1 Slide Manajemen Pemasaran Farmasi

7232019 1 Slide Manajemen Pemasaran Farmasi

httpslidepdfcomreaderfull1-slide-manajemen-pemasaran-farmasi 140

MANAJEMENPEMASARAN FARMASI

Abdul Aziz

Setiawan



KONTRAK BELAJAR

12 KALI PERTEMUAN

PENILAIAN

Absensi 10

Tugas 20

UTS 20

UAS 50



Lingku PeasaanDefnisi Pemasaran

Suau $ungsi ganisasi ampan seangkaian ses unukeniakan( engkunikasikan( ampan ebeikanni)ai keaampa e)anggan ampan unuk enge))a ubungane)anggan ampengan aa +ang engunungkan

ganisasi ampan eangku keeningann+a(AmericanMarketing Association2004)

Sebua ses keas+aakaan ampi ana inampi-iampu ampanke)k ee)e aa +ang eeka buukan ampaninginkan ampengan eniakan( enaakan( ampanseaa bebas eeukakan ampuk ampan asa +angbeni)ai ampengan ang )ain

Pi)i K)e 200( 53



Lingku Peasaan

Defnisi Pemasaran FarmasiPeasaan $aasi aampa)a suau sub sesia)iseasaan ampiana pharmaceutical careampiakua)isasikan Oienasi easaan $aasi

iampak an+a aampa ampuk( eai usuebeikan eaian +ang besa aampa )a+anan$aasi +ang ia Ini enginampikasikan baaeksisensi easaan $aasi aampa)a ebeikeuasan aas kebuuan ampan keinginan asien(bukan an+a sekeampa enua) ampuk unukeai keunungan +ang sebesabesan+a

Saun 2011( 43





Manajemen Pemasaran

Manaeen easaan aampa)a seni ampan i)uei)i asa sasaan( enampaakan( enagaampan enubukan e)anggan ampenganeniakan( en+eakan ampanengkunikasikan ni)ai e)anggan +angunggu)



TUAS MANAJEMEN

PEMASARANMEMPENARU6I TINKAT(KETETAPAN 7AN KOMPOSISI

PERMINTAAN SEBAAI 8ARAUNTUK MEMBANTU PEN8APAIAN

TUJUANTUJUAN ORANISASI



PROSES (MANAJEMEN)

PEMASARAN

ANAL9SIS PEREN8ANAAN IMPLEMENTASI PENEN7ALIAN

ANALISIS

PELUANPEMASARAN

PENELITIANPEMILI6ANPASARSASARAN

PEREN8ANAAN

STRATEIPEMASARAN

PEREN8ANAAN

PRORAMPEMASARAN

E-a)uasi



STRATEI PEMASARAN

TER7IRI 7ARI PINSIPPRINSIP 9ANMEN9ELURU6 7IMANA MANAJEMENPEMASARAN 7AN BISNISN9A 7I SUATU

PASAR SASARAN MEN8AKUP KEPUTUSANKEPUTUSAN 7ASAR TENTANPENELUARAN PEMASARAN( BAURAN

PEMASARAN 7AN ALOKASI PEMASARAN



10

Proses Pemasaran

bull Pses easaan enaku )ia )angka

bull Ea )angka +ang eaa eniakan ni)aibagi e)anggan



11

Proses Pemasaran

Mampe) Seampeana



12

Proses Pemasaran

Langka)angka 131 Peaa( easa aus eaai asa ampan

kebuuan sea keinginan e)anggan

2 Beikun+a( easa eanang saegieasaan +ang ampigeakkan e)anggan ampenganuuan enampaakan( eeaankan( ampanenubukan e)anggan sasaan

7a)a )angka keiga( easa ebangunga easaan +ang benabenaebeikan ni)ai unggu)



1

Proses Pemasaran

Langka)angka 53 Se)uu )angka ini ebenuk ampasa bagi

)angka keea( ebangun ubungane)anggan +ang engunungkan( ampan

eniakan keuasan e)anggan

5 Paampa )angka eaki( eusaaan enampaakanasi) ampai ubungan e)anggan +ang kuaampengan enangka ni)ai ampai e)anggan



1

Memahami Pasar dan Pelanggan

bull Peusaaan easaan ekeuka beusaa )ebi au ee)aai ampan eaai kebuuan(keinginan( ampan einaan e)anggann+a

bull Peaaan ini ebanu eeka eanangenaaan asa +ang euaskan keinginan ampanebangun beban ni)ai ubungan e)anggan +angampaa ampiakai unuk enangka ni)ai seuu iampue)anggan ampan angsa e)anggan +ang )ebi besa

bull 6asi)n+a aampa)a eningkaan ekuias angkaanang e)anggan bagi eusaaan



PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

ProdukJasa

Uang

Informasi

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

Komunikasi

Sise PeasaanSeampeana



1lt

Sistem Pemasaran Modern

E)eene)een



Knse Ini Peasaan

Needs wants

and demands

Products

and services

Value

satisfaction

and quality

Exchange

transactions

and relationships

Markets



Kebuuan( Keinginan( ampanPeinaan

bull Kebuuan aampa)a keaampaan ampianaseseang easa kei)angan sesuau

bull Keinginan aampa)a keinginan anusia+ang ampiasi)kan )e buampa+a ampankeibaampian inampi-iampua)

bull Peinaan aampa)a keinginan +ang

ampiampukung keauan unukeba+a



Produk Dan Jasa

Produk

Adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan ke pasar untuk

diperhatikan dimiliki digunakan atau dikonsumsi yang dapat

memuaskan keinginan atau kebutuhan

Produk mencakup obyek fisik jasa orang tempat organisasi

dan gagasan

Jasa Segala aktivitas atau manfaat yang dapat ditawarkan oleh

suatu kelompok kepada yang lainnya yang pada dasarnya

tidak nyata dan tidak berakibat pada kepemilikan apapun



ilai epuasan dan utu

Nilai Pelanggan (Customer Value) Selisih antara manfaat yang diperoleh pelanggan dengan

memiliki dan menggunakan suatu produk dengan biaya

yang dikeluarkan untuk memperolehnya

anfaat

Perkiraan pelanggan tentang kemampuan produk untuk

memenuhi kebutuhan dan keinginan

Biaya (Cost)

Adalah pengorbanan $p atau waktuamp untuk mendapatkan produk

Nilai = Toal anfaa Toal ia$a Nilai = Toal anfaa Toal ia$a



Ni)ai( Keuasan ampan Muu

Kepuasan Pelanggan ustomer Satisation$

Suau ingkaan ampiana ekiaan kinea ampuksesuai

ampengan aaan ebe)i( atau Pebanampingan anaa ken+aaan ampan aaan

Ken$aaan = arapan

Ken$aaan amp arapan

Ken$aaan arapan

PANAN PUAS

PANAN SANAT

PUAS

PANAN

K+A




Mutu

adalah sifat dan karakteristik total dari suatuprodukjasa yang berhubungan dengan kemampuannyamemuaskan kebutuhan pelanggan

Manajemen Mutu Total (Total QualityManagement TQM)

Program yang dirancang untuk memperbaiki mutu

produk jasa dan proses pemasaran secara terusmenerus



bull Pertukaran (indakan untuk memperolehobyek $produkamp yangdiharapkan dari seseorangdengan menawarkan sesuatu

sebagai penggantibull Pemasaran terjadi saat

manusia memutuskan untukmemuaskan kebutuhan dankeinginan melalui pertukaran

bull Syarat (erjadinyaPertukaran (erdapat sedikitnya dua

pihak asing)masing pihak

memiliki sesuatu yangberharga bagi pihak lain asing)masing pihak

bebas menerima ataumenolak tawaranpertukaran

edua belah pihak dapatberkomunikasi danmenyerahkan barang

Pertukaran (ransaksi Dan ubungan




Transaksi

Perdagangan antara dua pihak yang melibatkan palingsedikit dua bentuk nilai persetujuan mengenai kondisipersetujuan mengenai waktu dan persetujuan mengenai

tempat

Huungan Pemasaran (elationsi Marketing)

Proses menciptakan memelihara dan meningkatkahubungan

timbal balik dengan pelanggan dan pihak lain yangberkepentingan



Pasa 7an Peasa

Pasar Sekelompok pembeli aktual dan potensial dari suatu

produk atau jasa

Pemasar Penjual yang memahami kebutuhan dan keinginan suatu

pasar tertentu dan memilih pasar yang paling dapatdilayani dengan baik



Lingkungan Peasaan

bull Lingkungan )uas eampii ampai enaknen( +aiu

7ega=s

Ekni gtisik

Tekn)gi

P)iik6uku Ssia) Buampa+a

Kunin+a eeaikan ampan en+esuaikan

PERBE7AAN SELLIN 7AN



PERBE7AAN SELLIN 7ANMARKETIN

MENEKAN PA7A PRO7UK

SEampampIN

MARKE(IN

MENEKAN PA7AKEININAN PELANAN

MULAMULA PERUSA6AANMEMBUAT PRO7UK

KEMU7IAN MENJUALN9A

MULAMULA PERUSA6AANMENENTUKAN KEININAN

PELANAN KEMU7IANMEMBUAT 7ANMEN9ERA6KAN SAMPAIMEMUASKAN



MANAJEMEN BERORIENTASIPA7A OLUME PENJUALAN

SEampampIN

MARKE(IN

MANAJEMENBERORIENTASI PA7A LABA

PEREN8ANAAN

BERORIENTASI JANKAPEN7EK SEBAAI S9ARATPRO7UK 7AN PASARSEKARAN

PEREN8ANAAN

BERORIENTASI JANKAPANJAN SEBAAI S9ARATPRO7UK BARU( PASAR

9AN AKAN 7ATAN 7ANPERTUMBU6AN MASA

7EPAN

TEKANAN PA7AKEBUTU6AN PENJUALAN

TEKANAN PA7A KEININANPEMBELI



SEampampIN

MARKE(IN

SaSa

gtus Mean

sEnamps

gta+

Pampus

Se))ing Ping

P=s ugsa)es-)ue

8useNeeamps

TageMake

InegaeampMakein

g

P=sug8S



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne

8nsues $a- ampus a aea-ai)ab)e anamp ig)+ aCampab)e

I-e ampuin anamp ampisibuin

8nsues $a- ampus a Cee s Dua)i+( e$ane( anampinn-ai-e $eaues

8nsues i)) bu+ ampus n)+ i$e an+ es se))s ese

ampus

gtuses n neeamps ans $ ageakes ampe)i-eing sais$ainbee an eis

gtuses n neeamps ans $ ageakes ampe)i-eing suei -a)ue

Makeing ManageenPi)sies



ampima )rientasi Perusahaan ePasar

1Konsep produksi en+aakan baa ugasanaeen aampa)a eningkakan e=siensiampuksi ampan enuunkan aga

2Konsep produk en+aakan baa knsuenen+ukai ampuk +ang enaakan kua)ias(kinea( ampan =u in-ai$ ebaikF kaena iuan+a ampie)ukan seampiki usaa si

3Konsep penjualan en+aakan baaknsuen akan ebe)i ampuk ganisasikeua)i ganisasi engaampakan enua)anampa)a ska)a besa ampan usaa si



ampima )rientasi Perusahaan e

Pasar4 Konsep pemasaran en+aakan baaenaaian uuan ganisasi eganung aampaenenuan kebuuan ampan keinginan age asaampan enganakan keuasan +ang ampiinginkan

seaa )ebi e$eki$ ampan e=sien ampaiaampa esaing

Konsep pemasaran eraasan sosial en+aakan baa engasi)kan keuasane)anggan ampan keseaeaan ssia) angkaanang aampa)a kuni unuk enaai uuaneusaaan ampan eenui anggung aabn+a




Pasar

bull Te Rig Pampu

bull Te Rig Guani+bull Te Rig P)aebull Te Rig Piebull Te Rig Tie

HH



HHKosep emasaran holistik ampiampasakan aampa

engebangan( eanangan ampan i)eenasi gaeasaan ampan kegiaan kegiaan easaan +angengakui ke)uasan ampan ineampeensi eeka

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity

Marketing )epartement

enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13

Peasaan ubungan e)ainsiakeing3

bull Penekanan aampa ubungan +ang

)aa ampan ampa)a( anaa Pe)anggan

Pegaai

Mia easaan Mas+aaka =nansia)

bull 6asi) aki aingan easaan



Peasaan 6)isik 23

Peasaan einegasi aampa)a eenanaan aki-iaseasaan ampan e)aksanakan ga easaan seaaeinegasi enu unuk eniakan(engkunikasikan ampan engana ni)ai

Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess

Panampangan Penua) PanampanganPebe)i



Peasaan 6)isik 3

Peasaan Inena) seia ang ampa)aganisasi eun+ai insieasaan +ang ea

7ua ingka easaan inena) Tingka sau bebagai $ungsi easaanaus bekea saa

Tingka ampua ampeaeen )ain aus

eneakan easaanPEMASARAN BUKANLA6 7EPARTEMEN(

MELAINKAN ORIENTASI PERUSA6AAN



Peasaan 6)isik 3

Aa saa +ang easuk ampa)aeasaan kinea

bull Akunabi)ias gtinansia)

bull Peasaan Tanggung Jaab Ssia)

Tanggung aab ssia) enaampi a)a

ampi$eensiasi aampa saa baangenaampi kampias ampan kesaampaanknsuen eningka



Tugas ManaeenPeasaan

bull Mengebangkan saegi ampan enanaeasaan

bull Menangka eaaan easaan

bull Beubungan ampengan e)angganbull Mebangun eek +ang kua

bull Mebenuk enaaan asa

bull Menganakan ni)ai

bull Mengkunikasikan ni)ai

bull Meniakan eubuan angka anang



Teia Kasi



KONTRAK BELAJAR

12 KALI PERTEMUAN

PENILAIAN

Absensi 10

Tugas 20

UTS 20

UAS 50







Pi)i K)e 200( 53



Lingku Peasaan



Saun 2011( 43





Manajemen Pemasaran




TUAS MANAJEMEN






PROSES (MANAJEMEN)

PEMASARAN


ANALISIS

PELUANPEMASARAN


PEREN8ANAAN

STRATEIPEMASARAN

PEREN8ANAAN

PRORAMPEMASARAN

E-a)uasi



STRATEI PEMASARAN






10

Proses Pemasaran





11

Proses Pemasaran

Mampe) Seampeana



12

Proses Pemasaran







1

Proses Pemasaran







1







PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

ProdukJasa

Uang

Informasi

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

Komunikasi




1lt


E)eene)een



Knse Ini Peasaan

Needs wants

and demands

Products

and services

Value

satisfaction

and quality

Exchange

transactions

and relationships

Markets










Produk Dan Jasa

Produk





dan gagasan










anfaat



Biaya (Cost)









Ken$aaan = arapan

Ken$aaan amp arapan

Ken$aaan arapan

PANAN PUAS

PANAN SANAT

PUAS

PANAN

K+A




Mutu



















Transaksi


tempat






Pasa 7an Peasa


produk atau jasa





Lingkungan Peasaan


7ega=s

Ekni gtisik

Tekn)gi







MENEKAN PA7A PRO7UK

SEampampIN

MARKE(IN



KEMU7IAN MENJUALN9A






SEampampIN

MARKE(IN


PEREN8ANAAN


PEREN8ANAAN



7EPAN





SEampampIN

MARKE(IN

SaSa

gtus Mean

sEnamps

gta+

Pampus

Se))ing Ping

P=s ugsa)es-)ue

8useNeeamps

TageMake

InegaeampMakein

g

P=sug8S



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne





ampus



















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi







Pi)i K)e 200( 53



Lingku Peasaan



Saun 2011( 43





Manajemen Pemasaran




TUAS MANAJEMEN






PROSES (MANAJEMEN)

PEMASARAN


ANALISIS

PELUANPEMASARAN


PEREN8ANAAN

STRATEIPEMASARAN

PEREN8ANAAN

PRORAMPEMASARAN

E-a)uasi



STRATEI PEMASARAN






10

Proses Pemasaran





11

Proses Pemasaran

Mampe) Seampeana



12

Proses Pemasaran







1

Proses Pemasaran







1







PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

ProdukJasa

Uang

Informasi

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

Komunikasi




1lt


E)eene)een



Knse Ini Peasaan

Needs wants

and demands

Products

and services

Value

satisfaction

and quality

Exchange

transactions

and relationships

Markets










Produk Dan Jasa

Produk





dan gagasan










anfaat



Biaya (Cost)









Ken$aaan = arapan

Ken$aaan amp arapan

Ken$aaan arapan

PANAN PUAS

PANAN SANAT

PUAS

PANAN

K+A




Mutu



















Transaksi


tempat






Pasa 7an Peasa


produk atau jasa





Lingkungan Peasaan


7ega=s

Ekni gtisik

Tekn)gi







MENEKAN PA7A PRO7UK

SEampampIN

MARKE(IN



KEMU7IAN MENJUALN9A






SEampampIN

MARKE(IN


PEREN8ANAAN


PEREN8ANAAN



7EPAN





SEampampIN

MARKE(IN

SaSa

gtus Mean

sEnamps

gta+

Pampus

Se))ing Ping

P=s ugsa)es-)ue

8useNeeamps

TageMake

InegaeampMakein

g

P=sug8S



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne





ampus



















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi



Lingku Peasaan



Saun 2011( 43





Manajemen Pemasaran




TUAS MANAJEMEN






PROSES (MANAJEMEN)

PEMASARAN


ANALISIS

PELUANPEMASARAN


PEREN8ANAAN

STRATEIPEMASARAN

PEREN8ANAAN

PRORAMPEMASARAN

E-a)uasi



STRATEI PEMASARAN






10

Proses Pemasaran





11

Proses Pemasaran

Mampe) Seampeana



12

Proses Pemasaran







1

Proses Pemasaran







1







PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

ProdukJasa

Uang

Informasi

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

Komunikasi




1lt


E)eene)een



Knse Ini Peasaan

Needs wants

and demands

Products

and services

Value

satisfaction

and quality

Exchange

transactions

and relationships

Markets










Produk Dan Jasa

Produk





dan gagasan










anfaat



Biaya (Cost)









Ken$aaan = arapan

Ken$aaan amp arapan

Ken$aaan arapan

PANAN PUAS

PANAN SANAT

PUAS

PANAN

K+A




Mutu



















Transaksi


tempat






Pasa 7an Peasa


produk atau jasa





Lingkungan Peasaan


7ega=s

Ekni gtisik

Tekn)gi







MENEKAN PA7A PRO7UK

SEampampIN

MARKE(IN



KEMU7IAN MENJUALN9A






SEampampIN

MARKE(IN


PEREN8ANAAN


PEREN8ANAAN



7EPAN





SEampampIN

MARKE(IN

SaSa

gtus Mean

sEnamps

gta+

Pampus

Se))ing Ping

P=s ugsa)es-)ue

8useNeeamps

TageMake

InegaeampMakein

g

P=sug8S



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne





ampus



















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi





Manajemen Pemasaran




TUAS MANAJEMEN






PROSES (MANAJEMEN)

PEMASARAN


ANALISIS

PELUANPEMASARAN


PEREN8ANAAN

STRATEIPEMASARAN

PEREN8ANAAN

PRORAMPEMASARAN

E-a)uasi



STRATEI PEMASARAN






10

Proses Pemasaran





11

Proses Pemasaran

Mampe) Seampeana



12

Proses Pemasaran







1

Proses Pemasaran







1







PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

ProdukJasa

Uang

Informasi

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

Komunikasi




1lt


E)eene)een



Knse Ini Peasaan

Needs wants

and demands

Products

and services

Value

satisfaction

and quality

Exchange

transactions

and relationships

Markets










Produk Dan Jasa

Produk





dan gagasan










anfaat



Biaya (Cost)









Ken$aaan = arapan

Ken$aaan amp arapan

Ken$aaan arapan

PANAN PUAS

PANAN SANAT

PUAS

PANAN

K+A




Mutu



















Transaksi


tempat






Pasa 7an Peasa


produk atau jasa





Lingkungan Peasaan


7ega=s

Ekni gtisik

Tekn)gi







MENEKAN PA7A PRO7UK

SEampampIN

MARKE(IN



KEMU7IAN MENJUALN9A






SEampampIN

MARKE(IN


PEREN8ANAAN


PEREN8ANAAN



7EPAN





SEampampIN

MARKE(IN

SaSa

gtus Mean

sEnamps

gta+

Pampus

Se))ing Ping

P=s ugsa)es-)ue

8useNeeamps

TageMake

InegaeampMakein

g

P=sug8S



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne





ampus



















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi



TUAS MANAJEMEN






PROSES (MANAJEMEN)

PEMASARAN


ANALISIS

PELUANPEMASARAN


PEREN8ANAAN

STRATEIPEMASARAN

PEREN8ANAAN

PRORAMPEMASARAN

E-a)uasi



STRATEI PEMASARAN






10

Proses Pemasaran





11

Proses Pemasaran

Mampe) Seampeana



12

Proses Pemasaran







1

Proses Pemasaran







1







PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

ProdukJasa

Uang

Informasi

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

Komunikasi




1lt


E)eene)een



Knse Ini Peasaan

Needs wants

and demands

Products

and services

Value

satisfaction

and quality

Exchange

transactions

and relationships

Markets










Produk Dan Jasa

Produk





dan gagasan










anfaat



Biaya (Cost)









Ken$aaan = arapan

Ken$aaan amp arapan

Ken$aaan arapan

PANAN PUAS

PANAN SANAT

PUAS

PANAN

K+A




Mutu



















Transaksi


tempat






Pasa 7an Peasa


produk atau jasa





Lingkungan Peasaan


7ega=s

Ekni gtisik

Tekn)gi







MENEKAN PA7A PRO7UK

SEampampIN

MARKE(IN



KEMU7IAN MENJUALN9A






SEampampIN

MARKE(IN


PEREN8ANAAN


PEREN8ANAAN



7EPAN





SEampampIN

MARKE(IN

SaSa

gtus Mean

sEnamps

gta+

Pampus

Se))ing Ping

P=s ugsa)es-)ue

8useNeeamps

TageMake

InegaeampMakein

g

P=sug8S



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne





ampus



















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi



PROSES (MANAJEMEN)

PEMASARAN


ANALISIS

PELUANPEMASARAN


PEREN8ANAAN

STRATEIPEMASARAN

PEREN8ANAAN

PRORAMPEMASARAN

E-a)uasi



STRATEI PEMASARAN






10

Proses Pemasaran





11

Proses Pemasaran

Mampe) Seampeana



12

Proses Pemasaran







1

Proses Pemasaran







1







PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

ProdukJasa

Uang

Informasi

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

Komunikasi




1lt


E)eene)een



Knse Ini Peasaan

Needs wants

and demands

Products

and services

Value

satisfaction

and quality

Exchange

transactions

and relationships

Markets










Produk Dan Jasa

Produk





dan gagasan










anfaat



Biaya (Cost)









Ken$aaan = arapan

Ken$aaan amp arapan

Ken$aaan arapan

PANAN PUAS

PANAN SANAT

PUAS

PANAN

K+A




Mutu



















Transaksi


tempat






Pasa 7an Peasa


produk atau jasa





Lingkungan Peasaan


7ega=s

Ekni gtisik

Tekn)gi







MENEKAN PA7A PRO7UK

SEampampIN

MARKE(IN



KEMU7IAN MENJUALN9A






SEampampIN

MARKE(IN


PEREN8ANAAN


PEREN8ANAAN



7EPAN





SEampampIN

MARKE(IN

SaSa

gtus Mean

sEnamps

gta+

Pampus

Se))ing Ping

P=s ugsa)es-)ue

8useNeeamps

TageMake

InegaeampMakein

g

P=sug8S



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne





ampus



















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi



STRATEI PEMASARAN






10

Proses Pemasaran





11

Proses Pemasaran

Mampe) Seampeana



12

Proses Pemasaran







1

Proses Pemasaran







1







PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

ProdukJasa

Uang

Informasi

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

Komunikasi




1lt


E)eene)een



Knse Ini Peasaan

Needs wants

and demands

Products

and services

Value

satisfaction

and quality

Exchange

transactions

and relationships

Markets










Produk Dan Jasa

Produk





dan gagasan










anfaat



Biaya (Cost)









Ken$aaan = arapan

Ken$aaan amp arapan

Ken$aaan arapan

PANAN PUAS

PANAN SANAT

PUAS

PANAN

K+A




Mutu



















Transaksi


tempat






Pasa 7an Peasa


produk atau jasa





Lingkungan Peasaan


7ega=s

Ekni gtisik

Tekn)gi







MENEKAN PA7A PRO7UK

SEampampIN

MARKE(IN



KEMU7IAN MENJUALN9A






SEampampIN

MARKE(IN


PEREN8ANAAN


PEREN8ANAAN



7EPAN





SEampampIN

MARKE(IN

SaSa

gtus Mean

sEnamps

gta+

Pampus

Se))ing Ping

P=s ugsa)es-)ue

8useNeeamps

TageMake

InegaeampMakein

g

P=sug8S



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne





ampus



















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi



10

Proses Pemasaran





11

Proses Pemasaran

Mampe) Seampeana



12

Proses Pemasaran







1

Proses Pemasaran







1







PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

ProdukJasa

Uang

Informasi

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

Komunikasi




1lt


E)eene)een



Knse Ini Peasaan

Needs wants

and demands

Products

and services

Value

satisfaction

and quality

Exchange

transactions

and relationships

Markets










Produk Dan Jasa

Produk





dan gagasan










anfaat



Biaya (Cost)









Ken$aaan = arapan

Ken$aaan amp arapan

Ken$aaan arapan

PANAN PUAS

PANAN SANAT

PUAS

PANAN

K+A




Mutu



















Transaksi


tempat






Pasa 7an Peasa


produk atau jasa





Lingkungan Peasaan


7ega=s

Ekni gtisik

Tekn)gi







MENEKAN PA7A PRO7UK

SEampampIN

MARKE(IN



KEMU7IAN MENJUALN9A






SEampampIN

MARKE(IN


PEREN8ANAAN


PEREN8ANAAN



7EPAN





SEampampIN

MARKE(IN

SaSa

gtus Mean

sEnamps

gta+

Pampus

Se))ing Ping

P=s ugsa)es-)ue

8useNeeamps

TageMake

InegaeampMakein

g

P=sug8S



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne





ampus



















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi



11

Proses Pemasaran

Mampe) Seampeana



12

Proses Pemasaran







1

Proses Pemasaran







1







PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

ProdukJasa

Uang

Informasi

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

Komunikasi




1lt


E)eene)een



Knse Ini Peasaan

Needs wants

and demands

Products

and services

Value

satisfaction

and quality

Exchange

transactions

and relationships

Markets










Produk Dan Jasa

Produk





dan gagasan










anfaat



Biaya (Cost)









Ken$aaan = arapan

Ken$aaan amp arapan

Ken$aaan arapan

PANAN PUAS

PANAN SANAT

PUAS

PANAN

K+A




Mutu



















Transaksi


tempat






Pasa 7an Peasa


produk atau jasa





Lingkungan Peasaan


7ega=s

Ekni gtisik

Tekn)gi







MENEKAN PA7A PRO7UK

SEampampIN

MARKE(IN



KEMU7IAN MENJUALN9A






SEampampIN

MARKE(IN


PEREN8ANAAN


PEREN8ANAAN



7EPAN





SEampampIN

MARKE(IN

SaSa

gtus Mean

sEnamps

gta+

Pampus

Se))ing Ping

P=s ugsa)es-)ue

8useNeeamps

TageMake

InegaeampMakein

g

P=sug8S



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne





ampus



















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi



12

Proses Pemasaran







1

Proses Pemasaran







1







PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

ProdukJasa

Uang

Informasi

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

Komunikasi




1lt


E)eene)een



Knse Ini Peasaan

Needs wants

and demands

Products

and services

Value

satisfaction

and quality

Exchange

transactions

and relationships

Markets










Produk Dan Jasa

Produk





dan gagasan










anfaat



Biaya (Cost)









Ken$aaan = arapan

Ken$aaan amp arapan

Ken$aaan arapan

PANAN PUAS

PANAN SANAT

PUAS

PANAN

K+A




Mutu



















Transaksi


tempat






Pasa 7an Peasa


produk atau jasa





Lingkungan Peasaan


7ega=s

Ekni gtisik

Tekn)gi







MENEKAN PA7A PRO7UK

SEampampIN

MARKE(IN



KEMU7IAN MENJUALN9A






SEampampIN

MARKE(IN


PEREN8ANAAN


PEREN8ANAAN



7EPAN





SEampampIN

MARKE(IN

SaSa

gtus Mean

sEnamps

gta+

Pampus

Se))ing Ping

P=s ugsa)es-)ue

8useNeeamps

TageMake

InegaeampMakein

g

P=sug8S



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne





ampus



















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi



1

Proses Pemasaran







1







PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

ProdukJasa

Uang

Informasi

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

Komunikasi




1lt


E)eene)een



Knse Ini Peasaan

Needs wants

and demands

Products

and services

Value

satisfaction

and quality

Exchange

transactions

and relationships

Markets










Produk Dan Jasa

Produk





dan gagasan










anfaat



Biaya (Cost)









Ken$aaan = arapan

Ken$aaan amp arapan

Ken$aaan arapan

PANAN PUAS

PANAN SANAT

PUAS

PANAN

K+A




Mutu



















Transaksi


tempat






Pasa 7an Peasa


produk atau jasa





Lingkungan Peasaan


7ega=s

Ekni gtisik

Tekn)gi







MENEKAN PA7A PRO7UK

SEampampIN

MARKE(IN



KEMU7IAN MENJUALN9A






SEampampIN

MARKE(IN


PEREN8ANAAN


PEREN8ANAAN



7EPAN





SEampampIN

MARKE(IN

SaSa

gtus Mean

sEnamps

gta+

Pampus

Se))ing Ping

P=s ugsa)es-)ue

8useNeeamps

TageMake

InegaeampMakein

g

P=sug8S



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne





ampus



















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi



1







PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

ProdukJasa

Uang

Informasi

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

Komunikasi




1lt


E)eene)een



Knse Ini Peasaan

Needs wants

and demands

Products

and services

Value

satisfaction

and quality

Exchange

transactions

and relationships

Markets










Produk Dan Jasa

Produk





dan gagasan










anfaat



Biaya (Cost)









Ken$aaan = arapan

Ken$aaan amp arapan

Ken$aaan arapan

PANAN PUAS

PANAN SANAT

PUAS

PANAN

K+A




Mutu



















Transaksi


tempat






Pasa 7an Peasa


produk atau jasa





Lingkungan Peasaan


7ega=s

Ekni gtisik

Tekn)gi







MENEKAN PA7A PRO7UK

SEampampIN

MARKE(IN



KEMU7IAN MENJUALN9A






SEampampIN

MARKE(IN


PEREN8ANAAN


PEREN8ANAAN



7EPAN





SEampampIN

MARKE(IN

SaSa

gtus Mean

sEnamps

gta+

Pampus

Se))ing Ping

P=s ugsa)es-)ue

8useNeeamps

TageMake

InegaeampMakein

g

P=sug8S



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne





ampus



















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi



PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

PASAR

(Sekelompok

Pembeli)

ProdukJasa

Uang

Informasi

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

bull IN7USTRI

bull Seke)k

bull Penua)3

Komunikasi




1lt


E)eene)een



Knse Ini Peasaan

Needs wants

and demands

Products

and services

Value

satisfaction

and quality

Exchange

transactions

and relationships

Markets










Produk Dan Jasa

Produk





dan gagasan










anfaat



Biaya (Cost)









Ken$aaan = arapan

Ken$aaan amp arapan

Ken$aaan arapan

PANAN PUAS

PANAN SANAT

PUAS

PANAN

K+A




Mutu



















Transaksi


tempat






Pasa 7an Peasa


produk atau jasa





Lingkungan Peasaan


7ega=s

Ekni gtisik

Tekn)gi







MENEKAN PA7A PRO7UK

SEampampIN

MARKE(IN



KEMU7IAN MENJUALN9A






SEampampIN

MARKE(IN


PEREN8ANAAN


PEREN8ANAAN



7EPAN





SEampampIN

MARKE(IN

SaSa

gtus Mean

sEnamps

gta+

Pampus

Se))ing Ping

P=s ugsa)es-)ue

8useNeeamps

TageMake

InegaeampMakein

g

P=sug8S



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne





ampus



















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi



1lt


E)eene)een



Knse Ini Peasaan

Needs wants

and demands

Products

and services

Value

satisfaction

and quality

Exchange

transactions

and relationships

Markets










Produk Dan Jasa

Produk





dan gagasan










anfaat



Biaya (Cost)









Ken$aaan = arapan

Ken$aaan amp arapan

Ken$aaan arapan

PANAN PUAS

PANAN SANAT

PUAS

PANAN

K+A




Mutu



















Transaksi


tempat






Pasa 7an Peasa


produk atau jasa





Lingkungan Peasaan


7ega=s

Ekni gtisik

Tekn)gi







MENEKAN PA7A PRO7UK

SEampampIN

MARKE(IN



KEMU7IAN MENJUALN9A






SEampampIN

MARKE(IN


PEREN8ANAAN


PEREN8ANAAN



7EPAN





SEampampIN

MARKE(IN

SaSa

gtus Mean

sEnamps

gta+

Pampus

Se))ing Ping

P=s ugsa)es-)ue

8useNeeamps

TageMake

InegaeampMakein

g

P=sug8S



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne





ampus



















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi



Knse Ini Peasaan

Needs wants

and demands

Products

and services

Value

satisfaction

and quality

Exchange

transactions

and relationships

Markets










Produk Dan Jasa

Produk





dan gagasan










anfaat



Biaya (Cost)









Ken$aaan = arapan

Ken$aaan amp arapan

Ken$aaan arapan

PANAN PUAS

PANAN SANAT

PUAS

PANAN

K+A




Mutu



















Transaksi


tempat






Pasa 7an Peasa


produk atau jasa





Lingkungan Peasaan


7ega=s

Ekni gtisik

Tekn)gi







MENEKAN PA7A PRO7UK

SEampampIN

MARKE(IN



KEMU7IAN MENJUALN9A






SEampampIN

MARKE(IN


PEREN8ANAAN


PEREN8ANAAN



7EPAN





SEampampIN

MARKE(IN

SaSa

gtus Mean

sEnamps

gta+

Pampus

Se))ing Ping

P=s ugsa)es-)ue

8useNeeamps

TageMake

InegaeampMakein

g

P=sug8S



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne





ampus



















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi










Produk Dan Jasa

Produk





dan gagasan










anfaat



Biaya (Cost)









Ken$aaan = arapan

Ken$aaan amp arapan

Ken$aaan arapan

PANAN PUAS

PANAN SANAT

PUAS

PANAN

K+A




Mutu



















Transaksi


tempat






Pasa 7an Peasa


produk atau jasa





Lingkungan Peasaan


7ega=s

Ekni gtisik

Tekn)gi







MENEKAN PA7A PRO7UK

SEampampIN

MARKE(IN



KEMU7IAN MENJUALN9A






SEampampIN

MARKE(IN


PEREN8ANAAN


PEREN8ANAAN



7EPAN





SEampampIN

MARKE(IN

SaSa

gtus Mean

sEnamps

gta+

Pampus

Se))ing Ping

P=s ugsa)es-)ue

8useNeeamps

TageMake

InegaeampMakein

g

P=sug8S



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne





ampus



















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi







anfaat



Biaya (Cost)









Ken$aaan = arapan

Ken$aaan amp arapan

Ken$aaan arapan

PANAN PUAS

PANAN SANAT

PUAS

PANAN

K+A




Mutu



















Transaksi


tempat






Pasa 7an Peasa


produk atau jasa





Lingkungan Peasaan


7ega=s

Ekni gtisik

Tekn)gi







MENEKAN PA7A PRO7UK

SEampampIN

MARKE(IN



KEMU7IAN MENJUALN9A






SEampampIN

MARKE(IN


PEREN8ANAAN


PEREN8ANAAN



7EPAN





SEampampIN

MARKE(IN

SaSa

gtus Mean

sEnamps

gta+

Pampus

Se))ing Ping

P=s ugsa)es-)ue

8useNeeamps

TageMake

InegaeampMakein

g

P=sug8S



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne





ampus



















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi







Ken$aaan = arapan

Ken$aaan amp arapan

Ken$aaan arapan

PANAN PUAS

PANAN SANAT

PUAS

PANAN

K+A




Mutu



















Transaksi


tempat






Pasa 7an Peasa


produk atau jasa





Lingkungan Peasaan


7ega=s

Ekni gtisik

Tekn)gi







MENEKAN PA7A PRO7UK

SEampampIN

MARKE(IN



KEMU7IAN MENJUALN9A






SEampampIN

MARKE(IN


PEREN8ANAAN


PEREN8ANAAN



7EPAN





SEampampIN

MARKE(IN

SaSa

gtus Mean

sEnamps

gta+

Pampus

Se))ing Ping

P=s ugsa)es-)ue

8useNeeamps

TageMake

InegaeampMakein

g

P=sug8S



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne





ampus



















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi




Mutu



















Transaksi


tempat






Pasa 7an Peasa


produk atau jasa





Lingkungan Peasaan


7ega=s

Ekni gtisik

Tekn)gi







MENEKAN PA7A PRO7UK

SEampampIN

MARKE(IN



KEMU7IAN MENJUALN9A






SEampampIN

MARKE(IN


PEREN8ANAAN


PEREN8ANAAN



7EPAN





SEampampIN

MARKE(IN

SaSa

gtus Mean

sEnamps

gta+

Pampus

Se))ing Ping

P=s ugsa)es-)ue

8useNeeamps

TageMake

InegaeampMakein

g

P=sug8S



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne





ampus



















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi















Transaksi


tempat






Pasa 7an Peasa


produk atau jasa





Lingkungan Peasaan


7ega=s

Ekni gtisik

Tekn)gi







MENEKAN PA7A PRO7UK

SEampampIN

MARKE(IN



KEMU7IAN MENJUALN9A






SEampampIN

MARKE(IN


PEREN8ANAAN


PEREN8ANAAN



7EPAN





SEampampIN

MARKE(IN

SaSa

gtus Mean

sEnamps

gta+

Pampus

Se))ing Ping

P=s ugsa)es-)ue

8useNeeamps

TageMake

InegaeampMakein

g

P=sug8S



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne





ampus



















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi



Pasa 7an Peasa


produk atau jasa





Lingkungan Peasaan


7ega=s

Ekni gtisik

Tekn)gi







MENEKAN PA7A PRO7UK

SEampampIN

MARKE(IN



KEMU7IAN MENJUALN9A






SEampampIN

MARKE(IN


PEREN8ANAAN


PEREN8ANAAN



7EPAN





SEampampIN

MARKE(IN

SaSa

gtus Mean

sEnamps

gta+

Pampus

Se))ing Ping

P=s ugsa)es-)ue

8useNeeamps

TageMake

InegaeampMakein

g

P=sug8S



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne





ampus



















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi



Lingkungan Peasaan


7ega=s

Ekni gtisik

Tekn)gi







MENEKAN PA7A PRO7UK

SEampampIN

MARKE(IN



KEMU7IAN MENJUALN9A






SEampampIN

MARKE(IN


PEREN8ANAAN


PEREN8ANAAN



7EPAN





SEampampIN

MARKE(IN

SaSa

gtus Mean

sEnamps

gta+

Pampus

Se))ing Ping

P=s ugsa)es-)ue

8useNeeamps

TageMake

InegaeampMakein

g

P=sug8S



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne





ampus



















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi




MENEKAN PA7A PRO7UK

SEampampIN

MARKE(IN



KEMU7IAN MENJUALN9A






SEampampIN

MARKE(IN


PEREN8ANAAN


PEREN8ANAAN



7EPAN





SEampampIN

MARKE(IN

SaSa

gtus Mean

sEnamps

gta+

Pampus

Se))ing Ping

P=s ugsa)es-)ue

8useNeeamps

TageMake

InegaeampMakein

g

P=sug8S



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne





ampus



















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi




SEampampIN

MARKE(IN


PEREN8ANAAN


PEREN8ANAAN



7EPAN





SEampampIN

MARKE(IN

SaSa

gtus Mean

sEnamps

gta+

Pampus

Se))ing Ping

P=s ugsa)es-)ue

8useNeeamps

TageMake

InegaeampMakein

g

P=sug8S



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne





ampus



















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi



SEampampIN

MARKE(IN

SaSa

gtus Mean

sEnamps

gta+

Pampus

Se))ing Ping

P=s ugsa)es-)ue

8useNeeamps

TageMake

InegaeampMakein

g

P=sug8S



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne





ampus



















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi



Pampuin 8ne

Pampu 8ne

Se))ing 8ne

Makeing 8ne

Siea) Makeing 8ne





ampus



















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi
















Pasar

bull Te Rig Pampu


HH





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi





nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

nternal

Marketing

ocially

esponsi$le

Marketing

elationship

Marketing

ntegrated

Markeing

olistic

marketing

ampommunications

Product services

amphannels

ampustomer

amphannel

Partners

EthicsEnvironment

(egalampommunity


enior

manaemen

+ther

departments



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi



Peasaan )isik 13




Pegaai





Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi



Peasaan 6)isik 23


Bene=

S)uin

In$ain

a)ueAess




Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi



Peasaan 6)isik 3








Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi



Peasaan 6)isik 3


















Teia Kasi













Teia Kasi

1 Slide Manajemen Pemasaran Farmasi

Documents

Transcript of 1 Slide Manajemen Pemasaran Farmasi