1. Komunikasi Antar Budaya

download 1. Komunikasi Antar Budaya

of 42

Transcript of 1. Komunikasi Antar Budaya

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    1/42

    KOMUNIKASI ANTARA BUDAYAKOMUNIKASI ANTARA BUDAYA(intercultural communication)(intercultural communication)

    dandanK0MUNIKASI LINTAS BUDAYAK0MUNIKASI LINTAS BUDAYA

    (Cross-cultural communication)(Cross-cultural communication)

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    2/42

    KOMUNIKASI ANTAR BUDAYAKOMUNIKASI ANTAR BUDAYA

    Bagaimana bua!a b"r#"ngaru$ t"r$aa#Bagaimana bua!a b"r#"ngaru$ t"r$aa#

    a%ti&itas b"r%omuni%asi'a%ti&itas b"r%omuni%asi'

    A#a ma%na #"san &"rbal an non &"rbalA#a ma%na #"san &"rbal an non &"rbalm"nurut bua!a-bua!a b"rsang%utan'm"nurut bua!a-bua!a b"rsang%utan'

    A#a !ang la!a% i%omuni%asi%an'A#a !ang la!a% i%omuni%asi%an'

    Bagaimana cara m"ng%omuni%asi%ann!a'Bagaimana cara m"ng%omuni%asi%ann!a'("rbal an non "rbal)("rbal an non "rbal)

    Ka#an m"ng%omuni%asi%ann!a' DsbKa#an m"ng%omuni%asi%ann!a' Dsb

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    3/42

    KOMUNIKASI LINTAS BUDAYAKOMUNIKASI LINTAS BUDAYA

    M"mbaning%an *"nom"na %omuni%asi alamM"mbaning%an *"nom"na %omuni%asi alambua!a b"rb"a s"cara traisionalbua!a b"rb"a s"cara traisional

    Misal + Bagaimana ga!a %omuni%asi #ria an ga!aMisal + Bagaimana ga!a %omuni%asi #ria an ga!a

    %omuni%asi ,anita alam bua!a Am"ri%a an%omuni%asi ,anita alam bua!a Am"ri%a anbua!a Inon"siabua!a Inon"sia

    Ka#an#un %ita b"rint"ra%si "ngan orang lain !angKa#an#un %ita b"rint"ra%si "ngan orang lain !angt"la$ ib"%ali s"#"rang%at #"ma$aman !ang b"rb"at"la$ ib"%ali s"#"rang%at #"ma$aman !ang b"rb"a

    m"ng"nai uniama%a s"b"narn!a %ita t"rlibatm"ng"nai uniama%a s"b"narn!a %ita t"rlibatalam %omuni%asi lintas bua!a (Tr"n$olm .alam %omuni%asi lintas bua!a (Tr"n$olm ./"ns"n1223453)/"ns"n1223453)

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    4/42

    Yang menghubungan omunia!iYang menghubungan omunia!i

    antar bu"a#a a"alahantar bu"a#a a"alah

    Komuni%asi antar 6tni% (Int"r"t$nicKomuni%asi antar 6tni% (Int"r"t$nic

    Communication)Communication)

    K"lom#o% "tni% itanai "ngan ba$asa anK"lom#o% "tni% itanai "ngan ba$asa anasal-usul !ang sama%ar"nan!a m"ru#a%anasal-usul !ang sama%ar"nan!a m"ru#a%an

    bagian ari %omuni%asi antar bua!abagian ari %omuni%asi antar bua!a

    s"bagaimana $aln!a %omuni%asi antar rass"bagaimana $aln!a %omuni%asi antar ras

    agama g"n"r (T"ta#i %omuni%asi antaragama g"n"r (T"ta#i %omuni%asi antar

    bua!a b"lum t"ntu %omuni%asi antar "%ni%)bua!a b"lum t"ntu %omuni%asi antar "%ni%)

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    5/42

    Komunia!i Tran!ulturalKomunia!i Tran!ultural

    ($m%at tema #ang "igunaan)($m%at tema #ang "igunaan)

    1Int"r#"rsonalitas1Int"r#"rsonalitas (B"r%aitan "ngan(B"r%aitan "ngan%omuni%asi antar Bua!a + 7"rb"aan bua!a%omuni%asi antar Bua!a + 7"rb"aan bua!a

    t"ori %"lom#o% an ga!a $iu#) ma%a 8t"ori %"lom#o% an ga!a $iu#) ma%a 8%omuni%asi tran%ultural ili$at s"bagai%omuni%asi tran%ultural ili$at s"bagai

    9DIAL:;< Suatu #ros"s inamis alam9DIAL:;< Suatu #ros"s inamis alam

    m"manang #"ngaru$ ini&iual #ros"urm"manang #"ngaru$ ini&iual #ros"ur

    int"rnal an %"l"mbagaan ari MIT=Aint"rnal an %"l"mbagaan ari MIT=A

    K:MUNIKASIK:MUNIKASI

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    6/42

    TU&UAN UTAMANYATU&UAN UTAMANYA

    ADALA> + M"nci#ta%an %"s"imbangan antaraADALA> + M"nci#ta%an %"s"imbangan antara

    ini&iualitas an %"saaran a%an %"t"ri%atanini&iualitas an %"saaran a%an %"t"ri%atan

    #aa suatu %"lom#o% bua!a Ma%a a%ar ari#aa suatu %"lom#o% bua!a Ma%a a%ar ari

    t"ma ini aala$ +t"ma ini aala$ +

    ? Linguisti%? Linguisti%

    ? Antro#ologi? Antro#ologi

    ? 6tnologi? 6tnologi

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    7/42

    Tiga tema lain beraitan "enganTiga tema lain beraitan "engan

    omunia!i interna!ional "an globalomunia!i interna!ional "an global

    'ro%agan"a'ro%agan"a

    'embangunan'embangunan

    Bu"a#aBu"a#a

    (Melibatan %enggunaan tenologi(Melibatan %enggunaan tenologi

    omunia!i #ang %e!an%e!ann#aomunia!i #ang %e!an%e!ann#ameleati bata! negara)meleati bata! negara)

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    8/42

    BA*AIMANA men+a"ianBA*AIMANA men+a"ian

    Komunia!i e,eti,Komunia!i e,eti,

    Komuni%asi t"r@ai @i%a 9s"tia%n!a< suatuKomuni%asi t"r@ai @i%a 9s"tia%n!a< suatu

    sumb"r m"nbang%it%an r"s#ons #aa #"n"rimasumb"r m"nbang%it%an r"s#ons #aa #"n"rima

    m"lalui #"n!am#aian suatu #"san alamm"lalui #"n!am#aian suatu #"san alam

    b"ntu% tana atau simbol bai% alam b"ntu%b"ntu% tana atau simbol bai% alam b"ntu%

    &"rbal (%ata-%ata ) mau#un non &"r&al (non&"rbal (%ata-%ata ) mau#un non &"r&al (non

    %ata-%ata) tan#a $arus m"masti%an t"rl"bi$%ata-%ata) tan#a $arus m"masti%an t"rl"bi$

    a$ulu ba$,a %"ua #i$a% !anga$ulu ba$,a %"ua #i$a% !angb"r%omuni%asi #un!a suatu sist"m simbolb"r%omuni%asi #un!a suatu sist"m simbol

    !ang sama!ang sama

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    9/42

    SIMBOL atau lambangSIMBOL atau lambang

    Aala$ s"suatu !ang m",a%ili suatu lainn!aAala$ s"suatu !ang m",a%ili suatu lainn!a

    b"rasar%an %"s"#a%atan b"rsama (S"ri%atb"rasar%an %"s"#a%atan b"rsama (S"ri%at

    buru$ S"ri%at 7"%"r@a sb)buru$ S"ri%at 7"%"r@a sb)

    Da#at #ula m"m#r"s"ntasi%an suatu %ons"#Da#at #ula m"m#r"s"ntasi%an suatu %ons"#

    atau gagasan !ang l"bi$ abstra% s"#"rti !angatau gagasan !ang l"bi$ abstra% s"#"rti !ang

    igambar%an ol"$ 9;ambar atau Slogan 9igambar%an ol"$ 9;ambar atau Slogan 9

    s"ri%at #"%"r@a !bs(!ang m"mbutu$%ans"ri%at #"%"r@a !bs(!ang m"mbutu$%an

    #"n@"lasan #an@ang)#"n@"lasan #an@ang)

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    10/42

    SIN*KATNYA-----SIN*KATNYA-----

    SIMB:L aala$ KATA /A=;:NSIMB:L aala$ KATA /A=;:N

    ISYA=AT;AMBA=;AYA (7AKAIANISYA=AT;AMBA=;AYA (7AKAIAN

    =AMBUT) ATAU :B/6K (SIMB:L=AMBUT) ATAU :B/6K (SIMB:L

    STATUS) YAN; M6N;ANDUN; SUATUSTATUS) YAN; M6N;ANDUN; SUATU

    MAKNA T6=T6NTU YAN; >ANYAMAKNA T6=T6NTU YAN; >ANYA

    DIK6NALI :L6> M6=6KA YAN;DIK6NALI :L6> M6=6KA YAN;

    M6N;ANUT SUATU BUDAYAM6N;ANUT SUATU BUDAYAT6=T6NTUT6=T6NTU

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    11/42

    TANDA L$BI. LUAS DARITANDA L$BI. LUAS DARI

    SIMBOLSIMBOL M6NCAKU7 IND6KS ATAU ;6/ALA YAN;M6NCAKU7 IND6KS ATAU ;6/ALA YAN;

    M6AKILI SUATU LAINNYA S6CA=AM6AKILI SUATU LAINNYA S6CA=AALAMIA> ATAU DITAN DAI >UBUN;ANALAMIA> ATAU DITAN DAI >UBUN;AN

    KAUSALITASKAUSALITAS

    SIMB:L L6BI> BANYAK DI;UNAKAN DALAMSIMB:L L6BI> BANYAK DI;UNAKAN DALAMK:MUNIKASI YAN; DIS6N;A/AK:MUNIKASI YAN; DIS6N;A/A(T6=KADAN; S7:NTAN)(T6=KADAN; S7:NTAN)

    IND6KS L6BI> BANYAK MUNCUL DALAMIND6KS L6BI> BANYAK MUNCUL DALAMK:MUNIKASI YAN; TIDAK DIS6N;A/AK:MUNIKASI YAN; TIDAK DIS6N;A/AMISAL (M"ng"ram %"ti%a Mara$ m"ringis %ar"naMISAL (M"ng"ram %"ti%a Mara$ m"ringis %ar"na%"sa%itan )%"sa%itan )

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    12/42

    Dalam onte! imunia!i antarDalam onte! imunia!i antar

    bu"a#abu"a#a Komuni%asi s"b"narn!a tia% $arus i s"nga@a(%ar"naKomuni%asi s"b"narn!a tia% $arus i s"nga@a(%ar"na

    %"s"nga@aan itu sulit i"*"nisi%an)%"s"nga@aan itu sulit i"*"nisi%an) Komuni%asi t"r@ai @i%a orang m"mb"ri ma%na t"r$aa# #"sanKomuni%asi t"r@ai @i%a orang m"mb"ri ma%na t"r$aa# #"san 7"rila%u !ang ib"ri ma%ana bu%an s"%"ar simbol s"#"rti7"rila%u !ang ib"ri ma%ana bu%an s"%"ar simbol s"#"rti

    acungan @"m#ol atau anggu%an %"#ala T6TA7I @uga tanaacungan @"m#ol atau anggu%an %"#ala T6TA7I @uga tanatana lain !ang #ot"nsial untu% ima%nai + 9Mata !angtana lain !ang #ot"nsial untu% ima%nai + 9Mata !angtiba0tiba m"n"t"s%an air mata ,a@a$ !ang tiba0tiba b"rs"mutiba0tiba m"n"t"s%an air mata ,a@a$ !ang tiba0tiba b"rs"mum"ra$ %"ning b"r%"rut s"n!um c"riata,a l"bar tanganm"ra$ %"ning b"r%"rut s"n!um c"riata,a l"bar tangang"m"targ"m"tar

    /ADI%omuni%asi antar bua!a m"li#uti #"ma%naan atas/ADI%omuni%asi antar bua!a m"li#uti #"ma%naan atassimbol s"%aligus @uga in"%s %ar"na manusia s"ring%alisimbol s"%aligus @uga in"%s %ar"na manusia s"ring%alim"nam#il%ann!a untu% saling m"l"ng%a#im"nam#il%ann!a untu% saling m"l"ng%a#i

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    13/42

    K$TIKA Seriat 'eer+aK$TIKA Seriat 'eer+a

    men#am%aian e elom%on#a /men#am%aian e elom%on#a /

    Conto$ #"san t"rbu%a (:&"r) !ang isaari 8Conto$ #"san t"rbu%a (:&"r) !ang isaari 89>"i %a,an-%a,an coba "ngar%an #"na#at9>"i %a,an-%a,an coba "ngar%an #"na#atsa!a 9 atausa!a 9 atau

    ="s#on Biologis ( In"%s atau g"@ala) !ang="s#on Biologis ( In"%s atau g"@ala) !angtia% isaari !ang m"libat%an #"ruba$antia% isaari !ang m"libat%an #"ruba$an%om#osisi %imia,i tubu$ (orang !ang mau%om#osisi %imia,i tubu$ (orang !ang mau

    b"rbo$ong mau mara$ biasan!a m"ngalamib"rbo$ong mau mara$ biasan!a m"ngalami$al ini ( "ta% @antung l"bi$ c"#at %"luar$al ini ( "ta% @antung l"bi$ c"#at %"luar%"ringat ingin m"mb"sar%an #u#il mata sb)%"ringat ingin m"mb"sar%an #u#il mata sb)

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    14/42

    DIANTARA K$DUA U&UN*DIANTARA K$DUA U&UN*

    R$NTAN* R$S'ON ITUR$NTAN* R$S'ON ITU

    T"ra#at &ariasi r"s#ons lainn!a t"rmasu%T"ra#at &ariasi r"s#ons lainn!a t"rmasu%

    r"s#ons !ang t"rtutu# an %urang isaarir"s#ons !ang t"rtutu# an %urang isaari

    misaln!a #"rila%u %ita !ang s"suai "nganmisaln!a #"rila%u %ita !ang s"suai "ngan

    #"ran %ita (Kita !ang K"tua S"ri%at #"%"r@a#"ran %ita (Kita !ang K"tua S"ri%at #"%"r@a

    Kita !ang manag"r %ita !ang #ublic *igur" )Kita !ang manag"r %ita !ang #ublic *igur" )

    %ita m"nganggu% m"ng"#al%an tangan%ita m"nganggu% m"ng"#al%an tangan

    m"nga@a% t"rs"n!um #a$am sb)m"nga@a% t"rs"n!um #a$am sb)

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    15/42

    INTINYAINTINYA

    K:MUNIKASI YAN; T67AT DALAMK:MUNIKASI YAN; T67AT DALAM

    K:MUNIKASI ANTA= BUDAYA ADALA>K:MUNIKASI ANTA= BUDAYA ADALA>

    K:NS67 YAN; >UMANISTIK (DUAK:NS67 YAN; >UMANISTIK (DUA

    A=A> 8 T=ANSAKSI:NAL DANA=A> 8 T=ANSAKSI:NAL DAN

    INT6=AKSI:NAL) YAN;INT6=AKSI:NAL) YAN;

    M6N;ASUMSIKAN BA>A + 7i$a%-#i$a%M6N;ASUMSIKAN BA>A + 7i$a%-#i$a%

    !ang t"rlibat alam %omuni%asi aalag!ang t"rlibat alam %omuni%asi aalagS6TA=A (sama-sama is"butS6TA=A (sama-sama is"but

    K:MUNIKAT:=) an m"nga%ui ba$,a+K:MUNIKAT:=) an m"nga%ui ba$,a+

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    16/42

    Kataata "an %erilau nonKataata "an %erilau non

    0erbal #ang !ama "a%at0erbal #ang !ama "a%at"imanai !ecara berbe"a oleh"imanai !ecara berbe"a oleh

    orangorang berbe"a bu"a#aorangorang berbe"a bu"a#a

    &a"i !ebenarn#a&a"i !ebenarn#a

    --------------

    UNTUK M$N&ADI S$ORAN*

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    17/42

    UNTUK M$N&ADI S$ORAN*UNTUK M$N&ADI S$ORAN*

    KOMUNIKATOR YAN* $1$KTI1KOMUNIKATOR YAN* $1$KTI1

    Kita $arus m"nam#il%an %omuni%asi (bai% &"rbal anKita $arus m"nam#il%an %omuni%asi (bai% &"rbal an

    non "rbal) !ang is"nga@a s"ra!a m"ma$ami bua!anon "rbal) !ang is"nga@a s"ra!a m"ma$ami bua!a

    orang lain T"ta#iorang lain T"ta#i

    Kita $arus m"ngantisi#asi ba$,a #"san &"rbal anKita $arus m"ngantisi#asi ba$,a #"san &"rbal annon &"rbal !ang isam#ai%an s"bagai r"a%si ol"$non &"rbal !ang isam#ai%an s"bagai r"a%si ol"$

    orang lain mung%in tia% is"nga@a (Bai% alam artiorang lain mung%in tia% is"nga@a (Bai% alam arti

    iluar %"saarann!a mau#un alam arti ia tia%iluar %"saarann!a mau#un alam arti ia tia%

    m"ngguna%an #"san !ang s"suai "ngan bua!am"ngguna%an #"san !ang s"suai "ngan bua!a

    %ita)%ita)

    I i KOMUNIKASI ADALA.I ti KOMUNIKASI ADALA.

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    18/42

    Intin#a 2 KOMUNIKASI ADALA.Intin#a 2 KOMUNIKASI ADALA.

    SUATU 1$NOM$NA YAN*SUATU 1$NOM$NA YAN*

    RUMITRUMIT A7ALA;I BILA 76LAKUNYA B6=ASAL DA=IA7ALA;I BILA 76LAKUNYA B6=ASAL DA=I

    BUDAYA YAN; B6=B6DA KA=6NA +BUDAYA YAN; B6=B6DA KA=6NA +

    Komuni%asi m"libat%an +Komuni%asi m"libat%an + 6KS76KTASI6KS76KTASI

    76=S67SI76=S67SI

    7ILI>AN7ILI>AN TINDAKAN anTINDAKAN an

    76NASI=AN76NASI=AN

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    19/42

    Setia% orang #ang beromunia!iSetia% orang #ang beromunia!i

    "engan an"a #ainilah baha/"engan an"a #ainilah baha/

    Dia tia% b"rasal ari ruang $am#a sosialDia tia% b"rasal ari ruang $am#a sosial

    ma%a tan#a m"ng"ta$ui bua!an!a ma%a sulitma%a tan#a m"ng"ta$ui bua!an!a ma%a sulit

    untu% m"m#r"i%si #"rila%un!a 8 Ba$,auntu% m"m#r"i%si #"rila%un!a 8 Ba$,a

    s"t"la$ %"luar ari ruang ra#at a#a%a$ m"r"%as"t"la$ %"luar ari ruang ra#at a#a%a$ m"r"%a

    a%an +a%an +

    M"n@abat tangan anaM"n@abat tangan ana

    M"mbung%u%%an baann!a atauM"mbung%u%%an baann!a atau

    M"m"lu% anaM"m"lu% ana

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    20/42

    .UBUN*ANNYA D$N*AN.UBUN*ANNYA D$N*AN

    '$RILAKU'$RILAKU

    S"tia# ini&iu a%an m"ngguna%an s%"ma #"na*siranS"tia# ini&iu a%an m"ngguna%an s%"ma #"na*siran

    %$as bua!an!a ma%a Bua!a b"r%"mbang m"n@ai%$as bua!an!a ma%a Bua!a b"r%"mbang m"n@ai

    b"ntu%-b"ntu%b"ntu%-b"ntu% !tan"ari!a!i !o!ial!tan"ari!a!i !o!ialanan !ema!ema

    ogniti,ogniti,(Lo"**"l$ol 3000E) Bua!a m"nstabil%an(Lo"**"l$ol 3000E) Bua!a m"nstabil%anori"ntasi an m"ngara$ #aa #"ng"mbangan #olaori"ntasi an m"ngara$ #aa #"ng"mbangan #ola

    #"rila%u untu% b"r!a$an $iu# !ang s"cara t"m#oral#"rila%u untu% b"r!a$an $iu# !ang s"cara t"m#oral

    b"rsi*at r"lati*b"rsi*at r"lati*

    7ola ini&iu a%an m"ngalami %"mac"tan @i%a nilai7ola ini&iu a%an m"ngalami %"mac"tan @i%a nilai

    bua!a baru itu b"rt"ntangan "ngan nilai bua!an!abua!a baru itu b"rt"ntangan "ngan nilai bua!an!a

    KOMUNIKASI KONT$KSKOMUNIKASI KONT$KS

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    21/42

    KOMUNIKASI KONT$KSKOMUNIKASI KONT$KS

    TIN**I 0! KOMUNIKASITIN**I 0! KOMUNIKASI

    KONT$KS R$NDA.KONT$KS R$NDA. ID6NTITAS DAN CIT=A DI=I KITAID6NTITAS DAN CIT=A DI=I KITA

    DIMATA :=AN; LAIN DI76N;A=U>IDIMATA :=AN; LAIN DI76N;A=U>I

    :L6> CA=A KITA B6=K:MUNIKASI:L6> CA=A KITA B6=K:MUNIKASI Dial"% ba%u iasoiasi%an "ngan status l"bi$Dial"% ba%u iasoiasi%an "ngan status l"bi$

    tinggi ari #aa ial"% %"a"ra$an Di AStinggi ari #aa ial"% %"a"ra$an Di AS

    #"mbicara %"las ba,a$ i%"nal m"ngguna%an#"mbicara %"las ba,a$ i%"nal m"ngguna%an%alimat nonstanar 9%alimat nonstanar 9I cant get noI cant get no

    satisfactionsatisfactionatau 9atau 9He dontHe dont

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    22/42

    BA*AIMANAKA. ga#aBA*AIMANAKA. ga#a

    omunia!i #ang !e!uai "enganomunia!i #ang !e!uai "engan

    !elera ma!#araat3!elera ma!#araat3 Nam#a%n!a b"ruba$ ari ,a%tu %" ,a%tu Misaln!a 8 ;a!aNam#a%n!a b"ruba$ ari ,a%tu %" ,a%tu Misaln!a 8 ;a!a

    bicara So"%arno a%an nam#a% an"$ an !ang ga!a bicaran!abicara So"%arno a%an nam#a% an"$ an !ang ga!a bicaran!a

    s"ring m"n!"li#%an ba$asa asing nam#a% 9%"r"n< m"s%is"ring m"n!"li#%an ba$asa asing nam#a% 9%"r"n< m"s%i#"nggunan!a s"ring %"liru @uga m"na*sir%ann!a#"nggunan!a s"ring %"liru @uga m"na*sir%ann!a

    ;a!a &"rbal %ita @um#ai #aa #"mba,a b"rita T s,asta;a!a &"rbal %ita @um#ai #aa #"mba,a b"rita T s,asta(#"rca!a iri t"gas lugas tan#a ban!a% basa basi(#"rca!a iri t"gas lugas tan#a ban!a% basa basi

    ;a!a non &"rbal %$as %ita t"mui #aa #r"s"nt"r ,anita #aa;a!a non &"rbal %$as %ita t"mui #aa #r"s"nt"r ,anita #aaacara In*otainm"nt (ga!a #araba$asa #ostur tubu$ an is!aratacara In*otainm"nt (ga!a #araba$asa #ostur tubu$ an is!arattangan (Dua @"mariu tangan i#"rt"mu%an i#"rut s"#"rtitangan (Dua @"mariu tangan i#"rt"mu%an i#"rut s"#"rtirantai) "ngan #unggung tangan m"ng$aa# %"atas anrantai) "ngan #unggung tangan m"ng$aa# %"atas an

    #unggung tangan %iri m"ng$aa# %" ba,a$#unggung tangan %iri m"ng$aa# %" ba,a$

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    23/42

    *AYA KOMUNIKASI KONT$KS*AYA KOMUNIKASI KONT$KS

    TIN**ITIN**I

    M"nganung #"san !ang %"ban!a%an aa alamM"nganung #"san !ang %"ban!a%an aa alam%ont"%s *isi% ( s"$ingga ma%na #"san $an!a a#at%ont"%s *isi% ( s"$ingga ma%na #"san $an!a a#ati#a$ami alam %ont"%s #"san t"rs"but)i#a$ami alam %ont"%s #"san t"rs"but)

    Ma%na t"rint"rnalisasi%an #aa orang !bs an #"sanMa%na t"rint"rnalisasi%an #aa orang !bs an #"sannon &"rbal l"bi$ it"%an%annon &"rbal l"bi$ it"%an%an K"ban!a%an mas!ara%at $omog"n b"rbua!a %ont"%sK"ban!a%an mas!ara%at $omog"n b"rbua!a %ont"%s

    tinggitinggi

    Komuni%asi %ont"%s tinggi m"ru#a%an %"%uatanKomuni%asi %ont"%s tinggi m"ru#a%an %"%uatan%o$"si* b"rsama !ang m"mili%i s"@ara$ #an@ang %o$"si* b"rsama !ang m"mili%i s"@ara$ #an@ang lamban b"ruba$ an m"n!atu%an %"lom#o%lamban b"ruba$ an m"n!atu%an %"lom#o%

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    24/42

    Karenan#a /Karenan#a /

    :rang-orang alam bua!a %ont"%s tinggi s"ring:rang-orang alam bua!a %ont"%s tinggi s"ring

    curiga t"r$aa# #"natang atau orang asing (misalcuriga t"r$aa# #"natang atau orang asing (misal

    orang /"#ang !ang b"rbua!a %ont"%s tinggi #un!aorang /"#ang !ang b"rbua!a %ont"%s tinggi #un!a

    istila$ %$usus untu% #"natang %ulit #uti$ !a%niistila$ %$usus untu% #"natang %ulit #uti$ !a%ni9;ai@in< %ita m"n!"butn!a 9Bul"< (orang #ribumi9;ai@in< %ita m"n!"butn!a 9Bul"< (orang #ribumi

    m"n!a#an!a "ngan 9 >allo Mist"r< (barang%alim"n!a#an!a "ngan 9 >allo Mist"r< (barang%ali

    bagi ana !ang #"rna$ tinggal i Australia m"rasabagi ana !ang #"rna$ tinggal i Australia m"rasa

    l"bi$ b"ta$ ari #aa i /"#ang %ar"na #ribumil"bi$ b"ta$ ari #aa i /"#ang %ar"na #ribumiAustralia l"bi$ m"n"rima anaAustralia l"bi$ m"n"rima ana

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    25/42

    KOMUNIKASI KONT$KSKOMUNIKASI KONT$KS

    R$NDA.R$NDA.

    Cepat dan mudahCepat dan mudahb"ruba$ %ar"nan!a tia% m"ngi%atb"ruba$ %ar"nan!a tia% m"ngi%at

    %"lom#o%%"lom#o%

    Sibu% "ngan s#"si*i%asirincian an @a,al ,a%tuSibu% "ngan s#"si*i%asirincian an @a,al ,a%tu

    !ang #"rsis "ngan m"ngabai%an %ont"%s!ang #"rsis "ngan m"ngabai%an %ont"%s Ba$asa !ang iguna%an langsung anBa$asa !ang iguna%an langsung an

    lugasmisal +

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    26/42

    Karena -!e+alan "engan i"eologiKarena -!e+alan "engan i"eologi

    !i!tem acana Utilitarian #ang!i!tem acana Utilitarian #ang

    "i%engaruhi oleh/"i%engaruhi oleh/ ilsa*at /"r"m! B"nt$am (15FG-1G43)ilsa*at /"r"m! B"nt$am (15FG-1G43)

    /o$n Stuart Mill ( 1G0E-1G54)/o$n Stuart Mill ( 1G0E-1G54)

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    27/42

    BicaraBicara

    :rang !ang b"rbua!a %ont"%s-r"na$ iangga#:rang !ang b"rbua!a %ont"%s-r"na$ iangga#

    8b"rbicara b"rl"bi$an m"ngulang !ang sua$ @"las8b"rbicara b"rl"bi$an m"ngulang !ang sua$ @"las

    (:rang Am"ri%a !ang b"rbua!a %ont"%s r"na$(:rang Am"ri%a !ang b"rbua!a %ont"%s r"na$

    m"ngangga# orang !ang ban!a% bicara s"bagai l"bi$m"ngangga# orang !ang ban!a% bicara s"bagai l"bi$m"nari%m"nari%

    :rang !ang b"rbua!a %ont"%s tinggi g"mar b"riam:rang !ang b"rbua!a %ont"%s tinggi g"mar b"riam

    iri tia% su%a b"rt"rus t"rang an mist"rius (:rangiri tia% su%a b"rt"rus t"rang an mist"rius (:rang

    /"#ang !ang b"rbua!a Kont"%s tinggi m"ngangga#/"#ang !ang b"rbua!a Kont"%s tinggi m"ngangga#

    orang !ang ban!a% bicara s"bagai b"r#i%iran ang%alorang !ang ban!a% bicara s"bagai b"r#i%iran ang%al

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    28/42

    ISYARATISYARAT

    :rang bua!a %ont"%s tinggi m"n"%an%an is!arat:rang bua!a %ont"%s tinggi m"n"%an%an is!arat

    %ont"%stual (#"rtan!aan an @a,aban $arus ima%nai%ont"%stual (#"rtan!aan an @a,aban $arus ima%nai

    b"rasar%an %ont"%sn!a) bu%an #aa #"sann!ab"rasar%an %ont"%sn!a) bu%an #aa #"sann!a

    Ma%a"%s#r"si ,a@a$ t"nsi %"c"#atan int"ra%siMa%a"%s#r"si ,a@a$ t"nsi %"c"#atan int"ra%sian lo%asi int"ra%si l"bi$ b"rma%naan lo%asi int"ra%si l"bi$ b"rma%na

    :rang alam bua!a %ont"%s-tinggi @uga:rang alam bua!a %ont"%s-tinggi @uga

    m"ng$ara#%an suasana $ati !ang tia%m"ng$ara#%an suasana $ati !ang tia%

    t"ruca#%anis!arat $alus an is!arat ling%ungan !angt"ruca#%anis!arat $alus an is!arat ling%ungan !ang

    iabai%an orang !ang b"rbua!a %ont"%s r"na$iabai%an orang !ang b"rbua!a %ont"%s r"na$

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    29/42

    Oleh arena itu /Oleh arena itu /

    Kita $arus l"bi$ %ritis m"ma%nai %ata-%ata &"rbalKita $arus l"bi$ %ritis m"ma%nai %ata-%ata &"rbal

    !ang iuca#%an orang b"rbua!a %ont"%s tinggi!ang iuca#%an orang b"rbua!a %ont"%s tinggi

    s"#"rti +s"#"rti +

    YaYa Tia%Tia%

    Mung%inMung%in

    T"rs"ra$T"rs"ra$ Ins!a Alla$ atauIns!a Alla$ atau

    7"rtan!aan 9Ana mau K"mana'

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    30/42

    "iotomin#a"iotomin#a

    N"gara-n"gara Barat umumn!a b"rbua!aN"gara-n"gara Barat umumn!a b"rbua!a

    %ont"%s r"na$%ont"%s r"na$

    N"gara-n"gara Timur umumn!a b"rbua!aN"gara-n"gara Timur umumn!a b"rbua!a

    %ont"%s-tinggi%ont"%s-tinggi

    IND:N6SIA @"las m"nganut bua!a %ont"%sIND:N6SIA @"las m"nganut bua!a %ont"%s

    tinggi %ar"na alam %"$iu#an s"$ari-$aritinggi %ar"na alam %"$iu#an s"$ari-$ari

    orang Inon"sia s"ring t"rtutu# samar s"nangorang Inon"sia s"ring t"rtutu# samar s"nang

    b"rbasa-basi b"rb"lit-b"lit b"rsa!a#b"rbasa-basi b"rb"lit-b"lit b"rsa!a#

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    31/42

    '$RUSA.AAN DI INDON$SIA'$RUSA.AAN DI INDON$SIA

    Sub%ultur #"rusa$aan s,asta m"nun@u%%anSub%ultur #"rusa$aan s,asta m"nun@u%%an%"c"n"rungan %omuni%asi 9%ont"%s-r"na$< (alam%"c"n"rungan %omuni%asi 9%ont"%s-r"na$< (alam

    b"ntu% aturan !ang "%s#lisit an %"t"#atan ,a%tub"ntu% aturan !ang "%s#lisit an %"t"#atan ,a%tu%"r@a) ari #aa biro%rasi #"m"rinta$%"r@a) ari #aa biro%rasi #"m"rinta$

    ;a!a %omuni%asi %ont"%s-r"na$ l"bi$ %uat #aa;a!a %omuni%asi %ont"%s-r"na$ l"bi$ %uat #aasub%ultur %ota ari#aa sub%ultur "sa a%ibatn!asub%ultur %ota ari#aa sub%ultur "sa a%ibatn!anorma-norma !ang m"ngatur %omunitas !angnorma-norma !ang m"ngatur %omunitas !ang

    m"nganut %omuni%asi %ont"%s r"na$ l"bi$m"nganut %omuni%asi %ont"%s r"na$ l"bi$trans#aran ari#aa norma !ang m"ngatur %omunitastrans#aran ari#aa norma !ang m"ngatur %omunitas%ont"%s tinggi misaln!a aturan t"ntang @"n@ang%ont"%s tinggi misaln!a aturan t"ntang @"n@ang%ari"r sist"m imbalan isi#lin sb%ari"r sist"m imbalan isi#lin sb

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    32/42

    SAAT TUBU. KITA BI4ARASAAT TUBU. KITA BI4ARA

    Is!arat (Is!arat (gesturesgestures) g"ra%an tubu$ #ostur) g"ra%an tubu$ #osturtubu$g"ra%an %"#ala "%s#r"si ,a@a$ antubu$g"ra%an %"#ala "%s#r"si ,a@a$ an%onta% mata aala$ 9Ba$asa Tubu$< !ang%onta% mata aala$ 9Ba$asa Tubu$< !ang

    m"nganung ma%na 7ot"nsial Artin!am"nganung ma%na 7ot"nsial Artin!a Kita a#at m"ngantisi#asi bagaimana suatuKita a#at m"ngantisi#asi bagaimana suatu

    anggota bua!a a%an b"r#"rila%u tan#a $arusanggota bua!a a%an b"r#"rila%u tan#a $arus

    t"r@"ba% #aa st"r"oti#" atau #"n!amarataant"r@"ba% #aa st"r"oti#" atau #"n!amarataanatas s"%"lom#o% ini&iu s"cara b"rl"bi$anatas s"%"lom#o% ini&iu s"cara b"rl"bi$ans"$ingga m"ngabai%an ciri-ciri ini&iualn!as"$ingga m"ngabai%an ciri-ciri ini&iualn!a

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    33/42

    &ADI------5&ADI------5

    M"s%i#un g"n"ralisasi an #"ng%at"gorianM"s%i#un g"n"ralisasi an #"ng%at"gorian

    i#"rlu%an t"ta#i @i%a t"rlalu %a%u $al t"rs"buti#"rlu%an t"ta#i @i%a t"rlalu %a%u $al t"rs"but

    a#at m"n@aia#at m"n@ai 6en"ala bagi6en"ala bagiomunia!i #ang e,eti,5 6omunia!i #ang e,eti,5 6

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    34/42

    DALAM 7A4ANA '$RUSA.AANDALAM 7A4ANA '$RUSA.AAN

    76N;;UNAAN =UAN; M6=U7AKAN76N;;UNAAN =UAN; M6=U7AKANAS76K UTAMA DALAMAS76K UTAMA DALAMM6N;K:MUNIKASIKAN K6KUASAANM6N;K:MUNIKASIKAN K6KUASAAN

    76N;;UNAAN =UAN; T6=KAIT 6=AT76N;;UNAAN =UAN; T6=KAIT 6=ATD6N;AN INDIIDUALISM6S6MAKIND6N;AN INDIIDUALISM6S6MAKININDIIDUALIS S6S6:=AN; ATAUINDIIDUALIS S6S6:=AN; ATAU

    SUATU BAN;SA S6MAKIN KUATSUATU BAN;SA S6MAKIN KUATK6IN;INAN M6=6KA UNTUK M6MILIKIK6IN;INAN M6=6KA UNTUK M6MILIKI=UAN;=UAN;

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    35/42

    DI DUNIA BISNIS B$B$RA'ADI DUNIA BISNIS B$B$RA'A

    N$*ARAN$*ARA

    7"rga,ai #"rusa$aan Am"ri%a l"bi$ s"nang7"rga,ai #"rusa$aan Am"ri%a l"bi$ s"nangm"mbiar%an #intu ruang %antorn!a t"rbu%a m"mbiar%an #intu ruang %antorn!a t"rbu%a

    7"ga,ai #"rusa$aan Inggris an 6ro#a lainn!a7"ga,ai #"rusa$aan Inggris an 6ro#a lainn!a

    c"n"rung m"n!u%ai #intu t"rtutu# t"ta#i a#atc"n"rung m"n!u%ai #intu t"rtutu# t"ta#i a#ati%"tu% sia#a sa@ai%"tu% sia#a sa@a 7ola CinaTai,an an >ong%ong miri# angan #ola7ola CinaTai,an an >ong%ong miri# angan #ola

    6ro#a bagi orang-orang #"nting an %antor %omunal6ro#a bagi orang-orang #"nting an %antor %omunal

    t"rbu%a bagi orang %urang #"ntingt"rbu%a bagi orang %urang #"nting Kantor Kor"a miri# "ngan %antor /"#ang ruangKantor Kor"a miri# "ngan %antor /"#ang ruang

    t"rbu%a "ngan orang #"nting b"raa i t"nga$t"rbu%a "ngan orang #"nting b"raa i t"nga$

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    36/42

    'entingn#a omunia!i non 0erbal'entingn#a omunia!i non 0erbal

    tentang 6Me+a 'erun"ingan8tentang 6Me+a 'erun"ingan8

    Cara uu% ari b"rbagai "l"gasi alam m"@aCara uu% ari b"rbagai "l"gasi alam m"@a

    #"runingan#"runingan

    Status atau "ra@at ari b"rbagai #i$a% !angStatus atau "ra@at ari b"rbagai #i$a% !ang

    m"la%u%an #"runingan t"ntang status anm"la%u%an #"runingan t"ntang status an

    "ra@at m"r"%a alam #"runingan"ra@at m"r"%a alam #"runingan

    7"rs"#si orang !ang tia% t"rlibat langsung7"rs"#si orang !ang tia% t"rlibat langsung

    alam #"runingan alam m"nilai #"rila%ualam #"runingan alam m"nilai #"rila%u

    #"s"rta #"runingan#"s"rta #"runingan

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    37/42

    'er!%eti, omunia!i .ubungan'er!%eti, omunia!i .ubungan

    buruh "an %engu!ahaburuh "an %engu!aha

    >ubungan buru$ "ngan buru$ an $ubungan>ubungan buru$ "ngan buru$ an $ubungan

    #"ngusa$a an buru$ ($ubungan bi#artit)#"ngusa$a an buru$ ($ubungan bi#artit)

    >ubungan #"ngusa$a buru$ an #"m"rinta$>ubungan #"ngusa$a buru$ an #"m"rinta$

    ($ubungan tri#artit)($ubungan tri#artit) 7"gang sa@a satu #rinsi* ba$,a + 9S"ma%in "%at7"gang sa@a satu #rinsi* ba$,a + 9S"ma%in "%at

    suatu $ubungan s"ma%in b"sar rasa %asi$ sa!angsuatu $ubungan s"ma%in b"sar rasa %asi$ sa!ang

    !ang t"rtanam s"$ingga ma%in b"sar @uga!ang t"rtanam s"$ingga ma%in b"sar @uga

    %"c"n"rungan untu% m"n"%an %"timbang%"c"n"rungan untu% m"n"%an %"timbang

    m"ngung%a#%an rasa #"rmusu$an(7aloma+122F+114)m"ngung%a#%an rasa #"rmusu$an(7aloma+122F+114)

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    38/42

    Dalam onte! Seriat 'eer+aDalam onte! Seriat 'eer+a

    7aa $ubungan S"%un"r s"#"rti r"%an-r"%an bisnis7aa $ubungan S"%un"r s"#"rti r"%an-r"%an bisnisrasa #"rmusu$an r"lati* a#at iung%a#%anrasa #"rmusu$an r"lati* a#at iung%a#%an

    Stru%tur #"ran m"la$ir%an #"rt"ntangan an @ugaStru%tur #"ran m"la$ir%an #"rt"ntangan an @uga%"#"ntingan !ang b"rsi*at %om#l"m"nt"r%"#"ntingan !ang b"rsi*at %om#l"m"nt"r

    Dalam s"ri%at t"ra#at #ros"s #"n"l"gasianDalam s"ri%at t"ra#at #ros"s #"n"l"gasian%"%uasaan an otoritas t"r$aa# #osisi orang lain%"%uasaan an otoritas t"r$aa# #osisi orang lain

    T$"sis s"ntraln!a ba$,a #"rb"aan istribusi otoritasT$"sis s"ntraln!a ba$,a #"rb"aan istribusi otoritass"lalu m"n@ai *a%tor !ang m"n"ntu%an %on*li% sosials"lalu m"n@ai *a%tor !ang m"n"ntu%an %on*li% sosial

    sist"matissist"matis :toritas tia% t"rl"ta% i alam iri ini&iu t"ta#i:toritas tia% t"rl"ta% i alam iri ini&iu t"ta#i

    lam #osisilam #osisi

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    39/42

    A!o!ia!i atau Seriat ber!i,atA!o!ia!i atau Seriat ber!i,at

    "iotomi arena itu /"iotomi arena itu /

    Aa ua %"lom#o% %on*li% !ang !ang a#atAa ua %"lom#o% %on*li% !ang !ang a#att"rb"ntu% i alam stia# asosiasi !angt"rb"ntu% i alam stia# asosiasi !angm"m"gang #osisi otoritas anm"m"gang #osisi otoritas an

    K"lom#o% suborinat !ang m"m#un!aiK"lom#o% suborinat !ang m"m#un!ai%"#"ntingan t"rt"ntu 9!ang ara$ an%"#"ntingan t"rt"ntu 9!ang ara$ ansubstansin!a saling b"rt"ntangan 9substansin!a saling b"rt"ntangan 9

    Kar"na itu ma%a $ubungan buru$ anKar"na itu ma%a $ubungan buru$ an#"ngusa$a a%an s"lalu 9="ntan angan#"ngusa$a a%an s"lalu 9="ntan angan%on*li%

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    40/42

    Kon,li in"u!trial memiliiKon,li in"u!trial memilii

    mani,e!ta!i #ang ber0aria!imani,e!ta!i #ang ber0aria!i

    7"mogo%an7"mogo%an

    Sabotas"Sabotas"

    ="stri%si="stri%si Non Koo#"rati*Non Koo#"rati*

    (s"muan!a t"r@ai alam basis ini&iual(s"muan!a t"r@ai alam basis ini&iual

    mau#un %ol"%ti*)mau#un %ol"%ti*)

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    41/42

    Komunia!i #ang e,eti, "enganKomunia!i #ang e,eti, "engan

    buruh "an !eriat %eer+an#aburuh "an !eriat %eer+an#a

    Dila%u%an b"rasar%an %""ratan %omuni%asiDila%u%an b"rasar%an %""ratan %omuni%asi"ngan %ar!a,an s"cara t"rus-m"n"rus"ngan %ar!a,an s"cara t"rus-m"n"rus

    Komuni%asi int"ra%sional "ngan asarKomuni%asi int"ra%sional "ngan asar

    %"@u@uran t"rutama b"gitu ban!a%n!a%"@u@uran t"rutama b"gitu ban!a%n!a#"rtimbangan #oliti% an $u%um !ang#"rtimbangan #oliti% an $u%um !ang%om#l"%s%om#l"%s

    Int"ra%si mana@"m"n "ngan organisasiInt"ra%si mana@"m"n "ngan organisasiburu$H#"%"r@a alam #ros"sn!a %aang t"rasaburu$H#"%"r@a alam #ros"sn!a %aang t"rasamist"riusmist"rius

  • 7/25/2019 1. Komunikasi Antar Budaya

    42/42

    MAKAMAKA

    DALAM 76=S76KTI K:MUNIKASIDALAM 76=S76KTI K:MUNIKASI76=UNDIN;AN ITU >A=US76=UNDIN;AN ITU >A=USDIM6NI6STASIKAN DALAM =6KAYASADIM6NI6STASIKAN DALAM =6KAYASA

    K:MUNIKASI (C:MMUNICATI:NK:MUNIKASI (C:MMUNICATI:N6N;IN66=IN;) KA=6NA >AMBATAN6N;IN66=IN;) KA=6NA >AMBATANK:MUNIKASI S6=IN;KALI M6N/ADIK:MUNIKASI S6=IN;KALI M6N/ADI76NY6BAB UTAMA ;A;ALNYA76NY6BAB UTAMA ;A;ALNYA

    K6>A=M:NISAN >UBUN;AN ANTA=AK6>A=M:NISAN >UBUN;AN ANTA=AKA=YAAN DAN 7IM7INANKA=YAAN DAN 7IM7INAN76=USA>AAN76=USA>AAN