150922_UWIN-PB05-s35
-
Upload
elearninglspr -
Category
Documents
-
view
64 -
download
2
description
Transcript of 150922_UWIN-PB05-s35
Session Topic : Fungsi Dasar & Fungsi
Operasional Manajemen
Course: Pengantar Bisnis
By Reynaldi Tresnadjaja, S.T., M.M.
UWIN eLearning Program
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 3
Content
• Part 1 Tujuan Perusahaan
• Part 2 Penjelasan Fungsi2
• Part 3 Fungsi Operasional
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 5
Perusahaan: Tujuan
Tujuan Perusahaan
a. Mengelola sumber daya yg dimiliki melalui suatu proses
produksi utk mencapai tujuan perusahaan.
b. Memaksimalkan laba/keuntungan.
Sumber Daya
Proses
Hasil/Output
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 6
Tujuan: Primer & Sekunder
Tujuan…
1. …Primer
• Adalah pembuatan barang
atau jasa utk dijual…
• …memenuhi kebutuhan
pasar/konsumen:
a. Keuntungan maksimal
b. Kelangsungan hidup
c. Pertumbuhan aset
2. …Sekunder
• Tujuan yg merupakan…
• …nilai2 yg diperlukan utk
mencapai tujuan primer
a. Paham,
b. Believe,
c. Moto
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 7
Perusahaan: Mencapai Tujuan
Mencapai Tujuan Perusahaan
Perlu…
1. …pengelolaan (management),
• agar sumber daya yg ada dalam
perusahaan (faktor produksi):
a. Men,
b. Materials,
c. Machine,
d. Methods,
e. Money
• dapat dikelola, dikembangkan,
• dimanfaatkan sebaik mungkin utk
mencapai tujuan perusahaan.
Misalkan:
a. SDM nyaman bekerja,
b. Proses produksi berjalan lancar,
c. Pemasaran berjalan baik.
2. …dilakukan suatu langkah
upaya,
• aktivitas khusus dalam
manajemen yg merupakan…
• …proses utk mencapai
tujuan/sasaran yg…
• …telah ditetapkan sebelumnya.
3. Proses tersebut didefinisikan
sebagai Fungsi Manajemen.
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 8
Manajemen: Fungsi
Fungsi Manajemen. Defn:
• Serangkaian kegiatan atau aktivitas yg dijalankan dalam
manajemen, &
• dilaksanakan sesuai tahap pelaksanaannya.
Berbagai definisi mengenai fungsi manajemen,
• telah didefinisikan oleh beberapa ahli,
• seperti yg tampak pada Gambar 1.
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 9
Fungsi Manajemen: Gambar 1
Luther
Gullick
George
Terry
James
Stoner
Koontz &
O’Donnel
Nickels &
McHugh
Richard
Grifin
Ernest
Dale
Planning
Organizing
Stafing Actuating Leading Stafing Directing Leading Stafing
Directing
Coordinating
Reporting
Controlling
Directing Directing
Innovating
Representing
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 10
Fungsi Manajemen: Tokoh
Luther Halsey
Gulick
Eaton Prof.
Municipal Science
& Administration,
Columbia Univ.
Harold Koontz
Prof. of Business Mgt.,
Univ. of California
George R. Terry
Northwestern
Univ.
16th President
(1961)
James A.F. Stoner
Prof. of Mgt.
Systems, Gabelli
School of Business
Cyril O'Donnell
Prolific Prof. &
teacher Mgt., Univ. of
California Los
Angeles.
Dr. Richard W. Griffin
Prof. & Research
Scientist, Prairie View
A&M Univ.
Ernest (Ernie) Dale
Univ. of Pennsylvania
23rd President
(1968)
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 11
Fungsi Manajemen: Nickels & McHugh
Teori Nickels & McHugh (1997)
• Teori Hugh terdapat 4 fungsi
manajemen yaitu:
Fungsi…
1. …Perencanaan/Planning
2. …Pengorganisasian/Organizing
3. …Pengarahan/Directing
4. …Pengawasan/Controlling
William G. Nickels
Prof. Emeritus, Dept. of
Marketing, Univ. of
Maryland.
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 12
Perbandingan Teori: Griffin & James Stoner
Perbandingan teori Nickels &
McHugh
1. R. Griffin
• Memandang perlunya fungsi
leading atau kepemimpinan,
• dimana maksud Griffin disini
adalah…
• …bahwa dalam kegiatan
manajemen,
• pimpinan mempunyai
pengaruh yg kuat agar…
• …kegiatan manajemen
berjalan lancar.
2. James Stoner
• sependapat dgn Grifin.
• Pendapat Grifin & Stoner
ini sebenarnya…
• …tidak berbeda jauh dari
pendapat McHugh,
• karena fungsi directing atau
pengarahan menurut
McHugh…
• …sebenarnya adalah salah
satu fungsi leading atau
• kepemimpinan dari Griffin &
Stoner.
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 13
Perbandingan Teori: Ernest Dale & Gulick
3. Ernest Dale
• yg mengungkapkan ada hal yg penting dalam fungsi
manajemen yaitu…
• inovasi atau innovation.
4. Gulick
• yg memandang koordinasi atau coordination sebagai…
• …suatu fungsi manajemen yg sangat penting.
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 14
Teori: Kesamaan
Kesamaan Antara Para Ahli
1. Bahwa manajemen terdiri
dari berbagai proses yg,
• terdiri dari tahapan2
tertentu & dilakukan
secara bertahap,
• yg berfungsi utk mencapai
tujuan tertentu.
2. Setiap tahapan memiliki
keterkaitan satu sama lain,
• dalam pencapaian tujuan
sebagai panduan &
• adanya tahapan
perencanaan pada awal &
• pengawasan sebagai
evaluasi pencapaian
tujuan pada tahap akhir.
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 15
Fungsi Manajemen: Berkelanjutan
Fungsi Manajemen sebagai
Fungsi yg Berkelanjutan
1. Pada gambar sebelumnya,
• tampak bahwa fungsi
manajemen ini digambarkan
sebagai…
• …suatu tahapan awal
(planning) &
• berhenti atau selesai pada
suatu tahapan akhir
(controlling).
2. Namun sebenarnya hal
tersebut tidaklah demikian.
• Fungsi manajemen
merupakan…
• …suatu kegiatan yg
dilakukan secara bertahap
&
• tidak berhenti pada tahap
akhir.
• Proses ini akan terus
berulang membentuk suatu
loop/lingkaran
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 16
Fungsi Manajemen: Fungsi Manajemen sebagai Fungsi yg Berkelanjutan
Sumber DayaProses
Produksi
Output/
Produk
Sumber Daya
Organisasi
1. Manusia
2. Peralatan
3. Infrastruktur
4. Modal
5. Informasi
Planning
Org
aniz
ing
Directing
Contr
ollin
gOutput/ Produk
1. Barang
2. Jasa
3. Laba
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 17
Fungsi Manajemen: Penjelasan Gambar
1. Misalkan dalam suatu organisasi,
• terdapat sumber daya-sumber
daya yg akan di manage utk
mencapai tujuan,
• maka akan dilakukan fungsi2
manajemen planning-organizing-
directing kemudian controlling.
2. Controlling atau fungsi pengawasan
yg,
• pada dasarnya adalah…
• …melakukan evaluasi kegiatan
apakah telah sesuai dgn…
• …tujuan awal yg hendak dicapai
pada perencanaan.
3. Bila terjadi ketidaksesuaian,
• maka perlu dilakukan suatu
perbaikan melalui…
• …suatu perencanaan baru
kemudian…
• …dilakukan organizing,
dilaksanakan (directing)
kemudian…
• …pengawasan kembali.
4. Demikian seterusnya proses ini
berlanjutan sebagai suatu
lingkaran atau loop.
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 19
Fungsi: Perencanaan
1. Fungsi Perencanaan
Robbins & Coulter (2002)
Perencanaan. Defn:
• Sebuah proses yg dimulai dari
penetapan tujuan organisasi,
• menentukan strategi utk mencapai tujuan
tersebut,
• serta merumuskan sistem perencanaan itu
sendiri.
Stephen P. Robbins
Professor Emeritus Dept.
Mgt., San Diego State
Univ.
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 20
Fungsi: Perencanaan (Lanjut)
Fungsi Perencanaan
a. Menentukan tujuan & target
bisnis.
b. Merumuskan strategi utk
pencapaian tujuan & target
bisnis.
c. Menetapkan standar/
indikator keberhasilan dalam
pencapaian tujuan.
Robbins & Coulter,
• menjelaskan paling tidak
terdapat,
• 4 manfaat dari fungsi
perencanaan:
Fungsi perencanaan…
1. …sebagai pengarah.
2. …sebagai antisipasi
perubahan.
3. …utk efisiensi.
4. …sebagai penetapan &
kontrol standar kualitas.
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 21
Perencanaan: Syarat
Syarat Perencanaan
1. Faktual atau realistis
• Apa yg dirumuskan sesuai dgn fakta & wajar utk dicapai
• (meningkatkan harga jual produk, daya beli masyarakat sangat
kecil).
2. Logis & rasional
• Dapat diterima oleh akal (meningkatkan pendapatan 2 kali pada
tahun mendatang tanpa...
• ...didukung oleh peningkatan kemampuan sumber daya manusia yg
terbatas)
3. Fleksibel
• Harus dapat beradaptasi dgn perubahan di masa yg akan datang,
• sekalipun demikian tidak berarti bahwa planning dapat kita ubah
seenaknya.
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 22
Perencanaan: Syarat (Lanjut)
4. Komprehensif
a) Menyeluruh & mengakomodasi aspek2 yg terkait langsung maupun
tidak langsung terhadap organisasi.
b) Perencanaan yg baik tidak hanya terkait dgn suatu bagian,
• tetapi juga mempertimbangkan koordinasi &
• integrasi dgn bagian lain di perusahaan.
5) Terukur
Harus dapat diukur pencapaiannya:
• Peningkatan kemampuan SDM dgn target pencapaian 80%
pegawai...
• ...mampu menyelesaikan pekerjaannya tanpa kesalahan.
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 23
Perencanaan: Jenis
Jenis Perencanaan berhubungan dgn tujuan:
Tujuan jangka...
1. ...panjang: rencana jangka panjang
2. ...menengah: rencana jangka menengah
3. ...pendek: rencana jangka pendek
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 24
Fungsi: Pengorganisasian
2. Fungsi Pengorganisasian
a. Pada dasarnya dalam proses
pengorganisasian,
• manajer mengalokasikan
keseluruhan sumber daya
organisasi sesuai dgn…
• …rencana yg telah dibuat
berdasarkan…
• …suatu kerangka kerja
organisasi tertentu.
b. Kerangka kerja organisasi
tersebut disebut sebagai…
• …desain organisasi
(organizational design).
• Bentuk spesifik dari
kerangka kerja organisasi
dinamakan dgn…
• …struktur organisasi
(organizational structure).
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 25
Fungsi: Pengorganisasian (Lanjut)
c. Jika dalam fungsi
perencanaan, tujuan &
rencana ditetapkan,
• maka dalam
pengorganisasian rencana
tersebut…
• …diturunkan dalam
sebuah pembagian kerja
tertentu dalam…
• …sebuah struktur
organisasi
d. Dalam struktur tersebut,
• terdapat kejelasan
bagaimana rencana
organisasi akan,
1) Dilaksanakan,
2) Dikoordinasikan, &
3) Dikomunikasikan.
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 26
Pengorganisasian: Inti
Inti Pekerjaan dalam Pengorganisasian
1. Mengalokasikan & menetapkan sumber daya manusia
2. Merumuskan & menetapkan tugas personal/bagian
Menetapkan…
3. …prosedur kerja yg diperlukan
4. …garis kewenangan & tanggung jawab
5. Kegiatan rekrutmen, pelatihan, pengembangan sumber
daya manusia
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 27
Fungsi: Implementasi & Pengarahan
3. Fungsi Implementasi & Pengarahan
Fungsi ini sangat penting dilakukan oleh leader, manajer.
a. Tindakan utk mengusahakan,
• agar semua anggota dalam organisasi...
• ...melakukan kegiatan ke arah pencapaian tujuan perusahaan
b. Dalam fungsi ini ada hubungan antara,
• pengarah (pimpinan) & pekerja secara hirarki organisasi,
• namun ada pula pengaruh hubungan manusiawi.
c. Manajer atau pimpinan,
• dituntut utk dapat berkomunikasi, berinisiatif, kreatif…
• …dalam memberikan stimulasi meningkatkan motivasi karyawan.
d. Pengarahan banyak menyangkut masalah:
1) Komunikasi,
2) Motivasi.
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 28
Inti pekerjaan fungsi directing
a. Pemberian arahan melaksanakan pekerjaan
b. Memberikan tugas & penjelasan secara rutin mengenai
pekerjaan.
c. Menjelaskan kebijakan yg diterapkan.
d. Memotivasi pekerja agar lebih dapat bekerja secara
efektif & efisien.
Fungsi: Implementasi & Pengarahan (Lanjut)
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 29
Fungsi: Pengawasan/Pengendalian
4. Fungsi Pengawasan/ Pengendalian
Defn: Aktivitas utk mengawasi seluruh rangkaian pekerjaan.
a. Mengevaluasi keberhasilan/pencapaian tujuan & target sesuai dgn
indikator yg telah ditetapkan.
b. Mengambil langkah korektif bila,
• terjadi penyimpangan pekerjaan,
• atau ketidaktercapaian tujuan.
c. Fungsi pengawasan/pengendalian,
• tidak dimaknai sebagai tindakan yg dilakukan pada akhir seluruh
proses kegiatan,
• namun tindakan pengawasan dilakukan pada setiap tahapan proses,
• agar bila terjadi kesalahan dapat segera dilakukan koreksi.
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 30
Fungsi: Pengawasan/Pengendalian (Lanjut)
Langkah Proses Pengendalian
a. Menetapkan standar, indikator, metode mengukur kinerja
b. Mengukur kinerja
c. Menentukan apakah pencapaian kinerja tercapai
d. Mengambil tindakan korektif
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 32
Fungsi Operasional: Definisi
Fungsi Operasional Manajemen,
• Berangkat dari pengertian
pada dasarnya…
• …organisasi/ perusahaan
dalam kegiatannya…
• melakukan pengelolaan…
a. …terhadap manusia
(manajemen sumber daya
manusia),
b. …proses (produksi),
c. …memasarkan (manajemen
pemasaran),
d. …uang (manajemen keuangan).
Berikut:
1. Kegiatan2 ini,
• dalam organisasi atau
perusahaan,
• biasanya dikelompokkan
dalam bagian atau
departemen:
Dept/unit...
a. Sumber Daya Manusia
b. Produksi
c. Pemasaran
d. Keuangan
2. Departemen = fungsi
operasional.
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 33
Manajemen…
1. Sumber daya manusia
2. Produksi
3. Pemasaran
4. Keuangan
5. Informasi
Hubungan antara Fungsi Dasar
Manajemen & Fungsi Operasional
1. Fungsi2 manajemen yg terdiri
dari (planning, organizing,
directing, controlling) adalah,
• melekat dalam tiap masing2
fungsi operasionalnya.
2. Misalkan dalam suatu fungsi
operasional manajemen...
• ...sumber daya manusia,
• maka disana akan melekat
fungsi2/kegiatan...
a. Perencanaan,
b. Pengorganisasian,
c. Implementasi & juga
d. Pengawasan.
3. Demikian juga dalam fungsi
operasional keuangan, akan
terdapat fungsi2...
a. Perencanaan,
b. Pengorganisasian,
c. Implementasi &
d. Pengawasan.
Fungsi Operasional: Manajemen & Hubungan Fungsi
Powered by HarukaEdu.com -1509PB05- Hal 34
Contoh Hubungan Fungsi Dasar &
Fungsi Operasional
1. Perencanaan bidang produksi
Rencana...
a. ...desain produk, kualitas produk
b. ...proses/langkah produksi
c. ...kapasitas produksi
2. Pengorganisasian bidang produksi
Pembagian tugas...
a. ...pekerja pengawas
b. ...operator mesin
c. Menentukan luas pengawasan
3. Implementasi & pengarahan
a. Pengarahan tugas oleh
supervisor
b. Reward
c. Penciptaan lingkungan kerja yg
kondusif
4. Pengawasan & pengendalian
Pengawasan...
a. ...& inspeksi kualitas barang jadi
b. ...pengangkutan & inspeksi bahan
baku
c. ...proses produksi (mesin)
Fungsi Operasional: Contoh Hubungan Fungsi