118 118 Lampiran 1. Daftar Pertanyaan DAFTAR PERTANYAAN ...

118

118

Lampiran 1. Daftar Pertanyaan

DAFTAR PERTANYAAN

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEBERHASILAN

PELAKSANAAN PROGRAM NASIONAL PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DI KOTA MEDAN

PETUNJUK MENGISI KUESIONER

1. Mohon memberi tanda (X) pada jawaban yang Bapak/Ibu anggap paling sesuai disertai alasan pada lembar isian.

2. Mohon mengisi bagian yang membutuhkan jawaban tertulis. 3. Setiap pertanyaan hanya membutuhkan satu jawaban saja. 4. Setelah melakukan pengisian, mohon Bapak/Ibu melipat kuesioner ini dan

memberikannya kepada yang menyerahkan kuesioner ini pertama kali. 5. Saya mengharapkan pengembalian kuesioenr ini ± 1 minggu setelah kuesioner

ini diterima oleh Bapak/Ibu.

A.

DATA RESPONDEN

Nama : Kecamatan/Kelurahaan : Usia : Tahun Jenis Kelamin : a. Pria b. Wanita Pendidikan Terakhir : a. SMA b. Diploma c. S1 d. S2 Status Pernikahan : a. Menikah b. Belum Menikah

Universitas Sumatera Utara

119

119

I. MOTIVASI KERJA 1. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana kecepatan respon BKM terhadap perkembangan

program PNPM Mandiri? a. Sangat cepat sekali b. Sangat cepat c. Cepat d. Kurang cepat e. Tidak cepat

2. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana ketepatan respon BKM terhadap perkembangan

program PNPM Mandiri? a. Sangat tepat sekali b. Sangat tepat c. Tepat d. Kurang tepat e. Tidak tepat

3. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana hasil rapat yang dilakukan BKM secara periodik untuk menentukan kebijakan program PNPM Mandiri? a. Sangat baik sekali b. Sangat baik c. Baik d. Kurang baik e. Tidak baik

4. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana kondisi fasilitas yang diberikan?

a. Sangat baik sekali b. Sangat baik c. Baik d. Kurang baik e. Tidak baik

5. Apakah BKM mengembangkan program kegiatan yang sesuai dengan aspirasi/kebutuhan masyarakat miskin? a. Sangat sesuai sekali b. Sangat sesuai c. Sesuai d. Kurang sesuai e. Tidak sesuai


120

120

6. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana sistem penghargaan terhadap BKM pada program PNPM Mandiri? a. Sangat baik sekali b. Sangat baik c. Baik d. Kurang baik e. Tidak baik

7. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana rasa ikut memiliki BKM terhadap pekerjaan?


8. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana rasa tanggungjawab BKM terhadap pekerjaan?


9. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana BKM menanggapi aspirasi dan keluhan

masyarakat? a. Sangat baik sekali b. Sangat baik c. Baik d. Kurang baik e. Tidak baik

10. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana komitmen BKM terhadap tugas ?



121

121

11. Menurut Bapak/Ibu, Apakah BKM mampu mengoptimalkan kegiatan bantuan sosial kepada masyarakat miskin? a. Sangat mampu sekali b. Sangat Mampu c. Mampu d. Kurang mampu e. Tidak mampu

12. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana kemampuan BKM dalam menularkan sifat

kerelawanan? a. Sangat mampu sekali b. Sangat mampu c. Mampu d. Kurang mampu e. Tidak mampu

II. KUALITAS PELAYANAN 1. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana kecepatan pelayanan BKM?

a. Sangat cepat sekali b. Sangat cepat c. Cepat d. Kurang cepat e. Tidak cepat

2. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana ketepatan pelayanan BKM?

a. Sangat tepat sekali b. Sangat tepat c. Tepat d. Kurang tepat e. Tidak tepat

3. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana kemudahan prosedur BKM?

a. Sangat mudah sekali b. Sangat mudah c. Mudah d. Kurang mudah e. Tidak mudah


122

122

4. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana keramahan BKM? a. Sangat ramah sekali b. Sangat ramah c. Ramah d. Kurang ramah e. Tidak ramah

5. Menurut Bapak/Ibu, dalam pengambilan keputusan setiap kegiatan apakah

BKM menjalankan dengan mementingkan partisipasi dari masyarakat? a. Selalu b. Sering c. Kadang d. Jarang e. Tidak pernah

6. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana kemampuan BKM dalam memberikan

pengarahan dan meyakinkan sampai masyarakat merasa pelaksanaan kegiatan bermanfaat ? a. Sangat mampu sekali b. Sangat mampu c. Mampu d. Kurang mampu e. Tidak mampu

7. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana partipasi BKM dan masyarakat dalam

pelaksanaan kegiatan? a. Sangat berpartisipasi sekali b. Sangat Berpartisipasi c. Berpartisipasi d. Kurang berpartisipasi e. Tidak berpartisipasi

8. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana komunikasi BKM dengan masyarakat?



123

123

9. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana solidaritas diantara BKM? a. Sangat baik sekali b. Sangat baik c. Baik d. Kurang baik e. Tidak baik

10. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana rapat dan evaluasi yang dilakukan BKM?


11. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana kemampuan BKM dalam mengakses dana?

a. Sangat mampu sekali b. Sangat mampu c. Mampu d. Kurang mampu e. Tidak mampu

12. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana kemampuan BKM dalam PJM Pronangkis?

a. Sangat mampu sekali b. Sangat mampu c. Mampu d. Kurang mampu e. Tidak mampu

III. PERAN BKM 1. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana kemampuan BKM dalam mensosialisasikan

program terhadap masyarakat? a. Sangat mampu sekali b. Sangat mampu c. Mampu d. Kurang mampu e. Tidak mampu


124

124

2. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana kemampuan BKM menjelaskan kegiatan pelaksanaan terhadap masyarakat secara jelas dan terperinci ? a. Sangat mampu sekali b. Sangat mampu c. Mampu d. Kurang mampu e. Tidak mampu

3. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana kemampuan BKM menjelaskan manfaat yang

akan dirasakan masyarakat terhadap suksesnya pelaksanaan kegiatan? a. Sangat mampu sekali b. Sangat mampu c. Mampu d. Kurang mampu e. Tidak mampu

4. Menurut Bapak/Ibu, Apakah KM membagikan informasi secara

transparan/tidak ada yang ditutup-tutupi kepada masyarakat terkait pelaksanaan PNPM Mandiri Perkotaan? a. Sangat transparan b. Transparan c. Cukup transparan d. Kurang transparan e. Tidak transparan

5. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana kemampuan BKM dalam memotivasi

masyarakat ? a. Sangat mampu sekali b. Sangat mampu c. Mampu d. Kurang mampu e. Tidak mampu

6. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana kemampuan BKM sebagai tempat mediasi

masyarakat dalam menyelesaikan konflik ? a. Sangat mampu sekali b. Sangat mampu c. Mampu d. Kurang mampu e. Tidak mampu


125

125

IV. KEBERHASILAN PELAKSANAAN PNPM 1. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana kesuksesan pelaksanaan PNPM Mandiri?

a. Sangat sukses sekali b. Sangat sukses c. Sukses d. Kurang sukses e. Tidak sukses

2. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana dampak pelaksanaan kegiatan terhadap

kemandirian masyarakat? a. Sangat berdampak sekali b. Sangat berdampak c. Berdampak d. Kurang berdampak e. Tidak berdampak

3. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana antusias masyarakat dan BKM terhadap

kesuksesan pelaksanaan kegiatan? a. Sangat antusias sekali b. Sangat antusias c. Antusias d. Kurang antusias e. Tidak antusias

4. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana kualitas sumber daya manusia (BKM dan

masyarakat) dalam mempengaruhi pelaksanaan kegiatan? a. Sangat berkualitas sekali b. Sangat berkualitas c. Berkualitas d. Kurang berkualitas e. Tidak berkualitas

5. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana kemampuan BKM dalam mensukseskan

kegiatan pelaksanaan ? a. Sangat mampu sekali b. Sangat mampu c. Mampu d. Kurang mampu e. Tidak mampu


126

126

V. KEMANDIRIAN MASYARAKAT 1. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana kondisi sarana dan prasarana setelah

pelaksanaan program PNPM Mandiri ? a. Sangat baik sekali b. Sangat baik c. Baik d. Kurang baik e. Tidak baik

2. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana respon masyarakat terhadap pelaksanaan

kegiatan program? a. Sangat baik sekali b. Sangat baik c. Baik d. Kurang baik e. Tidak baik

3. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana kepuasan masyarakat terhadap kinerja BKM?


4. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana tingkat perekonomian di lokasi program?


5. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana rendahnya angka kemiskinan pada lokasi

program ? a. Sangat rendah sekali b. Sangat rendah c. Rendah d. Kurang rendah e. Tidak rendah


127

127

6. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana kondisi pemeliharaan prasarana yang dibangun? a. Sangat terpelihara sekali b. Sangat terpelihara c. Terpelihara d. Kurang terpelihara e. Tidak terpelihara

7. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana kerjasama pemerintah dan masyarakat terhadap

pemeliharaan prasarana yang dibangun? a. Sangat berkerjasama sekali b. Sangat bekerjasama c. Berkerjasama d. Kurang berkerjasama e. Tidak berkerjasama

8. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana partisipasi gender?

a. Sangat berpartisipasi sekali b. Sangat berpartisipasi c. Berpartisipasi d. Kurang berpartisipasi e. Tidak berpartisipasi


125

Lampiran 2. Data Uji Validitas dan Reliabilitas

kel usia jenkel didik status m1 m2 m3 m4 m5 m6 m7 m8 m9 m10 m11 m12 motivasi 1 38 1 3 1 4 4 4 3 3 4 3 4 4 4 3 3 3,58 1 35 1 3 1 4 5 5 3 3 4 3 4 3 3 2 3 3,50 1 40 1 1 1 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 3 4 3,67 1 32 1 3 1 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4,25 1 30 1 3 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 1 26 2 3 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 1 30 1 1 1 3 4 4 4 4 5 4 4 4 4 3 4 3,92 1 29 2 3 2 4 4 3 4 3 3 4 4 3 4 2 3 3,42 1 53 1 1 1 4 4 4 4 3 4 4 5 3 4 4 4 3,92 1 57 1 1 1 4 4 5 4 3 4 4 5 4 4 3 4 4,00 1 56 1 1 1 4 4 4 4 3 4 5 4 4 4 3 4 3,92 1 58 1 1 1 4 4 4 4 3 4 4 5 3 4 4 4 3,92 1 49 1 3 1 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 2 4 3,67 1 39 1 2 1 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 3 4 3,75 1 42 1 1 1 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3,83 1 48 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 1 54 2 1 1 5 5 5 3 3 3 5 4 3 5 3 4 4,00 1 27 2 1 1 4 4 4 4 3 3 4 5 3 4 3 4 3,75 1 29 2 1 1 4 4 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 3,67 1 30 1 1 1 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 4 3,67 1 48 1 3 1 2 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3,00 1 38 1 3 1 4 4 4 3 3 4 3 4 4 4 3 3 3,58


129

1 35 1 3 1 4 5 5 3 3 4 3 4 3 3 2 3 3,50 1 40 1 1 1 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 3 4 3,67 1 32 1 3 1 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4,25 1 30 1 3 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 1 26 2 3 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 1 30 1 1 1 3 4 4 4 4 5 4 4 4 4 3 4 3,92 1 29 2 3 2 4 4 3 4 3 3 4 4 3 4 2 3 3,42 1 53 1 1 1 4 4 4 4 3 4 4 5 3 4 4 4 3,92


130

p1 p2 p3 p4 p5 p6 p7 p8 p9 p10 p11 p12 layan b1 b2 b3 b4 4 4 5 5 4 4 5 4 4 3 4 4 4,17 3 4 4 3 3 3 4 4 3 2 3 3 3 3 1 3 2,92 3 3 3 3 3 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 4 4 4,25 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4,08 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 3,58 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 2 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4,08 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 5 5 4 5 5 5 4 4 4 4 4,42 5 4 4 4 3 4 1 4 4 5 4 4 3 2 2 4 3,33 4 4 5 5 3 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3,67 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 2 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3,83 4 3 4 4 4 4 5 5 4 4 5 4 4 3 4 4 4,17 3 4 4 3 3 3 4 4 3 2 3 3 3 3 1 3 2,92 3 3 3 3 3 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 4 4 4,25 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4,08 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 3,58 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4


131

b5 b6 peran k1 k2 k3 k4 k5 keberhasilan d1 d2 d3 d4 d5 d6 d7 d8 mandiri 4 4 3,67 5 4 5 4 4 4,40 5 5 4 4 4 4 4 5 4,38 2 3 2,83 3 4 3 3 3 3,20 4 4 3 3 3 3 2 3 3,13 4 4 4,00 3 4 4 4 4 3,80 4 4 3 3 2 4 4 4 3,50 4 4 4,00 5 4 4 4 4 4,20 4 4 4 4 2 3 4 4 3,63 4 5 4,17 4 4 5 4 4 4,20 5 4 5 4 2 5 5 5 4,38 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 3 4 3,67 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 3 4 4 4 4 3,88 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 5 5 4 3 4 4 4 4 4,13 4 4 4,00 4 5 5 4 4 4,40 4 5 5 3 4 3 3 3 3,75 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 5 5 4 3 4 4 4 4 4,13 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 3 3,83 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 3 4 4 4 4 3,88 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 1 4 4 3 4 4 4 4 3,50 4 4 4,00 4 4 5 5 4 4,40 5 5 4 4 2 4 4 4 4,00 4 4 4,00 4 5 4 4 4 4,20 4 4 4 3 4 4 3 4 3,75 4 4 4,17 4 4 4 4 4 4,00 4 5 4 4 4 4 4 4 4,13 4 4 4,33 5 5 4 5 4 4,60 5 5 4 3 5 5 4 5 4,50 4 4 3,83 4 4 5 4 4 4,20 4 3 4 3 5 3 4 4 3,75 4 4 3,67 4 4 4 4 4 4,00 5 4 4 4 4 4 5 4 4,25 4 3 3,67 4 5 4 3 4 4,00 5 5 5 4 1 4 3 4 3,88 4 4 3,67 5 4 5 4 4 4,40 5 5 4 4 4 4 4 5 4,38 2 3 2,83 3 4 3 3 3 3,20 4 4 3 3 3 3 2 3 3,13 4 4 4,00 3 4 4 4 4 3,80 4 4 3 3 2 4 4 4 3,50 4 4 4,00 5 4 4 4 4 4,20 4 4 4 4 2 3 4 4 3,63 4 5 4,17 4 4 5 4 4 4,20 5 4 5 4 2 5 5 5 4,38 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 3 4 3,67 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 3 4 4 4 4 3,88 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 5 5 4 3 4 4 4 4 4,13


132

Lampiran 3. Data Hasil Penelitian

Data Hasil Penelitian kel usia jenkel didik status m1 m2 m3 m4 m5 m6 m7 m8 m9 m10 m11 m12 motivasi 1 32 1 3 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 1 30 1 3 1 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4,17 1 26 2 3 2 4 5 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 1 30 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 1 29 2 3 2 4 5 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3,92 1 53 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 1 27 2 1 1 2 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4,00 1 29 2 1 1 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4,25 1 30 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 3 4 3,75 1 48 1 3 1 5 5 5 5 5 3 4 4 4 3 3 3 4,08 1 56 1 1 1 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3,92 1 58 1 1 1 5 5 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4,33 1 49 1 3 1 5 5 5 5 5 3 4 4 4 3 3 4 4,17 1 39 1 2 1 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 3 3 4,25 1 42 1 1 1 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3,92 1 48 1 1 1 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4,17 1 54 2 1 1 2 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3,92 1 27 2 1 1 4 4 4 5 5 4 5 5 4 4 4 4 4,33 1 29 2 1 1 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,08 1 30 1 1 1 5 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 3,92 1 48 1 3 1 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3,83 2 38 1 3 1 5 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4,00 2 35 1 3 1 3 4 4 4 4 3 3 3 2 3 3 4 3,33 2 40 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3,92 2 32 1 3 1 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 3 3 4,00 2 30 1 3 1 4 5 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4,25


133

2 26 2 3 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 2 30 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 2 29 2 3 2 5 4 4 4 5 4 4 3 3 4 4 4 4,00 2 53 1 1 1 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4,17 2 58 1 1 1 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,17 2 49 1 3 1 5 4 4 5 4 3 4 4 4 3 4 4 4,00 2 39 1 2 1 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,08 2 42 1 1 1 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 3 4 4,33 2 48 1 1 1 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4,17 2 54 2 1 1 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4,42 2 27 2 1 1 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 4 4 4,25 2 29 2 1 1 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3,92 2 30 1 1 1 4 4 4 5 4 4 4 2 4 4 4 4 3,92 2 48 1 3 1 5 4 4 5 5 3 4 4 4 3 3 4 4,00 2 56 1 1 1 3 4 4 5 5 4 4 4 4 4 3 3 3,92 2 58 1 1 1 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4,17 2 49 1 3 1 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 3,75 2 39 1 2 1 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 3 4 4,00 2 42 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3,83 2 48 1 1 1 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4,17 2 54 2 1 1 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,08 3 27 2 1 1 5 5 5 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4,42 3 29 2 1 1 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,25 3 30 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 3,83 3 48 1 3 1 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3,75 3 38 1 3 1 3 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3,75 3 35 1 3 1 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 4 4 3,00 3 40 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3,92 3 32 1 3 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 3 30 1 3 1 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4,17 3 26 2 3 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00


134

3 30 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 3 29 2 3 2 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 3,67 3 53 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 3 58 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3,92 3 49 1 3 1 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3,67 3 39 1 2 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 3 42 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 3 48 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 3 54 2 1 1 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,08 3 27 2 1 1 4 4 5 5 4 4 5 5 4 4 4 4 4,33 3 29 2 1 1 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3,92 3 30 1 1 1 4 4 4 2 4 4 4 2 4 4 4 4 3,67 3 48 1 3 1 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3,75 3 56 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3,92 3 58 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 3 49 1 3 1 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 4 3,75 3 39 1 2 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 3 42 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 3 58 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 3 49 1 3 1 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3,83 3 39 1 2 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 3 42 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 3 48 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3,92 3 54 2 1 1 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3,92 3 27 2 1 1 4 4 5 5 4 4 5 5 4 4 4 4 4,33 3 29 2 1 1 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3,92 3 30 1 1 1 4 4 4 2 4 4 4 2 4 4 4 4 3,67 3 48 1 3 1 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3,75 3 56 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 3 58 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 3 49 1 3 1 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3,83


135

3 39 1 2 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 3 42 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 3 48 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 3 54 2 1 1 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4,00

p1 p2 p3 p4 p5 p6 p7 p8 p9 p10 p11 p12 layan b1 b2 b3 b4 4 4 5 5 4 4 5 4 4 3 4 4 4,17 4 4 4 4 3 3 4 4 3 2 3 3 3 3 1 3 2,92 4 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 4 4 4,25 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4,08 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 5 5 3 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 3,58 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 2 4 4 2 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4,00 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4,08 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 5 5 4 5 5 5 4 4 4 4 4,42 5 4 4 4 3 4 1 4 4 5 4 4 3 2 2 4 3,33 4 4 5 5 3 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3,67 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 2 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3,83 4 3 4 4 4 4 5 5 4 4 5 4 4 3 4 4 4,17 3 4 4 3 3 3 4 4 3 2 3 3 3 3 1 3 2,92 3 3 3 3 3 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4


136

4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 4 4 4,25 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4,08 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 3,58 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 5 4 4 3 4 4 4,17 4 4 4 4 3 3 4 4 3 2 3 3 3 3 1 3 2,92 4 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 4 4 4,25 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4,08 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 5 5 3 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 3,58 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 2 4 4 2 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4,00 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4,08 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 5 5 4 5 5 5 4 4 4 4 4,42 5 4 4 4 3 4 1 4 4 5 4 4 3 2 2 4 3,33 4 4 5 5 3 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3,67 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 2 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3,83 4 3 4 4 4 4 5 5 4 4 5 4 4 3 4 4 4,17 3 4 4 3 3 3 4 4 3 2 3 3 3 3 1 3 2,92 3 3 3 3 3 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 4 4 4,25 4 4 4 4


137

4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4,08 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 3,58 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 5 4 4 3 4 4 4,17 4 4 4 4 3 3 4 4 3 2 3 3 3 3 1 3 2,92 4 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 4 4 4,25 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4,08 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 5 5 3 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 3,58 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 2 4 4 2 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4,00 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4,08 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 5 5 4 5 5 5 4 4 4 4 4,42 4 4 4 4 3 4 1 4 4 5 4 4 3 2 2 4 3,33 4 4 4 4 3 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3,67 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3,83 5 4 4 4 4 4 5 5 4 4 5 4 4 3 4 4 4,17 4 4 5 5 3 3 4 4 3 2 3 3 3 3 1 3 2,92 4 3 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 2 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 3 4 4 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 4 4 4,25 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4,08 4 4 4 4


138

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 3,58 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4,00 5 4 4 4

b5 b6 peran k1 k2 k3 k4 k5 keberhasilan d1 d2 d3 d4 d5 d6 d7 d8 mandiri 4 4 4,00 5 4 4 4 4 4,20 4 4 4 4 4 3 4 4 3,63 4 5 4,17 4 5 5 4 4 4,20 4 4 5 4 4 5 5 5 4,38 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 3 4 3,67 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 3 4 4 4 3,88 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4,13 4 4 4,33 5 4 4 5 4 4,60 4 4 4 5 4 5 4 5 4,50 4 4 3,83 4 4 5 4 4 4,20 4 3 4 4 4 3 4 4 3,75 4 4 3,67 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 5 4 4,25 4 3 3,67 4 3 4 3 4 4,00 4 3 5 3 4 4 3 4 3,88 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4,13 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 3 3,83 4 3 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 3,88 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 3,50 4 4 4,00 4 4 5 5 4 4,40 4 4 4 5 4 4 4 4 4,00 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,20 4 4 4 4 4 4 3 4 3,75 4 4 4,17 4 4 4 4 4 4,00 5 4 4 4 4 4 4 4 4,13 4 4 4,33 5 4 4 5 4 4,60 4 4 4 5 4 5 4 5 4,50 4 4 3,83 4 4 5 4 4 4,20 4 3 4 4 4 3 4 4 3,75 4 4 3,67 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 5 4 4,25 4 3 3,67 4 3 4 3 4 4,00 4 3 5 3 4 4 3 4 3,88 4 4 3,67 5 4 5 4 4 4,40 3 4 4 4 4 4 4 5 4,38 2 3 2,83 3 3 3 3 3 3,20 3 3 3 3 2 3 2 3 3,13 4 4 4,00 3 4 4 4 4 3,80 4 4 3 4 4 4 4 4 3,50


139

4 4 4,00 5 4 4 4 4 4,20 4 4 4 4 4 3 4 4 3,63 4 5 4,17 4 5 5 4 4 4,20 4 4 5 4 4 5 5 5 4,38 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 3 4 3,67 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 3 4 4 4 3,88 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4,13 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 3 3,83 4 3 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 3,88 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 3,50 4 4 4,00 4 4 5 5 4 4,40 4 4 4 5 4 4 4 4 4,00 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,20 4 4 4 4 4 4 3 4 3,75 4 4 4,17 4 4 4 4 4 4,00 5 4 4 4 4 4 4 4 4,13 4 4 4,33 5 4 4 5 4 4,60 4 4 4 5 4 5 4 5 4,50 4 4 3,83 4 4 5 4 4 4,20 4 3 4 4 4 3 4 4 3,75 4 4 3,67 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 5 4 4,25 4 3 3,67 4 3 4 3 4 4,00 4 3 5 3 4 4 3 4 3,88 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4,13 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 3 3,83 4 3 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 3,88 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 3,50 4 4 4,00 4 4 5 5 4 4,40 4 4 4 5 4 4 4 4 4,00 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,20 4 4 4 4 4 4 3 4 3,75 4 4 4,17 4 4 4 4 4 4,00 5 4 4 4 4 4 4 4 4,13 4 4 4,33 5 4 4 5 4 4,60 4 4 4 5 4 5 4 5 4,50 4 4 3,83 4 4 5 4 4 4,20 4 3 4 4 4 3 4 4 3,75 4 4 3,67 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 5 4 4,25 4 3 3,67 4 3 4 3 4 4,00 4 3 5 3 4 4 3 4 3,88 4 4 3,67 5 4 5 4 4 4,40 3 4 4 4 4 4 4 5 4,38 2 3 2,83 3 3 3 3 3 3,20 3 3 3 3 2 3 2 3 3,13 4 4 4,00 3 4 4 4 4 3,80 4 4 3 4 4 4 4 4 3,50 4 4 4,00 5 4 4 4 4 4,20 4 4 4 4 4 3 4 4 3,63


140

4 5 4,17 4 5 5 4 4 4,20 4 4 5 4 4 5 5 5 4,38 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 3 4 3,67 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 3 4 4 4 3,88 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4,13 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 3 3,83 4 3 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 3,88 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 3,50 4 4 4,00 4 4 5 5 4 4,40 4 4 4 5 4 4 4 4 4,00 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,20 4 4 4 4 4 4 3 4 3,75 4 4 4,17 4 4 4 4 4 4,00 5 4 4 4 4 4 4 4 4,13 4 4 4,33 5 4 4 5 4 4,60 4 4 4 5 4 5 4 5 4,50 4 4 3,83 4 4 5 4 4 4,20 4 3 4 4 4 3 4 4 3,75 4 4 3,67 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 5 4 4,25 4 3 3,67 4 3 4 3 4 4,00 4 3 5 3 4 4 3 4 3,88 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4,13 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 3 3,83 4 3 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 3,88 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 3,50 4 4 4,00 4 4 5 5 4 4,40 4 4 4 5 4 4 4 4 4,00 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 3 3,83 4 3 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 3,88 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 3,50 4 4 4,00 4 4 5 5 4 4,40 4 4 4 5 4 4 4 4 4,00 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,20 4 4 4 4 4 4 3 4 3,75 4 4 4,17 4 4 4 4 4 4,00 5 4 4 4 4 4 4 4 4,13 4 4 4,33 5 4 4 5 4 4,60 4 4 4 5 4 5 4 5 4,50 4 4 3,83 4 4 5 4 4 4,20 4 3 4 4 4 3 4 4 3,75 4 4 3,67 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 5 4 4,25 4 3 3,67 4 3 4 3 4 4,00 4 3 5 3 4 4 3 4 3,88 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4,13


141

4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 4 3 3,83 4 3 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 3,88 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4 4 4 3,50 4 4 4,00 4 4 5 5 4 4,40 4 4 4 5 4 4 4 4 4,00 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,20 4 4 4 4 4 4 3 4 3,75 4 4 4,17 4 4 4 4 4 4,00 5 4 4 4 4 4 4 4 4,13


139

139

Lampiran 4. Hasil Analisis Validitas Dan reliabilitas

Reliability Scale: ALL Variables Case Processing Summary N % Cases Valid 30 100,0 Excluded(a) 0 ,0 Total 30 100,0

a Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items

,888 12 Item Statistics

Mean Std.

Deviation N Motivasi-1 3,83 ,648 30 Motivasi-2 4,13 ,507 30 Motivasi-3 4,07 ,450 30 Motivasi-4 3,73 ,450 30 Motivasi-5 3,33 ,479 30 Motivasi-6 3,97 ,490 30 Motivasi-7 3,87 ,507 30 Motivasi-8 3,93 ,254 30 Motivasi-9 3,60 ,621 30 Motivasi-10 3,97 ,490 30 Motivasi-11 3,20 ,714 30 Motivasi-12 3,77 ,430 30


147

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if

Item Deleted

Motivasi-1 41,57 13,151 ,761 ,868 Motivasi-2 41,27 14,961 ,491 ,884 Motivasi-3 41,33 14,713 ,646 ,876 Motivasi-4 41,67 15,402 ,436 ,886 Motivasi-5 42,07 15,168 ,468 ,885 Motivasi-6 41,43 14,116 ,757 ,870 Motivasi-7 41,53 14,602 ,589 ,879 Motivasi-8 41,47 15,637 ,720 ,880 Motivasi-9 41,80 14,510 ,475 ,887 Motivasi-10 41,43 14,116 ,757 ,870 Motivasi-11 42,20 13,614 ,573 ,883 Motivasi-12 41,63 14,654 ,700 ,874

Scale Statistics

Mean Variance Std.

Deviation N of Items

45,40 17,145 4,141 12 Reliability Scale: ALL Variables Case Processing Summary N % Cases Valid 30 100,0

Excluded(a) 0 ,0

Total 30 100,0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure.


148

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items


Mean Std.

Deviation N Kualitas Pelayanan-1 3,73 ,450 30 Kualitas Pelayanan-2 3,93 ,254 30 Kualitas Pelayanan-3 3,70 ,535 30 Kualitas Pelayanan-4 3,77 ,430 30 Kualitas Pelayanan-5 3,90 ,481 30 Kualitas Pelayanan-6 3,83 ,648 30 Kualitas Pelayanan-7 4,13 ,507 30 Kualitas Pelayanan-8 4,07 ,450 30 Kualitas Pelayanan-9 3,80 ,407 30 Kualitas Pelayanan-10 3,70 ,535 30 Kualitas Pelayanan-11 3,73 ,828 30 Kualitas Pelayanan-12 3,93 ,254 30



Scale Variance if

Item Deleted


Cronbach's Alpha if

Item Deleted

Kualitas Pelayanan-1 42,50 16,603 ,677 ,911 Kualitas Pelayanan-2 42,30 17,528 ,799 ,913 Kualitas Pelayanan-3 42,53 16,120 ,671 ,911 Kualitas Pelayanan-4 42,47 16,740 ,671 ,912 Kualitas Pelayanan-5 42,33 16,506 ,653 ,912 Kualitas Pelayanan-6 42,40 15,214 ,723 ,910 Kualitas Pelayanan-7 42,10 16,714 ,559 ,916 Kualitas Pelayanan-8 42,17 16,626 ,671 ,912 Kualitas Pelayanan-9 42,43 16,461 ,806 ,907 Kualitas Pelayanan-10 42,53 16,120 ,671 ,911 Kualitas Pelayanan-11 42,50 13,776 ,786 ,911 Kualitas Pelayanan-12 42,30 17,528 ,799 ,913


149

Scale Statistics

Mean Variance Std.


46,23 19,289 4,392 12 Reliability Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Cases Valid 30 100,0

Excluded(a) 0 ,0

Total 30 100,0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items


Mean Std.

Deviation N Peran BKM-1 3,90 ,403 30 Peran BKM-2 3,87 ,346 30 Peran BKM-3 3,97 ,320 30 Peran BKM-4 3,77 ,568 30 Peran BKM-5 3,80 ,551 30 Peran BKM-6 3,93 ,450 30


150



Scale Variance if

Item Deleted


Cronbach's Alpha if

Item Deleted

Peran BKM-1 19,33 2,920 ,602 ,800 Peran BKM-2 19,37 3,068 ,596 ,805 Peran BKM-3 19,27 2,961 ,769 ,781 Peran BKM-4 19,47 2,671 ,493 ,834 Peran BKM-5 19,43 2,323 ,764 ,761 Peran BKM-6 19,30 2,907 ,522 ,816

Scale Statistics

Mean Variance Std.



Excluded(a) 0 ,0


Cronbach's Alpha

N of Items

,811 5


151

Item Statistics Mean Std. Deviation N Keberhasilan Pelaksanaan PNPM-1

4,03 ,556 30

Keberhasilan Pelaksanaan PNPM-2

3,93 ,450 30


4,17 ,531 30


3,97 ,414 30


3,93 ,254 30



Scale Variance if

Item Deleted


Cronbach's Alpha if

Item Deleted


16,00 1,862 ,500 ,818


16,10 1,955 ,614 ,770


15,87 1,706 ,680 ,749


16,07 1,995 ,653 ,760


16,10 2,300 ,735 ,774


152

Scale Statistics

Mean Variance Std.



Excluded(a) 0 ,0


Cronbach's Alpha

N of Items


Mean Std.

Deviation N Kemandirian Masyarakat-1 3,90 ,403 30 Kemandirian Masyarakat-2 3,87 ,346 30 Kemandirian Masyarakat-3 4,00 ,525 30 Kemandirian Masyarakat-4 3,97 ,414 30 Kemandirian Masyarakat-5 3,80 ,551 30 Kemandirian Masyarakat-6 3,90 ,548 30 Kemandirian Masyarakat-7 3,87 ,681 30 Kemandirian Masyarakat-8 4,07 ,521 30


153



Scale Variance if

Item Deleted


Cronbach's Alpha if

Item Deleted

Kemandirian Masyarakat-1 27,47 7,499 ,450 ,870








Scale Statistics

Mean Variance Std.


31,37 8,654 2,942 8


154

Lampiran 5. Hasil Analisis Deskriptif Frequencies Statistics

Nama

Kelurahan Usia

Responden Jenis

Kelamin Tingkat

Pendidikan Status

Pernikahan N Valid 92 92 92 92 92

Missing 0 0 0 0 0 Mean 2,26 41,11 1,26 1,71 1,07 Std. Deviation ,810 10,677 ,442 ,920 ,248 Variance ,656 113,988 ,195 ,847 ,062

Frequency Table Nama Kelurahan

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent Valid Medan Belawan 21 22,8 22,8 22,8

Medan Kota 26 28,3 28,3 51,1 Medan Amplas 45 48,9 48,9 100,0 Total 92 100,0 100,0


156

156

Usia Responden


Percent Valid 26 3 3,3 3,3 3,3

27 6 6,5 6,5 9,8 29 9 9,8 9,8 19,6 30 12 13,0 13,0 32,6 32 3 3,3 3,3 35,9 35 2 2,2 2,2 38,0 38 2 2,2 2,2 40,2 39 7 7,6 7,6 47,8 40 2 2,2 2,2 50,0 42 7 7,6 7,6 57,6 48 12 13,0 13,0 70,7 49 7 7,6 7,6 78,3 53 3 3,3 3,3 81,5 54 6 6,5 6,5 88,0 56 4 4,3 4,3 92,4 58 7 7,6 7,6 100,0 Total 92 100,0 100,0

Jenis Kelamin


Percent Valid Pria 68 73,9 73,9 73,9

Wanita 24 26,1 26,1 100,0 Total 92 100,0 100,0

Tingkat Pendidikan


Percent Valid SMA 56 60,9 60,9 60,9

D2/D3 7 7,6 7,6 68,5 S1 29 31,5 31,5 100,0 Total 92 100,0 100,0


157

157

Status Pernikahan


Percent Valid Menikah 86 93,5 93,5 93,5

Belum Menikah 6 6,5 6,5 100,0 Total 92 100,0 100,0

Frequencies Statistics

N Mean Std. Deviation Variance

Valid Missing Valid Missing Valid Motivasi-1 92 0 4,13 ,615 ,378 Motivasi-2 92 0 4,10 ,470 ,221 Motivasi-3 92 0 4,11 ,346 ,120 Motivasi-4 92 0 4,13 ,578 ,334 Motivasi-5 92 0 4,10 ,470 ,221 Motivasi-6 92 0 3,87 ,425 ,181 Motivasi-7 92 0 4,04 ,293 ,086 Motivasi-8 92 0 3,86 ,622 ,386 Motivasi-9 92 0 3,92 ,339 ,115 Motivasi-10 92 0 3,87 ,425 ,181 Motivasi-11 92 0 3,78 ,415 ,172 Motivasi-12 92 0 3,92 ,267 ,071

Frequency Table Motivasi-1


Percent Valid kurang cepat 2 2,2 2,2 2,2

cepat 6 6,5 6,5 8,7 sangat cepat 62 67,4 67,4 76,1 sangat cepat sekali 22 23,9 23,9 100,0 Total 92 100,0 100,0


158

158

Motivasi-2


Percent Valid tepat 6 6,5 6,5 6,5

sangat tepat 71 77,2 77,2 83,7 sangat tepat sekali 15 16,3 16,3 100,0 Total 92 100,0 100,0

Motivasi-3


Percent Valid baik 1 1,1 1,1 1,1

sangat baik 80 87,0 87,0 88,0 sangat baik sekali 11 12,0 12,0 100,0 Total 92 100,0 100,0

Motivasi-4


Percent Valid kurang baik 2 2,2 2,2 2,2

baik 4 4,3 4,3 6,5 sangat baik 66 71,7 71,7 78,3 sangat baik sekali 20 21,7 21,7 100,0 Total 92 100,0 100,0

Motivasi-5


Percent Valid kurang sesuai 1 1,1 1,1 1,1

sesuai 3 3,3 3,3 4,3 sangat sesuai 74 80,4 80,4 84,8 sangat sesuai sekali 14 15,2 15,2 100,0 Total 92 100,0 100,0


159

159

Motivasi-6




Motivasi-7




Motivasi-8



baik 7 7,6 7,6 14,1 sangat baik 73 79,3 79,3 93,5 sangat baik sekali 6 6,5 6,5 100,0 Total 92 100,0 100,0

Motivasi-9



baik 3 3,3 3,3 5,4 sangat baik 87 94,6 94,6 100,0 Total 92 100,0 100,0


160

160

Motivasi-10




Motivasi-11


Percent Valid mampu 20 21,7 21,7 21,7

sangat mampu 72 78,3 78,3 100,0 Total 92 100,0 100,0

Motivasi-12





N Mean Std. Deviation Variance Valid Missing Valid Missing Valid Kualitas Pelayanan-1 92 0 3,75 ,460 ,212 Kualitas Pelayanan-2 92 0 3,93 ,248 ,062 Kualitas Pelayanan-3 92 0 3,84 ,774 ,599 Kualitas Pelayanan-4 92 0 4,33 ,471 ,222 Kualitas Pelayanan-5 92 0 3,90 ,470 ,221 Kualitas Pelayanan-6 91 1 3,84 ,637 ,406 Kualitas Pelayanan-7 92 0 4,13 ,497 ,247 Kualitas Pelayanan-8 92 0 4,07 ,440 ,194 Kualitas Pelayanan-9 92 0 3,80 ,399 ,159 Kualitas Pelayanan-10 92 0 3,71 ,525 ,276 Kualitas Pelayanan-11 92 0 3,73 ,813 ,662 Kualitas Pelayanan-12 92 0 3,93 ,248 ,062


161

161

Frequency Table Kualitas Pelayanan-1


Percent Valid cepat 24 26,1 26,1 26,1

sangat cepat 67 72,8 72,8 98,9 sangat cepat sekali 1 1,1 1,1 100,0 Total 92 100,0 100,0

Kualitas Pelayanan-2


Percent Valid tepat 6 6,5 6,5 6,5

sangat tepat 86 93,5 93,5 100,0 Total 92 100,0 100,0



Percent Valid tidak mudah 3 3,3 3,3 3,3

kurang mudah 3 3,3 3,3 6,5 mudah 9 9,8 9,8 16,3 sangat mudah 68 73,9 73,9 90,2 sangat mudah sekali 9 9,8 9,8 100,0 Total 92 100,0 100,0



Percent Valid sangat ramah 62 67,4 67,4 67,4

sangat ramah sekali 30 32,6 32,6 100,0 Total 92 100,0 100,0


162

162



Percent Valid kadang 15 16,3 16,3 16,3

sering 71 77,2 77,2 93,5 selalu 6 6,5 6,5 100,0 Total 92 100,0 100,0



Percent Valid kurang mampu 6 6,5 6,5 6,6 mampu 9 9,8 9,8 16,3 sangat mampu 71 77,2 77,2 93,5 sangat mampu sekali 6 6,5 6,5 100,0

Total 92 100,0 Kualitas Pelayanan-7


Percent Valid berpartisipasi 6 6,5 6,5 6,5

sangat berpartisipasi 68 73,9 73,9 80,4 sangat berpartisipasi sekali 18 19,6 19,6 100,0

Total 92 100,0 100,0 Kualitas Pelayanan-8





163

163




sangat baik 74 80,4 80,4 100,0 Total 92 100,0 100,0




baik 21 22,8 22,8 26,1 sangat baik 68 73,9 73,9 100,0 Total 92 100,0 100,0



Percent Valid tidak mampu 6 6,5 6,5 6,5

kurang mampu 3 3,3 3,3 9,8 mampu 1 1,1 1,1 10,9 sangat mampu 82 89,1 89,1 100,0 Total 92 100,0 100,0






164

164


Peran

BKM-1 Peran

BKM-2 Peran

BKM-3 Peran

BKM-4 Peran

BKM-5 Peran

BKM-6 N Valid 92 92 92 92 92 91 Missing 0 0 0 0 0 1 Mean 4,02 3,85 4,04 3,86 3,92 3,87 Std. Deviation ,331 ,361 ,293 ,622 ,339 ,427 Variance ,109 ,130 ,086 ,386 ,115 ,182

Frequency Table Peran BKM-1



sangat mampu 82 89,1 89,1 93,5 sangat mampu sekali 6 6,5 6,5 100,0 Total 92 100,0 100,0

Peran BKM-2




Peran BKM-3



sangat mampu 84 91,3 91,3 93,5 sangat mampu sekali 6 6,5 6,5 100,0 Total 92 100,0 100,0


165

165

Peran BKM-4


Percent Valid kurang transparan 6 6,5 6,5 6,5

transparan 7 7,6 7,6 14,1 sangat transparan 73 79,3 79,3 93,5 sangat transparan sekali 6 6,5 6,5 100,0 Total 92 100,0 100,0

Peran BKM-5


Percent Valid kurang mampu 2 2,2 2,2 2,2

mampu 3 3,3 3,3 5,4 sangat mampu 87 94,6 94,6 100,0 Total 92 100,0 100,0

Peran BKM-6


Percent Valid mampu 15 16,3 16,3 16,3 sangat mampu 73 79,3 79,3 95,6 sangat mampu sekali 4 4,4 4,4 100,0

Total 92 100,0 Frequencies Statistics

Keberhasilan Pelaksanaan

PNPM-1


PNPM-2


PNPM-3


PNPM-4


PNPM-5 N Valid 92 92 92 92 92 Missing 0 0 0 0 0 Mean 4,08 3,87 4,17 4,05 3,98 Std. Deviation ,399 ,425 ,435 ,477 ,147 Variance ,159 ,181 ,189 ,228 ,022


166

166

Frequency Table Keberhasilan Pelaksanaan PNPM-1


Percent Valid sukses 4 4,3 4,3 4,3

sangat sukses 77 83,7 83,7 88,0 sangat sukses sekali 11 12,0 12,0 100,0 Total 92 100,0 100,0



Percent Valid berdampak 15 16,3 16,3 16,3

sangat berdampak 74 80,4 80,4 96,7 sangat berdampak sekali 3 3,3 3,3 100,0 Total 92 100,0 100,0



Percent Valid antusias 2 2,2 2,2 2,2

sangat antusias 72 78,3 78,3 80,4 sangat antusias sekali 18 19,6 19,6 100,0 Total 92 100,0 100,0



Percent Valid berkualitas 8 8,7 8,7 8,7

sangat berkualitas 71 77,2 77,2 85,9 sangat berkualitas sekali 13 14,1 14,1 100,0 Total 92 100,0 100,0


167

167






N Mean Std. Deviation Variance Valid Missing Valid Missing Valid Kemandirian Masyarakat-1 92 0 4,02 ,331 ,109 Kemandirian Masyarakat-2 92 0 3,85 ,361 ,130 Kemandirian Masyarakat-3 92 0 4,05 ,374 ,140 Kemandirian Masyarakat-4 92 0 4,05 ,477 ,228 Kemandirian Masyarakat-5 92 0 3,92 ,339 ,115 Kemandirian Masyarakat-6 92 0 3,98 ,468 ,219 Kemandirian Masyarakat-7 92 0 3,92 ,559 ,313 Kemandirian Masyarakat-8 92 0 4,10 ,365 ,133

Frequency Table Kemandirian Masyarakat-1




Kemandirian Masyarakat-2



sangat baik 78 84,8 84,8 100,0 Total 92 100,0 100,0


168

168











Percent Valid kurang rendah 2 2,2 2,2 2,2

rendah 3 3,3 3,3 5,4 sangat rendah 87 94,6 94,6 100,0 Total 92 100,0 100,0



Percent Valid terpelihara 11 12,0 12,0 12,0

sangat terpelihara 72 78,3 78,3 90,2 sangat terpelihara sekali 9 9,8 9,8 100,0 Total 92 100,0 100,0


169

169



Percent Valid kurang bekerjasama 2 2,2 2,2 2,2

bekerjasama 12 13,0 13,0 15,2 sangat bekerjasama 69 75,0 75,0 90,2 sangat bekerjasama sekali 9 9,8 9,8 100,0

Total 92 100,0 100,0 Kemandirian Masyarakat-8


Percent Valid berpartisipasi 2 2,2 2,2 2,2

sangat berpartisipasi 79 85,9 85,9 88,0 sangat berpartisipasi sekali 11 12,0 12,0 100,0

Total 92 100,0 100,0


170

170

Lampiran 6.

HASIL ANALISIS DATA PENELITIAN Regression (Hipotesis-1) Descriptive Statistics Mean Std. Deviation N Keberhasilan Pelaksanaan PNPM 4,0957 ,23058 92

Motivasi Kerja 3,9864 ,21121 92 Kualitas Pelayanan 3,9130 ,33582 92 Peran BKM 3,9275 ,24373 92

Correlations


PNPM Motivasi Kerja Kualitas

Pelayanan Peran BKM Pearson Correlation Keberhasilan

Pelaksanaan PNPM 1,000 ,606 ,187 ,653

Motivasi Kerja ,606 1,000 ,255 ,769 Kualitas Pelayanan ,187 ,255 1,000 ,347 Peran BKM ,653 ,769 ,347 1,000

Sig. (1-tailed) Keberhasilan Pelaksanaan PNPM . ,000 ,037 ,000

Motivasi Kerja ,000 . ,007 ,000 Kualitas Pelayanan ,037 ,007 . ,000 Peran BKM ,000 ,000 ,000 .

N Keberhasilan Pelaksanaan PNPM 92 92 92 92

Motivasi Kerja 92 92 92 92 Kualitas Pelayanan 92 92 92 92 Peran BKM 92 92 92 92

156


171

171

Variables Entered/Removed(b)

Model Variables Entered

Variables Removed Method

1 Peran BKM, Kualitas Pelayanan, Motivasi Kerja(a)

. Enter

a All requested variables entered. b Dependent Variable: Keberhasilan Pelaksanaan PNPM Model Summary(b)

Model R R Square Adjusted R

Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson

1 ,674(a) ,454 ,435 ,17326 2,134 a Predictors: (Constant), Peran BKM, Kualitas Pelayanan, Motivasi Kerja b Dependent Variable: Keberhasilan Pelaksanaan PNPM ANOVA(b)

Model Sum of

Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 2,197 3 ,732 24,392 ,000(a)

Residual 2,642 88 ,030 Total 4,838 91

a Predictors: (Constant), Peran BKM, Kualitas Pelayanan, Motivasi Kerja b Dependent Variable: Keberhasilan Pelaksanaan PNPM


172

172

Coefficients(a)

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients t Sig. 95% Confidence Interval for B Collinearity Statistics

B Std. Error Beta Lower Bound

Upper Bound Tolerance VIF

1 (Constant) 1,351 ,367 3,682 ,000 ,622 2,079 Motivasi Kerja ,277 ,135 ,254 2,057 ,043 ,009 ,545 ,408 2,451 Kualitas Pelayanan ,029 ,058 ,042 1,501 ,618 ,144 1,186 ,879 1,138 Peran BKM ,447 ,120 ,472 3,713 ,000 ,208 ,686 ,384 2,606

a Dependent Variable: Keberhasilan Pelaksanaan PNPM Collinearity Diagnostics(a)

Model Dimension

Eigenvalue Condition

Index Variance Proportions

(Constant) Motivasi Kerja Kualitas

Pelayanan Peran BKM (Constant) Motivasi Kerja 1 1 3,992 1,000 ,00 ,00 ,00 ,00

2 ,005 28,403 ,02 ,03 ,95 ,03 3 ,002 44,924 ,81 ,02 ,02 ,22 4 ,001 75,653 ,17 ,95 ,03 ,75

a Dependent Variable: Keberhasilan Pelaksanaan PNPM


173

173

Residuals Statistics(a) Minimum Maximum Mean Std. Deviation N Predicted Value 3,3626 4,4128 4,0957 ,15537 92 Std. Predicted Value -4,718 2,041 ,000 1,000 92 Standard Error of Predicted Value ,020 ,095 ,033 ,014 92

Adjusted Predicted Value 3,4316 4,3868 4,0963 ,14827 92 Residual -,31670 ,49367 ,00000 ,17038 92 Std. Residual -1,828 2,849 ,000 ,983 92 Stud. Residual -1,892 2,910 -,002 1,009 92 Deleted Residual -,34457 ,51502 -,00069 ,17990 92 Stud. Deleted Residual -1,920 3,044 ,001 1,021 92 Mahal. Distance ,181 26,150 2,967 4,252 92 Cook's Distance ,000 ,257 ,015 ,034 92 Centered Leverage Value ,002 ,287 ,033 ,047 92

a Dependent Variable: Keberhasilan Pelaksanaan PNPM

Charts


174

174

Regression Standardized Residual3210-1-2-3

Freq

uenc

y

25

20

15

10

5

0

Histogram

Dependent Variable: Keberhasilan Pelaksanaan PNPM

Mean =1.03E-14Std. Dev. =0.983

N =92


175

175

Observed Cum Prob1.00.80.60.40.20.0

Expe

cted

Cum

Pro

b

1.0

0.8

0.6

0.4

0.2

0.0

Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual

Dependent Variable: Keberhasilan Pelaksanaan PNPM


176

176

Regression Studentized Residual10-1-2

Reg

ress

ion

Stan

dard

ized

Pre

dict

ed

Valu

e2

0

-2

-4

Scatterplot

Dependent Variable: Kemandirian Masyarakat

Regression (Hipotesis-2) Descriptive Statistics Mean Std. Deviation N Kemandirian Masyarakat 3,9524 ,29233 92 Keberhasilan Pelaksanaan PNPM 4,0957 ,23058 92

Correlations

Kemandirian Masyarakat


PNPM Pearson Correlation Kemandirian Masyarakat 1,000 ,574

Keberhasilan Pelaksanaan PNPM ,574 1,000

Sig. (1-tailed) Kemandirian Masyarakat . ,000 Keberhasilan Pelaksanaan PNPM ,000 .

N Kemandirian Masyarakat 92 92


177

177

Keberhasilan Pelaksanaan PNPM 92 92

Variables Entered/Removed(b)

Model Variables Entered

Variables Removed Method

1 Keberhasilan Pelaksanaan PNPM(a)

. Enter

a All requested variables entered. b Dependent Variable: Kemandirian Masyarakat Model Summary(b)

Model R R Square Adjusted R

Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson

1 ,574(a) ,329 ,322 ,24078 2,044 a Predictors: (Constant), Keberhasilan Pelaksanaan PNPM b Dependent Variable: Kemandirian Masyarakat ANOVA(b)

Model Sum of

Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 2,559 1 2,559 44,136 ,000(a)

Residual 5,218 90 ,058 Total 7,776 91

a Predictors: (Constant), Keberhasilan Pelaksanaan PNPM b Dependent Variable: Kemandirian Masyarakat Collinearity Diagnostics(a)

Model Dimension

Eigenvalue Condition

Index Variance Proportions

(Constant)


PNPM (Constant)


PNPM 1 1 1,998 1,000 ,00 ,00


178

178

2 ,002 35,747 1,00 1,00 a Dependent Variable: Kemandirian Masyarakat Residuals Statistics(a) Minimum Maximum Mean Std. Deviation N Predicted Value 3,3011 4,3192 3,9524 ,16768 92 Std. Predicted Value -3,884 2,187 ,000 1,000 92 Standard Error of Predicted Value ,027 ,101 ,033 ,014 92

Adjusted Predicted Value 3,3389 4,3070 3,9528 ,16344 92 Residual -,40333 ,36711 ,00000 ,23945 92 Std. Residual -1,675 1,525 ,000 ,994 92 Stud. Residual -1,686 1,535 -,001 1,004 92 Deleted Residual -,40869 ,37186 -,00039 ,24404 92 Stud. Deleted Residual -1,704 1,546 -,002 1,008 92 Mahal. Distance ,172 15,088 ,989 2,431 92 Cook's Distance ,000 ,070 ,010 ,011 92 Centered Leverage Value ,002 ,166 ,011 ,027 92

a Dependent Variable: Kemandirian Masyarakat


179

179


118 118 Lampiran 1. Daftar Pertanyaan DAFTAR PERTANYAAN ...

Documents

Transcript of 118 118 Lampiran 1. Daftar Pertanyaan DAFTAR PERTANYAAN ...