11 Merchandising Pkpa
-
Upload
rashida-sabahat -
Category
Documents
-
view
292 -
download
23
description
Transcript of 11 Merchandising Pkpa
MERCHANDISING
MERCHANDISINGMERCHANDISING
PKPA Kimia Farma, Bandung 2013
CV
NAME: ROSMANTO PRAMUDYA
EDUCATION: APOTEKER UNPAD 2003
OCCUPATIONS:
APOTEKER PENDAMPING KF 12 BANDUNG : 2005
APOTEKER PENDAMPING KF 27 MEDAN : 2006 APOTEKER PENDAMPING KF PEL RS PIRNGADI MEDAN: 2006 APA KF 85 PEMATANG SIANTAR : 2006 MANAGER APOTEK PELAYANAN KF 240 BANDUNG : 2011
PENDAHULUAN
MERCHANDISING MERUPAKAN HAL YANG STRATEGIS KARENA MENETUKAN:
IMAGE LABA KEBUTUHAN MODAL KERJA DAYA SAING
MERCHANDISING SEMAKIN KOMPLEK KARENA SEMAKIN BANYAKNYA CATEGORY (KELOMPOK) DAN ASSORTMENT (MACAM/VARIAN) MERCHANDISE (PRODUK) YANG DIJUAL (BOLEH) DI APOTEK
KOMPLEKSITAS MERCHANDISING DITENTUKAN OLEH JUMLAH KELOMPOK DAN JUMLAH VARIAN PER KELOMPOK YANG DIJUAL DI APOTEK
BESAR, KECIL APOTEK, STAND ALONE (BERDIRI SENDIRI) DAN CHAIN PHARMACY (APOTEK JARINGAN) AKAN BERBEDA PULA DALAM HAL KOMPLEKSITAS MERCHANDISINGNYA
PERKEMBANGAN CATERGORY DAN ASSORTMENT MERCHANDISE MENGAKIBATKAN PENEMPATAN/PEMAJANGAN/DISPLAY PRODUK MENJADI PENTING KARENA:
PENEMPATAN PRODUK TIDAK HANYA TERBATAS DI AREA RESEP TETAPI MELEBAR JAUH KE AREA NON RESEP
CARA DISPLAY PRODUK NON RESEP BERKAITAN DENGAN PENJUALANNYA
ADA PERSAINGAN SESAMA PRODUK DALAM VARIANNYA
MERCHANDISING DALAM SESI INI DIKEMUKAKAN SECARA RINGKAS dan SEDERHANA
PENDAHULUAN
PENGERTIAN MERCHANDISING MERCHANDISE = BARANG DAGANGAN
MERCHANDISING: AKTIVITAS UNTUK MENDAPATKAN PRODUK (BARANG ATAU JASA) TERTENTU DAN MENJADIKANNYA (PRODUK) TERSEDIA PADA WAKTU, TEMPAT, HARGA, SERTA JUMLAH YANG TEPAT DAN MENATA UNTUK MEMPROMOSIKAN PRODUK TERSEBUT SEDEMIKIAN RUPASEHINGGA MAMPU MENCAPAI TUJUAN RITEL (MEMUASKAN PELANGGAN, LABA)
PELANGGANPRODUK
KEPUASAN
TE
PA
T T
EM
PA
T
TE
PA
T W
AK
TU
TE
PA
T JU
ML
AH
TE
PA
T H
AR
GA
LABA
DISPLAY- PROMOSIDISPLAY- PROMOSI
TEPAT TEMPAT
MUDAH DILIHAT DAN DIAMBIL OLEH PELANGGAN ATAU PETUGAS
DITEMPATKAN/DIPAJANG SECARA MENARIK DAN DI TEMPAT YANG SESUAI, BERSIH, BAIK DAN MENARIK
DIBELI DARI INSTITUSI YANG RESMI/LEGAL SEHINGGA MUTU TERJAMIN
DI PAJANG SESUAI DENGAN PRODUKTIFITAS (SALES DAN LABA)
BARANG KHUSUS DITEMPATKAN DITEMPAT KHUSUS PULA
TEPAT WAKTU
SELALU ADA SAAT DIPERLUKAN PELANGGAN
WAKTU PEMESANAN SESUAI PERJANJIAN DAN TIDAK LAMA
WAKTU PENYIMPANAN PENDEK
TEPAT JUMLAH
SELALU ADA DALAM JUMLAH YANG DIPERLUKAN PELANGGAN
JUMLAH SESUAI DENGAN TINGKAT PENJUALAN
TEPAT HARGA
DAPAT DIPEROLEH PELANGGAN DENGAN HARGA MURAH
DIBELI KE PEMASOK DENGAN HARGA LEBIH MURAH
TOP ( TUNAI, KREDIT: X/Z)
5 FAKTOR MERCHANDISING
PERENCANAAN DAN ADMINISTRASI
PENGADAAN PRODUK RUANG DAN TATA LETAK PUBLIKASI PRODUK PENJUALAN
PROSES MERCHANDISING
APA KAPAN DIMANA BERAPA BANYAK DENGAN HARGA BERAPA DENGAN CARA BAGAIMANA
DISPLAY MERCHANDISE
DISPLAY/PEMAJANGAN MERUPAKAN AKTIVITAS TERAKHIR PENGELOLAAN PRODUK SEBELUM DIBELI OLEH PELANGGAN VISUAL IMPACT VISUAL BALANCE PRODUCT FACING HOT SPOT CROSS GONDOLA PLANOGRAM
DISPLAY DITUJUKAN UNTUK BARANG NON RESEP DAN DAPAT DIAMBIL SENDIRI OLEH PELANGGAN
VISUAL IMPACT
PRODUK TERLIHAT DENGAN JELAS PENATAAN DAN PENCAHAYAAN LETAK YANG BERDEKATAN HARUS
ADA KORELASI BERSIH PRODUK DAN TEMPATNYA 60% VISUAL IMPACT DIPEROLEH
DARI VISUAL PACKAGING
VISUAL BALANCE
PENATAAN DIPENGARUHI OLEH UKURAN DAN WARNA
KEMASAN BESAR DI RAK BAWAH DAN LEBIH KECIL DI RAK ATAS
WARNA DISUSUN DARI TUA KE MUDA DAN WARNA TERANG KE UJUNG
BLOCKING WARNA VERTIKAL HORIZONTAL
VISUAL BALANCEUkuran Produk
KECIL
BESAR
JARAK SHAF DISESUAIKANDENGAN UKURAN PRODUK
JARAK SHAF DISESUAIKANDENGAN UKURAN PRODUK
WARNA PRODUK
WARNATUA
WARNAMUDA
VISUAL BALANCEWarna Produk
PRODUCT FACING
POSISI PRODUCT HARUS MENGHADAP PELANGGAN
BARANG SANGAT LAKU: LEBIH DARI 1 TAMPILAN KEMASAN
BARANG KURANG LAKU HANYA 1 TAMPILAN KEMASAN
LABEL HARGA DITEMPEL SERAGAM, BAGIAN KANAN ATAS
HOT SPOT CROSS GONDOLA
PENEMPATAN BARANG PADA EYE LEVEL DI GONDOLA SESUAI ARAH PANDANG PELANGGAN:KIRI KANANATAS BAWAH
DARI PUSAT GONDOLA BARANG SANGAT LAKU DI
TEMPATKAN DI LOKASI INI
PLANOGRAMS
METODE PENYUSUNAN BARANG SKEMA RINCI PENEMPATAN
PRODUK DASAR RANCANG PLANOGRAM
PERPUTARANPROFITABILITAS PER M2CATATAN PENJUALAN
PROMOTIONAL DISPLAYS
FLOOR DISPLAY BARANG DITATA DALAM JUMLAH BANYAK DAN DI
LANTAI SALES TINGGI SUSUNAN TIDAK TERLALU TINGGI STOK SELALU TERJAGA
END DISPLAY BARANG DISUSUN DIUJUNG RAK TIDAK LEBIH DARI 3 PRODUK JANGAN BERDEKATAN DENGAN PRODUK PESAING PEODUK BARU ATAU PRODUK UNGGUL STOK HARUS TERJAGA SECARA BERKALA PRODUK DIGANTI
PROMOTIONAL DISPLAYS
END DISPLAY Dilengkapi dg tanda harga Disusun melimpah Semua pelanggan akan melihat end display 70% keputusan membeli tidak direncanakan
sebelumnya Posisi end display meningkatkan sales 400%
PROMOTIONAL DISPLAYS
DUMP BINSHARGA TIDAK MAHALBAHAN TRANSPARAN ATAU BUKANTIDAK LEBIH DARI 1 MINGGUPRODUK MUSIMAN, TRENDY,
IMPULS
IMPULS AREA DEKAT COC PRODUK MUSIMAN
PRODUK MUSIMAN DIPROMOSIKAN PADA WAKTU
TERTENTU DITEMPATKAN 24 JAM
PROMOTIONAL DISPLAYS
ATRIBUT PROMOSI SUMBER INFORMASI BAGI PELANGGAN DAN
PENGUNJUNG MEMBANTU PELANGGAN MENEMUKAN PRODUK
YANG LAGI PROMO ISI RINGKAS DAN JELAS DIUTAMAKAN DI
• END DISPLAY DAN • FLOOR DISPLAY ATAU • WINDOW DISPLAY
PROMOTIONAL DISPLAYS
TERIMA KASIH
Retailing Options in IndonesiaMark Williams B Pharm
Neighborhood strip Apotek
Clinics/Medical Centers Apotek
Shop House Apotek Multi
Purpose/Health Store Apotek
Shopping Centre Apotek
Ethical OTC
70 % 30 %
95 % 5 %
75 % 25 %
50 % 50 %
30 % 70 %