syarat Perencanaan

1. Faktual atau realistis

• Apa yg dirumuskan sesuai dgn fakta & wajar utk dicapai

• (meningkatkan harga jual produk, daya beli masyarakat sangat

kecil).

2. Logis & rasional

• Dapat diterima oleh akal (meningkatkan pendapatan 2 kali pada

tahun mendatang tanpa...

• ...didukung oleh peningkatan kemampuan sumber daya manusia yg

terbatas)

3. Fleksibel

• Harus dapat beradaptasi dgn perubahan di masa yg akan datang,

• sekalipun demikian tidak berarti bahwa planning dapat kita ubah

seenaknya.

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 22

Perencanaan: Syarat (Lanjut)

4. Komprehensif

a) Menyeluruh & mengakomodasi aspek2 yg terkait langsung maupun

tidak langsung terhadap organisasi.

b) Perencanaan yg baik tidak hanya terkait dgn suatu bagian,

• tetapi juga mempertimbangkan koordinasi &

• integrasi dgn bagian lain di perusahaan.

5) Terukur

Harus dapat diukur pencapaiannya:

• Peningkatan kemampuan SDM dgn target pencapaian 80%

pegawai...

• ...mampu menyelesaikan pekerjaannya tanpa kesalahan.

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 23

Perencanaan: Jenis

Jenis Perencanaan berhubungan dgn tujuan:

Tujuan jangka...

1. ...panjang: rencana jangka panjang

2. ...menengah: rencana jangka menengah

3. ...pendek: rencana jangka pendek

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 24

Fungsi: Pengorganisasian

2. Fungsi Pengorganisasian

a. Pada dasarnya dalam proses

pengorganisasian,

• manajer mengalokasikan

keseluruhan sumber daya

organisasi sesuai dgn…

• …rencana yg telah dibuat

berdasarkan…

• …suatu kerangka kerja

organisasi tertentu.

b. Kerangka kerja organisasi

tersebut disebut sebagai…

• …desain organisasi

(organizational design).

• Bentuk spesifik dari

kerangka kerja organisasi

dinamakan dgn…

• …struktur organisasi

(organizational structure).

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 25

Fungsi: Pengorganisasian (Lanjut)

c. Jika dalam fungsi

perencanaan, tujuan &

rencana ditetapkan,

• maka dalam

pengorganisasian rencana

tersebut…

• …diturunkan dalam

sebuah pembagian kerja

tertentu dalam…

• …sebuah struktur

organisasi

d. Dalam struktur tersebut,

• terdapat kejelasan

bagaimana rencana

organisasi akan,

1) Dilaksanakan,

2) Dikoordinasikan, &

3) Dikomunikasikan.

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 26

Pengorganisasian: Inti

Inti Pekerjaan dalam Pengorganisasian

1. Mengalokasikan & menetapkan sumber daya manusia

2. Merumuskan & menetapkan tugas personal/bagian

Menetapkan…

3. …prosedur kerja yg diperlukan

4. …garis kewenangan & tanggung jawab

5. Kegiatan rekrutmen, pelatihan, pengembangan sumber

daya manusia

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 27

Fungsi: Implementasi & Pengarahan

3. Fungsi Implementasi & Pengarahan

Fungsi ini sangat penting dilakukan oleh leader, manajer.

a. Tindakan utk mengusahakan,

• agar semua anggota dalam organisasi...

• ...melakukan kegiatan ke arah pencapaian tujuan perusahaan

b. Dalam fungsi ini ada hubungan antara,

• pengarah (pimpinan) & pekerja secara hirarki organisasi,

• namun ada pula pengaruh hubungan manusiawi.

c. Manajer atau pimpinan,

• dituntut utk dapat berkomunikasi, berinisiatif, kreatif…

• …dalam memberikan stimulasi meningkatkan motivasi karyawan.

d. Pengarahan banyak menyangkut masalah:

1) Komunikasi,

2) Motivasi.

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 28

Inti pekerjaan fungsi directing

a. Pemberian arahan melaksanakan pekerjaan

b. Memberikan tugas & penjelasan secara rutin mengenai

pekerjaan.

c. Menjelaskan kebijakan yg diterapkan.

d. Memotivasi pekerja agar lebih dapat bekerja secara

efektif & efisien.

Fungsi: Implementasi & Pengarahan (Lanjut)

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 29

Fungsi: Pengawasan/Pengendalian

4. Fungsi Pengawasan/ Pengendalian

Defn: Aktivitas utk mengawasi seluruh rangkaian pekerjaan.

a. Mengevaluasi keberhasilan/pencapaian tujuan & target sesuai dgn

indikator yg telah ditetapkan.

b. Mengambil langkah korektif bila,

• terjadi penyimpangan pekerjaan,

• atau ketidaktercapaian tujuan.

c. Fungsi pengawasan/pengendalian,

• tidak dimaknai sebagai tindakan yg dilakukan pada akhir seluruh

proses kegiatan,

• namun tindakan pengawasan dilakukan pada setiap tahapan proses,

• agar bila terjadi kesalahan dapat segera dilakukan koreksi.

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 30

Fungsi: Pengawasan/Pengendalian (Lanjut)

Langkah Proses Pengendalian

a. Menetapkan standar, indikator, metode mengukur kinerja

b. Mengukur kinerja

c. Menentukan apakah pencapaian kinerja tercapai

d. Mengambil tindakan korektif

Part3: Fungsi Operasional

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 32

Fungsi Operasional: Definisi

Fungsi Operasional Manajemen,

• Berangkat dari pengertian

pada dasarnya…

• …organisasi/ perusahaan

dalam kegiatannya…

• melakukan pengelolaan…

a. …terhadap manusia

(manajemen sumber daya

manusia),

b. …proses (produksi),

c. …memasarkan (manajemen

pemasaran),

d. …uang (manajemen keuangan).

Berikut:

1. Kegiatan2 ini,

• dalam organisasi atau

perusahaan,

• biasanya dikelompokkan

dalam bagian atau

departemen:

Dept/unit...

a. Sumber Daya Manusia

b. Produksi

c. Pemasaran

d. Keuangan

2. Departemen = fungsi

operasional.

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 33

Manajemen…

1. Sumber daya manusia

2. Produksi

3. Pemasaran

4. Keuangan

5. Informasi

Hubungan antara Fungsi Dasar

Manajemen & Fungsi Operasional

1. Fungsi2 manajemen yg terdiri

dari (planning, organizing,

directing, controlling) adalah,

• melekat dalam tiap masing2

fungsi operasionalnya.

2. Misalkan dalam suatu fungsi

operasional manajemen...

• ...sumber daya manusia,

• maka disana akan melekat

fungsi2/kegiatan...

a. Perencanaan,

b. Pengorganisasian,

c. Implementasi & juga

d. Pengawasan.

3. Demikian juga dalam fungsi

operasional keuangan, akan

terdapat fungsi2...

a. Perencanaan,

b. Pengorganisasian,

c. Implementasi &

d. Pengawasan.

Fungsi Operasional: Manajemen & Hubungan Fungsi

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 34

Contoh Hubungan Fungsi Dasar &

Fungsi Operasional

1. Perencanaan bidang produksi

Rencana...

a. ...desain produk, kualitas produk

b. ...proses/langkah produksi

c. ...kapasitas produksi

2. Pengorganisasian bidang produksi

Pembagian tugas...

a. ...pekerja pengawas

b. ...operator mesin

c. Menentukan luas pengawasan

3. Implementasi & pengarahan

a. Pengarahan tugas oleh

supervisor

b. Reward

c. Penciptaan lingkungan kerja yg

kondusif

4. Pengawasan & pengendalian

Pengawasan...

a. ...& inspeksi kualitas barang jadi

b. ...pengangkutan & inspeksi bahan

baku

c. ...proses produksi (mesin)

Fungsi Operasional: Contoh Hubungan Fungsi

Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 35

online.uwin.ac.id

Associate Partners :

Powered by HarukaEdu.com

Course : Pengantar Bisnis (1509PB05)