08_SDM

7/31/2019 08_SDM

1/8

170

Laporan Tahunan PTTelkomInonesia, Tbk. 2009 Membawa Anda Menuju Dunia Masa Depan

SDM TELKOM:

Sumber DayaTerbaik

SdM TELKOM: Sumber daya Terbaik

7/31/2019 08_SDM

2/8

Laporan Tahunan PTTelkomInonesia, Tbk. 2009Membawa Anda Menuju Dunia Masa Depan

171

Human Capital, upaya transormasi

SDM diokuskan untuk mengarahkan

transormasi bisnis menuju bisnis new

wave melalui perencanaan SDM,

termasuk pengembangan kompetensi

dan pengelolaan keahlian.

Pada tahun 2009, kami memusatkan

perhatian untuk mengawal transormasi

bisnis yang mengarah kepada bisnis

new wave sebagaimana tertuang

dalam Rencana Induk Human Capital.

Di dalam Rencana Induk tersebut

terdapat arahan bagi perencanaan

SDMyaitu penekanan pada rekrutasi

dan peningkatan kompentensi yang

selaras dengan bisnis new wave serta

penerapan program pensiun dini untuk

mengurangi kompetensi yang tidak

relevan dengan bisnis new wave. Di

samping itu, TELKOM melakukan

transormas i organisas i untuk

mendukung bisnis new wave antara

lain dengan membentuk Divisi TELKOM

Flexi (DTF) yang independen. Dalam

pengelolaan SDM, TELKOM telah

Tujuan

perubahan

konsep dari SDM

ke Human Capital

adalah untuk

memberikan

kesempatan

berkarir yang

lebih luas bagi

karyawan yang

berkinerja baik

TELKOM MEMBERdAYAKANdAN MENGELOLA SdMDalam beberapa tahun terakhir ini,

kami melakukan perubahan mendasar

dalam pengelolaan Sumber Daya

Manus ia (SDM) dengan cara

mengubah konsep human resources

menjadi human capital. TELKOM

melihat bakat karyawan (keterampilan

indiv idu , pengetahuan, s ikap,

kecerdasan, keahlian, pengalaman,

kelayakan, kemampuan, kesesuaian,

wewenang, pelatihan, pendidikan,

kreativitas dan nilai tambah lainnya)

sebagai aset perusahaan untuk

mendorong pembentukan sebuah

organisasi pembelajaran.

Kinerja TELKOM selama ini sangat

tergantung dar i kua l i tas dan

proesionalisme karyawannya. Agar

dapat terus menciptakan nilai, kami

melakukan proses penggeseran

paradigma pengelolaan SDM untuk

menyelaraskan kembali karyawannya

agar dapat berpartisipasi dalam bisnis

new wave yang terus tumbuh. Dengan

mengacu kepada Rencana Induk

SdM TELKOM: Sumber daya Terbaik/TELKOM Memberdayakan dan Mengelola SDM-nya

membangun pengelolaan keahlian,

direktori kompetensi dan kebijakan

pengembangan kompetensi yang

mengarah kepada tercapainya tujuan

perusahaan dalam bisnis new wave.

Tujuan perubahan konsep dari human

resources ke human capital adalah

untuk memberikan kesempatan

berkarir yang lebih luas bagi karyawan

yang berkinerja baik, sehingga kualitas

dan proesionalisme karyawan dapat

dikembangkan. Dalam menghadapi

perubahan lingkungan bisnis, TELKOM

telah mengubah cara berpikir dalam

pengelolaan SDM dengan menjadikan

departemen SDM sebagai Penjaga

Ni la i (Guard of Value ) yang

mempunyai lima peran utama (ahli

administrati, karyawan yang unggul,

agen perubahan, pa rt ne r bi sni s

strategis dan kepemimpin SDM).

Dengan melakukan hal tersebut, maka

kami berharap agar semangat dan

loyalitas karyawan dapat meningkat

sehingga mereka dapat memberikan

kontribusi terbaik bagi perusahaan.

7/31/2019 08_SDM

3/8

172


Pada tanggal 31 Desember 2008, karyawan TELKOM dan

anak perusahaan TELKOM berjumlah 30.213 orang, terdiri

dari 25.016 karyawan TELKOM dan 5.197 karyawan anak

perusahaan.

Pada tanggal 31 Desember 2007, karyawan TELKOM dan

anak perusahaan TELKOM berjumlah 32.465 orang, terdiri

dari 25.361 karyawan TELKOM dan 7.104 karyawan anak

perusahaan.

PROFIL SdMa. telkom

j k

Pada tanggal 31 Desember 2009, karyawan TELKOM dan anak perusahaan berjumlah 28.750 orang, terdiri dari 23.154karyawan TELKOM dan 5.596 karyawan anak perusahaan.

Tabel di bawah ini menguraikan rincian karyawan TELKOM berdasarkan posisinya pada tanggal 31 Desember 2009:

atas permintaan sendiri, meninggal dunia dan lain-lain.

Manajemen yakin bahwa secara umum TELKOM memiliki

hubungan baik dengan para karyawan TELKOM dan

dengan serikat karyawan.

B. Profil karyawan telkom (tidaktermaSuk anak PeruSahaan)1. t P

Komposisi karyawan TELKOM berdasarkan tingkat

pendidikan untuk tahun 2009 adalah sebagai

berikut:

j telkom

p 31 dsb 2009

j ps telkom

p 31 dsb 2009

Manajemen Senior 155 224

Manajemen Madya 2.537 597

Pengawas 10.021 1.020

Lainnya 10.441 3.755

Total 23.154 5.596

Grafik Profil Karyawan TELKOM

Berdasarkan Tingkat Pendidikan

Grafik Jumlah Pegawai TELKOM Mengalami

Penurunan Dari Tahun Ke Tahun

Dalam rentang waktu 2005-2009, TELKOM mengalami

penurunan jumlah karyawan (tidak termasuk karyawan

anak perusahaan) dengan rata-rata tingkat penurunan

sebesar 4,8% per tahun. Penurunan tersebut merupakan

keberhasilan TELKOM dalam melakukan program multi-

exitterutama program pensiun dini selama periode tahun

2005 sampai dengan tahun 2009.

Pada tahun 2009, terdapat pengurangan karyawan

TELKOM (tidak termasuk anak perusahaan) sebanyak

1.862 orang atau sebesar 7,4%, terutama disebabkan

oleh program pensiun dini yang telah direvitalisasi dan

juga disebabkan oleh pensiun normal, pengunduran diri

l Pra kuliah sebanyak 8.751 orang (37,8%);

l Lulusan (D1-D3) sebanyak 6.086 orang (26,3%);

l Lulusan universitas sebanyak 6.733 orang (29,1%);

l Pasca Sarjana sebanyak 1.584 orang (6,8%).

SdM TELKOM: Sumber daya Terbaik/Profl SDM

Tabel Jumlah Karyawan Berdasarkan Posisi

7/31/2019 08_SDM

4/8


173

Dibandingkan dengan posisi 31 Desember 2008, komposisi karyawan

TELKOM berdasarkan tingkat pendidikan mengalami perubahan pada

tahun 2009. Terdapat penurunan persentase karyawan yang berpendidikan

pra kuliah, kenaikan persentase karyawan yang berpendidikan lulusan

diploma (D1, D2 dan D3) dan lulusan universitas serta pasca sarjana. Hal

ini menegaskan kesuksesan kebijakan perekrutan karyawan yang kami

lakukan saat ini dan program pensiun dini bagi karyawan.

2. us

Pada tahun 2009, karyawan yang berusia 45 tahun atau lebih merupakan

kelompok usia yang jumlahnya terbesar di antara karyawan kami, yaitu

sebanyak 13.710 orang (59,2%), sedangkan untuk usia 31-45 tahun

berjumlah 8.470 orang (36,6%), dan untuk usia di bawah 30 tahun

sebanyak 974 orang (4,2%) dari seluruh total karyawan TELKOM.

Grafik Profil Karyawan

TELKOM Berdasarkan Usia

Tabel Tingkat Pendidikan

2008 2009

k % k %

Pra Kuliah 10.239 40,9 8.751 37,8

Lulusan Diploma 6.485 25,9 6.086 26,3

Lulusan Universitas 6.796 27,2 6.733 29,1

Pasca Sarjana 1.496 6,0 1.584 6,8

Jumlah 25.016 100,0 23.154 100,0

Tabel Kelompok umur

2008 2009

k % k %

45 12.883 51,5 13.710 59,2

Total 25.016 100,0 23.154 100,0

Grafik Perubahan Komposisi

Karyawan Berdasarkan

Kelompok Usia

Grafik Perubahan Komposisi

Karyawan Berdasarkan

Pendidikan Dari

2008 Ke 2009

SdM TELKOM: Sumber daya Terbaik/Profl SDM

7/31/2019 08_SDM

5/8


174

PENGUKURAN SdMUntuk mengukur kinerja karyawan,

TELKOM menggunakan Competency

Based Human Resources Management(CBHRM). CBHRM telah kami

gunakan sejak tahun 2004 yang

pada awalnya digunakan untuk

me mot i v as i k a r y aw an da l am

meningkatkan kinerjanya.

Pada tahun 2007, CBHRM telah

digunakan secara penuh untuk

me n gu k u r k i n e r j a k a r y aw an ,

menentukan t ingkat ga j i dan

membangun kompetensi. Berdasarkan

hal tersebut, kami memperbarui

direktori kompetensi dan membangun

sebuah Master Plan untuk memberikan

arah bagi pengembangan SDM kami

untuk periode 2008-2012.

Pada tahun 2009, kebijakan CBHRM

telah mencakup beberapa bidang,

antara lain:

l Pengembangan Kompetensi :

dilakukan pemutakhiran Direktori

Kompetensi agar dapat mendukung

aplikasi assessment tool, kemudian

dilakukan juga evaluasi terhadap

aplikasi assessment tooltersebut

dan pembaharuan panduan

pengembangan kompetensi yang

sejalan dengan transormasi

perusahaan menjadi perusahaan

InoComm;

l Manajemen Karir: dilaksanakannya

job tender dan fit and proper

testuntuk posisi tertentu dengan

memperhitungkan kecocokan

profl;

l Manajemen Kinerja: dilakukan

evaluasi dan pengembangan

terhadap aplikasi assessment

tooldengan penambahan sistempengukuran kompetensi 3600,

yang keduanya ditujukan untuk

membangun kompetensi dengan

tujuan mengurangi peni laian

sendiri dan menambah penilaian

oleh atasan.

PENGEMBANGAN SdMPengembangan SDM TELKOM

disesuaikan dengan strategi bisnis

yang didasarkan pada Corporate

Strategic Scenario (CSS), Master

Plan for Human Capital (MPHC),

Training Needs Analysis (TNA),

t rans ormasi organ i sas i ser ta

pertumbuhan keuangan perusahaan.

Pendidikan dan PelatihanPendidikan dan pelatihan karyawan

di tahun 2009 diokuskan kepada:

l Pengembangan kepemimpinan.

pembinaan karyawan yang

berpotensi sebagai pemimpin

dan berkinerja tinggi yang telah

menunjukkan komitmen untuk

memberikan yang terbaik dan

berwawasan global;

l Mendukung pencapaian corporate

strategic goals. Dengan mengacu

pada CSS dan business plan unit

bisnis terkait;

l Mengurangi kesenjangan kompetensi

karyawan , me la lu i eva luas i

kompetensi berbasis penilaian

CBHRM.

TELKOM

berhasil meraih

peringkat ketiga

Most Admired

Knowledge

Enterprise

(MAKE)Award

Indonesia

P r o g r a m p e n g e m b a n g a n

kepemimpinan disediakan dalam

berbagai program:

l Kepemimpinan Tingkat Dasar

( S u p e r v i s o r y L e a d e r s h i p

F u n d a m e n t a l , S u p e r v i s o r y

Leadership Functional);

l Kepemimpinan Tingkat Menengah

(Suspim 135 B, Public Leadership

untukManajemen Madya); dan

l Kepemimpinan Tingkat Senior

( S u s p i m 135 A , F unc t i o na l

Leadership, Commander Training,

Public Leadership untuk Manajemen

Senior).

P a d a t a h u n 2 0 0 9 , p r o g r a m

p e n g e m b a n g a n k o m p e t e n s i

diberikan kepada 39,637 karyawan

y a n g t e r d i r i d a r i p r o g r a m

pengembangan kepemimpinan untuk

1 , 1 2 1 k a r y a w a n , p r o g r a m

pengembangan ungsional untuk

38,372 karyawan, dan program

pengembangan bakat untuk 144

karyawan.

Program pelatihan ini diokuskan pada

peningkatan kompetensi karyawan

di bidang teknologi, pemasaran &

manajemen telekomunikasi, inormasi

bisnis dan pengembangan new wave

sejalan dengan visi kami menjadi

ma r k e t l e a d e r da l am b i dan g

InfoComm . Berbagai kerja sama

dengan lembaga terkemuka yang

terkait dengan industri kami telah

dilakukan untuk mendukung program

pelatihan baik yang dilaksanakan di

dalam maupun di luar negeri.

SdM TELKOM: Sumber daya Terbaik/Pengukuran SDM

7/31/2019 08_SDM

6/8


175

Pada tahun 2009, kami mengalokasikan

dana Rp116,9 miliar untuk pelatihan

dan pendidikan, atau rata-rata

sebesar Rp2,95 juta per karyawan,berdasarkan jumlah karyawan yang

menjalani pelatihan di tahun 2009,

yang mencapai total 39.637 peserta

dari total tenaga kerja perusahaan

23.154 karyawan.

Upaya lain untuk mengembangkan

sumber daya manusia dilakukan

melalui Knowledge Management,

yaitu suatu asilitas bagi setiap

karyawan untuk bertukar ide, konsep

dan inormasi melalui artikel yang

d a p a t d i a k s e s o l e h s e m u a

karyawan.

The Dunamis Organization Service

mengakui bahwa kami telah berhasil

menerapkan asilitas tersebut dalam

mengelola perusahaan. Pada tanggal

15 Juli 2008, kami berhasil meraih

peringkat ketiga Most Admired

Knowledge Enterprise (MAKE)

AwardIndonesia, dan kami merupakan

salah satu nominator dalam MAKE

Awardtingkat Asia pada tanggal 15

Oktober 2009 di Korea Selatan.

TELKOM terus berupaya untuk

meningkatkan kualitas SDM-nya

dimasa mendatang melalui program

perekrutan karyawan yang terarah

dan strategis sesuai target yang

dikembangkan oleh Asse ss me nt

Service Centerdan Talent Pool.

PromoSi dan mutaSiSelama tahun 2009, telah dilakukan

promosi terhadap 1.804 karyawan dan

mutasi sebanyak 1.132 karyawan.Pelaksanaan promosi dilakukan

de n gan me n gu n ak an me t ode

Assessment TooldanJob Tender.

PeningkatanPelayanan SdmMedia employee relations dan Human

Resources Care Center (HRCC)

senant iasa dikembangkan dan

ditingkatkan untuk memastikan bahwa

hal-hal dan masalah terkait dengan

karyawan dapat ditangani dan

dikomunikasikan secara eekti. Media

tersebut diluncurkan pada bulan

Oktober 2007.

D i s a m p i n g i t u , k a m i j u g a

mengembangkan website Human

Capital & General Affairs yang

dirancang untuk memasi l i tasi

komunikasi antara pembuat kebijakan,

pengelola SDM dan karyawan.Website

ini memberi akses kepada karyawan

untuk mencari kebijakan-kebijakan

serta inormasi lainnya yang terkait

dengan SDM serta melakukan tanya

jawab seputar permasalahan yang

terkait dengan kebijakan SDM dan

pelaksanaannya.

P a d a t a h u n 2 0 0 9 , T E L K O M

mengembangan layanan-layanan SDM

berbasis TI yang meliputi, Sasaran

Kerja Individu (SKI) online, absensi

online, Surat Perintah Perjalanan Dinas

(SPPD) online, cuti online, career

online, dan Training Need Analisys(TNA) online.

dukungan ti untukkomunikaSi internalDalam mendukung media komunikasi

internal, TELKOM menyediakan

berbagai aplikasi TI, seperti proses

otomatisasi bisnis perusahaan baik

berupa nota dinas elektronik, virtual

meeting, shared files, online surveys,

danintranet.

aktivitaS ekStrakurikulerkaryawanUntuk meningkatkan produktivitas

karyawan, TELKOM mendukung

aktivitas ekstrakurikuler karyawannya

baik dalam bidang budaya, olahraga

dan keagamaan. Selain itu, aktiitas

tersebut juga mengikutsertakan

karyawan dan keluarganya, termasuk

a k t i v i t a s s e p e r t i k o m p e t i s i

pembacaan Al-Quran, paduan suara

gereja dan Utsawa Dharma Gita dan

kegitan olah raga.

PenSiun diniPada bulan Desember 2009, kami

menawarkan program pensiun dini

(Pendi) kepada seluruh karyawan.

Kami menawarkan program ini dengan

SdM TELKOM: Sumber daya Terbaik/Pengembangan SDM

7/31/2019 08_SDM

7/8


176

tujuan untuk membuat lingkungan

bi sn i s yang l eb ih e ekt i dan

kompetiti. Program ini ditawarkan

secara sukarela bagi karyawany an g me me n u h i pe r s y a r a t an

(contoh: pendidikan, usia, jabatan,

dan kinerja). Dana sebesar Rp1.028

miliar telah dibayarkan kepada

1.336 karyawan yang mengikuti

p r ogr am i n i pada t an gga l 3 1

Januari 2010.

PengelolaanhuBungan karyawanPada bulan Mei 2000, karyawan

TE L K OM me mbe n t u k s e r i k a t

b e r n a m a S e r i k a t K a r y a w a n

TELKOM atau Sekar. Pada bulan

Mei 2006, beberapa karyawan

TELKOM membentuk serikat lain

bernama Serikat Pekerja atau SP

sebagai alternati di luar Sekar.

Pembentukan Sekar dan SP adalah

sesuai dengan Keputusan Presiden

No. 83 tahun 1998 mengena i

ratiikasi Konvensi ILO No. 87 tahun

1948 mengenai kebebasan berserikat

d a n p e r l i n d u n g a n a t a s h a k

membentuk organisasi. Keanggotaan

pada serikat tidak wajib siatnya.

T E L K O M m e y a k i n i b a h w a

hubungannya dengan Sekar dan SP

cukup baik. Namun, t idak ada

ja mi nan ba hwa kegi at an se ri kat

pekerja tidak akan berubah atau

memberi dampak material dan

merugikan pada bisnis, kondisi

keuangan dan prospek TELKOM.

P e n ge l o l aan h u bu n gan k e r j a

karyawan diatur melalui Perjanjian

Kerja Bersama (PKB) III tanggal

17 Juli 2007 yang memuat hak dan

kewajiban Perusahaan, karyawan

dan Sekar.

Manajemen dan Sekar belum dapat

menyepakati rumusan uniformulayang diusulkan dalam drat PKB IV.

Yang menjadi akar permasalahannya

adalah perbedaan pemahaman

implementasi Pasal 35 ayat 4 dari

PKB III. Pada intinya, pemberian

Bantuan Peningkatan Kesejahteraan

(BPK) dengan tari 2 kali THT

berakhir pada 1 Januari 2009 dan

mulai 1 Februari 2009 akan diberikan

Manaat Pensiun (MP) dengan azas

un i fo r mu l a y an g be s a r an n y a

ditetapkan atas kesepakatan antara

Manajemen dan Sekar. Akibatnya,

sampai saat ini belum adanya

rumusan yang past i terhadap

pembayaran Manaat Pensiun denganazas Uniformula (Pasal 35 ayat 4 PKB

III). Manajemen memberikan Bantuan

Manaat Pensiun Sekaligus (BMPS)

sebagai solusi dari Manaat Pensiun

bagi karyawan yang pensiun mulai 1

Februari 2009. Sejak Desember

2009, program pembayaran BMPS

telah direalisasikan terhadap lebih

dari 111 orang pensiunan TELKOM

yang pengajuannya telah diproses.

rs y kp

Karyawan TELKOM menerima gaji

pokok dan gaj i terkait dengan

tunjangan, bonus dan berbagai

tun jangan, termasuk program

pensiun dan program pelayanan

kesehatan pasca kerja, tunjangan

kesehatan untuk mereka sendiri dan

beberapa anggota keluarga intinya,

bantuan perumahan dan tunjangan

tertentu lainnya, termasuk yang

terkait dengan kinerja unit.

Bonus dianggarkan terlebih dahulu

dan diberikan pada tahun berikutnya

ket i ka bonus tersebut d iaku i

(accrued) . Selama l ima tahun

terakhir, jumlah bonus tahunan

berkisar antara Rp186,4 mil iar

sampai Rp391,3 miliar. Bonus tahun

2009 akan diberikan kepada seluruh

karyawan setelah selesainya audit

laporan keuangan tahun 2009.

Besarnya bonus akan ditentukan

dan disetujui pada RUPS 2010

sebelum dibagikan kepada seluruh

karyawan sesuai tingkat posisi

masing-masing. Untuk menjaga agar

remuneras i te tap kompet i t i ,

TELKOM secara periodik melakukan

salary surveybaik untuk tingkat top

manajemen ataupun karyawan.

TELKOM merupakan anggota tetapk e l o m p o k p e r u s a h a a n y a n g

mengikuti pergerakan gaji sesuai

dengan harga pasar.

Usia pensiun untuk seluruh karyawan

TELKOM adalah 56 tahun. TELKOM

mensponsori dua program pensiun;

(i) manaat pasti diperuntukkan untuk

karyawan tetap yang di rekrut

sebelum tanggal 1 Juli 2002 dan (ii)

program pensiun iuran pasti untuk

semua pegawai tetap lainnya.

P Ps m Ps

Besarnya pensiun untuk program

pensiun manaat pasti didasarkan

atas masa kerja, tingkat gaji padasaat pensiun dan dapat dialihkan

kepada tanggungan jika karyawan

tersebut meninggal. Sumber utama

dana pensiun adalah iuran dari

karyawan dan TELKOM. Karyawan

yang berpartisipasi dalam program

berkontribusi sebesar 18% dari gaji

pokok (sebelum bulan Maret 2003,

tingkat kontribusi karyawan adalah

s e b e s a r 8 , 4 % ) d a n T E L K O M

memberikan kontribusi sisanya dari

jumlah ya ng diper lukan untuk

mendanai program. Dalam program

pensiun manaat pasti, manaat

pensiun minimum untuk pensiunan

seki tar Rp425.000 per bu lan .

Kontribusi TELKOM untuk dana

pensiun sebesar Rp700,2 miliar,

Rp889,1 miliar dan Rp889,1 miliar,

masing-masing untuk tahun-tahun

yang berakhir 31 Desember 2007,

2008, dan 2009.

P Ps i Ps

Program Pens iun Iu ran Pas t i

disediakan untuk karyawan tetap

yang direkrut pada atau setelah

tanggal 1 Ju l i 2002. Pegawai

mempunyai pilihan di antara berbagai

yayasan dana pensiun yang diakui

dalam program ini . Kontribusi

tahunan Perusahaan untuk Program

Pensiun Iuran Pasti ditetapkan

berdasarkan persentase tertentu dari

gaji peserta dengan jumlah sebesar

Rp2.196,0 juta, Rp3.001,2 juta dan

Rp3.841,4 juta, masing-masing pada

tahun 2007, 2008 dan 2009.

Karyawan Perusahaan yang telah

memenuhi masa jabatan tertentu

berhak menerima penghargaan

s e j u m l a h u a n g k o n t a n y a n g

dibayarkan pada saat karyawan yangdimaksud mengakhiri masa jabatan

atau pada saat pensiun.

TELKOM juga menyediakan manaat

kesehatan pasca pensiun untuk

seluruh karyawan yang pensiun,

termasuk istri atau suami dan anak

mereka. Ada dua jenis pendanaan

untuk manaat kesehatan pasca

pensiun: (i) untuk karyawan yang

dipekerjakan sebelum tanggal 1

Nopember 1995 dan telah 20 tahun


7/31/2019 08_SDM

8/8


177

bekerja, manaat tersebut didanai

oleh Yayasan Kesehatan TELKOM

(Yakes); (ii) untuk semua karyawan

tetap lainnya, sejak Agustus tahun2008 man aa t t e r s e bu t ak an

diberikan dalam bentuk tunjangan

asuransi oleh TELKOM. Kontribusi

TELKOM untuk program yang

didanai Yakes adalah sebesar

Rp900,0 miliar, Rp1.100,8 miliar dan

Rp1.101,5miliar, masing-masing untuk

tahun-tahun yang berakhir pada

tanggal 31 Desember 2007, 2008,

dan 2009. Kontribusi TELKOM untuk

program yang diberikan dalam

bentuk asuransi sejak tahun 2009

berjumlah Rp22,8 miliar.

telkom EMPLoyEErEWArd (ter)Perusahaan memberikan penghargaan

kepada karyawan atau unit yang

berprestasi dalam rangka meningkatkan

prestasi dan produktivitas pegawai.

Penghargaan ini disebut TELKOM

Employee Reward yang meliputi

penghargaan keagamaan, penghargaan

prestasi individu, dan penghargaan

prestasi unit.

Sejak Oktober 2008, TELKOM

melakukan perubahan kebijakan

terhadap pemberian reward yaitu

tidak hanya diberikan kepada internal

TELKOM, tapi juga diberikan kepada

pihak eksternal dan komunitas seperti

Corporate Social Responsibil ity

(CSR) award, Healthiest Family

Award, Best Tactical Innovator Award,

Champion Awarddan Best Regional

Office Award.

Pengelolaan SahamPegawai telkom (eSoP)Program utama ESOP antara lain

melayani transaksi jual beli saham

ESOP. Pada saat TELKOM go public

pada tanggal 14 Nopember 1995,jumlah saham TELKOM sebanyak

116.666.475 lembar dimiliki oleh 43.218

pegawai. Pada tanggal 31 Desember

2009, 14.316.126 lembar saham

TELKOM dimiliki oleh 11.775 pegawai

dan pensiunan TELKOM.

PengelolaankeSehatan karyawanTELKOM memberikan layanan

kesehatan bagi karyawannya melalui

Yayasan Kesehatan (Yakes) TELKOM.

Akt iv i tas utama Yakes adalah

menyelenggarakan kebutuhan

kesehatan karyawan dan pensiunan

beserta keluarga intinya.

Untuk tahun yang berakhi r 31

Desember 2009, Yakes TELKOM

memiliki asilitas pelayanan sebanyak

947 layanan kesehatan yang terdiri

dari 17 sarana pelayanan kesehatan

dan 930 asilitas kesehatan yang

diselenggarakan melalui kerja sama

dengan mitra kesehatan, seperti

dokter, spesialis kesehatan, rumah

sakit, apotik, klinik, laboratorium, optik

dan lainnya.

Karyawan dan pensiunan TELKOM

beserta keluarganya yang menjadi

peserta Yakes berjumlah 149.707 orang

pada akhir tahun 2009, menurun

sejumlah 9.644 orang dibandingkan

pada akhir tahun 2008. Penurunan ini

terjadi karena telah berakhirnya masa

keanggotaan Yakes yang disebabkan

karena karyawan yang bersangkutan

meninggal atau umur progresi di luar

batas usia yang telah ditetapkan.

ks, ks d

k l k (k3)

Pada tahun 2009 pengelolaan K3 tetap

okus pada penangananzero accident.

Penilaian K3 ini dilakukan setiap tahun

dan sekarang masih dalam proses

penyelesaian untuk tahun 2010.

Untuk menjamin keselamatan ,

kesehatan dan lingkungan keamanan

karyawan TELKOM maupun orang lain

yang beraktivitas di lingkungan operasi

TELKOM dan untuk pengamanan

terhadap sumber produksi, proses

produksi, alat produksi dan lingkungan

kerja. TELKOM menetapkan seluruh

kebijakan K3 dengan tujuan untuk

mencapai tingkat kecelakaan kerja

nihi l (ze ro acc id ent sta nda rd) .Pengelolaan K3 dilakukan berdasarkan

ketentuan ketenagakerjaan dan aturan

K3 Dinas Tenaga Kerja setempat

melalui Pengawasan oleh Kementrian

Tenaga Kerja Republik Indonesia.

P ada t ah u n 2009 , s u r v e i K 3

diselenggarakan bersamaan dengan

survei TEOS. Survei K3 tersebut

merupakan survei pertama yang

dilakukan untuk mengetahui apakah

lingkungan kerja karyawan sudah

memenuhi kriteria yang ditentukan.

Berdasarkan hasil survei, pengukuran

K3 TELKOM memperoleh skor

77,72% yang dikategorikan sebagaiCukup Baik.

Keberhasilan kami dalam pengelolaan

K3 tercermin dengan kami terimanya

Zero Accident and Golden Flag Award.

Pencapaianzero accidentdan sertiikat

golden flag tahun 2009 mengalami

pertumbuhan yang sangat pesat

dibandingkan dengan tahun 2008.

Skor zero accident meningkat 23%

sedangkan golden flag meningkat

200%. Hal in i menggambarkan

peningkatan kesadaran karyawan dan

sen ior leader akan pentingnya

pencegahan kerugian akibat tindakan

dan kondisi yang tidak aman.

TELKOM

memberikan

penghargaan

kepada

karyawan

atau unit yang

berprestasi

dalam rangka

meningkatkan

prestasi dan

produktivitas

pegawai


08_SDM

Documents

Transcript of 08_SDM