7/21/2019 11 Komunikasi yang effektif fk`

http://slidepdf.com/reader/full/11-komunikasi-yang-effektif-fk 1/21

Komunikasi yangeffektif 

Safri Dhaini, S.Psi. Psikolog

7/21/2019 11 Komunikasi yang effektif fk`

http://slidepdf.com/reader/full/11-komunikasi-yang-effektif-fk 2/21

Komunikasi……………?

Hovland, Janis dan Kelley

  proses individu mengirim stimulus yang biasanya

dalam bentuk verbal untuk mengubah tingkah laku

orang lain

Forsdale

  suatu proses untuk memberikan signal menurut

aturan tertentu, sehingga dengan cara ini sustu

sistem dapat didirikan, dipelihara dan diubah.  Signal verbal dan non verbal

7/21/2019 11 Komunikasi yang effektif fk`

http://slidepdf.com/reader/full/11-komunikasi-yang-effektif-fk 3/21

Komunikasi……………?

rent D. !uben

  suatu proses melalui mana individu dalam

hubungannya dalam kelompok, dalam

organisasi dan dalam masyarakatmenciptakan, mengirimkan dan

menggunakan informasi untuk

mengkoordinasi lingkungan dan orang lain

7/21/2019 11 Komunikasi yang effektif fk`

http://slidepdf.com/reader/full/11-komunikasi-yang-effektif-fk 4/21

Informasi

Kumpulan data, pesan "message#, susunan

isyarat dalam cara tertentu yang mempunyai

arti atau berguna bagi sisitem tersebut

$nformasi disini tidak hanya bersifat fakta

tetapi %uga bersifat fiksi, humor atau bu%ukan,

dan apa sa%a

7/21/2019 11 Komunikasi yang effektif fk`

http://slidepdf.com/reader/full/11-komunikasi-yang-effektif-fk 5/21

Komponen Dasar Komunikasi

Komunikator atau pengirim pesan

Pesan atau informasi

&edia atau Saluran

Penerima pesan

alikan atau feedback

'angguan atau noise

7/21/2019 11 Komunikasi yang effektif fk`

http://slidepdf.com/reader/full/11-komunikasi-yang-effektif-fk 6/21

Proses komunikasi

Dalam proses komunikasi tidak selalu

keenam komponen komunikasi itu

muncul sekaligus.

Syarat minimal komunikasi dapat

terlaksana, yakni sekurang(kurangnya

mesti melibatkan tiga komponen, yaitu,

komunikator, pesan dan komunikan

7/21/2019 11 Komunikasi yang effektif fk`

http://slidepdf.com/reader/full/11-komunikasi-yang-effektif-fk 7/21

Hakekat Komunikasi

). Komunikasi adalah suatu proses

*. Komunikasi adalah sistem interaksi

+. Komunikasi hendak meraih tu%uantertentu

. Komunikasi dapat ter%adi disenga%a

maupun tidak disenga%a

7/21/2019 11 Komunikasi yang effektif fk`

http://slidepdf.com/reader/full/11-komunikasi-yang-effektif-fk 8/21

Bentuk Komunikasi

Komunikasi interpersonal

Komunikasi antarpersonal

Komunikasi kelompok

Komunikasi massa

7/21/2019 11 Komunikasi yang effektif fk`

http://slidepdf.com/reader/full/11-komunikasi-yang-effektif-fk 9/21

Bentuk Komunikasi

Komunikasi formal

Komunikasi non formal

Komunikasi primer Komunikasi sekunder 

7/21/2019 11 Komunikasi yang effektif fk`

http://slidepdf.com/reader/full/11-komunikasi-yang-effektif-fk 10/21

7/21/2019 11 Komunikasi yang effektif fk`

http://slidepdf.com/reader/full/11-komunikasi-yang-effektif-fk 11/21

Tehnik Komunikasi

Komunikasi informatif 

Komunikasi persuasif 

Komunikasi instruktif Hubungan manusia-i

7/21/2019 11 Komunikasi yang effektif fk`

http://slidepdf.com/reader/full/11-komunikasi-yang-effektif-fk 12/21

Tahapan komunikasi

Komunikasi satu tahap

  penyampaian ide, gagasan, atau pesan

langsung kepada komunikan yang

dikehendaki Komunikasi dua tahap

  ide atau pesan disampaikan komunikator dan

diterima oleh para pemuka pendapatkemudian disampaikan kepada komunikan

berikutnya.

7/21/2019 11 Komunikasi yang effektif fk`

http://slidepdf.com/reader/full/11-komunikasi-yang-effektif-fk 13/21

Tahapan komunikasi

Komunikasi banyak tahap

  proses komunikasi ini dia-ali dari

komunikatror menyampaikan pesan yang

diterima oleh pemuka pendapat, selan%utnyapemuka ini menyampaikan kepada orang

lain, dan terus menerus orang tersebut

menyampaikan informasi kepada orang

berikutnya secara berantai.

7/21/2019 11 Komunikasi yang effektif fk`

http://slidepdf.com/reader/full/11-komunikasi-yang-effektif-fk 14/21

7/21/2019 11 Komunikasi yang effektif fk`

http://slidepdf.com/reader/full/11-komunikasi-yang-effektif-fk 15/21

Indikator Komunikatif Effektif 

Pemahaman

Kesenangan

PengaruhHubungan

indakan

7/21/2019 11 Komunikasi yang effektif fk`

http://slidepdf.com/reader/full/11-komunikasi-yang-effektif-fk 16/21

Pemahaman kemampuan memahami pesan secara cermat

sebagaimana dimaksudkan komunikator Kesenangan berangsung daam suasana yg menyenangkan

Pengaruh

 sikap komunikan berubah sesuai dengan maknayang disampaikan komunikator 

Hubunganmeningkatkan kadar hubungan interpersona

Tindakankedua beah pihak meakukan tindakan yang

sesuai dengan pesan yang dikomunikasikan

7/21/2019 11 Komunikasi yang effektif fk`

http://slidepdf.com/reader/full/11-komunikasi-yang-effektif-fk 17/21

!aktor"faktor yang mempengaruhi

effektifitas komunikasi

Persepsi

Pengalaman

Daya tarik fisik

familiarity

7/21/2019 11 Komunikasi yang effektif fk`

http://slidepdf.com/reader/full/11-komunikasi-yang-effektif-fk 18/21

Karakteristik pendukung komunikasi

effektif 

Komunikator  harus mempunyai /

). Kredibilitas

*. Daya tarik

+. Kekuasaan. Kemampuan intelektual

0. $ntegritas

1. Keterpercayaan

2.Kepekaan Sosial3. Kematangan

4. erorientasi pada kondisi psikologis komunikan

)5. &emiliki Frame of reference dan field e6perience

7/21/2019 11 Komunikasi yang effektif fk`

http://slidepdf.com/reader/full/11-komunikasi-yang-effektif-fk 19/21

Karakteristik pendukung komunikasi

effektif 

Pesan

ehnik penyampaian pesan /

). 7ne sided atau t-o sided

*. Disampaikan secara eksplisit atau implisit

+. Dalam mempengaruhi komunikan harusmemperhatikan/

a. attention

b. need

c. satisfaction

d. 8isuali9ation

e. action

7/21/2019 11 Komunikasi yang effektif fk`

http://slidepdf.com/reader/full/11-komunikasi-yang-effektif-fk 20/21

!aktor"!aktor Penghambat komunikasi

Hambatan Psikologis

mis. Situasi psikologis komunikan sedang marah,cemas dsbnya

Hambatan Semantis

latar belakang bahasa yang berbeda

Hambatan Mekanis

Suara krotokan pada pesa-at telpon, tulisan yang tidakterbaca, sinyal hilang pada telepon seluler 

Hambatan Ekologis

'angguan suara "noise#, hu%ang deras, lalulintasyangbising

7/21/2019 11 Komunikasi yang effektif fk`

http://slidepdf.com/reader/full/11-komunikasi-yang-effektif-fk 21/21

Terimakasih