1. hapzi ali, sistem informasi berbasis komputer (computer base is), cbis, ut
Transcript of 1. hapzi ali, sistem informasi berbasis komputer (computer base is), cbis, ut
Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMAProf.(MSI), Dr.(DMB), Ir.(M.Inf.), BSc.(Kom), Pre-MSc.(Com), MM.(MSDM), CMA.(AAPM).
CopyRight @2016
Magister Management
UNIVERSITAS TERBUKA
Sistem Manual dan Sistem Informasi Berbasis
Komputer (CBIS) Serta Hubungannya DgKedelapan
Elemen Lingkungan
A. Sistem Informasi Manual
– Sistem informasi yg tidak menggunakan komputer
sebagai alat bantu memproses data disebut sbg sistem
informasi manual.
– Pola sistem informasi manual sangat sesuai untuk
masyarakat tradisional yg menghendaki perjumpaan
fisik dlm komunikasi, budaya teposeliro yg
menghendaki ungguh2 sebelum menyampaikan maksud
sebenarnya.
– Komunikasi ini berjalan lamban sehingga memungkinkan
terjadinya modifikasi informasi
– Pola tradisional yg kaya modifikasi sulit diterapkan pd sistem
komputer.
B. Sistem Informasi Berbasis Komputer (CBIS)
– CBIS adalah sistem infomasi yg terhubung (online),
tepat waktu (real time) dan dapat dipercaya.
– Sistem informasi berbasis komputer mempunyai pola
yg jelas yaitu sistem induk (super sistem), subsistem
dan subsubsistem yg tidak dapat diuraikan lagi.
– Kedelapan elemen lingkungan akan membantu
manajemen menjalankan sistem berbasis komputer
perusahaan dg baik atau sebaliknya memacetkan
pelaksanaan sistem tsb.
Sistem Manual dan Sistem Informasi Berbasis
Komputer (CBIS) Serta Hubungannya DgKedelapan
Elemen Lingkungan
B. Sistem Informasi Berbasis Komputer (CBIS)
– Kedelapan elemen lingkungan itu adalah kelompok :
1) konsumen,
2) suplier,
3) serikat kerja,
4) Institusi keuangan,
5) pemegang saham,
6) pemerintah,
7) masyarakat global,
8) kompetitor.
Sistem Manual dan Sistem Informasi Berbasis
Komputer (CBIS) Serta Hubungannya DgKedelapan
Elemen Lingkungan
• Jika elemen pemerintah mengharuskan
perusahaan atau organisasi melaporkan
penjualannya dalam rangka penetapan pajak
secara online maka perusahaan harus
melakukannya atau Bea cukai mendorong
penggunaan EDI untuk pencepatan proses
penetapan bea masuk barang impor maka
pemerintah mendorong penggunaan CBIS dlm
perusahaan
Sistem Manual dan Sistem Informasi Berbasis
Komputer (CBIS) Serta Hubungannya DgKedelapan
Elemen Lingkungan
Komponen CBIS dan Hubungan Antarkomponen
• CBIS terdiri dari sistem informasi interprise (termasuk
didalamnya sistem informasi akuntansi), sistem informasi
manajemen dg kelima sistem fungsional didalamnya, sistem
penunjang keputusan manajemen, virtual office dan sistem
informasi eksekutif.
Enterprise information system
Management information system
Decision support system
The virtual office
Executive information system
Computer-based information system (CBIS)
Information Decision
Problem
Problem
Solution
Model CBIS digunakan untuk menyelesaikan masalah
Komponen CBIS dan Hubungan Antarkomponen
Komponen CBIS menurut Mcleod dan Schell
• Sistem informasi interprise, yaitu sistem informasi yg
memuat semua data transaksi perusahaan/organisasi secara
terperinci.
• Management information sistem, sistem informasi
manajemen ini terdiri dari sistem informasi pemasaran, sistem
informasi manufaktur, sistem informasi keuangan dan sistem
informasi SDM.
• Sistem penunjang keputusan manajemen, yaitu terdiri dari
Sistem informasi pendukung keputusan dan Sistem pakar
Komponen CBIS dan Hubungan Antarkomponen
• Virtual office (kantor maya), adalah pengembangan dari
penggunaan office otomation yg sangat berguna jika mendapat
dukungan dari CBIS dan memungkinkan manajement
menghubungkan fasilitas2 kantor lewat jalur komunikasi
Pola Strategi Operasional yg Selaras Dg Strategi Sistem
Informasi
• Strategi perusahaan untuk perusahaan yg beroperasi pd
wilayah yg lebih luas dari sekedar sebuah kota atau regional
tertentu dapat dibagi berdasarkan wilayah geografi yaitu:
1. Strategi internasional, strategi yg mengutamakan kantor
pusat sbg pusat segala kegiatan dan laporan.kegiatan
diluar kantor pusat dianggap sebagai kegiatan penunjang.
2. Strategi multinasional, yaitu strategi yg menganggap tiap
cabang mempunyai keunikan tersendiri sehingga
pengolahannya diserahkan pd daerah yg bersangkutan,
kantor pusat hanya diberi laporan periodik
Pola Strategi Operasional yg Selaras Dg Strategi Sistem
Informasi
3. Strategi global, yaitu strategi perusahaan dimana
keputusan utama dilaksanakan oleh kantor pusat
sedangkan anak perusahaan wajib mengikuti.
4. Strategi transnational, adalah strategi yg mengambil sisi
positif dari sisi multinasional dan strategi global, yaitu
untuk kegiatan yg lbh menguntungkan jika dilakukan
bersama2 maka keputusan yg dilakukan oleh kantor pusat
atau regional headquarter, sedangkan untuk kegiatan yg
harus dilaksanakan secara spesifik maka kegiatan dpt
diputuskan oleh perusahaan anak.
Pola Strategi Operasional yg Selaras Dg Strategi Sistem
Informasi
5. Keputusan untuk melaksanakan strategi operasional harus
juga didukung oleh keputusan menggunakan strategi pada
bidang sistem informasi dan teknologi informasi agar
penetapan hardware, software dan jaringan dapat saling
menunjang
Kepustakaan
1. Ali, Hapzi, & Tonny Wangdra, 2010. Techopreneurship, Dalam Perspektif
Bisnis Online, Baduose Media Jakarta
2. Ali, Hapzi, Tonny Wangdra , 2010. Sistem Informasi Bisnis “SI-Bis” Dalam Prospektif Keunggulan Kompetitif, Baduose Media Jakarta.
3. Ali, Hapzi, 2010. Membangun Citra Perbankan Melalui IT & CRM untuk
Meningkatkan Loyalitas Nasabah, Hasta Cipta Mandiri Yogyakarta
4. Ali, Hapzi Ali, 2009. Sistem Informasi Manajemen, Berbasis Teknologi
Informasi, Hasta Cipta Mandiri Yogyakarta
5. Ali, Hapzi Ali, 2008. Pengenalan Komputer, Tuntunan Praktis untuk
Pemula, Hasta Cipta Mandiri Yogyakarta
6. Debby Ratna Daniel, 2005. Wiwik Supratiwi, Sistem Informasi Manajemen,
Universitas Terbuka JakartaMcLeoad, Jr., Raymond & Gearge P. Schell.
Management Infromation System. (terjemahan), Jakarta : PT. INDEKS,
2007. Edisi 10, 2008
7. Kenneth C. Laudon, Jane P. Laudon, Sistem Informasi Manajemen,
Mengelola Perusahaan Global, Jakarta, Salemba Emappt, Edisi 12, 2008
Where Are We Now?
Industrial Age
Machines
Information Age
Computers &
Information Systems
Development of
Business Information System
From local to national
to global business
From buyer needs
to buyer wants
From price
to non-price
competition
Information Technology (IT)
• 2 C’s
– Computer
– Communication
• An enabling tool for developing
information systems
– IT as a competitive advantage
– IT as a competitive necessity
Profit
Margin
Value Chain Model
Customer
Services
Marketing
& Sales
Outbound
LogisticsOperationsInbound
Logistics
Firm Infrastructure
Human Resource Management
Technical Development
Procurement
Prim
ary
Activitie
s
Support
Activitie
s
What is a “System”
• A set of elements or components that are
formed and interact to accomplish a goal
(e.g. transform data into information)
ProcessingOutputInput
Feedback Loop
An HR Example
Processing
(Calc. Net pay)
Output
(cut paycheck)
Input
(hours worked)
Feedback Loop
(Is paycheck accurate?)
Information System
Information System ...
• Manual system?
• Computer-based system?
An Information System is not:
A personal computer
Internet & WWW
Windows 98
Microsoft Word
Management Information System
• MIS = Interrelated components
working together to collect, capture,
process, store, disseminate
information to support decision
making and the managerial
functions of planning, organizing,
coordinating, controlling, and
communicating in an organization
(Laudon and Laudon, 2010)
Input
Process
Output
Data:
Facts that have to
be processed or
organized for
meaningful use
Information:
Processed and
organized data
Data Vs. Information
Shah Pujah
Zlotnick Justin
Psychology
Communications
Finance
TyRichardson Alge
LastName FirstName Major Favorite_Teacher
Alge
Alge
What is a CBIS?
• Computer-Based Information System
• An information system that uses computer
technology to perform some or all of its
intended tasks
• CBIS includes hardware, software,
database, network, procedures, people,
purpose, and social context
• CBIS can be classified by organizational
levels, functional areas, and support
provided
Organizational Levels of CBIS
Personal-level Information System (PIS)
A stand-alone PC
A mini/mainframe-based system
A networked PCs system
Workgroup Information System (WIS)
Departmental Information System (DIS)
Enterprise Information System orOrganizational Information System (OIS)
Inter-organizational Information System (I-OIS)
Functional Areas of CBIS
• Accounting Information System (AIS)
• Financial Information System (FNIS)
• Marketing Information System (MKIS)
• Human Resource Information System
(HRIS)
• Manufacturing Information System (MFIS)
Support Provided by CBIS
• Transaction Processing System (TPS)
– Supports activities central to the mission
• Office Automation System (OAS)
– Supports office workers
• Intelligent Support System (ISS) or
Knowledge Work System (KWS)
– Supports knowledge workers
Support Provided by CBIS
• Management Information System (MIS)
– Supports operational managers
• Decision Support System (DSS)
– Supports managers and analysts
• Expert System (ES)
– Provides intelligence to managers
• Executive Information System (EIS) or
Executive Support System (ESS)
– Supports executives
TPS
MIS
DSS
EIS
ES
KWS
OASOperations
Executives
Custo
miz
ed
Info
rmation
• Structured decisions
• Detailed reports
• Fixed format / periodic reports
• Internal data
• Unstructured decisions
• Summary reports
• Ad-hoc queries
• Environmental data
AIS HRISFNIS MFISMKIS2. Functional
Areas
TPS
MIS
DSS
EIS
ES
KWS
OAS
WIS
DIS
OIS
(MIS)
I-OIS
PIS
3. OrganizationalLevels
1. S
upport
Pro
vided
System Concept
Organization
as a System
ACFN
HRMFG
MK
Consists of
functional
Subsystems
B
C
A
D
Interact and
inter-linkage
among the
subsystems
to achieve
org. goal
Each subsystem
has its dept. goal
Direct
Ach
ieve
System Boundary
Internal
External
Each subsystem
can be viewed as
another system;
and consists of its
own subsystems
Operational Strategy and MIS Alignment
International Strategy
Multinational Strategy
Global Strategy
Transnational Strategy